Достоинства и недостатки наблюдения в психологии: 12. Наблюдение как метод психологического исследования. Достоинства и недостатки метода наблюдения. Виды психологического наблюдения.(посмотреть в опп)

достоинства и недостатки. Виды — Студопедия

Поделись с друзьями: 

В зависимости от элементов контроля:

Неконтролируемое наблюдение – наблюдение, которое проводят в условиях реальных жизненных ситуаций. В ходе данного вида наблюдения осуществляется лишь общее описание социальной атмосферы, в которой происходит наблюдаемое явление или событие. Применяется при необходимости проведения оперативного наблюдения. Основными особенностями данного вида являются: отсутствие строгого плана и заранее подготовленной документации; опасность субъективного отношения наблюдателя к объекту, что может привести к искажению результата.

Контролируемое наблюдение – целенаправленный сбор первичной информации по заранее подготовленной программе, с применением стандартизированных планов и документации для получения достоверных сведений об изучаемом объекте и проверки гипотез. Основной особенностью является контроль, который, как правило, осуществляется путем увеличения числа наблюдателей и сравнения результатов их наблюдений, а также через интенсификацию наблюдений – проведение серий наблюдений за одним и тем же объектом.

2. В зависимости от регламентированности времени:

Систематическое наблюдение – наблюдение, которое характеризуется регулярностью фиксации действий, ситуаций, процессов в течение определенного периода времени. Особенностями данного вида наблюдения является то, что он позволяет выявить динамику процессов, повысить достоверность экстраполяции их развития; регламентирует выбор времени наблюдения (каждый день, каждую неделю, раз в месяц и т.д.)

Эпизодическое наблюдение – наблюдение, которое характеризуется отсутствием заданной регулярности в течение определенного периода времени. Особенностью данного вида является наблюдение за событиями и процессами, возникающими во времени нерегулярно, т.е. по мере возникновения события или процесса.

Случайное наблюдение – это наблюдение за заранее не запланированным явлением, деятельностью, ситуацией. Например, проводя наблюдение за учебной деятельностью класса, можно столкнуться с обострением социально-психологических отношений в коллективе.

3. По условиям организации наблюдения:

Полевое наблюдение – наблюдение, которое проводится в реальной жизненной ситуации, непосредственной, естественной для группы среде.

Лабораторное (клиническое) наблюдение – вид наблюдения, при котором условия окружающей среды определяются самим исследователем. Чаще всего оно проводится в исследованиях экспериментального плана и, как правило, сводится к фиксации изменений, которые происходят в результате действия экспериментальных факторов.

Лабораторно-полевое – это вид наблюдения, когда в рамках полевого исследования включаются элементы лабораторного.

4. В зависимости от положения наблюдателя относительно объекта:

Невключенное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь находится как бы в стороне от наблюдаемой ситуации, не принимает участия в деятельности наблюдаемых людей. Особенностью данного вида является более объективное описание ситуации (чем во включенном наблюдении), но меньшие возможности интерпретации причинно-следственных связей.

Невключенное наблюдение часто применяется в монографическом исследовании, на «разведывательном» его этапе, а также в исследовании экспериментального плана.

Включенное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый процесс, находится в контакте с наблюдаемыми людьми и принимает участие в их деятельности.

Применяется в основном в монографических исследованиях, т.к. такая методика исключает массовость, а результаты наблюдения почти не поддаются количественному выражению.

Особенностью данного вида является опасность того, что наблюдатель настолько войдет в роль участника событий, что это скажется на объективности собранной информации и ее интерпретации.

Включенное и невключенное наблюдение бывают следующих видов:

· Открытое – вид наблюдения, в ходе которого наблюдаемым сообщается, что за ними ведется наблюдение. Особенностью данного вида является то, что зная о том, что за ними ведется наблюдение, испытуемые могут менять свое поведение.

· Закрытое («инкогнито») – вид наблюдения, в ходе которого наблюдаемым не сообщается, что за ними ведется наблюдение. Особенностью данного вида является то, что он предъявляет высокие морально-этические требования к деятельности исследователя, заставляет более корректно интерпретировать и представлять данные в отчете.

· Самонаблюдение – особый вид наблюдения, при котором наблюдаемый сам регистрирует собственные действия, состояния. Особенностью данного вида является то, что исследователь пользуется не только данными о поведении наблюдаемого, но и его суждениями и оценками тех или иных фактов.

---

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  

---



основные и дополнительные, характеристика, плюсы и минусы

Содержание:

• Методы социальной психологии — какие применяются
  • Характеристика, плюсы и минусы
• Предмет, основные и дополнительные направления
• Взаимосвязь и взаимодополняемость методов

Содержание

• Методы социальной психологии — какие применяются
  • Характеристика, плюсы и минусы
• Предмет, основные и дополнительные направления
• Взаимосвязь и взаимодополняемость методов

Методы социальной психологии — какие применяются

Методы носят междисциплинарный характер и активно используются в других отраслях гуманитарного знания, в том числе в общей психологии, социологии и педагогике.

Существуют 2 основных систематизации методов.

1. Методы сбора и обработки информации. Данная классификация широко использовалась доктором философских наук Г.М. Андреевой — автором классического учебника по социальной психологии. Примеры методов сбора: анкетирование, тесты; обработки информации — логические методы, статистический анализ.
2. Методы эмпирического исследования, моделирования и воздействия. Классификация была предложена в 1977 г. отечественным ученым А.Л. Свенцицким и не утратила актуальности до сих пор. Примеры эмпирического исследования: эксперимент, опрос; моделирования — геометрические формы, схемы; воздействия — консультирование, тренинги.

Характеристика, плюсы и минусы

Наибольшее распространение получили следующие методы эмпирического исследования:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

1. Наблюдение.
2. Опрос.
3. Анализ документов.
4. Социометрия.
5. Тестирование.
6. Эксперимент.
7. Шкалирование.

Наблюдение

С его помощью проводится целенаправленный сбор данных об изучаемом социально-психологическом объекте или явлении путем восприятия и регистрации.

Методики проведения наблюдения делятся на:

• стандартизированные и нестандартизированные;
• включенные и невключенные;
• естественные и лабораторные;
• фактологические и оценочные.

Стандартизированное

наблюдение подразумевает наличие:

• четко разработанного плана;
• определенных условий проведения;
• списка признаков;
• строгой инструкции;
• единых кодификаторов для регистрации.

При нестандартизированном — наблюдение за явлением и фиксация полученных данных происходит в свободной форме.

При невключенном — исследователь изучает ситуацию со стороны, при включенном — непосредственно взаимодействует с социальной средой.

Недостатки включенного наблюдения:

• возможная утрата наблюдателем беспристрастности;
• непосредственное воздействие исследователя на изучаемую группу;
• сокращение восприятия;
• упрощение впечатлений;
• искажения в истолковании результатов.

Естественное наблюдение также называют полевым. Предполагает наблюдение в естественных условиях. Например, наблюдение за поведением толпы, за невербальными характеристиками членов социальной группы.

Лабораторное — подразумевает наблюдение за социально-психологическими явлениями в условиях эксперимента.

При фактологическом наблюдении фиксируются все случаи проявления, при оценочном — для фиксации используются шкалы: интенсивности, временная и др.

Главные плюсы всех методов наблюдения:

• изучение явлений в непосредственном процессе жизнедеятельности людей;
• фиксация поведенческих актов, вербальных и невербальных проявлений;
• многомерность охвата;
• возможность фиксации по нескольким параметрам;
• большое количество получаемых эмпирических данных.

Общие недостатки:

• ограниченность результатов;
• высокий субъективизм;
• преимущественно качественный, а не количественный характер выводов;
• сложность повторения наблюдения;
• малая репрезентативность.

Опрос

Включает в себя получение информации путем задавания вопросов испытуемым.

Основные формы опроса:

• интервьюирование — живой опрос, предполагающий непосредственное взаимодействие между интервьюером и респондентом;
• анкетирование — заочный опрос, заключающийся в самостоятельном заполнении бланка респондентом.

Достоинства опроса:

• предоставление информации, которая не может быть получена другим образом;
• возможность применения на всех этапах исследования — первичный сбор материалов, проверка данных, контроль;
• актуальность полученных сведений;
• простота организации исследования.

Недостатки:

• искажение информации за счет личностных особенностей интервьюера и респондента;
• субъективность данных, связанная с тем, что большая часть ответов основана на самонаблюдении;
• недостоверность некоторых сведений, обусловленная стремлением испытуемого давать социально одобряемые ответы.

Анкетирование позволяет охватить большее количество респондентов, чем интервьюирование. Но в личной беседе возможно уточнение информации, считывание невербальных сигналов, получение более глубоких сведений.

Анализ документов

В основе метода лежит интерпретация исследователем данных, которые содержатся в документе.

Документы делятся на:

• первичные и вторичные;
• официальные и неофициальные;
• целевые и естественные;
• личные и безличные;
• рукописные и печатные;
• фото-, аудио- и видеодокументы.

Плюсы анализа документов:

• объективность;
• достаточно высокий уровень достоверности;
• экономичность;
• информативность;
• относительная доступность.

Минусы:

• ограниченность сведений;
• сложность в интерпретации;
• возможность ошибок и искажений в документах;
• быстрое устаревание информации.

Поскольку в документах фиксируются уже произошедшие социально-психологические явления, то полученные данные могут быть отнесены только к конкретному периоду времени.

В неофициальных документах возможны искажения за счет:

• эмоциональной окрашенности;
• самообмана;
• временного эффекта;
• неправомерных обобщений.

Социометрия

Используется как средство изучения взаимоотношений в малых социальных группах. Позволяет выявить:

• симпатии и антипатии;
• структуру малой группы;
• распределение статусов и ролей;
• наличие микрогрупп;
• степень сплоченности;
• наличие формальных и неформальных лидеров.

Плюсы:

• возможность изучения структуры группы;
• низкие временные, финансовые и трудозатраты;
• наглядность полученных результатов.

Минусы:

• ограниченность в использовании — применяется только для изучения групп, имеющих опыт взаимодействия;
• искажение результатов за счет включения механизмов психологической защиты;
• невозможность выявления истинных мотивов симпатий и антипатий.

Тестирование

Это ограниченное во времени краткое стандартное исследование, когда испытуемый выполняет конкретные действия по заданию исследователя. Обработка результатов тестирования проходит в соответствии со стандартными ключами.

Примеры использования тестирования в социальной психологии:

• определение социального интеллекта;
• диагностика межличностных и внутригрупповых отношений;
• выявление стиля лидерства.

Достоинства тестирования:

• оперативность;
• экономичность;
• простота использования;
• количественная дифференциация результатов;
• надежность;
• возможность использования компьютерных технологий.

Недостатки:

• вероятность автоматических ошибок;
• сложность в составлении точных ключей для расшифровки результатов тестов;
• отсутствие индивидуального подхода.

Эксперимент

Предполагает создание определенных условий, при которых происходит взаимодействие между испытуемым и экспериментальной ситуацией.

Выделяют эксперименты:

• научные и практические;
• параллельные и последовательные;
• полевые и лабораторные;
• проективные и ретроспективные;
• одно-, двух- и многофакторные;
• контролируемые и неконтролируемые.

Преимущества эксперимента:

• возможность осуществления контроля за несколькими переменными;
• обеспечение относительно высокой точности результатов;
• повторяемость — эксперимент можно воспроизвести в аналогичных условиях.

Минусы:

• условия эксперимента никогда на 100 % не совпадают с реальными ситуациями;
• испытуемые, как правило, знают, что являются объектом исследований;
• организационная сложность.

При проведении эксперимента в естественных условиях исследователь сталкивается с рядом этических и правовых проблем. Например, ожесточенные споры вызвал «Стэнфордский тюремный эксперимент», осуществленный в 1971 г. для изучения поведения человека в условиях ограничения свободы. Большинство ученых считают неприемлемым данный способ проведения исследования.

Шкалирование

В данном методе испытуемый оценивает объекты и явления внешнего мира, а также самого себя в соответствии с предложенной шкалой. Широко используется при оценке восприятия, изучении общественного мнения, исследовании отношений людей к какой-либо проблеме.

Главный минус метода заключается в том, что исследователь навязывает испытуемому стандартную шкалу. Для преодоления этого недостатка используются:

• разные шкалы, которые обобщаются при помощи факторного анализа;
• многообразные формы оценки с учетом особенностей испытуемых, включая вербальные, числовые, символические.

Методы обработки результатов социально-психологического исследования:

1. Качественная и количественная обработка данных.
2. Различные виды статистики: факторный анализ, корреляция и др.
3. Логическая и теоретическая обработка данных: выявление закономерностей, объяснение, классификация и систематизация.
4. Моделирование.

Методы социально-психологического воздействия делятся по цели на:

1. Оптимизирующие — направлены на создание благоприятного климата в коллективе, улучшение межличностных отношений.
2. Управляющие — имеют целью планирование жизнедеятельности групп, решение вопросов по отбору и управлению персоналом.
3. Развивающие — развивают социальные компетенции.
4. Диагностические — нацелены на оценку отношений в коллективе, аттестацию, определение заданных параметров.
5. Профилактические — занимаются предупреждением возможных социальных проблем.

Предмет, основные и дополнительные направления

Социальная психология делится на теоретическую и прикладную части.

Существуют разные взгляды на предмет социальной психологии.

Чаще всего в качестве предмета теоретической социальной психологии выделяют:

• личность в социуме;
• общественные отношения;
• психология групп;
• общение;
• массовые психические процессы;
• формы духовной деятельности.

Предмет прикладной социальной психологии:

• психодиагностика;
• консультирование;
• применение на практике технологий социально-психологического воздействия.

Основоположник отечественной социальной психологии Андреева выделяла в ней 3 основных раздела:

• социальная психология групп;
• общения;
• личности.

Дополнительные направления социальной психологии:

1. Историческая — исследует закономерности воздействия социально-психологических факторов на исторический процесс. Например, как психология толпы повлияла на становление тоталитарных режимов.
2. Гендерная — направлена на изучение поведения человека в обществе в зависимости от его биологического пола и гендерных различий.
3. Этническая — ее предметом является психический склад различных этнических общностей.
4. Политическая — нацелена на исследование закономерностей политического поведения социальных групп.
5. Организационная — также называется «психология менеджмента». Занимается проблемами управления, организацией бизнеса, повышением мотивации сотрудников, обучением персонала.
6. Конфликтология — изучает природу конфликтов и методы их урегулирования.

Взаимосвязь и взаимодополняемость методов

В современной социальной психологии при проведении исследования используют комплекс методов. Например, индивидуальные методы чередуются с групповыми, качественные с количественными, методы сбора информации с методами воздействия.

Сложность предмета социально-психологического исследования приводит к тому, что ни один из методов по отдельности не может дать всей полноты информации. У каждого из методов есть свои ограничения, сильные и слабые стороны.

Обычно выбор методов осуществляется на стадии подготовки. Если в ходе проведения исследования полученные результаты оказываются неудовлетворительными, то добавляют другие методы.

Для повышения надежности и объективности методов в современной социальной психологии используют:

• комплексный подход;
• разработку компьютерных аналогов известных методик;
• алгоритмизацию исследования.

Насколько полезной была для вас статья?

Рейтинг: 5.00 (Голосов: 1)

Выделите текст и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»

Поиск по содержимому

Сбор данных Преимущества и недостатки

Наблюдательное исследование — иногда называемое полевым исследованием — представляет собой форму неэкспериментального исследования, предназначенного для наблюдения (т. е. наблюдения) за поведением, которое органично и спонтанно разворачивается в естественной среде.

В то время как наблюдательные исследования десятилетиями использовались в различных дисциплинах, таких как социология, психология, культурология и т. д., в контексте маркетинговых исследований они используются, чтобы помочь предприятиям получить ценную информацию о своих клиентах и ​​рынке. Например, бизнес может незаметно наблюдать за тем, как клиенты ведут себя в автосалоне, уделяя особое внимание таким аспектам, как то, куда они ходят и по каким маршрутам, сколько времени они тратят, язык тела и так далее.

Преимущества наблюдательного исследования

Самое большое преимущество наблюдательного исследования уже было отмечено: оно позволяет предприятиям наблюдать за потенциальными клиентами в естественной обстановке, что может выявить глубокие идеи, недоступные с помощью других методов, таких как фокус-группы и опросы. Это особенно актуально, когда участники исследования имеют сознательную или бессознательную предрасположенность к тому, чтобы представить исследователю себя «с лучшей стороны».

Например, 9Участники фокус-группы 0005 могут заявлять (и даже верить этому утверждению, когда они его делают), что при посещении автосалона они «невосприимчивы» к любым формам давления со стороны продавцов и начинают просматривать напольные модели, не обращая никакого внимания на продавцов. Тем не менее, наблюдательные исследования могут показать, что большинство клиентов — даже те, которые планируют быть «невосприимчивыми», — тем не менее откликнутся на приглашение продавца к взаимодействию (т. е. клиенты могут действительно хотеть, чтобы их оставили в покое, но они не будут настаивать на этом, если это означает нарушение основных норм светского этикета). Основываясь на этом понимании, дилерские центры, которые хотят свести к минимуму количество клиентов, которые входят/выходят без привлечения продавца, могут размещать напольные модели дальше от входа или размещать персонал ближе к входу.

Еще одно ключевое преимущество наблюдательных исследований заключается в том, что исследователи могут изменять свою точку обзора на основе переменных в реальном времени. Например, если их взгляду препятствуют толпы или другие препятствия, они могут просто переместиться в лучшее место.

Недостатки наблюдательных исследований

В отличие от структурированных фокус-групп (т. е. даже «спонтанные и неформальные» фокус-группы структурированы, только по-другому!), присущая наблюдательным исследованиям органическая природа означает, что исследователи мало контролируют среда. Таким образом, понимание, которое в конечном итоге получается, может быть не оправдано затратами времени и средств.

Кроме того, если исследование не спланировано и не проведено экспертами, высока вероятность субъективной предвзятости. Например, исследователь может бессознательно «захотеть» увидеть, что покупатели открыты и согласны с тем, чтобы персонал розничной торговли занимался с ними во время совершения покупок, и поэтому может ошибочно истолковать вежливые улыбки (или даже нервозность) как знаки одобрения. Таким образом, использование других методов сбора качественных данных для контроля и устранения предвзятости имеет важное значение.

Прочтите статью наших коллег из Remesh, в которой они сравнивают онлайн-фокус-группы с традиционными, чтобы получить дополнительную информацию!

Узнать больше

Чтобы узнать больше об исследованиях с помощью наблюдений и о том, как они могут помочь вам получить прибыльную информацию о ваших клиентах и ​​рынке, свяжитесь с группой по связям с общественностью сегодня. Наш со-генеральный директор Колсон Стебер может помочь вам определить, является ли наблюдательное исследование подходящей методологией для достижения ваших бизнес-целей.

Для получения дополнительной информации по номеру как донести ценность маркетинговых исследований до ваших клиентов , загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу сегодня: 

 

Преимущества и недостатки наблюдательных исследований

19 июня 2021 г. 16 января 2021 г. Smirti

Преимущества и недостатки наблюдательных исследований | Каковы преимущества и недостатки исследований с наблюдением по сравнению с опросами? | Методология бизнес-исследований | Неделя 3 DQ1| Westcliff University

Содержание

Toggle

Вопрос: Каковы преимущества и недостатки исследований с наблюдением по сравнению с опросами?

Преимущества наблюдательных исследований

По сравнению с опросами наблюдательные исследования считаются одним из самых простых и легких способов сбора данных, который происходит в естественных условиях. Сбор данных посредством наблюдения помогает исследователю лучше понять вещи, поскольку люди легко понимают многие вещи, наблюдая за окружающей обстановкой.

Считается и считается, что наблюдение является одним из ключевых факторов для формулирования гипотезы, так как после наблюдения за чем-либо в течение продолжительного периода исследователь хорошо знаком с вещами, которые наблюдались.

По сравнению с опросом исследования с наблюдением дают более точную информацию, поскольку наблюдатель может внимательно наблюдать за поведением респондентов. При других методах сбора данных возможно намеренное или непреднамеренное предвзятое отношение респондентов к предоставлению информации, что приводит к получению недостоверной информации.

•   Универсальность

По сравнению с методом опроса, метод наблюдения за сбором данных универсален и применяется во всех науках, как физических, так и социальных.

Недостатки наблюдательных исследований 

Невозможно наблюдать все, поскольку некоторые социальные явления, такие как любовь, привязанность, чувства и эмоции, носят абстрактный характер. В этом случае исследователь должен искать другие методы сбора данных, которые приведут его к соответствующей информации.

Поскольку социальное явление, подобное упомянутому выше, нельзя наблюдать или контролировать, оно может привести к ложному восприятию предположений или может привести к предвзятости со стороны наблюдателя (Чоудхари).