Профилактика синдрома профессионального выгорания врачей » Медвестник
Повседневная работа врача требует эмоционально напряженного общения с пациентами. Это мощный фактор, который предрасполагает к формированию у него хронического стресса с последующим профессиональным выгоранием , которое отражает имеющийся профессиональный кризис, связанный с работой в целом, а не только с межличностными взаимоотношениями в процессе нее.
Термин «эмоциональное выгорание» ввел в 1974 году американский психиатр X. Дж. Фрейденбергер для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.1
Часто профессиональное выгорание проявляется физической слабостью и снижением работоспособности. Эмоциональное истощение может быть единственным кардинальным симптомом выгорания. Наибольшему риску подвергаются люди «помогающих» профессий, которые находятся под психологическим давлением со стороны факторов своей работы, и те, которые имеют ограниченную поддержку.
Врач с синдромом профессионального выгорания уже сам может предъявлять жалобы на физическое, эмоциональное или мотивационное истощение. Симптоматика объективна: нарушения продуктивности в работе, быстрая усталость, бессонница, повышенная подверженность соматическим заболеваниям. В ряде случаев, осознавая проблему, врачи каким-то образом пытаются сами найти выход из создавшегося положения. Иногда они просто бегут от сложившейся ситуации, в частности может иметь место употребление алкоголя или других психоактивных средств с целью получить временное облегчение, что имеет тенденцию к развитию физиологической зависимости и даже суицидального поведения.
Естественно, что такое положение врача неудовлетворительно сказывается не только на нем самом, но и на пациенте, которого он лечит.1
Первое исследование по теме эмоционального выгорания опубликовано в 1976 году. Его автор,
К. Маслач, определила «эмоциональное выгорание» как дезадаптированность к рабочему месту из-за большой рабочей нагрузки и неадекватных межличностных отношений. Это состояние характеризуется чрезмерной тратой психической энергии, психосоматической усталостью и эмоциональным истощением и, как следствие, повышенной раздражительностью, снижением самооценки, расстройством сна и иногда соматическими реакциями. В 1981 году К. Маслач уточнила свое описание, определив этот феномен как особое состояние, включающее чувство эмоционального истощения, изнеможения; симптомы дегуманизации, деперсонализации; негативное самовосприятие, а в профессиональном плане – снижение или утрату профессионализма. 1
Синдром профессионального выгорания представлен в трех типах проявлений:5
- Эмоциональное истощение – чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.
- Деперсонализация – циничное, безразличное отношение к труду и объектам своего труда.
- Редукция профессиональных достижений – возникновение чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.
Фрагментирующие, редукционистские, смещающие и отчуждающие ситуации приводят к оборонительному поведению, особенно к отрицанию, изоляции и сублимации, которые проявляются как избегание и подкрепляются образом героической персоны, пытающейся спасти другого от страданий, не жалея никаких усилий, тем самым жертвуя собственным здоровьем. Это приводит к отказу от жизни вне этой роли. Деперсонализация (обезличивание) посредством самоотречения (отраженная в пренебрежении к самообслуживанию), скрывающая дистресс при столкновении с напряженными ситуациями, трансформируется в героические импульсы, которые приводят работников к самоотречению, нанося значительный ущерб семейной и общественной жизни.
Выгорание можно приравнять к дистрессу (тревога, депрессия, враждебность, гнев) в его крайнем проявлении. Это уже третья стадия общего синдрома адаптации – стадия истощения. Выгорание – не просто результат стресса, а следствие неуправляемого стресса.
К основным симптомам неуправляемого стресса относятся:2
- Усталость, утомление, истощение после активной профессиональной деятельности.
- Соматические проблемы (колебания артериального давления, головные боли, заболевания пищеварительной и сердечно-сосудистой систем, неврологические расстройства, бессонница и другие проявления психовегетативного синдрома).
- Появление негативного отношения к пациентам (вместо имевшихся ранее позитивных взаимоотношений).
- Отрицательная настроенность к выполняемой деятельности.
- Агрессивные тенденции (гнев и раздражительность по отношению к коллегам и пациентам).
- Негативное отношение к себе.
- Тревожные состояния, пессимистическая настроенность, депрессия, ощущение бессмысленности происходящих событий, чувство вины.
В современной литературе выделяют до 100 симптомов, характеризующих профессиональное выгорание.7–8Физические и психологические симптомы достигают высшей точки при истощении. При этом имеющиеся нарушения сна, недостаточное количество часов отдыха, а также неправильное питание не дают возможность восстановиться. Усталость может иметь пагубные последствия для различных систем организма, что приводит к многочисленным изменениям функций, которые, в свою очередь, приводят к снижению производительности на работе, ряду психологических, семейных и социальных проблем.
Главной причиной синдрома профессионального выгорания считается психологическое, душевное переутомление. Когда требования (внутренние и внешние) длительное время преобладают над ресурсами (внутренними и внешними), у человека нарушается состояние равновесия, которое неизбежно приводит к этому синдрому.
9
Проблема профессионального выгорания характерна не только для врачей, но и для среднего медперсонала. В исследовании, проведенном среди медсестер, было показано, что у 55,4% была склонность к синдрому выгорания, а также к проблемам со здоровьем, связанным с работой и эмоциональными жалобами.10
Эпидемиологическая ситуация нынешнего года показала, что в условиях пандемии коронавирусной инфекции медицинские работники оказались наиболее уязвимой категорией населения по риску развития профессионального выгорания из-за чрезмерной рабочей нагрузки, опасности физического истощения, формирования страха, эмоциональных расстройств и проблем со сном..jpg)
- депрессии (ОШ, 1,52; 95% ДИ, 1,11-2,09; Р = 0,01),
- тревоги (ОШ 1,57; 95% ДИ 1,22-2,02; Р
- бессонницы (ОШ 2,97; 95% ДИ 1,92-4,60; Р
- дистресса (ОШ 1,60; 95% ДИ 1,25 -2,04; Р
Один из путей контроля и преодоления стресса – это необходимость заботы о себе (самоуход), что помогает расслабиться и отдохнуть и, в конечном итоге, приводит к более высокой производительности труда. В медицинских учреждениях специалисты заботятся о пациентах, беспокоятся об их реабилитации, стремятся предотвратить проблемы со здоровьем своих пациентов и обеспечить их безопасность, но парадоксальным образом пренебрегают собой и собственным здоровьем.
Считается общепринятым и нормальным, что медработники не позволяют себе выделять время и создавать условия, при которых возможно было бы за собой ухаживать. Это создает ситуацию отчуждения, которая воспринимается как абсолютно «естественная» и является якобы частью их профессионального выбора, она восходит к историческим описаниям самоотречения. Все более требовательный и выборочный рынок труда, не имеющий тенденций к улучшению условий работы или повышению заработной платы, также побуждает профессионала повысить свою самоотверженность и целеустремленность, что сокращает время для личной жизни и ухода за собой. Поэтому такие работники, как правило, находятся в некомфортном состоянии в результате неспособности выполнить возложенную на них работу: из-за ее чрезмерного объема и ограниченного временного отрезка. Когда человек начинает это осознавать, то у него возникает чувство раздражения и разочарования, что вынуждает его чувствовать себя стесненным внешними факторами и отдаляет от личных и профессиональных идеалов.
15
К профессиональному выгоранию особенно склонны люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой. Чаще всего (как в России, так и за рубежом) это женщины, переживающие внутреннее противоречие между работой и семьей, а также «прессинг» в связи с необходимостью постоянно доказывать свои профессиональные возможности в условиях жесткой конкуренции с мужчинами.1
Таким образом, стресс у работников здравоохранения оказывает негативное влияние на их профессиональную деятельность. И в первую очередь это связано с ошибками при назначении терапии (в назначении лекарственных средств, их дозировках, способах введения). Контроль уровня стресса и напряжения у врачей необходимы не только для сохранения их собственного здоровья и благополучия, но и для обеспечения качества медицинской помощи и безопасности для пациента.2, 12–13
В последние годы в разных странах мира остро стоит вопрос необходимости разработки системы поощрения медиков к принятию ими более здорового образа жизни.
Это позволит защитить от стресса, вызванного требованиями работы в медицинских структурах.16
Мы в свою очередь сформулировали несколько простых базовых правил, позволяющих снизить уровень стресса у врача, связанного с работой, и увеличить его стрессоустойчивость. Для профилактики и уменьшения риска профессионального выгорания врачу (медработнику) можно предложить
«Десять шагов, чтобы оставаться здоровым»:
- Постарайтесь «дистанцировать» себя от занимаемой должности.
- Не драматизируйте события и не возводите свои деловые задачи в ранг мирового значения.
- Устраивайте свой досуг: ходите в кино, театры и на выставки, какими бы уставшими вы не были. Это дает возможность получения новой приятной информации, отвлечения от рабочей ситуации.
- Вечером старайтесь не решать рабочих проблем. Вечер – ваше время, которое вы можете потратить на себя и свою семью.
- Не пренебрегайте выходными днями в угоду работе.
- Больше общайтесь с людьми, которые не связаны с вами узами деловых отношений.
- Занимайтесь физкультурой, это поможет снять негативное напряжение.
- Пейте много воды и ешьте регулярно здоровую пищу, что обеспечит организм необходимыми нутриентами для восстановления.
- Дышите правильно, используйте регулярно методики аутотренинга: глубокое дыхание и релаксационные практики – способы, которые повысят вашу стрессоустойчивость.
- Всегда выделяйте время на полноценный сон.
Здоровья вам, дорогие коллеги!
Литература
- Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей// Вестник ТГУ. Т.18, вып.4, 2013, с. 1337–1341.
- Акарачкова Е.С. Хронический стресс и нарушение профессиональной адаптации // Журнал неврологии и психиатрии им. C.C. Корсакова. Т. 111, №5, 2011, с. 56–59.
- Stucky E.R., Dresselhaus T.R., Dollarhide A., Shively M. et al. Intern to Attending: Assessing Stress Among Physicians. Acad Med. 2009, Feb., 84 (2), p. 251–257.
- Feddock C.A., Hoellein A.R., Wilson J.F., Caudill T.S., Griffith C.H. Do pressure and fatigue influence resident job performance? Med Teach. 2007, Jun, ;29 (5), p. 495–497.
- Barros D.S., Tironi M.O.S., Sobrinho C.L.N., Neves F.S., Bitencourt A.G.V., Almeida A.M. Intensive care unit physicians: socio-demographic profile, working conditions and factors associated with burnout syndrome. Rev. Bras. Ter Intensiva. 2008, 20 (3), p. 235–240.
- Ignatt C. Nurses suffering psychical—a mythological vision. Revista Científica Integrada. 2012. Avaiable in: http://www.unaerp.br/rci/pt/edicao-atual
- Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. М.: Наука, 1996. 154 с.
- Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. 338 с.
- Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. № 1, 1995, с. 54–67.
- Ribeiro V.F., Ferreira-Filho C., Valenti V.E., Ferreira M.A., Abu L.C., Carvalho T.D., et al. Prevalence of burnout syndrome in clinical nurses at a hospital of excellence. Int. Arch. Med. 2014,7, 22.
- Silva M.C.M., Gomes R.S. Occupational stress in health professionals: a study with portuguese doctor’s and nurse practitioners. Psychol Studies. 2009, 14 (3), p. 239–248.
- Lai J., Ma S., Wang Y.,Cai Z., Hu J. et al. Factors Associated With Mental Health Outcomes Among Health Care Workers Exposed to Coronavirus Disease 2019. JAMA Netw Open. 2020 Mar. 2, 3 (3), e203976. doi: 10.1001/jamanetworkopen.2020.3976.
- Xiao H., Zhang Y., Kong D., Li S., Yang N. The Effects of Social Support on Sleep Quality of Medical Staff Treating Patients with Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) in January and February 2020 in China. Med. Sci Monit. 2020 Mar. 5, 26, e923549. doi: 10.12659/MSM.923549.
- Baggio M. A., Formaggio F.M. Nursing professionals: understanding self-care. Rev Gaúcha de Enferm. 2007, 28 (2), 233.
- Oliveira L.C.B., Chaves-Maia E.M. The psychic wellbeing of health personnel working in public hospitals. Rev. Saude Publica. 2008, p. 405–413.
- Tsai Y.C., Liu C.H. Factors and symptoms associated with work stress and health-promoting lifestyles among hospital staff: a pilot study in Taiwan. BMC Health Serv Res. 2012, 12, 199.
Acad Med. 2009, Feb., 84 (2), p. 251–257.
Серия 14. Психология. № 1, 1995, с. 54–67.
A., Formaggio F.M. Nursing professionals: understanding self-care. Rev Gaúcha de Enferm. 2007, 28 (2), 233.Профилактика синдрома выгорания
Работа «горит» в руках нового сотрудника, а потом у него портятся отношения с коллегами, он перестает работать в полную силу. Тогда говорят, что человек «сгорел». В медицине это состояние человека называется синдромом эмоционального выгорания.
Под длительным воздействием стрессов, которые так характерны для современных профессий, психические, физические и эмоциональные ресурсы человека заканчиваются. Он автоматически начинает защищаться от состояния переутомления, от опустошения своих энергетических запасов.
При этом человек этого не осознает, он уверен, что с ним ничего не происходит, просто его не понимают окружающие люди. Но со стороны «выгорание» заметно хорошо, так как его признаки заметны и в речи человека и в поведении.
Признаки «сгорания» человека:
- быстрое утомление, усталость от активной профессиональной деятельности, отдых, которого было всегда достаточно, не приводит человека в норму;
- частые колебания давления, головные боли;
- бессонница или полное нарушение сна, когда человек только заснет и снова просыпается, а потом не может уснуть;
- негативное отношение к клиентам вместо обычного нейтрального или положительного;
- повышенная раздражительность, ухудшение отношений с людьми на работе и дома;
- злоупотребление кофеином, алкоголем, никотином;
- постоянная рассеянность;
- отрицательный настрой на работу, отсутствие мотивации, инициативы;
- снижение эффективности труда;
- личная отчужденность, когда значимые для человека события не вызывают должного эмоционального отклика у него или совсем его не волнуют;
- негативное отношение к себе, отсутствие чувства юмора;
- постоянное чувство бессмысленности происходящего, вины, неудачи.
Если у человека наблюдаются такие признаки, даже частично, то значит начался процесс «выгорания».
«Выгорание» может происходить не только с одним человеком, но и с коллективом.
Признаки «выгорающего» коллектива:
- большая текучесть кадров;
- низкая вовлеченность в работу персонала;
- сотрудники постоянно ищут «козла отпущения»;
- разделение коллектива на группировки;
- режим зависимости, т. е. гнев на руководителей, проявление безнадежности и беспомощности;
- отсутствие среди коллег сотрудничества;
- снижение инициативы;
- возрастание неудовлетворенности работой;
- выражение негативного отношения к роли и функции подразделения.
Чем ярче выражены признаки и чем их больше, тем хуже положение.
Эмоциональное выгорание для человека опасно тем, что он теряет интерес к жизни, перестает общаться с людьми, тормозится в профессиональном и личном развитии.
Он становится одиноким потому что сам создает вокруг себя вакуум. Он воспринимает себя жертвой жестокого мира, считает жизнь несправедливой.
Для коллектива и руководителя эмоциональное выгорание сотрудника отражается на снижении производительности его труда. Человек работает спустя рукава, не стремится к эффективному выполнению своих профессиональных обязанностей. Окружающим приходится переделывать или доделывать работу за своего «выгоревшего» коллегу, а иногда вообще брать его работу на себя.
Еще большую опасность представляет собой высокая скорость распространения «выгорания». Подверженные «выгоранию» становятся циничными, пессимистичными людьми. Взаимодействуя с другими людьми на работе они действуют своим стрессом на них и могут целый коллектив превратить в собрание «выгорающих» жертв «неинтересной» работы, «скверной» компании, «плохого» начальства и т. д.
«Выгоранию» больше всего подвержены самые лучшие сотрудники, которые относятся к работе наиболее ответственно, вкладывают в свое дело душу.
Также ярче и быстрее «горят» сотрудники, которые работают с клиентами, а вслед за ними в «дым» превращается часть прибыли.
Последствия «выгорания» и для отдельного человека и для группы образуют замкнутый круг: новый человек, заменивший «сгоревшего», оказывается в «зараженной» среде и тоже «заболевает», пополняя «клуб угольков». Поэтому простая замена человека в коллективе неэффективна и все затраты связанные с ней сводит на нет. Помочь в решении проблемы может другое решение.
Как всегда, спасение утопающих — дело рук этих же утопающих. Чтобы суметь противостоять эмоциональному выгоранию человек должен изменить позицию «жертвы обстоятельств» на позицию «хозяина жизни», который ответственен за все, что происходит с ним и вокруг него, а значит, он сам позволил довести себя до такого состояния.
Для профилактики синдрома эмоционального выгорания нужно научиться сохранять позитивное отношение к происходящему в жизни. Для этого нужно смотреть на результат, сосредотачиваться на том, какие выгоды можно извлечь и чему научиться из сложившейся ситуации, а не думать о том, что ничего не получается и искать, кто виноват в проблемах.
Другой способ самозащиты — общение. Но не простое общение, болтовня, а искреннее, эмоциональное общение: когда есть поддержка людей, чувство «локтя» в коллективе, то будет мало вероятности «сгореть».
Умение ставить перед собой реальные цели также снижает риск «выгорания». Реальные цели и верно расставленные приоритеты дают человеку возможность ощутить свою успешность и повышают самооценку. Если человек ставит себе слишком великие цели, а ресурсов у него для этого недостаточно, то результата он не добьется. В результате у него снизится самооценка, он будет считать себя неудачником.
Еще один способ профилактики эмоционального выгорания — поддержание себя в хорошей спортивной форме, правильный отдых. Банально, но факт. Сознание и тело связаны, недаром говорят «в здоровом теле — здоровый дух».
Руководитель может только поддержать подчиненного в этой нелегкой борьбе. Например, похвалить за успехи, даже, если он делает не совсем то, что положено; дать сотруднику понять, что он важен для компании.
Отличной профилактикой служит демонстрация подчиненному перспективы карьерного роста с четким распределением критериев продвижения. Так будет предотвращено одно из основных проявлений синдрома эмоционально выгорания — чувство бессмысленности работы.
Руководитель имеет власть над временем подчиненного. Чем грамотнее оно распределено, тем меньше риск «спалить» сотрудника: людей очень выматывает авральный режим, особенно, если такое часто и неожиданно бывает в компании.
Также причиной «сгорания» людей является монотонность работы. Это как заноза — не смертельно, но раздражает. Если есть возможность внести в деятельность подчиненных разнообразие, то лучше руководителю это сделать, что непременно положительно отразится на эффективности работы. Для «тушения пожара» годятся любые перемены: место работы, график работы, функции и обучение. Эти простые приемы эффективны в борьбе со «сгоранием».
Чтобы предупредить эмоциональное выгорание сотрудников нужно украшать и обогащать жизнь интересным веселым общением, искусством, музыкой, походами на природу, литературой.
От отношения человека к себе и к своей жизни зависит будет ли он «звездой» или «свечкой», участь которой плакать и гореть.
Как выявить и предотвратить выгорание
Как выявить и предотвратить эмоциональное выгорание- Заболевания
- Популярные
- Рак молочной железы
- ВЗК
- Мигрень
- Рассеянный склероз (РС) 90 008
- Ревматоидный артрит
- Диабет 2 типа
- Статьи
- Кислотный рефлюкс
- СДВГ
- Аллергия
- Болезнь Альцгеймера и деменция
- Биполярное расстройство
- Рак
- Болезнь Крона
- Хроническая боль
- Простуда и грипп
- ХОБЛ
- Депрессия
- Фибромиалгия
- Болезни сердца
- Высокий холестерол
- ВИЧ
- Гипертония
- ИЛФ
- Остеоартрит
- Псориаз
- Кожные заболевания и Уход
- ЗППП
- Популярные
- Откройте для себя
- Темы о здоровье
- Питание
- Фитнес
- Уход за кожей
- Сексуальное здоровье
- Женское здоровье
- Психическое благополучие
- Сон
- Обзоры продуктов
- Витамины и добавки
- Сон
- Психическое здоровье
- Питание
- Домашнее тестирование
- КБР
- Мужское здоровье
- Оригинальная серия
- Fresh Food Fast
- Дневники диагностики
- You’re Not Alone
- Настоящее время
- Серия видео
- Молодежь в центре внимания
- Здоровый урожай
- Нет больше тишины
- Будущее здоровья
90 003 План - Темы о здоровье
- Проблемы со здоровьем
- Осознанное питание
- Разборчивость в сахаре
- Двигайтесь своим телом
- Здоровье кишечника
- Mood Foods
- Выровняйте позвоночник
- Find Care
- Первичная помощь
- Психическое здоровье
- Акушер-гинеколог
- Дерматологи
- Неврологи
- Кардиологи
- Ортопеды
- Тесты на образ жизни
- Управление весом
- У меня депрессия ? Викторина для подростков
- Вы трудоголик?
- Как хорошо ты спишь?
- Инструменты и ресурсы
- Новости здравоохранения
- Найдите диету
- Найдите полезные закуски
- Лекарства от А до Я
- Здоровье от А до Я
- Connect
- Рак молочной железы
- Воспалительные заболевания кишечника
- Псориатический артрит
- Мигрень
- Рассеянный склероз
- Псория sis
Медицинский обзор Тимоти Дж.
Легга, доктора философии, психолога — By Juli Fraga — Обновлено 18 мая 2019 г.
Выгорание может случиться с каждым, кто регулярно подвергается высокому уровню стресса, независимо от того, связан он с работой или нет. Это может вызвать симптомы истощения, депрессии и изоляции.
Обзор
Выгорание — это состояние умственного и физического истощения, которое может лишить вас радости в карьере, дружбе и семейных отношениях. Постоянное воздействие стрессовых ситуаций, таких как уход за больным членом семьи, многочасовая работа или просмотр неприятных новостей, связанных с политикой и школьной безопасностью, может привести к этому стрессовому состоянию.
Выгорание, однако, не всегда легко заметить. Имея это в виду, мы составили руководство, которое поможет вам определить признаки выгорания, а также способы его предотвращения.
Хотите помочь друзьям, членам семьи или коллегам, которые могут испытывать стресс? Мы также включили список наших любимых советов и приемов по борьбе с выгоранием.
Выгорание, введенное психологом Гербертом Фройденбергером в 1970-х годах, описывает тяжелое стрессовое состояние, которое приводит к сильному физическому, умственному и эмоциональному истощению.
Гораздо хуже, чем обычная усталость, выгорание мешает людям справляться со стрессом и выполнять повседневные обязанности.
Люди, страдающие выгоранием, часто чувствуют, что им больше нечего дать, и могут бояться вставать с постели каждое утро. Они могут даже принять пессимистический взгляд на жизнь и чувствовать себя безнадежно.
Выгорание не проходит само по себе и, если его не лечить, может привести к серьезным физическим и психологическим заболеваниям, таким как депрессия, болезни сердца и диабет.
Любой, кто постоянно подвергается высокому уровню стресса, может испытывать эмоциональное выгорание. Профессионалы, оказывающие первую помощь, такие как лица, оказывающие первую помощь, врачи и медсестры, особенно уязвимы для этого состояния здоровья.
Наряду с карьерным выгоранием люди, ухаживающие за детьми, также могут страдать от такого сильного истощения.
Недавнее исследование показало, что, как и врачи и руководители предприятий, матери и отцы тоже могут выгореть.
Такие характеристики личности, как потребность все контролировать, перфекционизм и принадлежность к «типу А», также могут увеличить риск эмоционального выгорания.
Поделиться на Pinterest
Беспокоитесь о том, что у вас выгорание, но не уверены в признаках? Мы составили список симптомов, которые вы можете использовать в качестве руководства.
- Истощение. Чувство физического и эмоционального истощения. Физические симптомы могут включать головные боли, боли в животе, изменения аппетита или сна.
- Изоляция. Люди с выгоранием склонны чувствовать себя подавленными. В результате они могут перестать общаться и доверять друзьям, членам семьи и коллегам.
- Побег из фантазий. Неудовлетворенные бесконечными требованиями своей работы, люди с выгоранием могут фантазировать о побеге или отпуске в одиночестве. В крайних случаях они могут обратиться к наркотикам, алкоголю или еде, чтобы заглушить эмоциональную боль.
- Раздражительность. Выгорание может привести к тому, что люди быстрее теряют самообладание в отношениях с друзьями, коллегами и членами семьи. Совладание с обычными стрессорами, такими как подготовка к рабочей встрече, отвоз детей в школу и выполнение домашних дел, также может начать казаться непреодолимым, особенно когда что-то идет не по плану.
- Частые заболевания. Выгорание, как и другие длительные стрессы, может снизить вашу иммунную систему, делая вас более восприимчивыми к простуде, гриппу и бессоннице. Выгорание также может привести к проблемам с психическим здоровьем, таким как депрессия и тревога.
В крайних случаях они могут обратиться к наркотикам, алкоголю или еде, чтобы заглушить эмоциональную боль.Поделиться на Pinterest
В отличие от простуды или гриппа, эмоциональное выгорание не проявляется сразу.
Психологи Герберт Фройденбергер и Гейл Норт выделили 12 фаз этого стрессового синдрома:
- Чрезмерное стремление/амбиции. Обычно для людей, начинающих новую работу или занимающихся новым заданием, слишком большие амбиции могут привести к выгоранию.
- Заставлять себя работать усерднее. Амбиции заставляют вас работать усерднее.
- Пренебрежение собственными потребностями. Вы начинаете жертвовать заботой о себе, такой как сон, физические упражнения и правильное питание.
- Перемещение коллизии. Вместо того, чтобы признать, что вы выкладываетесь по максимуму, вы обвиняете в своих проблемах своего начальника, требования своей работы или коллег.
- Нет времени на не связанные с работой нужды. Ваши значения изменены. Работа становится единственным центром внимания в ущерб семье, друзьям и увлечениям, которые сейчас кажутся неуместными.
- Отказ. Нетерпение к окружающим растет. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за свое поведение, вы обвиняете других, считая их некомпетентными, ленивыми и властными.
- Снятие. Вы начинаете отдаляться от семьи и друзей. Вам не хватает направления, и вы циничны. Социальные приглашения на вечеринки, в кино и на ужин начинают казаться обременительными, а не приятными.
- Изменения в поведении. Те, кто на пути к выгоранию, могут стать более агрессивными и беспричинно огрызаться на близких.
- Деперсонализация. Чувство оторванности от своей жизни и своей способности контролировать свою жизнь.
- Внутренняя пустота или тревога. Ощущение пустоты или беспокойства. Вы можете обратиться к поиску острых ощущений, чтобы справиться с этой эмоцией, например к употреблению психоактивных веществ, азартным играм или перееданию.
- Депрессия. Жизнь теряет смысл, и вы начинаете чувствовать себя безнадежно.
- Психический или физический коллапс. Это может повлиять на вашу способность справляться. Может потребоваться психическое здоровье или медицинская помощь.
Обычно для людей, начинающих новую работу или занимающихся новым заданием, слишком большие амбиции могут привести к выгоранию.
Поделиться на Pinterest
Стресс неизбежен, но выгорание можно предотвратить. Следующие шаги могут помочь вам помешать стрессу взять верх над собой:
Упражнения
Упражнения не только полезны для нашего физического здоровья, но и могут дать нам эмоциональный заряд.
Растянуто на время? Вам не нужно проводить часы в тренажерном зале, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Мини-тренировки и короткие прогулки — удобные способы сделать физические упражнения ежедневной привычкой.
Соблюдайте сбалансированную диету
Здоровая диета, богатая омега-3 жирными кислотами, может быть естественным антидепрессантом. Добавление продуктов, богатых омега-3, таких как льняное масло, грецкие орехи и рыба, может улучшить ваше настроение.
Здоровый сон
Нашему телу нужно время, чтобы отдохнуть и восстановиться, поэтому здоровый сон необходим для нашего благополучия.
По данным Национального фонда сна, отказ от кофеина перед сном, установление расслабляющего ритуала перед сном и запрет на пользование смартфонами в спальне могут способствовать здоровой гигиене сна.
Обратитесь за помощью
Во время стресса важно обратиться за помощью. Если вам сложно просить о помощи, подумайте о том, чтобы организовать «проверку» самопомощи с близкими друзьями и членами семьи, чтобы вы могли позаботиться друг о друге в трудные времена.
Как вы можете помочь человеку, страдающему выгоранием? Хотя вы не можете снять чей-то стресс, предложение поддержки может помочь облегчить их эмоциональную нагрузку.
Слушайте
Прежде чем перейти в режим «исправления», предложите выслушать трудности вашего друга или члена семьи.
Когда есть с кем поговорить, это может иметь огромное значение. Часто людям нужно, чтобы кто-то стал свидетелем их стресса и страданий, и слушание может иметь большое значение.
Подтверждение чувств и опасений
Когда друзья и члены семьи ощущают последствия эмоционального выгорания, говоря Звучит не так уж плохо или Я уверен, что все наладится — хотя и предназначено для успокоения — может чувствовать себя обесценивающим, если кто-то действительно чувствует себя подавленным и безнадежным.
Вместо этого предложите подтверждение, сказав: «Ты так много работал, я могу понять, почему ты чувствуешь себя истощенным».
Предлагайте конкретные виды помощи
Выгоревшие люди часто слишком устают, чтобы думать о том, как другие могут им помочь. Вместо того, чтобы спрашивать: «Чем я могу помочь?» предложите принести еду, забрать вещи из химчистки или постирать.
Добрые жесты
Отправка цветов, содержательное текстовое сообщение или письменная открытка могут напомнить друзьям и членам семьи, что они не одиноки.
Из-за того, что они часто работают сверхурочно, люди с выгоранием могут чувствовать себя одинокими и недооцененными. Но маленькие жесты доброты могут быть воспитательными.
Исследовательские ресурсы
Если друзья или члены семьи нуждаются в дополнительной поддержке, например, в уходе за детьми, в уборке дома или в психотерапевте, предложите провести исследование и найти конкретные ресурсы, которые помогут снять стресс.
Постоянный стресс может привести к выгоранию. Чувство усталости, беспокойства и изоляции от друзей и членов семьи могут быть одними из признаков. Однако сбалансированное питание, регулярные физические упражнения и хороший ночной сон могут предотвратить это состояние стресса.
Беспокоитесь о друзьях и членах семьи, которые могут перегореть? Если вы выслушаете их опасения, подтвердите их эмоции и предложите конкретные виды поддержки, это может помочь облегчить нагрузку.
Выгорания можно избежать, если сделать заботу о себе частью своей повседневной жизни. Даже если вы много работаете, готовитесь к экзаменам или присматриваете за маленькими детьми, не забывайте добавлять немного радости в каждый день.
Попробуйте пойти на прогулку, поговорить с другом или посмотреть интересную программу по телевизору. Подобные небольшие жесты заботы о себе могут помешать стрессу перерасти в нечто более серьезное, например, выгорание.
Поделиться на Pinterest
Джули Фрага — лицензированный психолог из Сан-Франциско, Калифорния.
Она получила степень психолога в Университете Северного Колорадо и прошла стажировку в Калифорнийском университете в Беркли. Увлеченная женским здоровьем, она подходит ко всем своим сеансам с теплотой, честностью и состраданием. Узнайте, чем она занимается, по телефону в Твиттере .
Последнее медицинское рассмотрение 8 октября 2018 г.
Как мы рассмотрели эту статью:
Healthline придерживается строгих правил выбора поставщиков и опирается на рецензируемые исследования, академические исследовательские институты и медицинские ассоциации. Мы избегаем использования третичных ссылок. Вы можете узнать больше о том, как мы обеспечиваем точность и актуальность нашего контента, прочитав нашу редакционную политику.
- Депрессия: что такое выгорание? (2017).
ncbi.nlm.nih.gov/pubmedhealth/PMH0072470/ - Hall-Flavin DK. (2018). Натуральные средства от депрессии: эффективны ли они?
mayoclinic.org/diseases-conditions/depression/expert-answers/natural-remedies-for-depression/faq-20058026 - Советы по здоровому сну. (н.д.).
sleepfoundation.org/sleep-tools-tips/healthy-sleep-tips - Heinemann LV, et al. (2017). Исследование выгорания: появление и научное исследование оспариваемого диагноза.
journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/2158244017697154 - Kaschka WP, et al. (2011). Выгорание: модный диагноз.
ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3230825/ - Roskam I, et al. (2017). Измученные родители: разработка и предварительная проверка опросника родительского выгорания. DOI:
doi.org/10.3389/fpsyg.2017.00163
(н.д.). Наши эксперты постоянно следят за здоровьем и благополучием, и мы обновляем наши статьи по мере поступления новой информации.
Текущая версия
18 мая 2019 г.
Автор:
Джули Фрага, Psy.D.
Под редакцией
Трейси Крейт
8 октября 2018 г.
Медицинский обзор
Тимоти Дж. Легг, PhD, PsyD
Поделиться этой статьей
9022 0 Медицинский обзор Тимоти Дж.
Легга, PhD, PsyD — By Juli Fraga — обновлено 18 мая 2019 г.Читать дальше
- Почему решение ВОЗ пересмотреть определение выгорания важно
Медицинская оценка Тимоти Дж. Легга, PhD, PsyD
90 220 Всемирная организация здравоохранения недавно обновила определение выгорания как «синдрома, концептуализированного как результат хронического стресса на рабочем месте, который… ПОДРОБНЕЕ - Я не осознавал, что мне нужен карантин, чтобы оправиться от аутистического эмоционального выгорания
Как и большинству людей, мне было тяжело, когда мир отключился. Но вскоре я понял, что это был именно тот перерыв, который мне был нужен.
ПОДРОБНЕЕ - Выгорание получает официальное признание: каковы причины, симптомы?
Выгорание растет, но эксперты говорят, что работники и работодатели могут с этим что-то сделать.
ПОДРОБНЕЕ - Что вызывает мое волнение?
Возбуждение — это чувство раздражения, раздражения или беспокойства, вызванное провокацией или, в некоторых случаях, незначительной провокацией или ее отсутствием.
ПОДРОБНЕЕ - 13 лучших приложений для психического здоровья
Приложения для психического здоровья предоставляют вам инструменты и поддержку, чтобы помочь с общим психическим здоровьем или конкретными состояниями. Вот лучшие из них.
ПОДРОБНЕЕ - Стадии горя и чего ожидать
Хотя каждый переживает горе по-своему, вот приблизительная оценка того, чего ожидать, переживая трудные жизненные события.
Подробнее - Как поддержать члена семьи, который хочет пройти психиатрическую оценку
, с медицинской точки зрения, с медицинской точки зрения, Debra Rose Wilson, Ph.D., MSN, R.N., IBCLC, AHN-BC, CHT
, если ваш Член семьи попросил вас помочь, вы можете помочь ему в процессе оценки психического здоровья. Давайте посмотрим, как и когда…
ПОДРОБНЕЕ - Как освободиться от «эмоционального багажа» и напряжения, которое с ним связано
Медицинский обзор Дженнифер Литнер, PhD, LMFT, CST
Могут ли эмоции действительно застрять в теле? Вот теории и наука, стоящая за ними.
ПОДРОБНЕЕ
Предотвращение выгорания – CALE Learning Enhancement
Что такое выгорание?
Выгорание характеризуется триадой эмоционального истощения, деперсонализации и снижения чувства выполненного долга в своей профессии (Maslach, Jackson, & Leiter, 19).96).
- Эмоциональное истощение включает эмоциональное истощение и истощение, связанное с работой.
- Деперсонализация — это степень, в которой человек отстранен или степень, в которой человек относится к другому безлично.
- Личное достижение – это чувство достижения или компетентности, связанное с работой.
Согласно когнитивно-аффективной модели Смита (1986), выгорание развивается в результате хронического воздействия стресса в результате долговременной воспринимаемой неспособности соответствовать ситуационным требованиям.
Последствия школьного выгорания (Gardner, 2014)
- лишение сна
- изменение пищевых привычек
- увеличение заболеваемости из-за ослабления иммунной системы
- трудности с концентрацией внимания и плохая память/внимание
- отсутствие производительности
- низкая производительность
- уклонение от ответственности
- потеря удовольствия
Признаки выгорания
- Физические
- Чувство усталости большую часть времени
- Пониженный иммунитет
- Частые головные боли, боли в спине или мышечные боли
- Изменение аппетита или сна
- Эмоциональный
- Неуверенность в себе
- Чувство беспомощности и безнадежности
- Отряд
- Снижение мотивации
- Все более негативный прогноз
- Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга
- Поведение
- Уход от ответственности
- Изоляция
- Прокрастинация
- Употребление пищи, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться с ситуацией
- Выплеснуть разочарование на других
- Пропуск занятий – опоздание или уход раньше
Информация адаптирована с сайта helpguide.
