11.4. Понятие лидерства в организации
Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено очень много исследований.
Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости , его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник – подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер – последователь».
Виды лидерства:
1. Формальное лидерство – процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности.
2. Неформального лидерство – процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям.
Лидерство – это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.
Лидерство – это не управление. Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство – на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям.
Менеджер – это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей.
Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений.
В контексте лидерства особое внимание стоит обратить на авторитет руководителя и на то, за счет чего он формируется.
Таблица 11.4.1. Отличие менеджера от лидера
Менеджер | Лидер |
Администратор | Инноватор |
Поручает | Вдохновляет |
Работает по целям других | Работает по своим целям |
План — основа действий | Видение — основа действий |
Полагается на систему | Полагается на людей |
Использует доводы | Использует эмоции |
Контролирует | Доверяет |
Поддерживает движение | Дает импульс движению |
Профессионален | Энтузиаст |
Принимает решения | Превращает решения в реальность |
Делает дело правильно | Делает правильное дело |
Уважаем | Обожаем |
Авторитет руководителя, связанный с выполнением основных функций согласно занимаемой должности, должен подкрепляться личным примером и высокими моральными качествами. В этом смысле следует различать два источника авторитета:
• официальный, определяемый занимаемой должностью в организации;
• реальный авторитет – фактическое влияние, реальное доверие и уважение.
Руководитель, пользующийся авторитетом, располагает себе людей, положительно на них влияет. К решениям авторитетного менеджера подчиненные относятся различно. В первом случае указание принимается без внутреннего сопротивления и выполняется, как правило, без дополнительного административного нажима.
Распоряжения неавторитетного руководства вызывают недоверие и сложные внутренние переживания.
Таким образом, авторитет надо рассматривать как фактор, облегчающий управление, повышающий его эффективность.
Выходные данные учебника:
Репина Е.А., Анопченко Т.Ю, Володин Р.С., Менеджмент. Учебное пособие [Текст, таблицы] / Южный федеральный университет. – Ростов н/Д.: Изд-во АкадемЛит, 2015, –316 с.
Вернуться к оглавлению учебника «Менеджмент».
Урок 1. Теории и стили лидерства
Лидерство – это социальный феномен, изучение которого интересовало многих ученых разных исторических эпох, от седой древности до сегодняшнего дня. Актуальность изучения данной проблематики привела к появлению различных подходов и трактовок понимания этого явления.
Наиболее популярные теории лидерства разработаны в рамках политической психологии, которая изучает политическое лидерство. Постепенно политическое лидерство стало предметом детального анализа и в политологии, где многие исследования ученых связаны именно с этой тематикой.
Содержание:
- Теории лидерства
- Стили лидерства
- Проверьте свои знания
Помимо политической психологии, лидерство изучается социальной психологией, психологией управления, в менеджменте, отраслями других общественных наук. Рассмотрим более детально основные теории и стили лидерства, которыми оперирует современная наука.
Теории лидерства
Известный французский политолог Жан Блондель считал, что понятие политического лидерства возникло тогда же, когда возникли первые объединения людей. По его мнению, лидерские качества были базисом для оценок политической власти, как авторами Античности, так и краеугольным камнем всех основных элитарных концепций современности.
Классические теории лидерства
Классической по праву считается личностная теория лидерства. Подход к изучению качеств лидера с точки зрения характеристик его личности прослеживается уже в текстах древних авторов. Им присуща тенденция к определению портрета идеального правителя как сборного образа предыдущих успешных лидеров. Ранние работы основывались на том, что лидером может стать лишь тот, кто обладает набором определенных черт (качеств) характера, изучали их на примере предыдущих правителей и давали поведенческие рекомендации. Древнейшими источниками изучения этой теории могут служить индийская «Артхашастра», учение Конфуция об управлении, древнекитайский трактат «Дао дэ цзин»; особняком стоят труды выдающихся мыслителей Античности, особенно Платона («Государство», «Политик», «Законы») и Аристотеля («Политика»).
В XIX веке теория личности «великого человека» трансформировалась в разработанную Т. Карлайлом теорию лидерских качеств (Trait Leadership Theory), которая, по сути, усовершенствовала и придала завершенный вид личностной теории. В отличие от убеждений предшественников, которые отмечали, что лидером нужно родиться, авторы новой концепции (Карлайл, Гальтон), изучая качества характера известных личностей прошлого, сосредотачивали внимание также на внешних атрибутах лидерства, таких как образование, опыт, приобретенный в процессе жизни. Подробнее об этой теории читайте тут.
Еще одна классическая теория лидерства выросла из критики теории черт. Теория среды (Contingency Theory) объясняет лидерство не как набор личных характеристик, а как окружающую среду, ситуацию, которая определяет лидера и его действия. Разработанный в конце 1940-х-начале 1950-х гг., этот подход разделяли Стогдилл, Манн и др. Из их разработок выросли новые концепции лидерства, был применен поведенческий и ситуационный анализ этого явления. В то же время, теория среды стала началом возникновения интеграционного подхода к изучению лидерства, который объединяет ее и теорию черт. Последняя, к слову, разрабатывается многими учеными и сегодня.
Основные современные теории лидерства
Современные исследования лидерства опираются на усовершенствованные подходы к определению и изучению лидерства, выработанные за последние 50 лет.
Поведенческая теория лидерства (Behavioral Theory) в отличие от теории качеств более прогрессивная, поскольку утверждает, что лидерские качества можно приобрести в процессе жизни, научится им, ведь они не всегда присущи человеку от рождения. В результате проведенных в университетах Огайо и Мичигана исследований, ученые пришли к выводу, что в лидерстве преобладают две поведенческие категории – ориентация на задачу и ориентация на людей. Также этот подход детально изучает стили лидерства, что заставляет многих авторов, специализирующихся на проблемах эффективного менеджмента, обращаться к данной теории.
Подробнее о поведенческом подходе в лидерстве вы можете посмотреть данный видеоролик:
Ситуационная теория лидерства (Situational Theory) была разработана в конце 1960-х гг. Полем Херси и Кеном Бланшаром. Этот подход также широко апеллирует к стилям лидерства, но основанным на ситуациях, в которых проявляются лидерские качества и навыки.
Подробнее об этом подходе можно узнать в этом видео:
И теперь пора побеседовать о стилях лидерства.
Стили лидерства
Дж. Гарднер уверен, что «лидерство – это процесс убеждения последователей с целью достижения проводимых лидером идей». Стиль лидерства подразумевает ответ на вопросы: как реализовать планы, как мотивировать людей на достижение поставленных целей? В зависимости от методов и средств, сегодня выделяются
✔ | Демократический стиль. Предусматривает совместное принятие решений лидером и членами группы, продвижение интересов всех членов группы. Характеризируется высоким уровнем свободы при выполнении рядовыми членами поставленных заданий, доверием и участием лидера. |
✔ | |
✔ | Либеральный или стиль невмешательства. Лидер задает лишь общее направление работы и не принимает активного участия в процессе принятия решений, его последователи имеют полную автономию в действиях и сами организовывают процесс. |
✔ | Патерналистский стиль. |
✔ | Транзакционный стиль лидерства. Наиболее часто применяемый в менеджменте. Лидер такого типа призван мотивировать сотрудников путем разработки системы наград и поощрений с целью поддержания показателей производства. |
Дополнительные материалы к данному уроку
Также вы можете прочитать полезные материалы по лидерству в специальном разделе «Лидерство и взаимоотношения» нашего блога. Тему данного урока дополняют статьи:
- Модель Адизеса: как стать эффективным руководителем
- Модель эффективного руководства Фреда Фидлера
Просим также обратить внимание, что некоторые тестовые вопросы к данному уроку, а также к экзамену по лидерству составлены на основе материала приведенных выше статей.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Cтатистика На весь экран
Теперь, когда мы имеем общее представление о теориях и стилях лидерства, перейдем к уроку о качествах лидера.
Сергей Крутько← Лидерство2 Качества лидера →
Лидерство — это процесс, а не роль
Деловой журнал
Иногда прославляют лидеров; иногда их ругают. Часто их просто принимают как должное. Как бы то ни было, лидеры явно играют жизненно важную роль в успехе или провале каждой организации, не говоря уже о каждом городе, штате и стране.
Так почему же большинство работников фаст-фуда получают более прямое и постоянное обучение в своей области, чем многие ведущие деловые и политические лидеры? Дело в том, что существует нехватка подлинных программ личностного развития для тех самых людей, которые создают или разрушают организации и даже общества.
Эту ситуацию Институт глобального лидерства Университета Небраски и Линкольна намеревался исправить. Этот исследовательский институт, расположенный в Колледже делового администрирования, предлагает магистерские и докторские программы, ориентированные на развитие лидерства на основе аутентичных сильных сторон.
Директор программы, доктор Брюс Аволио, заведующий кафедрой лидерства Дональда О. и Ширли Клифтон, изучал лидерство в десятках стран, а его исследования и консультации включают работу с семью военными по всему миру. Д-р Аволио написал более 80 статей и пять книг по лидерству, в том числе Полное развитие лидерства: развитие жизненно важных сил в организациях и Сделано/рождено: развитие лидерства в балансе , которые будут опубликованы Lawrence Erlbaum Associates в 2004. Он также является старшим научным сотрудником Gallup — одним из группы ведущих исследователей, которые делятся своим опытом с Gallup.
Идеи доктора Аволио проливают свет на некоторые непреходящие истины лидерства, в том числе на то, почему лидеры должны заслуживать доверия, чтобы добиваться устойчивых результатов, и почему все лидеры, в конечном счете, должны знать себя, чтобы вести за собой и развивать своих последователей и свои организации. весь потенциал.
GMJ: Почему особое внимание уделяется развитию лидерских качеств? Чему предстоит научиться?
Д-р Аволио: Область развития лидерства, вероятно, наименее изучена во всех исследованиях лидерства. Тем не менее, это, вероятно, один из наиболее важных факторов в поддержании организационного успеха. Поэтому в нашем институте мы хотели исследовать, как лучше всего развивать лидеров, особенно тех, кто был подлинными лидерами, на основе философии, основанной на сильных сторонах. Необходимо проделать большую работу, чтобы помочь людям научиться использовать свои таланты, чтобы стать более эффективными лидерами.
GMJ: Каково ваше видение развития лидерских качеств?
Аволио: Для меня лидерство — это не роль, это процесс, включающий то, как человек или группа влияет на других для достижения определенной цели или задачи. Развитие лидерства происходит на протяжении всей жизни. Некоторые люди уточняют этот процесс и его значение, добавляя такие слова, как вдохновляющее лидерство или директива лидерство. Я смотрю на это как на процесс социального влияния. Многие программы развития лидерства и близко не подходят к тому, что делает жизнь, чтобы воспитать выдающихся лидеров. Таким образом, одним из наиболее важных элементов нашей работы по развитию лидерства является то, что мы уделяем особое внимание поддержанию опыта развития в течение длительного периода времени, помня о наших точках влияния на производительность.
Глобальный институт лидерства Линкольна при Университете Небраски (UNL GLI) позволяет лидерам выйти на улицу, применить то, чему они научились, и научиться делать вещи лучше — при нашей расширенной поддержке — даже когда они «официально» закончили с нашей программой. Мы отслеживаем наших студентов-лидеров с течением времени и поддерживаем их — именно тогда, когда они в этом нуждаются, мы надеемся, — чтобы помочь им справиться с трудностями, с которыми они раньше не сталкивались. В программе MBA [которую UNL GLI предлагает в партнерстве с Gallup] мы внедрили процесс коучинга, который длится три года9.0009 после окончания . Мы делаем это потому, что как только лидеры накапливают эти знания, а затем выходят и пробуют их, мы обнаруживаем, что им, как правило, нужна поддержка, чтобы справиться с первоначальными трудностями и добиться успеха.
GMJ: Без шуток, но ни один из профессоров моего колледжа не предложил мне приехать сюда через три года, чтобы помочь мне с задачами последипломного образования.
Avolio: Это все равно, что сказать кому-то: «Вот, прочитайте это руководство по компьютеру. А теперь отложите это руководство. Примерно через шесть месяцев вернитесь и покажите нам, что вы только что научились делать с компьютером». Это абсурдно, и тем не менее именно этого люди ожидают от лидеров. Именно поэтому мы предлагаем такую постоянную поддержку.
GMJ: Кто-нибудь может научиться быть лидером?
Аволио: Да, но с очень разными уровнями мощности, и я думаю, что это идет вразрез с мнением большинства людей. Бывают моменты, когда появляются люди с необходимыми сильными сторонами, и это может сильно различаться в зависимости от характера контекста.
Я думаю, что у людей есть огромное количество возможностей для лидерства, не последней из которых является самолидерство. Вы устанавливаете свой собственный ориентир и думаете: Вот чего я хотел бы добиться в своем мире, в своей части человечества . Но есть огромное самоисполняющееся пророчество, в которое люди верят: если им говорят, что они не рождены для того, чтобы руководить, то зачем вкладывать в это энергию? Это удерживает некоторых действительно хороших людей от влияния с точки зрения лидерства. Я предпочитаю ошибаться в том направлении, в котором может вести больше, а не меньше людей.
GMJ: Расскажите мне о вашем акценте на самосознании. Вы не часто слышите об этом в программах делового администрирования.
Аволио: Мы все больше внимания уделяем самосознанию и тому, что оно из себя представляет. По мере того, как люди идут по жизни, их опыт меняет то, кто они есть, если они имеют хоть какое-то представление о самих себе. Некоторые люди закрываются от жизни; они перестают развиваться. Мы пытаемся включить самосознание в процесс развития на протяжении всей жизни. Мы верим, что вы действительно освобождаете людей, когда помогаете им определить свои таланты и сильные стороны. Это дает им ощущение ясности в отношении самих себя, что позволяет им более глубоко исследовать, кем они могут быть, и саморегулироваться. Он обеспечивает колоссальный уровень концентрации.
Например, если я узнаю, в чем заключаются мои таланты, мое новое внимание будет сосредоточено на том, как их использовать, и, возможно, я не буду так сильно беспокоиться о вещах, с которыми мне пришлось столкнуться. В то же время я смотрю на других людей и думаю о том, как я могу помочь им использовать свои сильные стороны вместе с моими. Это все часть процесса развития самосознания.
Я надеюсь, что в нашей программе лидерства мы даем людям более позитивный опыт роста, а не серьезные негативные жизненные события, которые часто упоминаются в популярной литературе, чтобы заставить кого-то стать «лучшим лидером». Некоторое время назад у меня было трое руководителей, и они с энтузиазмом рассказывали о том, какими лидерами они были — прямо перед тем, как им сделали операцию на сердце, связанную со стрессом. После этого они чудесным образом стали более открытыми для развития себя и своего лидерства. Я думаю, что развитие лидерства должно быть проще, чем операция на открытом сердце.
GMJ: Каковы таланты очень успешных лидеров?
Аволио: В долгосрочной перспективе я не могу представить себе лидера, который продержится без ориентации на будущее или способности использовать его в других. Это очень важно. Однако лидеры, которые планируют будущее без сильного чувства веры или ответственности, я думаю, потенциально опасные люди.
Замечательно иметь лидера с талантом Эмпатии, но было много великих лидеров без него. Надеюсь, они окружают себя людьми, у которых есть эмпатия, чтобы другие чувствовали, что их потребности учитываются и о них заботятся. Я думаю, что идея — важная тема таланта, но она более важна для одних руководящих должностей, чем для других. В отраслях, которые обмениваются идеями каждые пару лет, таких как нанотехнологии, биотехнологии и науки о жизни, чрезвычайно важно, чтобы лидеры на этих должностях были плодотворны с идеями.
GMJ: Что насчет команды?
Аволио: Некоторые утверждают, что командные таланты важны, и в литературе по лидерству талант в этой области называется «доминированием». И ясно, что лидеры в целом склонны к доминированию или командной ориентации. Я думаю, что мы движемся во времена более чистого лидерства, когда Командование, вероятно, не будет так важно для тех организаций, которые мы собираемся создать. На самом деле «командование» будет общим в гораздо большей степени.
GMJ: Это как-то связано с притоком женщин в высшие эшелоны бизнеса? Или женщинам просто нужно доминировать, чтобы добиться результатов?
Аволио: Я думаю, что женщины должны быть более доминирующими в этот конкретный период времени. Очень немногие люди в Hewlett-Packard сказали бы, что [председатель и главный исполнительный директор] Карли Фиорина не имеет командования. Но я действительно думаю, что количество женщин, занимающих очень высокие посты в промышленности и правительстве, меняет идеи в этой стране, а в конечном итоге и во всем мире.
GMJ: Что это за пример?
Аволио: Я смутно помню Эйзенхауэра в детстве, немного помню Кеннеди и очень ярко помню Джонсона. Но я никогда не помню, чтобы кто-то из них плакал. И все же вроде бы наш президент сейчас может плакать, и это нормально. Раньше слезы воспринимались бы как огромная слабость, а сейчас это кажется гораздо более приемлемым. И я думаю, что произошло то, что все больше женщин заняли эти очень высокие должности, что позволило нам всем лучше соприкоснуться с нашими основными эмоциями. Да и само руководство изменилось. Можно сказать, что лидеры стали более андрогинными — они могут быть понимающими, а могут быть и очень жесткими.
GMJ: Каждый день вы слышите о новых и ужасных деловых скандалах. Похоже, бароны-разбойники разочаровались в публике и начали грабить собственный бизнес. Эти лидеры — ужасный пример эгоизма, но лидеры должны иметь определенную долю эгоизма, не так ли?
Аволио: Ну, по сути, личный интерес — это выживание. Но в мире, где выживание — не единственная проблема, лидеры должны принимать решения, которые не обязательно основаны только на личных интересах. А иногда лидеры должны просить людей игнорировать то, что лучше для них самих — это одна из фундаментальных проблем, с которыми приходится сталкиваться каждому лидеру на любом уровне. Но они также должны учитывать влияние, которое будет иметь на этих людей. Это компромиссы, на которые лидеры постоянно идут, и тем, кто даже не находится на уровне просвещенного личного интереса, будет гораздо труднее вывести свои организации на следующий уровень, чтобы поддерживать поддающийся проверке рост и производительность.
GMJ: Похоже, лидерам приходится делать болезненный выбор, жертвовать.
Аволио: Для лидерства требуются лидеры, основанные на сильных сторонах, которые создают у своих людей чувство отождествления с миссией и понимают, что иногда лидеры должны жертвовать собой и позволять другим продвигать миссию вперед. Это огромный вызов. Это настоящая жертва. Но для меня это и есть лидерство. Лидеры делают выбор и жертвуют собой, чтобы сосредоточиться на том, чего они хотят достичь. Размышляя о больших успехах, часто приходится приносить огромные жертвы, чтобы создать великое достижение.
GMJ: Как идея их наследия влияет на лидеров?
Аволио: Ключевым элементом лидерства является то, как лидеры строят дела. Диктаторы создают вещи, чтобы контролировать людей: «Я буду контролировать вас, потому что это единственный способ, которым я могу осуществить свои желания». Но люди-лидеры хотят, чтобы следовали за миром по-другому, используя потенциал других. Эти лидеры понимают, что они не могут контролировать вещи за пределами своей жизни. Если они хотят оказать влияние, им придется изменить некоторые вещи, которые они делают. Они понимают, что если у них нет доверия людей, если они контролируют только направление, в котором движутся их последователи, у них нет шансов создать устойчивое наследие. По сути, как только они уйдут, их последователи снесут их статуи и уйдут.
GMJ: Должны ли вы доверять своему лидеру? Или достаточно доверять миссии?
Аволио: Лидерство без доверия — это ложное ощущение влияния. Доверие лежит в основе влиятельного лидерства. Идентификация с лидером является глубокой частью доверия, которое, в свою очередь, создает доверие к миссии. На протяжении всей истории у лидеров были последователи, которые настолько отождествляли себя с ними, что были готовы отдать свою жизнь за дело или миссию. Эти чувства доверия и отождествления универсальны — будь то солдат, медсестра в больнице или служащий железной дороги. Если люди действительно верят в организацию и отождествляют себя с ее руководством, они будут работать изо всех сил, чтобы сделать то, что нужно. Это потрясающая форма контроля, и она исходит изнутри наружу.
— Беседовала Дженнифер Робисон
Связанные темы включают:
Вовлеченность сотрудников Бизнес-журнал Gallup Тема идей Индивидуальная эффективность Лидерство Управление эффективностью Тема самоуверенности Развитие на основе сильных сторон ДовериеОтчет
Оценка пяти состояний
Откройте для себя ценный инструмент для владельцев бизнеса, политиков и инвесторов, позволяющий надежно оценить потенциал роста компаний.
Рекомендуется
Business Journal
Программа MBA для мексиканского бизнес-акселератора
При активной поддержке губернатора Пуэблы университет этого мексиканского штата для экономического развития использует инновационную программу MBA для создания кадры руководителей бизнеса.
Business Journal
Сущность настоящего лидерства
Бывший генеральный директор Medtronic Билл Джордж, автор книг Authentic Leadership и True North , раскрывает важность самосознания для лидеров. В обширном интервью он также предупреждает об опасности отождествления власти с лидерством; рассказывает, как бороться с акулами; и раскрывает кое-что о том, как справляться с лидерством, чему вас не учат в бизнес-школе, а следовало бы.
Деловой журнал
Реальные ответы для настоящих лидеров
Концепция «подлинного лидерства» действительно прижилась в корпоративном мире, особенно после скандалов в Enron, WorldCom и других бизнес-гигантах. В совете директоров явно царит жажда честности, и никто не знает об истинном лидерстве больше, чем бывший генеральный директор Medtronic Билл Джордж. В этом интервью Джордж, автор книг Authentic Leadership и совсем недавно True North , подробно рассказывает о своих книгах и объясняет, что он обнаружил. Он обсуждает, что на самом деле представляет собой подлинное лидерство, характеристики великих лидеров и то, как хорошие лидеры могут сбиться с пути и как они могут вернуться — и что произойдет, если они этого не сделают.
Business Journal
Лучшие бизнес-статьи 2015 года о рабочем месте
годы вперед.
Лидерство — это процесс | Подготовка к корпоративному обучению и консультированию
Обновлено
О лидерстве часто думают с точки зрения звания, должности и обязанностей, но это гораздо больше! Лидерство – это процесс. Самые успешные лидеры в организации не обязательно должны быть людьми со словом «Шеф» в названии. Эффективные лидеры понимают важность лидерства, основанного на процессах, и могут существовать на всех уровнях лидерства. По своей сути процесс лидерства фокусируется на контексте. Лидер оказывает воздействие не только непосредственно своими действиями, но и тем, как эти действия влияют на других.
Лидерство — это процесс, а не должность
Большинство лидеров занимают какую-то должность, но, как мы уже упоминали, лидерство требует гораздо большего, чем титул. Это требует способности и возможности влиять на действия других, что в конечном итоге приводит к положительным организационным результатам. Позиция может быть предоставлена мгновенно, но лидерство — это более длительный процесс, который включает в себя установление доверия.
Лучшее в своем классе корпоративное обучение
Узнайте больше об обучении для вашей команды или организации
На самом деле, многие эксперты считают, что лидерство должно начинаться с процесса найма. Это означает найм на роли, которые поощряют принятие влиятельных решений, в отличие от ролей, которые сосредоточены на узких показателях. Последний создает иерархическую организацию, в которой сотрудники становятся монотонными винтиками в машине. Такие компании попадают в ловушку управления вместо лидерства, защищая сегодняшнюю прибыль за счет завтрашних стратегических целей. Результатом является неудача в долгосрочной перспективе и явное отсутствие лидерства. Лидерство — это процесс, а не должность, и его следует отмечать во всей организации, а не только среди высшего руководства.
Лидерство на основе процессов
Существует несколько подходов к лидерству на основе процессов. Мы поделимся с вами парой здесь.
Закон лидерства в процессе
Как мы уже видели, закон лидерства в процессе фокусируется на элементах, которые выходят за рамки индивидуального контроля. Одним из таких ключевых элементов является подотчетность. Сотрудники всех уровней могут быть лидерами, и это лидерство должно сопровождаться определенным уровнем ответственности. Competitive Solutions Inc. — небольшая консалтинговая компания, специализирующаяся на развитии лидерских качеств. Модель лидерства компании, основанная на процессах, направлена на то, чтобы привить подлинную ответственность всем сотрудникам. Подотчетность — естественная часть процесса лидерства, потому что без нее люди не смогут воплотить идеи в действия и результаты. Согласно Competitive Solutions, идеальные системы подотчетности основаны на том, что лидеры возлагают ответственность друг на друга, а не на угрозу наказания.
Редактирование резюме
- 2 этапа редактирования 1 резюме
- Цифровой пропуск: 24 шаблона
300 долларов Добавить в корзину
Excel для консалтинга
Единственный в мире курс Excel, предназначенный для консультирования. Приготовьтесь использовать аналитические навыки для получения ключевых идей. Узнать больше400 долларов Добавить в корзину
Черный пояс Deluxe
- 8 часов 1:1 Занятия Zoom с тренером MBB по вашему выбору
- Полный доступ: 550+ кейсов, 10 000+ математических/структурных упражнений, 9 видеокурсов, 12 кейсов с чат-ботами
- Эксклюзивное групповое обучение (11 июля, 13:00–15:00 по восточному поясному времени)
- 2 раунда правок по 1 резюме и 1 сопроводительному письму
2050 долларов США
Осталось 21 место
Добавить в корзинуМодель процесса лидерства Данэма и Пирса
Одним из подходов, четко разделяющих процесс лидерства на составные части, является Модель процесса лидерства Данэма и Пирса. Модель определяет лидера как один из четырех ключевых факторов, влияющих на любой значимый результат. Четыре фактора действуют последовательно, причем лидер, как и следовало ожидать, идет первым. Но первым фактором любого процесса является именно катализатор. Любое направление от ведущих каналов через…
Последователи
Это не ракетостроение — последователи следуют указаниям лидера. В модели процесса лидерства Данэма и Пирса эти люди, как правило, подчиняются лидеру. Но понимание того, что процесс лидерства в целом не является иерархическим, говорит нам о том, что в некоторых случаях последователи также могут быть равными.
Контекст
Возможно, самый важный элемент для анализа — контекст — для любого важного решения или проекта — это конечная движущаяся цель. Лучшие лидеры знают, что неправильный подход к данному контексту может разрушить любые надежды на успешный результат. Сама природа контекста отражает идею лидерства как процесса. Любое указание лидера бессильно без правильной настройки и аудитории, чтобы превратить это направление в действие.
Результаты
Результаты вступают в игру только в том случае, если последователи приняли направление лидера в правильном контексте. Они являются наиболее «видимой» частью процесса лидерства. Хорошо это или плохо, но они служат критерием, по которому судят о лидерах. Хороший результат может свидетельствовать о хорошо налаженном процессе лидерства, но это также только верхушка айсберга.
Модель Данэма и Пирса предлагает полезную основу для понимания элементов эффективного лидерства. Но точно так же, как описанные в ней процессы лидерства, сама модель требует деликатной реализации. Профессионалы управления предлагают различные методы на этом фронте, от управления обратной связью до развития этических отношений.
Заключение
Взгляды на лидерство смещаются с индивидуального уровня. Лидерство как процесс рассматривает отдельные действия как часть более широкого контекста, в котором влияние имеет первостепенное значение.