Социальные потребности человека примеры: Социальные потребности человека

3) Социальные потребности человека.

Социальные потребности возникают в результате жизнедеятельности человека как общественного субъекта. В отличие от биологических потребностей социальные не задаются природой, не закладываются генетически, а приобретаются в ходе становления человека как личности, его развития как члена общества.

История развития человеческого общества убедительно свидетельствует о его расслоении на классы, социальные группы, коллективы, каждый из которых обладает специфическими потребностями. Человек не может существовать изолированно от других людей, сам по себе. Его природные задатки способны проявиться только в сообществе с другими людьми. Но для этого необходимо определить в нем свое место. При этом, взаимодействуя с какой-либо социальной группой, человек стремится одновременно, с одной стороны, слиться с этой группой, а с другой – сохранить своё «я».

Социальные потребности создаются обществом, развиваются вместе с развитием человека, приобретаются им в процессе становления как личности. Решающую роль в этом процессе играет общественная среда, в которой развивается и воспитывается человек. Этот вид потребностей можно разделить на потребности общества и личности.

Потребности общества представляют собой совокупность требований, обеспечивающих необходимые условия функционирования и развития общества. К ним относятся потребности в обеспечении прав каждого индивида, создании эффективной системы государственного управления, сохранении окружающей среды и т.д. Личные потребности возникают и развиваются в процессе жизнедеятельности человека. Они выступают как осознанное стремление человека к достижению таких условий жизни, которые обеспечивали бы благосостояние и развитие личности. Это также означает, что данный вид потребностей выступает в качестве мотива соответствующих способов деятельности и активности.

В свою очередь в общей совокупности личных потребностей принято выделять две самостоятельные группы потребностей: материальные и духовные. Материальные сформировались в результате филогенетического (эволюционного) и исторического развития человека и составляют его родовое свойство. Объектами удовлетворения таких потребностей выступают материальные блага и услуги (продукты питания, предметы одежды, предметы быта и т.д.). В отличие от биологических потребностей, выражающих физическое состояние организма и переживаемые при этом чувства жажды, тепла, холода, голода и т.д., материальные овеществлены. Биологические потребности проявляются в желании есть, пить, спать и т.п., а материальные – в материальных благах, услугах и средствах. Потенциально материальные потребности безграничны, но на практике они ограничиваются возможностями, генетическими задатками и социальными условиями жизни человека.

Духовные потребности выражают способность человека к познанию самого себя, других людей и окружающего мира в целом. Они проявляются в различных формах духовной деятельности, под которой понимается любая деятельность, порождаемая внутренним состоянием человека. Удовлетворение духовных потребностей обеспечивает

духовное воспроизводство человека.

Круг таких потребностей человека чрезвычайно разнообразен. Он включает потребности в ценностях художественной культуры и искусства, в эстетическом наслаждении от различных явлений и предметов, в новых знаниях и идеях. Из всего многообразия духовных потребностей особое значение в жизни человека имеет стремление к общению, основанное на врожденной необходимости общаться с людьми и обмениваться с ними жизненно важной информацией. Благодаря удовлетворению этой потребности происходят усвоение человеком социальных норм, правил поведения, овладение социальным опытом, осуществляется социализация личности. Духовные потребности самым непосредственным образом связаны со сферой услуг. Эта связь заключается в том, что постоянно происходит расширение познавательной деятельности человека, в ходе которого возникают новые способы познания мира, новые знания и потребности в новых специалистах, в том числе в специалистах сферы услуг.

пример потребностей человека. Подлинные и мнимые потребности

В целях своего развития человек вынужден удовлетворять различные нужды, которые называются потребностями.

Потребность — это нужда человека в том, что составляет необходимое условие его существования. В мотивах (от лат. movere — приводить в движение, толкать) деятельности проявляются потребности человека.

Виды потребностей человека

— Биологические (органические, материальные) — потребности в пище, одежде, жилище и др.

В то же время рассуждение представляет собой критерий, в котором сходятся другие общие принципы административного действия: администрация в соответствии с этим принципом должна соблюдать директиву оперативной рациональности, чтобы избежать произвольных или иррациональных решений.

Как мы видим, пропорциональность и разумность в соответствии с судьями являются широко перекрывающимися понятиями, хотя они помещены в проходе, процитированном в невыразимом параллелизме. Оба относятся к рациональности и произволу, которые в случае соразмерности указаны в необходимости ограничить себя «подходящими» и «необходимыми» для достижения этой цели. На заднем плане подчеркивается метафора балансирования и ссылки на чувство справедливости и справедливости.

— Социальные — потребности в общении с другими людьми, в общественной деятельности, в общественном признании и др.

— Духовные (идеальные, познавательные) — потребности в знаниях, творческой деятельности, создании прекрасного и др.

Биологические, социальные и духовные потребности взаимосвязаны. Биологические в своей основе потребности у человека в отличие от животных становятся социальными. У большинства людей социальные потребности господствуют над идеальными: потребность в знаниях выступает нередко как средство обрести профессию, занять достойное положение в обществе.

Четкое разделение между разумностью и пропорциональностью осуществляется в английском законодательстве по причинам юриспруденции. Позиция судов, являющаяся частью академической литературы, состоит в том, что существуют два метода силовых упражнений, которые касаются отдельных ситуаций и опираются на отдельные планы.

Глубина судебного союза в действиях правительства вновь поставлена ​​на карту, и поэтому рассмотреть эти дебаты, проводимые с точки зрения контраста между разумностью и пропорциональностью, не так сильно отличается от того, что в разных странах, между к которой Италия разделяет доктрину среди сторонников слабого союза и выступает за сильный союз по усмотрению.

Существуют и другие классификации потребностей, например, следующая, разработанная американским психологом А. Маслоу.

Базовые потребности
Первичные (врожденные)	Вторичные (приобретенные)
· Физиологические : в воспроизводстве рода, пище, дыхании, одежде, жилище, отдыхе и т. д. · Экзистенциальные (лат. exsistentia — существование): в безопасности своего существования, комфорте, гарантии занятости, страховании от несчастных случаев, уверенности в завтрашнем дне и т. д.	· Социальные : в социальных связях, общении, привязанности, заботе о другом человеке и внимании к себе, участии в совместной деятельности · Престижные : в самоуважении, уважении со стороны других, признании, достижении успеха и высокой оценки, служебном росте · Духовные : в самоактуализации, самовыражении, самореализации

Потребности каждого следующего уровня становятся насущными, когда удовлетворены предыдущие.

Следует помнить о разумном ограничении потребностей, поскольку, во-первых, не все потребности человека могут быть удовлетворены в полной мере, во-вторых, потребности не должны противоречить нравственным нормам общества.

Основные человеческие потребности связаны с существованием каждого человека. Выполнение основных потребностей человека играет значительную роль в созревании и психологическом и социальном развитии. Потребности зависят от возраста, пола, здоровья и окружающей среды.

Мы можем далее разделить основные потребности с точки зрения их взаимосвязи и взаимосвязи. Биологическое психологическое социальное развитие. . Основные биологические потребности включают. Матейчек преувеличивает необходимость «хорошего рождения». Психологические потребности позволяют ребенку развиваться надлежащим образом в области интеллектуальных способностей, эмоций, воли, поведения, взаимоотношений с окружающей средой, понимания себя и других социальных ценностей, всей среды, частью которой является ребенок.

Разумные потребности

— это потребности, которые помогают развитию в человеке его подлинно человеческих качеств: стремление к истине, красоте, знаниям, желание приносить добро людям и др.

Потребности лежат в основе возникновения интересов и склонностей.

Интерес (лат. interest — иметь значение) — целенаправленное отношение человека к какому-либо объекту его потребности.

Основные психологические потребности включают. Потребность в достаточных стимулах — стимуляция в нужное время, в достаточном количестве и качестве. Поэтому потребность в сознании собственного я имеет свои собственные социальные ценности. Опыт, полученный таким образом, влияет на его личность, восприятие социальных отношений и развитие социальных установок на более поздних этапах развития. Потребность в значимости в мире, знание количества стимулов создает опыт у ребенка, ребенок получает и обрабатывает опыт. Это требует порядка и смысла. Необходимость уверенности, доверия и доверия к другим людям в основном встречается в отношениях между ребенком и взрослым. Исследования показали необходимую определенность предположения ребенка в ответе взрослого на разные ситуации. У матерей мы часто сталкиваемся с так называемым синдромом «переполненной чашки», где может возникать кратковременное взрывное поведение. Необходимость уверенности подразумевает необходимость четких правил вознаграждения, наказания «наказание», возраста, пола и ребенка. Для ребенка менее приятный комфорт приемлем, чем приятная незащищенность. Необходимость открытого будущего, ясность перспективы жизни. Эта потребность предоставляется только человеку в животном мире. Идея открытого будущего приносит мотивацию, активность. Эта потребность наиболее развита в младшем подростковом возрасте, на пике ее развития находится период воспроизводства, в пожилом возрасте сокращается. Обычно это происходит между вторым и третьим годами жизни ребенка. . Психологическая депривация возникает, когда ребенок не удовлетворен в долгосрочной перспективе своими умственными потребностями, которые важны для развития личности.

Интересы людей направлены не столько на предметы потребностей, сколько на те общественные условия, которые делают более или менее доступными эти предметы, дрежде всего, материальные и духовные блага, обеспечивающие удовлетворение потребностей.

Интересы определяются положением различных социальных групп и индивидов в обществе. Они в большей или меньшей степени осознаются людьми и являются важнейшими побудительными стимулами к различным видам деятельности.

Они согласуются с психологическими потребностями, но для оптимального процесса социализации необходимо дополнительно учитывать. Обеспечение пространства вашего ребенка Пища, обувь, одежда Потребность в любви и безопасности Необходимо принять ребенка Идентификация с ним Поддержка в развитии его способностей и навыков. В литературе можно встретить термин психосоциальная потребность, когда некоторые авторы описывают эти потребности как единое целое. Без удовлетворения социальных потребностей удовлетворение психических потребностей не является реальным.

Существует несколько классификаций интересов:
— по их носителю: индивидуальные; групповые; всего общества .
— по направленности: экономические; социальные; политические; духовные.

От интереса следует отличать склонность . Понятие «интерес» выражает направленность на определенный предмет . Понятие «склонность» выражает направленность на определенную деятельность .

Потребности ребенка меняются со временем, они зависят от роста и скорости развития ребенка, от его отклонений. Важным аспектом является мотивация, которая побуждает человека находить и открывать новые факты, знания и действия. У людей есть свои потребности, которые они хотят удовлетворить. Одной из наиболее распространенных концепций общего спектра потребностей является модель Маслоу.

В этой модели потребности индивида имеют воображаемую пирамиду. В этой пирамиде самые основные потребности снижаются, а неотложность удовлетворения уменьшается. Потребности, которые удовлетворяются, теряют для нас важность и важность неудовлетворенной потребности.

Не всегда интерес сочетается со склонностью (многое зависит от степени доступности той или иной деятельности).

Интересы человека выражают направленность его личности, которая во многом определяет его жизненный путь, характер деятельности и т. д.

Потребности и деятельность человека

В определенные жизненные периоды ситуаций человек изменит свой «собственный» порядок пирамиды. Это общая модель, то есть некоторые люди имеют свою «пирамиду», занятую по-разному. Краткий комментарий к пирамиде Маслоу. Согласно этой теории, у нас есть пять основных потребностей.

Физиологические потребности нуждаются в безопасности, уверенности в любви, принятии, принадлежности к необходимости признания, уважении необходимости самореализации. Первые четыре категории Маслоу идентифицируют как скудные потребности, а пятую категорию — потребность в существовании или потребностях роста. В целом более низкие потребности более важны, и, по крайней мере, частичная удовлетворенность является предпосылкой для менее срочных и более высоких потребностей.

В повседневной жизни под деятельностью понимается всякого рода активность человека. В обществознании понятие деятельности более сложное. Деятельность — это способ существования человека. Это приспособление человека к окружающей среде и ее преобразование. Все живые существа взаимодействуют с окружающей средой. Однако человек, в отличие от других живых организмов, не только приспосабливается к природным условиям, но и преобразует природу и ее процессы для удовлетворения своих потребностей и достижения своих целей. В структуре человеческой деятельности следует различать следующие элементы :

• субъект — тот, кто осуществляет деятельность;
• объект — то, на что непосредственно направлена деятельность;
• цель — мысленная модель итога деятельности. Это именно то, что отличает человеческую деятельность от поведения животного;
• средства достижения цели;
• результаты деятельности.

Деятельность выступает в самых различных формах, причем формы деятельности и ее виды с ходом истории становятся все более разнообразными. Общественные отношения складываются на основе всего многообразия социально значимых видов деятельности. Выделяют следующие виды деятельности .: Все эти виды деятельности тесно связаны между собой. Например, проведению реформ (социально-преобразовательной деятельности) должен предшествовать анализ их возможных последствий для государства (прогностическая деятельность). Кроме видов деятельности, выделяют также ее формы. Формами деятельности являются познание, общение, труд, игра, учение, творчество. Главной, определяющей все остальные, формой деятельности является труд.Труд — это вид человеческой деятельности, который направлен на достижение практически полезного результата. Труд осуществляется под влиянием необходимости и имеет целью преобразование предметов окружающего мира, превращение их в продукты удовлетворения многочисленных и разнообразных потребностей людей. Отличительной особенностью, характерной для трудовой деятельности, является своеобразие ее мотивов. Труд всегда нацелен на достижение запрограммированных, заранее ожидаемых результатов. Для успеха трудовой деятельности необходимы мастерство, умения, знания. Во всех случаях трудовой деятельности ее участники решают какую-то определенную задачу, планируют свои действия, предвосхищают результат. В лучших своих образцах труд не может обойтись без инициативы и творчества. Творчество — это деятельность, порождающая нечто качественно новое, никогда ранее не существовавшее. Значимость творчества в культуре, науке, политике характеризуется принципиальной новизной полученного результата, соизмеряемого с потребностями времени. Творчество многогранно. В нем есть объективная основа, связанная с преобразованием мира по законам красоты, и субъективный творческий замысел, прихоть, художественное и научное воображение, фантазия, аллегорическое выражение истины. Творчество всегда связано с развитием личности, с ее духовным ростом и совершенствованием. Современная наука признает, что любой человек в той или иной мере обладает способностями к творческой деятельности. Существует связь между потребностями и мотивами человека. Мотивы — это побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей. Потребность — это переживаемая и осознаваемая человеком нужда в том, что необходимо для поддержания организма человека и развития его духовных качеств. Потребности человека можно условно разделить на три группы :

1) биологические — потребности, связанные с жизнедеятельностью человека — питание, вода, тепло, движение, самосохранение и т.д.; 2) социальные — потребности, связанные с жизнью человека в обществе — взаимоотношения с другими людьми, самореализация, самоутверждение, общественное признание; 3) идеальные — потребности познания окружающего мира и осознания своего места в нем, смысла и предназначения своего существования.

Биологические, социальные и идеальные потребности взаимосвязаны. У большинства людей социальные потребности господствуют над идеальными. Потребность в знаниях выступает, нередко, как средство обрести профессию, занять достойное положение в обществе и жить, не зная материальной нужды. Видеолекция «Потребности и деятельность человека» :

Лекция 6. Потребности и интересы

Поведение человека определяется многими личностными и социальными факторами – потребностями, интересами, табу (общественными запретами), социальными нормами. Первые два фактора непосредственно связаны с отдельным человеком. Рассмотрим их.

Потребность человека– это его нужда в чём-либо, удовлетворение которой принесёт улучшение физического или духовного состояния человека. Потребности являются базой для формирования мотивов деятельности — побудительных сил.

Обычно потребности подразделяют на первичные и вторичные. Первичные– потребности врождённые, удовлетворение которых для продолжения жизнедеятельности человека обязательно. Пример: потребности в пище, сне, отдыхе, в безопасности и т.п. — без их удовлетворения человек прожить не сможет. Вторичные– потребности приобретённые, без удовлетворения большинства которых человек в принципе прожить может. Пример: потребности в общении, дружбе, понимании, чтении, престиже и уважении и т.п.

Американский психолог Абрахам Маслоу разработал более подробную классификацию потребностей. В его теории она имеет вид пирамиды (начинаем читать снизу, с первых слоёв пирамиды):

духовные 

(самовыражение, самореализация, чтение, познание и т.п.)

престижные

(самоуважение, уважение другими людьми, признание, успех и т.п.)

социальные

(общение, дружба, любовь, совместная деятельность и т.п.)

экзистенциальные

(безопасность и стабильность существования)

биологические

(пища, дыхание, сон, отдых, продолжение рода и т.п.)

Вспомним свойство пирамиды – вышестоящие слои будут стоять только при устойчивости нижних. Так и в пирамиде потребностей А. Маслоу – вышестоящие потребности для человека будут актуальны только если удовлетворены низшие. Так, например, если человек голоден или находится в опасности, ему уж точно будет не до чтения или признания другими людьми.

В современной науке идея пирамиды потребностей А. Маслоу подвергается критике. Так, можно вспомнить немало примеров – замкнутый человек, не удовлетворивший социальные потребности, достигает успехов в написании стихотворений, удовлетворяя духовные. Известны примеры из Ленинградской блокады – жители этого города-героя в дни блокады, забыв об удовлетворении биологических и экзистенциальных потребностей, получавшие скудный паёк на день, находясь под непрекращающейся угрозой артобстрелов гитлеровских войск, заполнили зал на премьере Седьмой симфонии Д. Шостаковича. Это музыкальное произведение стало символом скорой деблокады Ленинграда и Победы.В этих примерах проявляется действие сублимации- переноса энергии неудовлетворённой нижестоящей потребности на актуализацию и удовлетворение вышестоящей.

В отличие от животных, человек чаще всего удовлетворяет потребности в социально приемлемых формах. Удовлетворение потребностей общество контролирует с помощью морали и нравственности, а также табу- запретов на определённые, социально неприемлемые формы поведения. Пример табу — запрет на надругательство над умершими людьми.

Потребности лежат в основе интересов личности. Интерес– целенаправленное, эмоционально окрашенное отношение человека к объекту его потребности. Например, у человека ярко выражена потребность читать. Объектом его интереса станут книги.

По критерию субъектов (носителей) интерес можно разделить на:
— индивидуальный интерес;
— групповой интерес;
— социальный интерес (интерес всего общества). К примеру, если человек интересуется чтением — то это его индивидуальный интерес; группа друзей имеет интерес к компьютерным играм — это групповой интерес; общество в целом заинтересовано в снижении преступности — это интерес всего общества.

Интерес не следует путать со склонностью — ориентацией на определённую деятельность, в том время как интерес направлен на объект. Пример: у человека может быть склонность к математике, но его интересом являются числовые закономерности и уравнения. Не всегда интерес взаимосвязан со склонностью: человек может иметь интерес к какому-то объекту, при этом склонности к деятельности, связанной с ним, у человека может и не быть. И наоборот, даже если у человека есть склонность к какому-либо виду деятельности, это не значит, что у него появится интерес.

Интересы зависят от множества факторов – от воспитания, принадлежности человека к тому или иному социальному слою, уровня образования, достатка, возраста, окружения и т.п. Интересы с возрастом меняются.

Потребности и возникшие на их основе интересы – важнейшие побудительные стимулы к деятельности.

Видеолекция по теме:

Вы можете поделиться материалом лекции в социальных сетях:

Биологические и социальные потребности человека в системе урбоэкологических отношений Текст научной статьи по специальности «Философия, этика, религиоведение»

УДК 911.3:574

Е. А. Дремова

БИОЛОГИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА В СИСТЕМЕ УРБОЭКОЛОГИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

Город рассматривается как экосистема в аспекте возможностей удовлетворения природных (естественных) и социально обусловленных потребностей человека. Обсуждается проблема формирования экологически безопасных и эстетически привлекательных условий жизни в современном городе.

This article considers a city as an ecosystem in terms of opportunities to satisfy natural and social human needs. The author addresses the problem of creating environmentally safe and aesthetically attractive conditions in a modern city.

Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. 2011. Вып. 7. С. 173 — 178.

174

Ключевые слова: урбоэкосистема, ландшафтно-экологические условия, устойчивое развитие, человеческие потребности.

Key words: urboecosystem, cultural landscapes, sustainable development, human needs.

Современная урбанизация — весьма противоречивый процесс, повсеместно сопровождающийся падением рождаемости населения. В связи с этим представляется весьма актуальным комплексное исследование восприятия городской действительности человеком, которое определяется совокупностью биологических, социальных и экономических потребностей, возникающих объективно в конкретных исторических условиях и стимулирующих (в различной степени) те или иные урбоэко-логические отношения. На формы и способы удовлетворения общественных потребностей влияет сложившийся образ жизни горожан, в частности их нравственные устои. Потребности человека в целом различаются по их групповой или индивидуальной направленности, интенсивности, остроте, устойчивости и т. п. В отличие от животных естественные человеческие потребности значительно шире и включают также его интеллектуальные, культурные, эстетические и иные духовные запросы (табл.).

Соотношения потребностей человека и его поведенческой мотивации

Уровень потребностей Поведенческая мотивация

Биологические потребности

Генетическая Воспроизводство этноса

Физиологическая Личная забота о здоровье и безопасности

Поведенческая Жизненные цели и их реализация

Социальные потребности

Трудовая Самоидентификация

Культурная Общительность

Эстетическая Духовные запросы

Экономические потребности

Материальная обеспеченность Осознание необходимости труда

Бизнес-активность Азарт

Благотворительность Сочувствие

Процесс перехода от возникновения потребности к ее реализации можно наглядно представить упрощенной схемой: потребность ^ воля ^ ^ интерес, мотив ^ действие ^ удовлетворение. В этой схеме интерес представляет направленность воли к удовлетворению возникшей потребности, и чем серьезнее и необходимее потребность, тем сильнее будет проявляться воля. Мотивация поведения включает осознание побуждения к конкретному действию, в нем обозначаются конкретные и целенаправленные поступки, которые всецело распространяются и на эстетические потребности, порождаемые специфическими отношениями к городскому ландшафту [1].

Одним из важных для человека свойств городского ландшафта становится степень его эстетической привлекательности. Осознанно, а по-

рой интуитивно люди всегда видели в окружающем ландшафте не только природные ресурсы, необходимые для их физического существования, но также источник эстетического наслаждения. Испокон веков человек восхищался одними ландшафтами и испытывал неприязнь к другим. Красота и гармония пейзажей территории всегда считались им как великое благо. К примеру, соблюдение принципа градостроительных ансамблей, сочетание архитектуры и живописи — фресок — в древнерусской эстетике говорит о величии церкви, княжества. Соответствующе оценивались исторические ландшафты в Киеве, Владимире; архитектурный комплекс храма Христа Спасителя в Калининграде [3; 7].

Современный город, по Э. С. Демиденко [5], должен быть удобен и красив, а ландшафты естественные и созданные человеком не должны его подавлять. Об этом превосходно говорит следующая цитата: «Находясь в прекрасном ландшафте, ощущая, созерцая, вдыхая его, человек испытывает чувство восторга, духовный и телесный катарсис. Тогда как разрушенный, обезображенный ландшафт вызывает у него чувство расстроенности, неуравновешенности, раздражения» [9, с. 253].

Городская среда обитания современного человека включает природные комплексы (ландшафты, экосистемы), значительно преобразованные хозяйственной деятельностью (антропогенные ландшафты), искусственные комплексы, созданные человеком (ландшафтно-архитектурные ансамбли) и неудовлетворительные социально-экономические условия большинства горожан (в отличие от так называемой элиты). Властные функционеры порой забывают, что городской ландшафт — это исторически сложившаяся, устойчивая во времени и пространстве часть урбоэкосистемы, в которой материализуются не только экономические, но и интеллектуальные усилия общества. Рационально выстроенный городской ландшафт — важнейшее условие сохранения психического, физиологического и морального здоровья населения, способствующего гармоническому развитию взаимоотношений в урбо-экосистеме [6; 8].

Живя в городе, работая, обучаясь, прогуливаясь, человек ежедневно удовлетворяет широчайший круг своих потребностей. В их системе — биологические, психологические, этнические, социальные, трудовые, экономические отношения, почти всегда связанные с состоянием экосистемы города. Подходящие природные условия, экологически комфортное жилище, архитектурное разнообразие — эти и многие другие факторы зачастую игнорируются в градостроительных планах и в ходе самого строительства.

Возможность физического существования человека в городе при наличии достаточного пространства, чистых воздуха и воды, разнообразия растительного и животного мира обеспечивается биологическими потребностями людей. Увеличиваясь в размерах, города оттесняют и уничтожают жизненное пространство. Многочисленные промышленные предприятия, свалки замещают пригородные леса, луга, реки и озера. В пригородных зонах со здоровой окружающей средой значительные участки отводятся под жилищное строительство. Современный индустриальный мегаполис — в большинстве случаев «вавилон-

175

176

ское столпотворение» из камня, бетона, асфальта, машин и загрязнений, в котором жители не знают ни минуты покоя, радости общения с живой природой. Условия в таких городах зачастую далеки не только от идеальных, но и от нормальных.

Усугубляется противоречие между процессом урбанизации, который по своей главной направленности совпадает с объективным ходом развития общественных отношений и необходим для социально-экономического и культурного прогресса, с одной стороны, а с другой — характеризуется усложнением экологической ситуации. К примеру, в окраске городских зданий и сооружений преобладает монотонный серый цвет бетона и асфальта, а в природе — более благоприятные для глаз зеленый и другие цвета (особенно в регионах с теплым климатом). В городах России много повторяющихся однотипных деталей на фасадах зданий, что связано главным образом с поточным изготовлением окон, панелей, балконов и др. Аттрактивная особенность природных образований — колоссальное биологическое разнообразие видов и их сообществ (деревьев, кустарников, трав) [10].

Удовлетворение биологических потребностей человека возможно лишь на путях создания более экологичной городской среды и поддержания ее состояния, близкого к естественному. В прошлом условия жизни даже в средневековых городах были приемлемее. Вписанность водных объектов (рек, озер, прудов) в урбоэкосистему «служит сему городу в особенную выгоду», своеобразие рельефа придает местообитанию выразительность, способствует развитию разнообразной городской растительности и животного мира [2]. В таких городах органично сочетались природные и антропогенные компоненты, взаимодополняющие друг друга.

Разумеется, современный человек значительно сильнее, чем его далекие предшественники, изменил физическую среду своего существования, но, стремясь удовлетворить свои всевозрастающие потребности, он подорвал биологические основы урбоэкосистем. Крупные города (мегаполисы типа Москвы, Нью-Йорка и др.) представляются своеобразными паразитами экосферы, если рассматривать их с точки зрения того, что названо жизненными ресурсами (вода, воздух, пища). Чем больше по размерам и численности населения город, тем выше в нем опасность деградации природной основы.

В результате стихийной урбанизации окружающая человека акустическая среда постепенно стала «агрессивной» для его сенсорных органов, эволюционно за миллионы лет адаптированных к естественным природным условиям. Для людей исторически более предпочтительна жизнь в сельской местности, поэтому городская среда зачастую вызывает стрессовое состояние. Города становятся менее пригодными не только для отдыха, но и для повседневной жизни.

Важное направление оптимизации городской среды — сохранение культурных ландшафтов, парков, садов, памятников архитектуры и строительство зданий и сооружений с учетом этнического (национального) состава населения. Это безусловно повысит качество жизни горожан и в то же время улучшит образ города, его имидж и гармоничность

сочетания разнообразных стилей. Чем выше «очаровательное разнообразие» сред и архитектур, тем привлекательнее город для развития туризма, экономики и социальной инфраструктуры. Д. С. Лихачев отмечал, что умение постигать эстетическое, художественное совершенство шедевров культурного прошлого очень важно для будущих поколений, способствует воспитанию в них более высоконравственных установок [7].

Среди главных задач ландшафтных архитекторов — планирование застройки экологически безопасных городов. Несомненно, это одна из труднейших проблем градостроительства, заключающаяся в том, чтобы создать для людей наиболее благоприятные условия существования. Проблема затрагивает все стороны жизни человека, с ее решением связано множество самых разнообразных задач: географических, санитарно-гигиенических, медицинских, социально-экономических и даже политических.

Ландшафтно-экологические условия нужно учитывать при выборе места строительства, планировочных решениях, обеспечении необходимого комфорта, благоприятного микроклимата, эстетически выразительного городского пространства, определяющих весь комплекс свойств городских урбоэкосистем. Создание относительно управляемой и регулируемой городской экосистемы возможно лишь на основе принципов рационализма, который необходим и на стадии выбора места застройки, и, особенно, в процессах строительства.

Многообразие отношений людей с ландшафтами в условиях города возможно свести к трем типам. Исторически сложившийся первый тип был обусловлен освоением природных ландшафтов. Освоение территории «укореняет» человека в ней, и у него вырабатывается особое отношение к «своему» «кормящему ландшафту» в понимании Л.Н. Гумилева [4]. В некоторых цивилизациях была достигнута практически предельная степень освоения ландшафтов с исчезновением земель «без определенного назначения». Такую картину и в наши дни можно наблюдать во многих странах мира.

Второй тип отличается от первого образным восприятием. Эстетические оценки ландшафта появились еще в древности (его сакрализация у различных этносов). В последней четверти ХХ в. во многих столичных городах России начали культивироваться представления о возможности возрождения «национального ландшафта», «ландшафтов-символов» и др.

Третий тип отношений связан с научным познанием роли ландшафта в жизнедеятельности человека. Во взаимосвязях между человеком и средой его обитания (природной и социальной) выделяется три главных момента: забота о здоровье, безопасности и повышении культурного уровня.

Насущная необходимость сегодняшнего дня — моделирование сложнейших взаимосвязей людей и природы в условиях урбоэкосисте-мы, в которой биологические и социальные потребности человека совместно эволюционируют и изменяются в соответствии с концепцией устойчивого развития. В принципе, природную основу возможно сохранять не вопреки урбанизации и не благодаря ей, а лишь преодолев

177

178

противоречия и конфликты во взглядах на нее, объединив усилия по воплощению идеи создания города как урбоэкосистемы. Для полноценной реализации программ сбалансированного и гармоничного формирования города нужно учитывать значение охарактеризованных выше факторов, влияющих на ландшафтно-экологическую ситуацию.

Исходя из главных целей общественного развития, необходимых для устойчивого роста городов, должны осуществляться программы по удовлетворению личных и групповых потребностей городского населения с одновременным сохранением природно-ресурсного потенциала. Значительно большее внимание в этих программах следует уделять образованию и воспитанию будущих поколений горожан на основе духовно-нравственных ценностей, ориентированных на экологизацию городской жизни. Создание и поддержание системы устойчивого развития и функционирования городов требует коренных изменений в государственной и муниципальной политике, которая должна быть направлена на формирование нового образа города с качественно обновленными человеческими потребностями.

Список литературы

1. Апресян Г. З. Эстетические отношения к природе в социалистическом обществе. М., 1981.

2. А. Т. Болотов в Кёнигсберге. Калининград, 1990.

3. Буруковская Т. Г. Сад неожиданных встреч. Калининград, 1985.

4. Гумилев Л. Н. Этногенез и биосфера Земли. Л., 1990.

5. Демиденко Э. С. Философия о глобальных процессах и проблемах современности: лекция. Брянск, 2007.

6. Дышловой В. Д., Плехов В. Н. Человек в городе (об экологических проблемах современного градостроительства). М., 1978.

7. Лихачев Д. С. Земля родная: книга для учащихся. М., 1983.

8. Лихачева Э. А., Тимофеев Д. А., Жидков М. П. и др. Город — экосистема. М., 1996.

9. Лосев А. Ф., Тахо-Годи А. А. Платон. Аристотель. М., 1993.

10. Ремизов А. В. Архитектурная утопия. Природа и человек. Свет. 2000. № 6.

Об авторе

Елизавета Александровна Дремова — асп., Балтийский федеральный университет им. И. Канта, e-mail: [email protected]

About author

Yelizaveta A. Dremova — PhD student, IKBFU, e-mail: [email protected]

Такие противоречивые социальные потребности человека

Направленность деятельности человека, его замыслов и желаний связана с его потребностями, которые призваны обеспечить ему комфортное существование. Конечно, потребности проходят через фильтр я-концепции человека, его ценностных убеждений и установок. тем не менее потребности являются пусковым механизмом для активности индивида. Много энергии заложено внутри человека и связана эта энергия с потребностями. В первую очередь. активность будет обусловлена биологическими, так называемыми первичными потребностями (поисковая активность, безопасность, пища, сон и т.д.). Но кроме этих существуют и социальные (вторичные) потребности, которые могут быть как явными, так и латентными (скрытыми). Именно такие непроявленные потребности являются источником личностных, межличностных и социальных проблем человека. Ученые с давних времен пытаются классифицировать потребности и таких классификаций существует предостаточно, чтобы понять их важность для жизни. Один из таких психологов был Генри Мюррей, известный тем, что разработал ТАТ (Тематический апперцептивный тест). Целью методики явилось изучение внутриличностных конфликтов человека, связанных с влечениями, интересами и мотивами. Прочитайте 32 потребности по Мюррею и прислушайтесь к себе, проанализируйте, как в вашей жизни проявляются эти потребности  или им не дано проявиться в открытую и они действуют автоматически, заставляя сознание сдаваться перед их движущей силой.

Перечень потребностей по Г.Мюррею 

1. Автономия — потребность независимости — стремление освободиться или бегство от всякого ограничения, желание освободиться от опеки, режима, порядка, регламентации тяжелой работы. Освобождаться от уз и ограничений. Сопротивляться принуждению. Избегать или прекращать деятельность, предписанную деспотичными авторитарными фигурами. Быть независимым и действовать соответственно своим побуждениям. Не быть чем-либо связанным, ни за что не отвечать. Пренебрегать условностями. Упрямство, нонконформизм, конфликтность, анархичность так же порождаются потребностью в превосходстве над людьми и социальными условиями которым необходимо подчиняться. А кроме того, стремление к независимости может быть обусловлено и материально – практическими интересами.

2. Агрессия — потребность агрессии — стремление словом или действием опозорить, осудить, проклясть, унизить, уничтожить противника. Силой преодолевать противостояние. Сражаться. Мстить за обиды. Нападать, оскорблять, убивать. Противостоять насилием или наказывать. Склонность к агрессии). Агрессивность может быть обусловлена как необходимостью отстаивать свои материально – практические интересы (возможно даже и незаконные), так и той же потребностью в превосходстве, то есть гипертрофированным честолюбием, реагирующим даже на малейшие, а порой и мнимые, проявления чужого превосходства.

3. Аффилиация (от англ. affiliation — соединение, связь) — потребность близости, стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании тёплых, эмоционально значимых отношений с другими людьми. Поиск дружеских связей — стремление к дружбе, любви; добрая воля, симпатия к другим людям, страдание при отсутствии дружеских отношений, желание убрать препятствия в отношениях, желание сблизить людей. Тесно контактировать и взаимодействовать с близкими (или теми, кто похож на самого субъекта или любит его). Доставлять удовольствие катектируемому объекту и завоевывать его привязанность. Оставаться верным в дружбе. Потребность социальной дружественности, (стремление к объединению, общению).

4. Бережливость — потребность бережливости, сохранения.

5. Внимание —потребность в раскрытии, потребность быть в центре внимания — желание «завоевать» других, привлекать внимание к себе, удивлять своими достижениями и качествами личности. Производить впечатление. Быть увиденным и услышанным. Возбуждать, удивлять, очаровывать, развлекать, шокировать, заинтриговывать, забавлять, соблазнять. Потребность демонстративности, стремление проявляться, показывать себя. Нет возражений, но для большей ясности: данная потребность иногда определяется здесь, как потребность быть объектом внимания.

6. Доминантность — потребность контроля — стремление и способность занимать в группе главенствующее положение и оказывать преобладающее влияние на других, диктовать другим свою волю, стремление контролировать, препятствовать, оказывать влияние, направлять поведение словом, приказом, убеждать, ограничивать других. Контролировать окружение. Влиять или направлять поведение других – внушением, соблазном, убеждением. указанием. Разубеждать, ограничивать, запрещать. Господствовать. Возражений нет, но в дальнейшем данная потребность будет определяться как потребность в превосходстве.

7. Достижение — потребность быть первым — стремление преодолеть нечто, превзойти других, сделать что-то лучше, достичь высшего уровня в некоем деле, быть последовательным и целеустремленным;желание преодолеть, побороть, опередить других; сделать что-то быстро и хорошо, достичь высот в каком либо деле. Выполнять нечто трудное. Управлять, манипулировать, организовывать – в отношении физических объектов, людей или идей. Делать это по возможности быстро и самостоятельно. Преодолевать препятствия и добиваться высоких показателей. Самосовершенствоваться. Соперничать и опережать других. Осуществлять таланты и тем повышать самоуважение. Потребность успеха. Не бывает «склонности к преодолению», если в приложении усилий нет ни какой цели. «Потребность противодействия» заключена не в самом процессе преодоления, а в цели этих усилий, то есть в том же «достижении успеха». Стремление же к успеху может быть мотивировано как потребностями самоутверждения (потребность в превосходстве, уважении, потребность быть объектом внимания), так и материально – практическими интересами.

8. Защита — потребность поиска покровителя— ожидание совета, помощи, беспомощность, поиск утешения, совета, мягкого обращения. Удовлетворять потребности благодаря сочувственной помощи близкого. Быть тем, кого опекают, поддерживают, окружают заботой, защищают, любят, кому дают советы, кем руководят, кого прощают, утешают. Держаться ближе к преданному опекуну. Всегда иметь рядом того, кто окажет поддержку, поиска помощи (зависимости). Потребность помощи (желание получать помощь).

9. Игра — потребность в игре, предпочтение игры всякой серьезной деятельности, любовь к остротам; иногда сочетается с беззаботностью, безответственностью; желание развлечений, кутежей, страсть к спорту. Действовать «забавы ради» – без иных целей, вести себя бесцельно. Смеяться, шутить. Искать расслабления после стресса в удовольствиях. Желание играть. Участвовать в играх, спортивных мероприятиях, танцах, вечеринках, азартных играх.

10. Избегание неудач — потребность избегания неудач, потребность избегания наказания — сдерживание собственных импульсов с целью избежания наказания, осуждения, потребность считаться с общественным мнением. В избегании позора. Избегать унижений. Уходить от затруднений или избегать ситуаций, в которых возможно унижение, презрение, насмешка, безразличие других. Воздерживаться от действий с целью избежать неудачи, потребность в терпении. Потребность защищённости, желание избежать ответственности.

11. Избегание обвинений — потребность избегания обвинений.

12. Обучение — потребность разъяснения, обучения

13. Опасность — потребность избегания опасности — страх, тревога, ужас, паника, чрезмерная осторожность, отсутствие инициативы, уклонение от борьбы.

14. Отвержение — потребность отвержения других, стремление отвергнуть попытки сближения; критичность, уединенность, беззастенчивость. Избавиться от негативно катектируемого объекта. Избавляться, отказываться, изгонять или игнорировать нижестоящего. Пренебрегать объектом или обманывать его. Неприятие. Потребность избегания, отталкивание неприятного и нежелательного человека).Эмоциональная потребность требует не только насыщения, но и комфорта. Эмоциональный же дискомфорт порождается гораздо более широким спектром причин, нежели одни только неприятные люди.

15. Познание — потребность познания.

16. Покорность — потребность покорности— пассивное повиновение — интрапунитивность, пассивное подчинение силе,принятие судьбы, признание собственной неполноценности. В самоунижении. Пассивно подчиняться внешним силам. Готовность принять обиду, обвинения, критику, наказание. Готовность сдаться. Подчиниться судьбе. Допустить собственную «второсортность», признать свои заблуждения, ошибки, поражения. Исповедоваться и искупать вину. Обвинять себя, принижать, выставлять в худшем виде. Искать боли, наказания, болезни, несчастья и радоваться им. Потребность понижения, унижения, желание быть «ниже» кого либо, потребность подчиняться. Отнесём эти пункты к потребности в безопасности, проявляющейся гораздо более многообразно. Странная же «потребность подчиняться» вероятно означает необходимость пренебрегать своими амбициями в угоду той силе, которая обеспечивает безопасность личности.

17. Покровитель — потребность быть покровителем, потребность оказания помощи, быть утешителем, заботиться, оказывать материальную помощь, предоставить убежище. В опеке.

Проявлять сочувствие и помогать беззащитным в удовлетворении их потребностей – ребенку или кому-то, кто слаб, обессилен, устал, неопытен, немощен, потерпел поражение, унижен, одинок, удручен, болен, в затруднении. Помогать при опасности. Кормить, поддерживать, утешать, защищать, опекать, лечить. Всеобщий утешитель и друг «скорбящих».

18. Понимание — потребность понимания, быть понятым, принятым.

19. Порядок — потребность порядка— стремление к аккуратности, упорядочению, точности, красоте. Приводить все в порядок. Добиваться чистоты, организованности, равновесия, опрятности, аккуратности. Учёный стремится к системности, потому что знает, что истина имеет стройную форму. Мастер избегает бардака, потому что порядок гораздо практичней. Для домохозяйки, порядок – предмет гордости. Для холостяка это тягостная необходимость. У педанта стремление к порядку может приобрести болезненные и бессмысленные формы. Для эстета, порядок – предмет эстетического удовольствия. Для техника – условие, обеспечивающее безопасность работы. Для командира, порядок – это требование устава.20.

20. Признание — потребность признания.

21. Приобретение — потребность приобретения. Желание приобретать, коллекционировать, собирать. Иметь.

22. Противодействие — потребность преодоления поражения, неудачи — отличается от потребности достижения акцентом на самостоятельность в действиях. Основные черты — сила воли, упорство, бесстрашие. В борьбе овладевать ситуацией или компенсировать неудачи. Повторными действиями избавляться от унижения. Преодолевать слабость, подавлять страх. Смывать позор действием. Искать препятствия и трудности. Уважать себя и гордиться собой. Cклонность к преодолению поражений, неудач.

23. Риск — потребность избегания риска.

24.Самосохранение— потребность самозащиты — трудности с признанием собственных ошибок, стремление оправдаться ссылками на обстоятельства, отстаивать свои права; отказ от анализа своих ошибок; потребность избегания опасности, чрезмерная осторожность, отсутствие инициативы, уклонение от борьбы. В защите. Защищаться от нападений, критики, обвинений. Замалчивать или оправдывать ошибки, неудачи, унижения. Отстаивать Я. Избегания вреда. Склонность защищаться, оправдываться. Самозащита как самооправдание, так же бывает обусловлена как потребностью в превосходстве (своей правоты), так и защитой своих материально – практических интересов.

25. Секс— cексуальная потребность создавать и развивать эротические взаимоотношения. Иметь половые отношения с индивидом другого пола. Эротическое, сексуальное влечение.

26. Созидание — потребность созидания

27. Статус — потребность статуса, желание работать под руководством более сильного, умного, талантливого, стремится стать чьим-то последователем. Восхищаться вышестоящим и поддерживать его. Восхвалять, воздавать почести, превозносить. С готовностью поддаваться влиянию ближних. Иметь пример для подражания. Подчиняться обычаю. Потребность уважать, восхищаться, желание признавать превосходство других. Желание покровительства над собой, в содействии со стороны покровителя.

28. Суждение — потребность суждения, стремление ставить общие вопросы или отвечать на них, склонность к абстрактным формулам, страсть к обобщениям, увлеченность вечными вопросами о смысле жизни, добре и зле и т. п. Интересоваться теорией. Размышлять, формулировать, анализировать, обобщать. Стремление к осмыслению и к внутреннем анализу. Потребность понимания (интеллектуальная направленность, стремление понять). Но ведь никто не будет разбираться в том, что ему совершенно неинтересно. «Потребность понимания» движима или эмоциональной потребностью, получающей в открытии неведомого удовольствие от игры ума, или материально-практическими интересами, для которых осведомлённость бывает весьма полезна.

29. Уважение — потребность в уважении и поддержке- социальность (социофилия) — забвение собственных интересов группы во имя интересов группы, альтруистическая направленность, благородство, уступчивость, забота о других.Потребность заботиться , стремление помогать. Отнесём эти пункты к проявлениям эмпатической потребности.

30. Ущерб — потребность избегать вреда, ущерба, защита от физического ущерба. В избегании боли, ран, болезней, смерти. Избегать опасных ситуаций. Принимать предупредительные меры.

31. Чувственность — потребность в чувственных впечатлениях. Искать чувственные впечатления и радоваться им. Потребность чувствовать, желание испытывать ощущения.

32. Эгоизм (нарциссизм) — стремление ставить превыше всего собственные интересы, самодовольство, автоэротизм, болезненная чувствительность к унижению, застенчивость; тенденция к субъективизму при восприятии внешнего мира, часто сливается с потребностью в агрессии или отвержении.

Иван Котва, психолог

Какие есть потребности у человека, виды нужд

Потребности – нужды людей, которые обеспечивают выживание. Они мотивируют индивида на активные действия. Любой человек наполнен различными желаниями, потому исполнение всех из них невозможно. Тем более что, как только одна потребность удовлетворяется, тут же появляется новая. Без нужд субъект никогда не обходится. Развиваясь, человек приобретает все новые потребности, только уже других уровней.

Нужды индивида напрямую влияют на формирование его мотивации, что и двигает личность вперед. Мотив и деятельность, что появляется благодаря ему, зависят от культурного уровня развития человека, его особенностей, черт характера. От тех объектов, с помощью которых он привык познавать действительность.

Потребности в психологии

Потребность рассматривается психологами с трех позиций: в качестве объекта, состояния и свойства.

1. Потребность как нужда для существования, выживания и обеспечение нормального функционирования человека.
2. Появление желания в качестве компенсации за недостаток чего-либо
3. Потребность как фундаментальное свойство любого индивида, определяющее его взаимоотношения с окружающими людьми, миром в целом.

Разработано большое количество теорий потребностей, которые описывают потребности с разных сторон. Известный последователь своего отца, чьи идеи были направлены на изучение личности в ее связях с деятельностью, Д.А. Леонтьев рассматривал и потребности, исходя из этой концепции. К.К. Платонов же видел в возникающих желаниях лишь острую нужду человека восполнить что-то недостающее, устранить. А Курт Левин расширил понятие потребностей, назвав их динамическим состоянием.

Все подходы психологов к данной проблематике можно условно определить в группы, где потребность понимали как:

Тем самым, человеческие желания являются динамическими состояниями, что формируют мотивационную сферу личности, а затем и подвигают ее на совершение деятельности. Особую роль играет содержание потребностей, и то, как они влияют на окружающую действительность. Ведь человек, совершая то или иное действие, воздействует на среду, в которой находится. И его духовные устремления определяют, какой окрас приобретет это воздействие.

В данной связи интересна точка зрения Е.П. Ильина, который предложил для понимания сути потребностей учитывать несколько главных моментов:

• физиологические нужды следует рассматривать отдельно от желаний личности. Организм может «потребовать» от человека немедленного исполнения своего запроса, который не всегда осознаваем, а сформированная потребность личность никогда не бывает неосознанной;
• осознанное желание и нужда взаимосвязаны, тем не менее, субъекту важно стремиться исполнять то, что находится не в дефиците, а в действительной необходимости;
• если потребность появилась, как состояние, личности ее трудно не заметить, потому важно сделать правильный выбор в методе и порядке (а иногда и заданных самим человеком условий) удовлетворения нужды;
• после того, как острая нужда в чем-то или желание обозначились, запускается механизм, нацеленный на активный поиск средств для их достижения, поскольку обойтись без удовлетворения потребностей человеку маловероятно.

Вашему вниманию предлагается наиболее краткая, удобная классификация:

• Биологический вид потребностей – в еде, воде, тепле и месте обитания. Носят материальный характер.
• Социальный вид – во взаимодействии с другими субъектами, необходимости состоять в группе, завоевывать уважение и признание.
• Духовный – потребности познания, творческой реализации, эстетическом удовольствии, получении ответов на философско-религиозные вопросы.

Все три вида тесно переплетены между собой. Биологические присутствуют и у животных, но, что отличает человека – это духовные потребности и их преобладание над базовыми, естественными нуждами любого живого организма. Социальные также развиты в большей степени у людей.

Известный психолог Абрахам Маслоу внедрил в широкое пользование свою концепцию «пирамиду потребностей». Ее можно обозначить так:

Первый уровень:

1. Врожденные, биологические: в еде, во сне, дыхании, наличии убежища, продолжении рода;
2. Экзистенциальные: в обеспечении безопасности и защиты от опасностей и несчастных случаев, комфорта обитания, стабильности.

Второй уровень (приобретенные):

• Социальные: в коммуникации с другими людьми, принадлежности к социуму, группе, межличностных отношениях, проявлении заботы и получения ее взамен, внимании к себе, совместной деятельности
• Престиж: в достижении уважения, определенной ступени развития в карьере, места в обществе, одобрительных отзывов о своей деятельности, успехах.
• Духовная реализация: в творческой состоятельности, качественной выполнении своей работы, высшем мастерстве исполнения и созидания.

Маслоу полагал, что удовлетворены должны быть сперва потребности первого уровня, низшие, а затем человек будет стремиться прийти к высшим.

Впрочем, не стоит забывать, что эта схема не всегда работает так в действительности. Не каждая базовая потребность может быть полностью реализована, тогда как личность желает достичь чего-то из социальной или духовной группы. Кроме того, не следует забывать, что потребности одних не должны мешать жизни и свободе других людей. Необходимо ограничивать себя и держать устремления в разумных пределах. Процесс удовлетворения желаний должен быть направлен на развитие личности, ее лучших качеств, познание истины, приобретение новых полезных знаний и опыта, всеобщие блага.

Интересы и склонности

С понятием «потребности» тесно связан термин «интерес» — с латинского слово переводится как «иметь значение». Интерес – непосредственно то, что вызывает потребность. У человека появляется желание обладать объектом его интереса, отсюда формируются его действия.

Интерес может проявляться не только к материальному предмету, но и к духовным благам. Индивид хочет заполучить что-то, что предлагается ему социумом, то есть потребности появляются, исходя из возможностей, предоставляемых внешней средой.

Человек рассчитывает на что-либо, ориентируясь на свое положение в обществе, группе. Интерес регулируется тем социумом, к которому индивид принадлежит, иногда осознается, а порой нет. Человек получает от общества стимул, что двигает его на совершение определенной активности, которая и приведет к удовлетворению потребности.

Интересы делятся в зависимости от:

• Носителя: личностный, групповой, общественный
• Направления: духовный, экономический, социальный, политический.

Есть также понятие «склонность» — она задает направленность интереса на совершение конкретного вида деятельности. Интерес только указывает на желаемый объект. Иногда они не совпадают. Рассогласование возникает из-за того, что какая-то цель не представляется осуществимой, независимо от прикладываемых усилий субъекта или группы.

Интересы и склонности могут определять судьбу человека, выбор его профессии, характер построения отношений.

Признаки успешной реализации потребностей

Человек успешен в достижении своих целей, если он правильно их поставил, верно себя замотивировал и подобрал нужные средства решения. Кроме того, могут влиять, конечно, сторонние факторы, мешающие субъекту, но их вероятность ниже степени личных усилий.

Уверенность человека в своих силах также напрямую отразится на результатах его деятельности. Вовремя удовлетворенные потребности помогают ему в успешной деятельности.

Согласно Маслоу, верх устремлений любого человека – самоактуализация. Это то, к чему все мы идем в идеале. Вот, какие черты личности, что добилась максимального успеха, преодолев все свои желания:

• Любовь к себе и окружающим, гармония с собой и природой
• Высокая степень концентрации и хладнокровия при решении проблемы
• Интерес к социальному взаимодействию
• Объективность восприятия, открытость к новым мнениям
• Спонтанность эмоций, естественность в поведении
• Признание своей индивидуальности
• Толерантность к другим людям, культурам, явлениям
• Независимость от общественного мнения, способность высказать свою точку зрения
• Умение любить, дружить — испытывать глубокие чувства
• Неутихающее стремление к познанию
• Творческое мышление
• Остроумие (не высмеивание чужих недостатков, а оставление за собой и другими права на ошибку)

Таким образом, мы рассмотрели виды потребностей человека, различные подходы к данной проблематике. Любой человек, стремящийся к совершенству, должен знать о своих потребностях и их происхождении, чтобы отсеивать лишнее и концентрироваться на действительно важном. Тогда ваша жизнь будет наполнена смыслом и приносить вам удовольствие.

Потребности человека — основные и второстепенные

Человеческий род не смог бы выжить без пищи, тепла, воздуха. Для нормального функционирования мы постоянно в чем-либо нуждаемся, нам что-то требуется. Получения желаемого доставляет удовольствие, приводит к ощущению радости жизни.

Что такое потребности

Ключевым словом в определении понятия потребности является «нужда».

Потребность – это нуждаемость в определенных вещах, объектах материального мира, предметах, людях, общественных показателях, в отсутствии которых человек ощущает себя не комфортно.

С учетом данного определения нуждаемость, чтобы стать потребностью, должна отвечать следующим признакам:

• Дефицит потребности вызывает чувство неудовлетворенности. Потребность — это желаемое, благо.
• Сопровождение эмоциями: от отрицательных на первом этапе до радостных после того, как потребность реализована. Когда сильно чего-то хочется мы нервничаем, тревожимся, когда получим желаемое — расслабляемся.
• Фиксация на предмете нуждаемости. Сознание выхватывает из действительности те вещи, которые могут нас удовлетворить. К примеру, если мы голодны, то будем акцентировать внимание на продуктах и запахе еды.

Система потребностей также формируется по особым правилам:

1. Нужда характерна для всех живых существ на планете. Но, чем более развит вид, тем выше уровень потребностей. Дереву достаточно питательных веществ из земли, света солнца, дождевого полива. Человеку, как высокоразвитому животному требуется намного больше.

2. Чем старше человек, тем обширнее перечень того, что требуется. Младенец вполне обойдется без вещей, которые необходимы взрослому человеку.

3. Потребности – строго иерархичная структура, одни – первичны, другие-вторичны.

Поступки людей продиктованы наличием определенной потребности, которые являются основным мотиватором деятельности. Мотивация к получению желаемого двигает человека вперед, заставляет действовать. Все что создано людьми за всю историю человечества в политике, экономике, искусстве, науке – это результаты деятельности по удовлетворению потребностей.

Невозможность реализации потребностей может привести к зависимости от их значимости для индивида и к таким различным последствиям:

• Физической гибели человека. Если не удовлетворена нужда в питании, сне, воде, воздухе, безопасности и т.д.
• Фрустрации — длительному переживанию, сопряженному с нервным расстройством и способным привести с серьезным психологическим проблемам. Примером служит отсутствие признания заслуг человека со стороны общества.
• Сублимации — переходу энергии неудовлетворенности в созидание, творчество. К примеру, отсутствие секса замещается тяжелыми спортивными нагрузками.

Таким образом, к потребностям следует прислушиваться и стараться их реализовать.

Какие потребности есть у человека

Человек — один из представителей животного мира, с присущими другим видам инстинктами и нуждами. В тоже время мы обладаем более высоким интеллектом, чувствами, волевыми качествами. Такое сочетание обуславливает наличие потребностей двух уровней: базового и дополнительного (основного и вторичного).

Основные потребности

Эта группа является жизненно важной для человека, как биологического вида. Базовые нужды делятся на две группы.

Физиологические	Экзистенциональные
Дыхание, питание, жажда, сон, отдых, продолжение рода, жилище.	Комфорт, социальная и правовая безопасность, наличие занятости и т.д.

Физиологические базовые потребности подлежат удовлетворению в первую очередь, так как без них невозможно само существование. Перечисленные вещи и явления присущи человеку с первобытных времен.

Человек старается сделать процесс удовлетворения базовых нужд более комфортным. Если на начальном этапе развития человеческого рода одеждой служили шкуры животных, то сегодня для того, чтобы одеть нас работает целая индустрия.

Базовые потребности могут видоизменяться с возрастом в пользу превалирования одних над другими. Сон, к примеру, имеет большее значение для маленьких детей и пожилых людей, а в молодости мы способны обходиться минимальными часами отдыха и чувствуем себя при этом бодрыми. Секс, как первичная потребность, также, по ряду причин может утрачивать приоритетность с возрастом, а в подростковом возрасте является приоритетным.

Часто возникают вопросы о безопасности как необходимости для существования. Человек всегда испытывал опасность от явлений окружающего мира или других людей. Цунами, сход ледников, нападение диких зверей или других племен — все это заставляло человека защищаться или убегать. Со временем были сформированы целые институты, которые должны защитить отдельного индивида от внешних вторжений (армия, полиция, МЧС). Именно поэтому безопасность является первичной потребностью, мы должны понимать, что наша жизнь и имущество находятся под охраной, защищены.

Потребности экзистенции (существования) появляются по мере взросления индивида и определения им своего места в социуме.

Второстепенные потребности

Если группа первичных нужд необходима для выживания, заложена на генетическом уровне, то вторичные потребности обуславливают определенный уровень качества жизни человека и приходят, трансформируются с жизненным опытом.

В числе вторичных потребностей в теории выделяют следующие:

• Духовные. К ним можно отнести потребность в получении новых знаний о мире, поиск смысла жизни и своего места в ней, развитие творческих способностей, стремление к гармонии.
• Социальные – любовь, дружба, взаимодействие с другими людьми, ощущение себя частью социума, отдельной социальной группы (класса, рабочего коллектива, семьи).
• Престижные. Речь идет о нуждаемости в признании наших успехов, достойной самооценке, уважении со стороны других членов сообществ, в которые мы входим.

Таким образом, первичные потребности являются врожденными и обусловлены физиологией, а вторичные носят психологический характер и развиваются в течение всей жизни.

Виды потребностей

Потребности можно классифицировать по различным основаниям, которых в теории психологии достаточно много. Основные типы деления потребностей представлены в следующем разделе.

Если обобщить все имеющиеся теории, то следует выделить три базовых вида человеческих нужд.

Биологические или физиологические

В числе врожденных потребностей человека, заложенных на генетическом уровне, выделяются такие как:

• Безопасность пищи и ее вкусовые характеристики.
• Комфортная внешняя температура и электромагнитный фон.
• Пригодная для утоления жажды чистая вода.
• Здоровая экология.
• Безопасность жизни и жилища.
• Сексуальная удовлетворенность.
• Избавление от продуктов жизнедеятельности.

Названные вещи необходимы любому живому существу. Этот набор потребностей практически не видоизменился со времен сотворения мира, поскольку с точки зрения физиологии, мы такие же как миллионы лет назад. Человек стремится к их реализации в первую очередь и незамедлительно.

Духовные

Экзистенциональные нужды исходят из системы общечеловеческих духовных ценностей, в их числе: красота, милосердие, умиротворенность, гармония, покой, искусство. Духовные потребности у каждой личности свои (в отличие от биологических) и меняются с течением времени и приобретением опыта.

В числе духовных потребностей выделяются следующие:

• Нуждаемость в получении знаний. Зрелый человек понимает, что в целях дальнейшего роста он должен постоянно учиться. Причем расширять границы уже имеющихся навыков и получать новые. Люди поступают в учебные заведения для получения дополнительного образования, ходят на курсы повышения квалификации, овладевают новыми профессиями, осваивают азы живописи и музыки.
• Потребность в постоянной работе над собой, улучшении своей личности (самосовершенствование). Удовлетворяя эту потребность, мы бросаем курить, садимся на диету, избавляемся от токсичных людей и вредных эмоций. Человек размышляет о том, каким бы он хотел себя видеть через определенный отрезок времени и стремится к этому.
• Потребность в любви и личном счастье. Подавляющее большинство людей мечтает о наличии рядом близкого человека противоположного пола, создании стабильной семьи. Многие находится в поисках долгие годы, так сильна эта потребность.

Реализация духовных потребностей может осуществляться через самые простые вещи. К примеру, человек уезжает на природу и сидит с удочкой, ловя рыбу. В это время он рефлексирует, успокаивается, приобретает душевную гармонию, удовлетворяя свою потребность в умиротворении и составлении планов на будущее.

Социальные

Этот вид потребностей направлен на понимание своего места в социуме, связан с коллективами людей, социальной и экономической активностью.

Примеры социальных потребностей:

1. Идентификация личности. Человек позиционирует себя как часть общества с общими присущими социуму или отдельной группе чертами. В тоже время он осознает себя индивидуальной единицей с набором конкретных качеств и характеристик.

2. Самоутверждение. Мы хотим быть довольны собой, теми действиями и поступками, которые совершаем. Также человеку важно ощущать себя значимым в обществе, пользоваться уважением и одобрением со стороны других людей.

3. Альтруистические устремления. Индивид гордится поступками, направленными на оказание помощи и содействия другим людям или живым существам. Он нуждается в том, чтобы быть нужным, полезным, даже в условиях отказа от собственных интересов.

Все перечисленные виды потребностей взаимопроникающие, они дополняют друг друга, одни вытекают из других. Например, удовлетворив духовную нужду в получении профессии, мы стремимся достичь в работе успехов, за которые нас похвалят, а это уже социальная потребность.

Классификации потребностей

В теоретической психологии предлагается множество классификаций потребностей. Одну из них мы уже рассмотрели выше: физиологические, социальные и духовные, это основные группы потребностей.

Зарубежные исследователи не столько классифицировали потребности, сколько предлагали их конкретный список.

Примеры:

Некоторые ученые выделяли в самостоятельную группу так называемые невротические потребности, отсутствие удовлетворения которых способно привести к психическим заболеваниям. В их числе: отсутствие социальной и межличностной справедливости, потребность в поддержке и эмпатии, в признании, в обладании чем-либо.

В России принята классификация потребностей, которая делит их на следующие уровни:

• Отталкиваясь от природы возникновения потребностей — естественные и культурные.
• В зависимости от сферы приложения — коммуникативные (общение с другими людьми), когнитивные (потребность в получении новых знаний), потребности в труде и т.д.
• Применительно к объекту, на который направлена нуждаемость — биологические, материальные, духовные и социальные.
• Коррелируя к их происхождению — эндогенные (обусловленные внутренними факторами) и экзогенные (зависят от внешних условий).

Как видим, количество потребностей человека многочисленно, полного их перечня на сегодня нет, имеются только обобщенные группы и виды. Самой известной теорией, расставившей все виды нужд человека в порядке приоритетности является «Иерархия потребностей Абрахама Маслоу».

Психолог нарисовал целую пирамиду, где потребности обозначены в порядке их возрастания. Вот как она выглядит.

Маслоу уверял, что пока человек не удовлетворил потребностей самой широкой части пирамиды, он не будет стремиться к получению благ с высших уровней. К примеру, если человек голоден, то ему не до общественного признания. Голод он рассматривал не только применительно к пище, но и ко сну, жажде, сексу и т.д.

В обратную сторону это правило у Маслоу не работает: индивид, реализовавший потребность в уважении и признании все равно нуждается в пище и сне.

Теории ученых

Потребности являются одним из ключевых понятий в психологии, поскольку на них завязаны и мотивы поступков человека, и формирование образа жизни и наличие невротических переживаний. Теорий проблем потребностей в мире достаточное число.

Суммируя имеющиеся знания обозначим природу потребности, как ее понимали разные ученые:

Изучением природы потребности мыслители занимались и до фундаментальной науки. Так, индийские йоги первыми обозначили наличие у человека семи чакр, каждая из которых отвечает за удовлетворение конкретной потребности. Философы Демокрит и Платон считали нужды людей основным двигателем прогресса, позволившим сформировать привычку к труду и внятную речь.

Платон первым разделил потребности на низшие (физиологические) и высшие (духовные), полагая, что последние должны усмирять первые. Ученый полагал, что возникновение государственности обусловлено необходимостью организации людей для разделения труда с целью наилучшего удовлетворения потребностей.

В России проблемами возникновения и реализации благ занимались М. Ломоносов и Н. Чернышевский, который обосновал взаимосвязь между познавательной деятельностью человека и его потребностями.

Но как отдельная тема в науке проблема потребностей обозначилась в начале 20 века. Фундаментальную системную работу впервые провел А. Маслоу, американский ученый, который и придумал пирамиду потребностей.

В его теории:

• Все потребности поделены на 4 вида: полезное, приятное, благородное, святое.
• «Высшие», благородные потребности удовлетворяются только после получения благ низшего уровня.

Мы от животных отличаемся умом,

Но вот инстинкты в нас порой сильнее.

И коль собаки ты последней голоднее

Иль секса долго не имеешь,

То вряд ли сможешь думать о другом,

О более возвышенном, святом.

Как зверь на всех бросаться будешь,

О принципах морали позабудешь.

В грехи тягчайшие готов впадать,

Чтоб только плоти потакать.

Теория Маслоу является основополагающей, но в то же время ее отдельные постулаты подвергаются сомнению. К примеру, как объяснить подвиги солдат во время войны? Голодные и холодные, они шли в бой ради великой духовной цели – победы. Большинство ученых сходились в мнении о том, что потребность является единственным мотиватором для активной деятельности и движет общество вперед.

Формирование потребностей человека

С учетом рассмотренной классификации потребностей можно говорить об особенностях их формирования. Базовые физиологические потребности являются врожденными, переданы нам на генетическом уровне. Человек с ними проживает до самой смерти, без их получения он погибает физически.

Такие потребности нельзя запретить, или насадить насильственно. Первичные нужды не могут быть плохими или хорошими, чистыми или грязными. Недостойными можно считать только способы и методы их удовлетворения. К примеру, человек использует вместо туалета общественное пространство.

Первичные духовные потребности также появляются на свет вместе с человеком. Наличие в жизни любви, близких людей, гармонии, самореализации обязательны для его психического здоровья. Конечно, без перечисленных благ человек не погибнет, но надолго застрянет в рефлексии и фрустрациях.

Вторичные потребности формируются у индивида в несколько этапов.

Младенчество

Все физиологические нужды малышу обеспечивают его родители. Поскольку у ребенка происходит контакт со взрослыми у него еще до полугода возникают социальные потребности: он улыбается, разглядывает погремушки, идентифицирует мать и отца.

Ранее детство

Примерно в возрасте 3 лет у малыша появляется понимание о предметах для удовлетворения потребностей — он осознает нуждаемость в игрушках, определенной пище, конкретной одежде. Познавательные потребности растут, ребенок читает книги, занимается лепкой, рисованием, активно познает мир.

Дошкольный период, младший школьный возраст

У детей значительно расширяется социальное окружение. Помимо мам и бабушек у них появляются свои друзья — детки из детского сада, класса, двора или кружков, куда он начинает ходить. Формируется потребность в коммуникации, признании, взаимопомощи и взаимопонимании.

Подростки

В этом возрасте раскрывается последняя физиологическая потребность — сексуальная. Впервые формируются такие вторичные нужды как самореализация, самосовершенствование. Происходит резкое изменение и расширение познавательных интересов. Подросток стремится к познанию тех вещей и предметов, о которых в ранние периоды жизни даже не задумывался.

На базе оформившейся сексуальной потребности появляются нуждаемость в лице противоположного пола, романтических переживаниях. Нуждаемость в коммуникациях смещается в сторону ровесников, друзей. Родные отходят на второй план.

Считается, что к окончанию подросткового возраста все основные потребности у человека уже оформлены. Дальнейшее их развитие происходит через изменение их содержания и способов достижения.

Какие потребности есть у человека?

Начиная с рождения, у человека появляются потребности, которые с возрастом только увеличиваются и могут меняться. Ни у каких других живых существ нет такого количества потребностей, как у людей. Для реализации своих нужд человек переходит к активным действиям, благодаря чему он лучше познает мир и развивается в разных направлениях. Когда удается удовлетворить потребность, человек испытывает положительные эмоции, а когда нет, то отрицательные.

Первичные потребности есть у каждого, независимо от положения, национальности, пола и других характеристик. Сюда входит нужда в еде, воде, воздухе, сексе и т.д. Некоторые появляются сразу при рождении, а другие развиваются на протяжении жизни. Вторичные потребности человека еще называют психологическими, к примеру, это может быть нужда в уважении, успехе и т.д. Некоторые желания являются как бы промежуточными, находясь на рубеже первичных и вторичных потребностей.

Наиболее популярную теорию, которая позволяет разобраться в этой теме, предложил Маслоу. Он представил их в виде пирамиды, разделенной на пять секций. Смысл предложенной теории заключается в том, что человек может реализовывать свои потребности, начиная от самих простых, которые находятся у основания пирамиды, и двигаясь к более сложным. Следовательно, невозможно перейти на следующий этап, если предыдущий не был реализован.

Какие бывают потребности человека:

1. Физиологические. В эту группу входит нужда в еде, воде, сексуальном удовлетворении, одежде и т.д. Это определенная база, которая может обеспечить комфортную и стабильную жизнь. Такие потребности есть у каждого человека.
2. Нужда в безопасном и стабильном существовании. На основе этой группы потребностей человека, была выделенная отдельная отрасль, которая называется психологической безопасностью. В эту категории входит как физическая, так и финансовая безопасность. Начинается все с инстинкта самосохранения и заканчивается желанием уберечь от неприятностей близких людей. Чтобы перейти на другую ступень потребностей, человек должен ощущать уверенность в завтрашнем дне.
3. Социальные. В эту категорию входит нужда человека иметь друзей и любимого человека, а также другие варианты привязанностей. Как ни крути, но люди нуждаются в общении и контакте с окружающими, в противном случае они не могут перейти на следующую ступень развития. Эти потребности и способности человека являются неким переходным этапом от примитивных к высшим уровням.
4. Личные. В эту категорию входят нужды, которые способны выделить человека из общей массы и отражают его достижения. Во-первых, это касается уважения со стороны близких людей и самого себя. Во-вторых, сюда можно внести доверие, социальный статус, престиж, карьерный рост и т.д.
5. Потребности в самореализации. Сюда входят высшие потребности человека, которые имеют нравственный и духовный характер. В эту категорию можно отнести желание людей применять свои знания и способности, выражать себя при помощи творчества, достигать поставленных целей и т.д.

В общем, потребности современно человека можно описать таким образом: люди удовлетворяют голод, зарабатывают на жилье, получают образование, создают семью и устраиваются на работу. Они стараются достичь определенных высот, заслужить признание и уважение у окружающих. Удовлетворяя свои нужды, человек формирует характер, силу воли, становится более умным и сильным. Можно подвести итог и сказать о том, что потребности являются основой для нормальной и счастливой жизни.

Потребность – это необходимость, нужда чего-либо для человеческой жизнедеятельности. Существует разнообразие видов потребностей человека. Рассматривая их, несложно заметить, что есть такие, без которых жизнь просто невозможна. Другие не столь важны и без них запросто можно обойтись. Кроме того все люди разные и нужды у них тоже разные. Существует несколько классификаций видов потребностей личности.

Первым, разобравшимся в этом вопросе и выявившем роль человеческих нужд, был Абрахам Маслоу. Он назвал свое учение «иерархической теорией потребностей» и изобразил в виде пирамиды. Психолог дал определение понятия и классифицировал виды потребностей. Он структурировал данные виды, расположив их в восходящем порядке от биологических (первичных) и до духовных (вторичных).

1. Первичные – это врожденные потребности, они направлены на осуществление физиологических нужд (дыхание, пища, сон)
2. Вторичные – это приобретенные, социальные (любовь, общение, дружба) и духовные надобности (самовыражение, самореализация).

Эти виды потребностей по Маслоу взаимосвязаны. Вторичные могут появиться только при условии удовлетворения низших потребностей. То есть человек не может развиваться в духовном плане, если у него неразвиты физиологические потребности.

Более поздняя классификация была основана на первой версии, но немного усовершенствована. Согласно этой классификации были выделены следующие виды потребностей в психологии:

1. Органические — связанные с развитием личности и ее самосохранением. Они включают в себя большое количество нужд, таких как кислород, вода, пища. Эти потребности присутствуют не только у людей, но и у животных.
2. Материальные — предполагают использование продукции созданной людьми. К этой категории относится жилье, одежда, транспорт, то есть все, что необходимо человеку для быта, работы, отдыха.
3. Социальные. Этот вид людских потребностей связан с жизненной позицией, авторитетом и потребностью человека в общении. Индивидуум существует в социуме и зависит от окружающих его людей. Это общение разнообразит жизнь и делает ее более безопасной.
4. Творческие. Этот вид потребности человека представляет собой удовлетворение художественной, технической, научной деятельности. Есть множество людей в мире, которые живут творчеством, если запретить им творить они зачахнут, их жизнь потеряет всякий смысл.
5. Нравственное и психическое развитие. Сюда входят все виды духовных потребностей и подразумевается рост культурно-психологической характеристики личности. Человек стремится стать высоконравственным и морально ответственным. Часто это способствует его приобщению к религии. Психологическое развитие и нравственное совершенствование становятся доминантой для личности достигшей высокого уровня развития.

Кроме того в психологии применяется следующая характеристика видов потребностей:

• целостные и фрагментарные потребности. В целостном виде присутствует три стороны потребности: объективная нужда, чувство нехватки и побуждающее напряжение. Фрагментарные – это те, в которых одна из этих составляющих отсутствует;
• низшие и высшие. Низшие – это естественные потребности человека, высшие – духовные
• психологические и физиологические. К психологическим относится потребность в принятии, в общении. Физиологические направлены на удовлетворение жизненных нужд;
• базовые и нет. Базовые – основные виды потребностей, без которых существование невозможно, а без не базовых можно обойтись.
• реальные и выдуманные. Реальные потребности – это здоровые, адекватные запросы. Выдуманные – это те, в которых нет особой нужды, человек сам себе придумывает нереальные, несвоевременные нужды.

Разбираясь в своих потребностях, вы никогда не ошибетесь, что вам действительно жизненное необходимо, а что лишь является минутной слабостью или прихотью.

1. Что такое потребность? 2. Какие виды потребностей вы знаете? 3. На какие группы по степени важности делятся вещи? 4. Какие требования предъявляются к покупке.5. Определите положительные и отрицательные качества 2-3 приобретённых вам вещей

1. Что такое потребность?

Потребность представляет собой нужду в чем-либо, необходимость. Это внутреннее состояние, которое характеризуется недостатком чего-либо.

2. Какие виды потребностей вы знаете?

По происхождению бывают первичные (естественные) и вторичные (культурные; приобретенные) и по предмету: биологические (потребность в еде), социальные (потребность в общении), духовные (потребность в развитии)

3. На какие группы по степени важности делятся вещи?

Есть вещи срочные (это нужно купить немедленно), есть обязательные (то, что делает жизнь нормальной, комфортной), есть желательные, но необязательные (вещи, которых могло и не быть, но они здорово повысят комфорт жизни) и престижные (вещи повышенной комфортности).

4. Какие требования предъявляются к покупке.

• Качество

• Доступная цена

• Практичность

• Удобство

• Оригинальность

• Сочетаемость

• Новизна

• престижность

5. Определите положительные и отрицательные качества 2-3 приобретённых вам вещей

Хлеб:

+ питательно, доступная цена, приятный вкус, хорошее качество, сочетаемость

— негативно скажется на форме фигуры тела, скоропортящийся продукт, неудобно, потому что везде крошки

Телефон:

+ качество, престижность, новизна, практичность, удобство

— цена высокая, функции телефона быстро становятся устарелыми

Тема 3. Потребности и интересы человека

В целях своего развития человек вынужден удовлетворять различные нужды, которые называются потребностями. 
Потребность – это нужда человека в том, что составляет необходимое условие его существования. В мотивах (от лат. mоvеге – приводить в движение, толкать) деятельности проявляются потребности человека.

Виды потребностей человека

– Биологические (органические, материальные) – потребности в пище, одежде, жилище и др.

– Социальные – потребности в общении с другими людьми, в общественной деятельности, в общественном признании и др.

– Духовные (идеальные, познавательные) – потребности в знаниях, творческой деятельности, создании прекрасного и др.

Биологические, социальные и духовные потребности взаимосвязаны. Биологические в своей основе потребности у человека в отличие от животных становятся социальными. У большинства людей социальные потребности господствуют над идеальными: потребность в знаниях выступает нередко как средство обрести профессию, занять достойное положение в обществе.

Существуют и другие классификации потребностей, например, следующая.

Потребности каждого следующего уровня становятся насущными, когда удовлетворены предыдущие.

Следует помнить о разумном ограничении потребностей, поскольку, во-первых, не все потребности человека могут быть удовлетворены в полной мере, во-вторых, потребности не должны противоречить нравственным нормам общества.

Разумные потребности — это потребности, которые помогают развитию в человеке его подлинно человеческих качеств: стремление к истине, красоте, знаниям, желание приносить добро людям и др.

Потребности лежат в основе возникновения интересов и склонностей.

Интерес (лат. interest – иметь значение) – целенаправленное отношение человека к какому-либо объекту его потребности.

Интересы людей направлены не столько на предметы потребностей, сколько на те общественные условия, которые делают более или менее доступными эти предметы, прежде всего, материальные и духовные блага, обеспечивающие удовлетворение потребностей.

Интересы определяются положением различных социальных групп и индивидов в обществе. Они в большей или меньшей степени осознаются людьми и являются важнейшими побудительными стимулами к различным видам деятельности.

Существует несколько классификаций интересов:

– по их носителю: индивидуальные; групповые; всего общества.

– по направленности: экономические; социальные; политические; духовные.

От интереса следует отличать склонность. Понятие «интерес» выражает направленность на определенный предмет. Понятие «склонность» выражает направленность на определеннуюдеятельность.

Не всегда интерес сочетается со склонностью (многое зависит от степени доступности той или иной деятельности).

Интересы человека выражают направленность его личности, которая во многом определяет его жизненный путь, характер деятельности и т. д.

Образец задания

B1. Запишите слово, пропущенное в схеме.

Ответ: Потребности.

Уровень 1: Основные физические и физиологические потребности.

Это основные потребности, которые должны быть удовлетворены, чтобы сохранить нам жизнь, они включают следующие потребности

Есть и пить и для функционирования тела; иметь возможность дышать кислородом и усваивать пищу; поддерживаться при правильной температуре и быть здоровыми; спать; воспроизводить и рожать детей.

Уровень 2: Безопасность и защита

После того, как основные и физические потребности удовлетворены, следующей заботой человека обычно становится безопасность и защищенность.Это предполагает наличие надежных рамок для поддержания и обеспечения физического, социального и психического состояния человека путем сохранения здоровья, тепла, защиты и безопасности, а также наличия социальных сетей; доход и ресурсы для удовлетворения основных потребностей; иметь доступ к лечению, чтобы поддерживать нас в хорошем состоянии.

Уровень 3: Любовь и социальные потребности

Сюда входят семья; поддерживающая социальная сеть за пределами семьи и сексуальных отношений, чтобы человек чувствовал себя в безопасности и чувствовал свою принадлежность и необходимость.

Уровень 4: Потребности в самоуважении

К ним относятся положительная самооценка, созданная уважением других, самоуважением и взаимностью; уверенность; достижение жизненных и рабочих целей и статуса.

Уровень 5: Самореализация и самореализация

Это реализация полного потенциала человека на духовном и интеллектуальном уровне, и человек может достичь этого только в том случае, если у него есть желание и мотивация для этого.Это включает в себя способность рассуждать, а не просто действовать через предрассудки, способность творить полностью творчески и участвовать в мышлении более высокого уровня, иметь взгляды и быть способными рассуждать и аргументировать аргументы в пользу философских концепций, например. от того, существуют ли Бог или Боги, есть ли душевный покой и эмоциональное и психологическое благополучие.

Понимание того, что удовлетворение потребностей человека на всех уровнях и постоянное наблюдение за людьми в отношении всех этих потребностей очень важно.

Используйте для ответа на вопрос 5.2а Свидетельства об уходе

Модель

Маслоу в применении к социальным сетям | Марша Чан

Каждый, кто когда-либо проходил вводный курс психологии, слышал об иерархии потребностей Маслоу. Эта теория была разработана в 1948 году Абрахамом Гарольдом Маслоу (1 апреля 1908 г. — 8 июня 1970 г.) и применялась к различным дисциплинам от бизнеса, образования и, конечно же, к поведенческой психологии. Иерархия потребностей пытается объяснить человеческие мотивации и основана на человеческой потребности удовлетворять врожденные потребности в порядке приоритета, начиная с основных физиологических потребностей и заканчивая самоактуализацией (Asher, 2014).

Иерархия потребностей Маслоу. Первые четыре потребности — физиологические, безопасность, принадлежность и уважение — известны как потребности дефицита. Потребность в самоактуализации иначе известна как потребность в бытии.

Хотя Маслоу изначально не рассматривал свою теорию как популярную диаграмму в форме пирамиды, теория по-прежнему основана на идее, что потребности более низкого уровня должны быть удовлетворены, прежде чем человек сможет желать и удовлетворить последующие потребности более высокого уровня. Это похоже на то, как вам нужно успешно выполнить все задачи на уровне 1 видеоигры, прежде чем перейти на уровень 2 (Vande Walle, 2015).

Хотя работа Маслоу широко признана, она не подтверждается эмпирическими исследованиями. Но это увлекательная концепция, поскольку она аккуратно упаковывает хаос человеческого поведения в легко усваиваемую структуру. Люди, как и любое другое живое существо, в первую очередь мотивированы выживанием. Таким образом, легко понять, что физиологические потребности, такие как питание и вода, могут быть основаны на пирамиде потребностей. Теория Маслоу кажется интуитивной и, следовательно, правдоподобной.

Но это та же самая простота, которая делает неправильным .Среди множества критических замечаний можно выделить следующие:
1. Потребности часто преследуются неиерархически.
2. Теория не рассматривает роль социальных связей.

Эд Динер, автор книги « Счастье: раскрывая тайны психологического богатства», и психолог из Университета Иллинойса, провел исследование, опубликованное в Journal of Personality and Social Psychology, которое подтвердило теорию Маслоу о существовании универсальных потребности, которые применяются независимо от культуры. Однако это противоречило предположению Маслоу о том, что люди преследуют и удовлетворяют свои потребности в строгом порядке (Cherry, 2015).

«Хотя самые элементарные потребности могут привлечь наибольшее внимание, когда у вас их нет, — объясняет Динер, — вам не нужно их удовлетворять, чтобы получать пользу [от других]». Например, даже когда мы голодны, мы можем быть счастливы с нашими друзьями. «Они похожи на витамины», — говорит Динер о том, как потребности работают независимо. «Нам они нужны все».

Что касается второй критики, согласно статье доктора Памелы Б. Ратледж, теория Маслоу не придает должного значения социальным связям и сотрудничеству в его теории человеческой мотивации.Связи необходимы для удовлетворения нашей самой основной потребности: выживания (Rutledge, 2011).

Доктор Рутледж предлагает вместо этого «переработанную» версию теории Маслоу, которая исправляет ошибку иерархической структуры и необходимость установления связи. Потребность в принадлежности — это не потребность третьего уровня, это существенная потребность. Все человеческие потребности зависят от человеческих связей. С самого начала мы не могли охотиться на оленей, пасти коров, собирать урожай или испытывать любовь без товарищества и сотрудничества.Следующая диаграмма предлагает более реалистичную модель множественных путей через социальные связи для удовлетворения наших психологических потребностей (Rutledge, 2011).

Памела Б. Рутледж — переработанная версия модели Маслоу, в которой говорится о важности связи.

Так как же появляются социальные сети?

Модель Маслоу и связанные с ней платформы социальных сетей

На изображении выше показана попытка применения теории Маслоу к платформам социальных сетей. Похоже, что это игнорирует основную теорию иерархии, поскольку, если мы предположим, что иерархическая структура Маслоу верна (против чего я уже возражал), это будет означать, что человеку нужно будет получить учетную запись LinkedIn, прежде чем он даже подумает о получении аккаунт в Facebook! Вам понадобятся четыре разных аккаунта в социальных сетях (LinkedIn, Facebook, Google+ и Twitter), прежде чем вы даже подумаете о ведении блога в Tumblr или WordPress.Однако, поскольку на январь 2016 года насчитывается примерно 1,55 миллиарда пользователей Facebook и только 100 миллионов пользователей LinkedIn, можно предположить, что эта иерархия социальных сетей могла бы лучше подходить, если бы она приняла форму «переработанной» версии доктора Рутледжа (Statistica, 2016). ). Другими словами, как и теория иерархии Маслоу, это неверно.

Социальные сети — это просто новый (относительно) новый инструмент для удовлетворения нашей врожденной потребности в человеческих связях. Человеческое поведение адаптируется к окружающей среде, чтобы удовлетворить наши психологические потребности.Мы стремимся удовлетворить эти потребности в рамках технологических ограничений нашей среды. Социальные связи и сотрудничество находятся в центре мотивации человека. До того, как наступил день телефонных разговоров, люди удовлетворяли свою потребность в социальных связях, физически встречаясь, чтобы поговорить. Когда был изобретен телефон, мы использовали его, чтобы общаться с друзьями на расстоянии. Опять же, когда с изобретением Интернета изменились технологические ограничения, люди использовали социальные сети, чтобы удовлетворить свою потребность в человеческом общении.Эти новые модели поведения — использование телефона или текстовые сообщения вместо личных разговоров — представляют собой просто новые способы, позволяющие людям действовать в соответствии с существующими мотивами и целями. В социальных технологиях нет ничего принципиально нового; Facebook и личное общение функционально одинаковы (Rutledge, 2011).

Технология — это инструмент, который способствует достижению человеческих целей. Это похоже на машину; он по-прежнему доставляет меня из точки А в точку Б, просто ускоренными темпами (Denning, 2012). Социальные сети просто упрощают людям создание социальных связей как средство достижения других целей.

COVID-19 и иерархия потребностей Маслоу: как меняется наша мотивация?

Понимание человеческой мотивации до сих пор было одной из целей отцов-основателей психологии и современных теоретиков. Мотивация часто лежит в основе изучения психологических процессов у людей и понимания того, почему мы делаем то, что делаем.

Мотивация определяется как «процесс возбуждения, направления и поддержания поведения для достижения цели» (Greenberg, 2002). Хотя это определение кажется простым, человеческая мотивация часто бывает более сложной.В свете нынешней кризисной ситуации, в которой мы все оказались на фоне пандемии COVID-19, как можно понять свои собственные мотивы и мотивы других?

Один из способов понять это — применить классическую теорию мотивации человека: иерархию потребностей Маслоу. Основная посылка теории состоит в том, что «люди не будут счастливы или хорошо приспособлены, если их потребности не будут удовлетворены» (Greenberg, 2002). Люди не только мотивированы удовлетворением своих потребностей, но и их потребности упорядочены таким образом, что, если сначала не будут удовлетворены основные потребности, у людей не будет мотивации удовлетворять потребности, которые не считаются базовыми.Базовые потребности описываются как потребности низшего порядка, в то время как потребности, выходящие за рамки базовых, описываются как потребности более высокого порядка.

Мотивация и пять этапов потребностей

Чтобы понять эти иерархические потребности в свете пандемии COVID-19, давайте рассмотрим каждую потребность в отдельности.

1. Физиологические потребности

Потребности самого низкого порядка включают удовлетворение биологических потребностей, таких как вода, кров и еда. Этот уровень потребностей требует не только удовлетворения основных потребностей, но также требует, чтобы ваше тело было здоровым.Здоровое тело также достигается за счет надлежащего количества сна, физических упражнений и соответствующего баланса здоровой пищи, свободной от токсичных веществ.

2. Безопасность

Маслоу считал, что как только основные потребности удовлетворяются, у человека возникает следующий уровень потребностей. Потребность в безопасности включает в себя работу в физически и психологически безопасной среде. Кроме того, окружающая среда не должна иметь вреда или предполагаемого вреда.

3. Социальные потребности

Эти потребности активируются после удовлетворения первых двух потребностей.Согласно теории Маслоу, если первые две потребности не удовлетворены, человек не будет активирован для удовлетворения потребностей более высокого порядка, таких как социальные потребности. Эта потребность включает в себя чувство любви со стороны других и принадлежности к социальной группе. Как социальные существа, люди нуждаются в общении с другими.

4. Потребности в уважении

Как только человек чувствует, что его коллеги принимают, может быть активирована следующая потребность более высокого порядка. Потребность в уважении характеризуется чувством успеха и признанием других ваших достижений.

5. Потребности в самореализации

Самая важная потребность человека, когда все вышеперечисленные потребности удовлетворены, — это самоактуализация. Эта потребность включает стремление к максимальному уровню творчества и превращение в то, кем он должен быть.

Иерархия потребностей Маслоу и пандемия COVID-19

1. Физиологические потребности во время COVID-19

Нынешнее состояние нашего мира прямо сейчас побудило многих людей руководствоваться более элементарными потребностями, чем они были до этой пандемии.В связи с тем, что ситуация с занятостью многих людей изменилась, удовлетворение основных потребностей теперь может стать более приоритетным, чем это было раньше.

Кроме того, теперь, когда многие люди вынуждены сидеть дома, возможность ходить в спортзал или делать другие вещи, которые обычно делают, чтобы оставаться физиологически здоровыми, в настоящее время может быть недоступна. Поиск творческих способов сохранить здоровье — это все, на чем вы можете сосредоточиться прямо сейчас, и это нормально.

До

Постарайтесь в первую очередь удовлетворить свои основные потребности.

Не надо

Занимайтесь деятельностью, вредной для тела и ума.

2. Безопасность во время COVID-19

Если вам посчастливилось не беспокоиться об удовлетворении основных физиологических потребностей во время этого кризиса, теперь у вас есть мотивация для достижения безопасности. Для некоторых, в зависимости от района, в котором вы живете, и скорости заражения, безопасность и безопасность вашей семьи являются вашей главной мотивацией прямо сейчас, и это имеет наибольший смысл.Кроме того, если вы являетесь основным работником или состоите в браке с основным работником или медицинским работником, вы, скорее всего, будете стремиться удовлетворить эту потребность в безопасности на протяжении всего кризиса.

До

Ознакомьтесь с фактами о распространенности инфекции в вашем районе.

Не надо

Окажите давление на себя, чтобы достичь потребностей более высокого порядка.

3. Социальные потребности во время COVID-19

Возможно, вам повезло, что ваши основные потребности удовлетворены.Учитывая вашу нынешнюю профессию и финансовое положение, этот кризис не сильно повлиял на ваши основные потребности или ваши потребности в безопасности. Скорее всего, вы живете в районе с низкой плотностью населения и низкой степенью инфицирования.

Исходя из этого, теперь вы можете сосредоточиться на удовлетворении своих социальных потребностей. В условиях нынешнего порядка социального дистанцирования достичь этой цели может быть сложно. Если вы находитесь дома с любящей семьей, они удовлетворяют эти потребности. Если вы находитесь в доме с другими людьми, но окружающая среда не связана, то это время может быть для вас особенно трудным.

До

Попытка ежедневно общаться с другими в вашем доме посредством семейных мероприятий. Попытайтесь связаться с другими людьми за пределами вашего дома с помощью виртуальных средств, таких как FaceTime, групповые чаты и позитивные социальные сети.

Не надо

Игнорировать попытки подключения от здоровых членов вашей семьи.

Не надо

Предположим, что пассивное участие в социальных сетях удовлетворяет социальные потребности.

4. Потребность в уважении во время COVID-19

Если вам повезло, что ваши основные потребности, потребности безопасности и социальные потребности удовлетворены в это время кризиса, вашей следующей мотивацией в порядке потребностей (согласно Маслоу) будет потребность достичь успеха и заставить других признать ваши достижения. В течение этого времени эти потребности могут быть не в состоянии удовлетворить, потому что многие представители нашей культуры сосредоточены на удовлетворении более основных потребностей. Если вы в настоящее время работаете, возможно, эти потребности вам удовлетворяют руководители или коллеги.Если вы живете в любящем доме, возможно, члены вашей семьи поощряют вас в ваших усилиях по карантину.

До

Поощряйте членов семьи и других сверстников в их текущих усилиях по выживанию в этой пандемии.

До

Подумайте о том, чтобы отдать деньги тем, кто изо всех сил пытается удовлетворить основные потребности. Альтруизм или возвращение другим нуждающимся ассоциировался с «лучшей адаптацией к жизни, лучшими семейными настройками и меньшим количеством безнадежности и депрессии» (Southwick & Charney, 2018).Это может быть способом удовлетворить ваши потребности в уважении, а также отдать дань уважения тем, кто усердно работает на передовой этой пандемии.

Не надо

Удовлетворяйте свои потребности в уважении за счет достижений других, особенно ваших детей. Согласно Маслоу, человек может удовлетворить эти высокие потребности только за счет собственных достижений. Основывать свое счастье на том, как идут дела у ваших детей, оказывает на них слишком большое давление, особенно в период такой неопределенности.

5.Потребности в самоактуализации во время COVID-19

Согласно Маслоу, эта потребность возникает, когда все другие потребности удовлетворяются в достаточной степени. В свете нынешнего кризиса, с которым сейчас сталкивается большая часть страны, большинство людей не в состоянии сосредоточиться на этих потребностях более высокого порядка.

До

Будьте изобретательны в отношении того, как вы можете помочь другим, кто борется, и помочь им.

Не надо

Предположим, что все остальные в это время могут сосредоточиться на своем творчестве.

Иерархия потребностей Маслоу — одна из теорий во многих теориях мотивации человека. Некоторые критики подвергли сомнению его теорию, и, как и любая теория в психологии, существуют другие конкурирующие теории мотивации. Если вам интересна эта тема, вы также можете ознакомиться с этой статьей.

Если вы обнаруживаете, что в это время изо всех сил пытаетесь справиться, подумайте о поиске терапевта в вашем районе или в Интернете.

Артикул:

1. Гринберг, Дж.(2002). Управление поведением в организациях . Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall
2. Саутвик, С. М., и Чарни, Д. С. (2012). Устойчивость: наука о решении величайших жизненных проблем . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

© Авторское право 2020 GoodTherapy.org. Все права защищены. Разрешение на публикацию предоставлено Эми Куинн, Массачусетс, Массачусетс, LMFT

Предыдущая статья была написана исключительно указанным выше автором. Любые высказанные взгляды и мнения не обязательно разделяются GoodTherapy.орг. Вопросы или замечания по предыдущей статье можно направить автору или опубликовать в комментариях ниже.

MTI | Бесплатный полнотекстовый | За пределами пирамиды Маслоу: введение в типологию тринадцати основных потребностей для проектирования, ориентированного на человека

1. Введение

Многие современные разработки удовлетворяли лишь мимолетные потребности и желания, в то время как подлинные потребности человека часто игнорировались. Экономические, психологические, духовные, социальные, технологические и интеллектуальные потребности человека обычно труднее и менее выгодно удовлетворить, чем тщательно спроектированные и управляемые «потребности», насаждаемые модой и модой.Виктор Папанек, 1971

Если что-то можно сказать о дизайне, так это то, что его значимость для человека и для человечества в целом — его цель, значение, успех или неудача — зависит от того, в какой степени он удовлетворяет потребности людей. Дизайн часто называют дисциплиной, направленной на решение проблем. Корень этих проблем — всегда какое-то препятствие на пути удовлетворения потребности, будь то потребность в безопасности, дружбе, автономии, цели или любой другой потребности. Продукты, системы, здания, технологии и все другие «искусственные» явления, придуманные и построенные людьми, являются инструментами удовлетворения потребностей.Смартфоны помогают нам общаться с людьми, которые важны для нас (потребность в общении), автомобили доставляют нас туда, куда мы хотим (потребность в автономии), а готовые блюда дают нам питание с минимальными усилиями (потребность в комфорте). Потребности — это основа нашей системы мотивации, и вся человеческая деятельность, по сути, подпитывается стремлением к удовлетворению потребностей [2]. Это включает в себя деятельность по проектированию: все методы проектирования являются выражением человеческих потребностей. Это означает, что проекты не просто служат потребностям конечных пользователей — они влияют на удовлетворение потребностей каждого человека (включая дизайнеров), участвующих в их идеях, разработке, исполнении, распространении и использовании.Что мы подразумеваем под человеческими потребностями? В этой статье мы принимаем определение, данное Деси и Райаном, которые предположили, что потребности являются основными требованиями для функционирования организма. «Человеческие потребности определяют врожденные психологические питательные вещества, которые необходимы для постоянного психологического роста, целостности и благополучия» [3] (стр. 229). С их точки зрения, потребности играют важную роль в благополучии и развитии человека. Индивиды могут полностью развиваться только в том случае, если все их основные потребности удовлетворены (по крайней мере, в некоторой степени), независимо от того, ценятся они или нет, и ни одна из них не может быть оставлена ​​без значительных негативных последствий [4].Помимо своей решающей роли в качестве питательных веществ для благополучия, потребности также являются сильным прямым источником смысла и удовольствия (и неудовольствия): события и действия, которые удовлетворяют наши потребности, воспринимаются как значимые и доставляющие удовольствие [5]. Если вы уделите время размышлениям о занятиях, которые вы считаете наиболее приятными и значимыми, вы, вероятно, обнаружите, что эти занятия удовлетворяют по крайней мере одну из ваших основных потребностей — скорее всего, несколько потребностей. Почему нам нравится ужинать с друзьями? Потому что он удовлетворяет наши потребности в дружбе и стимулировании.Почему мы ценим путешествия? Потому что он удовлетворяет наши потребности в личном росте и автономии. Важность человеческих потребностей общепризнана в исследованиях и практике дизайна. Хассенцаль и его коллеги обнаружили положительную взаимосвязь между удовлетворением потребностей и приятным опытом с технологическими артефактами [6], см. Также [7,8]. На основе этих результатов они предположили, что человеческие потребности обеспечивают прочную основу для положительного опыта, создаваемого и опосредованного с помощью дизайна и технологий. Аналогичным образом, в нашем собственном исследовании мы обнаружили прямую связь между эмоциями, которые человек испытывает при просмотре, использовании или владении потребительскими товарами, и степенью, в которой эти продукты позволяют этому человеку удовлетворить свои потребности (например,г., [9,10]). В практике проектирования профили потребностей могут поддерживать систематический подход к дизайну для получения положительного опыта и субъективного благополучия [6,11,12]. Эффективное начало понимания явления и управления им — это разбить его на значимые категории или измерения, которые часто принимают форму типологии [13,14]. Их можно использовать в качестве аналитических инструментов для формирования и уточнения концепций, определения основных измерений и создания категорий для измерения [15]. В исследованиях и практике дизайна типологии потребностей могут предоставить общий язык о потребностях пользователей, они могут помочь в создании профилей потребностей и могут служить линзой для оценки или измерения потребностей, удовлетворяемых (или предотвращаемых) существующими проектами или новыми концепциями.Какая типология человеческих потребностей лучше всего подходит для дизайнерских исследований и практики? Это центральный вопрос, рассматриваемый в данной статье. В литературе доступно множество типологий. Некоторые из них представляют собой краткие, проницательные потребности, наиболее важные для жизнедеятельности человека. Хорошим примером является хорошо известная типология Deci & Ryan, которая включает три фундаментальных потребности: автономию, взаимосвязь и компетентность [16]. В столь же кратких типологиях перечисляются пять потребностей [17] (на основе [5]), десять [5,18], пятнадцать [19], восемнадцать [20] или двадцать три [21].Другие типологии более обширны и нацелены на предоставление полных обзоров. Насколько нам известно, наиболее обширной типологией является обзор 161 потребности, выполненный Талевичем и его коллегами [22]. Другие примеры включают 56 [23] или 135 [24]. Несмотря на то, что потребности, включенные в эти типологии, во многом совпадают, есть также некоторые заметные различия. Ни один из них не может считаться «лучшим», потому что ценность типологии зависит от ее предполагаемого применения, которое различается в разных академических областях.Типология потребностей, которая чаще всего упоминается в области дизайна, вероятно, является знаменитой иерархией потребностей психолога Абрахама Маслоу. Маслоу [25] выделил пять основных категорий потребностей (физиологические, безопасность, социальные потребности, уважение и самоактуализация). На протяжении многих лет мы наблюдали, что многие из наших студентов-дизайнеров предпочитают этот обзор потребностей, искренне применяя его в своих дизайн-проектах, ориентированных на пользователя. Его широко распространенный успех был приписан его простоте, легкости, с которой его можно обучить или объяснить, его интуитивной подаче и тому факту, что он отлично смотрится в PowerPoint (см. E.г., [26,27]). Краткий и организованный обзор дает прямое и действенное понимание сложности человеческой мотивации. В то же время растет понимание того, что теория Маслоу не отвечает требованиям научной строгости, что она устарела и, возможно, даже вводит в заблуждение. Истина, кажется, находится где-то посередине. Хотя действительно впечатляющий объем эмпирических данных показал, что некоторые из основных положений теории неверны, некоторые другие предположения были убедительно воспроизведены и поддержаны.Мы предлагаем использовать иерархию потребностей Маслоу с пониманием обоснованности ее теоретических основ. Однако, по нашему опыту, большинство студентов-дизайнеров (и многие исследователи) ссылаются на иерархию, не уточняя, какие из основных положений они принимают или придерживаются. Более того, полезность любой типологии потребностей зависит от цели ее применения [13]. Теорию потребностей Маслоу следует применять и ссылаться на нее с полным осознанием того, что она не была разработана для информирования и вдохновения дизайнерских и дизайнерских исследований.

Этот документ призван способствовать точному пониманию человеческих потребностей как вдохновляющей основы для ориентированной на пользователя практики проектирования и исследований. Сначала мы кратко обсудим иерархию потребностей Маслоу, ее намерения и лежащие в основе предложения, ее основной вклад и ее ограничения. Затем мы описываем требования к пересмотру иерархии, ориентированному на дизайн (чтобы преодолеть ее ограничения), и вводим типологию тринадцати фундаментальных потребностей, основанных на этих требованиях. Наша типология основывается на сильных сторонах иерархии потребностей Маслоу, но отвергает ее иерархическую структуру и добавляет детализацию каждой категории потребностей.Во второй части статьи мы описываем некоторые возможности применения, проиллюстрированные тремя вариантами дизайна студента и тремя способами распространения типологии потребностей. В общем обсуждении мы размышляем о последствиях и ограничениях и предлагаем идеи для будущих исследований.

2. Иерархия потребностей Маслоу

Абрахам Маслоу (1908–1970) признан одним из самых выдающихся психологов 20 века [28]. Его работа занимает 14 место в списке наиболее часто цитируемых во вводных учебниках психологии [29].Он был одним из основоположников гуманистического подхода к психологии, целью которого является изучение положительного потенциала человека. Гуманистическая перспектива исходит из идеи, что все люди имеют естественное стремление к личностному росту и что конечная цель жизни — реализовать весь свой потенциал — быть тем, кем можно быть в полной мере. В начале двадцатого века этот голос был новым для научного дискурса. В то время в психологии доминировали две парадигмы: бихевиоризм, который стремился свести человеческое функционирование к простым механизмам ввода-вывода; и психоанализ, который преимущественно сосредоточен на аномальных психологических процессах и проблемном поведении.В отличие от этих подходов, Маслоу больше интересовало понимание позитивного поведения и того, что люди делают, что делает их счастливыми. Он посвятил десятилетия изучению этого позитивного поведения, и его научное наследие легло в основу современного движения за позитивную психологию [30]. Теория Маслоу возникла из простого вопроса: «Что движет людьми?» Его теория предполагает, что вся человеческая деятельность (прямо или косвенно) мотивируется врожденными потребностями, которые могут быть физиологическими (например, потребность в воде и кислороде) или психологическими. (например, потребность в любви и независимости).Теория мотивации кристаллизовалась как Иерархия потребностей [25,31,32], одна из самых влиятельных теорий мотивации в истории психологии [33]. Созданный почти 80 лет назад, он до сих пор широко используется и передается, в основном, в таких прикладных областях, как дизайн, образование, здравоохранение, менеджмент, коммуникации и маркетинг. В своей работе Маслоу выдвигает ряд тезисов о потребностях, мотивации и поведении, которые мы суммируем здесь как восемь ключевых положений:

1)

Человеческое поведение мотивировано .Поведение нельзя объяснить просто реакцией на внешние события и условия.

2)

Мотивация человека определяется его потребностями . Люди стремятся удовлетворить свои потребности и избежать неудовлетворенности потребностей.

3)

Большое разнообразие поведения можно объяснить относительно небольшим набором фундаментальных потребностей.

4)

Основные потребности врожденные, и универсальные; они применимы ко всем людям разных возрастов и культур.

5)

Для того, чтобы человек выжил, функционировал и процветал, все потребности должны быть удовлетворены, по крайней мере, в некоторой степени.

6)

Только потребности, которые еще не удовлетворены мотивируют поведение; когда потребность удовлетворена, она перестает быть мотиватором.

7)

Потребности организованы в иерархию , адресуются в порядке от базового к сложному.

8)

Когда удовлетворена потребность более низкого уровня, это вызовет активацию потребности следующего уровня.Потребности следующего уровня остаются бездействующими до тех пор, пока не будут удовлетворены потребности более низкого порядка.

В основе теории мотивации Маслоу лежит его иерархия потребностей, часто визуализируемая в виде пирамиды (рис. 1). Иерархия включает пять категорий, начиная с физиологических потребностей в основе, двигаясь вверх к потребностям безопасности, социальным потребностям, потребностям уважения (или эго) и, наконец, потребностям самоактуализации. Короче говоря, Маслоу предположил, что люди должны сначала удовлетворить свои биологические потребности, затем они могут искать порядок и предсказуемость в своей жизни, чувство личного достоинства и важности, любовь и привязанность к важным другим людям и, наконец, ощущение того, что они движутся. к идеальной версии самих себя.Таблица 1 дает более подробный обзор пяти категорий потребностей.

Маслоу назвал четыре низшие категории «дефицитными потребностями», имея в виду, что человек испытает негативные физиологические и психологические последствия, если они не будут удовлетворены. Они активируются лишением, а это означает, что они будут бездействовать, пока выполняются. Например, наши социальные потребности не будут мотивировать наши действия, пока мы окружены близкими. Но переезд в новую страну, вероятно, пробудит социальные потребности, которые, в свою очередь, побудят нас начать новые отношения.Напротив, высшая категория потребностей, связанных с самоактуализацией, не активируется депривацией. Маслоу назвал их «потребностями роста» (или потребностями существования), которые возникают не из-за отсутствия чего-то, а, скорее, из врожденного желания расти как личность. Они будут по-прежнему ощущаться, когда они будут удовлетворены, и могут даже стать сильнее, когда будут вовлечены.

Хотя категории потребностей по сути универсальны (и разделяются людьми всех возрастов и всех слоев общества), то, как они воплощаются в повседневной жизни, сильно различается от человека к человеку, в зависимости от возраста, личности, контекста и культуры.Возьмем, к примеру, потребность в безопасности. Для трехлетнего ребенка это может проявляться как потребность в бережном уходе, для подростка — как потребность в принимающей группе сверстников, для взрослого — как потребность в стабильности работы и т. Д. [36]. Маслоу указал, что категория самоактуализации особенно выражается в сугубо индивидуальных действиях. По его словам, «У одного человека это может принимать форму желания быть идеальной матерью, у другого оно может выражаться атлетически, а у третьего оно может выражаться в рисовании картин или в изобретениях» [25] (стр. .382–383). Более того, нет однозначной связи между человеческими потребностями и поведением, потому что большая часть поведения мотивируется одновременно несколькими потребностями. Например, ужин с другом может одновременно удовлетворить физиологические потребности, социальные потребности и потребности в самоактуализации.

4. Разработка улучшенной типологии фундаментальных потребностей

Нашей целью было разработать типологию, которая основывалась бы на сильных сторонах иерархии потребностей, обходила ее ограничения и вводила категории потребностей в реальные, фундаментальные потребности.Поскольку это процесс разработки типологии, сначала мы представим основные компоненты любой типологии. Эти основы будут служить основой для наших последующих объяснений ключевых соображений, которые мы приняли во внимание при разработке нашей типологии потребностей.

Прежде всего, определение: типология описывает конкретное понятие, представляющее интерес. Он снижает сложность за счет категоризации объектов (которые являются качествами или экземплярами концепции) по типам. Объекты, которые могут быть осязаемыми (например,ж., бытовая техника) или нематериальные (например, личностные черты), сгруппированы в типы на основе общих характеристик. Как форма теории, типологии являются описательными: они описывают явление или его основные измерения или характеристики [14]. Описательные теории — это самые основные типы теорий, потому что «описание того, что есть», не объясняет причинно-следственные связи и не дает предсказательных обобщений [13]. Существует ряд критериев, которые мы можем использовать для оценки качества любой типологии.На рисунке 2 показаны четыре критерия, которые мы считали наиболее важными для разрабатываемой нами типологии конкретных потребностей (на основе [49,50]). Прямоугольники представляют типологию в целом, а серые эллипсы представляют типы или категории, разграниченные в типологии. Прямоугольник A (верхний ряд) показывает представление более качественных типологий; прямоугольники B, C и D (средний ряд) показывают представление типологий более низкого качества; прямоугольники E и F (нижний ряд) показывают представления типологий с низкой или высокой степенью детализации.

Первые три критерия — включение, различие и эквивалентность — проверяют теоретическую обоснованность типологии. Эти критерии оценивают, охватывают ли типы все явление, как можно меньше перекрывают друг друга и существуют ли на одном уровне абстракции. Оценка четвертого критерия, детализации, в значительной степени зависит от предполагаемого применения типологии. Представьте себе создание типологии посуды для питья. Для официанта в ресторане полезная типология должна различать стаканы и чашки в соответствии с их назначением и этикетом использования и, вероятно, включать в себя десятки категорий, таких как бокалы для красного вина, чайные чашки, чашки эспрессо и т. Д.Для перерабатывающего завода полезная типология питьевой посуды будет различать стаканы и чашки в зависимости от степени, в которой они могут быть переработаны вместе, и включать несколько категорий, таких как керамическая посуда для питья, прозрачная стеклянная посуда и цветная стеклянная посуда. Первую типологию нельзя назвать лучше просто потому, что она содержит больше категорий, поскольку для ее применения достаточно категорий второй типологии. Тем не менее, для двух типологий, которые служат одной и той же цели и применению, тип с более высокой степенью детализации предоставит больше информации и полезности.

Иерархия потребностей внесла некоторые важные идеи в развитие теории мотивации, но она не является оптимальным источником фундаментальных потребностей для дисциплины дизайна. Основная причина в том, что его детализация слишком мала. Пять категорий потребностей — это мета-типы, а не типы. Дизайн лучше информирован по типам потребностей, чем по общим категориям потребностей. В практике проектирования и исследованиях это часто решается путем обращения к примерам потребностей (см. Правую часть рисунка 1). Однако эти примеры сформулированы на объектном уровне.Как следствие, они не обязательно универсальны и в некоторой степени произвольны. Новая типология была разработана для преодоления этих ограничений путем предоставления более детального обзора основных типов потребностей. Ключевой задачей в этом процессе было отличить фундаментальные потребности от тех, которые не являются основополагающими. Многие авторы опубликованных типологий потребностей не объясняли, на каком основании они решили, является ли потребность фундаментальной или нет, а те, кто это делал, часто использовали другие критерии. Для нашего обзора мы использовали подход Баумейстера и Лири, которые предоставили наиболее строгую операционализацию и наиболее подробный набор критериев [51].Они предложили пять требований для фундаментальных потребностей, представленных в таблице 2. Новая типология была разработана путем сбора фундаментальных потребностей из различных психологических теорий. Мы нашли следующие шесть типологий фундаментальных потребностей, отвечающих пяти критериям: теория самоопределения Деци и Райана [16,40,52,53], факторы благополучия Шелдона и др. [5], теория Форда и Николса. таксономия фундаментальных человеческих целей [21,54], определения психологического благополучия Риффа [39,55] и типологии человеческих ценностей, созданные Шварцем [18,56] и Рокичем [20,57].Кроме того, мы изучили собрание работ Маслоу [25,31,32,58], чтобы отметить глубину его оригинальных идей в нашем анализе. В качестве примера в своей более поздней работе Маслоу [31,58] предложил еще несколько потребностей, в том числе когнитивные потребности (знания и понимание, любопытство, исследование, потребность в значении и предсказуемости), эстетические потребности (признание и поиск красоты, баланс , форма) и потребности в трансцендентности (мистические переживания и определенные переживания с природой, эстетические переживания, сексуальные переживания, служение другим, стремление к науке, религиозная вера).Мы использовали полусистематический (повествовательный) подход к обзору с формой тематического анализа, следуя шестиэтапному подходу Брауна и Кларка [59] (стр. 86–93). Сначала мы (два автора) ознакомились с типологиями, прочитав рукописи и сосредоточив внимание на фундаментальных потребностях, определениях, объяснениях, примерах и подтверждающих данных, которые они предлагают (фаза 1), и закодировали концепции потребностей, с которыми мы столкнулись (фаза 2 ). Затем мы создали первый набор фундаментальных потребностей в качестве исходных тем или кандидатов (этап 3).Мы рассмотрели кандидатов, определили, какие из них были в достаточной степени подтверждены данными и которые можно было объединить друг с другом — две, казалось бы, отдельные потребности могут образовать одну потребность — в соответствии с критериями, приведенными в таблице 2 (фаза 4). Следующий этап включал несколько раундов перечитывания и дискуссий для уточнения тем до окончательного набора основных потребностей (этап 5). Наконец, мы создали и собрали примеры, изображения и дизайны, которые отражают различные потребности (этап 6). Любые разногласия в интерпретации между авторами разрешались в ходе дискуссионных сессий, в которых они приводили аргументы в пользу своей позиции с помощью литературы и примеров до достижения консенсуса.Часто эти консенсусы считались лучшими решениями, чем любая из исходных позиций, из которых они возникли. После того, как был разработан удовлетворительный обзор потребностей, мы повторно изучили литературу, чтобы выработать последовательные определения. Результатом этого процесса стал окончательный обзор тринадцати фундаментальных потребностей в Таблице 3. Обзор включенных концепций потребностей можно найти в Приложении A. В качестве последнего шага в разработке типологии мы проконсультировались с (нефундаментальными) типологиями потребностей Wicker et al. al.[23], Талевич и др. [22], Chulef et al. [24], чтобы выявить хорошие примеры дополнительных потребностей. В результате в третьем столбце Таблицы 3 представлены 52 под-потребности. Основная цель перечисления этих под-потребностей — предложить более подробную иллюстрацию основных потребностей. Они были тщательно отобраны, чтобы показать диапазон и масштаб фундаментальных потребностей, но при этом отражать относительно универсальные и общие концепции. Однако субпотребности сами по себе не являются фундаментальными, поскольку не соответствуют всем критериям, приведенным в таблице 2.В частности, они не соответствуют критерию 2 и, в меньшей степени, критерию 1. Например, потребность в «финансовой безопасности» — это операционализация потребности в безопасности, которая актуальна для многих, но не для всех людей. Подпотребности, в свою очередь, могут формироваться в виде целей и желаний, специфичных для конкретных людей и / или ситуаций. Подпотребность в товариществе, например, может проявляться в цели проводить выходные с друзьями, желании развивать дружеские отношения с коллегами, намерении познакомиться с новыми людьми на вечеринке и т. Д.

5. Возможности дизайна

Удовлетворение психологических потребностей доставляет удовольствие и способствует долгосрочному благополучию [5]. Фактически, любой положительный опыт в конечном итоге является результатом удовлетворения некоторой психологической потребности [8]. Таким образом, удовлетворение потребностей является основным источником положительного опыта пользователей с технологиями, и этот опыт можно разделить на категории на основе основных психологических потребностей, которые они удовлетворяют [6,17,60]. Это относится к пользовательскому опыту в разных сферах жизни, в том числе к отдыху и работе [61].Более того, поскольку они обращаются к содержанию этих переживаний, психологические потребности могут использоваться в качестве основы для категоризации и выделения положительного опыта пользователей [62]. Типология потребностей предоставляет дизайнерам лексику психологических потребностей, которые они могут использовать при общении с клиентами, внутри проектных групп, с конечными пользователями и другими заинтересованными сторонами. Общеизвестный словарь может быть использован для практического использования влияния существующих или новых дизайнов на благополучие.

Существует два основных способа взаимодействия продукта с нашими потребностями: продукт может удовлетворить потребности (профиль 1) и продукт может нанести вред потребностям (профиль 2).Профиль 1 представляет источники положительного опыта работы с продуктом, а профиль 2 — источники отрицательного опыта. Некоторые продукты могут удовлетворить единственную потребность, например энергетический батончик (фитнес), водяной пистолет (стимуляция) или замок (безопасность). Однако большинство продуктов удовлетворяют несколько потребностей, и в этом случае потребности можно ранжировать в порядке значимости. Например, наушники-вкладыши удовлетворяют потребность в стимуляции, комфорте и автономности. Использование продукта также может навредить потребностям. Удовлетворение одной потребности может фактически отвлекать от выполнения другой.Например, туфли на высоком каблуке считаются элегантной обувью во многих культурах, но они также являются источником непрактичности (наносят ущерб потребности в компетентности) и физического неудовольствия (наносят ущерб потребности в комфорте). Профили потребностей — отличная отправная точка для использования фундаментальных потребностей в качестве вдохновения для новых идей продуктов. Мы видим по крайней мере три возможности дизайна: (1) усилить текущие потребности; (2) вводить новые потребности; и (3) уменьшить вредные потребности.

5.1. Возможность дизайна 1: усиление текущих потребностей

Фундаментальные потребности — мощный ресурс для перепроектирования артефактов и создания идей.Поскольку набор фундаментальных человеческих потребностей представляет собой множество фундаментальных движущих сил человеческого поведения, он предлагает дизайнерам понимание (почти) всего, что люди могут захотеть извлечь из опыта работы с продуктом. Первая возможность дизайна — усилить потребности, которые уже удовлетворены продуктом или услугой. Это полезная возможность, если вы хотите повысить актуальность продукта и заинтересовать его, не изменяя его сущность или основные функции. Первым шагом на пути к этой возможности является составление профиля потребностей для конкретного продукта.Какие потребности удовлетворяет продукт? Усилия по дизайну могут быть сосредоточены на создании дополнительных способов удовлетворения этих потребностей продуктом. Они могут учитывать разные аспекты продукта или разные роли, которые он может играть в жизни пользователей. Другая стратегия состоит в том, чтобы работать с частичными потребностями: определить конкретную дополнительную потребность, которой удовлетворяет продукт, и найти функции или решения, которые могли бы удовлетворить другие вспомогательные потребности. Примером дизайна, основанного на этой стратегии, является приложение для фитнес-трекера «Путешествие к себе», разработанное дизайнером Карен Гонсалес ([63]; см. Рисунок 3, слева).Вместе с пользователями продукта она переработала приложение для отслеживания активности. Оригинальный дизайн удовлетворял потребности в фитнесе, делая упор на второстепенные потребности в физических упражнениях. Редизайн расширил сферу охвата, также удовлетворив другие потребности в фитнесе, такие как потребность в правильном питании и потребность в психическом здоровье.

5.2. Возможность дизайна 2: новые потребности

Дизайнер Саймон Аккая изменил дизайн повседневного мешка для мусора, помня об одной фундаментальной потребности: нравственности.Результатом стал мешок с товарами (рис. 3, посередине), который позволяет пользователю пожертвовать ненужные вещи, которые все еще находятся в хорошем состоянии, для повторного использования (описание см. В [64]). Многие продукты стали синонимами их основных потребностей: микроволновые печи нагревают пищу, подушки обеспечивают физический комфорт, а страховые полисы обеспечивают безопасность. Но почему продукты должны быть ограничены потребностями, для удовлетворения которых они были изначально созданы? Возможно, кушетка могла бы стимулировать умственную деятельность, или микроволновая печь могла бы заставить пользователя почувствовать себя более ценным, или можно было бы использовать пластиковый пакет, чтобы воздействовать на его ценности? Если продукт (повторно) разработан для удовлетворения потребностей, которые не были указаны в его существующем профиле потребностей, он, вероятно, станет (даже) более актуальным для пользователей.В этой дизайнерской возможности обзор основных потребностей становится источником творческого вдохновения. Каждая потребность может стать отправной точкой для изучения новых возможностей и функций продукта. Мешок с добром удовлетворяет потребность в морали, снижая порог для людей, чтобы они могли совершать акты альтруизма: жертвовать свое имущество анонимным прохожим.

5.3. Возможность дизайна 3: снижение необходимого вреда

Третья возможность дизайна фокусируется на потребностях, которым продукт наносит вред. Первый шаг — определить, какие потребности вредит продукт, что может быть, а может и не быть непреднамеренным.Затем продукт может быть переработан, чтобы удовлетворить эти вредные потребности. Инвалидная коляска для детей Евы Дийкхейс (рис. 3, справа) была основана на этой стратегии. С помощью пользовательского исследования она определила, каким потребностям вредят обычные инвалидные коляски. Она обнаружила, что одним из основных недостатков традиционных моделей является то, что они наносят ущерб потребности в автономии [65]. Суть проблемы заключалась в ручках, которые используются для перемещения инвалидной коляски. В то время как инвалидное кресло предлагает мобильность и свободу передвижения, дизайн также выражает зависимость, потому что выступающие ручки сигнализируют о том, что человека можно и нужно толкать.Редизайн инвалидной коляски был направлен на создание новой формы, которая устраняет ассоциацию зависимости.

7. Обсуждение

В этой статье представлена ​​ориентированная на дизайн типология психологических потребностей человека с тринадцатью фундаментальными потребностями и 52 под-потребностями. Типологии помогают нам «осмыслить мир» — они позволяют нам понимать и анализировать сложные и иначе беспорядочные концепции [15]. Цель типологии фундаментальных потребностей — служить репертуаром потребностей для практики проектирования и исследования дизайна.Ценность приложения прагматична: потребности могут быть извлечены из него при формулировании профилей потребностей, отражающих то, что действительно важно для конечных пользователей. Höök & Löwgren [74] и Löwgren [75] предположили, что существует пространство между формальной теорией, с одной стороны, и прототипом дизайна, с другой. Они назвали это пространство «знаний среднего уровня». Примерами являются рекомендации по проектированию и шаблоны проектирования. Используя иллюстрации и примеры, три средства коммуникации (иллюстрированный обзор, плакат и карточки на рисунках 4, 5 и 6) вписываются в это пространство знаний среднего уровня.С тех пор, как мы начали разрабатывать типологию почти десять лет назад, мы протестировали несколько итераций как в академическом, так и в коммерческом контексте. Мы обнаружили, что студенты, дизайнеры и клиенты могут быть просвещены и вдохновлены кратким, но исчерпывающим обзором того, что людям нужно в жизни. Многочисленные студенческие и коммерческие проекты подтвердили достоинства и широкую применимость этой типологии, поскольку она применялась в самых разных областях — от ухода за пожилыми людьми до инструментов финансового консультирования, а также от авиаперелетов до мероприятий по благополучию.Типология может использоваться при изучении потребностей людей в конкретном контексте (например, в аэропорту или в тренажерном зале) или людей, которые занимаются определенной деятельностью (например, оказывая медицинскую помощь или обучая детей). В таких случаях он может функционировать как инклюзивная структура для кластеризации и осмысления сотен контекстно-зависимых потребностей, выявленных в исследовании. Обратите внимание, что типологию потребностей следует использовать с осознанием того, что она снижает бесконечную сложность человеческих биологических, психологических и социокультурных систем.Это применимо ко всем типологиям человеческих качеств — это цена, которую приходится платить за основанную на редукционизме интерпретацию людей. Типология фундаментальных потребностей — это линза, которая влияет на то, что мы видим, и, следовательно, на то, какие дизайнерские возможности мы определяем. Более того, индивидуальный репертуар целей, ценностей, побуждений и других мотиваций зависит, а не определяется их фундаментальными потребностями [36]. Теории мотивации продолжительности жизни предполагают, что значимость конкретных потребностей меняется по мере продвижения по жизни (обзор см. В [76]).По мере взросления люди все больше осознают, что время ограничено, и это восприятие времени тесно связано с поиском удовлетворения потребностей и последующим влиянием на их благополучие ([77,78,79]. С возрастом приходит время понимание хрупкости жизни и благополучия человека зависит от его способности эффективно адаптировать свои цели к своему развитию на протяжении всей жизни [80]. Это показывает, что, хотя фундаментальные потребности составляют основу поведенческого репертуара любого человека, это Репертуар в конечном итоге уникален для любого человека, поскольку он сам конструируется опытом, социализацией и развитием на протяжении всей жизни [2].Другими словами, используя типологию фундаментальных потребностей, мы должны осознавать, что, как и любая редукционистская теория, она представляет собой лишь уголок пространства возможностей для проектирования, вносящего значимый вклад в динамичную и постоянно развивающуюся целостную реальность любого человек.

В нашем проекте мы стремились признать ценность и влияние теории мотивации Абрахама Маслоу, в то же время подчеркнув, что ее применение должно идти рука об руку с пониманием ее ограничений.По нашему опыту, большинство студентов-дизайнеров и даже некоторые исследователи не осознают, что иерархию потребностей можно полностью понять только в том историческом, научном и социальном контексте, в котором она была разработана. Несмотря на это, Маслоу был блестящим мыслителем, и его научное наследие намного богаче и тоньше, чем его самая известная работа «Иерархия потребностей». Читая такую ​​книгу, как «Мотивация и личность», можно только поразиться, увидев, насколько оригинальное мышление Маслоу находит отражение в современном движении позитивной психологии и связанных с ним движениях позитивного дизайна и позитивных технологий.

Одним из интригующих ограничений мотивационной теории Маслоу является ее сильная ориентация на человека. В своем глобальном исследовании Тай и Динер обнаружили, что субъективное благополучие человека определяется не только степенью удовлетворения его индивидуальных потребностей, но и степенью удовлетворения потребностей других людей и общества [4] . Этот вывод согласуется с литературным обзором Gambrel и Cianci [81]. Они обнаружили, что самая основная потребность в коллективистских культурах — это потребность в сообществе, и что в этих культурах индивидуальное развитие (самоактуализация) человека достигается через развитие общества.Эти результаты показывают, что улучшение жизни человека идет рука об руку с улучшением общества. Более того, социологи показали, что благополучие в индивидуалистических культурах также включает социальные аспекты. Влиятельная социальная модель благополучия Киза [46] предполагает, что благополучие человека частично определяется их оценкой того, как они функционируют в обществе, с пятью измерениями социального благополучия: Социальная интеграция (принадлежность к обществу) , социальный вклад (вклад в общество), социальная согласованность (понимание общества), социальная актуализация (вера в позитивную эволюцию общества) и социальное признание (благоприятное отношение к согражданам).В нашей типологии социальное благополучие представлено потребностями в сообществе, морали и влиянии. Хотя мы считаем, что эти три фундаментальные потребности представляют социальные аспекты на общем уровне, в будущих исследованиях можно будет изучить, полностью ли они отражают социальный фактор благополучия и какие (дополнительные) под-потребности могут помочь реализовать социальную перспективу в дизайнерских приложениях. . Кроме того, возможный следующий шаг может исследовать, как типология потребностей может поддержать социальный дизайн. Эта идея согласуется с наблюдением, что мышление социального дизайна часто основывается на предпосылке, что дизайн должен удовлетворять фундаментальные потребности [82].Виктор Папанек, цитата которого открыла эту статью, был одним из первых, кто затронул вопросы социального дизайна. Он хотел изменить сферу дизайна, отказавшись от дизайна, который не учитывает потребности всех людей и игнорирует экологические последствия. Последнее размышление сосредоточено на ценности сбалансированных потребностей. Психологи благополучия обнаружили, что все основные потребности должны быть удовлетворены до определенной степени, чтобы человек был счастлив, независимо от того, ценит ли этот человек эти потребности сознательно.Удовлетворение тринадцати потребностей вносит заметный вклад в субъективное благополучие человека. Невозможно заменить одну потребность другой. Например, если вы понимаете, что вам не хватает личных связей (родства), вы можете попытаться компенсировать это, сосредоточив больше внимания на работе и навыках (компетенции), но в долгосрочной перспективе это не будет эффективно. Психологи все больше понимают важность сбалансированного удовлетворения потребностей. Сирджи и Ву [83], например, предположили, что «сбалансированная жизнь» при прочих равных условиях более желательна.Динер и его коллеги [84] поддержали эту гипотезу, обнаружив, что удовлетворение потребности демонстрирует снижение предельной полезности. Таким образом, поскольку людям необходимо удовлетворять самые разные потребности, вполне вероятно, что для оптимального субъективного благополучия требуется сочетание повседневной деятельности, включающее в себя мастерство, социальные отношения и удовлетворение физических потребностей. Это имеет важное значение для проектирования благополучия: вклад вмешательства в проект, удовлетворяющего потребности, в общее благополучие человека можно понять только пропорционально его общим способностям и возможностям удовлетворения потребностей во всех сферах жизни. его или ее действия, в том числе те, которые могут не иметь отношения к (деятельности по использованию) имеющегося дизайна, но не менее значимы для самоактуализации этого человека.

Сопоставление кибератак с иерархией потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу излагает теорию, согласно которой потребности человека существуют в иерархической структуре. Иерархия подразумевает, что одни потребности являются основополагающими и более важными, чем другие; в то время как другие, находящиеся выше по пирамиде, не так важны для выживания. При иерархии основные потребности должны быть удовлетворены, прежде чем люди смогут заняться более высокими и более сложными потребностями.

Злоумышленники будут использовать это знание, возможно, неосознанно, против жертв, которых они эксплуатируют.Понимание психологии, лежащей в основе этих атак, в первую очередь освещает способы их предотвращения.

Имея это в виду, давайте подробнее рассмотрим иерархию потребностей Маслоу и то, как каждая потребность связана с распространенными кибератаками.

Основы иерархии потребностей Маслоу

Источник

Иерархия потребностей

Маслоу делится на два простых для понимания компонента.

1. Начиная с основания пирамиды, существуют потребности дефицита. Эти потребности, необходимые людям для элементарного выживания, включают пищу, безопасность и семью.

2. Пока на вершине пирамиды живет потребности роста, которые состоят из более сложных желаний, таких как психологические потребности.

При внимательном рассмотрении каждой категории потребности дефицита начинаются с основ выживания с физическими потребностями в пище, сне и воде. Следующими в иерархии идут безопасность и защита.

По мере продвижения вверх по пирамиде потребности усложняются, а психологические потребности определяют следующую категорию. Сюда входят такие вещи, как принадлежность к семье и друзьям.

Далее, потребности в уважении включают такие аспекты, как чувство собственного достоинства. Наконец, на вершине пирамиды находится самоактуализация или желание достичь своих целей.

Как эта психологическая структура трансформируется в кибербезопасность?

Проявив немного творчества, можно сопоставить различные потребности Маслоу с примерами из сектора безопасности, что приведет к важным открытиям, которые необходимо учитывать.

Иерархия потребностей Маслоу Примеры из реальной жизни в сфере безопасности

В мире кибербезопасности различные атаки соответствуют исходной иерархии потребностей, созданной Маслоу почти 80 лет назад.Многие аспекты иерархии напрямую связаны с проблемами безопасности и иерархией, необходимой для решения этих проблем сегодня.

Хотя это может быть метафорическая связь, ценность здесь для специалистов по безопасности заключается в понимании психологической мотивации взлома. Кроме того, многие примеры сосредоточены на отдельных атаках, но важно помнить, что злоумышленник может привести злоумышленников прямо к бизнесу для использования.

Несмотря на то, что мы часто мотивируемся деньгами, мы начинаем наблюдать рост нефинансовых атак.По мере того как эти различные мотиваторы становятся все более распространенными, специалисты по безопасности, осведомленные о различных конечных целях атаки, могут лучше подготовить свою защиту.

Физиологические потребности

Физиологические потребности состоят из необходимых для выживания человека потребностей, таких как еда и сон. Если человеку трудно удовлетворить эти потребности, недостаток в его жизни будет быстро и легко очевиден.

Для Маслоу он считал физиологические потребности критически важными.Таким образом, он ставил их важность выше всех других состояний после основных физиологических потребностей.

Злоумышленники используют это психологическое понимание при атаках, таких как попытки фишинга, которые обещают денежное вознаграждение. Хотя эта атака, ориентированная на денежные средства, не имеет прямой связи с едой или сном, она может поставить под угрозу и то, и другое для пострадавших. Один из наиболее распространенных примеров этого в 2021 году — мошенничество Илона Маска в Твиттере, когда фальшивка (обратите внимание на @alon вместо @elon) рекламирует раздачу криптовалюты.

Источник

Удивительно, но эти мошенничества принесут десятки тысяч долларов, если не сотни, в зависимости от того, как долго попытки спуфинга остаются активными на таких платформах, как Twitter.

Требования безопасности

Когда человек удовлетворяет свои физиологические потребности, он может сосредоточиться на своих физических потребностях в безопасности, защите и убежище. Естественно, люди предпочитают безопасную среду. Поэтому они выбирают вещи, которые помогут реализовать это в их повседневной жизни.

Злоумышленники используют эти знания, применяя тактику запугивания пользователей. Эти атаки часто нацелены на пожилых людей по телефону или электронной почте, информируя их о том, что произошло что-то трагическое, угрожающее их онлайн-безопасности. Злоумышленники представятся героем трагической ситуации и с радостью предложат помощь в обмен на деньги или доступ к компьютеру человека.

Еще один хороший пример — когда эти типы атак сосредоточены вокруг геополитических дел.Рассмотрим нападение на иранскую атомную электростанцию ​​в 2018 году, в результате которого был остановлен ядерный объект. Эта атака показывает, как кибербезопасность или ее отсутствие может быстро стать проблемой национальной безопасности, ставя под угрозу безопасность всей страны.

Потребности в любви и родстве

Когда основные потребности удовлетворены, следующим шагом в иерархии потребностей Маслоу становится любовь и принадлежность. Люди — существа социальные. Таким образом, естественно возникает желание таких вещей, как дружба, близость, принятие и любовь.

Злоумышленники, чаще всего с попытками фишинга, будут стремиться использовать эти врожденные желания. Выдача себя за других для построения и использования фальшивых отношений показывает один типичный пример из этой категории иерархии.

По мере того, как мир продолжает уменьшаться в размерах с преобладанием Интернета и социальных сетей, хаки, ориентированные на любовь, становятся все более популярными. Если люди в сети не будут осторожны, они могут стать жертвой такого рода эксплойтов.

Потребности в уважении

Самоуважение или уважение к другим подводит нас к четвертому компоненту, предложенному Маслоу.Потребность в уходе за собой часто предшествует самооценке или достоинству. Если вы голодны, вы, как правило, сосредотачиваетесь на этом, прежде чем работать над достоинством.

Чтобы повысить самооценку или уважение, иногда люди пытаются воспользоваться ярлыком, которым злоумышленник может воспользоваться. Это происходит с поддельной разъездной работой, о чем свидетельствует новое шоу HBO, Generation Hustle, где ничего не подозревающие жертвы соглашались на поддельную работу и использовались в процессе работы. Хотя эти типы сложных атак социальной инженерии не распространены, они случаются и должны учитываться людьми, когда новая возможность кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой.

Когнитивные потребности

Двигаясь дальше по пирамиде, на очереди появляются потребность в знаниях, понимании и любопытстве. Эти потребности стимулируют мозг и помогают нам стремиться к лучшему завтрашнему дню, чем мы имели сегодня — опять же, естественная человеческая склонность.

Злоумышленники могут чаще всего терпеть неудачу в отношении этой конкретной точки. Часто критическое мышление останавливает попытки спуфинга на своем пути. Хотя это не относится к высокоразвитым атакам, это, безусловно, остается верным для более простых попыток фишинга.

Иногда при попытках фишинга намеренно используются слова с ошибками и плохая грамматика для сортировки квитанций, чтобы найти кого-то, кто не заметил эти вопиющие ошибки, с предположением, что они с большей вероятностью попадут на взлом и станут прибыльными для злоумышленника. время.

Самоактуализация

Наконец, Маслоу демонстрирует стремление к самоактуализации или личностному росту, чтобы реализовать свой потенциал. Этот компонент предлагает злоумышленникам возможность воспользоваться желанием прогресса, которое люди воплощают в обещаниях славы или богатства.

Эта категория представляет собой скорее мошенничество, чем реальный взлом, и имеет сходство с традиционной фишинговой атакой. С примерами фальшивых школ или дипломных фабрик, которые продают студентам образовательные услуги без каких-либо заслуг, эксплойты самоактуализации, как правило, менее очевидны, чем другие фишинговые атаки. FTC предупреждает об этих мошенничествах, отмечая, что «у многих поддельных программ на получение степени есть хорошо спроектированные веб-сайты и знакомые названия, чтобы они казались реальными».

В заключение, понимание психологической мотивации нападения помогает показать способы их предотвращения.Обладая этими знаниями, профессионалы в области кибербезопасности могут применять необходимые меры безопасности в зависимости от того, насколько уязвимы активы с психологической точки зрения.

Хотя это упражнение не всегда может приводить к плодотворным выводам, оно помогает со многими распространенными атаками. С новой точки зрения группы безопасности получают возможность принимать более стратегические решения.

В Cobalt мы помогаем защитить цифровую инфраструктуру, предлагая инновационную платформу «Пентест как услуга» (PtaaS), на которой предприятия могут улучшить свои программы кибербезопасности с помощью пентестинга.

FacebookLinkedInTwitterCopy адрес ссылки на статью

Как и что

Что такое теория иерархии потребностей Маслоу?

Автор: Джо Дэвид | Теги: Организационное поведение

Последнее обновление: октябрь 2016 г.

Теория иерархии потребностей Маслоу

Теория иерархии потребностей была разработана Абрахамом Маслоу в 1954 году, хотя происхождение теории восходит к 1943 году, когда Маслоу писал статья «Теория человеческой мотивации» для научного журнала «Психологическое обозрение».Маслоу был психологом и работал профессором психологии.

Теория Маслоу состоит из пяти этапов, как показано на диаграмме выше. Согласно Маслоу, люди — животные-нуждающиеся, и их потребности приходят одна за другой. Как только потребность удовлетворяется, возникает новая.

Физиологические потребности

Физиологические потребности также называются биологическими потребностями. У людей есть потребности в еде, питье, крове и так далее. Эти потребности необходимо удовлетворить, чтобы люди могли хорошо физически функционировать.Заработная плата помогает людям покупать вещи для удовлетворения физиологических потребностей.

Потребности в безопасности

Эти потребности включают безопасность окружающей среды, занятости, здоровья, собственности и т. Д. Неудивительно, почему сотрудники беспокоятся о своевременном заключении трудового договора и сохранении постоянной работы. Это связано с тем, что трудовой договор снижает беспокойство сотрудника о сохранности работы.

Социальные потребности

Люди живут в обществе и жаждут любви, дружбы, семьи и т. Д.Когда удовлетворяются физиологические потребности и потребности в безопасности, важными становятся потребности в любви и дружбе. Люди часто участвуют в социальных, общественных или религиозных группах, которые помогают им удовлетворять свои социальные потребности. На рабочем месте проводятся мероприятия для удовлетворения социальных потребностей сотрудников. Примеры включают, помимо прочего, групповые каникулы за границей, новогоднюю вечеринку, вечеринку в честь дня рождения и т. Д.

Esteem Needs

Кто не хочет, чтобы их усилия были признаны? Ответ практически «нет».Люди жаждут чувства собственного достоинства, личного достоинства, общественного признания и достижений. Люди упорно трудятся, чтобы их повысили, и чтобы их усилия были оценены. Без соответствующей системы распознавания индивидуальных усилий на рабочем месте руководителям будет сложно мотивировать своих сотрудников.

Самоактуализация

Это ощущение, что весь потенциал человека реализован. Согласно Маслоу, этот уровень связан с желанием человека достичь всего, на что он способен.Это сложный этап, и концептуальное понимание его может варьироваться от одного человека к другому.

Наконец, иерархия потребностей Маслоу — это широко известная теория мотивации. Его теория выделяет пять стадий потребностей, которые люди хотели бы удовлетворить в жизни. Эти потребности находятся в порядке иерархии, подразумевая, что потребность более низкого уровня должна быть удовлетворена, чтобы люди могли перейти к более высокой потребности. Однако следует отметить, что теория Маслоу подверглась критике за ее определенные ограничения.

Дополнительная литература / Ссылки

Маслоу, А. (1970) Мотивация и личность, 2-е издание, Нью-Йорк: Harper & Row.

Планкетт, В. и Аттнер, Р. (1994), Введение в менеджмент, 5 ^{-е издание} , International Thomson Publishing

Автор: Джо Дэвид

Джо Дэвид имеет многолетний опыт преподавания как в Великобритании, так и за рубежом. Он регулярно пишет в Интернете на самые разные темы. Он очень интересуется бизнесом, гостиничным бизнесом и туристическим менеджментом.Он имеет диплом о высшем образовании в области управления и диплом о высшем образовании в области управления маркетингом.

Социальная устойчивость: удовлетворение потребностей человека

Социальная устойчивость: сценарий

Какие человеческие потребности мы должны удовлетворить, чтобы жить устойчивой жизнью? Интересно, что в большинстве определений устойчивости упоминается удовлетворение потребностей. Комиссия Брундтланд при Организации Объединенных Наций в 1987 году определила устойчивое развитие как «развитие, которое отвечает потребностям настоящего без ущерба для способности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности.«В предыдущем видео мы использовали естественные науки, чтобы увидеть, что устойчивость можно определить как удовлетворение потребностей человека в рамках экологических ограничений. И один из наших 4 принципов устойчивости гласит: «В устойчивом обществе люди не находятся в условиях, которые систематически подрывают их способность удовлетворять свои потребности». Так что это за потребности? И как они могут помочь нам стать устойчивыми?

Возможно, вы знакомы с иерархией потребностей Маслоу. Я не буду здесь вдаваться в подробности, но в Интернете есть много ресурсов, если вам интересно.Но вот еще одна интересная теория о человеческих потребностях, разработанная чилийским экономистом Манфредом Макс-Нифом. В 1991 году он опубликовал книгу под названием «Человеческое развитие», продемонстрировав, что человеческие потребности конечны и поддаются классификации; есть 9 фундаментальных человеческих потребностей, которые неизменны во всех человеческих культурах и во все исторические периоды времени; и что изменится, так это способы удовлетворения этих потребностей.

Эти 9 человеческих потребностей: средства к существованию (нам нужна еда, вода, кров), защита (безопасное место для жизни, социальное обеспечение), участие (участие (участие в принятии решений, влияющих на нашу жизнь), безделье (немного свободного времени, отдых). , привязанность (нам нужны друзья, любовь), понимание (обучение, медитация), творчество (приготовление пищи, проектирование, изобретение), идентичность (чувство принадлежности, познание себя) и свобода (возможность выбирать, как мы живем).

Хотя эти потребности совпадают с потребностями римлян или местных жителей тысячи лет назад, некоторые способы удовлетворения наших потребностей в защите, участии или свободе сегодня могут сильно отличаться от тех, что были тогда. В то время как некоторые средства удовлетворения удовлетворяют только одну потребность (например, страхование дает нам защиту), некоторые удовлетворяют сразу несколько (например, кормление грудью удовлетворяет потребности ребенка в существовании, но также в защите, привязанности и идентичности). Их называют синергетическими удовлетворяющими.Макс-Ниф также различает другие типы средств удовлетворения, называемых разрушителями: якобы удовлетворяя потребность, они мешают нам удовлетворить несколько других (например, цензура претендует на удовлетворение нашей потребности в защите, но на самом деле мешает нам удовлетворить наши потребности в понимании, участии и т. Д. Сотворение, идентичность и свобода). Некоторые из них являются псевдоудовлетворителями: например, мода и тенденции могут порождать ложное чувство идентичности. Макс-Ниф также организовал удовлетворяющих по 4 категориям: бытие, обладание, действие и взаимодействие в зависимости от того, как мы удовлетворяем наши потребности.

Как это помогает стать устойчивым? Во-первых, работая над уменьшением и, в конечном итоге, устранением нашего вклада в условия, которые систематически подрывают способность людей удовлетворять свои основные потребности во всем мире, теперь у нас есть структура для организации нашего мышления. Мы можем тщательно исследовать нашу деятельность, продукты и услуги через призму этих девяти человеческих потребностей и связанных с ними средств удовлетворения, псевдоудовлетворения и разрушителей. Во-вторых, ища способы улучшить или заменить нерациональную практику, мы можем сделать шаг назад и взглянуть с другой точки зрения: почему этот продукт вообще здесь? Какие потребности он удовлетворяет? Можем ли мы удовлетворить эти потребности или даже лучше с помощью другого продукта или услуги? Например, музыкальный фестиваль собирает десятки тысяч людей, которые присоединяются, чтобы удовлетворить свои потребности в участии, безделье, творчестве и самосознании.Можем ли мы изобрести совершенно другой способ удовлетворить те же потребности с меньшими выбросами углерода за счет транспорта и меньшим воздействием на местные экосистемы? Простая постановка вопроса открывает совершенно новый образ мышления. Можем ли мы изобрести новые способы удовлетворения наших потребностей в идентичности и свободе, которые не требуют покупки и потребления такого количества вещей? Можем ли мы представить себе другие способы удовлетворить нашу потребность в праздности, которые не требуют перелета через полмира и вторжения в культуру и землю других людей? Когда мы найдем устойчивый продукт удовлетворения, можем ли мы улучшить его, чтобы сделать его синергетическим более удовлетворительным и удовлетворить несколько потребностей одновременно с тем же количеством ресурсов?

В конце концов, устойчивость означает способность удовлетворить наши потребности в рамках наших экологических ограничений, и человеческие потребности Манфреда Макс-Нифа могут быть очень полезны для поиска способов удовлетворения потребностей с использованием меньшего количества ресурсов.