что это такое, примеры из жизни, плюсы и минусы
Что такое компромисс?
Компромисс — это соглашение между сторонами, имеющими разногласия, заключенное на базе взаимных уступок друг другу, причем, часто такое решение приносит пользу всем сторонам конфликта. В основе компромисса лежит стремление уладить накопившиеся разногласия путем отказа каждой из сторон, хотя бы на время, от собственных амбиций в пользу противоположной стороны.
Таким образом, фундаментом компромисса всегда является уступка в пользу другого человека (группы людей, государства и т.д.), подразумевающая добровольное отступление индивида от собственных позиций и интересов. При этом, уступка, совершенная одной стороной должна вызвать аналогичное действие другой стороны, которая в не меньшей степени обязана поступиться частью своих интересов в пользу оппонента.
Описываемый метод разрешения споров широко применяется не только в сфере социального взаимодействия, но и в области политики.
На протяжении всей истории человечества можно найти немало примеров обоюдовыгодных компромиссов, успешно заканчивавших, казалось бы, неразрешимые споры между странами. Следовательно, компромисс, заключенный в атмосфере взаимного уважения, является одним из наиболее действенных способов решения конфликтов. Он позволяет учитывать и уважать интересы всех сторон спора, принимая устраивающее их решение на основе взаимных уступок.
Примеры компромиссов
Рассмотрим несколько примеров компромисса, с которыми периодически приходится сталкиваться в жизни.
1. Муж и жена
Между мужем и женой часто возникают разногласия относительно семейного бюджета — каким он должен быть, совместным или раздельным? Например, жена хочет полностью совместный бюджет, а муж — полностью раздельный, мотивируя это тем, что зарабатывают они одинаково. Казалось бы, ситуация неразрешима.
Однако муж и жена умеют договариваться, каждый из них идёт на уступки, и они заключают компромисс — 50% зарплаты каждый ежемесячно откладывает в общий бюджет (из него оплачивается ипотека, коммуналка, питание), а остальные 50% каждый оставляет себе на личные нужды.
Вот такой, честный компромисс.
2. Родители и дети
Что важнее — найти работу и начать зарабатывать деньги, или получить качественное образование? Родители считают, что нужно отучиться все 5 курсов университета не отвлекаясь на работу, а сын, учась на 2-м курсе, уже хочет перевестись на «заочку» и пойти работать, т.к. ему не хватает денег на личные нужды.
Конечно, решать сыну, ведь он уже совершеннолетний. Но он уважает мнение родителей и находит компромиссное решение — он остаётся учиться на очной форме обучения, и устраивается на работу не на полный рабочий день, как хотел, а на полставки с графиком, не мешающим учёбе. Родители, в свою очередь, дают ему в пользование свой автомобиль, чтобы быстро перемещаться между работой и учёбой. Каждая из сторон пошла на определенные уступки, в результате был достигнут компромисс.
Разновидности компромисса
Компромиссы делят на две разновидности: положительные и вынужденные (отрицательные).
Под положительным компромиссом подразумевается соглашение, необходимость заключения которого (а вместе с ним, и обязательность взаимных уступок) осознавалась, понималась и принималась обеими сторонами спора. В такой ситуации стороны могут без особых проблем найти обоюдно выгодный выход из зашедшего в тупик спора.
Вынужденным (или отрицательным) компромиссом называют соглашение, заключение которого было явно и очевидно невыгодно одной из сторон спора, однако, в сиду определенных обстоятельств, на такой компромисс пришлось пойти. Примеры подобных компромиссов часто встречаются в трудовой сфере, где работник зависим от работодателя и находится заведомо в невыгодном положении, как говорится, «не в том положении, чтобы торговаться». Но даже в рамках такого соглашения для работника должна быть хоть какая-то выгода, иначе это уже нельзя назвать компромиссом.
Преимущества и минусы компромисса
К очевидным плюсам заключенных двумя сторонами взаимовыгодных соглашений относят:
- сохранение хороших отношений между оппонентами после удачного разрешения спорной ситуации;
- получение сторонами дополнительного опыта в области проведения переговоров, приобретение ими умений и навыков по успешному разрешению конфликтов;
- минимизация возможных рисков, и, как следствие, невозможность дальнейшего обострения ситуации;
- возможность окончательно разрешить давно назревающий конфликт и больше никогда не возвращаться к нему;
- выгода, получаемая обеими сторонами спора в результате его удачного разрешения.
Однако, заключение компромисса чревато и некоторыми отрицательными последствиями. К минусам такого соглашения следует отнести несколько обстоятельств:
- поиск компромисса является сложным, а часто еще и длительным занятием, требующим от сторон хотя бы минимального уважения друг к другу и умения вести переговоры;
- нередко компромисс не разрешает спор, а лишь оттягивает его окончательное решение;
- иногда для достижения соглашения одной или сразу обеим сторонам конфликта приходится идти против собственных принципов, гордости и амбиций.
Различия между компромиссом и консенсусом
И консенсус, и компромисс являются способами разрешения споров, однако, оба способа заметно различаются между собой. Так, компромисс подразумевает обязательные взаимные уступки сторон, в то время как консенсус не предполагает наличия такого условия.
Консенсус представляет собой определенный, подготовленный заранее шаблон, позволяющий успешно решить конфликтную ситуацию, при этом, уступки, не всегда выгодные себе, в данном случае могут исходить только от одной из конфликтующих сторон.
Правила успешного достижения компромисса
Специалисты выделяют два правила, следование которым помогает конфликтующим сторонам прийти к компромиссному решению:
- При обсуждении выхода из сложившейся ситуации каждая сторона должна не только прислушиваться, но и вникать в суть доводов оппонента. Найти устраивающее всех решение, не поняв при этом противоположную сторону, в принципе невозможно.
- Обе стороны спора должны стремиться к достижению именно взаимовыгодного, устраивающего их обоих, решения, принятого на основе уважения к оппоненту и его требованиям. Суть компромисса заключается в добровольных уступках с обеих сторон, в ином случае принятое решение только отсрочит дальнейшее развитие конфликта, но никак не погасит его.
Выводы
Как понятно из вышеизложенного, несомненным преимуществом компромисса является его относительная «безболезненность» по отношению к обеим противоборствующим сторонам. По сути, нельзя найти ситуацию, при которой поиск компромиссного решения был бы невозможен, ведь данный способ решения споров с успехом применяется как при улаживании семейных и межличностных разногласий, так и при разрешении серьезных межгосударственных конфликтов.
Но данный метод действенен только при взаимных уступках сторон, а потому поиск компромисса требует такта, терпения и выдержки.
Компромисс – Что Это Такое? (Примеры, Плюсы И Минусы)
«Компромисс: что это такое и как к нему прийти?» – актуальная тема для тех, кто стремится сохранить партнёрские или дружеские отношения. Решение проблемы, которое устраивает две стороны, позволяет избежать конфликтов и ссор.
Психологи уверены: компромиссы – способ урегулирования споров и острых вопросов. Люди, идущие на уступки друг другу, доказывают: взаимоотношения могут развиваться несмотря на серьёзные разногласия.
Краткое содержание:
Что такое компромисс?
Важно, выяснить, что такое компромисс в отношениях. Дело в том, что политики, дипломаты, бизнесмены обучаются искусству находить общий язык со второй стороной.
Но так как мы далеки от политики, мы будем говорить о способе улаживания конфликта между близкими и любящими людьми. Ни для кого не секрет, что проблема, вставшая между супругами или родителями и детьми, может крайне обостриться и привести к полному разрыву взаимодействия.
А всё потому, то компромисс найден не был. Ни одна из сторон не пожелала идти на уступки или же одна из них не намерена уступать абсолютно ни в чём.
Допустим, жена готова подать на развод из-за храпа мужа. Она не высыпается, у неё развивается хроническая усталость, самочувствие ухудшается день ото дня. В результате разговора супруги пришли к решению: они берут ипотеку, покупают большой дом за городом и спят в разных спальнях. Развода не состоялось.
Более того, такое положение вещей сделало брак более крепким, так как интимная жизнь стала интересней. Муж и жена стали ходить друг к другу «в гости». Каждый стремился придумать что-то особенное и романтичное для любимого. Страсть возродилась с небывалой силой. Эта история подтверждает, как важно находить решение, устраивающее две стороны.
Вообще, происхождение слова «компромисс» связано с латинским «compromissum». В переводе оно означает «соглашение между двумя сторонами, спорящими». Перевод уже отражает суть понятия.
Компромисс в психологии обозначен с положительной стороны. Психологи уверены – способ поиска общего знаменателя позволяет сторонам избежать деструктивных отношений, договориться и сохранить взаимовыгодное партнёрство: любовь, семью, деловые отношения, взаимопонимание и т.д. Тем не менее находятся те, кто выступает против компромиссных отношений. Они отмечают только отрицательные моменты подобного соглашения и считают, что в результате ни одна из сторон не получает нужного ей результата. Ниже мы ещё раз коснёмся этого вопроса.
Виды компромиссов
Существует два вида компромисса. Рассмотрим их.
Положительный
Два лица (две группы лиц) понимают, что необходимо достичь примирения, конфликт невозможен. Они хотят сохранить отношения, на условиях, которые устроят обе стороны.
В качестве примера приведём жизненную ситуацию. Парень просит у девушки свидания в пятницу в 8 вечера. Он настаивает на встрече. Но девушка уже обещала маме приехать к ней в это время, и свидание никак не может состояться.
Что они могут сделать, чтобы избежать конфликта и обид? Парень едет к маме своей девушке вместе с ней. Они увидятся, поговорят, обсудят моменты. Это первый вариант. На уступки идут две стороны: девушка соглашается на встречу в пятницу в 8 вечера, а парень получает возможность увидеть любимую, но в компании с её мамой.
Они могут договориться и на другое время, например, на следующую пятницу, если согласны ждать так долго. А могут и обидеться друг на друга, и прекратить всяческие отношения.
Вынужденный
Этот способ называют ещё отрицательным. Результат тоже достигается. Но для одной стороны решение невыгодно, а в некоторых случаях опасно. Представим ситуацию. Муж настаивает на увеличении груди. Женщина довольна своей внешностью. Она не хочет ложиться под нож хирурга. Супруг, в свою очередь, грозит разводом и даже уходит из дома. Так как жена не хочет терять своего мужа, она делает операцию по увеличению груди. Довольный муж возвращается домой. Развод не состоялся.
Здесь одна сторона принимает жёсткие меры, чтобы получить результат. Вариантов как решения не существует. Урегулирование конфликта возможно либо полным прекращением отношений, либо на тех условиях, которые выдвигает одна из сторон.
Вынужденный компромисс имеет непродолжительное время действия. Давление на того, кто уступил, будет оказываться вновь и вновь в новых спорах.
Что значит идти на компромисс?
Пойти на компромисс значит, согласиться на поиск решения, который бы устроил обе стороны. Это некое согласие на примирение, предварительное одобрение продолжения отношений, если компромисс будет достигнут.
Идти на компромисс важно в том случае, если вы дорожите своими отношениями и не пытаетесь стать лидером в них. Уступка показывает уважение партнёров друг к другу.
Дипломаты улаживают конфликты мирным путём именно при помощи компромиссных решений. Это настоящее искусство уметь убеждать партнёра, выражать согласие с его требованиями.
Важное условие компромисса: оно должно быть добровольным, взаимным.
Возможно, окончательное решение – это не совсем то, чего хотел инициатор конфликта или спора, но он получает возможность решить проблему миром и продолжить отношения.
Стоит учесть, что существует невыгодный компромисс, ложный. В таком соглашении выигрывает только одна сторона. Вторая половина только соглашается, то есть уступает. Она смиряется с положением дел и продолжает отношения. Интересно, что сторона, которой уступили, уверена: компромисс достигнут. Она не видит жертв от партнёра.
Примеры компромисса
Компромисс в конфликте позволяет продолжить отношения, избежать окончательного разрыва с партнёром. В ссоре обе стороны могут наговорить друг другу гадостей. Компромисс в этом случае станет возможностью примирения. Это важно.
Кроме того, компромисс автоматически позволяет смягчить ситуацию, когда примирение невозможно. Приведём пример. Допустим, муж и жена решили развестись. Они прожили в браке 25 лет и, конечно, нажили общее имущество. Но развод проходит по общему соглашению.
И женщина, и мужчина обрели новых спутников жизни, с которыми хотят провести остаток дней.
Имущественный спор сделал их врагами. Судебные тяжбы не прекращаются. Обе стороны вымотаны. Было принято решение: продать всю общую недвижимость, автомобили и поделить полученную сумму поровну. Этот вариант устроил бывших супругов, хотя они и потеряли в материальном плане. Но с разборками было покончено.
Примеры компромиссов в принятии решений в жизни встречаются на каждом шагу. Приведём ещё один пример, который касается конфликта двух поколений. Отец работает на заводе, в цеху. Когда он возвращается с работы, ему хочется побыть в тишине, отдохнуть от шума.
Но подросток-сын убеждает отца, что он такой же член семьи и может делать в квартире всё, что он хочет, а именно громко слушать музыку после завершения своих дел. Он только так может отдохнуть.
Конфликт в семье не прекращался. Сын предпринимал попытки уйти из дома, «где его никто не любит», отец напрасно тратился на беруши, они не помогали.
Компромиссный вариант предложила мудрая бабушка. Она подарила внуку дорогие и модные наушники. Теперь её сын мог отдыхать в тишине, а внук наслаждаться любимыми композициями.
Компромиссом можно считать конфликт, при котором муж не доволен тем, что его жена работает. Он мечтал о супруге-домохозяйке и искренне верил, что работающая супруга умаляет его чувство мужской гордости. Денег в семье и так хватает.
Женщина мечтала развиваться. Она закончила с отличием факультет русской филологии и хотела работать в школе с детьми. В результате долгих споров жена села дома, занялась репетиторством онлайн, а счастливый муж всем говорил, что в состоянии обеспечить семью, и его жена не ходит на работу.
Компромиссы могут быть самыми разными и касаться любых вопросов. Главное, чтобы отношения продолжались, а конфликт исчерпал себя. Иногда компромисс – способ прекратить общение. Случай с разводом мы с вами уже рассмотрели.
Необходимо учитывать, что компромисс и консенсус – синонимичные понятия.
Но при компромиссе обе стороны идут на некие уступки: сын надевает наушники, а отец даёт согласие на прослушивание песен, которые ему не нравились.
Консенсус не предполагает уступок, но решение устраивает обе стороны. Например, супруги не стали покупать квартиру, так как не могли договориться по поводу её месторасположения, а приобрели дом в сельской местности.
В любом случае конфликт урегулирован. Поэтому, если вы не намерены уступать партнёру, достигайте консенсуса.
Плюсы и минусы компромисса
Давайте вернёмся к уже озвученной выше теме, и выясним, в чём польза и опасность компромисса. Мы говорили, что не все психологи одобряют этот способ как метод урегулирования конфликта. Озвучим достоинства и недостатки компромисса. А вывод вы сделаете сами.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Сохранение отношений. | Неполный, частичный результат. |
| Окончание конфликта, ссоры. | Вероятность вспышки конфликта по старому вопросу снова. |
| Дипломатический опыт. | Риск разочарования принятым решением. |
| Очевидная выгода, преимущество, вы всё-таки получаете что-то, хотя и с уступкой, в другом варианте. | Чувство ущемлённого достоинства. |
| Отсутствие чувства вины или превосходства перед партнёром. | Отказ партнёра от поиска общего решения. |
| Ощущение равноправия. | Осознание того, что вы неудовлетворены решением и окончательный разрыв с партнёром. |
Как находить компромисс?
Психологи дают ценные рекомендации по поводу того, как прийти к компромиссу. Они уверены, если придерживаться советов, удастся избежать серьёзных разногласий. Познакомьтесь с алгоритмом действий поиска компромиссного решения.
1. Предложите партнёру сесть за стол переговоров. Если нужно, дайте друг другу время забыть обиды, упрёки и оскорбления.
2. Назначьте дату встречи.
3.
Не используйте при разговоре оскорбления, шантаж, не манипулируйте партнёром, не прибегайте к уловкам.
4. Конкретизируйте своё желание. Чего именно вы хотите получить?
5. Озвучьте моменты, с которыми несогласны и согласны.
6. Опишите уступки, на которые готовы пойти.
7. Выслушайте партнёра без оскорблений, не перебивайте его.
8. Вместе придите к общему соглашению.
9. Запишите решение и уступки, на которые пошли.
10. Не пытайтесь доказать второй стороне, что его уступки ничтожны. Иначе конфликт разгорится с новой силой.
Затем вам стоит придерживаться договорённости, не давить на партнёра, не попрекать тем, от чего отказались. Примите общее решение как данность, факт. Помните, он тоже пошёл на уступки ради сохранения ваших отношений, а значит, вы дороги ему.
Компромиссы могут облегчить существование многим семейным парам.
Мы знаем, что сейчас браки распадаются, никто так не держится за союз, как раньше. Умение находить компромиссное решение – навык. Он пригодится не только в семейных отношениях. Вы научитесь не терять друзей, родственников из-за недопонимания, избежите разрыва с деловыми партнёрами. Учитесь искусству поиска компромиссного решения, и жизнь будет проще и гармоничнее.На самом деле, в поиске компромисса нет ничего сложного. Так или иначе, нам приходится уступать друг другу в повседневной жизни. Все люди делают это и не заостряют особого внимания на том, что поступаются своими принципами. Пишите в комментариях, на какие компромиссы вы идёте каждый день. На что вы и ваш партнёр готовы ради друг друга?
Каролина Кораблёва
Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией.
Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».
Мы в телеграм канале! Присоединяйся!
Компромиссный стиль управления конфликтами, объяснение
Каждый справляется с конфликтом по-своему С учетом навыков управления конфликтами, компромиссный стиль конфликта работает хорошо, когда есть две одинаково грозные стороны, готовые пойти на уступки в интересах поддержания хороших рабочих отношений
Компромиссный конфликт Стиль управления — это только один из пяти стилей разрешения конфликтов. Четыре других стиля:
Стиль компромисса в конфликте — ценный инструмент для менеджеров, особенно когда вы имеете дело с несколькими сторонами с разными интересами Латинская comprōmissum означает «взаимное обещание». А французское compromis означает «согласие». Компромисс приводит к соглашению, но не обязательно решает основные вопросы обе стороны отказываются от чего-то, чтобы что-то получить Это может привести к решению, и все могут на мгновение двигаться дальше, но стороны могут чувствовать неудовлетворенность в долгосрочной перспективе
Допустим, строительный проект, которым вы управляете, отстает от графика.
Как при компромиссе, так и при сотрудничестве противоборствующие стороны добиваются удовлетворения своих потребностей. Основное различие заключается в том,
Каждый решает конфликт по-своему. Что касается навыков управления конфликтами, компромиссный стиль конфликта работает хорошо, когда есть две одинаково грозные стороны, готовые пойти на уступки в интересах поддержания хороших рабочих отношений.
Компромиссный стиль управления конфликтами — лишь один из пяти стилей разрешения конфликтов. Четыре других стиля:
- Приспосабливающийся стиль
- Соревнующийся стиль
- Сотрудничающий стиль
- Избегающий стиль
Что такое компромиссный стиль?
Стиль компромисса в конфликте — ценный инструмент для менеджеров, особенно когда вы имеете дело с несколькими сторонами с разными интересами. Латинский компромисс означает «взаимное обещание». А французское compromis означает «согласие». Компромисс приводит к соглашению, но не обязательно решает основные проблемы. Компромисс часто представляет собой договоренность, в которой есть взаимная уступка: достигается золотая середина, и обе стороны чем-то жертвуют, чтобы что-то получить. Это может привести к решению, и все могут на мгновение уйти, но стороны могут чувствовать неудовлетворенность в долгосрочной перспективе.
Пример компромиссного стиля на практике
Допустим, строительный проект, которым вы управляете, отстает от графика.
Вы и ваш партнер расходитесь во мнениях относительно дальнейших действий. Вы хотите попросить клиента о двухнедельном продлении, в то время как ваш партнер хочет попросить бригады работать дольше, пять дней в неделю. Поспорив в течение нескольких дней, вы предлагаете своему партнеру попросить клиента о продлении срока на одну неделю и попросить ваши бригады работать дополнительные часы только три дня в неделю вместо пяти. Ни один из вас не полностью доволен этим вариантом, но вы решаете обойтись и быстро пройти мимо конфликта.
Компромисс или сотрудничество: в чем разница?
И компрометация, и сотрудничество предполагают удовлетворение потребностей противоборствующих сторон. Основное различие состоит в том, в какой степени удовлетворяются эти потребности.
Компромисс означает, что обе стороны идут на уступки, так что каждая сторона в чем-то удовлетворена, но не полностью удовлетворена результатом. В компромиссе каждая сторона отказывается от части того, чего она хочет, чтобы двигаться вперед.
Сотрудничество, напротив, означает, что обе стороны удовлетворяют все свои потребности. Те, кто использует сотрудничество, являются партнерами в создании ответа. Установив доверие между сторонами и общаясь с вдумчивостью и сочувствием, обе стороны находят творческое решение, отвечающее потребностям каждого.
Когда следует использовать компромиссный стиль?
Использование компромисса для управления конфликтом уместно в следующих ситуациях:
- Когда проект выиграет от того, что обе стороны пожертвуют некоторыми из своих требований.
- Когда обиды высказаны и нет другого выхода, кроме как пойти на компромисс.
- Когда маловероятно, что все участники конфликта останутся довольны.
- Когда цели противоположных сторон имеют одинаковую значимость.
- Когда конфликт требует скорейшего разрешения, пусть даже и мимолетного.
- Когда возможен торг.
- Когда результат не оправдывает затрат времени и усилий на использование другого режима, например совместной работы.
- Когда поддержание отношений важнее, чем само разногласие.
- Когда обе стороны могут «согласиться не согласиться».
Когда не следует использовать компромиссный стиль?
Использование компрометации для управления конфликтами нецелесообразно в следующих ситуациях:
- Когда речь идет о вопросах соблюдения законодательных, нормативных или отраслевых требований. В этом случае более уместным будет соревновательный стиль.
- Когда у проекта не хватает финансовых ресурсов, чтобы пойти на компромисс.
- Когда компромисс может иметь негативные долгосрочные последствия, такие как широко распространенное ощущение слабости в отрасли или ущерб моральному духу сотрудников. Здесь лучше сработает совместный подход, при котором удовлетворяются потребности каждого.
MT Copeland предлагает онлайн-уроки на основе видео, которые дадут вам базовые знания в области строительства с использованием реальных приложений, таких как управление конфликтами на стройплощадке9 8.
00008.
Занятия включают профессионально созданные видеоролики, которые преподают практикующие мастера, а также дополнительные загрузки, такие как викторины, чертежи и другие материалы, которые помогут вам освоить навыки.
Рекомендованный инструктор
Д-р Кристин Фиори
Д-р Кристин Фиори является программным директором Программы управления строительством в Университете Дрекселя, где она преподает курсы по управлению проектами, применению оборудования и экономике, лидерству, безопасности и стратегическому менеджменту. . До прихода на факультет Дрексельского университета она была научным сотрудником Престона и Кэтрин Уайт и заместителем директора Школы строительства Майерс-Лоусон в Технологическом институте Вирджинии. Она получила докторскую степень в области гражданского строительства в Университете Дрекселя в 1997. Она служила инженером-строителем в ВВС США и преподавала как в Академии ВВС США, так и в Университете штата Аризона.
Изучение классов
Стройте умнее
Получайте последние новости о новых курсах, специальных тренингах, ресурсах и многом другом.
Компромиссный стиль конфликта: краткий обзор
Стремясь создать здоровые и продуктивные рабочие отношения, многие из нас стремятся прийти к обоюдному согласию, когда возникает конфликт с коллегой. Статья Общества управления человеческими ресурсами подтвердила это. Они отметили опрос, в котором 64% респондентов согласились, что они скорее пойдут на компромисс, чем увековечат конфликт на работе, продолжая отстаивать свою точку зрения.
Компромиссный стиль конфликта — одна из пяти стратегий разрешения конфликтов, которые люди используют, когда возникает спор. В ходе оценки, проведенной Niagara Institute, мы обнаружили, что компромиссный стиль управления конфликтами был вторым по популярности: его использовали 24,4 % респондентов.
Пройдите тест по стилям управления конфликтами в конце этой статьи, чтобы узнать, подходите ли вы к конфликту с помощью компромиссного стиля.
Два американских психолога, Кеннет Томас и Ральф Килманн, разработали пять стилей управления конфликтами, чтобы классифицировать реакцию людей на конфликт. Их модель отображает каждый стиль в зависимости от того, насколько они напористы или готовы к сотрудничеству в своей модели. Компромиссный стиль находится прямо в центре.
В отличие от сотрудничающего стиля конфликта, который фокусируется на создании взаимовыгодной ситуации, те, кто использует компромиссный стиль конфликта, сосредотачиваются на урегулировании конфликта путем нахождения взаимоприемлемого решения, которое частично удовлетворяет всех участников.
Лучше всего подходит для конфликтов, в которые вы не вложили много средств или когда тема имеет для вас лишь умеренное значение. В каких случаях вы были бы более склонны отказаться от части или большей части того, что вы хотите, чтобы быстро урегулировать конфликт и сохранить отношения.
Вы не стремитесь найти идеальное решение, а просто «достаточно хорошее», чтобы двигаться вперед с минимальными последствиями.
Хотя это, пожалуй, справедливый и равный способ разрешения конфликта, поскольку обе стороны должны чем-то поступиться, факт заключается в том, что решение часто неудовлетворительно и временно, поскольку оно не затрагивает и не устраняет корень конфликта. Не говоря уже о том, что это может оставить остаточное чувство разочарования и негодования, из-за которого проблема снова возникнет или что участники снова не захотят идти на компромисс.
Преимущества модели
Компромисс Конфликтный стиль- Приводит к решениям, которые «достаточно хороши», чтобы можно было вернуться к более важным или неотложным вопросам
- Позволяет быстро разрешать конфликты
- Ни один человек не «выигрывает», так как все вовлеченные стороны переживают определенные победы и поражения
- Снижает напряженность и снижает нагрузку на позитивные рабочие отношения
Недостатки компромиссного стиля конфликта
- Оставляет людей с чувством неудовлетворенности или легкого разочарования, что может привести к повторному возникновению конфликта в будущем
- Если кто-то чувствует, что слишком много пожертвовал ради компромисса, он может обидеться и не захотеть идти на компромисс позднее
- Компрометирует результат, поскольку основное внимание уделяется справедливости и равенству, даже если это не лучшее решение в долгосрочной перспективе
3 урока, которые каждый может извлечь из стиля конфликта на компромисс
Использование компромиссов в качестве временных решений
Конфликты на работе часто можно проследить до крупных и сложных проблем, которые требуют времени, энергии и ресурсов для полного понимания и решения.
К счастью, в качестве временного решения можно использовать компромисс. Представляя компромисс не как окончательное или определенное решение, а как временное или промежуточное решение, вы можете обнаружить, что участники конфликта гораздо охотнее вступают в него и принимают его.
Определите, на что вы готовы и на что не хотите идти на компромисс По телефону
В любом споре будут вещи, на которые вы готовы пойти и на которые не хотите идти. Вы не только должны знать, что это такое, прежде чем вступать в какие-либо переговоры, но вы также должны приложить усилия, чтобы выяснить, какие пункты другой человек готов или не хочет идти на компромисс. При этом вы точно определите области, от которых вы готовы отказаться, и наоборот для другого человека, что сделает процесс разрешения гораздо более эффективным и действенным.
Оцените компромисс, прежде чем принять его
Когда вы доходите до точки конфликта, когда предлагается компромисс, может возникнуть соблазн поторопиться с согласием, чтобы вы могли закрыть книгу и двигаться вперед.
