Язык тела психология: 11 секретов языка тела, которые должен знать каждый event-профессионал — ШПИЛЬКИ

Содержание

Язык тела и ваш успех: 7 простых хаков от агента ФБР

Брижит Макрон и Мелания Трамп в Белом доме

Идея читать людей, как открытую книгу, не услышав от них ни единого слова, нравится многим. Будь то наш новый знакомый, любимый мужчина или известный политик, выступающий с телеэкрана, — мы всегда, осознанно или нет, наблюдаем не только за тем, что он говорит, но и как он двигается. И странным образом всегда понимаем или хотя бы догадываемся, лжет нам человек или нет, весел он или раздражен, хочет здесь находиться или желает поскорее уйти. Анализировать язык тела знаменитых пар — это и вовсе одно из самых любимых занятий экспертов. И не бесполезных: ведь по каким-то причинам, глядя на фотографии принца Чарльза и принцессы Дианы, мы сразу видим, что они были несчастливы, а, глядя на снимки принца Гарри и Меган Маркл, не сомневаемся в их влюбленности.

Принц и принцесса Уэльские

Герцог и герцогиня Сассекские

И нет, это никакое не волшебство, а наш врожденный человеческий навык. Как считают психологи, за счет мимики, жестов и прочих невербальных сигналов мы, люди, получаем около 80% информации. И лишь остальные 20% — это слова, речь, тексты и так далее. Эти знания особенно ценны для представителей определенных профессий: психологов, бизнесменов, политиков, звезд и, конечно же, спецагентов. Джо Наварро, бывший сотрудник ФБР, а ныне популярный автор и коуч по чтению и использованию языка тела, учился этому мастерству профессионально на протяжении десятилетий. Сегодня он рассказывает людям по всему миру, как можно выстроить продуктивное общение с собеседником, практически не разговаривая с ним. Семью простейшими хаками он поделился с изданием The Telegraph.

Следите за руками

Герцог и герцогиня Кембриджсие

Нет, не за тем, где они находятся и как двигаются (хотя и это важно), а за их состоянием: за ногтями, за ухоженностью кожи и за чистотой. Зачем? Чтобы произвести благоприятное первое впечатление — а оно, как известно, формируется у людей менее чем за секунду, так что времени в обрез. Но почему именно руки? Ведь «встречают-то по одежке».

Как рассказывает Наварро, в современном обществе одежда не всегда является верным индикатором богатства и статуса человека, ведь мода очень переменчива, а представления о прекрасном у всех разные. Между тем, одна истина остается актуальной как в наше время, так и сто лет назад: хорошее здоровье — это признак успешного человека, ведь на то, чтобы его поддерживать нужно время, деньги и ум.

А что является показателем здоровья? Ухоженный внешний вид.

Причем, интересно, что волосы и лицо, как считает эксперт, — тоже не самый верный показатель, так как наши прически и макияж (у мужчин это может быть борода) также зачастую зависят от царящей моды. А вот руки — другое дело: они либо ухоженные, либо нет. «Будь мы на свидании или в офисе, мы всегда склонны оценивать человека, исходя из того, какими здоровыми и ухоженными выглядят его руки», — заключает экс-агент.

Приветствуйте правильно

Дональд Трамп и Хиллари Клинтон

Рукопожатие — это универсальная форма приветствия людей практически по всему миру, но, как известно, даже этому жесту обучены немногие. Так, собственной, весьма противоречивой техникой здороваться с людьми известен президент США Дональд Трамп, зачастую устраивающий из рукопожатий импровизированное соревнование, кто сильней. Кто-то вступает с главой Белого дома в эту забавную игру, а кто-то, напротив, лишь начинает злиться.

По мнению Наварро, рукопожатие Трампа — не самый лучший пример для подражания. При первом знакомстве с кем-то вам важно расположить собеседника к себе, а не оттолкнуть: соответственно, сильно сжимать его руку не стоит (впрочем, и подавать совсем расслабленную ладонь — тоже не лучший выход). А теперь важный хак: пожав руку человеку, сделайте шаг назад, чтобы определить, на каком расстоянии ему комфортнее с вами общаться. «Вы обнаружите, что люди подсознательно оценят этот жест», — уверяет эксперт.

Как показать интерес

Принцесса Диана

Один из самых быстрых и верных способов — с помощью мимики и движений головой. Например, как указывает Наварро, вы можете высоко поднять брови и продемонстрировать не просто интерес, а здоровое любопытство к предмету беседы или к самому человеку. Еще одному приему будет полезно поучиться у принцессы Дианы — наклон головы чуть в сторону. Вероятно, такой жест относит нас к чему-то подсознательно-рефлекторному (вспомните, как очаровательно наклоняют голову собаки, когда пытаются понять, что вы им говорите). В конце концов, как уточняет сам эксперт, «человек способен правильно считать этот жест уже с двухнедельного возраста»!

Как показать безразличие

Кадр из к/ф «Криминальное чтиво»

Вероятно, вы и сами замечали, что когда вы расслаблены и заинтересованы в общении с кем-то, вы невольно можете склониться к собеседнику и принять более открытую позу, оставив без защиты такие уязвимые части тела, как, скажем, живот или грудь. Когда же вы, напротив, не желаете общаться, вы «закрываетесь» (самый яркий пример — скрещенные руки). С другой стороны, о значении скрещенных рук и ног знает практически каждый, однако мало кто обращает внимание на другую часть тела — запястья. Между тем, как считает экс-агент, именно они — самый верный индикатор заинтересованности, ведь если руки и ноги контролировать умеют многие, то запястья зачастую «живут собственной жизнью».

Во время свидания, вечеринки или деловой встречи обратите внимание, как ваш собеседник держит бокал или, скажем, сигарету. Положительно настроенный человек будет чаще разворачивать к вам ладонь, тогда как безразличный будет демонстрировать ее тыльную сторону.

Как оказать поддержку

Брижит Макрон и Арнольд Шварценеггер

Как мы успокаиваем ребенка, когда он плачет? Слова помогают не всегда, верно? Куда чаще мы обнимаем малыша, гладим его по головке или тихонечко похлопываем по спине. Так и со взрослыми. Джо Наварро советует: если кто-то сильно расстроен — просто обнимите его. Но что, если тактильное общение неуместно?

В этом случае поможет следующий трюк. «Один из самых простых способов успокоить человека и дать ему почувствовать себя в своей тарелке — просто встать рядом с ним, а не напротив него, — делится эксперт. — Таким образом, вы как бы говорите: „Я на вашей стороне“». Наварро рассказывает, что недавно заметил этот прием на одном из крупных мероприятий: «Один мужчина в тот вечер узнал, что его жена очень больна, и я заметил, как его друзья инстинктивно встали рядом и стали похлопывать его по спине. Это один и самых честных и естественных способов выразить эмпатию».

Демонстрация уверенности

Ангела Меркель в компании Мартина Шульца и Хорста Зеехофера

От принцессы Дианы — к Ангеле Меркель. С годами канцлер Германии особенно пристрастилась к одному жесту, который наверняка узнает каждый — «руки домиком». Ангела демонстрирует его практически на каждом своем публичном выступлении, что, по мнению экс-агента, является признаком уверенности в себе и своих словах или же способом обрести эту самую уверенность. По правде говоря, этот жест используют многие политики («домик» может «смотреть» как вверх, так и вниз), и, как свидетельствует эксперт, такое расположение рук настолько для нас естественно, что порой его демонстрируют даже слепые от рождения люди.

Как распознать лжеца

Кадр из сериала «Lie to Me»

Способов, как следует из одного популярного сериала, миллион, однако экс-агент ФБР все же предупреждает: не существует какого-то определенного и надежного метода распознать обман. Впрочем, можно запомнить простую формулу: «Лжец всегда пытается убедить, тогда как искренние люди лишь сообщают информацию». «Увы, но эффекта Пиноккио не бывает, — убежден эксперт. — Люди очень плохо умеют распознавать обман как таковой. Зато мы блестяще понимаем, когда что-то идет не так». На это чувство и нужно ориентироваться.

Оригинал статьи — The Telegraph

Фото: Getty Images, Legion-Media

15 секретов языка тела: чего не делают успешные люди

117 298

Человек среди людей

Язык тела говорит за нас раньше, чем мы успеем обдумать свои слова. И контролировать его сложнее, чем нашу речь, — не потому ли и верят ему больше, чем услышанному? Например, вы слегка обмякли или ссутулились на совещании… Это читается как признак неуверенности или того, что вам стало скучно. Иногда это так и есть.

А иногда наши движения воспринимаются окружающими совсем не так, как мы могли бы подумать.

Понаблюдайте за успешными людьми, которые транслируют свою уверенность и владение ситуацией и в речи, и в движениях тела. Особенно обратите внимание на то, чего делать нельзя…

Вам кажется, что ваш взгляд на часы никто не заметит. Но этот жест заметен всегда и трактуется как неуважение и нетерпение

1. Cутулиться. Вы никогда не скажете своему боссу: «Я не понимаю, почему я должен вас слушать», — но если вы измените положение тела и будете сидеть сгорбившись, ваше тело скажет это за вас, и очень четко. Это знак неуважения. Когда вы ссутулились и не держите осанку, это показывает, что вам не интересно и вы не хотите находиться здесь.

Наш мозг привык считывать информацию по позе и по тому количеству пространства, которое занимает стоящий рядом с нами человек.

Поза силы — когда вы стоите прямо с расправленными плечами, держа голову прямо. Тогда как, ссутулившись, вы сминаете свою форму, стремитесь занять меньше места и таким образом показываете, что у вас меньше власти. Потому есть очень веская причина сохранять ровную осанку в продолжение всего разговора: так мы сохраняем также внимание к собеседнику, показываем свое уважение и заинтересованность в нем.

2. Преувеличенно жестикулировать. Часто, когда люди хотят что-то скрыть или отвлечь внимание, они усиленно жестикулируют. Понаблюдайте за собой, когда вы не хотите давать прямой ответ, — вы также заметите несвойственные вам движения тела.

Стремитесь к тому, чтобы жесты были небольшими и точными, это говорит о том, что вы контролируете ситуацию и свою речь. Такие жесты характерны для большинства успешных людей, которые уверены в себе и сконцентрированы на бизнесе. Также жесты должны быть открытыми.

3. Смотреть на часы. Не делайте этого, когда разговариваете с кем-то, это читается как неуважение и нетерпение. Этот, казалось бы, незаметный жест на самом деле заметен всегда. И даже если вы просто привыкли контролировать время и вам на самом деле интересно слушать собеседника, этим жестом вы создадите у него впечатление, что во время разговора вам было скучно.

4. Отворачиваться в сторону от всех. Этот жест говорит не только о том, что вы не вовлечены в происходящее. Он еще на подсознательном уровне считывается как знак недоверия к говорящему. То же происходит, когда вы во время разговора не поворачиваетесь в собеседнику или смотрите в сторону.

Старайтесь контролировать не только жесты, но и движения тела, чтобы не посылать явно негативных сигналов во время рабочего совещания или важных переговоров.

Мы знаем, что можем внимательно слушать и не глядя на собеседника, но наш визави подумает обратное

5. Скрещивать руки и ноги. Даже если вы при этом улыбаетесь и ведете приятную беседу, человек все равно будет испытывать какое-то смутное ощущение, что вы его отталкиваете. Это классика языка тела, о которой писали многие. Так вы создаете физический барьер между собой и говорящим, потому что не открыты тому, что он говорит.

Стоять со скрещенными на груди руками удобно, но придется бороться с этой привычкой, если хотите, чтобы вас не считали (незаслуженно!) скрытным типом.

6. Противоречить своим словам мимикой или жестами. Например, натянутая улыбка во время переговоров, когда вы говорите «нет». Возможно, так вы хотите смягчить отказ, но гораздо лучше, если слова и выражение вашего лица соответствуют тому, что вы чувствуете. Ваш собеседник считает из данной ситуации лишь то, что что-то здесь не так, что-то не сходится и, возможно, вы что-то скрываете от него или хотите обмануть.

7. Усиленно кивать. Многие советуютвремя от времени кивать собеседнику, чтобы поддерживать контакт.Однако если кивать после каждого его слова, собеседнику будет казаться, что вы соглашаетесь с чем-то, чего на самом деле не совсем понимаете, и вообще жаждете его одобрения.

8. Поправлять волосы. Это нервный жест, говорящий о том, что вы больше сконцентрированы на вашей внешности, чем на происходящем. Что, в общем-то, недалеко от истины.

9. Избегать прямого взгляда в глаза. Хотя все мы понимаем, что можно быть полностью вовлеченным в происходящее и слушать очень внимательно, не поднимая глаз, сигналы тела и то, как их читает мозг, здесь побеждают доводы рассудка. Это будет воспринято как скрытность, то, что вы недоговариваете, и вызовет в ответ подозрение.

Особенно важно сохранять контакт глазами в тот момент, когда вы делаете какое-то важное заявление или сообщаете сложную информацию. Тем, у кого есть такая привычка, нужно напоминать себе о том, чтобы не смотреть в пол, по сторонам, потому что это совершенно точно будет иметь негативный эффект.

10. Слишком пристально смотреть в глаза. В противоположность предыдущему, слишком долгий контакт глазами воспринимается как агрессия и попытка доминировать. В среднем американцы сохраняют контакт глазами в течение 7 секунд, дольше — когда слушают, меньше — когда говорят сами.

Важно также, как именно вы отводите глаза. Если вы опускаете глаза вниз, это воспринимается как подчинение, в сторону — уверенность и доверие.

11. Закатывать глаза. У некоторых есть такая привычка, так же как и красноречиво переглядываться с кем-то из коллег. К счастью для нас, такие сознательные привычки легче поддаются контролю, и это стоит того.

Слишком сильное рукопожатие говорит о стремлении доминировать, слишком слабое — о неуверенности

12. Сидеть с несчастным видом. Здесь сложнее — мы не всегда можем контролировать и даже представить, как мы выглядим со стороны. Проблема в том, что если мы погружены в свои печальные мысли совсем не по вине тех, кто нас окружает, они все равно будут воспринимать, что вы расстроены из-за них.

Выход — вспоминать об этом, когда вы окружены людьми. Принимайте во внимание тот факт, что если вы подходите к коллеге с каким-то рабочим вопросом и при этом ваше лицо выглядит грустным и озабоченным, его первая реакция будет не на ваши слова, а именно на выражение вашего лица: «Чем вы недовольны на этот раз?» Простая улыбка, как бы банально это ни звучало, считывается мозгом позитивно и оставляет длительное благоприятное впечатление о вас.

13. Приближаться слишком близко к собеседнику. Если вы стоите ближе, чем на полторы ступни, это воспринимается как вторжение в личное пространство и сигнализирует о неуважении. И в следующий раз этот человек почувствует себя неловко в вашем присутствии.

14. Сжимать руки. Это знак того, что вы нервничаете или заняли оборонительную позицию или хотите поспорить. Общаясь с вами, люди в ответ тоже будут испытывать нервозность.

15. Слабое рукопожатие. Слишком сильное рукопожатие говорит о стремлении доминировать, слишком слабое — о недостаточной уверенности в себе. И то и другое не очень хорошо. Каким же должно быть ваше рукопожатие? Всегда разным в зависимости от человека и ситуации, но неизменно твердым и теплым.

Об эксперте: Тревис Бредбери — соавтор книги «Эмоциональный интеллект 2.0», которая переведена на 23 языка; сооснователь консалтингового центра TalentSmart, в число клиентов которого входят три четверти компаний из списка Fortune 500.

Текст:Мария МалыгинаИсточник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

Привередливость в еде: черта характера, избалованность или расстройство пищевого поведения?

Кризис старения: 7 способов принять неизбежное — найдите новый смысл

«Я пять лет живу в своем мире и не хочу возвращаться в ужасную реальность»

«Жених поднимает на меня руку и постоянно контролирует. Выходить ли за него?»

Простой и приятный способ повысить свою креативность

«Ты — мой!»: что делать, если вы собственник

5 признаков того, что вы находитесь в созависимых отношениях

Одержимость или влюбленность: как различить эти чувства

Язык тела: значения, примеры и знаки

Вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда вы говорите кому-то, что вы чувствуете, но это словесное выражение не то, что вы на самом деле имеете в виду? Вы когда-нибудь пытались передать кому-то сообщение, не произнося его вслух? Вы когда-нибудь смотрели на друга в середине разговора и каким-то образом точно знали, что он думает по поводу обсуждаемой темы?

Возможно, вы преуспели или потерпели неудачу в любом из этих сценариев, но знаете ли вы, почему? Вот тут-то и появляется язык тела. Вы могли бы успешно интерпретировать чей-то язык тела. Язык тела сложен сам по себе. Давайте рассмотрим различные аспекты языка тела, в том числе использование жестов и значение позы.

Во-первых, мы постараемся понять значение языка тела.
Далее мы рассмотрим, что означает язык тела в психологии.
Затем мы обсудим, как язык тела используется в комбинации.
Наконец, мы рассмотрим различные примеры и знаки языка тела, а также их интерпретации.

Язык тела Значение

Мы все знаем, насколько важно общение для формирования и поддержания отношений. Общение подразделяется на вербальное, например, разговор и самовыражение с помощью слов, и невербальное, например, тон голоса при разговоре, жесты рук, позы и так далее. Отсюда тело язык подпадает под невербальную категорию и используется так часто, что составляет почти 60-65% всего общения!¹

Язык тела включает в себя жесты и движения, которые люди или животные используют для общения с другими люди и животные.

Хотя общение и его различные формы существуют во всех аспектах жизни, мы должны понять, существует ли особый способ, которым они проявляются в мире психологии.
Язык тела: Психология
Язык тела сам по себе является психологической концепцией, но прежде чем мы углубимся в некоторые из возможных признаков и примеров того, как с его помощью происходит общение, мы должны иметь в виду несколько вещей.
Прежде всего следует отметить, что язык тела, к сожалению, не является универсальным понятием, и разные люди будут по-разному анализировать и понимать сигналы; культурные различия находятся в авангарде этого, и один и тот же сигнал может быть интерпретирован по-разному, в зависимости от того, откуда вы.
Люди западного происхождения могут интерпретировать зрительный контакт с другим человеком во время разговора как признак интереса, в то время как в некоторых других культурах, например, в большинстве восточных, прямой зрительный контакт считается неуважением.
Далее мы можем посмотреть на различия в развитии между людьми. Лучший способ сделать это — разделить людей на «нейроразнообразных» и «нейротипичных»; вы могли или не могли сталкиваться с этими терминами раньше, но давайте уделим немного времени, чтобы понять, что они означают.
Согласно Merriam-Webster, нейроразнообразие состоит из «индивидуальных различий в функционировании мозга, считающихся нормальными вариациями в пределах человеческой популяции»², а нейротипичный означает, что человек «не страдает нарушением развития и проявляет или характерно типичного неврологического развития»³.
Каковы различия, которые существуют между этими двумя, когда дело доходит до языка тела?

Нейротипичные люди могут встречаться глазами с человеком, пытаясь сосредоточиться на текущем разговоре, в то время как те, кто 0019 neurodiverse может изо всех сил пытаться поддерживать зрительный контакт или пытаться сосредоточиться на разговоре в целом.

Наконец, психологические различия и психические заболевания могут играть роль в языке тела человека, и их сигналы могут интерпретироваться совершенно иначе, чем они могут означать на самом деле.

Кому-то может не нравиться физическое прикосновение, и он предпочел бы вести себя дружелюбно на расстоянии, тем самым избегая рукопожатий и/или объятий. Это может вызвать у вас ощущение, что вы им не нравитесь, хотя на самом деле они просто установили границу, которую не хотели бы пересекать

Понимание этих различий и рассмотрение всех аспектов, прежде чем выносить суждения о ком-то, являются способами, которыми общение может быть успешным.

Язык тела в общении

Хотя понимание языка тела важно, наиболее полезный способ сделать это — изучить контекст, в котором выражаются эти сигналы; вместо того, чтобы сосредотачиваться на одном действии и делать из него выводы, может быть, лучше смотреть на реплики в целом и рассматривать их вместе.

Понимание того, что могут означать различные знаки и сигналы языка тела, может помочь в понимании невысказанных эмоций и/или чувств. Когда вы сможете понять, что на самом деле чувствует человек, вы сможете изменить свое поведение в соответствии с его чувствами.

Примеры языка тела и жестов

Может быть трудно определить, что человек на самом деле чувствует, наблюдая за знаками на языке его тела. Каждый человек индивидуален и реагирует по-своему. Тем не менее, некоторые из их основных невербальных сигналов могут остаться прежними, и приведенное ниже руководство может помочь вам немного лучше понимать окружающих вас людей.

Выражение лица

Подумайте об основных формах выражения лица, которые большинство людей могут довольно легко идентифицировать; они могут варьироваться от улыбки или хмурого взгляда, с улыбкой, указывающей на счастье, и хмурым взглядом, указывающим на обратное. Однако люди — сложные существа, способные улыбаться, когда им грустно, и хмуриться, когда они счастливы (например, актеры часто заставляют выражение лица соответствовать сцене, в которой они находятся).

Рис. 1. Различные выражения лица передают разные сообщения, freepik.com

Разные типы улыбок означают разные вещи:

Если человек искренне счастлив и хочет изобразить это таковым, уголки его рта приподнимутся, а глаза сузятся и сморщатся по краям.
Ухмылка может указывать на неприятные эмоции, такие как неприязнь или неуверенность, а улыбка , за которой следует продолжительный зрительный контакт с расширенными зрачками, и/или легкий наклон головы может означать, что данное лицо привлекает вас.

У всех эмоций есть нюансы, но мы можем идентифицировать признаки истинных эмоций по небольшим различиям, и обычно они соответствуют в культурах . Они универсальные .

Брови, например, часто поднимаются, когда кто-то удивлен, наряду с широко раскрытыми глазами и расширенными зрачками (которые обычно указывают на некоторую форму возбуждения).

Жесты

Вы можете показывать свои чувства и общаться с другими с помощью жестов. Примеры могут включать махание рукой, указание и использование пальцев для показа чисел, а также закатывание глаз и воздушный поцелуй.

В мире существует множество различных жестов, и культура может влиять на жесты; знак мира в одной стране может означать совершенно другое в другой (в Америке знак мира с ладонью наружу означает именно это, однако в Великобритании, если ладонь обращена внутрь, тот же знак мира трансформируется в оскорбительный жест) .

Система зеркальных нейронов активируется, когда человек общается жестами рук с другим человеком. Например, показывая кому-то большой палец вверх или вниз, вы можете показать свое одобрение или неодобрение того, что говорится 9.0113 4 .

Рис. 2. Жесты рук часто используются как средство общения в разных культурах, freepik.com при этом воздействуя на других через тип, интенсивность и количество прикосновений, которые вы предоставляете, которые также могут различаться в разных культурах. Людям из западного общества может быть удобнее небрежное прикосновение, чем представителям восточного общества.

Джонс и Ярборо (1985) провели исследование, которое помогло классифицировать распространенные виды прикосновений и их значение. ⁵

Когда вы положительно касаетесь кого-то, чтобы показать, что вы заинтересованы в нем или что он вам нравится. Это также может повлиять на решение человека; они могут быть более склонны согласиться с вами, если вы прикоснетесь к ним позитивно и небрежно, например, пожмете руку или похлопаете по руке.

Комфорт также играет важную роль в языке прикосновений. Вы можете быть более склонны прикасаться к кому-то, например, направляющей рукой по спине или плечу, если вы находитесь ближе к этому человеку.

Превосходство и контроль также можно показать через прикосновение — если вы схватите кого-то/кто-то схватит вас с огромной силой, возможно, они пытаются заставить вас выполнить то, что они хотят сделать.

Рукопожатия относятся к категории прикосновений.

Наконец, мы подошли к штрихам, которые связаны с выполнением конкретной задачи. Это может включать в себя такие вещи, как помощь пожилому человеку сесть/встать или направлять кого-то, когда он пробует что-то новое (например, катается на велосипеде).

Рис. 3. Осязание может различаться по средствам коммуникации, freepik.com

Поза/эхо позы

Наконец, наша поза — еще одна важная часть языка тела. Это указывает на то, открыт человек или закрыт для разговора, уверен в себе или застенчив.

Открытая поза состоит в том, чтобы держать туловище открытым и широко растянутым, показывая другим, что вы дружелюбны, открыты и готовы говорить. ⁶
С другой стороны, закрытая поза — это когда ваш торс наклонен вперед, а руки и ноги скрещены — это может свидетельствовать о недоброжелательности, нежелании заниматься, а в некоторых случаях — о беспокойстве. ⁶

Кроме того, существует так называемое « постуральное эхо ». Проще говоря, это означает отражать язык тела человека как свой собственный, чтобы показать, что вам интересна тема разговора. Это происходит непреднамеренно — если вы видите, что кто-то наклоняется вперед, когда он о чем-то говорит, это может означать, что он увлечен этой темой, и вы можете обнаружить, что после нескольких обменов предложениями вы тоже наклоняетесь вперед.

Рис. 4. Язык тела меняется во время разговора, pexels.com

Личное пространство

Личное пространство также является формой языка тела. Его можно интерпретировать по-разному.

Личное пространство можно определить как пространство между двумя или более людьми, в котором каждый человек чувствует себя комфортно с учетом расстояния между ними.

Давайте теперь кратко обсудим некоторые темы, связанные с личным пространством, и одна из них, которая имеет прямое отношение к приведенному выше определению, — это проксемика.

Проксемика — это изучение расстояния и того, как люди используют пространство в общении.

Это исследование может включать сообщения, которые человек передает, когда бессознательно находится на определенном расстоянии от другого человека. Это тесно связано с межличностной дистанцией , которая представляет собой физическое пространство между людьми.

Пример межличностной дистанции может отображаться, когда вы думаете о степени дистанции, которую вы предпочитаете иметь с близкими, т. е. с семьей, друзьями или другими значимыми людьми, по сравнению с дистанцией, которую вы предпочитаете иметь с коллегой в профессиональная установка.

Именно Эдвард Холл (1963) положил начало изучению проксемики, после чего в 1969 году он определил четыре зоны личного пространства. По его словам, интимная зона личного пространства составляет расстояние до 0,46 метра. Персональная зона составляет расстояние от 0,46 до 1,2 метра, социальная зона составляет расстояние от 1,2 до 3,7 метра, а общественная зона представляет собой любое расстояние, превышающее 3,7 метра.
Язык телодвижений — основные выводы
Язык тела включает в себя жесты и движения, которые люди или животные используют для общения с другими людьми и животными.
Язык тела не является универсальной концепцией, и разные люди будут анализировать и понимать сигналы по-разному; культурные различия находятся в авангарде этого, и один и тот же сигнал может быть интерпретирован по-разному в зависимости от того, откуда вы.
Различия в развитии между людьми также влияют на общение с помощью языка тела — «нейроразнообразные» и «нейротипичные» люди могут выражать один и тот же язык тела, но их значение не будет одинаковым.
Самые основные невербальные сигналы, составляющие язык тела, — это мимика, жесты, прикосновения и позы.
Ссылки
Foley GN, Gentile JP. Невербальное общение в психотерапии. Психиатрия (Эджмонт). 2010;7(6):38-44.
Мерриам-Вебстер. (н.д.). Нейроразнообразие. В словаре Merriam-Webster.com. Получено 31 июля 2022 г. с https://www.merriam-webster.com/dictionary/neurodiversity
Merriam-Webster. (н.д.). Нейротипичный. В словаре Merriam-Webster.com. Получено 31 июля 2022 г. с https://www.merriam-webster.com/dictionary/neurotype 9.0008
Монтгомери К.Дж., Изенберг Н., Хаксби Дж.В. Коммуникативные жесты рук и движения рук, направленные на объект, активировали систему зеркальных нейронов. Soc Cogn влияет на нейроны. 2007;2(2):114-22. doi:10.1093/scan/nsm004
Джонс, С.Е., и Ярбро, А.Е. (1985). Натуралистическое исследование значений прикосновения. Коммуникационные монографии, 52, 19–56.
Вачаркулксемсук Т., Рейт Э. , Хамбатта П., Иствик П.В., Финкель Э.Дж., Карни Д.Р. Доминирующие, открытые невербальные проявления привлекательны при нулевом знакомстве. Proc Natl Acad Sci USA. 2016;113(15):4009-14. doi:10.1073/pnas.1508932113
Психология языка тела
Язык тела дает невербальные сигналы, которые могут добавить смысл и сильно повлиять на то, как другие будут интерпретировать и реагировать на предоставленную им информацию. Во время дачи показаний или в зале суда язык тела свидетеля или адвоката, такой как поза, выражение лица, жесты и даже движения глаз, может тонко повлиять на то, как будут восприняты их слова.
В то время как убедительный свидетель может помочь вам добиться положительного исхода дела, в то же время нервный или взволнованный свидетель может несоразмерно повлиять на исход дела и судебного разбирательства. Поскольку успех вашего дела неразрывно связан с действиями вашего свидетеля, свидетели, которые демонстрируют плохой язык тела или нервозность во время допроса, могут легко совершить ошибки, которые могут разрушить ваше дело. Снизьте риск и добейтесь превосходных результатов, понимая психологию языка тела.

Как избежать негативного языка тела?
Люди должны знать о невербальных сообщениях, которые они могут посылать другим, чтобы передать наиболее эффективное сообщение. Язык тела может изменить то, как воспринимается их сообщение. Люди могут избежать негативного языка тела, не ерзая, сохраняя хорошую осанку, не поправляя одежду, поддерживая прямой зрительный контакт, не касаясь лица и выглядя заинтересованным.
Язык тела свидетеля влияет на свидетельские показания
Достоверность свидетеля часто определяется больше невербальным поведением, чем вербальным содержанием. Свидетели, которые не могут управлять своим языком тела или поведением, могут рассматриваться как уклончивые, невосприимчивые, склонные к спорам или обороняющиеся. Может даже показаться, что они регрессируют в позу «бей или беги». Значительная часть общения носит невербальный характер, и такое поведение может непреднамеренно сыграть на руку адвокату противной стороны.

Для свидетелей одним из основных факторов, который может заставить присяжных поверить в то, что они вводят в заблуждение в своих сообщениях, часто называют адаптер. Адаптеры обычно определяются как повторяющиеся ненужные периферийные движения тела, такие как ерзание. Эти движения обычно происходят как средство для человека, чтобы снять избыточный уровень внутреннего напряжения, позволяя ему «приспособиться» к текущей ситуации. Свидетели могут продемонстрировать такое поведение, подпрыгивая ногой вверх и вниз, поправляя очки, вертя стул, выпивая слишком много воды или играя с карандашом.

На занятиях по обучению свидетелей важно отметить, что присяжные отлично умеют обнаруживать эти ненужные движения свидетелей. Это не означает, что свидетели должны оставаться неподвижными. Естественные выразительные движения, такие как жестикулирующие или другие поддерживающие движения, используемые для обозначения акцента, являются ожидаемыми и не подрывают доверие. Но движения, интерпретируемые как повторяющиеся и ненужные, необходимо выявлять и исправлять.

Как подготовить свидетеля, чтобы стать лучшим докладчиком
Помочь свидетелю понять, что язык его тела больше говорит о нем и его авторитете, чем цвет галстука или знакомство с документами и вещественными доказательствами, — это первый шаг к тому, чтобы помочь ему стать лучшим докладчиком. Достоверность свидетеля начинается с этих невербальных сигналов, а затем распространяется на поведенческие и эмоциональные реакции и ответы, данные во время дачи показаний.

Свидетели должны быть обучены осознавать свое поведение и сохранять профессионализм, самообладание и позитивный язык тела. Свидетели часто заявляют, что они понимают предоставляемую обратную связь, и могут даже обещать, что они смогут ее предоставить, когда возникнет ситуация. Тем не менее, в момент стресса они склонны возвращаться к прежним моделям поведения.
Преодоление такого поведения требует от свидетеля достижения расслабления посредством длительной практики. Такие методы, как ролевая игра, расширенный допрос с прямой и немедленной обратной связью, а затем повторение процесса для получения желаемого результата, невероятно полезны для свидетелей.

Чем больше практики, тем более комфортно свидетель может чувствовать себя в процессе и тем меньше вероятность того, что он поведет себя неожиданно во время дачи показаний или суда. Чтобы научиться этим навыкам, свидетель должен практиковать их под бдительным руководством, получая своевременную обратную связь. В частности, когда дело доходит до овладения языком тела и невербальным поведением, эффект от практики имеет решающее значение, поскольку демонстрация свидетельских показаний — это приобретенный навык. Потратить время на то, чтобы помочь свидетелю лучше преподнести информацию, очень важно для его работы и мышления.
Эксперты компании Courtroom Sciences сходятся во мнении, что самая большая польза, которую вы можете дать свидетелю, снимающему показания или готовящемуся к суду, — это обучение свидетелей эффективности, которое фокусируется на их когнитивных, поведенческих и эмоциональных реакциях на любой допрос. Наши эксперты по психологии проводят сложный нейрокогнитивный тренинг, который сделает их уравновешенными, уверенными и убедительными.