6 способов вежливо отказать человеку не обидев его
Психотерапия
Почти никто не любит отказывать. Люди склонны считать, что это ставит под угрозу отношения и может привести к конфликту. Поэтому они часто лгут, чтобы оправдать отказ, — а потом винят себя. Но есть более этичные способы отказать собеседнику, не обидев его. Вот некоторые из них.
❌ «Нет»
Из-за боязни конфликтов многие стараются отказывать уклончиво. Например, так: «Я подумаю» или «Обсудим позже».Психологи отмечают, что такая стратегия не только неэффективна, но и неуважительна по отношению к собеседнику, так как дает ему ложную надежду. Гораздо честнее отказать сразу — четко и ясно
🙅♀️ «Я не могу»
Важно дать понять собеседнику, что вы отказываете не из-за того, что его предложение вам категорически не нравится, а из-за ваших личных обстоятельств.В большинстве случаев — если это не связано с рабочими и семейными задачами — простого выражения своего нежелания что-то делать бывает достаточно.
Вы вовсе не обязаны подробно объяснять его причины
😌 «Спасибо, что позвали, но я не смогу»
Нередко то, что вам предлагают другие люди, открывает новые возможности: научиться чему-то новому, побывать в интересном месте, с кем-то познакомиться, заработать.Даже если прямо сейчас вам все это не нужно, будет правильно поблагодарить того, кто готов вам эти возможности предоставить. Так вы смягчите свой отказ и оставите о себе хорошее впечатление. Вам, с большой вероятностью, предложат в будущем что-то еще
📅 «У меня в это время назначена встреча»
Если вам хочется — или необходимо — объясниться, делайте это максимально коротко и четко. Желательно — одним-двумя предложениями. Если объяснение будет длинным и детальным, собеседник может заподозрить, что вы его выдумали, чтобы от него отделаться, и обидеться
🌸 «Это будет классное мероприятие!»
Завершить отказ можно комплиментом. Например, скажите, что вы уверены, что вечеринка, на которую вы не сможете прийти, будет замечательной.
Или что проект, который вам предложили, перспективный и интересный и вам жаль, что вы не сможете за него взяться.Это поможет дополнительно подчеркнуть, что вы отказываетесь не из-за неуважения к тому, кто вам что-то предложил, что сведет к минимуму риск проблем в отношениях
🤝 «Попробуй обратиться к N»
Если есть возможность, пробуйте найти себе замену или предложить альтернативный вариант. Например, порекомендовать коллегу, который сможет справиться с проектом. Или перенести встречу, на которой вы не можете присутствовать, на удобное для вас время.Если вы поможете или хотя бы попытаетесь помочь собеседнику, то он не только не разочаруется в вас, но еще и будет вам благодарен
⚡️ Бонус: старайтесь не извиняться
Многим кажется необходимым сказать «прости» во время отказа. Но если вы ни в чем не виноваты, лучше этого не делать.Когда мы говорим кому-то «нет», мы устанавливаем границы в отношениях и защищаем свои интересы. Это право каждого человека.
И, реализуя его, вы не должны извиняться и чувствовать вину
💭 Все о психологии
Дважды в месяц присылаем письма тем, кто хочет меньше поддаваться стрессу и не вестись на когнитивные искажения
Еще о законах эффективного общения:
1. Как общаться с родителями по-взрослому.
2. Фразы, которые нужно чаще говорить детям.
3. Как обсуждать сложные вопросы без конфликтов.
Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine.
Восемь фраз для того, чтобы вежливо отказаться помогать коллегам
Автор фото: Global Look Press
16:3526 августа 2015
35125просмотров
16:3526 августа 2015
Сейчас мы вас научим деликатно отказывать коллегам, так чтобы они даже не поняли, что вы на самом деле сказали нет. Этот бесценный навык поможет вам избавиться от лишней работы, которую на вас то и дело хотят повесить.
Помните, как мы вас учили избавляться от работы, которая вам не по душе, просто свалив ее на коллег. Отличный план, а? Не обольщайтесь, ваши коллеги тоже это прочитали и теперь тоже так умеют. Но ведь если они только посмеют, лучшее, что вы можете сделать, это сказать нет! Да (осторожнее, мы вас проверяем)? Правильно, нет!
Лучшее, что вы можете сделать, это отказать им так, как будто вы и вовсе не говорили нет, и сделать вид, что вам невероятно не хочется отказываться от лишней работы, но обстоятельства, увы, диктуют свои условия! Вот вам восемь волшебных фраз, которые помогут отделаться от бездельника, желающего спихнуть на вас свою работу, и не обидеть его. На тот случай, если вам когда-нибудь понадобится его помощь.
«Сожалею, но прямо сейчас я не берусь за новые проекты».
Пусть коллега теряется в догадках, какого черта вы за них не беретесь. Может, вы собрались увольняться или идете на повышение. Поверьте, теряться он будет достаточно долго, а как снова найдет себя, пойдет за помощью к кому-то еще.
К вам нельзя, ничего же непонятно, вдруг вы через неделю станете его боссом.
В офисе
Что такое диджитал детокс, зачем он нужен и как работает
«Мне нужно кое-что проверить, но, думаю, будет лучше, если вы не будете на меня рассчитывать».
После этих слов полагается надолго (почти навечно) исчезнуть из поля зрения просящего. А если вы желаете усилить эффект, произведенный вашей любезностью, покажитесь недели через две (или еще позже) и поинтересуйтесь, нужна ли еще помощь.
«М-м-м, какое заманчивое и предложение. Сейчас я все обдумаю и вернусь к вам с ответом».
Конечно, не вернетесь. Никогда. При следующей встрече расскажете трогательную историю, как вас, спешащего на помощь, поймал босс и загрузил работой так, что вы еще 3 дня из офиса не выходили.
«К сожалению, я совсем не тот, кто мог бы вам помочь, но сейчас я подумаю, кто действительно может».
Как будто то, что пытаются перепоручить вам, нельзя перепоручить еще кому-то.
«Я бы рад, но прямо сейчас совсем никак не могу!»
Произнося эту фразу, стоит выразительно указать на кучу бумажек на вашем столе или на телефон, по которому вы якобы разговариваете. Пусть все поймут, что у вас настоящий завал.
«А сейчас я просто побегу на земляничное поле».
Если угроза слишком велика, идите ва-банк и просто притворитесь, что вы немного не в себе. Потом скажете, что съели что-то из офисного холодильника и не заметили, что оно там лежало последние 6 лет.
«Спасибо огромное, что в первую очередь подумали обо мне! Но я просто вынужден отказаться».
Сначала изобразите восторг так, как будто вы всю жизнь мечтали об этом проекте, а потом безысходную тоску. Будет понятно, что вы и правда очень расстроены, и никто не станет донимать вас расспросами.
«Перед тем как я соглашусь, мне хотелось бы уточнить детали…»
После этого начните уточнение, бессмысленное и беспощадное, а главное — бесконечное. Вопрошающий поймет, что вы — человек ответственный и жутко дотошный, и уйдет справляться со своими делами самостоятельно, пока вы окончательно не достали его своими уточнениями.
Теперь вы можете спокойно работать или не работать, но тоже спокойно. В общем, можете заниматься чем угодно и не бояться, что придется помогать коллегам с тем, с чем им самим лень разбираться.
Лента новостей
Только бизнес новости
Показать ещё
В офисе
Что такое диджитал детокс, зачем он нужен и как работает
Самое читаемое
1.ТАСС: инженеры ВСУ оставляют российским военным неактивированные мины с посланиями
2.Казус с «Ладой», Путин на ПМЭФ и отчисление студентов: Петербург 16 июня
3.Daily Mail: Абрамович не хочет передавать Украине деньги от продажи «Челси»
Двенадцатая ночь: Цитаты об альте | SparkNotes
Хотя эта природа с красивой стеной / Часто закрывается в загрязнении (1.2.)
2.)Виола хвалит капитана за доброе и благородное отношение к ней. Она отмечает, что иногда люди могут быть физически привлекательными, но не благородными внутри. Однако она считает, что капитан и красив, и хорош. Цитата важна, потому что она затрагивает тему противостояния видимости и реальности, которая будет важна для оставшейся части пьесы.
Кого бы я ни сватала, сама буду его женой (1.4.)
Виола размышляет о неудобном положении, в котором оказалась. Переодевшись, ей было предъявлено обвинение в ухаживании за Оливией от имени Орсино, но к настоящему времени Виола сама влюблена в Орсино. В этой строке Виола впервые говорит о своем влечении к Орсино, и она показывает публике, что, замаскировавшись, она поставила себя в сложную и опасную ситуацию.
Леди, ты самая жестокая из живых / Если ты сведешь эти милости в могилу / И не оставишь миру копии (1.5.)
Виола упрекает Оливию за отказ от Орсино и за то, что она настаивает на том, чтобы оставаться незамужней.
Маскировка, я вижу, ты злодей (2.2.)
Виола встревожена тем, что Оливия, приняв Виолу за Чезарио, влюбилась в нее. Хотя изначально Виола думала, что маскировка под мужчину облегчит ей жизнь и поможет обезопасить ее, она понимает, что маскировка также создает для нее проблемы. В исходном контексте Шекспира эта цитата, вероятно, имела бы комический смысл для аудитории, поскольку Виолу изображал бы молодой человек, одетый как женщина.
О время, ты должен распутать это, а не я (2.2.)
Виола оплакивает сложную ситуацию, в которой она оказалась.
Поскольку она не хочет раскрывать свою истинную личность и историю, она мало что может сделать, чтобы исправить все недоразумения или исправить ситуацию. Ей просто нужно сидеть сложа руки и ждать, и надеяться, что все наладится само собой. Линия предвещает, что судьба и совпадение в конечном итоге разрешат конфликт пьесы без особого прямого вмешательства персонажей.
У моего отца была дочь, которая любила мужчину / Как это могло бы быть, быть может, будь я женщиной / Я бы, ваша светлость (2.4.)
Виола намекает Орсино о своих истинных чувствах к нему. Орсино не улавливает подсказки, потому что считает, что Виола — мужчина, и что они двое разговаривают как мужчина с мужчиной. Орсино предполагает, что Виола говорит о сестре, но зрители знают, что Виола на самом деле говорит о себе. Однако, даже замаскировав свой комментарий ссылкой на женщину, Виола очень близко подходит здесь к признанию своей любви к Орсино, и поэтому цитата имеет потенциальный гомоэротический подтекст, поскольку мужчина как бы намекает на свою любовь к другому мужчине.
О, если это докажет / Бури добры и соляные волны свежи в любви (3.4.)
Виола начинает надеяться, что Себастьян действительно выжил после кораблекрушения. Новости о человеке, который выглядит так же, как она, заставляют ее задуматься, жив ли еще Себастьян. Виола размышляет о том, что океан, который она раньше считала жестоким и опасным, на самом деле мог проявить благосклонность, пощадив и ее, и ее брата. Цитата важна, потому что она показывает, что Виола начинает видеть связь со своей прошлой жизнью и надеется, что она может воссоединиться со своей семьей.
Большие надежды: цитаты Эстеллы | SparkNotes
Хотя она так часто называла меня «мальчиком» и с небрежностью, далекой от комплимента, она была примерно моего возраста. Она, конечно, казалась намного старше меня, будучи девушкой, красивой и выдержанной; и она так презирала меня, как будто ей было двадцать один год и она была королевой.
Здесь Пип описывает свое первое впечатление от Эстеллы, женщины, которая станет большой, но безответной любовью всей его жизни.
Мы не можем сказать, является ли ее безразличие к нему тем, что он находит в ней привлекательным, или он просто восхищается ее красотой и самообладанием. Теперь Пипу суждено быть неудовлетворенным своим низким положением в обществе, потому что он слишком заботится о том, чтобы произвести впечатление на Эстеллу.
«Эта девушка жестока, надменна и капризна до последней степени, и мисс Хэвишем воспитала ее, чтобы отомстить всему мужскому полу».
Герберт, один из двоюродных братьев мисс Хэвишем, признается, что знает и не любит Эстеллу. Он ясно видит ее личность и ее происхождение в учениях мисс Хэвишем и, в отличие от Пипа, не впечатлен, не запуган и не очарован ею — возможно, отчасти потому, что он равен ей в обществе, в отличие от Пипа.
Дама, которую я никогда раньше не видел, подняла глаза и лукаво посмотрела на меня, и тогда я увидел, что это были глаза Эстеллы. Но она так изменилась, стала намного красивее, женственнее, во всем вызывала такое восхищение, что я, казалось, не добился ничего.
Здесь Пип впервые видит Эстеллу после многих лет, которые она провела за границей, учась быть леди. За эти годы Пип повзрослел и продвинулся, чтобы стать равным Эстелле. Пораженный тем, кем стала Эстелла, он считает, что Эстелла так же «выше» его, как и раньше.
— Вы должны знать, — сказала Эстелла, снисходительно обращаясь ко мне, как могла бы умная и красивая женщина, — что у меня нет сердца — если это имеет какое-нибудь отношение к моей памяти.
Впервые Эстелла пытается объяснить Пипу свое равнодушие к нему. Раньше она, возможно, думала, что он вообще не заслуживает ее внимания просто из-за своего низшего класса. Теперь она хотя бы «снисходит» до того, чтобы попытаться заставить его понять. Кажется, она знает, что ее бессердечие — это разница между ней и другими людьми.
— Даже тебе нелегко, — сказала Эстелла, — понять, какое удовольствие я получаю, видя, как этим людям мешают, или какое приятное чувство нелепости я испытываю, когда их делают смешными.
Потому что ты не вырос в этом чужом доме с младенческого возраста. Я вырос. У вас не обострились ваши остроумия от их козней против вас, подавленных и беззащитных, под маской сочувствия и жалости и еще чего-то мягкого и успокаивающего. Я имел.Эстелла объясняет свое отношение к родственникам мисс Хэвишем или «этим людям». Она знает, что они завидуют ей и строят козни против нее, и она обижается на это. Она говорит Пипу, что знает, что они делают то же самое с ним, потому что считают, что мисс Хэвишем поддерживает его. Эстелле нравится тот факт, что продвижение Пипа беспокоит родственников, что, наконец, объединяет их с Пипом.
«Когда ты нашел меня лжецом твоему учению? Когда ты замечал, что я забываю о твоих уроках? Когда вы заставали меня здесь признаваться, — она коснулась рукой своей груди, — в чем-нибудь, что вы исключили? Будь со мной справедлив… Кто научил меня гордиться? Кто похвалил меня, когда я усвоил урок?»
После того, как мисс Хэвишем жалуется, что Эстелла не относится к ней с любовью, Эстелла объясняет, что она так и не научилась любить — напротив, она была специально воспитана , а не , чтобы чувствовать любовь.
Спокойное, рациональное объяснение Эстеллы может быть предназначено для того, чтобы показать, насколько хорошо она усвоила урок, или же это может быть искреннее отсутствие чувств. В любом случае, слова Эстеллы расстроили мисс Хэвишем, хотя личность Эстеллы возникла по ее собственной инициативе.
«На кого мне бросаться?» — возразила она с улыбкой. «Должен ли я броситься на человека, который скорее почувствует (если люди действительно чувствуют такие вещи), что я ничего ему не взял? Там! Сделано. У меня все будет хорошо, и у моего мужа тоже… Я устал от той жизни, которую вел, в которой мало прелести для меня, и я достаточно готов ее изменить. Больше ни слова. Мы никогда не поймем друг друга».
Эстелла объясняет Пипу, что собирается выйти замуж за Драммла, которого он знает как глупого и подлого человека, хотя и богатого. Эстелла считает, что раз она не может любить, то не имеет значения, за кого она выйдет замуж; на самом деле, для нее было бы хуже выйти замуж за того, кто любит ее, поскольку она не могла бы любить его в ответ.
