Главные черты человека: Качества человека – хорошие и плохие, физические и нравственные, личные и социальные, деловые и культурные — ШПИЛЬКИ

Содержание

Человек человеку – человек: главные черты концепции Human2Human в работе с персоналом в ритейле

Теги: управление персоналом, текучка, Персонал, обучение персонала, Hays, Николай Перевоз

В 90-е годы ХХ века во взаимодействии сотрудников с компанией преобладала концепция Company to Resources – от компании к ее ресурсам. Бизнес был заинтересован только в результатах, но никогда не в конкретном работнике. В начале 2000-х появилась модель Company to Employers, когда бизнес начал видеть ценность в сотрудниках. 2020 год привел к резкому развитию концепции Human to Human — от человека к человеку. Отныне это new normal.

Если раньше текучесть кадров, особенно в ритейле, воспринималась достаточно спокойно, то в последние 10 лет работодатели стали понимать, что основной ценный ресурс, которые есть в компании, — это люди. Организации занялись обучением собственных сотрудников, созданием корпоративных университетов, центров образования и перепрофилирования — руководители поняли, что в сотрудников надо инвестировать.

А 2020 год только подчеркнул ценность каждого человека, одновременно обнажив всю правду о работодателях.

Стало ясно, кто действительно заботится о собственных людях, дорожит ими, а кто только заявлял об этом на словах, а на деле оказался готов защищать только самого себя.

Николай Перевоз, управляющий консультант направления Retail международной рекрутинговой компании Hays, формулирует концепцию Human to Human — от человека к человеку, которая станет основой работы для каждого работодателя. С уверенностью можно заявлять, что работодатели, которые для себя ее не примут, не смогут развиваться в дальнейшем. Отныне это new normal.

Human2Human — как человек с человеком

Для того чтобы понять, почему сейчас возник новый подход Human2Human, необходимо немного вникнуть в историю взаимоотношений работодателя со своими сотрудниками.

Трансформация отношений происходит последние 20 лет. 90-е годы ХХ века прошли под эгидой модели Company to Resources — С2R — от компании к ее ресурсам. Управление велось по строжайшей вертикали власти, а основной установкой удерживания людей был страх быть уволенным, ведь «незаменимых людей не существует». Бизнес был заинтересован только в результатах, но никогда не в конкретном работнике.

В начале 2000-х стартовала трансформация, которая привела к модели Company to Employers — C2E — от компании к сотрудникам. Это значит, что работодатели увидели в своих ресурсах людей. Это уменьшило количество страха, а значит, людям стало легче и комфортнее работать. Именно в это время компании увидели важность удержания людей на местах и занялись их развитием. Организации осознали, что за каждым эффективным результатом стоит мотивация людей, которая способна развить их продуктивность и, как следствие, повлиять на общий результат.

Сегодня же начинается новая трансформация. Дело в том, что вертикаль власти стремительно теряет силу, а это вызывает запрос на новую модель отношений между компанией и человеком: Human to Human — h3H — от человека к человеку.

Некоторые до сих пор считают, что новая стратегия работы может быть направлена только на молодое поколение, так называемых зетов — представителей поколения Z. На самом деле они действительно являются трендсеттерами: они задают тренды, но в то же время моментально подхватывают настроения, которые старшее поколение еще только собирается сформулировать. Поэтому можно сказать, что модель h3H — это наша новая реальность и «новая нормальность», которую некоторые компании уже начали реализовывать, а остальным придется к ней прийти, чтобы развиваться, привлекать и удерживать профессионалов.

Раньше цель каждого профессионала была работать и делать карьеру в крупной компании, получить социальный пакет, и для этого он был готов работать 24 часа 7 дней в неделю. Сегодня люди поняли, что жизнь — это не только работа, кроме того, необходимо все время развиваться и совершенствоваться. А главное, все это вызвало потребность в простых, человеческих отношениях, открытости и честности между сотрудниками и руководителями.

Честность, открытость и прозрачность

Новая реальность — это открытый диалог с людьми. Парадигма Human2Human уже не подразумевает отношения к людям как к ресурсам. Люди — это профессионалы, специалисты и таланты. Сегодня уже нельзя просто требовать выполнения целей и задач от каждого конкретного сотрудника, не объясняя, что происходит в организации. В первую очередь должна быть общая цель, которую все осознают и принимают. Не может существовать отдельной цели у руководителя и его подчиненных — все должны работать на один единый результат, как команда единомышленников.

Это значит, что каждый руководитель должен стать ближе и доступнее для своих людей. Не обязательно дружить с каждым, но проявлять дружественность, эмпатию, развивать эмоциональный интеллект необходимо.

Сегодня цена фальши и неискренности очень велика: если компания не открывается перед своими сотрудниками, ее ждет текучесть кадров, испорченная репутация на рынке, а это значит, что новые профессионалы не захотят идти туда работать. В конце прошлого года мы провели исследование «Что хотят профессионалы и работодатели?», в котором приняли участие 1129 нанимающих менеджеров и 1766 профессионалов. По данным нашего опроса, 59% потенциальных кандидатов будут искать информацию о работодателе еще до отклика на интересующую их вакансию, а больше половины наших респондентов сказали, что скорее всего не будут откликаться даже на интересную вакансию, если найдут негативную информацию о компании.

Получается, что в наше время недостаточно просто заявлять о благоприятной корпоративной культуре на официальном сайте и в социальных сетях. Сейчас настало время по-настоящему делать и воплощать все слова в жизнь. При этом действовать надо так, чтобы каждый конкретный сотрудник это ощутил и почувствовал себя частью единого целого. А сделать это можно только честно, открыто и прозрачно общаясь со своими людьми.

Реклама на New Retail. Медиакит

Обучать, продвигать и вдохновлять

Концепция Human2Human предполагает, что во главе всего стоит человек, личность.

Сначала человек, а затем уже роль, которую он исполняет в компании. К каждому необходимо проявлять искренний интерес, к его потребностям, желанию учиться и развиваться. В каждого человека необходимо инвестировать. Да, безусловно, такие инвестиции могут быть с отложенным эффектом — сначала компания вкладывает в человека. Но взамен она получает лояльного, замотивированного квалифицированного специалиста, который готов работать и отдавать свой потенциал компании.

Когда мы сегодня говорим об обучении, то подразумеваем развитие новых навыков, без которых не сможет работать современный специалист. Это не только hard skills — профессиональные навыки. Если раньше именно профессиональные навыки были основой любого сотрудника, то сейчас надпрофессиональные скиллы — soft skills — приобретают решающее и зачастую основное значение. Это гибкость, адаптивность, готовность к изменениям, развитие эмоционального интеллекта, умение управлять эмоциями и принимать быстрые решения в кризисных ситуациях.

2020 год подтвердил, что именно эти навыки влияют на эффективность и работоспособность как каждого конкретного сотрудника, так и всей компании в целом.

Новая корпоративная культура не только готова развивать и продвигать человека внутри компании, она также должна научиться работать с его ошибками. В наше время постоянных изменений не существует человека, который бы не ошибался. Более того, сегодня ошибка является частью любого опыта, который надо анализировать и на этой основе строить эффективную стратегию развития. И как лоялен бывает человек, понимающий ошибки другого, так же лояльна должна быть компания, позволяющая сотрудникам в процессе развития совершать свои ошибки. Боязнь совершить ошибку полностью блокирует любой творческий потенциал и инновационные решения. А это значит, что компания, которая хочет быть «впереди планеты всей», должна это понимать. Ошибаться, не бояться сообщать об ошибках, уметь их анализировать, делать правильные выводы, учиться на них и этих ошибок больше не повторять.

И в заключение необходимо отметить еще один принцип работы новой стратегии «от человека к человеку». Это благодарность. Компаниям пора уходить от осознания роли «благодетеля», потому что основной, самый ценный ресурс, без которого не сможет существовать ни одна компания, — это ее люди. Нужно научиться быть благодарным своим сотрудникам за проделанную работу, за лояльность, за преданность, за вклад всей команды и каждого в отдельности. Надо учиться говорить спасибо, выражать признательность, вдохновлять, мотивировать на новые свершения.

Читайте также: Hays: Более 70% работающих на удалёнке ждут от работодателей компенсации затрат

Плохая новость для тех, кто еще не начал трансформацию: ее надо было начинать еще «вчера». Потому что, если откладывать необходимые изменения, текучесть кадров остановить не удастся, а привлекать новых профессионалов будет труднее с каждым днем. Работодатели понимают, что стоимость потери ценных людей огромна, значит, людей надо удерживать, а сделать это можно только при помощи изменений и трансформации всей системы.

Но есть и хорошая новость: формат h3H работает, и в компаниях, которые уже пошли по этому пути, люди его уже оценили по достоинству. Это очень честный, хоть и непростой инструмент. Модель Human2Human — это способ построения эффективных и продуктивных отношений между людьми, у которых есть роли в компании. Организация же получает повышение эффективности и результативности работы каждого сотрудника в отдельности и всей компании в целом.

Николай Перевоз,
управляющий консультант направления Retail международной рекрутинговой компании Hays

для New Retail

Главные черты личности, которые есть у всех миллионеров

В 2020 году швейцарский банк Credit Suisse поделился, что в мире существует около 56 миллионов долларовых миллионеров. Большая часть из них живет в США, Китае и Японии — в остальных странах их гораздо меньше. Стоит признать, что целью жизни большинства людей является финансовое богатство. Многим людям хочется иметь огромный дом с бассейном, гараж с несколькими автомобилями и домработницу. Но достичь этой цели получается лишь ограниченному числу людей, потому что для этого нужно обладать определенными чертами личности, которые способны довести до финансового успеха. Недавно немецкие ученые изучили результаты опросов среди 2000 богатых людей и выявили четыре характеристики, которые есть у каждого из них. Предполагается, что если обычные люди улучшат у себя эти черты, они тоже получат больше шансов стать миллионерами.

Как вы думаете, какими чертами характера нужно обладать, чтобы стать богатым?

Каким нужно быть, чтобы стать богатым?

Данные о личностных чертах миллионеров были взяты из базы данных Socio-Economic Panel (SOEP), которая представляет собой случайную выборку населения Германии. В 2019 году в базу были добавлены сведения о более двух тысячах богатых людей. На сегодняшний день, если верить открытым источникам, опросники SOEP заполняют 1100 человек, личный капитал которых составляет в среднем четыре миллиона евро. По мнению исследователя Карстена Шредера (Carsten Schroder), существование такой базы данных позволяет достоверно проанализировать эту очень небольшую группу финансово успешных людей.

Ученые выделили черты личности, которые помогают легко зарабатывать большие деньги

В результате анализа данных было выяснено, что у большинства миллионеров встречаются следующие черты личности:

они спокойно относятся к рискам;
отличаются эмоциональной стабильностью;
открыты новому опыту;
выделяются добросовестностью;
экстраверты, имеющие много друзей и знакомых.

Стоит подчеркнуть, что эти черты личности обычно встречаются только у людей, которые достигли богатства собственными силами. Речь идет о тех, кто начал свое дело с нуля и на пути к богатству совершил множество ошибок, но не сдался. А вот у людей, которые разбогатели просто получив крупное наследство, такие черты встречаются гораздо реже.

Иногда люди богатеют, просто получив большое наследство

Почему не нужно бояться риска и провала?

Авторы научной работы считают, что полученные результаты могут помочь обычным людям достичь финансового успеха. Есть предположение, что чем точнее характер человека соответствует полученному «профилю типичного миллионера», тем быстрее он заработает большие деньги.

Результаты проведенного исследования показывают, что личность является важным фактором накопления денежного богатства, — объяснил научный сотрудник SOEP Йоханнес Кениг (Johannes Konig).

Такого же мнения придерживается профессор психологической диагностики Митя Бэк (Mitja Back). По его словам, исследование личностных черт миллионеров имеет большое значение, потому что они зарабатывают большие деньги путем принятия рискованных решений. В теории, накоплению личного капитала сильно способствуют и открытость к новому опыту, имение большого количества знакомых, эмоциональная стабильность и другие перечисленные выше факторы.

Ученые считают, что богатые люди выделяются особенной рискованностью

Читайте также: Как Илон Маск работает по 120 часов в неделю и не устает?

Как люди становятся богатыми?

Стоит добавить, что иногда для обретения богатства также нужно активно следить за трендами. В 2021 году я рассказывал о том, как китайские фермеры используют TikTok для того, чтобы лучше продавать свои продукты. Особо успешным из них оказался Цзинь Говэй (Jin Guowei), который изначально был погрязшим в долгах мужчиной, но потом смог заработать 46 миллионов долларов. Однажды он, взявший себе псевдоним «Брат Гранат», умудрился заработать целый миллион всего за 20 минут проведения прямой трансляции. О других китайских фермерах, которые разбогатели благодаря сервису коротких видео, вы можете почитать в этом материале.

Китайский блогер «Брат Гранат»

В некоторых случаях люди обретают богатство, даже не прилагая для этого усилий — они получают роскошные дома и баснословные деньги по наследству. Иногда богачи не находят достойных наследников и оставляют все свои сбережения своим домашним животным. Одним из таких счастливчиков является кот Блэки, который в 1988 году получил от своего хозяина 25 миллионов долларов. Важно отметить, что оставить наследство своей собаке или кошке легко только в США, а вот в России дела с этим обстоят гораздо сложнее.

Психологические исследования

Программа Смитсоновского института по изучению происхождения человека

тела | Программа Смитсоновского института по происхождению человека

Перейти к основному содержанию

Исследования эволюции человека
- Климат и эволюция человека
  - Влияние климата на эволюцию человека
  - Выживание адаптивного
  - Интерактивная временная шкала эволюции человека
- Восточноафриканские исследовательские проекты
  - Полевой блог Olorgesailie
    - 2011 Рассылки Олоргесайли
    - 2004 Олоргезайские депеши
    - 1999 Олоргесайские депеши
  - Проект бурения в Олоргесайли
  - Канам, Кения
  - Канджера, Кения
  - Ол Педжета, Кения
  - Олоргесайли, Кения
  - Эволюция человеческих инноваций
  - Приключения в рифтовой долине: интерактив
- Азиатские исследовательские проекты
  - «Хоббиты» на Флоресе, Индонезия
  - Древнейшие люди в Китае
  - Бозе, Китай
- Антропоцен: эпоха людей
- Экспертиза окаменелостей: интерактивная
- Что нового в Human Origins?
- Цифровой архив зубов копытных и хищников
  - инструкции
  - Хищник
  - Зубы копытных
Доказательства эволюции человека
- Поведение
  - Поведение приматов
  - Следы
    - Следы из Кооби Фора, Кения
    - Следы Лаэтоли
    - Следы Энгаре Серо, Танзания
  - Каменные инструменты
    - Инструменты раннего каменного века
      - Hammerstone из Majuangou, Китай
      - Ручной топор и тектиты от Bose, Китай
      - Ручной топор из Европы
      - Ручной топор из Индии
      - Oldowan Tools из Локалалей, Кения
      - Олдувайский чоппер
      - Каменные инструменты из Majuangou, Китай
    - Инструменты среднего каменного века
    - Инструменты позднего каменного века
      - Бурин от Laugerie Haute & Basse, Дордонь, Франция
      - Ла-Мадлен, Дордонь, Франция
  - Получение еды
    - Костяные инструменты
    - Расчлененные кости животных из Гоны, Эфиопия
    - Катанда Костяной наконечник гарпуна
    - Старейшее деревянное копье
    - Проколотая лопатка лошади
    - Каменные лезвия серпа
    - Точка снаряда
  - Переноска и хранение
    - Самая старая керамика
    - Фрагмент керамики
  - Очаги и укрытия
    - Орудия из измененного огнем камня
    - Приют Терра Амата
  - Погребение
    - Кафзе: старейшее преднамеренное захоронение
  - Информация о записи
    - Ассирийская цилиндрическая печать
    - Налет охры Бломбос
    - Кость Ишанго
  - Изготовление одежды
    - Костяные шила
    - Иглы из кости и слоновой кости
  - Искусство и музыка
    - Статуэтки
      - Резной бегущий лев из слоновой кости
      - Женский торс цвета слоновой кости
      - Фигурка лошади из слоновой кости
      - Скульптура лошади из слоновой кости
      - Леди Брассемпуи
      - Фигурка человека-льва
      - Виллендорф Венера
    - Ювелирные изделия
      - Бусины из древних ракушек
      - Резной костяной диск
      - Ожерелье из кроманьонской раковины
      - Старейшие известные бусины из ракушек
    - Музыкальные инструменты
      - Древняя флейта
    - Наскального искусства
      - Древние пигменты
      - Мемориальная доска Аполлона-11
    - Другие декорированные предметы
      - Резной жезл из рога с лошадьми
      - Геометрический прямоугольный разрез кости
      - Тата Мемориальная доска
- Окаменелости человека
  - Разновидность
  - Окаменелости
  - Таинственный Череп Интерактивный
  - Шанидар 3 — Скелет неандертальца
- 3D коллекция
  - Артефакты
    - Фигурка бизона
    - Резная бусина в виде лошадиной головы
    - Резной мамонт из слоновой кости
    - Клинописная глиняная табличка
    - Обожженный глиняный бизон
    - Венера из обожженной глины из Долни Вестонице
    - Леспуг Венера
  - Окаменелости
  - Приматы
- Генетика
  - Один вид, живущий по всему миру
  - Изменение цвета кожи человека
  - Древняя ДНК и неандертальцы
- Встречаться
- Интерактивная временная шкала эволюции человека
- Генеалогическое древо человека
- Снимки во времени
  - Сварткранс, Южная Африка
  - Олоргесайли, Кения
  - Шанидар, Ирак
Характеристики человека
- Ходьба в вертикальном положении
- Инструменты и еда
- Тела
- Мозги
- Социальная жизнь
- Язык и символы
- Люди меняют мир
Образование
- Введение в эволюцию человека
- Планы урока
  - Классификация гаек и болтов: произвольно или нет? (6-8 классы)
  - Сравнение хромосом человека и шимпанзе (9-12 классы)
  - Сравнение черепов гоминидов: лаборатория «Черепа» (9–12 классы)
  - Исследование общего происхождения: формулирование объяснений и моделей (9–12 классы)
  - Окаменелости и модели миграции у ранних гоминидов (9–12 классы)
- Для студентов колледжа
- Забавные факты
  - Почему у нас мурашки по коже?
  - Куры, шимпанзе и вы — что у них общего?
  - Бабушки и дедушки уникальны для людей
  - Насколько мы сильны?
  - Люди удобные!
  - Люди: бегущая обезьяна
  - Наш большой голодный мозг!
  - Наши глаза говорят это!
  - Набор инструментов раннего человека
  - Короткошерстный человек!
  - Щелкунчик»
  - Что вши могут рассказать нам об эволюции человека?
  - При чем здесь кишечник?
  - Почему палеоантропологи любят Люси?
  - Зачем нам зубы мудрости?
- Глоссарий происхождения человека
- Преподавание эволюции на человеческих примерах
- Часто задаваемые вопросы
- Рекомендуемые книги
Экспонат
- Экспонат
  - Экспонат План этажа Интерактивный
  - Распечатать план этажа PDF
- Реконструкции ранних людей
- Передвижная выставка «Происхождение человека»
  - Публичная библиотека округа Честерфилд
  - Библиотека округа Ориндж
  - Публичная библиотека Андовера
  - Публичная библиотека Эфраты
  - Публичная библиотека Эльвайна
  - Публичная библиотека Сидар-Сити
  - Библиотека Милпитаса; Милпитас, Калифорния
  - Библиотека округа Спокан
  - Публичная библиотека Коттедж-Гроув
  - Библиотека округа Пуэбло
  - Библиотека округа Спрингфилд-Грин
  - Публичная библиотека Пеории
  - Публичная библиотека городка Орион
  - Публичная библиотека Скоки
  - Бесплатная публичная библиотека Вайкоффа
  - Публичная библиотека округа Томпкинс
  - Библиотека Отиса
  - Бесплатная библиотека Флетчера
  - Публичная библиотека Бангора
- Выставка «Происхождение человека» «Сделай сам»
- Путеводитель по выставке
О нас
- Благодарности
- События
- Команда программы «Происхождение человека»
- Комитет по более широкому социальному воздействию
  - Что мы делаем
  - Участники и ресурсы для участников
    - Конни Бертка
    - Джим Миллер
    - Франциска Чо (заслуженный)
    - Эллиот Дорфф
    - Дэвид Хаберман
    - Бетти Холли
    - Нэнси Хауэлл
    - Фред Эдуордс (почетный)
    - Рэнди Исаак (почётный)
    - Уэс Маккой
    - Ли Медоуз
    - Мустансир Мир
    - Питер Ф. Райан
    - Джейми Л. Дженсен
    - Мэри Эвелин Такер
    - Вентцель ван Хейсстин (почетный)
    - Джо Уоткинс (почетный)
    - Том Вейнанди (почетный)
    - Дэвид Оренштейн
    - Майкл Теннесон
  - Мысли участников о науке, религии и происхождении человека (видео)
  - Наука, религия, эволюция и креационизм: Букварь
  - Видео и аудио публичных мероприятий BSIC
    - Эволюция религиозных верований: поиск глубоких эволюционных корней
    - Труд для науки, труд для души: Препятствия и подходы к преподаванию и эволюции обучения на юго-востоке США
    - Публичное мероприятие: Религиозная аудитория и тема эволюции: уроки в классе (видео)
    - Эволюция и антропоцен: наука, религия и будущее человечества
    - Воображая человеческое будущее: этика антропоцена
    - Эволюция человека и религия: вопросы и беседы из Зала человеческого происхождения
    - Я пришел откуда? Подход к науке о происхождении человека с религиозной точки зрения
    - Религиозные взгляды на науку о происхождении человека
- Стань участником
  - Отправить свой ответ на «Что значит быть человеком?»
  - Волонтерские возможности
  - Отправить вопрос
- Продукты
  - «Формирование человечества: как наука, искусство и воображение помогают нам понять наше происхождение» (книга Джона Гурча)
  - Что значит быть человеком? (книга Ричарда Поттса и Криса Слоуна)
- Для прессы
Мультимедиа
- Слайд-шоу
  - Бронзовые статуи
  - Реконструированные лица
- Видео
- Аудио

человек изменили мир | Программа Смитсоновского института по происхождению человека

Люди меняют мир | Программа Смитсоновского института по происхождению человека