Тема 6. Социальный конфликт
Проблема социальных конфликтов занимает видное место в социологической науке. Она охватывает широкий круг вопросов, среди которых определение понятия «конфликт», природы конфликта как общественного явления, причин его возникновения, а также возможностей его разрешения. В прошлом большой вклад в научную разработку этой проблематики внесли К. Маркс, Ф. Энгельс, М. Вебер, Л. Гумплович, Г. Зиммель. В середине XX века в социологии оформилось и особенное конфликтологическое направление, основы которого были заложены Р. Дарендорфом.
Сложность и
неоднородность общества имеют своим
следствием противоречивость потребностей
и интересов больших социальных групп
и слоев. Противоречия охватывают все
сферы жизни общества — социально-экономическую,
политическую, духовную. Одновременное
обострение всех этих противоречий
создает кризис общества, социальную
напряженность. В свою очередь, социальное
напряжение может перерасти в конфликт.
Таким образом, причина социального
конфликта кроется в несовпадении
интересов и целей соответствующих
социальных групп.
Конфликт — это столкновение противоположных целей, позиций, мнений, интересов. Цель конфликта заключается в реализации собственного интереса за счет интересов других. Исходной точкой конфликта является социальная напряженность, в основе которой лежит чувство социальной неудовлетворенности, ощущение ущемления своих интересов. Потенциальной стороне конфликта кажется, что она имеет меньше, чем заслуживает, что она способна на большее, чем ей позволяют. Следует отметить, что социальный конфликт — это всегда столкновение общественных, групповых, а не индивидуальных интересов.
Во-вторых, те, кто
стремится быть незамешанным непосредственно
в конфликте, но вносит вклад в его
разжигание. В-третьих, силы, заинтересованные
в разрешении конфликта.Социальный конфликт редко принимает форму собственно конфликта больших социальных групп, проявляющегося в массовых выступлениях, акциях и т.д. Как правило, социальный конфликт выливается в противостояние и борьбу лидеров социальных групп. Непосредственными субъектами конфликтов выступают также организации больших социальных групп — партии, парламентские фракции, «группы давления» и др. Они являются выразителями воли больших социальных групп и основными носителями социальных интересов.
Одной
из важных проблем социологии является
вопрос о природе конфликта, а значит, и
о том, возможно ли общество без конфликтов.
Истоки исследования этой проблемы
восходят к древности. Так, например, еще
древнекитайские философы в борьбе
противоположностей видели источник
развития природы и общества, а античные
философы создали учение о противоположностях
и их роли в возникновении вещей.
Последовательными сторонниками теории возможности бесконфликтного развития общества являются марксисты, считающие, что основным противоречием общества является противоречие по поводу собственности, выступающее в качестве движущей силы социальных изменений, основой социального конфликта является борьба за собственность, а главными участниками — антагонистические классы. Ликвидация частной собственности, по мнению теоретиков марксизма, снимает антагонистические классовые противоречия и создает условия для бесконфликтного развития общества. Следовательно, исходя из марксистской и неомарксистской концепции, конфликт есть временное состояние общества и возможно достижение такого уровня общественного развития, когда социальные конфликты исчезнут.
Большинство
социологов немарксистского направления
считают, что существование общества
без конфликтов невозможно.
Основоположник
современной конфликтологии Р. Дарендорф
рассматривал социальные конфликты как
всепронизывающие компоненты общественной
жизни, которые невозможно устранить
только потому, что мы их не желаем.
Основой социальных конфликтов Р.
Дарендорф считал политический фактор,
т.е. борьбу за власть, престиж, авторитет.
Поэтому конфликт может возникнуть в
любом сообществе, в любой социальной
группе, где есть отношения господства
и подчинения, есть стремление к
доминированию. Попытка простого
подавления конфликта ведет к его
обострению. Исходя из представления о
том, что общество сохраняется как целое
благодаря постоянному разрешению
присущих ему внутренних конфликтов, Р.
С проблемой удовлетворения потребностей людей связывал конфликт П. Сорокин. По его мнению, источник конфликта лежит в подавлении базовых потребностей человека, без удовлетворения которых он не может существовать: в пище, одежде, жилье, самосохранении, творчестве, самовыражении и др. При этом причина конфликта у П. Сорокина не в самих потребностях, а в средствах их удовлетворения, в их доступности.
Понимая социальный конфликт как столкновение групповых интересов, можно сделать вывод о том, что каждая сфера общественной жизни порождает свои специфические виды социальных конфликтов. Это, например, политические, экономические, культурные, демографические и другие виды конфликтов.
Политический
конфликт — это конфликт по поводу
распределения власти, доминирования,
влияния, авторитета. Он может возникать
как между государствами, так и между
политическими партиями.
Экономический конфликт — это конфликт между любыми по численности субъектами по поводу уровня заработной платы, уровня цен, по поводу доступа к реальным материальным благам.
Этнический конфликт — это конфликт между народами по поводу территориальных претензий, по поводу места конкретной этнической группы в обществе.
Профессиональный конфликт – это конфликт между профессиями или отраслями по поводу экономических или социальных ценностей.
В чистом виде эту классификацию применять нельзя, поскольку чаще всего реальные конфликты представляют собой смесь элементов различных конфликтов. Так, например, в полиэтническом государстве зачастую межнациональный конфликт имеет корни в экономических, духовных, религиозных и других претензиях. И, в то же время, экономический конфликт в подобном государстве может вынести на поверхность длительное время скрывавшиеся межэтнические противоречия.
Социальные конфликты
в различных сферах общественной жизни
могут протекать в разных формах.
Задача управления конфликтом заключается в том, чтобы не допустить его разрастания и снизить негативные последствия. В целях решения этой задачи необходимо знать, как и с чего начинается социальный конфликт, каков механизм его протекания, каковы признаки разрешения конфликта.
Анализ социального конфликта позволяет выделить в его течении четыре стадии: предконфликтную, конфликтную, стадию разрешения конфликта и послеконфликтную.
В предконфликтной
стадии выделяются две фазы. Первая —
скрытая (латентная) фаза развития
конфликта. Она характеризуется
формированием конфликтной ситуации,
т.е. накоплением и обострением противоречий
в системе межличностных и групповых
отношений в силу появившегося резкого
расхождения интересов. На этой фазе
конфликт как таковой не проявляется,
ощущается лишь напряженность в отношениях.
Противоборствующие группировки находятся
в состоянии конфронтации, т.е.
потенциального, скрытого конфликта.
Вторая фаза начинается с инцидента или повода, каким может стать любое внешнее событие. Оно приводит в движение конфликтующие стороны. Причем повод отличается от причины и предмета конфликта. Если предмет конфликта лежит в противоречивости интересов и социальной неудовлетворенности, то поводом может стать любое незначительное происшествие. Так, поводом к началу первой мировой войны послужило убийство наследника австрийского престола, в то время как причина войны –территориальные претензии, желание переделить уже поделенный мир. На этой фазе происходит осознание конфликтующими сторонами противоположности их интересов, целей, ценностей и конфликт переходит из скрытой фазы в открытую. Если латентная фаза может продолжаться неопределенно долго — месяцы, годы, то вторая фаза достаточно коротка и служит ступенью для перехода ко второй стадии конфликта.
Конфликтное
поведение — основное содержание второй
стадии развития конфликта. Оно
подразумевает действия, направленные
на то, чтобы прямо или косвенно блокировать
достижение противостоящей стороной ее
интересов.
Формируется особый тип
взаимодействия, так называемая негативная
кооперация, т.е. объединение ради
отрицания других.
Начавшийся конфликт в процессе своего развития проходит также две фазы. Это связано с тем, что отношения, складывающиеся в начале и в конце конфликта, существенно различаются: с разной степенью проявляется активность субъектов, могут возникать неожиданные повороты событий, дополнительные факторы разрастания конфликта.
Первая фаза конфликтного поведения характеризуется формированием установки на борьбу, психологической готовности к ней. Конфликт интересов приобретает форму острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только не стремятся урегулировать, но и всячески усугубляют. Нарастают агрессивность, враждебность, происходит формирование «образа врага». Конфликтные действия обостряют эмоциональный фон протекания конфликта, эмоциональный фон, в свою очередь, стимулирует конфликтное поведение.
На второй фазе
конфликтного поведения ситуация может
развиваться либо в сторону усиления
конфликта, либо стимулировать его
участников к поиску путей разрешения
конфликта.
На этой фазе происходит
«переоценка ценностей»: конфликтная
ситуация начинает оцениваться более
трезво, реально, возможно изменение
представлений сторон друг о друге и о
себе. Это становится фактором выбора
стратегии и тактики дальнейшего
поведения.
На фазе «выбора» (или «переоценки ценностей») стороны могут выбрать различные модели дальнейшего поведения. Во-первых, достижение своих целей за счет другой группы и тем самым углубление конфликта. Во-вторых, снижение уровня напряженности при сохранении конфликтной ситуации за счет частичных уступок друг другу. В результате конфликт вновь переходит в латентную стадию. И, наконец, в-третьих, поиск способов полного разрешения конфликта. Если выбрана третья модель поведения, то конфликт переходит в третью стадию — стадию разрешения.
Признаком разрешения
конфликта является завершение инцидента.
Это означает, что между противоборствующими
сторонами заканчивается конфликтное
взаимодействие. Разрешение конфликта
осуществляется как через изменение
объективной ситуации, вызвавшей конфликт,
так и через изменение субъективного
образа ситуации и трансформации «образа
врага» в «образ партнера».
Прекращение
конфликта на объективном и субъективном
уровнях означает его полное разрешение.
Если же прекращается только внешнее
конфликтное поведение, но сохраняются
внутренние побудительные установки на
продолжение борьбы, сдерживаемые либо
санкциями, либо волевыми решениями, то
разрешение конфликта носит частичный
характер. При этом возможно вновь
возвращение конфликта в скрытую фазу,
продолжающуюся до очередного повода.
Успешное разрешение конфликта предполагает наличие ряда условий, в том числе своевременную и точную диагностику его причин, обоюдную заинтересованность сторон в преодолении противоречий, совместные поиски путей разрешения конфликта.
Большое значение
имеет заключительная послеконфликтная
стадия. Ее основные задачи сводятся к
окончательному устранению противоречий
интересов, ликвидации социально-психологической
напряженности и прекращению борьбы. В
этих целях могут быть использованы
различные методы, в том числе переговоры,
использование посредничества.
На стадиях
разрешения конфликта и после конфликта
важной становится способность сторон
к компромиссу как способу разрешения
конфликта, при котором конфликтующие
стороны реализуют свои интересы и цели
путем взаимных уступок.
Ключевые понятия темы: социальный конфликт, субъекты социального конфликта, стадии социального конфликта, латентная фаза, фаза «переоценки ценностей», полное разрешение конфликта, частичное разрешение конфликта.
НОУ ИНТУИТ | Лекция | Социальные движения и социальные конфликты
Аннотация: Цель лекции: раскрыть роль социальных движений в развитии современного общества, причины, уровни и стадии социального конфликта и технологию его разрешения.
Ключевые слова: Личность, неравенство, страта, стратификация, улучшение, ПО, угроза, очередь, отношение, права, деятельность, группа, объединение, профсоюзы, программа, конфликт, парадигма, значение, анализ, захват, поиск, устойчивость, потенциал, Исход, игра с нулевой суммой, опыт, оскорбление, компромисс, ущерб, партнерство
Социальные противоречия
intuit.ru/2010/edi»>Социальная динамика осуществляется в обществе во многом помимо воли людей. Изменения в экономике, политике, духовной и социальной сфере дают толчок процессам социальной мобильности. Однако это не означает, что люди являются только объектами перемен и от них ничего не зависит. Личность, группы и общества в условиях социальной поляризации, ущемления их прав и свобод, дискриминации со стороны работодателей закономерно организуются в социальные движения.В любом обществе обнаруживают себя социальные противоречия. Они обусловлены различиями, между общностями и слоями в социальной структуре общества. Социальное неравенство и функциональные особенности, характеризующие социальные статусы, определяют несовпадение социальных потребностей, интересов, целей различных групп общества. Социальные противоречия существуют в форме классовых, национальных, региональных, профессиональных противоречий, а также в форме противоречий, между поколениями, стратами и т.
д.
Степень остроты социальных противоречий зависит от ряда факторов. Во-первых, это степень несовпадений интересов различных социальных групп, которая может варьироваться от незначительных различий до полной противоположности. Чем больше степень несовпадения социальных интересов, тем вероятнее, что социальные противоречия будут более острыми. Во-вторых, это характер социальной стратификации общества. Чем больше социальная поляризация общества, тем острее и социальные противоречия. Чем глубже социальная интеграция в обществе, тем больше средств, для своевременного разрешения социальных противоречий. В-третьих, острота социальных противоречий определяется уровнем осознания социальными группами себя как таковыми (осознание себя как класса, нации, профессиональной группы и т.д.).
Социальные противоречия являются источником социальных изменений.
Социальные движения
intuit.ru/2010/edi»>Термин движение имеет два значения. Широкое: борьба социальных слоев общества за достижение цели: рабочее движение, профсоюзное, движение за мир, против терроризма , нацизма ит.д. Узкое: применительно к общественно-политической организации.Социальные движения – это совместные действия представителей одной или нескольких социальных общностей или слоев, нацеленные на повышение или сохранение своего социального статуса. В различных учебниках социальные движения трактуются как любые формы общественных движений. Однако общественные движения могут быть не только социальными, но и политическими, экономическими, религиозными и т. д. Социальные движения характеризуются тем, что их участники стремятся улучшать свое социальное положение (стремятся к коллективной восходящей мобильности) или сохранить свои социальный статус. Происходит это тогда, когда возможности социальной мобильности для представителей тех или иных групп ограничены и требуется сплоченность и коллективные действия, чтобы противостоять изменениям, угрожающим их статусу.
В зависимости от того, какие средства используются участниками, какие требования они выдвигают и какими идеями руководствуются, социальные движения могут быть политическими, экономическими, религиозными и т.д. Например, движение шахтеров в России (т.е. социальное движение, охватившее большую часть данной профессиональной общности, обусловленное снижением их социального статуса) было одновременно и экономическим (требования оплаты их труда, улучшение условий труда и т.д.), и политическим (требования отставки правительства, президента и т.д.).
Участниками социальных движений становятся, как правило, наиболее активная часть тех или иных социальных групп. Постепенно они могут пополняться и другими участниками и превратиться серьезный фактор социальных изменений. Достаточно часто социальные движения выходят за рамки социальной группы и вовлекают в свои ряды представителей других социальных общностей.
А.И. Кравченко выделяет 4 типа социальных движений:
- Реформаторские движения: выступают за постепенное и прогрессивное изменение социально-политической системы.
- Регрессивные движения: выступают за возвращение к старым порядкам, к пройденным ступеням социальной эволюции.
- Утопические движения: выступают за построение идеального общества ( утопия, в переводе, означает «несуществующая земля»), ставят иллюзорные цели.
- Революционные движения: выступают за резкие и быстрые перемены с коренным изменением существующего строя, его ценностей и институтов.
По количеству участников можно выделить два типа социальных движений:
- групповые
intuit.ru/2010/edi»>массовые.В свое время выступления шахтеров поддержали представители некоторых других профессий (учителя, врачи, работники оборонных предприятий, которым также задерживали заработную плату). Таким образом, групповое движение переросло в массовое социальное движение. Групповые движения переросли в массовые в Украине и в Грузии, что привело к смене политической власти в этих странах.
Типы массовых общественных движений и организаций.:
- Группы социальной инициативы (общества охраны памятников культуры, научные, социологические, соционические и другие клубы, творческие союзы, фонды).
- Группы культурно-досуговой ориентации: спортивные фанаты, брейкеры, рокеры и т.д.
- Группы альтернативного образа жизни (хайристы, пацифисты, панки, хиппи и др.
). - Экстремистски настроенные группы (проповедуют акции насилия).
- Криминальные группы.
- Социально-политические группы (политические клубы, клубы воинов-интернационалистов, «народные фронты» и движения).
).Назовем условия возникновения социальных движений. Во-первых, социальные движения возникают тогда, когда есть угроза для социального статуса тех или иных общностей. Так, структурные изменения в экономике приводят к тому, что сокращаются рабочие места для представителей ряда профессий. Это приводит к росту забастовочного движения. Ущемление интересов тех или иных этнических, расовых, конфессиональных групп также толкает людей к совместным действиям. Однако национальные, расовые, конфессиональные движения тех групп, интересы которых ущемляются, которые имеют низкий социальный статус, но хотят изменить его, в свою очередь могут вызвать ответные социальные действия.
Так, движение национальных меньшинств могут угрожать благополучию определенной этнической элиты (верхушки этнического большинства). Данная элита может спровоцировать ответное шовинистическое движение. То же самое можно говорить и взаимосвязи антирасистских и расистских движений, политических движений правящей партии и оппозиционных сил.
Во-вторых, социальные движения возникают тогда, когда те или иные социальные, группы стремятся повысить свой социальный статус. Такие движения возникают тогда, когда социальная структура общества создает труднопреодолимые барьеры на социальной лестнице, ведущей вверх. Участники социальных движений требуют социальных реформ, равных возможностей, создания благоприятных социальных условий.
В-третьих, социальные движения возникают в условиях социальных изменений. В обществе, социальная структура которого характеризуется устойчивостью, неизменностью многие представители социальных низов рассматривают свой социальный статус как неизбежность, как данность, которую невозможно изменить.
Социальные статусы передаются по наследству и становятся традиционными. Происходит некое примирение с порядком вещей. Однако даже самые незначительные социальные изменения способны «разбудить» социальные группы. Они начинают осознавать возможность и необходимость изменения своего социального статуса.
В-четвертых, социальные движения возникают тогда, когда складываются условия для совместных действий. Необходимы определенные контакты, общение представителей социальной группы, проживающих в разных регионах. Таким образом, условием социального движения являются социальные коммуникации. Разрозненные, хотя и полные решимости бороться представители группы не смогут выступать совместно, координировать свои действия. Роль социальных коммуникаций могут сыграть средства массовой информации, связи между различными организациями и объединениями.
В пятых, социальные движения возникают в условиях социальной консолидации общностей людей их сплочения, осознания себя как группы с общими интересами.
Социальная общность осознает себя как «Мы», а люди должны идентифицировать себя с этой общностью. Классовое движение предполагает классовое самосознание, а национальное движение – национальное самосознание.
В-шестых, социальные движения возникают тогда, когда представители той или иной социальной группы осознают свои цели и средства, могут обосновать для себя пути решения своих социальных проблем. Иначе говоря, условием зарождения социального изменения в социальном сознании: формируются социальные представления (обобщенные образы своей группы, социальных союзников и противников) социальная идеология (групповое мировоззрение, отражающее и выражающее социальные интересы) и групповое мнение (массовые суждения, выражающие отношение к тем или иным социальным проблемам и путям их решения).
Социальные движения, как мы знаем, существовали и в древнем мире (движения рабов, социально-оппозиционные (еретические) религиозные движения), и средневековье (крестьянские движения, казачьи движения, этнические движения и т.
д.). Однако социальные движения в традиционном обществе характеризовались рядом особенностей. Во-первых, они возникали в условиях социальной нестабильности и поэтому были ограничены во времени. Во-вторых, социальные движения возникали лишь тогда, когда возникала угроза социального статуса тех или иных слоев. Однако движений, нацеленных на повышение социального статуса группы, практически не было. Социальные движения были обусловлены стремлением не допустить социальных изменений, нарушающих традиционный уклад жизни и устойчивый (хотя и низкий) социальный статус. Это — движения не за, а против социальной динамики. Многие народные выступления были вызваны к жизни попыткой модернизировать социальную систему, поскольку она ухудшала жизнь социальных низов (пли представляла мнимую угрозу, как например, попытка насильственно навязать крестьянам картофелеводство). Иначе говоря, социальные движения в доиндустриальных обществах часто носили регрессивный и консервативный характер. В-третьих, социальные движения носили, как правило, локальный (местный) характер, поскольку не было соответствующих социальных коммуникаций.
В индустриальном обществе социальные движения приобретают качественно иной вид. Социальные движения приобретают благодаря социальным коммуникациям более организованный и устойчивый характер. Они охватывают практически все регионы страны.
Большинство социальных движений начинают выступать не против, а за социальные изменения. Правда, за такие социальные перемены, которые приводят к повышению социального статуса (не обязательно прогрессивные). Существуют и социальные движения, выступающие против социальной динамики, поскольку при этом ущемляются интересы отдельных социальных групп.
Необходимо учитывать социальные обстоятельства, в которых действует движение. Так, правозащитное движение в СССР не могло действовать в нормальных , легальных формах , хотя его цели были вполне законными: добиваться от властей соблюдения Конституции.
intuit.ru/2010/edi»>Какова роль социальных движений в развитии современного общества? Утверждать, что движения, выступающие за социальные изменения, играют прогрессивную роль, а движения, выступающие против социальных реформ, играют консервативную роль, было бы упрощением дела. Все социальные движения связаны с отстаиванием интересов тех или иных социальных групп. В зависимости от того, как затрагивают социальные изменения эти интересы, формируется и соответствующее отношение к ним. Цели социальных движении могут носить характер группового эгоизма, цели и интересы других социальных групп при этом могут игнорироваться.Социальная динамика является результатом не прямых действий социальных движений, а нахождения общих точек соприкосновения интересов разных социальных движений. Например, рабочее движение традиционно выдвигало требования повысить уровень заработной платы, улучшения условий труда, гарантий занятости и т.д. Это приводит к увеличению затрат предпринимателей и соответственно ограничению инвестиций в новое производство.
В то же время эти трудности побуждают предпринимателей искать иные пути роста прибыли — модернизировать производство, производить организационные нововведения, стимулировать высококвалифицированный и творческий труд. Таким образом, рабочее движение стало важным фактором социальных и экономических изменений в странах Запада.
В современной России за последние десятилетия оформился ряд социальных движений. В конце 80-х годов возникли национальные движения во всех республиках бывшего СССР, а также в ряде регионов Российской Федерации, выдвигавшие требования политического, экономического, культурного, религиозного характера. Появилось в то же время шахтерское движение, вызванное к жизни кризисом угольной промышленности. Стали оформляться различные молодежные движения, женское движение.
В первое десятилетие 21 века в РФ появились новые социальные движения. Есть и весьма специфические, которые объединяют людей, которые или сами были жертвами террористических актов или потеряли в них родных и близких.
Например, «Норд-Ост», » Матери Беслана» и др. Особенность их в том, что они борются не только против террора, но и за права потерпевших, за честное расследование. В 2005 г.родилось новое общественное движение с названием «Россия избитая», которое объединяет тех, кто считает себя жертвами произвола со стороны правоохранительных структур и системы коллективных наказаний. Еще одна новая организация — «Комитет солдатских матерей» В 2004 году аналитический центр Ю.Левады провел социологическое исследование. 72% респондентов считают, что деятельность Комитета идет на пользу стране и только 5% поддержали мнение, что «Комитет солдатских матерей» выполняет политический заказ Запада по ослаблению обороноспособности России. Снижение статуса науки и научной деятельности привели к возникновению социального движения » За власть ученых», одной из целей которого является защита прав и интересов научного сообщества. Таким образом, социальные движения выступают одним из индикаторов динамики и вектора развития общества.
У истоков социальных движений находится рост социальной напряженности в обществе. Социальная напряженность — это такое состояние социальных отношений, которое характеризуется массовой неудовлетворенностью социальной структурой, критическим отношением большинства слоев и групп к своему социальному статусу и перспективам их изменения, усилением конфронтационных настроений в обществе.
Социальная напряженность первоначально проявляет себя в поведении, мнениях, настроениях индивидов, которые пока еще не действуют совместно. Социальная неудовлетворенность может проявить себя сначала в форме анекдотов, высмеивающих социальные порядки и пороки общества, в форме сатиры, «кухонных разговоров» и т.д. Существует она латентно (в скрытой форме) до тех пор, пока в обществе не начинаются определенные социальные сдвиги (как, например, начало перестройки в середине 80-х годов 20 века). После этого социальная неудовлетворенность выходит на надъиндивидуальный уровень, и проявляет себя в виде общественных дискуссий, социальной полемики и открытой критики.
Социальная напряженность, таким образом, перерастает из латентной стадии в открытую стадию. С началом каких-либо акций (митингов, демонстраций, забастовок, избирательной компании) социальная напряженность перерастает в совместные действия людей и становится, таким образом, социальным движением.
Всякое социальное движение существует на протяжении определенного времени. Оно проходит стадии зарождения, становления, расцвета, упадка, отмирания или трансформации в другое социальное движение. Еще до появления каких-либо активных действий (забастовок, митингов, демонстраций) формируется группа людей, формирующих лозунги, идеи, тактику движения. Это может быть и неформальное объединение, и какая-либо организация (профсоюзы, политическая партия). С началом массовых акций стадия зарождения перерастает в стадию становления. На этой стадии появляются лидеры, программа движения. Расцвет движения приходится на время количественного роста участников и активных действий.
В ряде случаев на базе социального движения оформляется и политическая партия. В дальнейшем внутри социального движения начинается дифференциация, образуется элита, постепенно удаляющаяся от основной массы движения («рядовых участников»). Элита движения добивается власти или иных благ, или кооптируется (входит в состав) в существующую элиту. На этом начинается затухание социального движения.
Социальное движение исчезает, когда социальная группа добивается изменений, повышающих ее статус, или когда сама социальная группа растворяется среди других социальных групп (например, в связи с отмиранием той или иной профессии). Буржуазное движение существовало лишь в период становления капитализма, и оно было направлено против ограничений нового статуса. После полного становления социальной структуры капиталистического общества буржуазное движение исчезает.
Степень политизации социальных движений различна.
Большинство из них представляют форму социального протеста и потому рано или поздно затрагивают политические интересы правящих группировок. Но есть и движения, находящиеся за пределами политики.
Таким образом, социальные движения являются одним из важнейших факторов социальных изменений общества, источником социального обновления и развития.
Пять стадий конфликта — Программа посредничества MV
ПОКА МЫ СОХРАНЯЕМ СОЦИАЛЬНУЮ ДИСТАНЦИЮ И У НАС МНОГО ВРЕМЕНИ, ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ НЕКОТОРОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА… 0011Пятерка Стадии конфликта
Конфликт имеет предсказуемые стадии
Мы узнаем о конфликтах самыми разными способами.
«Этот конфликт возник совершенно неожиданно. Бум!»
«Это назревало долгое время. Как крушение поезда в замедленной съемке..»
«Мы никогда не сходились во взглядах.
»«Кажется, все идет хорошо, но на поверхности…»
«Я действительно понятия не имел, что у нас проблемы…»
»Как бы конфликты ни начинались, имеют аналогичные пути, проходящие через пять различных этапов.
Первая стадия — латентная
Конфликт имеет раннюю тихую стадию. В теории разрешения конфликтов это называется латентная стадия , что означает, что участники еще не знают о конфликте, но могут быть скрытые разочарования, которые могут проявиться в любое время. Иногда эти назревающие или скрытые конфликты так и не выходят на открытый воздух. В других случаях конфликт вырисовывается и очевиден. А иногда конфликты приходят без предупреждения.
Стадия вторая — Воспринимаемая и ощущаемая
Как только конфликт развивается и о нем становится известно, он проходит стадию воспринимаемой и ощущаемой . Стороны могут пройти этот этап одновременно или в разное время, в зависимости от событий.
Как только они осознают, что существует конфликт, люди начинают испытывать стресс, тревогу и/или враждебность.
Этап 3 – конфликтный подход
Затем каждый участник спора выбирает подход. Они основаны на их выборе стиля конфликта и их собственном намерении разрешить конфликт. Во второй день мы узнали об основных стилях конфликта: «Соперничество», «Избегание», «Приспособление», «Компромисс» и «Сотрудничество/Креативное решение проблем». Эти подходы имеют значение в том, что происходит дальше.
Четвертый этап — патовая ситуация или переговоры
В зависимости от того, какая стратегия используется на этапе 3, конфликт будет либо двигаться вперед, вести переговоры к соглашению; или диалог прервется и разовьется противостояние.
Этап пятый — Последствия
Исход конфликта может варьироваться от полностью положительного разрешения до альтернативного; разрыв отношений. В конфликтах, которые являются разовым событием, это может быть концом.
Для тех, у кого постоянные отношения, этот процесс выглядит не столько как одиночная гора, как на рисунке выше, сколько как непрерывная петля.
Зачем обращать внимание на этапы?
Наша работа заключается в том, чтобы узнать больше о конфликтах, чтобы решать эти ситуации вдумчиво и просвещенно. Когда вы думаете о том, как справиться с конфликтом, может помочь взгляд на то, как обстоят дела на типичном пути.
Сделайте так:
Попробуйте это. Если у вас есть конфликт, переходящий из латентной стадии в стадию воспринимаемого и ощущаемого, скажите человеку, что вы знаете о конфликте. Посмотрите, что они говорят. Знали ли они о конфликте? Если нет, то сейчас делают. Затем вы можете сказать: «Я хотел бы это решить. Мы можем поговорить?» Затем используйте свои лучшие навыки слушания, чтобы выяснить, что движет конфликтом с точки зрения другого человека.
5 основных стадий организационного конфликта
Статьей поделились:
РЕКЛАМА:
Эта статья проливает свет на пять основных стадий конфликта в организациях, т.
е. (1) скрытый конфликт, (2) предполагаемый конфликт, (3) ощущаемый конфликт, (4) явный конфликт и (5) последствия конфликта.
Скрытый конфликт – это стадия, на которой в ситуации существуют факторы, которые могут стать потенциальными провоцирующими конфликт силами.
Четыре основных типа латентного конфликта:
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
(i) Конкуренция за дефицитные ресурсы
(ii) Привод для автономности
(iii) Расхождение целей
(iv) Конфликт ролей
2. Восприятие конфликта:ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Конфликты могут иногда возникать даже при отсутствии условий скрытого конфликта. Это стадия, когда одна сторона считает, что другая может помешать или расстроить его или ее цели. Случай, когда конфликт воспринимается, когда не возникает латентного конфликта, считается результатом непонимания сторонами истинной позиции друг друга. Такой конфликт может быть разрешен путем улучшения коммуникации между группами.
Ощущаемый конфликт — это стадия, когда конфликт не только воспринимается, но реально ощущается и осознается. Например, А может знать, что он серьезно спорит с Б по поводу какой-то политики. Но это может не вызывать у А напряжения или беспокойства и может вообще никак не влиять на привязанность А к Б. Персонализация конфликта — это механизм, который заставляет многих людей беспокоиться о дисфункциях конфликта. Другими словами, это заставляет их чувствовать конфликт.
Есть две причины персонализации конфликта:
(i) Противоречивые требования к эффективной организации и индивидуальному росту, вызванные самим человеком. Беспокойство также может быть результатом кризиса или внеорганизационного давления. Людям необходимо выплеснуть эти тревоги, чтобы сохранить внутреннее равновесие.
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
(ii) Конфликт становится персонализированным, когда в отношения вовлечена вся личность человека.
Враждебные чувства наиболее распространены в интимных отношениях, характерных для различных учреждений и интернатов.
Манифестный конфликт — это стадия, когда две стороны проявляют поведение, вызывающее реакцию друг у друга. Наиболее очевидными из этих реакций являются открытая агрессия, апатия, саботаж, уход в себя и полное подчинение правилам. За исключением тюремных бунтов, политических революций и крайних трудовых волнений, насилие как форма явного конфликта встречается редко. Мотивы к насилию могут оставаться, но они, как правило, выражаются в менее насильственных формах.
5. Последствия конфликта: Последствия конфликта могут иметь положительные или отрицательные последствия для организации в зависимости от того, как конфликт разрешен. Если конфликт действительно разрешен к удовлетворению всех участников, может быть заложена основа для более тесного сотрудничества; или участники в своем стремлении к более упорядоченным отношениям могут сосредоточиться на скрытых конфликтах, которые ранее не осознавались и не решались.
