Значение мимики и жестов в психологии
Слова — это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу.
Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.
Итак, приступим:
Положение головы
Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.
Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.
Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.
Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.
Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.
Мимика лица и глаз
Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.
Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.
Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.
Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.
Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.
Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.
Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.
Язык жестов: руки
В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.
Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.
Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.
Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.
Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.
Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.
Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.
Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.
Язык жестов: плечи
Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность.
Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.
Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.
Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.
Язык тела и жестов — вербальное и невербальное общение
В нашем мире существует язык, который понимают, пусть и с небольшими оговорками, все люди, независимо от их национальной или расовой принадлежности.
Вы подумали про английский? Правильно, на нем действительно говорят многие, но сегодня речь пойдёт о другом языке — языке тела. Не следует, однако, путать его с языком жестов, которым пользуются люди с потерей слуха. Тема языка глухонемых очень интересна сама по себе и, надеюсь, мы ещё вернёмся к ней, но сегодня мы поговорим о более простых вещах и универсальных жестах, понятных большинству людей на земле. Впрочем, действительно ли все так просто?
Приезжая в другую страну даже в гости, и уж тем более на постоянное место жительства, нужно быть готовым к тому, что там, помимо чужого языка и особенностей менталитета, иностранных новичков ждёт ещё один сюрприз! А именно невербальная система общения, которой мы все пользуемся с младенческого возраста, не отдавая себе в этом никакого отчёта. Действительно, кто из нас помнит, как лёжа в кроватке проголодавшимися, мы причмокивали губками, прося маму покормить нас? И мама сразу понимала, что значит этот жест её ребёнка.
Жест (от лат. gestus — движение тела) — некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определённое значение или смысл, то есть являющееся знаком или символом.
Мимика (греч. мимикос — уподобление, подражание) — выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека — радости, грусти, разочарования, удовлетворения и т. п.
Ребёнок, ещё не умея говорить, именно жестами и мимикой показывает, что именно он хочет, и его ведь понимают! Думаете, что только младенцы и их родители активно пользуются невербальной системой, а взрослым в общении между собой она и не нужна? А как же мы определяем, в какой момент можно обратиться к начальнику с просьбой дать отгул или повысить зарплату, а когда делать этого ну никак не стоит? Ну конечно же, мы читаем мимику его лица и движения тела, определяя, какие сигналы подают выражение его глаз, положение рук, движения мышц лица, и так далее.
Поэтому игроки в покер цепляют на себя маску холодного спокойствия и безмятежности, ведь от умения скрывать эмоции зависит, сорвут ли они куш или проиграются в пух и прах. Учёные (ох уж эти учёные!) проводили исследования, где половине игроков в покер разрешили надеть для игры чёрные солнцезащитные очки, а другой половине — нет. В результате такого эксперимента выяснилось, что игроки в очках выигрывали чаще своих соперников без очков. Как это можно объяснить?
Оказывается, произвольную мимику и жесты, зависящую от сознания, такую, как улыбку до ушей при виде удачно вытащенных из колоды карт, ещё возможно контролировать, но предательски расширившийся от радости зрачок мог выдать своего владельца с головой.
Такие трудно поддающиеся контролю сознания жесты и мимика называются непроизвольными, и очень облегчают жизнь тому, кто обладает навыками считывания и понимания этих скрытых сигналов.
Хотя некоторые люди даже произвольными жестами, зависящими от их воли напрямую, не могут совладать, и если связать им руки во время разговора, то они вряд ли смогут связать пару слов! Кому что дано.
Невербальное общение, условно говоря, подразделяется на два вида. Условно, это потому, что учёные конечно же, очень любят все настолько классифицировать и разжёвывать, что из любой области получается множество и множество кусочков, для изучения которых создаются специализированные научные направления со своими собственными названиями. Так, изучением мимики лица занимается
Мы не будем вдаваться в такие тонкости, а просто оговоримся, что существуют жесты и мимика, более или менее понятные всем людям на планете, о которых учёные утверждают, что они врождённые, или обусловленные генетически, и есть жесты, характерные только для одной, или нескольких культур, так называемые приобретённые.
Так, никто же не будет спорить, что хмурый эскимос ничем не будет отличаться от хмурого австралийца, а улыбающийся русский от такого же улыбающегося француза? Их невербальные сигналы будут понятны людям всех культур.
Для примера давайте посмотрим, как выражает эмоции звезда Голливуда, актёр поразительного таланта и обаяния — Тим Рот. (Tim Roth).
Но даже с таким универсальным жестом-космополитом как улыбка, к примеру, тоже бывают недоразумения, хотя, казалось бы, чего проще? Многие европейцы и американцы считают русских весьма недружелюбными на первый взгляд людьми, потому что мы не улыбаемся направо и налево на улицах, а только близким и знакомым.
Любопытный факт: чтобы отличить улыбку веселья от улыбки вежливости, надо посмотреть на уголки глаз человека, при вежливой улыбке они почти неподвижны, при весёлой на них появляются складочки, то есть лицо расслаблено, а улыбка не натянута.
Чем больше европеец или американец улыбается, тем больше дружелюбия он демонстрирует своему собеседнику. Мы — русские, не улыбаемся из вежливости. Наоборот, у нас считается дурным тоном улыбаться без каких-либо существенных причин. «Смех без причины — признак дурачины» — русская поговорка, органически не понимаемая в европейских странах и США. Если только это не выходцы из СНГ.
Один американец жаловался в статье газеты «Известия»: «Не знаю, почему, но когда я смотрю на русских таможенников, проверяющих наши паспорта, и улыбаюсь им, они никогда не улыбаются в ответ. Когда вы в России встречаетесь глазами с каким-нибудь прохожим на улице, вам никогда не улыбаются в ответ».
Потому что русские не знают, почему этот незнакомый тип лыбиться, глядя на них! Может, у них что-то не так с внешним видом? И уж совсем не в наших традициях, занимаясь серьезным делом, как те таможенники, улыбаться во все 32 зуба. Вежливость и внимание — посторонним, улыбка — только близким и друзьям! Незнание этой особенности русского менталитета очень огорчает улыбчивых американцев! А русских, наоборот, эта их наигранная на наш взгляд улыбчивость раздражает, ведь нельзя же чувствовать себя счастливым 24 часа в сутки. Стало быть, они притворяются! Ведь настоящая улыбка идёт только от души! Но не будем здесь углубляться в культурные особенности и тем более критиковать людей другой национальности.
Что же касается самой улыбки, то она может быть приветливой или ехидной, «до ушей» или едва заметной, а потому и восприниматься она может по-разному.
Как уже говорилось, есть врождённые невербальные сигналы, общие для людей всех культур, как правило, это мимика лица, как на фото выше, а есть характерные для той или иной культуры жесты.
Например, щелчок средним пальцем руки по шее возле уха и одновременно лёгкий кивок головой для русского означает «тайное» приглашение к застолью или просто выпивке! А вот американец может подумать: «О Боже, мне хотят отрезать голову и уже угрожают!!! Полиция, полиция!!!»
Ну это ладно. В крайнем случае, можно сделать непонимающее лицо, хотя не врубаться, что от тебя хотят, довольно неприятно.
Самое плохое то, что один и тот же жест в разных странах может означать совершенно противоположное. И вот с ними могут быть та-а-акие заморочки….
Например, известный по голливудским фильмам кружок, образуемый большим и указательным пальцами одной и той же руки, означает в США и у дайверов при погружении сигнал «ОК. Все хорошо, прекрасная маркиза!», во Франции «ноль, пустота, ничего», в Японии «деньги», а в странах Средиземноморского бассейна его показывать и вовсе опасно! Там это намёк на гомосексуальность мужчины, что может очень не понравиться горячим южным парням.
Подводным камнем в другой стране могут быть и так называемые
зональные пространства, то есть допустимое расстояние, при котором происходит
комфортное общение людей. Чем оно короче, тем теснее эмоциональный контакт. Нюанс
в том, что эти допустимое расстояние этих пространств не совсем совпадают у
людей разных культур, что может привести и к вовсе неловким ситуациям. Например,
у русских зона дружеского общения короче, чем у американцев. И если последние
нормально общаются с коллегами на расстоянии до полутора метров, то это не
комфортно для русских, мы стараемся пододвинуться поближе, что может быть
воспринято собеседницами как домогательствами,
на сексуальной почве (
Умение понимать и правильно использовать язык тела, может дать неоспоримые преимущества в общении как в повседневной жизни (помните сериальчик про профессора Лайтмана, в котором он ловко отлавливает врунишек?), так и при заключении деловых сделок, получении контрактов, достижении любой поставленной цели, в том числе и при обольщении противоположного пола. И в подтверждение этой темы обратимся к классике. Маргарет Митчелл в своих «Унесенных ветром» говорит устами Скарлетт О’Хара: «Да разве перечислишь все правила игры с предполагаемыми женихами, так хорошо ею изученные: брошенный искоса выразительный взгляд; улыбка краешком губ из-под веера; волнующая походка — так, чтобы кринолин колыхался на бедрах; смех, слезы, лесть, нежность, сочувствие… Господи, сколько их, этих уловок, которые никогда и ни с кем её не подводили…».
Оглавление · Слушать
Как по мимике, жестам и другим внешним признакам понять, что собеседник врёт?
Психолог Сергей Мучкин рассказал, как можно изобличить обманщика без слов. Одно из определений лжи, считает психолог, — это когда человек пытается убедить собеседника в том, во что сам не верит. «Ложь всегда сопровождается, во-первых, определенными эмоциями у того, кто пытается убедить, такими, как стыд, нервозность, волнение, вина. И, во-вторых, все эти эмоции всегда проявляются на нашей невербалике — микродвижения тела, мимика, жестикуляция», — считает Сергей Мучкин.
Обратить внимание, надо, в первую очередь, на то, насколько человек соблюдает с собеседником глазной контакт, не отводит ли он глаза в сторону, особенно на прямой вопрос. Дети, когда лгут, им стыдно в глаза смотреть. Также лгун старается прикрывать руками лицо, рот и, может быть, нос.
У говорящего неправду может перехватывать горло, и голос становиться немного неестественным. И тогда, чтобы скрыть это, человек может начать либо говорить подчеркнуто монотонно, либо у него голос начинает по громкости играть.
По тому, что человек говорит, тоже можно понять, что он лжет. «Во-первых, лгут может выпячивать второстепенные факты, а самые главные стараться скрыть. Во-вторых, человек в ответ на прямой вопрос уходит от ответа, отвечает шуткой, пытается перевести тему или дать уклончивый ответ», — говорит психолог.
Если мы хотим определить — человек говорит правду или лжет, желательно посмотреть, его тело, мимику при правдивой информации, а потом уже отслеживать изменения мимики, считает эксперт.
Если вы хотите солгать убедительно (иногда это бывает необходимо), то надо смотреть собеседнику в глаза и стараться искренне улыбаться и быть максимально живым, искренним, насколько это возможно. «Искренняя улыбка — это улыбка, в которой задействована вся мимика лица, в отличие от неискренней, где задействованы только губы», — подчеркнул Сергей Мучкин.
Советы:
Любой собеседник невольно подаёт множество самых разных сигналов, что говорит неправду. Но делать выводы можно только к концу разговора, потому, как отдельные признаки вранья могут быть проявлением волнения, косноязычия и так далее.
Обратите внимание на глаза. Если человек, задумываясь, смотрит чуть вверх и вправо от себя, то скорее всего, что-то выдумывает. А если влево, то вспоминает.
У обманщика обычно начинает срываться голос. Иногда он нервно прикрывает рот рукой. На прямой вопрос отводит взгляд, отвечает шуткой, пытается сменить тему.
Если нужно убедительно соврать, смотрите, так сказать, жертве прямо в глаза и искренне улыбайтесь всем лицом, а не только губами.
Лукавство близкого человека нам распознать куда проще, чем ложь незнакомца. Главное, чтобы попытки раскрыть чужой обман не превратились в паранойю.
Обман на языке жестов и мимики
Тело человека совершенно и подчиняется своему обладателю, однако даже самый стойкий человек не в состоянии полностью контролировать свои эмоции, которые находят выражение в жестах и мимике. Если узнать этот язык, то распознать обман не составит труда.
Тема эта стала настолько популярной, что на ее основе сняли целый сериал – «Теория лжи», главный герой которого успешно разоблачает жуликов и мошенников. Но при этом нужно учитывать, что одинаковых людей нет и, так как лжем мы по-разному, то и мимика у каждого своя. Обман можно заметить и распознать в том случае, когда он эмоционален. Эмоции способствуют более активному проявлению мимики, но подтверждение обмана, требующего напряжения и самоконтроля, нужно искать в совокупности речи, жестов и мимики.
Скрытое или явное напряжение можно заметить, если внимательно присмотреться к левой стороне тела, которая контролируется мозгом хуже, чем правая. Левое полушарие обеспечивает работу ума и отвечает за речь, а правая ответственна за воображение и эмоции. Из-за того, что оба полушария работают одновременно, то правое полушарие отражается на работе левой части тела, а левое – на правой.
На неискренность чаще всего указывает несогласованность действий частей тела, хотя у доктора Лайтмана из «Теории лжи» была на это своя точка зрения: тело сохраняет синхронность именно из-за того, что мозг в этот момент занят продумыванием лжи. Лицо тоже вынуждено проявлять двоякие эмоции: те, которые человек стремится показать, и те, что желает скрыть. Поэтому язык мимики и жестов выглядит ассиметрично. Типичный пример – это когда человек улыбается лишь одним уголком рта. Самое любопытное заключается в том, что отрицательные эмоции более заметны именно на левой стороне лица, тогда как положительные отражаются равномерно.
Обман вызывает напряжение, что вызывает определенные изменения в мимике. Меняется цвет лица, напрягаются отдельные мышцы, из-за чего может дергаться веко, бровь, сжиматься уголки губ. Также человек неосознанно может тянуться к лицу, стремиться потереть кончик носа, глаза, как бы на подсознательном уровне закрываясь от происходящего.
Понять, насколько комфортно ощущает себя собеседник, можно по зрачкам его глаз: если они активно двигаются, человек собирается солгать, хотя при должном самообладании этот признак может не действовать. Это же касается отведения глаз, что чаще всего воспринимается как признак обмана. Сужение зрачков свидетельствует о недовольстве.
Мимика и жесты лжи находятся в тесной связке. Обманывая, человек может неосознанно прятать руки в карманы или за спину или же наоборот, активно жестикулировать.
Подтвердить или опровергнуть обман может поза собеседника. Чем более она неестественна, тем более ему неудобна сложившаяся ситуация. Об этом же говорит частая смена позы и попытка найти более удобное положение.
Сопровождает мимику и жесты речь. Уклончивые ответы на поставленные вопросы, косноязычие, дополнительные фразы типа «честно говоря», «мне можно верить», «с вами я абсолютно откровенен», — все это лишь подчеркивает неискренность.
Что делать, если кажется, что собеседник обманывает:
— Прислушайтесь к его речи и присмотритесь к жестам, начав вести себя также. В таком положении обманщику будет гораздо труднее лгать.
— Не пытайтесь вывести на чистую воду и обвинить его во лжи. Сделайте вид, что вы не расслышали последнюю фразу и дайте собеседнику шанс сказать правду.
— Формулируйте прямые вопросы, в ответ на которые трудно солгать.
Исследования психологов позволили выявить несколько интересных фактов о теории лжи:
— Чем более общителен человек, тем чаще он прибегает к обману. Чаще всего люди обманывают во время телефонного и личного общения, в письменной форме ложь встречается реже. Видимо, она режет глаз самому пишущему.
— Причины лжи у каждого человека свои: чаще всего мужчины делают это для того, чтобы преподнести себя в более выгодном свете, а женщины для создания более комфортного общения для собеседника. При этом периодичность лжи у обоих полов одинакова.
— Мужское поведение во время лжи отличается от женского. Есть мнение, что женщинам ложь дается более комфортно. Но, как бы это грустно не звучало, обман является частью повседневной жизни и избежать его просто невозможно, ведь впервые человек приходит к этому уже на третьем или четвертом году жизни.
Что делать с руками, чтобы не навредить карьере | Карьера | DW
Мимика и жесты могут сильно навредить карьере, но могут и помочь правильно заявить о себе. Немецкие психологи выделяют пять самых распространенных ошибок.
Слабое рукопожатие
Первое впечатление, которое складывается о человеке, может быть испорчено одним небрежным жестом. Представьте, вы протягиваете руку своему начальнику или партнеру по переговорам, но делаете это неумело, неловко. Вместо крепкого рукопожатия вы слегка сдавливаете руку собеседника и таким образом передаете ему сигнал, который может быть интерпретирован как низкая самооценка, слабая сила воли.
Скрещивание рук
Столкнувшись с начальником в коридоре, сотрудник может попасть в непростую ситуацию. Шеф будет интересоваться текущими делами, и хорошо, если в руках у сотрудника окажется папка или даже чашка с кофе, тогда он не сможет допустить роковой ошибки — скрестить руки на груди. Этим жестом он может несознательно показать, что он не доверяет начальнику или ему просто не интерес этот разговор.
Осторожнее с папкой! Если она окажется у вас в руках на момент разговора, не прикладываете ее к груди. Так вы создадите заслон или преграду, как бы защищаясь от своего собеседника. Документы можно взять в одну руку, а еще лучше положить на время на стол или стул, если они стоят поблизости.
Движения пальцами
Перестаньте теребить блокнот, ручки, телефон пальцами! Это может вывести из равновесия вашего собеседника. Таким образом вы посылаете ему сигнал, что готовы делать все что угодно, но только не вникать в беседу. Снять напряжение или хотя бы скрыть его помогут легкие движения пальцами, но не руки, а ноги. Этого жеста никто не заметит, зато вы сможете слегка расслабиться.
Размахивание руками
Вы когда-нибудь видели, чтобы начальник сильно торопился, размахивал руками, ускорял ходьбу? Все это скорее характерно для стажеров и молодых сотрудников. Учитесь размеренности у шефа. Не ускоряйте шаг, не делайте хаотичных движений.
Поглаживание шеи или приглаживание волос
Этим жестом американская актриса Меган Маркл, уже став женой принца Гарри, озадачила журналистов. Во время одного из важных мероприятий она постоянно дотрагивалась до шеи. То ли воротник платья не давал герцогине Сассекской покоя, то ли на это была другая причина. В рабочей обстановке этот жест также вызовет недоумение и может быть растолкован как признак слабости, неуверенности. Кроме того, он может быть воспринят и как попытка скрыть что-то от собеседника или даже солгать. А ведь ему есть физиологическое объяснение. За ямкой на шее скрывается мускул, который реагирует при стрессе. Поглаживание шеи объясняется интуитивным желанием снять напряжение. Чаще всего этот жест, как и приглаживание волос, используют женщины. По мнению психологов, уверенности им это не добавляет.
Смотрите также:
Правила поведения на собеседовании
Правила поведения на собеседовании
Язык тела говорит больше, чем нам хочется
В беседе с рекрутером важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете: рукопожатие, мимика, манера сидеть на стуле и жестикулировать во время разговора. От этих невербальных сигналов в значительной степени зависит, удастся ли вам расположить к себе рекрутера.
Правила поведения на собеседовании
Естественность — залог успеха!
Стремление показать себя с лучшей стороны, конечно, предполагает некоторую долю позерства. Но, все же, старайтесь вести себя максимально естественно и не пытайтесь заглушить те качества характера, которые определяют вас как личность. Например, если вы интроверт, то и не надо стараться показать себя рубахой-парнем, а экстравертам не рекомендуется изображать неестественную для них сдержанность.
Правила поведения на собеседовании
Первое впечатление решает все
Прямая осанка важна, но она — не синоним скованности. Здесь применима военная формула «голову поднять вверх, живот втянуть, грудь расправить», но, так сказать, в смягченном варианте. Не переусердствуйте! Но помните: прямая осанка поможет вам произвести хорошее впечатление в первые минуты знакомства с рекрутером.
Правила поведения на собеседовании
Уверенный в себе человек сидит удобно
Тот, кто сидит на краешке стула, выдает свою неуверенность, утверждают специалисты онлайн-журнала для ученых-экономистов wiwi-treff.de. Не стесняйтесь устроиться на стуле поудобнее, заняв всю площадь сиденья. Держите спину ровно, не разваливайтесь. Руки лучше держать перед собой на столе.
Правила поведения на собеседовании
Сигнализируйте согласие и интерес!
Не стоить сидеть «по струнке смирно». Это производит натянутое впечатление. Меняйте время от времени положение на стуле. Если у вас несколько собеседников, всегда поворачивайтесь в сторону говорящего, сигнализируя, что вы внимательно и с уважением его слушаете. Смотрите собеседнику в глаза и иногда утвердительно кивайте, рекомендуют эксперты сайта bewerbung-tipps.com.
Правила поведения на собеседовании
Жестов должно быть в меру
Жесты помогут подчеркнуть то, что вы говорите, выделить самые важные темы в разговоре. Но не следует перебарщивать с жестикуляцией: сильно размахивать руками, направлять в сторону собеседника указательный палец или перекрещивать руки на груди строго не рекомендуется. Это может создать угрожающее или отталкивающее впечатление.
Правила поведения на собеседовании
Избавляйтесь от жестов-паразитов!
Старайтесь не использовать жесты, свидетельствующие о неуверенности, как, например, почесывание затылка или носа, подергивание мочки уха и прочих жестов-паразитов. На фотографии — жест неуверенности в исполнении актера Гëтца Шуберта (Götz Schubert).
Правила поведения на собеседовании
Не сидите с каменным лицом
Мимика человека порой говорит о нем больше, чем слова. Даже если вы рассказываете очень интересные вещи, ваше неподвижное лицо может испортить хорошее впечатление и навести собеседника на мысль, что все сказанное вы выучили наизусть. Помните: живое выражение лица важно не только когда вы говорите, но и когда слушаете. Не забывайте показывать собеседнику, что вам интересно то, о чем он говорит.
Правила поведения на собеседовании
Смотрите собеседнику в глаза
Смотрите собеседнику в глаза. Так вы сигнализируете свою открытость и интерес к разговору, а также уверенность в своих силах. Если при разговоре вы отводите глаза или даже опускаете их, рассматривая, например, свои руки на столе, это может быть расценено как знак неуверенности, отсутствие интереса или внимания. Все это, конечно, не в вашу пользу.
Правила поведения на собеседовании
Улыбайтесь искренне!
Сохранять вежливое выражение лица на собеседовании особенно важно. К сожалению, порой вежливость путают с неизменной натянутой улыбкой. Она неестественна и может вызвать обратный эффект, в то время как настоящая теплая улыбка создает приятную атмосферу для беседы и оставляет хорошее впечатление о собеседнике. А этого и нужно желающему устроиться на работу. Желаем вам удачи!
Автор: Ольга Солонарь
Психология лжи: Как нас выдают жесты и мимика
«Язык тела не врет. Даже если тело уже в могиле», Доктор Лайтман, «Теория лжи»
В природе нет одинаковых людей. Все мы — разные. Мы по-разному видим, слышим и думаем. И врем мы тоже по-разному. А потому нет и стандартного набора жестов лжи, указывающего на то, что мы говорим неправду. Но будь он — мы бы нашли, как его обмануть.
Истина где-то слева
Ложь требует самоконтроля и напряжения. Напряжение может быть явным или скрытым, но его легко заметить, присмотревшись к левой стороне тела. Она контролируется хуже, чем правая. Это объясняется тем, что левая и правая стороны тела управляются разными полушариями нашего мозга.
Левое полушарие отвечает за речь и умственную деятельность, правое — за эмоции и воображение. Так как связи управления перекрещиваются, то работа левого полушария отражается на правой стороне тела, а правого — на левой.
То, что мы хотим показать другим, отражается на правой половине нашего тела, а то, что мы на самом деле чувствуем — на левой.
Например, если человек правша и много жестикулирует левой рукой, это может означать, что он врет, особенно, если при этом правая рука задействована меньше. Любая несогласованность частей тела указывает на неискренность.
«Мозг так занят выдумыванием лжи, что тело теряет синхронность», Доктор Лайтман, «Теория лжи».
Обман напрягает
Изменение цвета лица (бледность, покраснение, пятна) и подергивание его мелких мышц (веко, бровь) указывают на переживаемый человеком стресс и помогают вычислить обман.
Напряжение, проявляющееся в частом моргании, прищуривании или потирании век, — это неосознанное стремление закрыть глаза на происходящее. Жестами потирания наш мозг пытается блокировать ложь, сомнение или неприятное ощущение.
Насколько собеседнику комфортно или дискомфортно, можно судить по его зрачкам: их сужение говорит о недовольстве, расширение — об удовольствии. А по движениям глаз легко понять, собирается он сказать правду или соврать.
«Бегающие глаза многие люди склонны считать доказательством нечистой совести. Но, как известно, отъявленные негодяи могут спокойно смотреть Вам в лицо», Агата Кристи.
Ложь на кончике носа
Неожиданно, но обманщика может выдать собственный нос. Говоря неправду, он неосознанно начинает двигать кончиком носа и отводить его в сторону. А люди, сомневающиеся в честности собеседника, могут невольно раздувать ноздри, словно говоря: «Я чую: здесь что-то нечисто».
А ручки-то — вот они
Когда собеседник убирает руки в карманы и закрывает ладони, — это жесты лжи или неискренности: он что-то скрывает или недоговаривает. Вспомните детей: они прячут руки в карманы или за спину, если что-то натворили.
Спрятанные ладони можно сравнить с закрытым ртом. Опытные продавцы всегда смотрят на ладони клиента, когда те говорят об отказе от покупки. Истинные возражения высказываются с открытыми ладонями.
В «честно говоря» нет никакой честности
Наша речь не менее красноречива, чем язык жестов и мимики. Если на прямой вопрос Вы получаете уклончивый ответ, сопровождаемый выражением «честно говоря», то прислушайтесь к речи вашего собеседника. Стоит усомниться в его искренности при повторении фраз вроде: — Вы просто должны мне верить…
— Поверьте мне, я говорю правду…
— Вы же знаете меня, я не способен обмануть…
— Я с Вами абсолютно откровенен…
Если Вы считаете, что собеседник врет: Подстраивайтесь под него: копируйте его позу и жесты. Отзеркаливая, вы установите доверие, и обманщику будет труднее врать.Не выводите его на чистую воду и не обвиняйте. Сделайте вид, что не расслышали, и переспросите. Дайте собеседнику шанс сказать правду.Задавайте больше прямых вопросов. Активно используйте мимику и жесты, вызывая у него ответную реакцию.
Интересные факты о том, как мы врем
Профессор коммуникаций Корнелльского университеа Джеффри Хэнкок, исследуя в течение недели 30 студентов колледжа выяснила, что телефон стал самым частым орудием обмана.
По телефону люди лгут в 37% случаев. Затем идут личные беседы (27%), интернет-мессенджеры (21%) и электронные письма (14%).
Жесты, которые расскажут об отношении собеседника к вам больше, чем слова
Жесты человека в большинстве случаев непроизвольны, а их значение считывается нами бессознательно. Поэтому, зная язык тела, вы сможете как «читать» собеседника, так и преднамеренно использовать описанные жесты в беседе, чтобы произвести необходимое впечатление.
1. Заинтересованность
Большинство людей пытается следовать негласному правилу общения и выказывать признаки заинтересованности в любой беседе, спрашивая собеседника о различных деталях. Поэтому очень важно уметь считывать реальное настроение собеседника и его отношение к разговору по невербальным признакам.
Заинтересованность слушателя обнаруживается в отсутствии жестикуляции. Искренне восхищённый вашими речами собеседник будет полностью сосредоточен на вас, пытаясь не создавать лишнего шума. Такой человек в большинстве случаев будет пристально смотреть на вас, замерев всем телом. Его брови могут быть немного приподняты, а глаза — расширены.
Человек, испытывающий огромный интерес к происходящему, всем своим существом стремится приблизиться к источнику информации. Поэтому можно заметить наклон корпуса в сторону говорящего.
2. Отсутствие интереса
Незаинтересованный человек, наоборот, будет посматривать в разные стороны, совершать многочисленные движения, посматривать на телефон. Чем меньше движений совершает собеседник в разговоре с вами, тем более он вами заинтересован.
Человек демонстрирует своё неприятие ситуации также направлением взгляда. Если он посматривает на дверь, ему скучно или ваша компания для него не особо приятна. О желании уйти также свидетельствует направленность тела и ног к выходу.
Важно уметь отличать отсутствие интереса к вам от задумчивости собеседника. Он может быть погружён в свои проблемы и не выказывать признаков заинтересованности. Задумчивость человека можно определить по его рукам и взгляду.
Если конечности собеседника постоянно обитают где-то в районе головы, он почёсывает затылок, потирает виски, опирается лбом на руку, а взгляд его не сфокусирован, можете не сомневаться, что в его голове идёт активный мыслительный процесс и в данный момент для него актуальнее свои мысли, чем общение. Поэтому не стоит делать выводы о грубости собеседника, если вы получите резкий ответ на своё обращение. Человека в таком состоянии лучше оставить наедине с собой.
3. Уважение
Для мужчины есть самый простой и надёжный способ узнать, как относится к нему собеседник, — это рукопожатие. Уважающий вас человек первым протянет руку для приветствия. Если же он делает это без особого желания или с задержкой, он относится к вам скорее несколько надменно. Продолжительность рукопожатия, а также угол между руками также имеет значение: уважающие друг друга люди не пытаются быстро освободить руку, а также держат руки прямо.
Взгляд уважающего вас человека открытый, улыбка искренняя. Он часто посматривает в вашу сторону, а если ищет одобрения с вашей стороны, будет отводить глаза, когда ваши взгляды будут пересекаться.
4. Симпатия в сексуальном плане
yourspeech.ruИскренняя улыбка — лучший показатель симпатии. Однако её нужно научиться считывать. Она должна быть широкой, уголки рта должны быть подняты, а верхние веки — немного опущены. Это настоящая откровенная улыбка, которая как ничто другое свидетельствует о вашей симпатичности человеку. Отзеркаливание позы собеседника также является универсальным признаком симпатии.
Уверенные в себе мужчины выражают свою симпатию к девушке задерживающимся на ней взглядом. Менее уверенные, наоборот, будут иногда поглядывать на объект воздыханий, быстро меняя направление взгляда. Также мужчина может цеплять ремень в области живота большим пальцем, направлять ступни в сторону женщины и постоянно поправлять одежду в её присутствии.
Признаки женской симпатии хорошо известны: дамы начинают бессознательно прикасаться к волосам и поправлять одежду. О влечении также говорит приоткрытый рот, увеличенные зрачки, демонстрация сексуальных участков тела.
5. Пренебрежение
Ярким признаком пренебрежительного отношения является взгляд свысока: едва открытые глаза в момент приветствия, формальная, искусственная улыбка, общая вялость мимики.
Если руки человека скрещены на груди, а большие пальцы подняты вверх, он чувствует своё превосходство. О том же свидетельствуют и другие признаки: руки, сведённые за головой или сложенные в «домик».
6. Недоверие
attico.dp.uaЧеловек, сильно сомневающийся в истинности ваших слов, скорее всего будет пытаться избегать прямого контакта глаз. Не составивший определённого мнения в отношении ваших слов собеседник будет повторять некие монотонные движения вроде почёсывания головы, поднесения рук к лицу, пожатия плечами. В такой ситуации он действительно сомневается и у вас ещё есть шанс склонить его к своей точке зрения.
Если человек дотрагивается до рта, то он, скорее всего, уже не доверяет вам. Он сомневается в вашей искренности, и переубедить его будет довольно непросто.
7. Ощущение опасности
yourspeech.ruЧеловек считает, что от вас исходит опасность. Необязательно физическая: ваши слова могут радикально расходиться с его позицией, и он готовится к обороне на словесном уровне. О таком состоянии свидетельствуют известные закрытые позы: скрещённые руки или ноги. Однако этот же признак характеризует неуверенных людей или людей, оказавшихся в незнакомой для них обстановке.
В такой ситуации лучше всего сменить тон и тему беседы. Переключитесь на что-нибудь другое, нейтральное или приятное для собеседника. Когда его напряжение спадёт, аккуратно возвращайтесь к незаконченному разговору. Если его позиция становится открытой, его ноги и руки больше не перекрещиваются, можете быть уверены, что его отношение к вам стало более дружественным.
8. Скрытое согласие
Очень часто люди внутренне соглашаются с тем, что вы говорите, но в разговоре продолжают отстаивать свою точку зрения. Это может происходить по разным причинам: возможно, они пытаются выторговать более выгодные условия при обсуждении договора, хотя согласны и на меньшее. Умение считывать это внутреннее согласие очень важно.
Отсутствие у собеседника жестов несогласия и недоверия, о которых написано выше, говорит именно об этом. Человек будет спорить с вами, но на уровне жестов он не выдаёт несогласия, ведя себя раскованно и свободно. Это явный признак готовности принять ваши условия. Если же в момент отрицания ваших слов он делает утвердительные кивки головой, будто говоря «Да-да, я всё понимаю, но…», — настаивайте на своём, он действительно всё понимает и уже принял ваши условия.
границ | Выражение лица, эмоции и языки жестов
Введение
Люди воспринимают выражения лиц как передающие смысл, но откуда они берутся и что именно означают? Основываясь на наблюдениях за выражениями лица, обычно связанными с эмоциями, Дарвин (1904) предположил, что они должны были иметь какое-то инструментальное значение в истории эволюции. Например, приподнятие бровей могло помочь нашим предкам реагировать на неожиданные события окружающей среды, расширяя поле зрения и, следовательно, позволяя им видеть больше.Даже несмотря на то, что их инструментальная функция могла быть утрачена, выражение лица остается у людей как часть нашего биологического дара, и поэтому мы все еще поднимаем брови, когда в окружающей среде происходит что-то удивительное, независимо от того, имеет ли видение больше ценности или нет. Следуя этой традиции, Экман (1979, 1992) утверждал, что существует набор выражений лица, которые являются врожденными, и они означают, что человек, делающий это лицо, испытывает эмоции; то есть поднятие бровей означает «Я удивлен.Он также утверждал, что существуют культурно приобретенные выражения лица, используемые для модуляции врожденных эмоциональных выражений, так называемые правила отображения, а также другие выражения, используемые для общения. Примеры последнего типа: (а) вспышка бровей означает «привет», (б) движения бровей во время речи, подчеркивающие определенные слова. Согласно этой точке зрения, некоторые выражения лица являются «считыванием» внутренних эмоциональных состояний, и тот факт, что они имеют значение для наблюдателя, является случайным, в то время как другие используются специально для общения и, таким образом, в некотором смысле преднамеренно значимы.
Однако Фридлунд (1997) утверждал, что нет никаких «считываний» внутренних эмоциональных состояний; скорее то, что обычно считается эмоциональным выражением, эволюционировало для передачи намерений. То есть поднятые брови не означают «я удивлен», но может означать «что-то случилось; Я собираюсь выяснить, что. С этой точки зрения все выражения лица развивались для коммуникативных целей.
Последние 30 лет лингвистических исследований жестовых языков показали, что существуют выражения лица, которые используются вместе с ручными знаками и функционируют как фонологические признаки, морфемы и синтаксические / просодические маркеры, например, условные предложения с приподнятыми бровями (Liddell, 1980). ; Дачковский, Сандлер, 2009).Эти выражения лица явно коммуникативны по своей природе и используются в сочетании с другими значимыми движениями (движениями рук).
В целом, есть свидетельства того, что выражения лица означают разные вещи, начиная от, возможно, универсальных сообщений, например, «Я удивлен» / «Что-то случилось!» к культуре конкретных усвоенных смыслов; то есть, «привет», специфическим для культуры значениям, которые могут принимать участие в более крупных составных структурах с другими значимыми элементами, то есть маркером условного предложения в жестовых языках.
Как учесть диапазон значений и употребления выражений лица? Следуя Вежбицкой (1999), мы утверждаем, что выражения лица — это семиотические единицы (пары форма-значение), которые можно анализировать с помощью той же семантической методологии, которая используется для анализа слов (см. Wierzbicka, 1996, для описания ее методологии). Два дополнительных рабочих допущения, которые мы принимаем из Вежбицкой (1999, стр. 185), заключаются в следующем: (а) некоторые конфигурации лица имеют идентифицируемые контекстно-независимые значения; (б) некоторые выражения лица имеют универсальное значение, которое можно интерпретировать без привязки к культуре.Предположение (а) также сделано Дачковским и Сандлером (2009), хотя, насколько мы понимаем, они ограничивают это утверждение выражениями лица, используемыми в качестве просодических единиц. Предположение (б) разделяет Экман. Обратите внимание, что в целом можно привести сильный аргумент в пользу того, что некоторые выражения лица являются врожденными, потому что они также производятся врожденно слепыми людьми (Matsumoto and Willingham, 2009), но определение их значения вызывает большие споры.
Чтобы проиллюстрировать противоречие, мы кратко обсудим значение подъема бровей, поскольку мы используем это выражение лица в качестве примера в этой статье.Экман (1992) предполагает, что это означает «Я удивлен», но мы принимаем предложение Вежбицкой (1999, стр. 205), что оно означает «Я хочу знать (об этом) больше». Мы принимаем интерпретацию Вежбицкой по следующим причинам: Вежбицкая указывает, что термин «сюрприз» не универсален, это часть англоязычного языка и культуры. Вместо этого она предлагает, чтобы значения мимики можно было лучше выразить с помощью терминов из естественного семантического метаязыка (Wierzbicka, 1996), для которого у нее есть некоторые свидетельства универсальности.Более того, нам кажется, что часть значения удивления заключается в том, что на самом деле «желание узнать больше об этом [неожиданном событии, которое только что произошло]», поэтому эти две интерпретации не являются полностью несовместимыми. Однако мы находим определение Вежбицкой более общим, позволяющее охватить использование подъема бровей в отношении эмоций и языков жестов, поэтому мы принимаем именно его, признавая, что в настоящее время нет единого мнения по этому поводу.
Что касается выражений лиц в целом, мы предлагаем, чтобы их различия и сходства можно было объяснить в трех измерениях: семантическом, иконическом и композиционном.Эти размеры получены из нашего первого рабочего предположения; что некоторые выражения лица являются семиотическими единицами (парно-значение формы). Семантическое измерение относится к значимой части семиотической единицы, измерение иконичности — к природе отношений между формой и значением, а композиционность — к тому, как семиотическая единица может сочетаться с другими семиотическими единицами для образования сложных семиотических структур. Семантическое измерение охватывает значения, универсальные для тех, которые зависят от культуры.Знаковое измерение охватывает различные степени, в которых выражения лица соответствуют своему значению. Измерение композиционности охватывает степени, в которых выражения лица легко сочетаются с другими семиотическими единицами, образуя сложные структуры. Аналогичное предположение было сделано для объяснения диапазона движений рук, используемых людьми, включая жесты совместной речи слышащих людей и жестов глухих (McNeill, 1992). В этом мини-обзоре мы суммируем данные о приобретении выражений лиц подписавшимися, чтобы поддержать нашу точку зрения.Сначала мы представляем краткий обзор роли лица в структуре языка жестов. Затем мы описываем предлагаемые параметры и результаты приобретения выражений лиц глухими подписывающими, которые их поддерживают, после чего мы приходим к заключению. Обратите внимание, что, насколько нам известно, в настоящее время существуют данные о приобретении только по не руководствам по американскому языку жестов (ASL), поэтому все приведенные ниже примеры относятся к ASL.
Языки жестов и роль лица
Жестовые языки — это естественные лингвистические системы, которые возникают в сообществе глухих и, как и разговорные языки, имеют фонологический, лексический и синтаксический уровни структуры (например,г., Liddell, 2003; Сандлер и Лилло-Мартин, 2006). Когнитивные и нейрокогнитивные данные свидетельствуют о том, что жестовые и разговорные языки обрабатываются аналогичным образом; например, они демонстрируют похожие эффекты лексического доступа (Baus et al., 2008; Carreiras et al., 2008), и они поддерживаются схожими областями мозга (Campbell et al., 2008).
Движения лица и головы используются в жестовых языках на всех уровнях языковой структуры. На фонологическом уровне некоторые знаки имеют обязательный лицевой компонент в форме цитирования (Liddell, 1980; Woll, 2001).В ASL есть лицевые морфемы, такие как наречие «th», означающее «небрежно» (McIntire, Reilly, 1988; Crasborn et al., 2008). Действиями лица, среди прочего, отмечаются относительные придаточные предложения, вопросы содержания и условные выражения, хотя есть некоторые разногласия, следует ли рассматривать эти обозначения как синтаксические или просодические (см. Liddell, 1980; Baker-Shenk, 1983; Aarons et al., 1992; Nespor and Sandler, 1999; Sandler, 1999; Wilbur, Patschke, 1999; Neidle et al., 2000; Dachkovsky, Sandler, 2009; Wilbur, 2009).Подписывающие также используют лицо для жестов (Sandler, 2009). Ниже мы описываем, как это использование лица может быть описано в трех измерениях; семантические, композиционные и иконические со свидетельствами приобретения выражения лица.
Семантическое измерение
Семантическое измерение относится к значимой части семиотической единицы. Было предложено, особенно для значений выражений лица, что существуют универсальные значения и значения, специфичные для культуры. Поднятие бровей считается единицей универсального значения, и мы принимаем предположение, что это означает «Я хочу знать больше (об этом)».”
Поднятие брови, кажется, используется как с речью, так и без нее. Контекст может придать ему дополнительное значение помимо «Я хочу знать больше (об этом)», однако мы утверждаем, что даже когда контекст добавляет больше смысла, он всегда сохраняет свое универсальное значение. Например, слышащие люди могут поднимать брови, задавая вопрос «да-нет» (Ekman, 1979), и когда они сталкиваются с чем-то неожиданным в окружающей среде. В обоих случаях он по-прежнему сохраняет значение «Я хочу знать больше (об этом)», но в первом случае оно связано со словами в вопросе, а во втором — с событием.В жестовых языках поднятие бровей также используется в разных контекстах; он может отмечать вопросы типа «да-нет» и предшествующие условные предложения. Дачковский и Сандлер (2009, с. 300) предполагают, что, несмотря на эти разные лингвистические контексты, поднятие бровей имеет одно значение, а именно: «[…] промежуточная или интонационная фраза, отмеченная [поднятием бровей], должна сопровождаться другой фразой, производимой либо собеседник или другой ». Мы находим интерпретацию Дачковского и Сандлера совместимой с интерпретацией «я хочу знать больше (об этом)» или аналогичной формулировкой, такой как «поступает больше информации.”
На культурно-специфическом конце семантического измерения лежит, например, наречие «th» на ASL (небрежно), передаваемое посредством высунувания языка между сомкнутыми губами и наклона головы. Говоря, что «небрежно» — это понятие, специфичное для культуры, мы имеем в виду, что не во всех языках сложный набор моделей поведения и отношений, составляющих значение «небрежно», обозначен словом / знаком. Однако мы не имеем в виду, что концепция не может быть объяснена кому-то, чей язык не имеет для нее слова.
Семантически универсальные выражения лица логически появляются первыми при приобретении. К 0: 2 дети поднимают брови в том, что Изард и др. (1995) называют выражение «интерес», но мы называем это «я хочу знать больше (об этом)». Специфические для культуры выражения лица, такие как отрицательное дрожание головы, появляются примерно 1: 0, но они еще не сочетаются с жестованием (Anderson and Reilly, 1997; Reilly, 2005).
Измерение иконичности
Мы используем термин иконичность для обозначения формально-смыслового сходства.Сходство по своей природе зависит от степени. Некоторые выражения лица в большей степени напоминают свое значение, чем другие. Связь между формой поднятия бровей и значением «Я хочу знать больше (об этом)» является знаковой, поскольку поднятие бровей, чтобы увидеть больше, является метафорическим символом (Тауб, 2001) желания узнать больше. Наречное «th» (небрежно) также кажется культовым, поскольку небольшой выпирающий язык и наклон головы могут напоминать лицо человека, который ведет себя неосторожно. У нас нет данных о выражениях лиц слышащих или глухих людей, которые полностью произвольно связаны со своим значением; однако мы думаем, что это в принципе возможно, потому что многие семиотические единицы, особенно в разговорной речи, не проявляют никакого сходства со значением формы.Мы предлагаем подмигивание, используемое в некоторых англоязычных культурах для обозначения «я не серьезно», как пример лицевого действия, произвольно связанного со значением.
При приобретении, поскольку универсальные выражения появляются первыми и поскольку универсальные значения, как представляется, обязательно имеют форму, мотивированную значением (Wierzbicka, 1999, p. 213), иконичность предшествует произволу. Даже когда подписывающие дети начинают сочетать выражения со знаками (1: 6), первые типы, которые они используют, — это выражения лица, связанные с эмоциями, с концептуальными знаками эмоций (McIntire и Reilly, 1988; Reilly et al., 1990b).
Измерение композиционности
Выше мы видели, что поднятие брови может использоваться отдельно или в сочетании с другими семиотическими единицами, такими как слова, т.е. оно является композиционным. В жестовых языках подъем бровей можно использовать вместе с жестами (которые эквивалентны произнесенным словам). В разговорных языках подъем бровей также может использоваться вместе со словами, однако в языках жестов, похоже, существует больше ограничений на то, как подъем бровей сочетается со знаками / словами. Первое существенное отличие состоит в том, что в некоторых жестовых языках подъем бровей является обязательным при ответах на вопросы типа «да-нет» (Дачковский, Сандлер, 2009), а в разговорных языках — нет.Второе отличие состоит в том, что выражения лица, участвующие в составных знаковых структурах, по-видимому, более строго привязаны к возникновению и смещению знаков / слов по сравнению с разговорным языком (Veinberg and Wilbur, 1990). Казалось бы, увеличивается количество комбинаторных вариантов выражения лица при переходе от использования лица в разговорной речи к использованию лица как части жестов, подобно тому, как это предлагалось для жестикуляции и языка жестов в McNeill (1992).
Не все выражения лица должны появляться в составных структурах; однако мы не знаем о существовании выражения лица, которое запрещает комбинирование во всех случаях.Например, кажется, что даже символические выражения лица, которые обычно стоят особняком, такие как вспышка бровей «привет», упомянутая выше, могут использоваться для замены слов в предложении. Однако наша точка зрения состоит в том, что некоторые выражения лица легче комбинируются с другими семиотическими единицами, чем другие, и что существуют степени регулярности составных структур, т. Е. Сочетание поднятия брови со словами на языках жестов встречается чаще и время, чем в разговорных языках.
Полное овладение комбинаторными условными обозначениями мимики в языке жестов длится не менее 7 лет. Первая комбинация выражений лица с другими семиотическими единицами у подписывающих происходит примерно в соотношении 1: 6. Эти лицевые действия кажутся фонологическими особенностями. Это также происходит, когда появляется ручной знак отрицания, но ребенок не совмещает его со своим рукопожатием до 2 месяцев спустя (1: 8). В 2 года появляются первые наречия на лице.В 2: 5 дети используют мимику, чтобы изобразить эмоции других людей, а в 3: 0 используют перерыв в зрительном контакте и мимику других, чтобы отметить смену ролей. 3: 0 — это также возраст, когда дети используют ручной знак для «если», но только в 5: 0 они начинают использовать его, приподняв бровь, и только в 7: 0 они полностью приближаются к выработке условных выражений взрослыми (Reilly et al. ., 1990а; Рейли, 2005).
Заключение
С точки зрения трех предложенных измерений, по мере того, как дети приобретают выражения лица, они переходят от врожденных универсальных концепций, отображаемых на иконические формы, созданные в целостных структурах, к концепциям, специфическим для культуры, традиционным сопоставлениям форм и значений и все более сложным составным структурам.Дополнительные данные о приобретении мимики на жестовых языках, отличных от ASL, а также данные о развитии и использовании мимики в устной речи помогут прояснить, какие концепции и формы являются универсальными (если таковые имеются).
Мы считаем важным отметить, что наши континуумы не объясняют , как детей приобретают выражения лица, скорее они делают сильное заявление относительно того, что дети приобретают: семиотические единицы и знания о том, как объединить их в более сложные семиотические единицы.Эта точка зрения контрастирует с взглядами, утверждающими, что выражения лица, связанные с эмоциями, выражения лица, используемые людьми, которые слышат во время разговора, и выражения лиц, используемые подписывающими лицами при подписании, должны рассматриваться как отдельные явления. Мы считаем важным сначала точно охарактеризовать «что» приобретения выражения лица, поскольку это обязательно ограничивает возможные ответы относительно того, как люди приобретают выражения лица.
Заявление о конфликте интересов
Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Благодарности
Эта работа была поддержана Международной исследовательской школой Макса Планка «Жизненный путь: эволюционная и онтогенетическая динамика» (LIFE) и Кластером передового опыта, Языки эмоций, Свободный университет Берлина.
Список литературы
Ааронс, Д., Бахан, Б., Нейдл, К., и Кегл, Дж. (1992). Клаузальная структура и уровень грамматической разметки в американском жестовом языке. Nord. J. Лингвист. 15, 103–142.
CrossRef Полный текст
Андерсон Д.Э. и Рейли Дж. С. (1997). Загадка отрицания: как дети переходят от коммуникативного отрицания к грамматическому в ASL. Заявл. Психолингвист. 18, 411–429.
CrossRef Полный текст
Бейкер-Шенк, К. (1983). Микроанализ не ручных компонентов вопросов на американском жестовом языке . Беркли, Калифорния: Калифорнийский университет.
Каррейрас, М., Гутьеррес-Сигут, Э., Бакеро, С., и Корина, Д. (2008).Лексическая обработка в испанском жестовом языке (LSE). J. Mem. Lang. 58, 100–122.
CrossRef Полный текст
Красборн, О., ван дер Кой, Э., Уотерс, Д., Волл, Б., и Меш, Дж. (2008). Распределение частот и распространение различных типов движений ртом на трех жестовых языках. Sign Lang. Лингвист. 11, 45–67.
CrossRef Полный текст
Дарвин, К. (1904). Выражение эмоций у человека и животных .Лондон: Джон Мюррей.
Экман П. (1979). «О бровях: эмоциональные и разговорные сигналы», в Human Ethology , ред. J. Aschoof, M. von Cranach, K. Foppa, W. Lepenies, and D. Ploog (Cambridge: Cambridge University Press), 169–202.
Экман П. (1992). Аргумент в пользу основных эмоций. Cogn. Эмот. 6, 169–200.
CrossRef Полный текст
Фридлунд, А. Дж. (1997). «Новая этология выражения лица человека», в Психология выражения лица , ред. Дж.А. Рассел и Дж. Фернандес-Долс (Кембридж: издательство Кембриджского университета), 103–129.
Изард, К. Э., Фантауццо, К. А., Касл, Дж. М., Хейнс, О. М., Райяс, М. Ф., и Патнэм, П. Х. (1995). Онтогенез и значение мимики младенцев в первые 9 месяцев жизни. Dev. Psychol. 31, 997–1013.
CrossRef Полный текст
Лидделл, С. К. (1980). Синтаксис американского языка жестов . Гаага: Мутон.
Лидделл, С.К. (2003). Грамматика, жесты и значения американского языка жестов . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
Макинтайр, М. Л., и Рейли, Дж. С. (1988). Неуправляемое поведение у изучающих американский язык жестов L1 и L2. Sign Lang. Stud. 61, 351–375.
Макнил, Дэвид. (1992). Рука и разум: что жесты говорят о мысли . Чикаго: Издательство Чикагского университета.
Нейдл, К., Кегл, Дж., Мак Лафлин, Д., Бахан, Б., и Ли, Р. Г. (2000). Синтаксис американского языка жестов . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.
Nespor, M., and Sandler, W. (1999). Просодия на израильском жестовом языке. Lang. Речь 42, 143–176.
CrossRef Полный текст
Рейли, Дж. (2005). Как лица приходят на службу грамматику: развитие нерукотворной морфологии в американском языке жестов. Adv. Подпишите Lang. Dev. Глухой ребенок. 11, 262–290.
CrossRef Полный текст
Рейли, Дж. С., Макинтайр, М., и Беллуджи, У. (1990a). Усвоение условных выражений в американском языке жестов — грамматизированных выражений лица. Заявл. Психолингвист. 11, 369–392.
CrossRef Полный текст
Рейли, Дж. С., Макинтайр, М. Л., и Беллуджи, У. (1990b). «Лица: взаимосвязь между языком и аффектом», в От жестов к языку в слуховых и глухих детях , ред.Вольтерра и К. Эртинг (Берлин: Springer Verlag), 128–142.
Сандлер, W. (1999). Просодия в двух модальностях естественного языка. Lang. Речь 42, 127–142.
CrossRef Полный текст
Сандлер, В. (2009). Симбиотическая символизация рукой и ртом на языке жестов. Семиотика 174, 241–275.
Сандлер, В., и Лилло-Мартин, Д. (2006). Язык жестов и лингвистические универсалии . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
Тауб С. (2001). Язык из тела: иконичность и метафора в американском языке жестов . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
Вейнберг, С., Уилбур, Р. Б. (1990). Лингвистический анализ негативного ответа на вопрос американского языка жестов. Sign Lang. Stud. 68, 217–244.
Вежбицкая А. (1996). Семантика: простые и универсальные числа . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.
Вежбицкая, А.(1999). Эмоции на разных языках и культурах . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
Уилбур, Р. Б., и Патчке, К. (1999). Синтаксические корреляты подъема брови в ASL. Sign Lang. Лингвист. 2, 3–40.
CrossRef Полный текст
Уолл Б. (2001). «Знак, который осмеливается произнести свое имя: эхо-фонология на британском жестовом языке (BSL)», в «Руки — это голова рта », — под редакцией П. Бойса Брэма и Р.Саттон-Спенс (Гамбург: Signum-Verlag), 87–98.
Выражений лица — ключ к первому впечатлению. Что это означает для людей с параличом лицевого нерва?
Выражение лица — важная часть того, как мы общаемся и формируем впечатление о людях вокруг нас. В «Выражении эмоций у человека и животных» Чарльз Дарвин предположил, что мимика эволюционировала для быстрой передачи эмоциональных состояний, важных для социального выживания. Он предположил, что определенные выражения лица являются врожденными и поэтому универсально выражаются и признаются во всех культурах.
В 1971 году исследователи-психологи Пол Экман и Уоллес Фризен проверили гипотезу Дарвина. Они наняли членов племени фор в Папуа-Новой Гвинее, которые в то время мало контактировали с западной культурой, чтобы выполнить задание по распознаванию эмоций. Переводчик читал членам племени рассказы об эмоциональных событиях, например, «ее ребенок умер, и ей очень грустно». Затем фор попросили сопоставить фотографии выражений лиц американцев с историей. Исследователи также сфотографировали выражения лиц людей форе и позже показали их американцам.
Люди из обеих культур демонстрировали одинаковые выражения лица для шести «основных» эмоций (гнев, отвращение, страх, счастье, печаль и удивление) и могли распознавать их значение в других. Это убедительное доказательство того, что определенные эмоции основаны на эволюции. В последующие десятилетия исследования продолжали поддерживать гипотезу Дарвина: например, они показали, что от рождения слепые люди проявляют те же спонтанные выражения, что и зрячие. Действительно, выражение лица может быть одним из единственных универсальных языков.
Так что же тогда делать людям с параличом лицевого нерва? Как профессор психологии с синдромом Мебиуса, состоянием, включающим паралич лицевого нерва, я лично и профессионально интересуюсь тем, что происходит, когда лицо перестает быть основным средством выражения. Моя лаборатория по вопросам инвалидности и социального взаимодействия в Университете штата Орегон изучает этот вопрос.
Лаборатория инвалидности и социального взаимодействия Кэтлин Богарт представляет исследование о Дне осведомленности о синдроме Мебиуса.Автор предоставилВиды паралича лицевого нерва
Ежегодно примерно у 225 000 американцев диагностируется паралич лицевого нерва. Он может быть врожденным, например синдром Мебиуса или наследственный паралич лицевого нерва. Это также может быть результатом родовой травмы при повреждении лицевого нерва в родовых путях или в результате введения щипцов.
Гораздо чаще встречается паралич лицевого нерва в результате болезни или травмы. Паралич Белла, невринома слухового прохода, болезнь Лайма, инсульт, рассеянный склероз, ушные инфекции, повреждение лицевого нерва и другие заболевания могут привести к параличу лицевого нерва.Паралич Белла, который обычно поражает одну сторону лица, является наиболее распространенным. Хотя обычно это временно, примерно у 15 процентов людей с болезнью Белла остается паралич, который не проходит.
В ходе серии опубликованных и неопубликованных фокус-групп и интервью мои коллеги и я обнаружили, что люди с лицевым параличом сообщали, что слышали всевозможные «интерпретации» своей внешности. Незнакомцы спрашивали их, сделали ли они только что прививку новокаина, был ли у них инсульт, или состояние было заразным, смертельным или болезненным.Некоторые люди связывались с характером человека, считая его недружелюбным, несчастным или даже умственно отсталым.
Произвести первое впечатление
В историческом исследовании, опубликованном в 1993 году, психологи Налини Амбади и Роберт Розенталь просили незнакомцев просматривать короткие (от шести до 30 секунд) немые видеоклипы учителей средней школы и колледжей во время их преподавания. Затем незнакомцы оценивали свои впечатления от личностей учителей на основе их невербального поведения — таких вещей, как выражения и жесты.Сегодня такого рода исследования с использованием очень короткого опыта для формирования суждений об индивидуальном поведении называются исследованиями тонкого среза.
Оценки незнакомцев были удивительно похожи на оценки эффективности преподавания, полученные от учеников учителей и их руководителей, которые очень хорошо знали их и их работу.
В нашем социальном мире имеется огромное количество информации, но многочисленные исследования с тонкими срезами показывают, что мы можем эффективно ориентироваться в нем на основе «интуитивной» реакции. Первое впечатление людей на удивление точно предсказывает многие социальные характеристики: личность, депрессию и даже гомосексуальность.
Выражение лица приобретенное или врожденное?Хотя выражение лица — не единственное, что влияет на первое впечатление, это довольно важный элемент. Так что основывать наши впечатления о других на выражении их лиц обычно является эффективной стратегией. Однако точность впечатлений снижается, когда люди сталкиваются с параличом лицевого нерва. На первый взгляд человек с парализованным лицом может выглядеть недружелюбно, скучающим, неразумным или даже подавленным.И действительно, людям с параличом лицевого нерва часто приписывают эти характеристики по ошибке.
Компенсация паралича лицевого нерва
Мое собственное исследование показало, что у многих людей с лицевым параличом увеличивается экспрессия в теле и голосе, что я называю «компенсирующим выражением».
В исследовании 2012 года я и мои коллеги записали на видео интервью с 27 людьми с различными типами паралича лицевого нерва. Ассистенты-исследователи (которые не знали о наших гипотезах) наблюдали за интервью и оценивали вокальную и телесную выразительность людей с параличом лицевого нерва.
Интересно, что мы обнаружили, что люди с врожденным параличом лицевого нерва, такие как синдром Мебиуса, использовали значительно больше компенсаторных проявлений, чем люди с приобретенным параличом лицевого нерва. Например, они использовали больше эмоциональных слов, интонаций голоса, смеха, жестов, движений головы и тела. К тому же они были громче и разговорчивее.
Возможно, что люди с врожденным параличом лицевого нерва лучше адаптированы, возможно, потому, что они прошли этапы раннего развития с параличом лицевого нерва.
Люди, получившие паралич лицевого нерва после рождения, но жившие с ним долгое время, также могут хорошо адаптироваться. Однако наши ранние данные показывают, что у людей с врожденными патологиями может быть уникальное преимущество в адаптации.
Выражение лица — не единственный способ общения людей. Женщины пожимают друг другу руки на сайте www.shutterstock.com.Исследование паралича лицевого нерва с помощью тонких срезов
Выражение лица играет очень важную роль в формировании первого впечатления, так что это значит для людей с параличом лицевого нерва?
В серии экспериментов мы показывали незнакомцам тонкие срезы видео людей с расстройствами, влияющими на движение лица, включая паралич лицевого нерва и болезнь Паркинсона.Мы спросили у незнакомцев их первые впечатления по видео.
Люди с тяжелыми нарушениями движений лица были признаны менее счастливыми и общительными по сравнению с людьми с легкими нарушениями движений лица. У участников также было меньше желания заводить с ними дружеские отношения.
Наши результаты этих исследований показали, что существует очень большая предвзятость в отношении людей с нарушениями движений лица.
Важно отметить, что участники оценили людей с параличом лицевого нерва, которые часто используют компенсаторные выражения, как более счастливых и более общительных, чем тех, кто использует меньше, независимо от степени их паралича.Мы разрабатываем семинары по коммуникативным навыкам, поощряющие использование компенсирующего выражения для людей с параличом лицевого нерва.
В другом исследовании «тонких срезов» Линда Тикл-Дегнен и Кэтлин Лайонс обнаружили, что даже клиницисты, имеющие опыт работы с нарушениями движений лица, негативно относятся к людям с нарушением движений лица.
Это указывает на то, насколько трудно преодолеть естественную человеческую склонность формировать впечатления на основе лица. И для врачей это вызывает особую озабоченность.Их предвзятое выражение лица может быть препятствием для взаимопонимания или даже клинических суждений о депрессии и боли у пациентов с параличом лицевого нерва.
Повышение осведомленности может помочь
В ходе недавнего эксперимента мы обнаружили первые доказательства того, что повышение осведомленности улучшает восприятие людьми паралича лицевого нерва. Некоторые участники прочитали несколько образовательных абзацев о параличе лицевого нерва (как и информация в этой статье), а некоторым не дали никакой информации о параличе лицевого нерва.Затем все участники просмотрели видео с тонкими срезами людей с параличом лицевого нерва. Участники, которые читали образовательную информацию, оценили людей с параличом лицевого нерва как более общительных, чем те, кто не читал информацию.
Мы продолжаем разрабатывать образовательные материалы для врачей и широкой общественности, чтобы повысить осведомленность и уменьшить предвзятость.
В наших фокус-группах наиболее частым комментарием людей с параличом лицевого нерва был призыв к большей осведомленности общественности.Они не понаслышке знают, что людей смущает их различие в лицах. Они часто задаются вопросом, следует ли им объяснять это другим, но делать это каждый раз, когда они встречают кого-то нового, было бы неловко и обременительно. Широкая осведомленность уменьшит необходимость объяснять свое состояние и научит других обращать внимание на компенсаторную тактику, которую они используют для передачи своих эмоций.
Роль мимики в социальных взаимодействиях
Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci.2009 Dec 12; 364 (1535): 3453–3458.
Wellcome Trust Центр нейровизуализации при UCL, Центр функциональной интегративной неврологии, Орхусский университет, Орхус, Дания
Эта статья цитировалась в других статьях в PMC.Abstract
Выражения, которые мы видим на лицах других людей, задействуют ряд различных когнитивных процессов. Эмоциональные выражения вызывают быстрые реакции, которые часто имитируют эмоции на наблюдаемом лице. Эти эффекты могут возникать даже для лиц, представленных таким образом, что наблюдатель их не замечает.Мы также очень хорошо умеем четко распознавать и описывать выражаемые эмоции. Недавнее исследование, сравнивающее выражения лиц человека и гуманоидного робота, предполагает, что люди могут распознавать выражения, сделанные роботом явно, но не могут отображать автоматический, неявный ответ. Эмоциональные выражения лиц не просто рефлексивны, но имеют коммуникативный компонент. Например, эмпатические выражения боли — это не просто рефлексивная реакция на вид боли в другом человеке, поскольку они преувеличены, когда сочувствующий знает, что за ним наблюдают.Кажется, мы хотим, чтобы люди знали, что мы эмпатичны. Особое значение среди мимики имеют демонстративные жесты, такие как вспышка бровей, которые указывают на намерение общаться. Эти жесты указывают, во-первых, что отправителю следует доверять, а во-вторых, что любые последующие сигналы важны для получателя.
Ключевые слова: эмоции, лицо, осознание, коммуникация
1. Множественные системы распознавания эмоций
Становится все более очевидным, первоначально из исследований неврологических пациентов с ограниченным повреждением головного мозга, такая большая, если не большая, обработка информации происходит в мозгу без какого-либо сопутствующего сознательного опыта.Конечные продукты этой обработки информации часто становятся доступными сознанию, но во многих случаях эти бессознательные процессы могут управлять поведением без какой-либо необходимости в осознании. Наиболее ярким примером этого является слепое зрение (Weiskrantz & Warrington 1975). В таких случаях у пациентов возникает повреждение первичной зрительной коры, в результате чего они становятся слепыми в соответствующей части поля зрения. Тем не менее, если стимул быстро перемещается, например, через это слепое поле, пациент может «угадать» направление этого движения значительно лучше, чем случайность.Другой пример — пациент Д.Ф. которая в результате повреждения нижней височной коры также фактически слепа, поскольку не может распознавать объекты по их форме (Goodale et al. 1991). Несмотря на эту проблему, когда она тянется к объекту, она формирует свою руку в соответствии с формой объекта. В ее случае информация о форме предметов доступна для достижения соответствующего хватательного поведения, но не входит в сознание.
После этих демонстраций те же самые явления были продемонстрированы у здоровых добровольцев.Поведенческие исследования показали, что мы знаем о визуальном мире гораздо меньше, чем думаем (например, слепота к изменениям, Rensink et al. 1997; слепота невнимания, Mack & Rock 1998). Кроме того, мы совершаем точные тянущие и захватывающие движения до того, как мы узнаем стимулы, вызывающие эти движения (Castiello et al. 1991; Pisella et al. 2000), и на нас могут влиять значения слов, которые мы не осознаем, что видели (Марсель, 1983).Исследования изображений мозга также подтвердили, что стимулы, о которых добровольцы не подозревают, тем не менее вызывают активность в мозге (например, Beck et al. 2001), и что эту активность можно наблюдать вплоть до тех областей, которые связаны с обработкой смысла. (например, Dehaene и др. 1998).
Эти результаты показывают, что существует по крайней мере два процесса, посредством которых сенсорные сигналы могут быть преобразованы в поведение: один связан с сознанием, а другой — нет.Эти процессы, кажется, происходят параллельно, а не бессознательная обработка, являющаяся ранней стадией пути к сознанию. Похоже, что этими двумя путями извлекаются разные виды информации. Например, когда я протягиваю руку и хватаюсь за нее, мне нужна информация о форме объекта, который я собираюсь схватить, но эта информация требует эгоцентрической точки зрения. Точный характер досягаемости и схватывания зависит от точных пространственных отношений между мной и объектом. Напротив, когда я распознаю объект по его форме, мне нужна информация о форме объекта, которая не зависит от моей текущей точки зрения, чтобы объект можно было идентифицировать даже с необычного взгляда (Schenk 2006).Таким образом, эти два пути восприятия, по-видимому, выполняют разные функции.
Конечно, было бы чрезмерным упрощением предполагать, что существует всего два независимых пути к действию. Вероятно, будет много маршрутов, и, кроме того, между этими маршрутами будут взаимодействия (например, Braddick et al. 2000). Однако остается важное различие между теми путями, которые ведут к сознательному осознанию, и теми, которые этого не делают (Frith et al. 1999). Вопрос о том, почему с сознанием связаны только некоторые маршруты, представляет большой интерес, но в этой статье мы не будем его подробно рассматривать.Наша интуиция подсказывает, что сознание играет очень важную роль в нашем поведении, но на удивление трудно точно определить, какова эта роль. Конечно, это не тот случай, когда обработка, ведущая к сознанию, в некотором смысле лучше обработки, которая не ведет к сознанию. Некоторые задачи лучше усвоить без осознания (например, Fletcher et al. 2005). Самоанализ об источниках нашего поведения может ввести в заблуждение (например, Johansson et al. 2005). В социальной сфере, как мы увидим позже в этом эссе, один и тот же сигнал может иметь очень разные эффекты в зависимости от того, достигает он или нет сознания. Роль сознания в нашей реакции на эмоции столь же сложна и плохо изучена.
Напротив, роль бессознательных процессов, возможно, понята немного лучше. Бессознательные пути к действию, кажется, применимы, когда нужно быстро реагировать. Например, эти два пути задействованы стимулами, вызывающими страх (LeDoux 2000).Я отпрыгну от змееподобного объекта на пути, прежде чем я пойму, что это всего лишь изогнутая палка. В этом случае есть явное преимущество выживания за счет быстрого реагирования на сигнал об опасности, даже если сигнал был неправильно интерпретирован. В оставшейся части статьи я буду рассматривать использование различных видов мимики в качестве сигналов, которые также можно обрабатывать с сознанием и без него.
2. Эмоциональное заражение: скрытая имитация мимики
Социальные взаимодействия зависят от сложных сигналов во многих модальностях.Однако для человеческих взаимодействий устная речь играет настолько важную роль, что мы часто забываем о важности невербальных сигналов. Среди этих невербальных сигналов мимика играет важную роль в социальных взаимодействиях (Adolphs 1999; но см. De Gelder 2009). Сначала я рассмотрю лицевые сигналы, которые обрабатываются без осознания. Вид человеческого лица, выражающего страх, вызывает у наблюдателя пугающие реакции, о чем свидетельствует увеличение вегетативных маркеров возбуждения (Ohman & Soares 1998) и повышение активности миндалевидного тела (Morris et al. 1996). Этот эффект возникает даже тогда, когда наблюдатель не осознает выражение лица, потому что оно было замаскировано (см. Pessoa (2005) для обзора). Процесс, с помощью которого вид испуганного лица вызывает страх у наблюдателя, является примером более общего эффекта, известного как отражение или заражение, когда наблюдатель имеет тенденцию скрытно и бессознательно имитировать поведение наблюдаемого человека. Этот эффект проявляется в целом ряде форм поведения: мимике (Dimberg et al. 2000), движения конечностей (Kilner et al. 2003), жесты (Chartrand & Bargh 1999) и многие аспекты речи (Pickering & Garrod 2004). Однако, как будет показано ниже, величина этой автоматической мимикрии модулируется рядом факторов, включая социальный контекст и отношения между наблюдаемым и наблюдателем (Bourgeois & Hess 2008).
У такого поведения зеркалирования много преимуществ. В случае речи зеркальное отображение способствует большему выравниванию коммуникантов с точки зрения словарного запаса и грамматики, что облегчает общение.Эксперименты по имитации жестов во время разговора показывают, что имитируемый человек чувствует себя более дружелюбным по отношению к другому говорящему и впоследствии ведет себя более просоциально (например, с большей вероятностью будет отдавать деньги на благотворительность; Van Baaren et al. 2004).
Однако эти эффекты, вероятно, возникают только тогда, когда человек не осознает имитацию (Lakin & Chartrand 2003). Это интересный случай, когда кажется, что действие сигналов сильно различается в зависимости от того, воспринимаются они сознательно или нет.
Представления о преимуществах бессознательной имитации мимики носят более умозрительный характер. Вид испуганного лица может быть намеком на то, что есть чего бояться и что наблюдатель должен быть бдительным. Кроме того, выражение страха на лице усиливает бдительность: расширение глаз увеличивает размер поля зрения, а расширение ноздрей увеличивает вдохновляющую способность и усиливает обоняние (Susskind et al. 2008 г.). Таким образом, имитируя выражение страха, мы повышаем нашу чувствительность к сенсорным сигналам и становимся более бдительными. Напротив, выражение отвращения — это сигнал о том, что есть какое-то ядовитое вещество, которого следует избегать. Выражение отвращения на лице имеет противоположный эффект выражению страха. Глаза сужаются, уменьшая размер поля зрения, а нос сморщивается, сужая носовые ходы и уменьшая воздействие запахов. Имитируя выражение отвращения, мы уменьшаем воздействие потенциально вредных раздражителей.
Проблема, требующая дальнейшего исследования, касается механизма, с помощью которого люди могут скрытно распознавать выражения эмоций на замаскированных лицах, которых они не осознают (Dimberg et al. 2000). Есть некоторые свидетельства того, что такое распознавание зависит от подкорковых путей к миндалине (через верхний бугорок и пульвинар), которые обходят первичную зрительную кору (Morris et al. 1999). Эта идея подтверждается демонстрацией того, что пациент (G.Y.) с серьезным повреждением левой затылочной коры, тем не менее, может распознавать (то есть делать лучше, чем случайные предположения) эмоциональные выражения лица в своем слепом поле зрения (de Gelder et al. 1999). Дальнейшие доказательства этого предположения получены из исследований роли различных пространственных частот в распознавании лиц. Vuilleumier et al. (2003) показал, что активность веретенообразной коры головного мозга была связана с идентичностью лица с представлением высокой пространственной частоты, в то время как активность миндалины была связана с эмоциями лица с представлением низкой пространственной частоты.Распознавание выражения лиц в маске подкорковым путем может зависеть от сигналов о лице, передаваемых низкими пространственными частотами. Одна интересная возможность состоит в том, что критическим признаком испуганного лица является белая область вокруг глаз, которая становится больше, когда глаза широко открыты. Whalen et al. (2004) показал, что активность миндалевидного тела вызывалась замаскированными испуганными лицами, даже когда вся информация, кроме белков глаз, была удалена. Остается показать, как этот знак может быть так быстро извлечен из визуального сигнала в отсутствие корковой обработки.
Быстро и незаметно обрабатываются не только выражения эмоций на лице. Направление взгляда — еще один важный сигнал на лице при наблюдении за поведением других. Мы очень чувствительны к направлению взгляда и можем обнаружить цель взгляда с большой точностью (Анстис и др. 1969). Эта способность позволяет нам узнать, на кого или на что смотрят люди, и может раскрыть их интересы и намерения. Направление взгляда использовалось как подсказка при выполнении скрытых задач.В этих задачах добровольцы должны обнаружить цель, которая ненадолго появляется слева или справа от фиксации. Перед предъявлением цели отображается центральная подсказка, например стрелка, указывающая влево или вправо. Время реакции для обнаружения цели модулируется этой репликой, она быстрее, когда реплика совпадает с местоположением цели, и медленнее, когда она неконгруэнтна. Обычно совпадающие сигналы представлены в 80 процентах испытаний, а несовместимые сигналы — в 20 процентах испытаний. Если в качестве реплики используется лицо с глазами, смотрящими влево или вправо, обнаруживается тот же эффект конгруэнтности (Driver et al. 1999). Однако поразительно, что этот эффект конгруэнтности возникает, даже если глаза постоянно смотрят в неправильном направлении. Bayliss et al. (2006) использовал серию лиц в качестве сигналов в задании на скрытое внимание. Направление взгляда на некоторых лицах всегда совпадало с положением следующей цели, в то время как другие лица всегда смотрели в неконгруэнтном направлении. Эффект взгляда на время обнаружения целей не зависел от личности лиц. Другими словами, добровольцы присутствовали в направлении, указанном взором, даже на лицах людей, которые постоянно смотрели в неправильном направлении.Этот результат говорит о том, что наша склонность следить за направлением взгляда других людей происходит автоматически, и ее трудно подавить. С другой стороны, волонтеры кое-что узнали об этих людях. Лица, которые постоянно давали неверные сигналы, были признаны менее заслуживающими доверия.
3. Явное распознавание выражений лица
Параллельно с бессознательным маршрутом обработки лица существует сознательный маршрут, который задействуется, например, когда добровольцев явно просят идентифицировать личности или выражения лиц.Доказательства того, что эти два пути действительно параллельны, получены из исследования пациентов, которые приобрели неспособность узнавать лица (прозопагнозия) в результате травмы головного мозга, обычно правой височной доли (Calder & Young 2005). У таких пациентов также обычно возникают трудности с распознаванием мимики. Однако есть свидетельства того, что эти пациенты по-прежнему скрытно узнают лица. Например, Tranel и Damasio (1988) описывают четырех пациентов с прозопагнозией в результате затылочно-височных поражений, которые все показали скрытое распознавание с точки зрения большей реакции проводимости кожи (SCR) для знакомых лиц.Другими словами, хотя они не могли идентифицировать знакомые лица, представление этих лиц вызывало эмоциональный отклик. Еще одно свидетельство использования этих двух путей было получено от пациентов с синдромом Капгра. Этот синдром может возникать как при психических заболеваниях, так и в результате структурного повреждения головного мозга. Пациенты Capgras могут узнать лицо знакомого человека. Однако они считают, что очень знакомых людей заменили самозванцы, двойники или инопланетяне, и часто придерживаются этого убеждения с крайней убежденностью (Ellis & Lewis 2001).Эллис и Янг (1990) предположили, что синдром Капгра является результатом нарушения аффективного пути к распознаванию лиц и, таким образом, является зеркальным отражением прозопагнозии. Они узнают лицо знакомого человека, но не испытывают эмоциональной реакции, которая обычно сопровождает такое узнавание. В результате лицо не кажется правильным. В соответствии с этой идеей было показано, что пациенты Capgras не демонстрируют усиленных реакций SCR на знакомые лица (Ellis et al. 1997).
Мои коллеги под руководством Тьерри Шаминада недавно завершили исследование изображений, в котором добровольцам были показаны различные динамические выражения лица, отображаемые человеком или роботом (человекоподобный робот WE-4RII; лаборатория Таканиси). Этот робот включает в себя упрощенную версию лицевых устройств, определенных Экманом и Фризеном (1978), и может отображать гнев, радость и отвращение. Наши добровольцы без труда распознали выражения лица робота. Нейронная активность, вызываемая мимикой этого робота, еще предстоит определить.Интересная возможность заключается в том, что активность в таких областях, как миндалина, связанная с эмоциональными реакциями, не будет вызвана роботами. Такой образец ответов имел бы очевидные параллели со случаем синдрома Капгра, о котором говорилось выше. Здесь пациент видит человеческое лицо и узнает личности и выражения, но не чувствует эмоционального резонанса. Во многих случаях пациент считает, что человека заменили роботом (Ellis & Lewis 2001). Может оказаться, что феноменология, описанная пациентом, верна в том смысле, что опыт действительно похож на тот, который возникает при наблюдении за роботом.
Это предположение предполагает, что наблюдение за роботами не может автоматически вызывать заразную мимикрию, которая возникает, когда мы наблюдаем за другими людьми. Есть некоторые свидетельства в пользу этого предположения. Как упоминалось выше, Kilner et al. (2003) показал, что наблюдение несовместимых движений другого человека мешает его собственным движениям. Однако это вмешательство не происходило, когда несовместимые движения выполнялись манипулятором робота. С другой стороны, есть свидетельства того, что автоматическое выравнивание увеличивается, когда мы взаимодействуем с искусственными агентами, точно так же, как это происходит при взаимодействии с людьми.Oviatt et al. (2004) показал, что детская речь надежно и гибко сходится по ряду акустических и просодических характеристик с речью искусственного агента, с которым они разговаривают. В этом случае сближению могло способствовать необходимость взаимодействовать с агентом, а не просто наблюдать за ним. Как мы увидим в следующем разделе, заразные эффекты наблюдения значительно усиливаются, когда мы находимся в социальном контакте с человеком, за которым наблюдаем (например,г. Килнер и др. 2006).
4. Эмоции как коммуникативные сигналы
До сих пор я представлял выражения лица как пример публичной информации (Danchin et al. 2004). Публичная информация — это сигнал, непреднамеренно созданный поведением одного животного, полезный для другого животного. Многие животные пользуются такими сигналами. Например, скворцы определяют местонахождение вероятных источников пищи, наблюдая за успехами в добыче пищи других членов стада (Templeton & Giraldeau 1995).Выражение лица — еще один пример публичной информации. Такие выражения также являются непреднамеренными сигналами и могут быть полезны наблюдателям. Появление выражения страха — сигнал к бдительности, так как поблизости может быть что-то опасное. Однако, как только эмоциональные выражения становятся ценными сигналами для наблюдателей, эти сигналы также могут быть намеренно использованы в качестве актов коммуникации (Parkinson 2005). Ключевой характеристикой этих коммуникативных сигналов является то, что коммуникатор знает, что он посылает сигнал, а также знает, что его сигнал наблюдается.В результате присутствие аудитории может изменить интенсивность эмоционального выражения. Эксперимент Бавеласа и др. (1986) дает один из многих примеров этого эффекта. Волонтер сидел в зале ожидания, не подозревая, что ее снимают. Два актера входят в комнату с тяжелым предметом, который затем падает, очевидно, ранив одного из актеров. Наблюдающий доброволец имитирует выражение боли, показанное раненым актером. Это типичный «зеркальный» ответ. Однако болезненное выражение лица наблюдателя значительно усиливается, если актер находится в зрительном контакте с наблюдателем.Выражение боли, показанное наблюдателем, теперь является коммуникативным актом, сигнализирующим: «Я признаю вашу боль и сочувствую» и / или «Я заботливый человек».
До сих пор я говорил о ситуациях, в которых один человек реагирует на выражение лица другого, то есть наблюдатель реагирует на выражение лица актера. Это пример поведения без обратной связи. Однако общение чаще бывает двусторонним. При двустороннем взаимодействии после того, как наблюдатель отреагировал на выражение актера, актер затем отвечает на измененное выражение наблюдателя, тем самым замыкая цикл.Пример интерактивной последовательности эмоций, в которой цикл общения замыкается, получен из анализа выражения смущения, проведенного Келтнером и Басвеллом (1997). Смущение — это сложная эмоция, которая, как и чувство вины и стыда, связана с репутацией в глазах других. В частности, Келтнер и Басвелл предполагают, что смущение можно рассматривать как акт умиротворения, с помощью которого можно уменьшить потерю репутации. Интерактивную последовательность можно описать следующим образом.Актер совершает социальную оплошность. Это вызывает удивление и гнев у наблюдателей, выражающих свое неодобрение. Актер выражает смущение, сообщая, что ему стыдно, извиняется и он несчастен. Это успокаивает наблюдателей, которые выражают сострадание и прощение. Это вызывает у актера счастье, указывая на то, что он признает, что прощен.
Эти преднамеренные эмоциональные сигналы также могут быть заведомо вводящими в заблуждение. Человек, который сигнализирует о смущении, чтобы успокоить наблюдателей, может на самом деле не чувствовать эмоции.
5. Острые сигналы
Если одна и та же реплика может быть произведена непреднамеренно или как преднамеренный сигнал, то важно уметь различать такие причины реплик. Случайные сигналы с меньшей вероятностью будут вводить в заблуждение, в то время как преднамеренные сигналы могут потребовать ответа. Во многих ситуациях выдается специальный сигнал (остаточный сигнал), указывающий на то, что передача сигналов является преднамеренной. Производство навязчивого сигнала указывает на две вещи: во-первых, человек желает инициировать общение, а во-вторых, следующий за ним сигнал будет иметь отношение к интересам получателя (Sperber & Wilson 1995).
Самый прямой способ начать общение — это назвать кого-нибудь по имени. Однако также используются мимические жесты, такие как зрительный контакт, часто сопровождающийся кратким поднятием бровей (вспышка бровей; Eibl-Eibesfeldt 1972). Kampe et al. (2003) просканировал добровольцев, когда они получали явные сигналы либо в слуховой модальности (их имя), либо в визуальной модальности (длительный зрительный контакт). Общая для обоих типов сигналов активность наблюдалась в медиальной префронтальной коре и височных полюсах.Это те области, которые часто активируются, когда испытуемым приходится думать о психических состояниях (Mitchell et al. 2005; Frith & Frith 2006). Делать выводы о психических состояниях другого человека является ключевым требованием для коммуникативного взаимодействия, потому что оно, по сути, связано с передачей знаний и убеждений от одного разума к другому. Результаты Kampe et al. предполагают, что остенсивный сигнал заставляет получателя готовиться к ментализации.
Явный сигнал указывает на то, что последующие сигналы преднамеренно носят коммуникативный характер и предоставят наблюдателю полезную и актуальную информацию.Вера в это обещание хорошо продемонстрирована в поведении младенцев в исследовании Senju & Csibra (2008). В этом эксперименте младенцы в возрасте шести месяцев наблюдали за взрослым, который направил свой взгляд на объект слева или объект справа. Экспериментаторы проверяли, будет ли ребенок следить за взглядом взрослого. Результаты ясно показали, что младенцы следили за взглядом только тогда, когда ему предшествовал явный сигнал: зрительный контакт со вспышкой бровей или управляемая младенцем речь (моторез).Подразумевается, что они понимают, что эти явные сигналы указывают на то, что взгляд, который следует за ними, предназначен для того, чтобы указать на что-то интересное.
Каково происхождение этих остаточных сигналов? Назвать чье-то имя — это простой способ привлечь чье-то внимание, но почему вспышка бровей приобрела эту роль? Watt et al. (2007) показали, что поднятие бровей, как это происходит со вспышкой бровей, увеличивает расстояние, на котором наблюдатель может определить направление взгляда.Watt et al. предполагает, что это означает, что вспышка бровей позволяет наблюдателю легче увидеть, что актер устанавливает зрительный контакт. Я предполагаю, что вспышка бровей также может быть сигналом актуальности.
Наблюдатели сходятся во мнении, что лица некоторых людей выглядят более достоверными, чем лица других (например, Winston et al. 2002; Todorov et al. 2008), хотя нет никаких доказательств того, что эти суждения имеют какую-либо обоснованность. Тодоров и др. определили четыре черты лица, которые определяют надежность. Один из них — это высота внутренней брови. Лица с высокими внутренними бровями выглядят заслуживающими доверия. Те, у кого низкие внутренние брови, выглядят ненадежно. Эти различия можно интерпретировать на основании результатов Watt et al. Надежные люди подняли брови, чтобы наблюдатели могли видеть, куда они смотрят. У ненадежных людей брови опущены, чтобы наблюдателям было труднее увидеть, куда они смотрят.Учитывая эти наблюдения, мы можем интерпретировать вспышку бровей как сигнал того, что отправителю следует доверять. Поднятые брови позволяют легче увидеть направление взгляда, тем самым помогая выявить намерения отправителя. Бровь как демонстративный жест сигнализирует о том, что сообщение, которое следует за вами, будет актуальным и правдивым.
6. Выводы
Изучение мимики очень хорошо иллюстрирует, как поведение может развиться в сложную систему коммуникации. Во-первых, выражение страха на лице имеет прямые поведенческие преимущества для актера, поскольку, например, расширение глаз увеличивает поле зрения, тем самым повышая вероятность обнаружения сигналов опасности.Это выражение затем становится общедоступной информацией, которую наблюдатели могут использовать как сигнал бдительности. На следующем этапе актер получает возможность управлять отправкой сигнала, который ранее был испущен случайно. Благодаря такому контролю он может выражать печаль и смущение как средство умиротворения агрессии в других. Наконец, и субъект, и получатель осознают, что они обмениваются сигналами и что их можно использовать для преднамеренного общения. На этом этапе сигналы больше не нужно связывать с их исходной поведенческой функцией.Они могут быть произвольно связаны со смыслом, что делает возможным развитие языка.
Благодарности
Эта работа поддержана Датским национальным исследовательским фондом и схемой AHRC CNCC AH / E511112 / 1.
Список литературы
- Адольфс Р. 1999 Социальное познание и человеческий мозг. Trends Cogn. Sci. 3, 469–479 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01399-6) [PubMed] [Google Scholar]
- Anstis SM, Mayhew JW, Morley T.1969 Восприятие лица или телевизионного «портрета» смотрящий.Являюсь. J. Psychol. 82, 474–489 (doi: 10.2307 / 1420441) [PubMed] [Google Scholar]
- Бавелас Дж. Б., Блэк А., Лемери К. Р., Маллетт Дж. 1986 Я показываю, как вы себя чувствуете: двигательная мимика как коммуникативный акт. J. Pers. Soc. Psychol. 50, 322–329 [Google Scholar]
- Бейлисс А. П., Пол М. А., Кэннон П. Р., Типпер С. П., 2006. Подсказка взгляда и аффективное суждение об объектах: мне нравится то, на что вы смотрите. Психон. Бык. Rev. 13, 1061–1066 [PubMed] [Google Scholar]
- Beck D. M., Rees G., Frith C. D., Lavie N.2001 Нейральные корреляты обнаружения изменений и слепоты к изменениям. Nat. Neurosci. 4, 645–650 (doi: 10.1038 / 88477) [PubMed] [Google Scholar]
- Буржуа П., Хесс У. 2008 Влияние социального контекста на мимикрию. Биол. Psychol. 77, 343–352 (doi: 10.1016 / j.biopsycho.2007.11.008) [PubMed] [Google Scholar]
- Braddick OJ, O’Brien JM, Wattam-Bell J., Atkinson J., Turner R.2000 Form and Когерентность движений активирует независимые, но не сегрегированные дорсально / вентрально сети в человеческом мозге.Curr. Biol 10, 731–734 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (00) 00540-6) [PubMed] [Google Scholar]
- Колдер А. Дж., Янг А. В. 2005 Понимание распознавания личности и выражения лица. Nat. Rev. Neurosci. 6, 641–651 (doi: 10.1038 / nrn1724) [PubMed] [Google Scholar]
- Castiello U., Paulignan Y., Jeannerod M.1991 Временная диссоциация моторных реакций и субъективной осведомленности. Исследование на нормальных предметах. Brain 114 (6), 2639–2655 (doi: 10.1093 / brain / 114.6.2639) [PubMed] [Google Scholar]
- Chartrand T.Л., Барг Дж. А.1999 Эффект хамелеона: связь между восприятием и поведением и социальное взаимодействие. J. Pers. Soc. Psychol. 76, 893–910 [PubMed] [Google Scholar]
- Данчин Э., Жиральдо Л. А., Валоне Т. Дж., Вагнер Р. Х. 2004. Публичная информация: от любопытных соседей к культурной эволюции. Science 305, 487–491 (doi: 10.1126 / science.1098254) [PubMed] [Google Scholar]
- de Gelder B.2009 Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Фил. Пер. R. Soc.B 364, 3475–3484 (doi: 10.1098 / rstb.2009.0190) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- de Gelder B., Vroomen J., Pourtois G., Weiskrantz L.1999 Бессознательное признание влияют при отсутствии стриарной коры. Neuroreport 10, 3759–3763 [PubMed] [Google Scholar]
- Dehaene S., Naccache L., Le Clec HG, Koechlin E., Mueller M., Dehaene-Lambertz G., Van de Moortele PF, Le Bihan D. 1998 Визуализация бессознательного семантического прайминга. Nature 395, 597–600 (doi: 10.1038 / 26967) [PubMed] [Google Scholar]
- Dimberg U., Тунберг М., Эльмехед К. 2000 Бессознательные лицевые реакции на эмоциональные выражения лица. Psychol. Sci. 11, 86–89 (doi: 10.1111 / 1467-9280.00221) [PubMed] [Google Scholar]
- Драйвер Дж., Дэвис Г., Риччиарделли П., Кидд П., Максвелл Э., Барон-Коэн S.1999 Взгляд взгляда запускает рефлексивную зрительно-пространственную ориентацию. Vis. Cogn. 6, 509–540 [Google Scholar]
- Eibl-Eibesfeldt I.1972 Сходства и различия культур в выразительных движениях. В невербальном общении (под ред. Хайнде Р.A.), стр. 297–311 Кембридж, Великобритания: Cambridge University Press [Google Scholar]
- Ekman P., Friesen WV1978 Система кодирования движений лица Пало-Альто, Калифорния: Consulting Psychologies Press [Google Scholar]
- Ellis HD, Льюис MB2001 Заблуждение Капгра: окно для распознавания лиц. Trends Cogn. Sci. 5, 149–156 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (00) 01620-X) [PubMed] [Google Scholar]
- Эллис Х. Д., Янг А. У., 1990 г. Учет ошибочных идентификаций. Br. J. Psychiatry 157, 239–248 (DOI: 10.1192 / bjp.157.2.239) [PubMed] [Google Scholar]
- Эллис Х. Д., Янг А. У., Куэйл А. Х., Де Пау К. У. 1997 Снижение вегетативных реакций на лица при иллюзии Капгра. Proc. R. Soc. Лондон. B 264, 1085–1092 (doi: 10.1098 / rspb.1997.0150) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- Fletcher PC, Zafiris O., Frith CD, Honey RA, Corlett PR, Zilles K., Fink GR2005 О преимуществах отказа от попыток: активность мозга и возможности взаимодействия, отражающие взаимодействие явного и неявного последовательного обучения.Цереб. Cortex 15, 1002–1015 (doi: 10.1093 / cercor / bhh301) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- Фрит К. Д., Фрит У. 2006 Нейронная основа ментализации. Neuron 50, 531–534 (doi: 10.1016 / j.neuron.2006.05.001) [PubMed] [Google Scholar]
- Фрит К., Перри Р., Люмер Э.1999 Нейронные корреляты сознательного опыта: экспериментальная основа. Trends Cogn. Sci. 3, 105–114 (DOI: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01281-4) [PubMed] [Google Scholar]
- Гудейл М. А., Милнер А. Д., Якобсон Л. С., Кэри Д. П. 1991. Неврологическая диссоциация между восприятием объектов и их захватом. Nature 349, 154–156 (doi: 10.1038 / 349154a0) [PubMed] [Google Scholar]
- Йоханссон П., Холл Л., Сикстрём С., Олссон А. 2005. Неспособность обнаружить несоответствие между намерением и результатом в простой задаче принятия решения. . Science 310, 116–119 (doi: 10.1126 / science.1111709) [PubMed] [Google Scholar]
- Kampe KK, Frith CD, Frith U.2003 «Эй, Джон»: сигналы, передающие коммуникативное намерение в сторону самоактивируемых областей мозга, связанных с «ментализацией», независимо от модальности.J. Neurosci. 23, 5258–5263 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- Келтнер Д., Басвелл Б. Н., 1997 г. Смущение: его особая форма и функции умиротворения. Psychol. Бык. 122, 250–270 (doi: 10.1037 / 0033-2909.122.3.250) [PubMed] [Google Scholar]
- Килнер Дж. М., Полиньян Ю., Блейкмор С. Дж., 2003 г. Влияние наблюдаемого биологического движения на действие. Curr. Биол. 13, 522–525 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (03) 00165-9) [PubMed] [Google Scholar]
- Килнер Дж. М., Марчант Дж.Л., Фрит С. Д. 2006. Модуляция зеркальной системы социальной релевантностью. Soc. Cogn. Влияет на Neurosci. 1, 143–148 (doi: 10.1093 / scan / nsl017) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- Лакин Дж. Л., Чартранд Т. Л., 2003 Использование бессознательной поведенческой мимикрии для создания аффилированности и взаимопонимания. Psychol. Sci. 14, 334–339 (DOI: 10.1111 / 1467-9280.14481) [PubMed] [Google Scholar]
- LeDoux J. E.2000 Эмоциональные контуры в мозге. Анну. Rev. Neurosci. 23, 155–184 (DOI: 10.1146 / annurev.neuro.23.1.155) [PubMed] [Google Scholar]
- Мак А., Рок I, 1998 г. Невозможная слепота, Кембридж, Массачусетс, Массачусетский технологический институт [Google Scholar]
- Марсель А. Дж. 1983 г. Сознательное и бессознательное восприятие: эксперименты по визуальной маскировке и распознаванию слов. Cogn. Psychol. 15, 197–237 (doi: 10.1016 / 0010-0285 (83)-9) [PubMed] [Google Scholar]
- Mitchell JP, Banaji MR, Macrae CN2005 Общий и конкретный вклад медиальной префронтальной коры в знания о психических состояния.Neuroimage 28, 757–762 (doi: 10.1016 / j.neuroimage.2005.03.011) [PubMed] [Google Scholar]
- Morris JS, Frith CD, Perrett DI, Rowland D., Young AW, Calder AJ, Dolan RJ1996A дифференциальная нейронная реакция миндалины человека на испуганные и счастливые выражения лица. Nature 383, 812–815 (doi: 10.1038 / 383812a0) [PubMed] [Google Scholar]
- Morris J. S., Ohman A., Dolan R. J.1999 Подкорковый путь к правой миндалине, опосредующий «невидимый» страх. Proc. Natl Acad. Sci.USA 96, 1680–1685 (doi: 10.1073 / pnas.96.4.1680) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- Ohman A., Soares JJ1998 Эмоциональная привязка к замаскированным стимулам: ожидание неблагоприятных исходов после непризнанного страха -соответствующие раздражители. J. Exp. Psychol. Gen. 127, 69–82 (doi: 10.1037 / 0096-3445.127.1.69) [PubMed] [Google Scholar]
- Овиатт С., Дарвс К., Коулстон Р. 2004 г. К адаптивным диалоговым интерфейсам: моделирование конвергенции речи с анимированными персонажами. ACM Trans.Comput. Гм. Взаимодействовать. 11, 300–328 (doi: 10.1145 / 1017494.1017498) [Google Scholar]
- Parkinson B.2005 Выражают ли движения лица эмоции или передают мотивы? Чел. Soc. Psychol. Ред. 9, 278–311 (doi: 10.1207 / s15327957pspr0904_1) [PubMed] [Google Scholar]
- Pessoa L.2005 В какой степени эмоциональные визуальные стимулы обрабатываются без внимания и осознания? Curr. Opin. Neurobiol. 15, 188–196 (doi: 10.1016 / j.conb.2005.03.002) [PubMed] [Google Scholar]
- Пикеринг М.Дж., Гаррод С. 2004. К механистической психологии диалога. Behav. Brain Sci. 27, 169–190; обсуждение 190–226 [PubMed] [Google Scholar]
- Pisella L., Grea H., Tilikete C., Vighetto A., Desmurget M., Rode G., Boisson D., Rossetti Y.2000. рука в задней теменной коре головного мозга человека: к переосмыслению атаксии зрительного нерва. Nat. Neurosci. 3, 729–736 [PubMed] [Google Scholar]
- Ренсинк Р. А., Ореган Дж. К., Кларк Дж. Дж. 1997 Видеть или не видеть: потребность во внимании для восприятия изменений в сценах.Psychol. Sci. 8, 368–373 (doi: 10.1111 / j.1467-9280.1997.tb00427.x) [Google Scholar]
- Schenk T.2006 Аллоцентрический, а не перцепционный дефицит у пациента D.F. Nat. Neurosci. 9, 1369–1370 (doi: 10.1038 / nn1784) [PubMed] [Google Scholar]
- Senju A., Csibra G. 2008. Следящий взгляд у младенцев зависит от коммуникативных сигналов. Curr. Биол. 18, 668–671 (doi: 10.1016 / j.cub.2008.03.059) [PubMed] [Google Scholar]
- Sperber D., Wilson D.1995 Актуальность: коммуникация и познание, 2-е изд.Оксфорд, Великобритания: Блэквелл [Google Scholar]
- Сасскинд Дж. М., Ли Д. Х., Кузи А., Фейман Р., Грабски В., Андерсон А. К. 2008 Выражение страха улучшает восприятие сенсорных ощущений. Nat. Neurosci. 11, 843–850 (doi: 10.1038 / nn.2138) [PubMed] [Google Scholar]
- Темплтон Дж., Жиральдо Л.-А.1995 Оценка пятен в стадах кормящихся европейских скворцов: свидетельства в пользу использования общественной информации. Behav. Ecol. 6, 65–72 (doi: 10.1093 / beheco / 6.1.65) [Google Scholar]
- Тодоров А., Барон С.Г., Остерхоф Н. Н. 2008. Оценка достоверности лица: модельный подход. Soc. Cogn. Влияет на Neurosci. 3, 119–127 (doi: 10.1093 / scan / nsn009) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
- Транель Д., Дамасио А. Р.1988 Распознавание лиц без сознания у пациентов с агнозией лица. Behav. Brain Res. 30, 235–249 (doi: 10.1016 / 0166-4328 (88)
-0) [PubMed] [Google Scholar]
- Ван Баарен Р. Б., Холланд Р. В., Каваками К., Ван Книппенберг А. 2004. Подражание и просоциальное поведение. Psychol.Sci. 15, 71–74 (doi: 10.1111 / j.0963-7214.2004.01501012.x) [PubMed] [Google Scholar]
- Vuilleumier P., Armony JL, Driver J., Dolan RJ2003 Четкая пространственная частотная чувствительность для обработки лиц и эмоциональные выражения. Nat. Neurosci. 6, 624–631 (doi: 10.1038 / nn1057) [PubMed] [Google Scholar]
- Watt R., Craven B., Quinn S.2007 Роль бровей в регулировании видимости направления взгляда. Q. J. Exp. Psychol. (Colchester) 60, 1169–1177 (doi: 10.1080 / 17470210701396798) [PubMed] [Google Scholar]
- Weiskrantz L., Уоррингтон Э. К. 1975. Слепое зрение: остаточное зрение после затылочных поражений у человека и обезьяны. Brain Res. 85, 184–185 [Google Scholar]
- Whalen P. J., et al. 2004 Чувствительность миндалевидного тела человека к замаскированным испуганным белкам глаз. Science 306, 2061 (doi: 10.1126 / science.1103617) [PubMed] [Google Scholar]
- Уинстон Дж. С., Стрэндж Б. А., О’Догерти Дж., Долан Р. Дж., 2002 Автоматические и преднамеренные реакции мозга при оценке достоверности лиц. Nat. Neurosci. 5, 277–283 (DOI: 10.1038 / nn816) [PubMed] [Google Scholar]
Руководство судебного психолога по языку тела: расшифровка значений
«То, что вы делаете, говорит так громко, что я не слышу, что вы говорите».
Ральф Уолдо Эмерсон
Идете ли вы на свидание, путешествуете по чужой стране или допросите подозреваемого в преступлении, судебная психология предлагает множество инструментов, помогающих расшифровать невербальное поведение людей. Эти сигналы включают жесты, голосовые тона, положение тела, микровыражения лица и часто подсознательные индикаторы внутреннего состояния людей.
Это руководство предлагает краткое изложение некоторых выводов признанных психологов и экспертов в области права. От новаторского исследования выражения лица Пола Экмана до выводов бывшего эксперта ФБР Джо Наварро о языке тела — эта дисциплина может пролить свет на менее буквальные аспекты человеческого общения.
Выражения лица
Психолог доктор Пол Экман — легенда в мире расшифровки мимики. Основываясь на более чем 50-летних исследованиях, Dr.Экман впервые разработал систему кодирования эмоциональных проявлений людей, включающую сотни комбинаций лицевых мышц, часто научно коррелирующих с различными эмоциональными состояниями. Он называет каждое наблюдаемое движение лица «единицей действия» или AU и предлагает некоторые онлайн-инструменты, которые помогут людям научиться расшифровывать сигналы лица.
Один из его основных вкладов в исследование — это микровыражения, краткие вспышки эмоций на лице. Это обучение использовалось экспертами по обнаружению лжи, актерами и офицерами национальной безопасности.
Итак, каковы некоторые контрольные признаки?
Наука о людях (2021 г.) дает подробное вступительное резюме работы доктора Экмана:
Сюрприз
- приподнятые и изогнутые брови
- Горизонтальные морщины на лбу
- Относительное преобладание белка глаза
- Открытая челюсть без напряжения и растяжения рта
Страх
- Брови приподняты вместе, обычно в виде прямой линии
- Морщины между бровями
- Поднятые верхние веки с напряжением нижних век
- Белый верхний глазок
Отвращение
- Поднятие верхних век, щек и нижней губы
- Наморщенный нос
Гнев
- Опускание и сближение бровей, часто с вертикальными линиями между ними
- Напряжение в нижних веках
- Широкие или выпуклые глаза
- Губы прижаты друг к другу с опущенными углами
- Расширенные ноздри
- Выступ нижней челюсти
Счастье
- Вытягивание назад и вверх углов рта
- Образование морщинки от внешнего носа до внешней губы
- Гусиные лапки вокруг глаз указывают на настоящую «улыбку Дюшена» в отличие от фальшивой «улыбки Pan Am»
Печаль
- Внутренние брови согнуты и приподняты
- Надутая нижняя губа
- Подъемная челюсть
Презрение или ненависть
- Поднятие одной стороны рта
Начинающие судебные психологи могут отточить свои навыки в определении микровыражений с помощью Dr.Онлайн-курс Ekman по инструментам обучения микровыражениям. Этот курс, используемый многими компаниями и частными лицами из списка Fortune 500, учит, как эффективно реагировать на выражения лица в правоохранительных органах, а также в других рабочих и личных средах. Цель этой программы — повысить способность людей повышать эмоциональную осведомленность и обнаруживать обман. Курс доступен на английском, испанском и португальском языках.
Язык тела
Джо Наварро, 25-летний ветеран ФБР в контрразведке, автор бестселлеров, эксперт по языку тела и невербальной коммуникации.В своем блоге JNForensics.com (2020) он пишет, что многие из поведений, которые люди обычно ассоциируют с ложью — избегание зрительного контакта, взгляд в одну сторону, прикосновение к лицу, откашливание — не указывают на обман. Он добавляет, что даже специалисты в этой области могут сказать, лжет ли кто-то только примерно в 60% случаев, что немного лучше, чем случайность.
Тем не менее, Наварро многому научился за свою 44-летнюю карьеру в обнаружении внутренней жизни людей по их поведению.И хотя он поддерживает обоснованность исследований доктора Экмана и других ученых о микровыражениях, он утверждает, что весь язык тела людей раскрывает более целостное выражение истины. В своей книге « Clues to Deceit » Наварро утверждает, что более 215 видов поведения связаны с психологическим дискомфортом, но большинство из них нельзя обнаружить только по выражению лица.
В частности, Наварро отмечает, что истина может открываться в ногах людей. Он использует два примера из своей книги «Что говорят все», чтобы показать, что положение ног может показать, что они хотят уйти или подавить волнение.Например, если кто-то кажется дружелюбным, но его нога указывает в направлении ближайшего выхода, это сигнал языка тела, который кому-то нужно покинуть, даже если его лицо указывает на обратное.
Кроме того, человек может казаться спокойным и дружелюбным, но проявлять признаки волнения, если он неоднократно перекатывает вес своего тела наружу ступней. Почему выражения лица и ступни не коррелируют? Связанные социальными манерами или обманом, люди могут представлять информацию социально приемлемым способом, используя префронтальную кору.Тем не менее, наша лимбическая система, самая примитивная часть человеческого мозга, может подавлять желания префронтальной коры. Эти примеры направления и движения стопы показывают, как лимбическая система выражает правду в теле более точно, чем выражение лица.
Поднимаясь с ног, Наварро делится еще одним характерным признаком, который он наблюдал при допросе подозреваемых: невиновные подозреваемые сохраняют хладнокровие. Напротив, виновные подозреваемые двигали телами, пытаясь остыть. Он называет это «вентиляционным поведением», которое включает в себя многократное прохождение пальцами по волосам, поднятие или изменение положения шляпы для увеличения потока воздуха, оттягивание пуговиц на рубашке или отрыв рубашки от области груди, отстегивание воротников или даже расстегивание и заправку рубашек, чтобы остывать.Зевота, при которой при вдохе быстро втягивается прохладный воздух, также является признаком проветривания, когда вы задаетесь вопросом, говорит ли кто-то правду или нет.
Двигаясь вверх по телу, Наварро подчеркивает взаимосвязь между людьми, касающимися шеи и подбородка, и неправдой. Это автоматическое успокаивающее действие, которое люди используют, чтобы успокоить себя в стрессовых ситуациях. Как правило, мужчины, как правило, хватают и массируют шею и подбородок, в то время как женщины осторожно касаются своей «надгрудинной выемки» или ямочки на шее, круглого места между ключицами, которое соединяет шею с грудью.
Наварро однажды взял интервью у матери беглого беглеца, которую сочли вооруженной и опасной. Женщина отвечала на его вопросы, но касалась ямочки на шее каждый раз, когда он спрашивал, дома ли ее сын. Каждый раз она говорила «нет», но когда он просил разрешения обыскать ее дом, он обнаруживал, что ее сын прячется в шкафу.
Основанный на работе Наварро, вот разбивка некоторых признаков языка тела, аккуратно резюмированных в отчете в Entrepreneur:
- Пожатие плечами — универсальный признак растерянности
- Открытые ладони — знак честности
- Остроконечный палец с закрытой рукой — демонстрация доминирования
- Колебания голоса обычно указывают на интерес: женщины часто повышают голос, а мужчины понижают его
- Подражание или имитация языка тела (включая смех) — знак симпатии к кому-то
- Зрительный контакт — это проявление интереса, положительного или отрицательного
- Открытые, широкие позы тела указывают на чувство доминирования, лидерства, власти или достижения
- Трясущиеся ноги или чрезмерное движение ими могут быть признаком раздражения или беспокойства
- Скрещивание ног (особенно при деловых переговорах) может указывать на сопротивление или низкую восприимчивость
- Демонстрация разнообразия или «группы» жестов в относительно быстрой последовательности может сигнализировать о влечении или интересе
- Показывает нашу вентральную сторону (т.е.э., наш фронт) может означать, что мы отдаем предпочтение чему-то
- Указание на ногу от собеседника может указывать на желание уйти
Культурные различия в выражениях лиц и языке тела
При чтении сигналов мимики и языка тела важно помнить, что культура, нейроразнообразие и психологические условия могут играть большую роль в том, как эмоции выражаются или не выражаются.
По словам доктора Эмили Кук, терапевта по вопросам брака и семьи, невербальное общение повсеместно ценится по сравнению с вербальным общением (как указано в Healthline 2020), но также важно помнить, что культуры придают разные ценности устному и невербальному общению. и определенные неврологические или психологические состояния.Незнание об этих условиях может излишне подорвать доверие между людьми. Вот несколько примеров того, как невербальное общение может проявляться с разных точек зрения от Healthline.
Культурные правила
Зрительный контакт в западных странах вызывает уважение, в то время как во многих восточных странах он считается неуважительным или грубым в зависимости от возраста и культурной иерархии.
Приветствия также передают множество культурных различий; некоторые культуры приветствуют друг друга рукопожатием, объятиями и поцелуями в щеку, в то время как другие приветствуют друг друга поклонами, руками в молитвенном положении или простым кивком подбородком, не касаясь других людей из уважения к их личному пространству.
Различия в нейродиверсии
Neurodiverse — термин, используемый для описания людей, страдающих аутизмом. Для нейроразнообразных людей ерзание или отсутствие зрительного контакта может быть успокаивающей реакцией, позволяющей справиться с чрезмерно стимулирующей или незнакомой ситуацией.
Психологическое разнообразие
Людям с психологическими расстройствами может быть трудно взаимодействовать со сверстниками в соответствии с культурными нормами и ожиданиями. Люди, справляющиеся с тревогой или травмой, могут столкнуться с трудностями при вербальном взаимодействии и могут предпочесть никого не трогать и не трогать других людей.
Строительство доверия — ключ к успеху
Хотя эти подтвержденные исследованиями подсказки невербальной коммуникации могут пролить свет на то, что думают люди, важно также учитывать контекст. Например, застенчивые люди могут проявлять признаки дискомфорта, которые могут быть неверно истолкованы как другие отрицательные эмоции, такие как отвращение или гнев.
По словам Наварро, также важно установить доверие или взаимопонимание с человеком, прежде чем пытаться обнаружить обман. Он рекомендует, чтобы этот базовый уровень более комфортного поведения был важен для определения показателя более необычных выражений лица или моделей языка тела.
Для дальнейшего исследования значения невербального поведения книги и блоги доктора Пола Экмана и Джо Наварро, M.A. предоставляют исчерпывающий, подтвержденный исследованиями обзор с головы до ног.
Выражений лица для детей: Помогаем детям читать эмоции
© 2009-2018 Гвен Дьюар, доктор философии, все права защищены
Считывание мимики — не единственный способ понять эмоции других людей.
Мы полагаемся на различную информацию, включая тон голоса (Паулманн и Ускул, 2014 г.), язык тела (Авиезер и др., 2012 г.) и контекстные подсказки (Агуерт и др., 2013 г.).
Тем не менее, наша способность декодировать лица очень важна и может быть связана с несколькими мерами успеха и социальной компетентности.
Например, дети с более сильными навыками чтения по лицу могут добиться большей популярности в школе (Leppänen and Hietanen 2001). Они, как правило, лучше учатся (Канг и др., 2017).
Вдобавок эксперименты намекают, что люди, которые лучше распознают пугающих выражений, более добрые и щедрые (например.г., Marsh et al 2007).
С другой стороны, дети, которым труднее распознавать эмоции на лицах, с большей вероятностью будут иметь проблемы со сверстниками и трудности в обучении (Goodfellow and Nowicki 2009). Дошкольники с плохими навыками чтения по лицу для своего возраста с большей вероятностью будут иметь внешние поведенческие проблемы, такие как гиперактивность (Chronaki et al 2015a). Если они склонны к застенчивости, такие дети также чаще страдают от тревожности (Sette et al, 2016).
Так что же определяет способности ребенка читать по лицу?
Мы знаем, что эти навыки развиваются по мере взросления детей.
Исследователи подтвердили, что во всем мире, от Канады (Mao and Maurer 2010) до Италии (Mancini et al 2013) и Японии (Naruse et al 2013), по мере взросления дети становятся более точными.
Маленькие дети могут легче всего распознать признаки счастья на лице. К пяти годам большинство детей способны распознавать счастливые лица с точностью, как у взрослых (Gau and Maurer et al 2010). Но другие эмоции, такие как грусть, гнев, отвращение и удивление, занимают гораздо больше времени.
В экспериментах на канадских детях пятилетним детям было трудно различать грустное и испуганное выражение лица, и даже десятилетние дети склонны ошибочно принимать грустные лица за испуганные (Gao and Maurer 2009). В другом исследовании дети не проявляли способности взрослых распознавать большинство эмоций, пока им не исполнилось 11 лет (Chronaki et al 2015b).
Мы также знаем, что на распознавание эмоций влияет культура.
Вопреки популярной теории, одни и те же выражения лица распознаются не везде, даже для основных эмоций, таких как счастье и страх.В исследованиях, проведенных в Папуа-Новой Гвинее и Мозамбике, исследователи показывали людям изображения с разными выражениями лица.
Изображения были из официальной коллекции, используемой психологами для изображения якобы универсальных выражений лица (Экман, 1973), но люди в этих местах не всегда интерпретировали выражения предсказуемым образом (Кривелли и др., 2017; Кривелли и др., 2016). По мере взросления дети должны усваивать культурные особенности выражения лица.
Что мы можем сделать, чтобы помочь детям читать по лицам?
Доказательные подсказки
Если умение читать по лицу зависит от обучения, как мы можем помочь детям стать опытными переводчиками?
Исследования показывают, что родители могут оказать важное влияние на развитие распознавания эмоций у маленьких детей.Вот несколько идей, основанных на фактах.
1. Будьте «мыслящим» родителем — опекуном, который вовлекает детей в содержательные разговоры об эмоциях.Исследования показывают, что дети лучше развивают навыки «чтения мыслей», когда мы рассказываем им точные и деликатные разговоры о мыслях и чувствах. В частности, у детей развиваются лучшие навыки чтения эмоций, когда родители помогают им находить соответствующие ярлыки для наблюдаемых эмоций. Родители также могут помочь, обсудив причины и последствия определенных эмоций (Castro et al, 2015).
2. Попросите детей обдумать общую ситуацию и контекст и использовать эту информацию, чтобы понять выражения лица.Не следует ожидать, что дети — особенно маленькие дети — будут полагаться только на лицевые сигналы. Маленькие дети могут использовать свое понимание ситуации, чтобы помочь им понять выражения лица (Theurel et al, 2016). Например, если они видят, как кто-то роняет рожок мороженого, они могут представить, что бы они почувствовали, если бы это случилось с ними.
3. Говорите с детьми не только о выражениях лица, но и о других формах языка тела.Дети чувствительны не только к выражению лица человека. Они также замечают тон голоса, положение тела и жесты. Читаете ли вы рассказ вместе или наблюдаете за кем-то в реальной жизни, помогите детям установить связь между различными невербальными сигналами.
Исследователи разработали обучающие программы, в которых детям предлагается попрактиковаться в классификации эмоций, отображаемых по выражению лица (Гринспан и др., 2003; Хаббл и др., 2015).
Например, в одном исследовании исследователи обучили типично развивающихся учеников начальной школы распознаванию и самовоспроизведению лицевых сигналов. Всего после 6 получасовых занятий у детей улучшилась способность читать эмоции по сравнению с контрольной группой (Гринспан и др., 2003).
Можем ли мы применять те же принципы дома? Один из способов — собрать коллекцию фотографий и использовать их для создания «карточек эмоций».
Как вариант, вы можете купить карты, специально сделанные для этой цели.Например, «Картинка за картинкой» продает набор из 40 карточек, на которых изображены десять различных эмоций, смоделированных разными лицами. Вы можете узнать цену на Amazon здесь. (Примечание: Parenting Science получит небольшую комиссию от Amazon за покупки, сделанные по этой ссылке.)
Что вы можете делать со своими картами? Попробуйте эти игры.
Имитация лиц и угадывание эмоций
Мимика лица — это не просто театральное упражнение. Исследования показывают, что это также помогает нам определять эмоции и испытывать сочувствие (Sato et al, 2013).Итак, попробуйте следующее: перемешайте карты и положите их рубашкой вверх. Первый игрок берет карту, оставляет ее при себе, а затем имитирует выражение лица на карте. Другой игрок (и) должен угадать правильную эмоцию.
Соответствие лиц ситуациям
В этой игре вам понадобится дополнительный набор карточек, каждая из которых изображает ситуацию, вызывающую эмоции. Затем игроки попытаются сопоставить каждую карту выражения лица с наиболее подходящей ситуацией.
Изображения для ваших карточек ситуаций могут быть получены из различных источников.Вы можете нарисовать свои собственные или вырезать картинки из журналов. Некоторые карты ситуаций могут вызывать несколько эмоций.
Творческие сценарии: почему это лицо?
В этой простой игре игроки по очереди выбирают карту из колоды и придумывают причину отображаемого выражения лица. Например, если игрок берет карту с удивленной женщиной, вы можете сказать: «Она только что нашла динозавра в своей ванне».
Совместное импровизационное повествование: игра, вдохновленная инструментом детской психологии
«Стволовая батарея историй Макартура» — это инструмент, который психологи используют, чтобы побудить маленьких детей обсуждать и представлять определенные темы и концепции — например, разлуку с любимыми, конфликты со сверстниками и моральные дилеммы.Психолог создает гипотетическую ситуацию и предлагает ребенку конкретизировать детали того, что происходит дальше.
В этой кооперативной игре игроки могут вместе выбрать основной сценарий. Он может быть фантастическим или диковинным, но в нем должны участвовать персонажи с реалистичными эмоциональными реакциями. Затем игроки вместе создают повествование, по очереди и развивая идеи друг друга.
Для начала первый игрок берет карту эмоций и начинает повествование.Он может развернуть историю в любом направлении, но он должен включить эмоцию, изображенную на карточке, то есть события в истории должны отражать соответствующую эмоцию. Следующий игрок берет карту и продолжает рассказ, и так далее. Игроки продолжают по очереди, пока они не используют все карты или не придут к удовлетворительному выводу.
Больше чтения
Для получения дополнительной информации о влиянии воспитания на способности ребенка распознавать эмоции см. «Пример обучения сочувствию.”Чтобы получить полезные советы о воспитании сочувствия, см. Эти советы, основанные на фактах.
Список литературы
Агуерт М., Лаваль В., Лакруа А., Жиль С. и Ле Биго Л., 2013. Вывод эмоций из речевой просодии: не так просто в пятилетнем возрасте. PLoS One. 8 (12): e83657.
Aviezer H, Trope Y, and Todorov A. 2012. Телесные сигналы, а не выражения лица, различают сильные положительные и отрицательные эмоции. Наука. 338 (6111): 1225-9.
Castro VL, Halberstadt AG, Lozada FT, Craig AB.2015. Связанные с эмоциями убеждения, поведение и навыки родителей предсказывают распознавание эмоций детьми. Infant Child Dev.; 24 (1): 1-22.
Хронаки Дж., Гарнер М., Хэдвин Дж. А., Томпсон М. Дж., Чин С. Ю., Сонуга-Барке Е. Дж. 2015a. Способности распознавания эмоций и аспекты поведенческих проблем у дошкольников: доказательства особой роли детской гиперактивности. Детский нейропсихол. 21 (1): 25-40.
Chronaki G, Hadwin JA, Garner M, Maurage P, Sonuga-Barke EJ. 2015b. Развитие распознавания эмоций по мимике и нелингвистической вокализации в детстве.Br J Dev Psychol. 33 (2): 218-36.
Crivelli C, Jarillo S, Russell JA, Fernández-Dols JM. 2016. Чтение эмоций по лицам в двух коренных сообществах. Дж. Эксп. Психол. Быт. 145 (7): 830-43.
Crivelli C, Russell JA, Jarillo S, Fernández-Dols JM. 2017. Распознавание спонтанных выражений эмоций на лице в небольшом обществе Папуа-Новой Гвинеи. Эмоции. 17 (2): 337-347.doi:
Declerck CH, Bogaert S. 2008. Ориентация на социальные ценности: связана с эмпатией и способностью читать мысли по глазам.J Soc Psychol. 148 (6): 711-26.
Экман П. 1973. Межкультурные исследования мимики. В П. Экман (редактор): Дарвин и выражение лица: обзор столетия исследований. Нью-Йорк: Academic Press.
Гао X и Маурер Д. 2009. Влияние интенсивности на чувствительность детей к счастливым, грустным и пугающим выражениям лица. J Exp Child Psychol. 102 (4): 503-21.
Гао X и Маурер Д. 2010. Счастливая история: изменения в развитии чувствительности детей к выражению лица различной интенсивности.J Exp Child Psychol. 107 (2): 67-86.
Гудфеллоу С. и Новицки С. 2009. Социальная адаптация, академическая адаптация и способность определять эмоции в выражениях лиц 7-летних детей. J Genet Psychol. 170 (3): 234-43.
Гринспан Д., Хемфилл А. и Новицки С. мл. 2003. Повышение способности детей младшего школьного возраста определять эмоции по выражению лица. J Genet Psychol. 164 (1): 88-100.
Хаббл К., Боуэн К.Л., Мур СК, ван Гузен Ш.2015. Улучшение распознавания отрицательных эмоций у молодых правонарушителей снижает количество последующих преступлений. PLoS One. 10 (6): e0132035.
Канг К., Энтони Л., Митчелл П. 2017. Развивающаяся способность детей от 7 до 11 лет распознавать естественные выражения основных эмоций на лице. Восприятие. 46 (9): 1077-1089.
Leppänen JM и Hietanen JK. 2001. Распознавание эмоций и социальная адаптация у девочек и мальчиков школьного возраста. Scand J Psychol. 42 (5): 429-35.
Mancini G, Agnoli S, Baldaro B, Bitti PE, Surcinelli P.2013. Выражение эмоций на лице: точность распознавания и аффективные реакции в позднем детстве. J Psychol. 147 (6): 599-617.
Марш А.А., Козак М.Н., Амбади Н. 2007. Точная идентификация выражений страха на лице позволяет прогнозировать просоциальное поведение. Эмоции. 7 (2): 239-51.
Нарусэ С., Хашимото Т., Мори К., Цуда Ю., Такахара М. и Кагами С. 2013. Изменения в развитии распознавания мимики у японских детей школьного возраста. J Med Invest. 60 (1-2): 114-20.
Паульманн С. и Ускул А.К. 2014. Признание межкультурной эмоциональной просодии: свидетельства китайских и британских слушателей. Cogn Emot. 28 (2): 230-44. Сато В., Фудзимура Т., Кочияма Т. и Сузуки Н. 2013. Взаимосвязь между мимикой лица, эмоциональным опытом и распознаванием эмоций. PLoS One. 8 (3): e57889.
Sette S, Baumgartner E, Laghi F, Coplan RJ. 2016. Роль знаний об эмоциях во взаимосвязи между застенчивостью и социально-эмоциональным функционированием детей в дошкольных учреждениях.Br J Dev Psychol. 34 (4): 471-488.
Theurel A, Witt A, Malsert J, Lejeune F, Fiorentini C, Barisnikov K, Gentaz E. 2016. Интеграция визуальной контекстной информации в распознавание эмоций лица у детей от 5 до 15 лет. J Exp Child Psychol. 150: 252-271.
Ван Л., Чен В., Ли Х. 2017. Использование трехмерных лиц облегчает распознавание мимики у детей. Научный доклад 7: 45464
Последнее изменение содержания 2/2018
Изображение многоликаго человека. Автор istock
Изображение матери в причудливом сари с ребенком. Автор Сундарам Рамасвами / flickr
Изображение мальчика, гримасничающее от Чипа Гриффина / istock
Что говорит вам язык тела вашего клиента?
Язык тела или невербальное общение играет важную роль в социальных взаимодействиях.Многое из того, что мы говорим другим, может быть неправильно понято без дополнительных факторов, связанных с тоном, выражением лица или жестами рук. Мы часто говорим очень много только своим телом, прежде чем даже открываем рот, чтобы что-то сказать.
Согласно исследованию 2010 года, опубликованному в Psychiatry , по оценкам экспертов, около 60% общения происходит невербально. Крепкие отношения основываются на хороших коммуникативных навыках, и, поскольку большая часть нашего общения происходит с телом, из этого следует, что то, что мы говорим молча, так же важно, как и то, что мы говорим вслух.
Но язык — это не сольный концерт. Часть эффективного общения включает понимание того, что другие люди пытаются нам сказать. Это становится особенно важным в терапевтической комнате, где обнаружение несоответствий между разговорным и невысказанным языком может выявить, что на самом деле говорит клиент.
Способность замечать и понимать язык тела клиента обычно означает, что терапевтические отношения, ключ к эффективной терапии, довольно сильны. Но не всем это дается естественно.
Приведенные ниже советы помогут вам лучше распознавать язык тела в терапевтическом кабинете.
Как язык тела помогает нам общаться
Люди часто говорят то, что не имеют в виду на самом деле, но вы не всегда можете распознать, когда кто-то лжет. Человек, который лжет, может даже не осознавать этого, особенно когда речь идет о болезненных эмоциях или переживаниях, которые трудно обсуждать. Именно по этой причине язык тела становится таким важным для терапии. Как отмечается в статье 2010 года, опубликованной в журнале Psychiatry , осознание невербальных сигналов — то, что клиент не говорит , — может дать терапевтам больше информации о том, что клиент на самом деле думает и чувствует.
Часть роли терапевта заключается в том, чтобы обращать внимание на несоответствия в чьей-то истории и мягко привлекать внимание к этим деталям. Люди рассказывают свои истории не только словами, но и телом. Когда терапия сосредоточена в основном на вербальном общении, терапевт может упустить много невербальной информации, которая дает более полную картину эмоционального состояния клиента.
Это один из недостатков цифровой терапии. Допустим, вы работаете с клиентом, чтобы избавиться от боязни собак.Первый шаг в постепенной экспозиционной терапии может включать просмотр фотографий и разговоры о собаках. При проведении сеанса лично вы можете заметить, что клиент ерзает на сиденье, ерзает или дышит быстрее. Эти небольшие изменения могут быть не так легко заметны в цифровом сеансе, и кто-то легко может сказать: «О, да, у меня все хорошо!»
Типы языка тела в терапии
Люди могут выражать себя практически бесконечным количеством способов, и значение конкретных выражений или жестов может варьироваться от человека к человеку.Тем не менее, распознавание небольших изменений в позе, выражении лица, движениях глаз и многом другом может помочь вам заметить, когда в том, что говорит ваш клиент, может быть что-то еще. Даже если вы еще не знаете, что это такое, вы все равно можете реагировать на эти сигналы.
Осанка
Люди часто показывают, что они чувствуют, по тому, как они себя ведут. Человек, который чувствует себя неуверенно, нервно или напуган, может:
- Откинуться на свое место
- сутулость или наклон вперед
- Слегка отворачиваются
Частое смещение позы или отклонение в сторону также может указывать на дискомфорт или беспокойство.
Руки
Руки вашего клиента могут дать вам представление о том, как он реагирует на происходящее во время сеанса.
- Дрожащие пальцы могут указывать на тревогу или страх.
- Кулаки, сжимающие или сжимающие края одежды или мебели, могут указывать на гнев.
- Суетливость рук (скручивание, заламывание, игра с предметами) может указывать на беспокойство или нервозность. Хотя некоторые люди поступают таким же образом, когда лгут или приукрашивают историю, это не всегда так.
- Положить руку на голову или потирать голову, шею или колени могут быть успокаивающими жестами, но они также могут указывать на беспокойство или нервозность.
- Если держать что-то в качестве барьера (сумочку, портфель, подушку или книгу), это может указывать на необходимость защитить себя или заблокировать других.
Выражение лица
Многие люди легко улавливают явные выражения лица. Но с практикой, как правило, легко контролировать свое выражение и скрывать то, что вы действительно чувствуете, полуулыбаясь, когда грустно или сердито, смеясь, когда разочаровано, и так далее.
Микровыражения — это быстрые выражения, которые очень сложно подделать. Вы можете заметить что-то в лице другого человека, но не совсем уверены в том, что это было. Если вы уловили микровыражение, знайте, что оно обычно передает то, что кто-то действительно чувствует.
- Поднятые или сдвинутые брови могут указывать на страх или отвращение.
- Опущенные брови, напряженные губы и сжатая челюсть могут указывать на гнев.
- Поднятые щеки, отведенные назад уголки губ и морщины между носом и губой могут указывать на счастье.
- Низкие уголки губ, выпуклая нижняя губа и складка между бровями могут указывать на грусть.
- Прикус губ может указывать на нервозность, а сжатые губы — на несогласие или неодобрение.
Попадание в глаза
Тот, кто не может смотреть вам в глаза, может нервничать, особенно если смотрит вниз. Им также может быть скучно, неудобно или сомнительно. Взгляд вправо может указывать на ложь. Некоторые исследования показывают, что люди могут смотреть вправо, когда что-то придумывают, и влево, когда что-то запоминают.Но опять же, это не гарантия обмана.
Следите за взглядом человека. Люди часто смотрят на что-то значимое для их текущего опыта. Глядя в окно или дверь, можно предположить, что они предпочли бы быть в другом месте. Глядя на часы, может означать, что они хотят, чтобы сеанс закончился.
Также помогает заметить шаблоны мигания. Быстрое мигание может указывать на стресс, поэтому человек, говорящий спокойно, но быстро моргающий, может больше расстроиться из-за того, что он говорит, чем показать.
Руки и ноги
Положение и движения ног и рук также могут дать представление.
- Скрещенные руки могут указывать на защиту, желание защитить себя или нежелание делиться информацией.
- Открытые или расслабленные руки могут указывать на готовность к общению.
- Скрещенные ноги, особенно когда они направлены от вас, могут указывать на то, что ваш клиент чувствует себя некомфортно с вами или с тем, в каком направлении идет сеанс. Человек может скрестить ноги, когда хочет отключиться или не хочет обсуждать конкретную тему.
- Постукивание или покачивание ногами или ступнями может указывать на нервозность, беспокойство, скуку или даже раздражение.
Тон
Тон голоса также может быть информативным.
Является ли клиент кратким, откусывая свои слова, делая акцент на определенных словах? Они могут быть рассержены или расстроены. Говорят ли они медленно, как будто взвешивают каждое слово? Они могут обдумывать что-то новое или делиться чем-то болезненным. Пониженный тихий тон голоса может указывать на печаль или смущение.Речь выше или быстрее, чем обычно, может указывать на нервозность, нечестность или страх.
Язык тела и психическое здоровье
Хотя психические расстройства ни в коем случае нельзя диагностировать только с помощью языка тела, язык тела человека может иметь значение при изучении возможных диагнозов.
- Многие люди с определенными состояниями, включая социальную тревогу, биполярное расстройство, аутизм и шизофрению, не могут поддерживать продолжительный зрительный контакт.
- ерзание, трудности с сидением или потребность в регулярном темпе также могут быть связаны с тревогой, СДВГ, шизофренией или аутизмом.Люди, переживающие период мании, также могут проявлять повышенное беспокойство или более быструю речь.
- Самостимулирующее поведение (стимминг) может быть частью тревожности, аутизма, СДВГ и других состояний. Стимулирование может включать скручивание, покачивание, постукивание, грызение ногтей, треск суставов или другие повторяющиеся движения.
- Проблемы с удержанием контроля над осанкой или проблемы с равновесием и стоянием также могут быть связаны с биполярным расстройством или шизофренией. Одно исследование предполагает, что эта проблема может быть даже ключевой особенностью биполярного расстройства, а не симптомом.
Язык тела может дать подсказку о мыслях и чувствах человека, но он не является окончательным, поэтому лучше всего избегать предположений, основанных на языке тела. Другими словами, не следует автоматически приравнивать покачивание ног к тревоге и не решать, что человек, который не смотрит вам в глаза, должен лгать. Вместо этого используйте язык тела как один из нескольких указателей на пути, который вы и ваш клиент выбираете к эмоциональному благополучию.
Артикул:
- Андреас, С.(2013). Вы упускаете из виду сигналы своего клиента? Малоизвестные способы усиления терапевтического альянса. Сетевой специалист по психотерапии . Получено с https://www.psychotherapynetworker.org/blog/details/945/are-you-missing-your-clients-signals .
- Беркио, К., Пиге, К., Мишель, К. М., Кордера, П., Рис, Т. А., Дайер, А. Г., и Обри, Дж. (2017 г., 6 сентября). Дисфункциональная обработка взгляда при биполярном расстройстве. NeuroImage Clinical, 16 , 545-556. DOI: 10.1016 / j.nicl.2017.09.006
- Болбекер, А. Р., Хонг, С. Л., Кент, Дж. С., Клауниг, М. Дж., О ‘Доннелл, Б. Ф. и Хетрик, В. П. (2011, 18 мая). Контроль осанки при биполярном расстройстве: увеличенная зона качания и снижение динамической сложности. PLOS ONE 6 (5). Получено с https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0019824
- Фоли, Г. Н., Джентиле, Дж. П. (2010). Невербальное общение в психотерапии. Психотерапия (Эдгмонт), 7 (6), 38-44.Получено с https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2898840
- Гамильтон, А. (нет данных). Невербальное общение говорит о многом. Говоря о психологии . Получено с https://www.apa.org/research/action/speaking-of-psychology/nonverbal-communication .
- Как читать язык тела: Раскрытие секретов распространенных невербальных сигналов. (нет данных). Получено с https://fremont.edu/how-to-read-body-language-revealing-the-secrets-behind-common-nonverbal-cues .
- Ругсакен, К.(2006). Тело говорит: Язык тела по всему миру. Информационная служба NACADA по академическим консультационным ресурсам. Получено с http://www.nacada.ksu.edu/Resources/Clearinghouse/View-Articles/body-speaks.aspx .
- Шнайер, Ф. Р., Родебо, Т. Л., Бланко, К., Левин, Х. и Либовиц, М. Р. (2011). Страх и избегание зрительного контакта при социальном тревожном расстройстве. Комплексная психиатрия, 52 (1), 81-87. DOI: 10.1016 / j.comppsych.2010.04.006
- Васкинн А., Лагерберг Т.В., Бьелла, Т.Д., Симонсен, К., Андреассен, О.А., Уеланд, Т., и Сундет, К. (2017 г., 17 мая). Нарушение восприятия эмоций от движений тела у людей с биполярным расстройством I и II типа связано с функциональной способностью. Международный журнал биполярных расстройств, 5 (1), 13. DOI: 10.1186 / s40345-017-0083-7
16 выражений лица, наиболее часто встречающихся в эмоциональных ситуациях во всем мире
Выражение эмоций на лице выходит за рамки географии и культуры, показывает новое исследование.(Изображение Алана Коуэна)
Будь то вечеринка по случаю дня рождения в Бразилии, похороны в Кении или протесты в Гонконге, все люди используют одни и те же выражения лица в одинаковых социальных контекстах, таких как улыбки, хмурые взгляды, гримасы и хмурые взгляды, показывает новое исследование Калифорнийского университета в Беркли.
Результаты, опубликованные сегодня, 16 декабря, в журнале Nature, , подтверждают универсальность человеческого выражения эмоций вне географических и культурных границ в то время, когда во всем мире растет нативизм и популизм.
«Это исследование показывает, насколько люди в разных уголках мира удивительно похожи в том, как мы выражаем эмоции в самых значимых контекстах нашей жизни», — сказал со-ведущий автор исследования Дахер Келтнер, профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли и основатель. директор Большого доброго научного центра.
Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли и Google использовали технологию машинного обучения, известную как «глубокая нейронная сеть», для анализа выражений лиц примерно в 6 миллионах видеоклипов, загруженных на YouTube от людей из 144 стран, охватывающих Северную, Центральную и Южную Америку, Африку, Европу, Ближний Восток и Азия.
«Это первый в мире анализ того, как выражения лица используются в повседневной жизни, и он показывает нам, что универсальные человеческие эмоциональные выражения намного богаче и сложнее, чем предполагали многие ученые», — сказал ведущий автор исследования Алан Коуэн, исследователь. в Калифорнийском университете в Беркли и Google, которые помогли разработать алгоритм глубокой нейронной сети и руководили исследованием.
Коуэн создал интерактивную онлайн-карту, которая демонстрирует, как алгоритм отслеживает вариации выражения лица, связанные с 16 эмоциями.
Помимо поощрения межкультурной эмпатии, потенциальные приложения включают помощь людям, которые не умеют читать эмоции, например детям и взрослым с аутизмом, распознавать лица, которые люди обычно делают, чтобы передать определенные чувства.
Типичное человеческое лицо состоит из 43 различных мышц, которые можно активировать вокруг глаз, носа, рта, челюсти, подбородка и бровей, чтобы они могли выражать тысячи различных лиц.
Как они проводили исследование
Во-первых, исследователи использовали алгоритм машинного обучения Коуэна, чтобы записать выражения лиц, показанные в 6 миллионах видеоклипов о событиях и взаимодействиях по всему миру, таких как просмотр фейерверков, радостный танец или утешение рыдающего ребенка.
На онлайн-картеCowen показаны варианты выражения лица, связанные с 16 эмоциями.
Они использовали алгоритм для отслеживания случаев 16 выражений лица, которые обычно ассоциируются с весельем, гневом, трепетом, концентрацией, замешательством, презрением, удовлетворением, желанием, разочарованием, сомнением, восторгом, интересом, болью, грустью, удивлением и триумфом.
Затем они коррелировали выражения лиц с контекстами и сценариями, в которых они были созданы в разных регионах мира, и обнаружили замечательные сходства в том, как люди в разных географических и культурных границах используют выражения лиц в разных социальных контекстах.
«Мы обнаружили, что богатые нюансы в поведении лица, в том числе тонкие выражения, которые мы связываем с трепетом, болью, триумфом и 13 другими чувствами, — используются в аналогичных социальных ситуациях по всему миру», — сказал Коуэн.
Например, Коуэн отметил, что в видеоклипах люди во всем мире имели тенденцию трепетать во время фейерверков, демонстрировать удовлетворение на свадьбах, сосредоточенно морщить брови при исполнении боевых искусств, выражать сомнение при протестах, испытывать боль при поднятии тяжестей и т.
