Физиологические потребности человека: 2.1. Физиологические потребности. Нет мотива

Содержание

2.1. Физиологические потребности. Нет мотива

Читайте также

Группы клиентов и их потребности

Группы клиентов и их потребности ВопросыКакие группы клиентов вы обслуживаете?• Каков их общий удельный вес в вашем обороте?• Каков удельный вес каждой группы в вашем обороте?• Какие потребности своих клиентов компания удовлетворяет, обслуживая каждую из этих

Потребности или желания?

Потребности или желания? Различать эти два понятия весьма полезно, ведь многие люди склонны оправдывать свое желание обладать чем-либо сакраментальной фразой: «Мне действительно это нужно».Потребность — надобность, нужда в чём-либо, требующая удовлетворения.Желание —

Определение понятия потребности

Определение понятия потребности Такие понятия как потребность мотив, стимул и интерес достаточно часто используются как синонимы без четкого разграничения их смыслового содержания. Между тем, само возникновение в рамках научных исследований какого-либо понятия может

32. Реклама создает потребности

32. Реклама создает потребности Здесь имеет место не совсем точное понимание понятия «потребность». Действительно, маркетинг пропагандирует определенные потребности. Но в основном он не создает их сам, а лишь, наблюдая за рынком и потребителями, фиксирует актуальные

Потребности и мотивация человека

Потребности и мотивация человека Наука, занимающаяся исследованием мышления и восприятия человека, называется психологией. Именно в ней маркетинг пытается найти ответы на вопрос о том, какими мотивами руководствуется человек, отдавая предпочтение тем или иным товарам,

Основные потребности человека

Основные потребности человека Для потребителей важно, чтобы товар или услуга удовлетворяли одну или несколько основных человеческих потребностей: физиологическую, эмоциональную, умственную и духовную. Каждая из этих категорий содержит множество подкатегорий (табл. 3-2),

Глава 25. Еще раз о потребности

Глава 25. Еще раз о потребности Давайте теперь разберем понятие потребности. Мы уже говорили о нем в первой части и разбирали некоторые примеры, анализируя запросы. Конечно, формулировка запроса в виде формулы, на основе которой можно вычислить потребность, это очень

2.3. Социальные потребности (потребности принадлежности и причастности)

2.3. Социальные потребности (потребности принадлежности и причастности) После того как будут удовлетворены физиологические потребности и потребности в безопасности, на передний план выходят социальные потребности. В этой группе ? потребности в дружбе, любви, общении и

3. Блага. Потребности и ресурсы

3. Блага. Потребности и ресурсы В современной экономической литературе наряду с такими понятиями, как товары, услуги, широко используется и термин «блага». Это значительно более ёмкое понятие. В философском смысле под благом понимается то, что заключает в себе

Потребности

Потребности Поджигателя часто считают самовлюбленным, эгоцентричным смутьяном. Он всегда держится так, точно знает все лучше всех. Он беспрестанно дает советы, но терпеть не может прислушиваться к рекомендациям других. На самом деле он ведет себя так, поскольку остро

ПОТРЕБНОСТИ

ПОТРЕБНОСТИ Необходим систематический подход к развитию руководителей, поскольку все более жесткие требования, предъявляемые к линейным менеджерам, говорят о том, что от них сейчас требуется гораздо более широкий спектр навыков, чем когда-либо раньше. Тэмкин с

Осознание проблемы или потребности

Осознание проблемы или потребности Большинство покупок обусловлены производственными потребностями организаций, складскими запасами комплектующих (товаров) и ежедневными техническими операциями. Следовательно, потребности компании в товарах (услугах) представляет

Удовлетворение потребности

Удовлетворение потребности Современная философия маркетинга делает основной акцент не столько на продажах, сколько на построении взаимоотношений с клиентами, поэтому подход к продаже, призванный удовлетворить потребности покупателя, как нельзя лучше отвечает

Потребности и страхи экстраверта

Потребности и страхи экстраверта Очевидно, для того чтобы обращение вызывало отклик в сердцах слушателей, формулируя его, нужно учитывать их особенности. Игнорируя важную информацию, можно принести больше вреда, чем пользы, независимо от непосредственного качества

Потребности экстраверта

Потребности экстраверта – Контакт с другими людьми в режиме реального времени (лично или по телефону).– Частое появление возможностей для новых знакомств.– Группа коллег, которые смогут оценить его вклад в работу, идеи и остроумные шутки.– Активная

Потребности интровертов

Потребности

Физиологическая потребность — базовые нужды человека :: BusinessMan.ru

Термин «физиологическая потребность» слышали многие. Но объяснить, что это, под силу не всем. Статья поможет лучше понять, что подразумевается под этим простым, казалось бы, понятием, чем различаются потребности взрослого и ребенка, а также как не позволить потребности стать зависимостью.

Что такое физиологические потребности

Физиологические потребности человека – это важнейший двигатель поведения как индивидуума, так и целых народов. С истории нам известно, как спасаясь от голода, на неурожайных землях племена шли войной на своих соседей, отбивая их поля и скот. Жажда заблудившихся в пустыне могла толкнуть их на убийство, ели бы между ними и водой встал другой человек. Поэтому о важности этих нужд человека спорить никто не будет. Однако, не только ими, к счастью, живет человек. Иначе совершенно ничего не отличало бы нас от живущих инстинктами животных. В чем же, кроме еды и воды, нуждается человек? Смотрим ниже.

Какие потребности есть у человека кроме физиологических? Пирамида Маслоу

Это понятие трактуется во многих отраслях науки по-разному. Известнейший американский психолог А. Маслоу создал даже так называемую «пирамиду потребностей». Это своеобразная модель мотивации человека. Даная пирамида приобрела огромную популярность, ее буквально по кирпичикам растащили маркетологи, психологи и психиатры, создатели рекламы и светила менеджмента. Однако сам профессор никогда не использовал ее для объяснения своих теорий. Физиологические потребности человека им считались ведущими, только при их патологическом неудовлетворении. Проще говоря, еда становится главной для человека при ее (возможно длительном) отсутствии. Если же индивид сыт, то та потребность уступает место более высоким и ценным.

В основе схемы мы видим физиологические нужды человека, такие как голод и жажда, а также ключевые половые инстинкты (или либидиозные, как называл их великий Фрейд).

На втором месте безопасность. Понятие в некоторой мере размытое, оно включает в себя всем известное понятие комфорта, уюта, стабильности места обитания (дома), защищенность от внешних факторов и возможных врагов. И только на третьем месте стоят социальные нужды, то есть об их удовлетворении человек задумается после насыщения и пребывания в комфорте. То есть физиологическая потребность есть ключевой. После социальных (общение, забота, общие дела) на четвертом уровне схемы изображены так называемые «престижные», или потребности в престиже, то есть в уважении и самоуважении (связаны или нет эти понятия, предоставим разбираться психологам). Венец пирамиды – духовные потребности.

Зачем нужно удовлетворять физиологические потребности

Удовлетворение потребностей по Маслоу идет снизу вверх. То есть только при максимально полном удовлетворении низшей ступени возможен переход к высшей. Духовное и социальное развитие человека важно, но во власти голода ему просто будет не до них. Данные схемы использовались тиранами и полководцами в древних державах еще до нашей эры. Голодными людьми управлять проще, чем сытыми. Неудовлетворенные физиологические потребности организма человека избавляли его возможности мыслить и тем более стремиться к свободе или независимости. К счастью, тирания и рабовладельческий строй сегодня почти искоренен, однако магической по истине тайной пирамиды завладели маркетологи и креэйторы (создатели рекламы). Свои тексты они строят, воззывая к низшим инстинктам человека.

Физиологические потребности ребенка

Зачем нам даны физиологические нужды? Ответ прост – для выживания. Не обладая данными потребностями, выжить и жить мы бы просто не смогли. Человек уже рождается с данными нуждами. Особенно ярко это можно увидеть на примере новорожденных. Прием пищи для малыша обычно вызывается требовательным громким криком. И это понятно, ребенок не может сказать или потребовать необходимое иным способом. Ключевые нужды малыша — это еда, материнское тепло (что замещает сразу несколько потребностей нашей пирамиды: в безопасности и социальном контакте), хороший сон и нормальное самочувствие. При удовлетворении данных нужд ребенка мы получим спокойное улыбающееся дитя, желающее поиграть и увидеть что-то интересное; при неудовлетворении – непрерывно кричащий и плачущий комочек, напоминающий раненое животное.

Физиологические потребности взрослого

Нужды взрослого во всем повторяют потребности ребенка, только к ним прибавляется еще один особо важный инстинкт – размножения (половой, либидиозный). Этот «основной инстинкт» при его неудовлетворении способен превратить человека в настоящего агрессора. При адекватном гормональном фоне, конечно. Сейчас из-за загрязнения окружающей среды, плохого питания и других факторов эта потребность у многих приглушена. Однако есть и люди, у коих она превышает другие нужды, что толкает их на преступление. К счастью, таких единицы, и они, скорее всего, имеют в анамнезе психиатрические патологии.

Что же касается людей здоровых, где эта физиологическая потребность стоит на подобающему ей месте, то стоит сказать, что неправильным является как преуменьшение ее важности, так и преувеличение. Последнее свойственно кинематографу и эстрадным «попсовым» звездам, апеллирующим своим видом и творчеством к этому древнему инстинкту. Здесь очень важным является здоровое адекватное отношение. Интимные отношения важны для человека, но не значит, что нужно предаваться им при любой возможности. Идеальным вариантом является брак или стабильные отношения с любимым человеком.

Пища. Как не позволить потребности перерасти в зависимость

Голод и жажда, как мы говорили выше, была даже причиной войн и кочевой жизни наших древнейших предков. К счастью, в цивилизованных странах понятие голода знакомо только из учебников истории. В массовой культуре же пропагандируется другая крайность – постоянное похудение, таблетки для снижения аппетита, оздоровительное голодание стали модными и востребованными вещами. Но люди, идущие на поводу реклам, часто не осведомлены о том, что бороться с заложенными природой краеугольными камнями чревато последствиями как для здоровья физического, так и психологического. На фоне массовой погони за идеальным телом все больше и больше возникает клинических случаев булимии (психическое или физиологическое нарушение, характеризуемое постоянным желанием принимать пищу) и анорексии (отказ от пищи, обусловленный психологическими нарушениями личности). Стоит не забывать, что неудовлетворенная потребность организма способна стать зависимостью и манией.

Здоровый сон как важнейшая из потребностей

Сон стоит в одном ряду с потребностями в еде и воде, удовлетворении полового инстинкта и дыхании. Однако многие преуменьшают его значение, что делается зря. Пример Наполеона, спавшего несколько часов в сутки, померкнет, если вспомнить о неустойчивой психике и панических атаках этого исторического персонажа. Хотите испытать на себе эти «радости»? Вряд ли. Нехватка и отсутствие сна лишают психологического комфорта, понижают болевой порог (делают нас более чувствительными к боли), отрицательно влияют на работоспособность. Неудовлетворенная физиологическая потребность в сне может привести даже к зрительным и слуховым галлюцинациям. Более того, недоспавший человек, работающий с механизмами или транспортом, может быть смертельно опасен для окружающих фазой микросна (явление, когда не знавший отдыха и сна длительное время мозг человека «отключается» на доли секунды).

В заключение

Физиологические потребности, среди которых нужда в еде и воде, здоровый сон, интимные инстинкты, несомненно, важны для человека. Только удовлетворив эти базовые потребности, он сможет перейти к более высоким, духовным целям. Не нужно потакать своим чрезмерным пристрастиям, например, в еде, но и бороться с заложенными природой инстинктами неразумно. Без потерь из этой борьбы вы не выйдете. Секрет же счастливой жизни в гармонии и золотой середине.

Физиологические потребности человека: виды и примеры

Здравствуйте, уважаемые читатели блога! Физиологические потребности человека, или, как их ещё называют биологические, являются наиболее важными и ценными, по сравнению с остальными, указанными в иерархии психолога Абрахама Маслоу. Потому что обеспечивают его жизнедеятельность.Проще говоря, если мы начнём их игнорировать – мы умрем. Вот если не будем испытывать признание коллег – будем страдать, переживать, злиться и печалиться. А оказавшись на пару минут без кислорода – умрем.

Несмотря на то, что они являются такими значимыми, есть хорошая новость – их легче всего распознать. А ещё – они объединяют всех людей на планете. Потому что, несмотря на различия в характере, темпераменте, взглядах на жизнь и прочее, они являются одинаково необходимыми каждому из нас.

Список

 

Дыхание

Организм нуждается в кислороде, и даже незначительный его недостаток приводит к необратимым последствиям. Дыхание – наиболее важная физиологическая потребность. Хотя бы потому, что если его приостановить на пять минут – может наступить биологическая смерть. В лучшем случае – кома, но повреждения мозга будут настолько серьёзными, что возвращение к нормальной жизни станет невозможным.

При недостатке кислорода человек испытывает слабость, усталость, ему сложно соображать. Появляется отдышка и головная боль. Поэтому важно проводить больше времени на природе. Чаще прогуливайтесь по парку, выбирайтесь к реке или на море, помогите организму насытить кровь кислородом. Тогда каждая его клетка обогатится и сможет дольше прослужить вам.

Питание

Процесс пищеварения выполняет три основные функции:

  • обеспечивает организм необходимыми веществами, которые помогают поддерживать его жизнедеятельность, а также вырабатывают новые клетки.
  • наполняет энергией, которая растрачивается ежесекундно и позволяет вести активный образ жизни, бороться за своё существование.
  • передаёт информацию, необходимую для того, чтобы поддерживать связь с природой, частью которой он является.

Человек испытывает голод тогда, когда количество углеводов и прочих питательных веществ, что находятся в крови, снижается. В пищевой центр, что находится в головном мозге, а точнее, в гипоталамусе, поступает сигнал, формирующий возбуждение. Которое исчезнет только после ощущения насыщения. И это возбуждение настолько значимо для организма, что вся энергия, вырабатываемая им, будет направлена только на то, чтобы удовлетворить потребность в пище. Вот почему, когда человек голодный, он не способен думать о чём-то, кроме еды.

Важно тщательно следить за питанием. Рацион должен быть богат и разнообразен, тогда вы будете хорошо себя чувствовать. Сможете излечиться даже от хронических недугов, и сохраните молодость и активность. О том, какие продукты наиболее полезны, вы узнаете здесь.

Жидкость

Человек в течение дня теряет большое количество жидкости. Не только при мочеиспускании, но и во время процесса потоотделения, дыхания, и даже дефекации. А в случае расстройства желудка потери настолько значительные, что в первую очередь их необходимо восполнить, пока не пострадали другие органы. Обезвоживание приводит к серьёзным последствиям, и если не восстановить водный баланс, то это грозит смертью.

Человек без воды может прожить несколько суток, не более. Вот почему эта потребность находится в списке основных, базовых, без которых невозможно обойтись. Выпивать рекомендуется не менее 2 литров в день, но при физических нагрузках, проживании стресса и прочее, организм теряет больше, чем обычно. Поэтому, рассчитывая суточные дозы, следует учитывать индивидуальные особенности личности, и её образ жизни. Нормой считается, если поступает жидкости на порядок больше, чем расходуется.

Примеры положительных физиологических изменений, в случае употребления достаточного количества чистой воды, вы получите в этой статье

Сон

Сон обеспечивает отдых, помогает восстановиться и накопить энергию. Некоторые процессы происходят непосредственно в этот момент. Например, гормон кортизол, который защищает нас от возникновения депрессии, как раз продуцируется ночью, при условии, что человек спит.

Недоспавшая личность испытывает усталость, она не способна сконцентрироваться, становится раздражительной и обладает повышенным болевым порогом, то есть, более чувствительна к боли. Длительное отсутствие сна вполне может привести к галлюцинациям, как слуховым, так и зрительным. Мозг при значительном недосыпе может просто-напросто отключиться. И даже пару секунд без сознания могут привести к катастрофическим последствиям. К примеру, если уснуть за рулем, будучи водителем рейсового автобуса.

К негативным моментам частого недосыпа относится неустойчивость психики, а как следствие – панические атаки и навязчивые идеи. Именно эти расстройства настигли Наполеона, которого ставят в пример трудолюбия и любознательности. Да, он отказался от продолжительного отдыха, он больше успевал сделать и познать, но какую ужасную цену пришлось за это заплатить, не правда ли? Чтобы не довести себя до такого состояния, и испытывать бодрость даже под конец рабочего дня, ознакомьтесь с рекомендациями, указанными тут.

Также, я рекомендую почитать вот эту статью, про распорядок дня.

Продолжение рода

Удовлетворение половых инстинктов крайне важно. И хоть в случае отсутствия сексуального контакта личность вряд ли умрёт, но превратиться в агрессора вполне может. Возбуждение накапливается, со временем преобразовываясь в злость, что вполне нормально при ощущении неудовлетворения. Эта злость может настолько «захватить разум», что толкнёт на совершение преступлений, а возможно, и спровоцирует развитие психиатрических заболеваний. Но это произойдёт, если они уже были в анамнезе, и просто «ждали» стимул.

Экология в данный момент оставляет желать лучшего, что сказывается на гормональном фоне людей. А именно от него зависит необходимость в реализации сексуальной энергии. От чего кому-то требуется чаще, а кому-то совсем не до этого. В любом случае, инстинкт продолжения рода также входит в список биологических нужд.

Подмена

Биологические нужды, хоть они и очень отличаются по смыслу и значимости от остальных, нельзя рассматривать как отдельные. Они тесно связаны с желанием получить любовь, признание, показать свою независимость и прочее. Вспомните тех же младенцев, которые требуют грудь, порой чтобы просто ощутить близость матери, испытать успокоение, что в безопасности.

Слышали о таких психических заболеваниях, как булимия, анорексия? Современное общество пропагандирует необходимость иметь идеальное тело, отчего активно и агрессивно повсюду рекламируются различные средства для похудения. Порой успешность, интеллектуальные способности равняются красивому внешнему виду. Это даёт о себе знать сформированный ложный стереотип. Что только в прекрасной физической форме и наглаженном костюме человек способен генерировать гениальные идеи и управлять людьми.

Так вот, когда благодаря диетам нарушается процесс пищеварения, хотя бы по причине того, что в организм редко поступает еда, происходят нарушения и в способности человека распознавать чувство голода. В момент стресса некоторые люди отказываются от пищи, некоторые наоборот, злоупотребляют ею, чтобы отвлечься, переключиться. Выпечкой пытаются «подсластить» себе жизнь. Большими объемами заполнить ощущение «внутренней пустоты».

Отношения с едой вполне могут перерасти в зависимость, когда сложно себя контролировать и ограничивать. Особенно, в моменты повышенной тревоги, беспокойства, неудовлетворённости. Вот почему так важно быть внимательным к себе, и есть тогда, когда действительно ощущается голод. А не просто желание испытать радость или успокоиться.

Иерархия ценностей

Абарахам Маслоу, создатель пирамиды потребностей (о ней подробно вы узнаете, нажав сюда), считал, что все выше перечисленные нужды являются ведущими только в момент, когда ощущается их неудовлетворённость. В остальное время личность больше заботят материальные и духовные ценности.

Вот, например, задумываетесь ли вы о том, как дышите? Вот просто так, решая рабочие вопросы и выполняя повседневные дела? Обращаете ли внимание на этот жизненно необходимый процесс, пока не возникнут сложности, которые мешают делать вдох и выдох? Если вы не медитируете, или не пытаетесь выполнить техники для успокоения – то вряд ли. Пока не ощущается недостаток кислорода, внимание будет сосредоточено на других задачах.

Заключение

Как вы поняли, заботиться себе крайне необходимо, и если со здоровьем будет все хорошо, вы спокойно сможете реализовывать свои амбиции и претворять мечты в реальность. Так что успехов вам и свершений!

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт Журавина Алина.

 

 

Физиологические потребности — это… Что такое Физиологические потребности?

Физиологические потребности
— потребности, существенные для физического выживания человека. В эту группу включаются потребности в пище, питье, кислороде, в физической активности, сне, защите от экстремальных температур и в сенсорной стимуляции.

Психология человека от рождения до смерти. — СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК. Под общей редакцией А.А. Реана. 2002.

  • Фенотип
  • Фиктивные цели

Смотреть что такое «Физиологические потребности» в других словарях:

  • Физиологические потребности — (Physiological need). Основная и наиболее сильная группа из всех потребностей человека, включает в себя потребность в воде, пище, кислороде, сне и т. д …   Теории личности: глоссарий

  • Физиологические потребности (physiological needs) — Люди и др. сложные млекопитающие имеют всего неск. необходимых для жизни Ф. п. в воде, пище, кислороде и, что остается спорным, во сне. Ниже мы сосредоточимся на рассмотрении потребности в воде и пище. Жажда. Даже худые люди могут прожить от 4 до …   Психологическая энциклопедия

  • Потребности — Потребность – источник активности живых существ. Наиболее древние в эволюционном плане потребности являются генетическими программами, направленными на сохранение жизни, размножение и освоение окружающей среды. Чем больше полезных потребностей у… …   Википедия

  • ПОТРЕБНОСТИ-ВЛЕЧЕНИЯ-ПОБУЖДЕНИЯ, МОДЕЛЬ — Модель мотивации, в которой считается, что основные физиологические потребности вызываются состояниями депривации, что такие потребности вызывают влечения, которые являются истинным побудителями действия, и что это действие направлено на… …   Толковый словарь по психологии

  • Физиологические группы анаэробпых спороносных бактерий —         Облигатные анаэробные бактерии, способные образовывать эндогенные споры, в настоящее время можно подразделить в зависимости от характера используемых ими субстратов и особенностей метаболизма на следующие физиологические группы:… …   Биологическая энциклопедия

  • Потребности (экономические) — [economic wants, needs] 1. В обобщенном смысле — часть потребностей общества, для удовлетворения которых необходимо общественное воспроизводство. 2. Индивидуальные потребности в товарах,  услугах и некоторых иных благах, в которых  как… …   Экономико-математический словарь

  • потребности (экономические) — 1. В обобщенном смысле часть потребностей общества, для удовлетворения которых необходимо общественное воспроизводство. 2. Индивидуальные потребности в товарах, услугах и некоторых иных благах, в которых как объективно, так и по мнению людей они… …   Справочник технического переводчика

  • Физиологические дозы йода — количество йода в лекарственных препаратах и продуктах питания, обогащенных йодом, соответствующее суточной потребности в нем… Источник: КОНТРОЛЬ ПРОГРАММЫ ПРОФИЛАКТИКИ ЙОДДЕФИЦИТНЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ ПУТЕМ ВСЕОБЩЕГО ЙОДИРОВАНИЯ СОЛИ. МЕТОДИЧЕСКИЕ… …   Официальная терминология

  • потребности —         ПОТРЕБНОСТИ объективная или субъективная нужда, недостаток живого организма, личности, социальной группы, общества в чем либо; источник активности, предпосылка любой, в том числе познавательной, деятельности. Развитие П. осуществляется в… …   Энциклопедия эпистемологии и философии науки

  • Потребности человека — осознанные или неосознанные условия обеспечения жизнедея­тельности человека или нужда его в объектах и явлениях, без которых он испытывает диском­форт, ухудшающий состояние его здоровья. Потребности человека выступают источником его активности.… …   Экология человека


Физиологические потребности человека

Человек всегда считался высшим созданием природы, её царем и властителем. Люди занимаются наукой, летают в космос, строят заводы, ухаживают за животными. В наше прогрессивное время человек научился частично заменять свой труд автоматизированными системами, и экономить свое время с помощью интернета. И вроде бы все у нас прекрасно, если бы не одно НО. От животных нас отличает только наличие разума. И если исчезнет цивилизация, то от наших величайших запросов останутся лишь только физиологические потребности.

В последнее время мы почти перестали задумываться о том, что качество нашей жизни зависит не от прогресса, а от того как быстро происходит удовлетворение наших физиологических потребностей. Мы не спим ночами, едим на бегу и пьем воду, в которой содержится половина таблицы Менделеева. А потом жалуемся на здоровье, и тут же накачиваем организм всевозможными лекарствами. Примеры физиологических потребностей человека можно перечислять бесконечно. Важно не только знать их, но и уметь грамотно их удовлетворять.

Анатомо-физиологические потребности человека

Физиологическими являются те потребности, которые помогают человеку выжить и продолжить жизнь своего рода. В этих потребностях мы ничем не отличаемся от животных, поскольку они также имеют биологическое происхождение. В качестве примера здесь можно привести новорожденных. Физиологические потребности детей, которые недавно появились на свет, сводятся к тому же набору, что и у животных. Это потребность в воздухе, пище, сне, комфорту, защите от стрессов. Позже к этому списку добавляется потребность в размножении. Анатомо-физиологические потребности человека представляют собой набор тех условий, при которых возможно выживание всей человеческой цивилизации:

  • возможность физического существования, при отсутствии голодовок, стихийных бедствий и повальных болезней;
  • тепловой и магнитно-волновой комфорт с безопасным уровнем радиации, т.е. возможность поддерживать постоянную нормальную температуру тела;
  • состав воздуха, не приводящий к аномалиям физического и генетического плана;
  • питьевая вода с безопасным набором химических веществ и микроэлементов;
  • удовлетворяющая калорийный, национально-вкусовой, а также химико-элементарный и органический состав пища;
  • полноценный сон и отсутствие стресса.

Американский психолог Абрахам Маслоу разработал теорию потребностей человека. Многим она знакома как пирамида потребностей. Физиологические потребности по Маслоу являются самыми сильными и неотложными, их неудовлетворение приводит к разрушению всего организма. Только после удовлетворения физиологических потребностей, согласно пирамиде Маслоу, появляются потребности в безопасности, общении, признании, и самовыражении. Если человек обеспечивает себе продолжительный сон, питание, утоление жажды воды и кислорода, то у него появляется интерес к физиологическим потребностям более высокого уровня. К ним относятся сексуальные потребности. Без них еще не умер ни один человек, но их неудовлетворение приносит существенные сдвиги в психике и поведении человека.

Если же физиологические потребности не удовлетворяются должным образом, в этом случае у человека может возникнуть фрустрация. Это состояние проявляется в переживании тревоги, разочарования и раздражительности. Человек может рассчитывать на благополучное существование без стрессов и подавленного иммунитета, только если физиологические потребности не фрустрированны.

Нормы физиологических потребностей

В основном потребности нашего организма мы можем ощутить без посторонней помощи. Например, мы точно почувствуем голод, жажду нехватку воздуха и усталость. Однако существуют такие физиологические потребности, в которых наш организм нуждается ежедневно, но мы чувствуем это только когда дефицит веществ приводит к болезни. Чтобы этого избежать, достаточно знать суточные нормы физиологических потребностей организма:

  • потребность в воде – около 1,5 л/сутки;
  • потребность в энергии – 2900 ккал/сутки;
  • потребность в белке – 36-87 г/сутки;
  • потребность в жирах – 60-154 г/сутки;
  • потребность в углеводах – 257-586 г/сутки;
  • потребность в пищевых волокнах – 20 г/сутки.

Удовлетворение физиологических потребностей – основное жизненное занятие человека. Исходя из потребностей, мы планируем свой бюджет. Только после их удовлетворения мы начинаем планировать расходы на другие нужды. Зачастую в современном обществе статус богатства нередко зависит от того, сколько человек тратит на питание. Но сам процесс заработка денег негативно отражается на потребностях в отдыхе и почти гарантирует стресс для организма. Наша жизнь зависит от наших потребностей, равно как и наши потребности зависят от нашей жизни. Не оставляйте свои потребности без внимания, иначе когда-нибудь вам просто не хватит сил заработать деньги для их удовлетворения.

 

Физиологические потребности

Потребности человека.

Чтобы жить, быть здоровыми и счастливыми, люди нуждаются в пище, воздухе, сне и т.д. Эти потребности человек самостоятельно удовлетворяет на протяжении всей своей жизни. Они во многом зависят от поведения или образа жизни человека. Болезнь также мешает удовлетворению потреб­ностей, приводит к дискомфорту.

В 1943 г. американский психолог А. Маслоу разработал теорию иерархии потребностей, определяющих (направляющих) поведение человека. По его теории, одни потребности для человека важнее, чем другие. Это положение позволило классифицировать их по иерархической системе: от физиологических (низший уровень) до потребностей в самовыражении (высший уровень).

А. Маслоу расположил 14 жизненно важ­ных потребностей человека в порядке первоочередности их удов­летворения: от низших физиологических, врожденных до высших психосоциальных, приобретенных в процессе роста и развития, в виде пирамиды. При этом в основании пирамиды на­ходятся низшие физиологические потребности, так как они явля­ются основой жизни человека, без них невозможна жизнь в био­логическом смысле слова. Если человек не будет удовлетворять эти потребности, то он просто умрет, как любое живое существо на Земле.

 

Возможность удовлетворять свои потребности у людей различна и зависит от нескольких факто­ров: возраста, окружающей среды, знаний, умений, желаний и спо­собностей самого человека. Прежде всего, удовлетворяют потребно­сти низшего порядка, т.е. физиологические.

 

Физиологические потребности

Чтобы жить, человеку необходимо удовлетворять физиологиче­ские потребности в воздухе, пище, воде. Кроме того, каждый из нас нуждается в движении, сне, отправлении физиологических потреб­ностей, а также в общении с людьми, удовлетворении своих сексу­альных интересов.

Следует помнить, что физиологические потребности одинаковы у всех людей, но удовлетворяются в разной степени.

Потребность в кислороде(нормальном дыхании) — основная фи­зиологическая потребность человека. Дыхание и жизнь — неразде­лимые понятия. Человек усвоил давно: dum spiro spero (лат.) — пока дышу, надеюсь. Многие слова в русском языке имеют «дыхатель­ный» смысл: отдых, вдохновение, дух и т.д. Поддержание этой по­требности должно стать для медицинской сестры приоритетной за­дачей. Кора головного мозга очень чувствительна к недостатку кис­лорода. При недостатке кислорода дыхание становится частым и поверхностным (тахипноэ), появляется одышка. Например, длите­льное уменьшение концентрации кислорода в тканях приводит к цианозу: кожа и видимые слизистые оболочки приобретают си­нюшный оттенок.

Человек, удовлетворяя потребность в кислороде, поддерживает необходимый для жизни газовый состав крови.

Потребность в пище.Питание имеет значение для поддержания здоровья и хорошего самочувствия. Родители, удовлетворяя по­требность младенца в рациональном питании, проявляют не только родительскую заботу, но и обеспечивают ребёнку возможность нор­мального роста и развития. Рациональное питание взрослого помо­гает исключить факторы риска многих заболеваний. Например, ишемическая болезнь сердца обусловлена употреблением пищи, богатой насыщенными животными жирами и холестерином.

Рацион, содержащий большое количество круп и растительных волокон, снижает риск развития рака толстой кишки. Адекватное питание при болезнях способствует выздоровлению. Так, высокое содержание белка в пище содействует заживлению ран, в том числе |и пролежней.

Отметим, что неудовлетворённая потребность человека в питании часто приводит к ухудшению самочувствия и здоровья.

Потребность в жидкости.Здоровый человек должен выпивать 12,5—3 л жидкости ежедневно. Такое количество жидкости восполняет физиологические потери в виде мочи, пота, кала и испарений •при дыхании. Для сохранения водного баланса человек должен употреблять жидкости больше, чем выделять, в противном случае появляются признаки обезвоживания. От знаний и умений меди­цинской сестры предвидеть обезвоживание зависит возможность пациента избежать многих осложнений.

Потребность в физиологических отправлениях.Непереваренная часть пищи выводится из организма в виде кала. Акт дефекации и мочеиспускания у каждого индивидуальны, и их удовлетворение нельзя отложить на долгое время. Большинство людей считают эти процессы личными, интимными и предпочитают не обсуждать их. В связи с этим медицинская сестра, оказывая помощь пациенту,

имеющему проблемы с отправлением физиологических потребно­стей, должна быть особенно деликатна и, уважая право человека на конфиденциальность, обеспечить ему возможность уединения.


Узнать еще:

Потребности человека: структура, классификации и границы

Автор: Борис Михайлович Генкин, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой Санкт-Петербургской государственной инженерно-экономической академии.

 

Основные проблемы анализа потребностей состоят в установлении их состава, иерархии, границ, уровней и возможностей удовлетворения. Эти проблемы тесно взаимосвязаны. В частности, как будет показано ниже, иерархия потребностей во многом обусловлена уровнями их удовлетворения.

Как писал А. Маршалл, «потребностям и желаниям человека несть числа». Через сто лет соотечественник великого экономиста авторитетный психолог М. Аргайл отмечает примерно то же самое: «Нам пока неизвестен полный перечень человеческих потребностей».

В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Он выделяет пять групп потребностей: физиологические, безопасности, причастности (к коллективу, обществу), признания и самореализации (самовыражения). Эти группы составляют иерархическую структуру, т. е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены. Такую схему обычно изображают в виде пирамиды или лестницы потребностей.

В классификации К. Альдерфера выделяется три группы потребностей: существования, связи и роста. Потребности существования соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу, потребности связи — третьей и четвертой группам; потребности роста — пятой группе. Данная схема, как и схема Маслоу, имеет иерархическую структуру.

Д. МакКлелланд выделяет потребности достижения, соучастия и власти. Эти потребности не имеют иерархической структуры, они взаимодействуют в зависимости от индивидуальной психологии человека.

Одной из наиболее известных является двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга. Согласно этой теории все факторы, определяющие поведение человека на предприятии, можно разделить на две группы, гигиенические и мотивирующие. К первым Герцберг предлагал относить санитарно-гигиенические условия труда, обеспечение физиологических потребностей, а также потребностей в безопасности и уверенности в будущем. Мотивирующие факторы соотнесены с потребностями самовыражения и развития.

Значительное внимание уделено анализу потребностей в отечественной литературе по психологии и социологии. В частности, В. И. Тарасенко рассматривал две группы потребностей: существования и развития; В. Г. Подмарков — три группы: обеспечения, призвания и престижа.

В учебниках по общей экономической теории принято деление потребностей на первичные (в пище, одежде, жилье, продолжении рода) и вторичные (в общении, знании, развитии). Обычно отмечается условность такой группировки даже для отдельного человека в различные периоды его жизни.

При классификации потребностей, как и при любой другой классификации, должно прежде всего соблюдаться требование полноты. Это означает, что каждый элемент анализируемого множества должен быть отнесен к той или иной группе. В рассматриваемой задаче выполнение этого условия затруднено тем, что полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.

Во многих классификациях, в том числе наиболее известных, требование полноты не соблюдено. Так, в схемах Маслоу, Альдерфера и МакКлелланда нет групп, к которым можно было бы отнести потребности в свободе, вере, духовном совершенствовании и др.

Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма. Однако многие авторы эту зависимость абсолютизируют. Иногда схема Маслоу излагается так, будто потребности в творчестве и самореализации могут появиться только после полного удовлетворения всех остальных потребностей.

Например, один из наиболее известных специалистов по маркетингу Ф. Котлер иллюстрирует пирамиду Маслоу следующими рассуждениями жительницы США Бетти Смит, задумавшей купить дорогую фотокамеру: «Какой свет проливает теория Маслоу на заинтересованность Бетти Смит в приобретении фотокамеры? Можно догадаться, что Бетти уже удовлетворила свои физиологические потребности, потребности самосохранения и социальные потребности, которые не мотивируют ее интереса к камерам. А заинтересованность в фотокамере может проистекать либо из сильной потребности в уважении со стороны других, либо из потребности в самоутверждении. Бетти хочется реализовать свой творческий потенциал и выразить себя через занятия фотографией».

Из этой цитаты и других описаний потребительского поведения миссис Бетти Смит, которые Ф. Котлер излагает на нескольких страницах своей книги, следует, что названной даме для полного счастья на вершине пирамиды Маслоу не хватает только фотокамеры «Никон».

Хотя некоторая последовательность в удовлетворении потребностей существует, однако ее нельзя считать одинаковой для всех людей. Известны факты, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании становилась доминирующей не после удовлетворения всех остальных потребностей (физиологических, причастности, признания и т. д.), а, по существу, на грани выживания, когда еще не удовлетворены были основные потребности в пище, жилье и безопасности.

О силе потребности в творчестве можно судить по биографиям выдающихся ученых и художников. Многие из них, подобно П. Гогену, ради возможности творить отказывались от благополучного существования. Архимед и Дмитрий Шостакович создавали великие произведения в осажденных городах. Двадцатилетний Эварист Галуа в тюремной камере разрабатывал основы современной алгебры. Накануне дуэли, которая закончилась для него трагически, он писал математическую статью.

Современная биология и психология рассматривают высшие духовные и социальные потребности (в том числе потребности в творчестве и альтруистических действиях) как результат эволюции. Эти потребности направлены на приспособление человека к окружающей среде, обеспечение преемственности поколений и устойчивости общества.

Опыт показывает, что иерархия потребностей является преимущественно индивидуальной или групповой. Общим можно считать лишь то, что удовлетворение потребностей существования на некотором базовом уровне является необходимым условием формирования всех остальных потребностей. Следовательно, при классификации потребностей должны учитываться не только их виды, но и уровни удовлетворения.

Таким образом, известные нам схемы классификации не учитывают:

  1. всего диапазона потребностей человека;
  2. индивидуальных различий по составу, иерархии и значимости потребностей;
  3. уровней удовлетворения потребностей;
  4. зависимости потребностей от ценностей и целей жизни человека.

 

Чтобы учесть эти факторы, целесообразно прежде всего разделить потребности на два вида: потребности существования и потребности достижения целей жизни.

К потребностям существования обычно относят физиологические и безопасности. Мы полагаем, что к этому виду должны быть отнесены также и потребности причастности. Это определяется тем, что человек не может существовать сколько-нибудь продолжительное время вне какого-либо коллектива (в частности, семьи).

Можно выделить следующие основные уровни удовлетворения потребностей существования:

  1. минимальный;
  2. базовый;
  3. уровень роскоши.

 

Минимальный уровень удовлетворения потребностей существования обеспечивает выживание человека.

Базовый (нормальный) уровень обеспечивает возможность появления значимых интеллектуальных и духовных потребностей. Этот уровень может быть определен как субъективно, так и объективно. В первом случае критерием достижения базового уровня считается время, которое человек занят мыслями об удовлетворении потребностей в пище, одежде, жилище и безопасности.

Целесообразно исходить из того, что это время не должно превышать половины времени бодрствования. Объективной оценкой базового уровня может быть потребительский бюджет, который эксперты считают необходимым для различных видов деятельности. В частности, труд шахтеров относится к числу наиболее интенсивных и опасных. Поэтому затраты на питание и отдых у шахтеров объективно больше, чем у конторского персонала.

Уровнем роскоши предлагается считать такой, при котором удовлетворение потребностей существования выше базового уровня становится самоцелью и/или средством демонстрации высокого общественного положения. На уровне роскоши человек «живет, чтобы есть, а не ест, чтобы жить». Характеристика соответствующего образа жизни имеется в работах А. Маршалла, Т. Веблена и многих других авторов.

Так, у Маршалла имеются следующие утверждения: «Законы, направленные против роскоши, оказывались тщетными, однако было бы огромным достижением, если бы моральный дух общества смог побудить людей избегать всех видов хвастовства индивидуальным богатством». «Мир был бы намного совершеннее, если бы каждый покупал вещей меньше и проще, старался выбирать их с точки зрения их истинной красоты; рассмотрение воздействия, оказываемого на общее благосостояние способом, каким каждый индивидуум тратит свой доход, — это одна из самых важных задач практического приложения экономической науки к образу жизни людей».

Приведенные уровни, разумеется, не исчерпывают всех ступеней удовлетворения потребностей существования. В качестве иллюстрации можно привести данные о «возвышении» потребностей в Германии после второй мировой войны. С отчетливостью, свойственной немецкому языку, экономисты Германии пишут о трех больших волнах потребностей в течение первых 5-6 лет восстановления экономики: «der sogenannten «Fress-Welle» (так называемой «волне обжорства»), «der Kleidungs-welle» («волне одежды»), «der Wohnungswelle» («квартирной волне»). После этого стали развиваться потребности в роскоши (die Luxusbediirfnisse).

У большинства людей уровень удовлетворения физиологических потребностей существенно влияет на структуру интеллектуальных, социальных и духовных потребностей. Вместе с тем с древнейших времен известно, что чем меньше человек ориентирован на материальные блага, тем больше у него свободы от жизненных обстоятельств и сильных мира сего. Все великие философы и религиозные деятели призывали к разумному ограничению физиологических потребностей. Многочисленные высказывания на эту тему приводит А. Шопенгауэр. Например: «Сократ, при виде выставленных к продаже предметов роскоши, воскликнул: «Сколько есть вещей, которые мне не нужны»».

Таким образом, после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования формируются потребности достижения целей жизни, которые, целесообразно дифференцировать на четыре группы:

  1. материальные блага для индивидуума и семьи;
  2. власть и слава;
  3. знания и творчество;
  4. духовное совершенствование.

 

В зависимости от индивидуальных склонностей, способностей и притязаний у одних людей после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования будет доминировать стремление к максимизации потребления материальных благ; у других — к власти и славе; у третьих — к знаниям и творчеству; у четвертых — к духовному совершенствованию.

В заключение остановимся на проблеме границ потребностей.

На первых страницах книг по основам экономической науки обычно постулируется, что таких границ не существует. Например, во введении одного из наиболее солидных учебников США по экономике отмечается: «Основная экономическая проблема, с которой сталкивается любое общество, заключается в конфликте между фактически неограниченными человеческими потребностями в товарах и услугах и ограниченными ресурсами, которые могут быть использованы для удовлетворения этих потребностей».

Аналогичное утверждение высказывают специалисты Германии и отечественные авторы. Тезис о безграничности потребностей обычно рассматривается как некая аксиома, из которой выводится необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, что, в свою очередь, предопределяет предмет экономической науки.

Несомненно, что не имеют границ духовные потребности человека, его стремление к знаниям, развитию и применению своих способностей. Что же касается материальных потребностей, то их безграничность нельзя считать очевидной. В мире вещей желания разумного человека с самым богатым воображением достаточно конкретны.

Иногда безграничность потребностей выводят из технического прогресса. Но, создавая новые товары и услуги, он, в конечном счете, выражается в росте среднедушевого потребления энергии и других ресурсов природы. Их количество ограничено и постоянно уменьшается.

Чтобы доказать необходимость рационального использования ограниченных ресурсов, совершенно не обязательно исходить из аксиомы о безграничности потребностей человека. Известно, что чем меньше требования аксиом, тем прочнее здание теории. Поэтому в качестве постулата, определяющего задачи экономической науки, вполне достаточно утверждения о том, что потребности людей больше возможностей их удовлетворения.

Структура потребностей может меняться у одного и того же человека на протяжении различных периодов его жизни. При этом, чем ниже субъективно-нормальный уровень удовлетворения потребностей существования, тем более вероятно, что после его достижения будут доминировать интеллектуальные и духовные потребности.

Основные отличия предлагаемой структуры потребностей состоят в следующем:

  • потребности делятся на два вида: существования и достижения целей жизни;
  • к первому виду относятся потребности: физиологические, безопасности, причастности; ко второму — потребности в материальных благах, власти и славе, знаниях и творчестве, духовном совершенствовании;
  • выделяются три уровня удовлетворения потребностей существования: минимальный, базовый, уровень роскоши;
  • потребности достижения целей жизни формируются после достижения базового уровня удовлетворения потребностей существования;
  • базовые уровни удовлетворения потребностей существования могут иметь значительные индивидуальные различия.

 

Научиться разбираться в своих потребностях и потребностях других людей вы можете изучив курс «Психология мотивации и влияния» или выбрав обучение по индивидуальному учебному плану.

Физиологические потребности: иерархия потребностей Маслоу

В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который охватывает основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров. Способность продвигаться вверх по иерархии для удовлетворения наших более сложных потребностей основана на удовлетворении физиологических потребностей. Дизайнеры могут использовать наши подсознательные желания, понимая психологию цвета и то, как определенные типы текста и стили влияют на поведение потребителей.Есть бесчисленное множество примеров, когда цвет, текст и стили были использованы для значительного эффекта; однако для успешного проектирования в соответствии с основными человеческими потребностями вы должны достичь баланса между ориентацией на основополагающую человеческую психологию и сохранением бренда или цели (целей) вашего продукта.

«Иерархия потребностей» Абрахама Маслоу представляет собой пятиступенчатую модель движущих сил человеческого поведения. В основе этой иерархии лежат наши основные потребности, обеспечивающие выживание, такие как еда и жилье, которые Маслоу называл нашими физиологическими потребностями.Чтобы продвинуться по другим ступеням иерархии, мы должны сначала удовлетворить эти первичные потребности. Хотя большинство продуктов, которые мы сейчас используем, не удовлетворяют эти потребности напрямую, они не менее важны для нас, когда мы принимаем решения о покупке и взаимодействуем с теми, кого мы выбираем для покупки.

Игра с нашими физиологическими потребностями

Если вы не продаете то, что напрямую удовлетворяет наши основные потребности, то как вы можете воспользоваться этими драйверами? Что ж, хорошая новость для дизайнеров и тех, кто продает продукты, заключается в том, что мы очень восприимчивы к изображениям и текстам, что предлагает , мы удовлетворим одну или несколько наших основных потребностей, независимо от того, есть ли какая-либо реальная связь.Например, многие товары, нацеленные на мужчин, особенно на молодых мужчин, вовлекают молодых женщин (обычно в очень небольшом количестве одежды), которые либо используют товар, либо накидываются на него, либо проявляют интерес к кому-то еще, кто использует товар. Можно выбрать из бесчисленного количества примеров, но, возможно, один из наиболее устойчивых можно увидеть в рекламе дезодорантов Lynx, в которой используется последний подход, предполагающий, с небольшой тонкостью, что мужчинам, использующим продукт, удастся привлечь внимание потенциальных клиентов. половые партнеры.

Такие примеры дизайнеров и рекламодателей, нацеленных на наши физиологические потребности, подчеркивают подсознательное влияние определенных типов образов на наше поведение. Слабая связь между сексом и дезодорантами / автомобилями / компьютерными играми и т. Д. Часто остается незамеченной, как и в большинстве других случаев, когда наши физиологические потребности используются аналогичным образом. Таким образом, несмотря на то, что мы не смогли сесть и указать на неподходящее сочетание секса и автомобилей, секса и тренажеров, секса и шоколада, а также всех других примеров продуктов, продаваемых с использованием наших физиологических потребностей, сообщение все еще управляется проникать в наши мыслительные процессы и влиять на них.

Использование цвета

Существует также ряд других, более тонких методов доступа к подсознательному уровню, например, использование цветов для привлечения внимания, сигнализации об угрозе, создания ощущения комфорта и даже стимуляции аппетита. Сатьендра Сингх, исследователь из Виннипегского университета (2006 г.), исследовала влияние цвета на маркетинг, предоставив ряд убедительных результатов, которые подчеркивают, насколько важен цвет для наших эмоций и последующего поведения. Следуя исследованиям Сингха, он резюмирует результаты следующим образом:

«Цвет повсеместен и является источником информации.Люди принимают решение в течение 90 секунд после первоначального взаимодействия с людьми или продуктами. Таким образом, разумное использование цветов может способствовать не только дифференциации продуктов от конкурентов, но и влиять на настроение и чувства — положительно или отрицательно — и, следовательно, на отношение к определенным продуктам. Учитывая, что наши настроения и чувства нестабильны и что цвета играют роль в формировании отношения, важно, чтобы менеджеры понимали важность цветов в маркетинге.

Психолог Натали Нахаи (2012) описывает некоторые способы, которыми, как считается, цвет влияет на восприятие и поведение. Например, розовый цвет считается молодым и указывает на средние цены в Великобритании, в то время как более нейтральные цвета оцениваются как «скучные и унылые» и «для зрелого человека». Вы также могли заметить, что сети быстрого питания, такие как Pizza Hut, KFC, McDonald’s и Papa John’s, используют красный и желтый цвета в своих магазинах, веб-дизайне и большей части своих рекламных материалов. Это не случайно; Считается, что эти цвета стимулируют аппетит — идеально подходят для сети быстрого питания!

Доказательства

Одно из наиболее значительных доказательств того, что цвет влияет на эмоции и, как прямой результат, на поведение потребителей, можно увидеть в успешном изменении дизайна упаковки Ty-D-Boi (Nahai, 2012).Первоначально средство для чистки туалета выпускалось в светло-голубом флаконе, но по рекомендации консультанта по цвету Джеймса Мандла упаковка была изменена: текст стал ярким, а фон темным, что обеспечило поразительный контраст и сделало буквы более заметными. Это небольшое изменение привело к ошеломляющему росту продаж на 40% за 18-месячный период. Хотя, возможно, нужно было учитывать и другие факторы, такие как более таргетированная реклама, специальные предложения и общий ребрендинг, изменение цвета представляло собой единственное изменение в самом дизайне бутылки.Таким образом, считается, что цвет оказывает значительное влияние на потребителей, так же как секс продает автомобили и дезодоранты: заставляя нас испытывать какие-то эмоции, воздействуя на наши бессознательные желания и восприятия.

Использование текста и стилей

Определенные шрифты и стили письма вызывают разные эмоции и мысли. Например, на некоторых веб-сайтах текст, кажется, написан от руки — это, казалось бы, индивидуальный подход, создающий впечатление знакомого и заслуживающего доверия. Это также верно в отношении стилей, которые могут вызывать воспоминания о разных эпохах и событиях, связанных с этим временем.Дизайнеры могут использовать текст и стили, чтобы привлечь внимание потребителей и создать впечатление, что они в надежных руках. Полужирный текст создает акцент и сразу захватывает наблюдателя, в то время как текст мягкого цвета (сочетающий два метода доступа к физиологическому уровню иерархии Маслоу) успокаивает и предполагает безопасность.

The Take Away

В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который охватывает основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров.Способность продвигаться вверх по иерархии для удовлетворения наших более сложных потребностей основана на удовлетворении физиологических потребностей. Как дизайнеры, мы можем задействовать наши подсознательные желания с пониманием психологии цвета и того, как определенные типы текста и стили влияют на поведение потребителей. Есть бесчисленное множество примеров, когда цвет, текст и стили были использованы для значительного эффекта; однако для успешного проектирования в соответствии с основными человеческими потребностями вы должны достичь баланса между ориентацией на основополагающую человеческую психологию и сохранением бренда или цели (целей) вашего продукта.

Ссылки и где найти больше

Изображение героя: Правообладатель: freePik на www.flaticon.com, Лицензия и условия авторского права: Public Domain

Singh, S. (2006). «Влияние цвета на маркетинг». Управленческое решение , 44 (6), 783-789.

Нахаи, Н. (2012). Сети влияния: Психология онлайн-убеждения . Пирсон Великобритания.

Основные психологические потребности | Наука психотерапии

Клаус Гроу (2004, 2007) разработал взгляд на психическое функционирование на основе концептуализаций, сформированных в мейнстриме современной психологии, но с особым «драйвером», который, возможно, не совсем «мейнстрим».То есть «цели, которые человек формирует в течение своей жизни, в конечном итоге служат удовлетворению отдельных основных потребностей». (Grawe, 2007, с. 169). Грейв определил ключевые психологические «базовые потребности» как основу своей теории согласованности , согласно которой наше поведение направлено на удовлетворение этих потребностей либо здоровым, либо патологическим образом. Поведение продиктовано мотивационными схемами (способы и средства, которые мы разрабатываем для удовлетворения потребности) и обычно определяется либо подходом , (корковые процессы), либо избеганием (лимбическими процессами).Я не намерен подробно описывать теорию согласованности в этой статье, а просто рассмотреть, каковы эти базовые потребности, согласно Грейу.

Есть четыре основных потребности: необходимость в приложении ; необходимость Control / Orientation ; потребность в Удовольствии / Избегании боли ; и потребность в Self-Enhancement . Из этих потребностей в первую очередь развиваются привязанность и контроль, поэтому они являются наиболее сильными движущими силами поведения, а самосовершенствование или самооценка, вероятно, будут последними из потребностей, которые развиваются у человека.

Attachment: Человеческая зависимость от других, наша привязанность к людям — одна из самых основных и сильных нейробиологических / психологических потребностей. Опираясь на обширную работу Джона Боулби (1988, 2008) и основную фигуру привязанности, Грейв считает привязанность центральным элементом наших нейробиологических потребностей. Согласно Мэри Эйнсворт и др. (1978), развитие стиля привязанности (или модели поведения, разработанной на основе нашего раннего опыта привязанности) можно определить как: надежную привязанность; ненадежная привязанность и избегание; ненадежная привязанность и амбивалентность; и ненадежная привязанность и дезорганизованность / дезориентация.Опыт взаимоотношений с самых первых месяцев жизни формирует то, как мы приближаемся к людям или избегаем их (мотивационные схемы) в попытке удовлетворить потребность в привязанности к другим. Эти шаблоны или схемы переходят во взрослую жизнь, заставляя нас реагировать / реагировать на социальные ситуации определенным образом. Неблагоприятный опыт привязанности в раннем возрасте, такой как травмирующее событие или пренебрежение, может иметь серьезные последствия для психического здоровья в более позднем возрасте, спустя много времени после переживания ребенка.Человек может быть полностью сбит с толку относительно того, почему он реагирует на социальную встречу патологическим образом, не понимая, что нейронные сети (мотивационные схемы) были созданы в их младенчестве, за пределами их воспоминаний. Каким образом может быть нарушена потребность в привязанности и каковы последствия для психического здоровья — тема отдельной статьи, и мы сделаем это в будущем. Достаточно сказать, что есть неопровержимые доказательства того, что привязанность является основной потребностью человека.

Контроль / Ориентация: Гроу цитирует Сеймура Эпштейна (1990) как человека, который считает, что потребность в ориентации и контроле является фундаментальной потребностью человека.Эпштейн считает, что мы создаем нашу собственную концепцию реальности , модель реальности, в которой мы пытаемся осмыслить наш опыт. Мы стремимся к такому восприятию мира, которое соответствует нашим целям. Мы «прицеливаемся» с помощью мотивационных схем, чтобы удовлетворить цели, которые являются нашими основными потребностями. Другими словами, наша цель достичь восприятия, соответствующего нашим целям, означает стремление к контролю. Мы хотим иметь возможность регулировать нашу среду, чтобы удовлетворить наши основные потребности, это верно как для наших физических, так и для наших психологических потребностей.Когда у нас есть большое количество доступных вариантов, возникает сильное чувство контроля. Чем более ограничены наши возможности, тем меньше у нас чувства контроля. Потребность в ориентации или понимании происходящего тесно переплетается с чувством контроля. Чтобы иметь ясность в ситуации, нужно иметь чувство контроля, и варианты становятся более очевидными. Когда мы не знаем, что происходит в нашем окружении, мы можем испытывать высокий уровень стресса и беспокойства. Эта потребность в контроле, когда мы младенцы, тесно связана с нашей потребностью в привязанности (потому что младенец полностью полагается на фигуру привязанности для всех своих потребностей), и любое нарушение нашей потребности в привязанности также является нарушением нашей потребности. потребность в контроле.На самом базовом уровне крик младенца, чтобы привлечь внимание, потому что он голоден, — это и контроль, и поведение привязанности. Если крик игнорируется, происходит потеря контроля (чтобы получить корм) и привязанности (чтобы быть рядом с матерью).

Удовольствие / избегание боли: Мы мотивированы на получение приятных переживаний или состояний и избегание неприятных или болезненных. Существует базовый процесс оценки того, что есть «хорошо», а что «плохо», а также мотивация для того, чтобы максимально увеличить наше восприятие «хорошего» и ограничить «плохое».Даже в случае страданий для «большего блага» отказ в некоторых удовольствиях для достижения чего-то более ценного в дальнейшем на этом пути основывается на этой основной потребности. Что представляет собой «хорошее», приятное, красивое и т. Д., Очень зависит от человека и от того, насколько опыт вещей согласуется с удовлетворением его других основных потребностей. С точки зрения теории согласованности Грэйва, мы находимся в максимальном состоянии, когда наши «текущие восприятия и цели полностью совпадают друг с другом, а возникающая умственная деятельность не нарушается никакими конкурирующими намерениями.»(2007, с. 244). Далее Гроу указывает на бестселлер Михая Чиксентмихайи «Поток» (1991), в котором описывается наша внутренняя мотивация к согласованию нашего восприятия опыта с нашими намерениями. Можно много сказать о мысленном процессе хорошей / плохой оценки и об основной необходимости максимизировать одно и избегать другого, и мы углубимся в это в будущем.


Повышение самооценки: Потребность в повышении нашей самооценки (и в ее защите) — это потребность, которая развивается вместе с чувством собственного достоинства — когда-то после других потребностей на временной шкале индивидуального развития.Эта потребность также является специфически человеческой потребностью, поскольку требует способности иметь развитое самосознание и мыслить рефлексивно. Альфред Адлер (1920), как и многие другие, признал, что потребность в повышении самооценки является важной потребностью и мотивирующим фактором. С нейробиологической точки зрения регуляция самооценки, вероятно, является наиболее сложной сетью из всех упомянутых основных потребностей. Предполагается, что люди обычно стремятся максимизировать свою самооценку, но то, как мы это делаем, может показаться противоречащим поставленной цели — и иногда мы сталкиваемся с низкой самооценкой.Но что на самом деле происходит с человеком, у которого низкая самооценка? Согласно теории последовательности, поддержание низкой самооценки — это средство удовлетворить другие, более важные потребности. Например, уклонение от повышения по службе, что может повысить самооценку, может быть вызвано страхом бросить текущую ситуацию и отношения (потребность в привязанности) или отсутствием ясности в отношении новой работы и способности выполнять ( потребность в контроле и ориентации), или страх неудачи, критики или завышенных ожиданий (необходимость избегать боли).Управляемые страхом способы управления ситуациями (избегающие мотивационные схемы), которые в основном действуют за счет более глубокой лимбической системы, а не коркового контроля, могут инициировать поведение, которое поддерживает низкую самооценку ради других потребностей. Это, однако, не означает, что повышение самооценки не является базовой потребностью, но это демонстрирует, как базовая потребность может быть устранена с помощью сильно разработанных схем мотивации избегания и слабо разработанных схем подхода.

Диаграмма ниже адаптирована из Grawe (2007, стр.171) и показывает центральное место этих основных потребностей в рамках теории согласованности — теории, о которой мы будем писать более подробно в будущем.

Артикул:

  • Ольха, А. (1920). Praxis und Theorie der Individualtherapie [Практика и теория индивидуальной терапии]. Мюнхен, Германия: Бергманн.
  • Эйнсворт, М. Д., Блехар, М. С., Уотерс, Э. и Уолл, С. (1978). Модели привязанности: психологическое исследование странной ситуации .Хиллсдейл, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.,
  • Bowlby, J. (1988). Надежная основа: привязанность к детям и родителям и здоровое человеческое развитие . Нью-Йорк: Основные книги.
  • Боулби, Дж. (2008). Приложение: Первый том Трилогии о прикреплении и утрате: Приложение, том 1 (Прикрепление и потеря) (Пересмотренное издание). Vintage Digital.
  • Csikszentmihalyi, M. (1991). Поток: психология оптимального опыта . Нью-Йорк, Нью-Йорк: HarperPerennial.
  • Эпштейн, С. (1990). Когнитивно-эмпирическая теория себя. В Л. А. Первин (ред.), Справочник личности: теория и исследования . (стр. 165-192). Нью-Йорк: Гилфорд.
  • Grawe, K. (2004). Психологическая терапия . Торонто: Hogrefe & Huber.
  • Граве, К. (2007). Нейропсихотерапия: как нейронауки создают эффективную психотерапию (1-е изд.). Рутледж.

Теория дефицита-роста: иерархия потребностей Маслоу

Взгляд Абрахама Маслоу на мотивацию, теорию дефицита-роста потребностей, имеет как сходство, так и отличия от теории инстинктов и влечений.Как и создатели этих теорий, Маслоу предполагает, что люди рождаются с врожденными потребностями, которые они стремятся удовлетворить. Однако, в отличие от Фрейда и Халла, Маслоу (1943, 1970) считает, что конечным направлением этой энергии является не просто удовлетворение биологических потребностей или снижение напряжения, а стремление к самоактуализации. Следовательно, его теория подчеркивает позитивную, интеллектуальную, возвышающую (а не просто гедонистическую) сторону человека. По Маслоу, врожденные силы и врожденная иерархия потребностей (как потребности дефицита, так и потребности роста) придают человеческому поведению особую энергию и направление.На рисунке ниже показана иерархия потребностей роста и дефицита по Маслоу, которая варьируется от примитивных физиологических требований до сложных эстетических и когнитивных потребностей, которые Маслоу называет самоактуализацией.

Рисунок 6.4.1. Модель иерархии потребностей Маслоу.

Основные потребности — физиологические потребности и потребности безопасности. Эти потребности являются нашими более примитивными и инстинктивными потребностями выживания. Физические потребности включают наши потребности в пище, воде, убежище, дыхании и сне; эти функции и требования, чтобы сохранить нам жизнь.На уровне требований безопасности мы заботимся о том, чтобы избежать вреда и сохранить безопасность. Это может включать физический вред нашему телу, но также может включать психологическую безопасность.

Наши психологические потребности включают потребности в принадлежности и любви, а также потребности в уважении. Эти потребности связаны с осмыслением смысла и цели нашей жизни, с тем, чтобы сделать жизнь стоящей. Потребности в принадлежности и любви связаны с нашей потребностью чувствовать себя принятым членом социальных групп. Эти группы могут включать семью, друзей, работу или другие социальные связи.Потребности в уважении включают наши потребности в достижениях, обучении, промышленности и статусе. Эти вещи способствуют развитию личности и самооценки.

Вершина иерархии — самоактуализация. Самоактуализация — это короткое время, за которое все потребности удовлетворены, и мы можем реализовать свой потенциал. Не все люди могут достичь самоактуализации из-за потребностей более низкого уровня, которые необходимо удовлетворить в первую очередь. Те, кто действительно достигает самоактуализации, не останутся там до тех пор, пока, в конце концов, возникнут потребности более низкого уровня.

Видео 6.4.1. Иерархия потребностей Маслоу объясняет теорию Маслоу и различные потребности на каждом уровне.

От выживания к процветанию: 5 уровней человеческих потребностей

Натали Конвей

Что нужно людям, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и развиваться? В случае, если кто-то испытывает бездомность, ему в первую очередь необходимо, чтобы его самые основные человеческие потребности надежно удовлетворялись каждый день.

По словам психолога Абрахама Маслоу, физиологические потребности людей в пище, воде, одежде, убежище и сне должны быть удовлетворены, чтобы они могли удовлетворить более сложные потребности, такие как психическое и физическое здоровье, отношения, трезвость, долгосрочное жилье, и занятость.

Иерархия потребностей Маслоу

В 1943 году Маслоу разработал Иерархию потребностей, чтобы объяснить пять уровней, через которые каждый человек должен пройти к самоактуализации. Большинство бездомных стремятся удовлетворить свои физиологические потребности, и поиск еды, одежды и жилья ставится выше всего остального.Понимание того, как люди продвигаются по лестнице потребностей, может помочь нам лучше понять, какая поддержка нужна людям для достижения самодостаточности. Маслоу предположил, что «высшие» потребности могут начать развиваться, даже если «более низкие» потребности не полностью удовлетворены.

1. Физиологические потребности

Еда, вода, одежда, сон и кров — это предметы первой необходимости для выживания любого человека. Для многих людей эти основные потребности невозможно удовлетворить без помощи благотворительных организаций. Надежное место для приема пищи может быть тем, что нужно человеку, чтобы сосредоточиться на удовлетворении более высоких потребностей.

Шесть дней в неделю Blanchet House предлагает бесплатное горячее питание, воду, чистую одежду и туалетные принадлежности всем, кто приходит к ним в поисках помощи. На тротуаре волонтеры и сотрудники направляют бездомных гостей к услугам партнерской организации, таким как психиатрическая и физическая помощь или убежище. Иногда сотрудники Blanchet House могут принять гостя в свою программу временного проживания, если они им подходят. Программы переходного жилья предоставляют людям безопасное и благоприятное место для обретения трезвости, здоровья и стабильности перед тем, как предпринять следующие шаги.

Обсуждение и планирование следующих шагов может происходить только после удовлетворения непосредственных потребностей.

2. Охрана и безопасность

Когда основные потребности человека удовлетворены, возникает потребность в порядке и предсказуемости. Существует множество препятствий, которые могут помешать людям, страдающим бездомностью, найти гарантированную работу и построить стабильную социальную сеть. Злоупотребление психоактивными веществами, травмы и посттравматическое стрессовое расстройство, а также проблемы с психическим или физическим здоровьем трудно решить без долгосрочного безопасного места для жизни.Первый шаг к тому, чтобы помочь кому-то достичь самодостаточности, — убедиться, что его основная потребность в безопасности удовлетворена путем предоставления убежища. Постоянный адрес имеет решающее значение. Только после этого большинство людей сможет подавать заявление о приеме на работу, образование или инвалидность.

«Если у вас никогда не было резюме, вы не можете представить себя на многих разных должностях», — говорит Кристи Кацке, менеджер по работе с клиентами Blanchet House of Hospitality. Ее работа — поддерживать людей, переходящих от бездомных к жилищным.«Мы начинаем с небольших достижений и направляем их в продвижение вверх».

Программы, подобные программе, предлагаемой Blanchet House, обеспечивают путь к выздоровлению и стабильности — и, что не менее важно, возможность заниматься осмысленной работой. Временные убежища требуют, чтобы гости покидали помещение каждое утро, а вечером снова выстраивались в очередь. Они предназначены для аварийных ситуаций.

Жители Дома Бланше работают на миссию. Фото Джули Шоуерс.

3.Любовь и принадлежность

Каждый жаждет семьи и связи. Людям, живущим на улице, может быть особенно трудно найти гостеприимное сообщество. Многие люди получают травмы и оказываются без жилья после того, как пережили насилие в семье, жестокое обращение или зависимость, а также проблемы с психическим здоровьем. Многие люди, живущие без жилья, оказываются в стороне от семьи и друзей

Многие гости полагаются в Blanchet House не только на еду, но и на связь с другими людьми.Каждый заслуживает пространство без осуждения, где он может почувствовать себя желанным гостем.

«Если люди кормят, размещают и заботятся о них, есть надежда, что внутренние изменения произойдут», — говорит Кацке.

4. Уважение

Обретение уверенности и уважения других — важный шаг для людей, работающих, чтобы сохранить работу и избавиться от зависимости. Только обретя любовь и принадлежность, люди могут работать над построением здоровых отношений с собой и другими.

«Мы предлагаем поддержку и пространство, где люди могут попробовать», — говорит Кацке о восьмимесячной программе проживания, посвященной содержательной волонтерской работе, предлагаемой в Blanchet House. «Жители считают себя ценными и важной частью общества».

Многие люди были неудачниками в отношениях в прошлом и держат страх неудачи близким им. Программа поддержки, направленная на поддержку со стороны сверстников и подотчетность, может заложить основу для самооценки и построения сообщества.Люди могут снова обрести уверенность в своей работе и в себе.

5. Самоактуализация

По словам Маслоу, все мы жаждем целенаправленной жизни. Нет ничего более полезного, чем ощущение, что вы достигли своего наивысшего потенциала. Однако этот последний шаг выглядит и ощущается у всех по-разному.

«На самом деле, речь идет о том, чтобы открыть им глаза на то, что есть возможность, а затем быть там, чтобы поддержать их, когда они исследуют это», — говорит Кацке о поддержке жителей Blanchet House.

Решения бездомных сосредоточены на обеспечении питанием, жильем и одеждой, но мы не должны останавливаться на достигнутом. После удовлетворения этих основных потребностей все люди заслуживают удовлетворения, счастья и роста во всех сферах своей жизни.

Результаты

Маслоу показывают, что мы не спрашиваем, что с кем-то не так, а сосредотачиваемся на том, что им нужно. Вместо того, чтобы спрашивать: «Почему этот человек бездомный?» спросите: «Что нужно этому человеку?»

8 примеров физиологических потребностей (иерархия Маслоу) — StudiousGuy

Иерархия потребностей Маслоу является важной психологической теорией, которую постулировал известный американский психолог Абрахам Маслоу в своей статье 1943 года «Теория мотивации человека».«Даже после критики за западный характер, теория все еще актуальна и составляет значительную часть исследований в области менеджмента. В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который включает в себя основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров.

Определение физиологических потребностей

Это биологические потребности, необходимые для сохранения человеческой жизни. Эти потребности в основном состоят из кислорода, еды, воды, одежды и жилья.В основе пятиэтапной модели «Иерархии потребностей» Абрахама Маслоу мы находим «физиологические потребности», которые являются нашими основными потребностями, обеспечивающими выживание.

Значение физиологических потребностей

Поскольку наши основные и обеспечивающие выживание потребности, физиологические потребности, по сути, являются наиболее значительными потребностями в пятиэтапной модели «Иерархии потребностей» Абрахама Маслоу. Согласно Абрахаму Маслоу, мотивация для других потребностей возникает только после достижение физиологических потребностей.

Давайте проверим несколько примеров из повседневной жизни физиологических потребностей Маслоу:

1. Заработок на жизнь

Деньги — это, по сути, самый важный элемент для удовлетворения физиологических потребностей. За исключением воздуха (кислорода), все остальные элементы физиологических потребностей, такие как еда, одежда и жилье, зависят от денег.

2. Используется в избирательных кампаниях

Практически в каждой избирательной кампании максимальное внимание, которое политические партии уделяют своим манифестам, — это эти физиологические потребности.Политики стараются максимально использовать основные потребности обычного человека, то есть еду, одежду и жилье.

3. Используется в различных социальных индексах

Различные социальные учреждения, финансируемые государством или частные, использовали эти физиологические потребности для публикации определенных исследовательских работ о благополучии людей, таких как удовлетворение их основных потребностей в пище, жилье и воде.

4. Используется при формировании политики

Правительства во всем мире в основном полагаются на статистику этих физиологических потребностей при разработке определенной политики для благосостояния своих граждан; предоставление субсидий фермерам или введение на рынок доступных жизненно важных лекарств; все эти политики пытаются удовлетворить физиологические потребности.

5. Удовлетворение познавательных потребностей учащихся

Познавательные потребности учащихся могут быть удовлетворены только путем удовлетворения их основных физиологических потребностей. Например, уставшему и голодному ученику будет сложно сосредоточиться на учебе.

6. Используется в маркетинговых стратегиях

Многие быстрорастущие компании по производству потребительских товаров (FMCG) сосредотачиваются на этих физиологических потребностях, продвигая свои продукты через рекламу и рекламу.Они часто продают свою продукцию, представляя ее как основную потребность потребителей, такую ​​как минеральная вода.

7. Развитие сектора инфраструктуры

Поиск убежища — одна из основных физиологических потребностей человека. Каждый в своей жизни стремится найти достойное убежище, где он сможет уберечься от врагов природы, таких как дождь, наводнение, сильный снегопад и т. Д.

8. Развитие текстильной промышленности

Так же, как и сектор инфраструктуры, текстильная промышленность также напрямую связана с физиологическими потребностями.Все любят оставаться хорошо одетыми, и именно это основное желание людей дает толчок развитию текстильной промышленности.

Дизайн для иерархии потребностей — Smashing Magazine

Краткое резюме ↬ Основываясь на иерархии потребностей Маслоу, идея иерархии потребностей дизайна основывается на предположении, что для того, чтобы быть успешным, дизайн должен удовлетворять базовые потребности, прежде чем он сможет удовлетворить потребности более высокого уровня.Прежде чем дизайн сможет нас «удивить», он должен работать так, как задумано. Он должен удовлетворять некоторую минимальную потребность, иначе все остальное не будет иметь значения.

Это правда? Или может ли дизайн, который сложно использовать, по-прежнему иметь успех, потому что он делает пользователей более опытными или удовлетворяет определенные творческие потребности? Вы должны точно удовлетворить все потребности низкого уровня, прежде чем рассматривать потребности более высокого уровня? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте начнем с иерархии Маслоу.

Больше после прыжка! Продолжить чтение ниже ↓

Встречайте Smashing Email Newsletter с полезными советами по интерфейсу, дизайну и пользовательскому интерфейсу. Подпишитесь и получите «Контрольные списки интеллектуального проектирования интерфейсов» бесплатную подборку в формате PDF с более чем 150 вопросами, которые нужно задать себе при проектировании и создании почти всего, что угодно .

Иерархия потребностей Маслоу

В своей статье 1943 года «Теория человеческой мотивации» американский психолог Абрахам Маслоу предложил идею психологической иерархии потребностей человека.

  • Физиологические потребности — это требования для выживания человека. Они включают дыхание, пищу, воду, кров, секс, одежду, сон и комфорт.
  • Потребности в безопасности можно рассматривать как способ удовлетворить физиологические потребности завтрашнего дня. Они включают личную и финансовую безопасность, здоровье, порядок, закон и защиту от непогоды.
  • Потребности в любви и принадлежности связаны с социальными взаимодействиями. Мы не хотим идти по жизни в одиночестве. Социальные потребности включают дружбу, любовь, близость, семью, сообщество, принадлежность и отношения.
  • Потребности в уважении включают самооценку, а также признание со стороны других. Уважение может проявляться в форме достижений, статуса, престижа, признания, мастерства, независимости и ответственности.
  • Потребности в самоактуализации связаны с тем, чтобы стать чем-то большим, чем мы есть, и они могут исходить из мира, знания, самореализации, реализации личного потенциала, личностного роста и пиковых переживаний.

Согласно Маслоу, если вы попытаетесь удовлетворить потребности одного уровня в иерархии, не удовлетворив сначала потребности предыдущего уровня, ваше место в иерархии будет нестабильным.От вас нельзя ожидать хорошей работы в команде (уровень 3), если вы ждете результатов медицинского обследования, чтобы определить, есть ли у вас рак (уровень 2).

Нижние уровни иерархии служат основой для более высоких уровней. Если ваш фундамент трясется, вас опускают обратно на более низкий уровень, чтобы стабилизировать ваш фундамент, прежде чем двигаться обратно вверх по иерархии. В противном случае у вас возникнут мысли и чувства стресса и беспокойства.

Критика иерархии Маслоу

Не все согласны с Маслоу.Многие бросают вызов иерархии, потому что она не учитывает самоотверженные действия, храбрость и благотворительность. Это также не объясняет феномен «голодающих художников», которые стремятся к самоактуализации, даже когда их основные физиологические потребности практически не удовлетворяются.

Критики указывают на отсутствие эмпирических данных и ограниченный объем наблюдений до того, как Маслоу разработал свои теории. Маслоу не учитывает духовную сторону людей и упускает слишком много примеров, которые не соответствуют его теории.Хорошая идея и, возможно, начало, но все еще далеко не принятое как есть. Интуитивно кажется, что это правильно, но иерархия Маслоу имеет ограничения, как показано ниже:

Хотя иерархия Маслоу имеет смысл с интуитивной точки зрения, существует мало доказательств, подтверждающих ее иерархический аспект. Фактически, есть свидетельства, противоречащие порядку потребностей, указанному в модели. Например, в некоторых культурах социальные потребности ставятся выше любых других. Иерархия Маслоу также затрудняется объяснить такие случаи, как «голодающий художник», в котором человек пренебрегает низкими потребностями в погоне за высшими.Наконец, существует мало свидетельств того, что люди мотивированы удовлетворять только один уровень потребностей за раз, за ​​исключением ситуаций, когда существует конфликт между потребностями.

Чилийский экономист и защитник окружающей среды Манфред Артур Макс-Ниф выдвинул иную теорию фундаментальных человеческих потребностей, в которой отсутствует иерархия, выходящая за рамки простого обеспечения человеческого выживания. Напротив, удовлетворение потребностей взаимосвязано и преследуется одновременно, с компромиссами в процессе.

В этой системе можно было удовлетворить творческие потребности, не выполняя сначала потребности в защите и безопасности.

Проектная иерархия потребностей

Иерархия

Маслоу может быть преобразована в дизайн, для которого иерархия от низшего к высокому будет включать функциональность, надежность, удобство использования, профессионализм и творческий подход.

Функциональность

Дизайн должен уметь функционировать прежде всего. MP3-плеер должен иметь возможность воспроизводить, приостанавливать, перематывать назад и вперед MP3 и другие цифровые аудиофайлы, чтобы считаться MP3-плеером. Если он не может выполнять эти функции, значит, конструкция провалилась.

Количество функций — это отдельная история. Несмотря на то, что один MP3-плеер может использовать обложку альбома, другие не обязательно должны это делать. Но если это умеет большинство MP3-плееров, то и ваш тоже. Что определяет, какие функции требуются? Сам продукт? Дизайнер? Магазин?

Дизайн, отвечающий только базовым функциональным потребностям, считается малоценным или бесполезным. Ожидается, что дизайн будет отвечать базовым функциональным требованиям; это не считается чем-то особенным.

Характеристики веб-сайта, отвечающего потребностям в функциональности, могут включать страницы, которые загружаются в течение разумного периода времени, рабочие ссылки и страницы, которые реагируют на основные кнопки браузера, такие как «Назад» и «Вперед».

Надежность

Как только ваш проект отвечает функциональным потребностям, он может перейти на следующий уровень в иерархии дизайна: надежность. Теперь ваш дизайн должен обеспечивать стабильную и стабильную производительность. Это не только работает, но работает снова и снова.

Если ваш MP3-плеер иногда воспроизводит, а иногда нет, значит, он не отвечает требованиям надежности.Если он всегда играет, но делает это беспорядочно (пропускает туда и сюда, время от времени замедляется и ускоряется), то он также не отвечает требованиям надежности.

Конструкции, отвечающие только требованиям надежности, считаются малоценными. Опять же, мы ожидаем, что продукты, которые мы покупаем, будут работать и работать стабильно.

Надежный веб-сайт работает стабильно. То, что работало вчера, должно работать сегодня. Когда добавляются новые страницы и разделы, они функционируют так же хорошо, как существующие страницы и разделы.

Юзабилити

Насколько легко пользователи могут выполнять основные задачи? Может ли человек с MP3-плеером легко понять, как его включать и выключать? А как насчет того, как воспроизвести, остановить, приостановить и выбрать песню? Это потребности в удобстве использования. Теперь ваш дизайн работает стабильно. Вопрос в том, смогут ли люди понять, как им пользоваться?

В дополнение к простоте использования, ваш дизайн щадящий? Нажатие неправильной кнопки не должно удалить все песни на MP3-плеере. Последствия простых ошибок не должны быть ужасными.Если поскользнувшись пальцем удаляется вся музыка, MP3-плеер не работает.

Считается, что полезные конструкции имеют умеренную ценность. У нас есть некоторые базовые ожидания в отношении удобства использования, но мы понимаем, что многие вещи работают не совсем так, как мы ожидаем или хотели бы. Удобный дизайн отчасти отличает ваш сайт от сайтов нижнего уровня.

Полезный веб-сайт имеет систему навигации, которую легко понять и использовать, организацию, которая упрощает просмотр содержимого, читаемый текст и макет, в котором легко ориентироваться.

Уровень владения

Ваш дизайн дает людям возможность делать больше и лучше? Позволяет ли MP3-плеер создавать списки воспроизведения и легко искать песни? Предоставляет ли он простой механизм для загрузки песен из Интернета и их передачи на другие устройства и с них?

Это профессиональные потребности. Не обязательно, чтобы ваш MP3-плеер давал рекомендации о новых песнях на основе ваших любимых, но желательно и значительно улучшить дизайн.

Дизайн считается профессиональным, и считается, что он функционирует на высоком уровне. Дизайн, который позволяет людям делать то, что раньше было невозможно, и расширять базовую функциональность, считается отличным.

Опытный веб-сайт может включать расширенные возможности поиска, возможность комбинировать данные из разных источников в более сложные уровни информации и веб-инструменты.

Творчество

Как только все потребности нижнего уровня будут удовлетворены, ваш дизайн может перейти к творческим потребностям.Когда они выполнены, ваш дизайн теперь может взаимодействовать с людьми инновационными способами. Дизайн может исследовать и создавать вещи, которые расширяют сам продукт.

Возможно, ваш MP3-плеер учит теории музыки, давая рекомендации, основанные на музыкальной структуре песен, которые вы слушаете чаще всего, а также предоставляет таблицы аккордов и ноты, которые визуально воспроизводятся в такт звуку. Ваш MP3-плеер может поддерживать пользовательские скины или позволять комбинировать части песен для создания новой музыки. Ваш MP3-плеер может быть самым красивым на рынке.

Дизайн, отвечающий творческим потребностям, воспринимается как высший уровень. Они создают базу преданных поклонников. Если вас смущает успех Apple, не удивляйтесь. Он удовлетворяет творческие потребности в дизайне.

Креативный веб-сайт может включать эффекты AJAX, эстетическую привлекательность и взаимодействие с помощью голосовых команд.

Критика иерархии дизайна

Та же критика, применявшаяся к иерархии Маслоу, может быть применена и к иерархии дизайна. Должна ли конструкция быть надежной, прежде чем ее можно будет использовать? Разве вы не можете встретиться с обоими одновременно? Может ли ваш дизайн удовлетворить потребности опытных пользователей, будучи не самым удобным для новичков?

Неужели мы действительно должны делать все правильно на одном уровне, прежде чем направлять ресурсы на более высокие уровни? Будет ли рынок терпеть продукт, который не работает без причины в 10% случаев, если в остальных 90% он делает все, что превосходит ожидания?

Опять же, хотя иерархия интуитивно понятна, потребности и желания рынка, вероятно, будут определять, что наиболее важно улучшить в иерархии.

Другие иерархии потребностей

Иерархия Маслоу применяется не только к дизайну. Многие смежные дисциплины используют его, чтобы описать то, что они делают, и предложить, как это сделать лучше.

Маслоу применительно к маркетингу

Идеи Маслоу часто применяются в маркетинге. Что бы вы ни продавали, продукт предназначен для удовлетворения потребности где-то в иерархии. Чтобы наилучшим образом продвигать свой продукт или услугу, определите, какое место в иерархии он занимает, и поймите мотивацию целевого пользователя удовлетворить эти потребности.Классический пример — Michelin Tyres. Вместо того, чтобы просто перечислять характеристики шин и хвастаться их сцеплением с дорогой, рекламные ролики Michelin демонстрируют шины, защищающие детей, со слоганом: «Потому что на ваших шинах так много всего».

Реклама подкрепляет нашу потребность в безопасности. Это также затрагивает следующий уровень иерархии, наши социальные потребности — в данном случае нашу любовь к нашим детям. Спецификации скучные. История о том, как убедиться, что вы и ваша семья в безопасности, удовлетворяет глубокие психологические потребности.

Иерархия

Маслоу также помогает нам определить, на какой рынок ориентироваться и как лучше всего выйти на этот рынок. Например, у вас есть отличная идея заполнить нишу спроса на укрепление доверия. Фантастика.

Но вы нацелены на новых владельцев бизнеса. Эта группа находится на втором уровне иерархии: безопасность. Они беспокоятся о своей работе и о содержании семьи. Их пока не волнует чувство уверенности.

Вам нужно будет найти либо другую историю, которую вы хотите рассказать в своем маркетинге, либо другую целевую группу.

Маслоу применительно к написанию кода

Патрик Даброу изучил иерархию Маслоу и иерархию дизайна и выдвинул иерархию потребностей для написания кода:

Если вы когда-либо писали код, вы можете легко увидеть, как эта иерархия вписывается как в иерархию Маслоу, так и в иерархию дизайна. Это тоже интуитивно понятно, и его можно подвергнуть той же критике, что и у Маслоу. Конечно, плохо работающий код нужно сразу же исправлять, но нет причин, по которым нельзя было бы написать элегантный и эффективный код с самой первой строчки.

ресурсов

Вот еще пара дополнительных иерархий, основанных на иерархии Маслоу:

Примеры

Все указанные ниже веб-сайты хорошо разработаны. Каждый из них имеет свой собственный стиль и, для наших целей, относится к разным уровням иерархии дизайна. Наиболее естественно удовлетворить потребности более низкого уровня, но некоторые больше озабочены более высокими уровнями и пренебрегают некоторыми деталями более низкого уровня.

Оливер Джеймс Гослинг

Y3K

Веб-сайты Оливера Джеймса Гослинга и Y3K представляют собой одностраничные портфолио.Оба они отвечают требованиям функциональности и надежности. Они также эстетичны и начинают удовлетворять творческие потребности. На веб-сайте Оливера есть ссылка «Вернуться к началу», которая перемещается вниз по странице, как и вы; этот приятный штрих в удобстве использования отсутствует на веб-сайте Y3K. Оливер также предлагает PDF-файл, содержащий всю информацию о его веб-сайте, возможно, добавив немного профессионализма в дизайн.

Похититель погреба Cellar Thief отвечает требованиям функциональности и является еще одним эстетичным сайтом.Эстетика соответствует общему посылу о вине. Но надежность и удобство использования могут быть улучшены. Три основные ссылки внизу главной страницы («Выберите вино», «Расскажите своим друзьям», «Почувствуйте себя хорошо») неожиданно ведут на страницу «О нас». Кроме того, на сайте продаются только три вина дня, что прекрасно, но не сразу очевидно.

Сноуборды Elan Сноуборды Elan соответствуют базовой функциональности и обладают интересной эстетикой. Многое происходит, и трудно знать, где искать.Ссылки не всегда очевидны, и по мере того, как вы переходите глубже на сайт, не всегда становится ясно, где вы находитесь. С другой стороны, на веб-сайте есть форум, блоги сообщества и видео, которые делают его более удобным для посетителей. В целом веб-сайт больше ориентирован на потребности более высокого уровня за счет некоторых более низких уровней. Учитывая аудиторию сайта, такой подход, наверное, оправдан.

CSS-уловок Уловки CSS, вероятно, знакомы большинству из вас. Он отвечает требованиям функциональности, надежности и удобства использования.У Криса Койера есть разделы для форума, скринкасты, бесплатные материалы и фрагменты кода, повышающие уровень владения сайтом. В творческом плане веб-сайт имеет приятный, хотя и знакомый, эстетический стиль блога, и на боковой панели есть соответствующие штрихи AJAX. Крис также много работал над мелкими деталями, которые помогают удовлетворить творческие потребности.

Али Фельски Веб-сайт Али Фельски представляет собой сочетание портфолио и блога. Он работает стабильно, и сориентироваться легко. Удовлетворяя три потребности нижнего уровня, веб-сайт добавляет творчества.Одна из приятных особенностей дизайна заключается в том, что вы можете убрать все эстетические детали, сохранив при этом высокофункциональный, надежный и удобный в использовании дизайн.

Магазин антикварных фортепиано Antique Piano Shop отвечает всем требованиям дизайна нижнего уровня, предлагая при этом приятную эстетику. Он отвечает потребностям профессионального уровня, предлагая страницы, на которых вы можете идентифицировать свое пианино и продать его. Учитывая характер веб-сайта, предоставление посетителям возможности услышать, как звучат пианино, могло помочь удовлетворить потребности в профессиональном уровне.

Сетка Fluid 960 Сетка Fluid 960 Grid System хорошо отвечает потребностям низшего уровня проектирования. Он работает, работает стабильно и прост в использовании. Хотя это не самая красивая страница, с которой вы столкнетесь, у нее есть немало вещей для удовлетворения потребностей в дизайне более высокого уровня. Практически каждая часть страницы представляет собой рабочую демонстрацию. Вы можете посмотреть, как каждый из них будет работать, используя библиотеки jQuery или MooTools, или можете полностью отключить JavaScript, чтобы увидеть, как работают демонстрационные версии. Вы также можете переключаться между 12- и 16-колонными жидкостными и фиксированными сетками.

Сводка

Хотя иерархия Маслоу интуитивно понятна, критики указывают на скудные доказательства в ее поддержку, особенно на предположение о том, что более низкие уровни должны удовлетворяться, а не более высокие. То же самое можно сказать об иерархии потребностей в дизайне или даже о любой иерархии, основанной на потребностях Маслоу. На первый взгляд они имеют смысл, но не имеют эмпирических данных.

Эти иерархии не являются абсолютными принципами, которым вы должны следовать. Как и в случае с любым другим дизайном, посмотрите на свои критерии успеха, чтобы определить свои цели дизайна.Ваша аудитория вполне может предпочесть эстетически красивый веб-сайт, на котором периодически возникают сбои, скучному веб-сайту, который является совершенно надежным.

Нет причин, по которым вы не могли бы удовлетворить потребности более высокого уровня до полного удовлетворения всех потребностей более низкого уровня, если вы понимаете, что некоторые потребности низкого уровня абсолютно необходимы. Естественно, если ни одна из ваших страниц не загружается, все остальное не имеет значения. Вам придется решить эту проблему, прежде чем беспокоиться о прогрессивном улучшении.

Взгляните на иерархию дизайна как на руководство. В большинстве случаев имеет смысл удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем пытаться удовлетворить потребности более высокого уровня. Если ваш веб-сайт не работает, вы, вероятно, захотите исправить это, прежде чем предоставлять посетителям дополнительные возможности для повышения квалификации.

Дополнительная литература по SmashingMag:

(al)

Полное руководство по мотивации человека

Что вас мотивирует? Что заставляет вас вставать с постели и делать то, что вы делаете каждый день?

Если вы работаете над большим творческим проектом, зачем вы это делаете?

Если вы занимаетесь спортом, по каким причинам вы говорите себе? Быть в форме? Выглядеть хорошо?

Если вы предприниматель, почему вы вкладываете так много времени в развитие своего бизнеса?

Да, деньги — это один из ответов, но если у вас нет достаточно еды и крыши над головой, это не главный ответ.

В сегодняшнем руководстве мы рассмотрим некоторые глубокие открытия, сделанные опытным психологом Абрахамом Маслоу. Наша цель — понять скрытые движущие силы нашего поведения. Эти знания поучительны и полезны для личного развития. (А если вы предприниматель, это также может помочь вам лучше понять, привлечь и обслужить своих клиентов.)

Давайте погрузимся в…

Истина, лежащая в основе мотивации

Нам хотелось бы верить, что мы знаем «почему», стоящую за нашими действиями.Фактически, если вас спросят, мы можем указать причины каждого действия, покупки или заявления, которое мы делаем.

Однако исследование за исследованием открывают иную истину: большую часть времени мы не знаем, почему мы делаем то, что делаем. То есть мы не осознаем свои настоящие мотивы.

Обнаружение наших истинных мотивов может быть отрезвляющим опытом, потому что это бросает вызов нашей идентичности.

Например, вы можете подумать, что купили свитер, потому что вам понравился цвет или крой.Но на самом деле вы, вероятно, купили этот предмет, потому что он что-то вам напомнил: может быть, тот, кому вы втайне завидуете (например, знаменитость), или тот, с кем вы подсознательно соревнуетесь каждый день, носит такой же свитер.

Мы покупаем определенные бренды, потому что они заставляют нас чувствовать себя определенным образом, и источник или триггер этих чувств нам по большей части неизвестен.

Прочитав это, может возникнуть внутренний голос: «Нет, я не такой мелкий или поверхностный». (У меня тоже есть этот голос.)

Мы часто отрицаем эти первичные мотивации, потому что они несовместимы с тем, как мы себя воспринимаем.Это отрицание затрудняет понимание того, какие силы «под поверхностью» влияют на нас. Однако опытные маркетологи и рекламодатели понимают эти скрытые мотивы и используют их, чтобы заставить нас покупать их продукты.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Возможно, вы уже знакомы с человеческими потребностями Маслоу. Он определил потребности следующим образом:

  • Физиологические (воздух, вода, еда, гомеостаз, секс)
  • Безопасность (укрытие, одежда, распорядок, знакомство)
  • Принадлежность и любовь (привязанность; связь с семьей, друзьями и коллегами)
  • Уважение (самоуважение и уважение со стороны других, высокая оценка себя, достижений, репутации / престижа)
  • Самоактуализация (саморазвитие, реализация врожденного потенциала)

Теперь я хотел бы более внимательно изучить эти потребности.Эти потребности кажутся «академическими», пока мы не свяжем их с нашим повседневным опытом.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Большинство источников иллюстрируют иерархию потребностей Маслоу в виде треугольника (хотя Маслоу не представил ее таким образом). Давайте пройдемся по каждому уровню иерархии снизу вверх.

Основные потребности Маслоу

Все потребности ниже самоактуализации — это базовые потребности . Маслоу также назвал эти базовые потребности невротическими потребностями или дефицитными потребностями , потому что, если вы сосредоточены на удовлетворении этих потребностей, у вас будет много страха.Ты себя не чувствуешь. Нельзя действовать из спокойного, тихого центра.

Любая неудовлетворенная основная потребность вызывает проблемы и напряжения, которые мы стремимся разрешить.

Физиологические потребности

Физиологические потребности — это потребности всех биологических существ. Без воздуха, воды и пищи биологические организмы погибают.

Когда тебе нужна еда, ты ешь. Если у вас нет еды, вы начинаете беспокоиться. Когда вам нужно помочиться во время полета, а перед вами стоят шесть человек в очереди, чтобы воспользоваться туалетом, ваши физиологические потребности находятся под угрозой.

В некоторых частях света многие люди не могут удовлетворить свои физиологические потребности. Более миллиарда людей не имеют достаточного количества еды и чистой воды для питья.

Но физиологические потребности могут оставаться неудовлетворенными даже у людей, которые не находятся в окружении недостатка. Если в детстве, например, отказывалось от еды в качестве наказания, часть вас (часть ребенка) могла всегда искать еду (даже если ваше тело не голодно).

Требования безопасности

На самом фундаментальном уровне, чтобы удовлетворить наши потребности в безопасности, нам нужно укрытие от непогоды, одежда, закрывающая наши тела, и некоторое подобие знакомого.

Если у вас недостаточно денег для оплаты аренды (или ипотеки), одежды (для защиты, а не для моды) и транспорта (для получения еды и заработка), ваши потребности в безопасности не удовлетворяются. И снова у многих людей в мире эти основные потребности не удовлетворены. И здесь тоже есть психологические составляющие.

Если какая-то часть вас чувствовала себя физически или психологически небезопасной в детстве (что, к сожалению, верно для многих из нас), то эта часть постоянно ищет безопасности. Даже будучи взрослым, живущим в собственном доме, небезопасная часть может заставить вас чувствовать, что вот-вот произойдет что-то ужасное.По этой причине многие взрослые оставляют свет в своих домах после наступления темноты или почему люди постоянно оставляют телевизор, радио или музыку в фоновом режиме.

Кроме того, когда вы находитесь в переходном периоде, ваши потребности в безопасности легко запускаются. Безопасность предполагает определенную степень контроля. Когда вы живете под угрозой, вы теряете контроль. Естественно, вы захотите взять вещи в свои руки. В этом вам помогут рутины. Но когда вы, например, переезжаете, не работаете или разводитесь, вы можете чувствовать себя небезопасно.

Потребности в любви и принадлежности

Принадлежность — это психологическая потребность, преобладающая в подростковом возрасте (называемая кризисом идентичности), и эта потребность часто остается неудовлетворенной во взрослом возрасте. Принадлежность — это чувство связи и одобрения со стороны других. Он начинается с наших ближайших родственников, затем переходит в религиозные группы, друзей и другие социальные группы (например, спортивные команды или клубы). И эти потребности позже распространятся на профессиональные отношения и партнеров по браку.

Когда вы родились в безоговорочно любящей и принимающей семье и выросли в окружении зрелых, психически здоровых взрослых, которые могут поддерживать, направлять и защищать вас, когда это необходимо, в вашем сердце может расти чувство любви и сопричастности.Вы становитесь путеводной звездой для окружающих в зрелом возрасте и можете благословлять других, кто в этом нуждается. Вам также больше не нужно находиться рядом с другими, чтобы чувствовать себя хорошо или полноценно.

Но у большинства из нас — я бы сказал, практически у всех — не было такого опыта в детстве (хотя мы иногда обманываем себя, полагая, что это так). Наши родители, возможно, сделали все, что в их силах, но они также были незрелыми, не осознавая большую часть своего поведения, мыслей, чувств и импульсов.

Как следствие, у большинства из нас есть желание принадлежать, которое проистекает из страха одиночества (который мы подсознательно переживали в детстве).И эта неудовлетворенная потребность в принадлежности побуждает нас отождествлять себя с социальными группами, религиозными институтами и группами с особыми интересами. Это также подпитывает импульс людей тратить время на социальные сети.

Потребности в уважении

Самоуважение, последняя из невротических потребностей Маслоу, преобладает в большинстве случаев нашего поведения на публике. Наша культура, основанная на имидже, побуждает нас больше заботиться о том, что думают другие люди, чем о том, что мы чувствуем. Мы ищем одобрения от других вместо принятия себя.Эта неудовлетворенная потребность также возникает из-за того, что в детстве ее отвергали и неодобряли (явно или подсознательно).

Неудовлетворенные потребности в уважении, например, влияют на большую часть использования Facebook и Instagram. Большинство пользователей публикуют сообщения о том, что они делают, с подсознательным сообщением: «Посмотри, какой я классный». И каждый человек постоянно сравнивает и завидует друг другу. Многочисленные исследования связывают использование Facebook с усилением депрессии и ревности. Эти подавленные эмоции запускаются из-за непризнанной потребности в самооценке.

И если этого было недостаточно, есть еще один аспект наших потребностей в уважении: внутреннее уважение , или то, как мы видим себя. Все суждения, критика и отторжение, которые мы испытывали со стороны родителей и учителей в детстве, воспринимаются как голос «внутреннего родителя».

У некоторых людей есть внутренние родители, которые лелеют, принимают и понимают, которые руководят их поведением не стыдом и чувством вины, а состраданием к себе. Однако это небольшое меньшинство.У большинства из нас есть более суровые внутренние родители, которые ругают, ругают и осуждают нас. Мы часто называем этот голос нашим внутренним критиком, судьей или саботажником.

Быстрая оценка ваших основных потребностей

Как узнать, есть ли у вас неудовлетворенные базовые потребности?

Вот простой тест: если вы не можете просто сесть и «быть» — если вы чувствуете, что вам нужно постоянно «что-то делать» или что-то потреблять (еда, средства массовой информации, наркотики, работа и т. Д.) — ваш базовый потребности не удовлетворяются.

У всех нас общие потребности. Эти потребности — наше неотъемлемое право как человеческие существа. Но когда что-то блокирует или бросает вызов этим неотъемлемым правам, мы начинаем вести себя странно. Движимые страхом из-за того, что мы не чувствуем себя принятыми, любимыми, уважаемыми и т. Д., Мы часто ведем себя нерационально и импульсивно, пытаясь удовлетворить неудовлетворенную потребность.

И, вообще говоря, мотивация нашего иррационального поведения существует за пределами нашего осознания. То есть, когда что-то угрожает нашим физиологическим потребностям, потребностям в безопасности, социальном отношении или уважении, мы не понимаем, почему мы ведем себя так, как мы.

Как неудовлетворенные потребности управляют нашим поведением

Все эти невротические потребности сдерживают нас. Они мешают нам реализовать наш потенциал и быть самими собой. Эти невротические потребности вынуждают нас придерживаться установленных моделей поведения, отражающих определенные архетипы.

Когда мы озабочены тем, как люди воспринимают нас, мы действуем так, как думаем, их одобрение. У разных архетипов разные модели поведения.

Если, например, у вас есть неудовлетворенная потребность в уважении, вы будете искать статуса и одобрения у других.Если кто-то в вашем окружении играет архетип «крутого парня» (или крутой девушки), вы можете скопировать его поведение и манеры, чтобы тоже казаться «крутыми».

Или, если кто-то ведет себя как аристократ (самодовольный, высокомерный, элитарный, «высшее общество») и смотрит на вас свысока, вы отреагируете определенным образом, если не осознаете эту потребность в уважении. Вы можете чувствовать себя ничтожным по сравнению с этим человеком, но тогда вы будете искать кого-то другого, над которым вы сможете доминировать, чтобы лучше относиться к себе (в попытке поднять свою внутреннюю самооценку).

Имейте в виду, что эти архетипические модели поведения действуют вне нашего сознательного понимания. Мы могли бы думать, мы ведем себя одним образом, но на самом деле мы представляем себя совершенно другим образом.

Исследования показывают, что более 95% нашего поведения имеет неосознанную мотивацию . Эта статистика говорит о важности познания вашей тени. Существование этих архетипов, вызванных неудовлетворенными потребностями и психическими травмами детства, является причиной этого бессознательного поведения.

Почему нас часто мучают эти основные потребности

Психолог Дэвид Рико объясняет в книге «Как стать взрослым»:

«Мы рождены с неотъемлемыми эмоциональными потребностями в любви, безопасности, принятии, свободе, внимании, подтверждении наших чувств и физической поддержке. Здоровая идентичность основана на удовлетворении этих потребностей… Эти потребности ощущаются и запоминаются клетками на протяжении всей нашей жизни, хотя мы не всегда можем осознавать их интеллектуально. Первоначально они пережили выживание в контексте зависимости.Мы, взрослые, все еще можем чувствовать, что само наше выживание основано на поиске того, кто удовлетворит наши основные потребности.

«Но ранние, первобытные потребности могут быть полностью удовлетворены только в детстве (поскольку только тогда мы были полностью зависимы). В зрелом возрасте потребности могут быть удовлетворены только гибко или частично, поскольку мы взаимозависимы и наши потребности больше не связаны с выживанием ».

Для большинства из нас наши «неотъемлемые эмоциональные потребности» в детстве не были удовлетворены в достаточной степени. И, став взрослыми, мы все еще пытаемся удовлетворить эти базовые потребности внешне .Но мы не можем удовлетворить их внешне, вернее, можем, а только «гибко или частично».

Richo продолжает:

«Наша проблема не в том, что в детстве наши потребности были неудовлетворены, а в том, что они, будучи взрослыми, все еще не оплаканы! Обиженный, лишенный, преданный Ребенок все еще находится внутри нас, желая плакать о том, чего он упустил, и желая тем самым отпустить боль и стрессовую нынешнюю нужду, которую он чувствует в отношениях. Фактически, сама нужда ничего не говорит нам о том, сколько нам нужно от других; он говорит нам, как сильно нам нужно горевать о безвозвратно бесплодном прошлом и пробуждать наши собственные внутренние источники заботы.”

Итак, в конечном счете, именно наша детская часть движется этими базовыми потребностями. И пока мы не скорбим и не смиримся с потерей, которую пережил этот ребенок, мы не сможем укорениться в нашей Взрослой части и полностью реализовать наш потенциал. (Вместо этого мы поддаемся эмоциональному вампиризму других, не подозревая об этом.)

Потребность Маслоу в самоактуализации

Что отличает Абрахама Маслоу от других психологов, так это то, что он не хотел изучать невротиков, что в то время было исключительной сферой его деятельности.Вместо этого Маслоу намеревался понять положительное психическое здоровье . Это задание требовало от него поиска людей, которые не изо всех сил пытались удовлетворить свои основные потребности.

Маслоу искал людей, которых он называл самореализующимися. Самоактуализация — это потребность стать тем, кем есть потенциал. (См. Это руководство по самоактуализации, чтобы узнать о тринадцати характеристиках, которые Маслоу идентифицировал у самоактуализирующихся людей.)

Поскольку самореализующиеся люди были сосредоточены на своем внутреннем росте вместо удовлетворения своих внешних потребностей, Маслоу классифицировал этих людей как психически здоровых.Однако ему было сложно найти достаточно таких людей для изучения. После Маслоу психологи развития также исследовали этих людей. Вообще говоря, они представляют менее двух процентов населения.

Что мотивирует здоровых людей

Основные потребности, такие как еда, вода, секс, кров, друзья, семья и репутация, — все это внешние потребности . Мы не можем встретить их внутри себя. Нам нужно искать их через окружающую среду и других людей.Как пишет Маслоу в книге «Religions, Values ​​and Peak-Experiences»,

«Основные человеческие потребности могут быть удовлетворены только с помощью других людей, то есть общества».

Так что же происходит, когда люди удовлетворяют основные человеческие потребности? Внимание человека поворачивается на 180 градусов: его внимание переключается с того, что находится снаружи, на , что внутри него .

Подсознательные вопросы, лежащие в основе человеческой деятельности, включают:

  • Что обо мне подумают другие люди?
  • Будет ли я нравиться / одобряться другим?
  • Как мне сравнить или сравнить с другими людьми?

Обратите внимание, как эти вопросы касаются внешнего мира.

Здоровые люди — самореализующиеся личности — руководствуются разными внутренними вопросами:

  • На что я действительно способен?
  • В чем моя цель?
  • Как мне найти смысл в своей жизни?
  • Как мне реализовать лучшую версию себя?

Обратите внимание, как все эти вопросы относятся к человеку. Вопрос о способностях или потенциале не о ком-то другом. Когда люди сравнивают себя с другими, их поведение мотивируется потребностями во внешнем уважении, а не самоактуализацией.

Переход к самореализации

На первый взгляд, этот поворот к самому себе кажется эгоистичным или эгоистичным. Но все как раз наоборот. Люди обязательно действуют эгоистично, когда ими руководят основные человеческие потребности.

Почему? Потому что основные потребности проистекают из дефицита , из-за чувства нехватки, из-за страха не иметь или быть недостаточно. Эти потребности проистекают из преобладающего чувства разделения и, как правило, запускают в нашем мозгу механизм борьбы или бегства.И когда это происходит, мы не можем оценивать ситуацию с помощью нашей более развитой префронтальной коры, потому что ее контролирует примитивный центр мозга (лимбическая система).

Как только люди удовлетворяют свои основные потребности, страхи, которые ими движут, исчезают. Тогда люди могут расслабиться в себе . Потребность произвести впечатление или получить одобрение от других не влияет на их поведение (даже если они осознают, что их осуждают). Они больше не ищут группу или идею, чтобы определить свою идентичность.

Отбросив необходимость сравнивать себя с другими, они начинают индивидуализироваться. Теперь они создают свой собственный путь. Здоровые и зрелые взрослые больше не придерживаются внешних правил, что правильно и неправильно. Вместо этого у них есть свой внутренний моральный компас, личные ценности и этика, основанные на том, что Маслоу назвал B-ценностями, или — это ценности . Ценности бытия включают истину, целостность, справедливость, красоту, живость, богатство, простоту, легкость и самодостаточность.

Только такие люди могут действовать бескорыстно.В противном случае наши действия — это просто позерство, движимое другими неудовлетворенными потребностями (обычно внешнее уважение или желание принадлежать к «цивилизованным обществам»). Этот сдвиг внимания с основных потребностей на потребности роста совпадает со сдвигом в сознании человека.

Цель самореализации

Если мы отбросим все наши неудовлетворенные базовые потребности и стремления архетипов, которые они представляют, мы придем к себе: Необычные человеческие существа со способностями и способностями за пределами нашего воображения .

Как говорит юнгианский писатель Роберт Мур: «Быть ​​архетипом легко. Быть человеком требует работы ». По правде говоря, самоактуализирующийся индивид более человечный . На самом деле люди — замечательные существа, потенциал которых мы обычно получаем только от персонажей фильмов.

Наша миссия — избавиться от всего, чем мы не являемся. Юнг назвал процесс реализации этой уникальной человеческой индивидуации. Вы отделяете себя или индивидуализируете из архетипов и поведенческих паттернов вашей культуры и общества, чтобы узнать, кто вы есть — ваше Аутентичное Я .

Именно в этом священном пространстве находится наше истинное человечество. Он представляет собой конец страха, конец бессознательному поведению и конец ненужным страданиям, которые мы причиняем себе и другим каждый день.

Таким образом, самоосвобождение — это цель психологической работы, и именно поэтому «познай самого себя» было важным изречением в Древней Греции. Это подводит нас к личной свободы . Это освобождает нас от наших бессознательных побуждений и прошлых привычек. И это право каждого по рождению.

Практический подход к иерархии потребностей Маслоу

Реальность такова, что в повседневной жизни большинство из нас в разной степени удовлетворяет все эти человеческие потребности одновременно. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, какую потребность вы пытаетесь удовлетворить, подумайте об общем направлении своей жизни.

Вместо того, чтобы складывать потребности одна над другой, психолог Клейтон Алдерфер проиллюстрировал их в виде горизонтального континуума.

Континуум основных человеческих потребностей

Если вы вкладываете все больше усилий в свой рост, вы, вероятно, почувствуете большее удовлетворение.И это удовлетворение, вероятно, будет способствовать дальнейшему развитию.

Это подтверждают исследования психолога Мартина Селигмана. Селигман, основатель позитивной психологии, считает, что люди чувствуют большее удовлетворение (длительное счастье), когда они стремятся к росту, используя свои природные сильные стороны.

Если, однако, вы делаете упор на неудовлетворенные потребности в связях и существовании, ваше разочарование нарастает. Разочарование снижает вашу мотивацию к росту.

Выводы из иерархии потребностей Маслоу

Вот четыре ключевых вывода, основанных на теории потребностей Маслоу:

  1. Мы все больше похожи, чем различны.Мы действительно являемся частью человеческой семьи.
  2. Большинство из нас чувствуют себя более незащищенными, нелюбимыми и недостойными, чем мы признаем себя или других. И эти неудовлетворенные потребности подпитывают наше бессознательное поведение.
  3. Истинное позитивное психическое здоровье или зрелая зрелость достигается, когда мы разрешаем эти скрытые противоречия внутри себя. Только тогда мы сможем получить доступ к нашему врожденному потенциалу как взрослые люди.
  4. Сосредоточьтесь на своем общем жизненном направлении. Вы движетесь в направлении роста (и чувствуете большее удовлетворение)? Или вы регрессируете в попытке удовлетворить свои основные потребности и чувствуете разочарование?

Я знаю, что в этом руководстве есть что переварить.Изучив приведенное выше описание потребностей Маслоу, вы сможете лучше понять, как они действуют в вашей повседневной жизни. И это самосознание является ключом к психологическому развитию.

См. Также : Все, что вам нужно знать о спиральной динамике для психологического развития

Куда мы идем дальше?

Процесс самоактуализации, индивидуации, реализации нашего потенциала синонимичен путешествию героя.

Добавить комментарий