Социальные установки это в психологии: Социальная установка личности — ШПИЛЬКИ

Содержание

Реферат по психологии «Социальные установки»

Филиал государственного автономного профессионального

образовательного учреждения Республики Хакасия

«АГРАРНЫЙ ТЕХНИКУМ»

РЕФЕРАТ

Социальные установки личности по В. А. Ядову

Мастер производственного обучения:
Редькина Татьяна Леонидовна

Копьёво, 2019

Проблема установки в социальной психологии занимает, действительно, важнейшее место, так как именно формирование многочисленных установок личности позволяет определить, как усвоенный в процессе социализации общественный опыт преломляется личностью и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках. Именно через установку возможно решение вопроса о регуляции поведения и деятельности человека.

Становление понятия социальная установка следует рассматривать в развитии двух традиций: отечественной общей психологии и западной социальной психологии.

Дмитрий Николаевич Узнадзе и его ученики рассматривают установку как первичное целостное недифференцированное состояние, которое предшествует сознательной психической деятельности и лежит в основе поведения. Отдельные акты поведения, вся психическая деятельность представляют собой явления вторичного происхождения. Установка — то опосредствующее образование между влиянием среды и психическими процессами, которое объясняет поведение человека, его эмоциональные и волевые процессы, т.е. выступает детерминантой любой активности организма. Так, мышление (а также творческая фантазия, труд и др.) возникает в ситуации затруднения актов поведения, вызванных определенной установкой, когда усложнение ситуации вызывает необходимость сделать специальным объектом исследования это затруднение.

Виды установок: диффузная, моторная, сенсорная, умственная, социальная — готовность к восприятию и к действию в определенном ключе.

В западной социальной психологии для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд», который в литературе на русском языке переводится либо как «социальная установка», либо употребляется как калька с английского аттитюд. Для термина «установка» (в том смысле, который ему придавался в школе Д.Н.Узнадзе) существует другое обозначение в английском языке – «set». Изучение аттитюдов есть совершенно самостоятельная линия исследований, идущих не в русле развития идей установки («set») и превратившихся в одну из самых разработанных областей социальной психологии. Современная ситуация в американских исследованиях по проблематике аттитюда характеризуется обилием мини-теорий (Шихирев) и отсутствием какой-либо обобщающей теоретической концепции.

Термин «аттитюд», предложили в 1918 году американцы социолог и социальный психолог Уильям Айзек Томас и крупнейший социолог XX века Флориан Витольд Знанецкий. Позже было выработано множество определений этого понятия, уже через 10-12 лет их было более 100, но всеми исследователями понимание аттитюда включало следующее: аттитюд – психологическое переживание индивидом ценности, значения, смысла социального объекта. Установки – это оценивающее отношение, так как они содержат позитивную или негативную реакцию на что-либо. Это состояние формируется на основе предшествующего опыта, оно обязательно оказывает направляющее и динамическое влияние на поведение человека.

Аттитюд служит удовлетворению каких-то важных потребностей субъекта, но надо было установить, каких именно. Были выделены четыре функции аттитюдов:

приспособительная (иногда называемая утилитарной, адаптивной) – аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей;
функция знания – аттитюд дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту;
функция выражения (иногда называемая функцией ценности, саморегуляции) – аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражения себя как личности;
функция защиты – аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов личности.

Все эти функции аттитюд способен выполнить потому, что обладает сложной структурой.

Позднее, в 1942 году Брюстер М. Смит находит в структуре аттитюда три компонента: когнитивный, аффективный и поведенческий (конативный). По его мнению, социальная установка – не что иное, как осознание, оценка и готовность действовать.

Аффективный компонент установок – предрассудки. Суть предрассудков заключается в негативном предвзятом мнении о какой-либо группе и об ее отдельных представителях. Хотя в некоторых определениях предрассудков содержится также и упоминание о позитивной предвзятости, тем не менее, термин «предрассудки» практически всегда используется для обозначения негативных тенденций. Гордон Оллпорт в своем классическом труде «Природа предрассудков» назвал предрассудки «антипатией, основанной на ошибочном и негибком обобщении»

Наиболее основательно изучены расовые и гендерные предрассудки.

Благодаря мобильности людей и миграционным процессам, которыми были отмечены два последних столетия, расы, населяющие мир, перемешались, и их взаимоотношения порой бывают враждебными, а порой — дружескими. Однако опросы и сегодня выявляют людей, не лишенных предрассудков. Согласие или несогласие с утверждением «Я, скорее всего, буду чувствовать себя неловко, танцуя с чернокожим кавалером (с чернокожей дамой) в общественном месте» дает более верное представление о расовых установках белого человека, чем согласие или несогласие с утверждением «Я, скорее всего, буду испытывать неловкость, если вместе со мной в автобусе окажется чернокожий (чернокожая)». Многие люди, вполне благосклонно относящиеся к «национальному разнообразию» на работе или в учебном заведении, тем не менее, проводят свободное время в обществе людей своей расы, среди них выбирают себе возлюбленных и спутников жизни. Это помогает понять, почему, по данным опроса студентов 390 колледжей и университетов, 53% афроамериканцев ощущают себя исключенными из «социальных контактов». (Об этом сообщили 24% американцев азиатского происхождения, 16% американцев мексиканского происхождения и 6% американцев европейского происхождения.) И проблема этих отношений большинства и меньшинства не только в том, что большинство – белые, а меньшинство – цветные. В баскетбольных командах НБА белые игроки (а в данном случае именно они и составляют меньшинство) ощущают аналогичную оторванность от своих товарищей по команде.

Предрассудки и дискриминационное поведение могут быть не только открытыми, но и скрытыми за какими-нибудь другими мотивами. Во Франции, Великобритании, Германии, Австралии и в Нидерландах на смену вульгарному расизму приходят замаскированные расовые предрассудки в виде преувеличения этнических различий, менее благожелательного отношения к эмигрантам – представителям национальных меньшинств и их дискриминации по соображениям якобы нерасового характера. Некоторые исследователи называют этот скрытый расизм «современным расизмом», или «культурным расизмом».

Когнитивный компонент установок представляют стереотипы. Термин взят из полиграфии – стереотип дословно означает отпечаток. Выдающийся журналист УолтерЛипманн, который в 1922 году первым вел термин стереотип и описал различие между реальностью стереотипами, называл их «маленькими картинками, которые мы носим в своих головах».

Стереотипы могут быть и позитивными и негативными, более того, люди часто придерживаются позитивных стереотипов относительно групп, против которых они имеют негативные предубеждения. Например, люди, которым не нравятся сограждане азиатского происхождения, могут, тем не менее, считать их умными и хорошо воспитанными.

Причинами возникновения стереотипов обычно является недостаток знаний, догматичное воспитание, неразвитость личности или остановка по каким-то причинам процессов ее развития.

Стереотипы – это обобщенные представления о группе людей и что как таковые они могут быть верными, ложными и излишне обобщенными по сравнению с содержащимся в них «рациональным зерном». Стереотипы бывают, полезны и необходимы как форма экономии мышления и действий в отношении достаточно простых и стабильных объектов и ситуаций, адекватное взаимодействие с которыми возможно на основе привычных и подтверждаемых опытом представлений.

Согласно гендерным стереотипам мужчины и женщины различаются своими социально-психологическими характеристиками. Большинство людей придерживаются того мнения, что мужчинам присущи такие качества, как независимость, самостоятельность, эмоциональная сдержанность, деловитость и профессионализм, а женщинам — мягкость, эмоциональность, нерешительность, беспомощность, зависимость. Оценка всех этих качеств, входящих в тендерные стереотипы, неоднозначна и зависит от мировоззренческих и установочных позиций человека.

Действительно, среднестатистические мужчина и женщина несколько отличаются друг от друга по таким параметрам, как общительность, эмпатия, социальное влияние, агрессивность и сексуальная инициатива, но не по интеллекту. Однако индивидуальные различия между мужчинами и женщинами варьируются в широких пределах, и нередки случаи, когда стереотипы вообще используются «не по адресу». Более того, гендерные стереотипы нередко преувеличивают различия, которые на самом деле незначительны;

Менее заметным, но, возможно, не менее сильным является эффект осознания человеком того, что другие придерживаются негативных предубеждений и стереотипов относительно группы, к которой он или она принадлежит. Клод Стил и Джошуа Аронсон выдвинули гипотезу, что угроза стереотипа – страх подтвердить негативные стереотипы других затрудняет для человека выполнение задачи на уровне своих настоящих возможностей. В серии экспериментов, предпринятых для проверки этой идеи, студентам предлагали ответить на трудные вопросы, взятые из устного раздела выпускного экзамена. Чернокожие студенты справлялись с задачей хуже, чем позволяли им их способности, но только если их расовая принадлежность делалась хорошо заметной и они были убеждены, что плохой ответ подтвердит культурный стереотип о более низком интеллекте людей черной расы по сравнению с белыми.

Поведенческий компонент установки проявляется в дискриминации. Под дискриминацией обычно называют несправедливое обращение с другими людьми, основанное на их принадлежности к группе. Предубеждение и дискриминация – это процессы, которые происходят на индивидуальном уровне. Когда схожие процессы происходят на групповом или организационном уровне, их называют различными «измами» и институциональной дискриминацией.

Джейн Элиот – американская педагог и антирасист, стала всемирно известной после изобретенного ею психологического эксперимента, показывающего беспочвенность и полную необоснованность расовой дискриминации. 5 апреля 1968 года она начала урок с того, что спросила детей, что они думают о неграх. Дети начали отвечать, в основном приводя различные расовые стереотипы, вроде того, что все негры умственно отсталые, или что они не в состоянии выполнять какую бы то ни было работу. Тогда Джейн спросила детей, хотят ли они узнать, каково это – быть негром и они согласились. Элиот разделила учеников на две группы – детей со светлыми, голубыми глазами поместила в привилегированную группу, а детей с темными, карими глазами сделала притесняемой кастой. В день эксперимента голубоглазым разрешалось играть в новом гимнастическом зале, на ланч они могли получить вторую порцию, перемена для них была увеличена на пять минут, Элиот хвалила их за усердие и хорошие ответы на уроках. Другая группа, напротив, была всех этих привилегий лишена и, кроме того, Элиот повязала всем кареглазым ученикам на шею ленты. В первый же день результаты эксперимента были ошеломляющими – голубоглазые начали вести себя заносчиво и высокомерно, пренебрежительно обращаясь с представителями другой группы. Оценки у голубоглазых улучшились, даже у тех учеников, кто раньше проявлял себя хуже. С кареглазыми ситуация была совершенно обратной – они стали тихими и подчиненными, даже те, кто ранее проявлял доминирующие позиции в классе. Они не справлялись с простыми заданиями, которые раньше не вызывали никаких затруднений. На следующий день Джейн провела этот же эксперимент, но поменяв группы ролями. И снова повторилась та же ситуация – ранее раболепные и тихие кареглазые стали теперь едко и насмешливо относиться к голубоглазым, а те в свою очередь уже не проявляли то высокомерие, которое выказывали днем раньше, сделавшись приниженными и подавленными. В 14:30 Джейн прекратила эксперимент – позволила голубоглазым снять с шеи ленты и дети бросились с плачем в объятья друг друга.

Далее Джейн провела еще серию подобных экспериментов в последующих годах с другими детьми. Ее опыты вызвали бурные споры среди педагогов и психологов и вывели понимание расовой проблемы на новый уровень. Эксперимент показал, что отсталость, не успешность и другие неблагоприятные особенности темнокожих расовых групп вызваны не изначальным происхождением, а притеснением их со стороны доминирующей расы.

Расизм, сексизм, эйджизм – вот лишь несколько примеров из множества предвзятых мыслей и чувств, которых большие группы людей могут таить по отношению к другим группам, основываясь на их биологических, социологических или психологических характеристиках

Институциональная дискриминация – это дискриминация, которая имеет место на уровне большой группы, общества, организации или института. Это неравные или несправедливые модели поведения или предпочтительное отношение к людям со стороны большой группы или организации исключительно на основании принадлежности к группе. Данные паттерны могут быть или не быть сознательными и преднамеренными. Мы ежедневно встречаемся с сообщениями о подобной институциональной дискриминации, происходящей в системе образования, коммерческих и производственных организациях, правовой и судебной системах, профессиональном спорте.

Три компонента были выявлены в многочисленных экспериментальных исследованиях. Хотя они дали интересные результаты, многие проблемы так и остались нерешенными. Еще одно затруднение возникло по поводу связи аттитюда с реальным поведением. Это затруднение было обнаружено после осуществления известного эксперимента Ричарда Лапьера в 1934 г.

Лапьер с двумя студентами-китайцами путешествовал по США. Они посетили 252 отеля и почти во всех случаях (за исключением одного) встретили в них нормальный прием, соответствующий стандартам сервиса. Никакого различия в обслуживании самого Лапьера и его студентов-китайцев обнаружено не было. После завершения путешествия (спустя два года) Лапьер обратился в 251 отель с письмами, в которых содержалась просьба ответить, может ли он надеяться вновь на гостеприимство, если посетит отель в сопровождении тех же двух китайцев, теперь уже его сотрудников. Ответ пришел из 128 отелей, причем только в одном содержалось согласие, в 52% был отказ, в остальных уклончивые формулировки. Лапьер интерпретировал эти данные так, что между аттитюдом (отношение к лицам китайской национальности) и реальным поведением хозяев отелей существует расхождение. Из ответов на письма можно было заключить о наличии негативного аттитюда, в то время как в реальном поведении он не был проявлен, напротив, поведение было организовано так, как если бы совершалось на основании позитивного аттитюда.

Этот вывод получил название «парадокса Лапьера» и дал основания для глубокого скептицизма относительно изучения аттитюда. Оказалось, реальное поведение не строится в соответствии с аттитюдом. Упадок интереса к аттитюдам в значительной мере был связан с обнаружением этого эффекта.

Таким образом, установка является психологическим механизмом регуляции как бессознательной, так и осознанной активности субъекта, она “обслуживает” и простейшие, и сложнейшие формы социального поведения. Механизм “срабатывания” социальной установки зависит не только от потребностей, ситуации, их удовлетворения, но и мотивации совершения конкретного поступка личностью или группой людей. Это зависит от так называемой диспозиции, в которой оказывается субъект деятельности.

Ленинградский социолог В.А. Ядов, разработал свою оригинальную диспозиционную концепцию социальной установки.

Диспозиция (или предиспозиция) – готовность, предрасположенность субъекта к поведенческому акту, действию, поступку, их последовательности. В персоналистской психологии (В. Штерн) диспозиция обозначает причинно не обусловленную склонность к действиям, в теории личности Г. Олпорта — многочисленные черты личности (от 18 до 5 тысяч), образующие комплекс предрасположенностей к определенной реакции субъекта на внешнюю среду. В отечественной психологии термин «диспозиция» используется преимущественно для обозначения осознанных готовностей личности к оценкам ситуации и поведению, обусловленных ее предшествующим опытом.

В концепциях «аттитюдов» или социальной установки также подчеркивается их прямая связь с определенной (социальной) потребностью и условиями деятельности, в которых потребность может быть удовлетворена. Смена и закрепление (фиксирование) социальной установки также обусловлены соответствующими отношениями между потребностями и ситуациями, в которых они удовлетворяются.

Следовательно, общий механизм образования фиксированной установки на том или ином ее уровне описывается формулой П —> Д <— С,

где П — потребность, Д — диспозиция, С — ситуация или условия деятельности.

И потребности, и ситуации деятельности, и сами диспозиции образуют иерархические системы. Что касается потребностей, то выделение в них потребностей первого (низшего) уровня как психофизиологических или витальных, а также более возвышенных, социальных — общепринято.

В.А. Ядов в рамках своей концепции структурировал потребности по уровням включения личности в различные сферы социального общения, социальной деятельности. Эти уровни включения человека в различные сферы социального общения можно обозначить как:

первичное включение в ближайшее семейное окружение,
в многочисленные так называемые контактные коллективы или малые группы,
в ту или иную сферу трудовой деятельности,
включение через все эти каналы, а также и многие другие в целостную социально-классовую систему через освоение идеологических и культурных ценностей общества.

Основанием классификации служит здесь как бы последовательное расширение границ активности личности, потребность или нужда в определенных и расширяющихся условиях полноценной жизнедеятельности человека.

Условия деятельности или ситуации, в которых могут быть реализованы те или иные потребности личности, также образуют некоторую иерархическую структуру.

За основание структуризации принимается длительность времени, в течение которого сохраняется основные характеристики данных условий, (т.е. ситуацию деятельности можно принять как устойчивую или неизменную).

Низший уровень такой структуры образуют предметные ситуации, особенность которых в том, что они создаются конкретной и быстро изменяющейся предметной средой. В течение краткого промежутка времени человек переходит из одной такой «предметной ситуации» в другую.

Следующий уровень – условия группового общения. Длительность подобных ситуаций деятельности несравненно больше. В течение значительного времени основные особенности группы, в которой протекает деятельность человека, сохраняются неизменными.

Еще более устойчивы условия деятельности в той или иной социальной сфере – в сферах труда, досуга, семейной жизни (в быту).

Наконец, максимальная устойчивость во временном отношении (и по сравнению с указанными выше) свойственна общим социальным условиям жизнедеятельности человека, которые составляют основные особенности (экономические, политические, культурные) социальной «ситуации» его активности.

Иными словами, социальная обстановка претерпевает существенные изменения в рамках «исторического» времени; условия деятельности в той или иной социальной сфере (например, в сфере труда) могут изменяться несколько раз в течение жизни человека; условия групповой ситуации изменяются в течение лет или месяцев, а предметная среда — в считанные минуты.

Обратимся теперь к центральному члену нашей схемы П —> Д <— С, т.е. к диспозициям личности, эти диспозиционные образования также формируются в некоторую иерархию.

К низшему ее уровню относятся, по-видимому, элементарные фиксированные установки. Они формируются на основе витальных потребностей и в простейших ситуациях. Эти установки как закрепленная предшествующим опытом готовность к действию лишены модальности (переживание «за» или «против») и неосознаваемы (отсутствуют когнитивные компоненты). Согласно Д.Н. Узнадзе, сознание участвует в выработке установки, когда привычное действие наталкивается на преграду и человек объективирует собственное поведение, осмысливает его, когда акт поведения становится предметом осмысления. Не являясь содержанием сознания, установка «лежит в основе этих сознательных процессов».
Второй уровень диспозиционной структуры – социальные фиксированные установки, точнее – система социальных установок. В отличие от элементарных поведенческих готовностей социальная установка обладает сложной структурой. Она содержит три основных компонента: эмоциональный (или оценочный), когнитивный и собственно поведенческий. Иными словами, это «аттитюд» или «отношение». Социальные установки образуются на базе оценки отдельных социальных объектов (или их свойств) и отдельных социальных ситуаций (или их свойств).
Следующий диспозиционный уровень – общая направленность интересов личности в ту или иную сферу социальной активности, или базовые социальные установки. С некоторым упрощением можно полагать, что данные установки формируются на основе сложных социальных потребностей приобщения к определенной сфере деятельности и включения в эту сферу. В этом смысле направленность личности представляет собой идентификацию с той или иной областью социальной деятельности. Например, можно обнаружить доминирующую направленность в сферу профессиональной деятельности, в сферу досуга, на семью (основные интересы концентрированы на семейной жизни, воспитании детей, создании домашнего уюта и т.п.). Предполагается, что социальные установки этого уровня также содержат три компонента: когнитивный, эмоциональный (оценочный) и поведенческий. Притом когнитивные образования таких диспозиций намного сложнее, чем образования низшего уровня. Вместе с тем общая направленность личности более устойчива, чем установки на отдельные социальные объекты или ситуации.
Высший уровень диспозиционной иерархии образует система ценностных ориентаций на цели жизнедеятельности и средства достижения этих целей. Система ценностных ориентаций является идеологической по своей сущности. Она формируется на основе высших социальных потребностей личности (потребность включения в данную социальную среду в широком смысле как интернализация общесоциальных, социально-классовых условий жизнедеятельности) и в соответствии с общесоциальными условиями, которые дают возможности реализации определенных социальных и индивидуальных ценностей.

Целесообразность включения в регуляцию деятельности определенного диспозиционного образования, фиксированного в прошлом опыте, непосредственно зависит от потребностей соответствующего витального или социального уровня и от уровня ситуации или условий деятельности.

Для регуляции поведения на уровне элементарного поведенческого акта в некоторой предметной ситуации может оказаться адекватной та или иная элементарная фиксированная установка; для регуляции социально значимого поступка в данных обстоятельствах ведущие диспозиции, скорее всего, извлекаются из системы фиксированных социальных установок; в случае регуляции деятельности в определенной социальной сфере «ответственность» за общую готовность несут базовые социальные установки, направленность интересов личности, а в регуляции социальной деятельности личности в целом доминирующее значение приобретают ее ценностные ориентации как высший уровень диспозиционной иерархии.

Однако в определенных условиях относительно элементарный поведенческий акт может регулироваться диспозицией более высокого уровня, как это имеет место в случае, если данному поступку в силу сложившихся обстоятельств придается необычное социальное значение.

Исходя из представлений о диспозиционной регуляции поведения, когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты, отражающие основные свойства диспозиционной структуры, образуют как бы относительно самостоятельные подсистемы в рамках общей диспозиционной иерархии. Основанием к такому предположению служат экспериментальные данные исследований «аттитюд».

Разработка предложенной концепции ликвидирует «вырванность» социальной установки из более широкого контекста и отводит ей определенное, важное, но ограниченное место в регуляции всей системы деятельности личности.

Теперь, с точки зрения диспозиционной регуляции поведения легко объясняется парадокс Лапьера: случаи несоответствия между той или иной социальной установкой и наблюдаемым поступком можно объяснить тем, что ведущая роль в регуляции поведения принадлежала диспозиции иного уровня. Так, ценностная ориентация на престиж заведения диктовала отрицательный ответ относительно обслуживания цветных. И та же самая ориентация предполагает соблюдение принятых правил обслуживания, если клиент, что называется, «стоит на пороге».

Одна из главных проблем, возникающих при изучении социальных установок, это проблема их изменения. Обыденные наблюдения показывают, что любая из диспозиций, которыми обладает конкретный субъект, может изменяться. Выдвинуто много различных моделей объяснения процесса изменения социальных установок. Эти объяснительные модели строятся в соответствии с теми принципами, которые применяются в том или ином исследовании.

Асмолов А. Г. Деятельность и установка. М., 1979.

Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. М., 1997.

Диспозиционная концепция личности В.А. Ядова [Электронный ресурс] / статья (дата обращения 11.01.2019). Режим доступа — https://students-library.com/library/read/60109-dispozicionnaa-koncepcia-licnosti-va-adova

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Социальная установка и поведение

6.1. Понятие установки

Пытаясь объяснить слова или действия какого-либо человека, мы порой говорим: «У него такая установка…», «Он имеет предубеждение против абстрактной живописи…», «Ему вообще не нравятся журналисты, потому что они ищут жареные факты…». Во всех этих случаях мы говорим, по существу, об отношении человека к тем или иным явлениям окружающей действительности.

В самом общем виде под отношением понимается взаимная связь, взаимозависимость каких-либо объектов или их свойств. Концепцию отношений личности в психологии впервые выдвинул А.Ф. Лазурский в начале XX в., а немного позднее стал разрабатывать В.Н. Мясищев. В соответствии с его пониманием, отношения представляют собой «систему временных связей человека как личности — субъекта со всей действительностью или с ее отдельными сторонами» (Мясищев, 1960. С. 150). Позднее, говоря о той или иной предрасположенности субъекта к каким-либо явлениям окружающей жизни, отечественные авторы стали преимущественно использовать термин «социальная установка» (или «аттитюд»). Так, например, В.А. Ядов и Е.С. Кузьмин считают эти термины синонимами (Ядов, 1975; Кузьмин, 1977), хотя, строго говоря, понимание Мясищевым отношений личности отличается от понимания «аттитюдов» в западной социальной психологии.

Поскольку вопросы терминологии важны для науки, отметим, что, используя понятие «установка» («аттитюд»), отечественные социальные психологи вкладывают в него смысл, отличный от подхода Д.Н. Узнадзе — пионера отечественных исследований установки.

В его исследованиях установка никак не связана с социальными явлениями и формируется на основе простейших физиологических потребностей человека (Узнадзе, 1961). Заметим при этом, что установка в таком понимании называется в английском языке «сет» (set), а социальная установка обозначается как «аттитюд» (attitude). Далее мы будем говорить именно об «аттитюдах», или социальных установках.

В отечественной психологии отдельные вопросы, связанные с явлением установки, затрагивались А.Н. Леонтьевым, который ввел в научный оборот понятие субъективного, личностного смысла, выступающего «прежде всего как отношение, которое создается в жизни, в деятельности субъекта…». «Конкретно-психологически такой сознательный смысл создается отражающимся в голове человека объективным отношением того, что побуждает его действовать, к тому, на что его действие направлено как на свой непосредственный результат. Другими словами, сознательный смысл выражает отношение мотива к цели» (Леонтьев, 1981. С. 300). В соответствии с данным подходом, выявляя конкретный мотив той или иной деятельности индивида, можно определить и личностный смысл этой деятельности для него. Некоторые признаки установки как социально-психологического явления рассматриваются также Л.И. Божович в ее концепции направленности, или «внутренней позиции личности».

Традиционно установку определяют как предрасположенность индивида определенным образом оценивать других людей, различные объекты, явления или идеи. Еще в 1935 г., на заре исследования установки, Г. Олпорт подчеркивал особую важность этого феномена для социальной психологии: «Не будучи направляем установкой, индивид находится в замешательстве и недоумении. Какой-то вид готовности является необходимым до того, как он сможет осуществить достаточное наблюдение, высказать подходящее суждение или дать тот или иной ответ, кроме самого примитивно рефлекторного. Установки определяют для каждого индивида то, что он увидит и услышит, то, что он будет думать и делать. Заимствуя слова Уильяма Джеймса, «они привносят смысл в мир»; они разграничивают хаотическое окружение и упорядочивают его; они являются нашими методами, с помощью которых мы находим свой путь в жизни» (Аllport, 1935. Р. 806).

Важность изучения установок в социальной психологии обусловлена тем, что установки так или иначе влияют на поведение человека. Так, сторонник частной собственности на землю, очевидно, будет на выборах голосовать за кандидата, поддерживающего, а не отвергающего это положение. Любитель симфонической музыки, скорее, пойдет в филармонию, чем на концерт рок-группы. Футбольного фаната вряд ли можно затащить на лекцию о сюрреализме в живописи. Все воспитатели испокон веков озабочены тем, чтобы воздействовать на установки своих воспитанников с целью благотворных изменений в их поведении.

В середине прошлого века американские исследователи выделили три различных компонента установки: когнитивный, аффективный, или эмоциональный, и поведенческий, или конативный (Katz and Stotland, 1959). В соответствии с таким трехкомпонентным подходом какая-либо наша установка представляет собой наше мнение об объекте, наши чувства о нем и наши поведенческие тенденции по отношению к нему. Хотя указанный подход выглядит привлекательным, поскольку подразделяет установку на три отчетливых параметра, западные исследователи последнего времени показывают, что не все три эти компонента обязательно имеют место при наличии установки. Например, у человека может сформироваться позитивная установка по отношению к какому-либо продукту на основе рекламы по телевидению без проявления каких-либо мнений о нем или без осуществления каких-либо действий, связанных с этим продуктом. Просто посредством многократного экспонирования данного продукта у человека могут сформироваться позитивные эмоции о нем (Franzoi, 1996).

Поскольку указанный трехкомпонентный подход не всегда представлен реально в той или иной установке, многие американские психологи отходят в последнее время от данной точки зрения к более ранней, в соответствии с которой установка имеет только один параметр — оценочный. Поэтому установка просто определяется как позитивная или негативная оценка объекта (Zanna and Rempel, 1988).

Такой отход от трехкомпонентной концепции установки не означает, что социальные психологи больше не считают мнения, чувства и поведение важными для объяснения установок. Часто те или иные установки формируются вследствие наших мнений об объекте установки, наших чувств к нему и наших поведенческих реакций по отношению к нему. Все эти три источника оценочного суждения — мнения, чувства и прошлое поведение могут детерминировать установки, как каждый из них сам по себе, так и в сочетании друг с другом. В добавление к этим трем компонентам четвертым детерминантом установки порой называется процесс мотивации (Franzoi, 1996).

Основой многих установок личности являются ее социальные ценности. Это объекты, явления, идеи, воплощающие в себе те или иные идеалы личности и потому выступающие в качестве ее руководящих принципов. Примерами подобных ценностей личности могут быть «здоровье», «мир», «любовь», «свобода». Различные люди имеют различные ценности, поэтому их установки относительно одного и того же объекта оказываются неодинаковыми. Значимость, которую человек придает тем или иным ценностям, определяет, главным образом, насколько они будут влиять на его установки. Каждый индивид имеет определенную иерархию ценностей от наиболее важной до наименее важной для себя. Порой те или иные ценности имеют одинаковую важность для личности (например, любовь и долг), и тогда они могут вступать между собой в конфликт. Подобные конфликты принимают подчас острые формы, ставя личность перед определенным выбором.

Примером сказанному может служить ситуация, описанная Б. Лавреневым в рассказе «Сорок первый». Его действие происходит во время гражданской войны в России. Боец красноармейского отряда девушка Марютка получила задание командира охранять пленного белогвардейского поручика Говоруху-Отрока с тем, чтобы передать его в свой штаб. Волею случая Марютка и поручик оказались одни на небольшом острове в Аральском море (другие сопровождающие утонули во время шторма). И вот к Марютке, имевшей на своем боевом счету 40 убитых белогвардейцев, как говорится, нежданно-негаданно пришла любовь. Нежная любовь к своему пленнику. Финал рассказа трагичен.

Когда к острову стал приближаться бот с белогвардейцами, Марютка хватает винтовку и стреляет в поручика. А потом… рыдает над его мертвым телом.

Конфликты ценностей, хотя и не всегда в острой форме, сопровождают человеческую жизнь и в быту, и на работе. Поскольку ценности человека представляют собой своеобразные личные стандарты, направляющие его жизнедеятельность, они осознаются в той или иной степени с тем, чтобы обусловливать принятие решений в конкретной ситуации.

Социальные установки (Реферат)

Содержание:

Понятие и виды социальной установки
Структура социальной установки
Функции социальных установок
Факторы, влияющие на формирование и изменение социальных установок
Заключение

Предмет:	Социальная психология
Тип работы:	Реферат
Язык:	Русский
Дата добавления:	17.04.2019

Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой выпускной квалификационной работой!
Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете найти много готовых рефератов по социальной психологии:

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

В исследовании установок в социальной психологии условно можно выделить три этапа. К первому этапу относят первые три десятилетия 20 века, когда было введено в научный оборот понятие «социальная установка» и проводились её теоретические и экспериментальные исследования.

Эти исследования были стимулированы тем, что во время Первой мировой войны использовались средства психологической войны, для пропаганды и агитации населения, и для оказания психологического воздействия на противника. В основном этими средствами формировали и изменяли социальные установки противника.

В годы, предшествующие Второй мировой войне, и в первые годы после ее завершения исследования социальных установок практически не проводились. Таким образом, это время можно охарактеризовать как застой в области исследований установок.

С конца 50-х годов 20 века начался так называемый второй этап в развитии теорий социальных установок. В то время исследования в этой области возобновились и не прекращаются до настоящего времени.

До 70 -ых годов 20 века социальные установки в основном были предметом научного изучения, или касались только пропаганды и агитации. В настоящее время социальные установки и их практическое применение интересуют представителей многих прикладных областей социальной психологии, в качестве примера можно привести рекламную область. Применение научных знаний о социальных установках на практике — представляет третий, современный этап их исследования.

Понятие и виды социальной установки

Социальные установки можно отнести к социально-психологическим характеристикам личности. Под социальной установкой понимают устойчивое отношение человека к другим людям, организациям, социальным группам, процессам и событиям, происходящим в обществе.

Г. Олпорт дает следующее определение социальной установки, социальная установка — состояние психологической готовности личности вести себя определенным образом, основанная на прошлом социальном опыте и регулирующая социальное поведение индивида.

В западной социальной психологии для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд».

Анализируя литературу по данному вопросу, можно сказать, что все специалисты единодушны в своем мнении о том, что изучение социальных установок представляет собой именно социально-психологический подход к пониманию личности.

Несмотря на то, что существует единое определение социальной установки как устойчивого отношения человека или группы людей к социальным событиям, объектам и фактам, сам термин «социальная установка» имеет в психологии несколько значений, отличающихся своими особенностями. Понятие социальной установки произошло от понятия «аттитюд», которое в переводе на русский язык означает пригодность или соответствие. Таким образом, под социальной установкой первоначально понималась готовность человека к решению какой-либо задачи.

Социальная установка — это важный элемент социально-психологической характеристики личности. С помощью этих установок можно объяснить поведения человека в обществе и прогнозировать это поведение.

Термин «социальная установка» и его значение по мере исследований в этой области неоднократно дополнялись, уточнялись и подвергались изменениям. Так в социальной психологии под социальной установкой стали понимать устойчивое отношение человека или группы людей к кому-либо или к чему-либо.

Изучая социальную установку, ученые пришли к выводу, что она представляет собой сложное явление. Социальную установку можно отнести к разряду психических состояний, и тогда она будет выражать собой определенную готовность человека к каким-либо общественным действиям. Также социальные установки можно рассмотреть сквозь призму психологических свойств личности. Тогда эти установки, в качестве свойств, будут внутренне характеризовать человека как личность.

Под социальной установкой на объект понимают готовность человека вести себя каким-то определенным, конкретным образом.

Под ситуативной установкой понимается готовность человека или группы вести себя определенным образом в отношении одного и того же объекта установки по-разному в зависимости от ситуации, в которой пребывают человек или группа людей.

Под перцептивной установкой понимается готовность видеть ровно то, что хочет видеть человек или группа людей.

Установки также можно разделить на частные (парциальные) и общие (генерализованные) установки.

Установка на объект — это всегда частная установка. Перцептивная установка может стать общей в том случае, если большое количество объектов становится объектами социальных установок. Процесс перехода от частной установки к общей идёт по мере увеличения.

Структура социальной установки

М. Смит в 1942 году предложил структуру социальной установки, состоящую из трех компонентов — когнитивного, аффективного (эмоционального) и поведенческого.

Когнитивный компонент социальной установки включает в себя знания человека об объекте, к которому относится его социальная установка. К аффективному компоненту относятся эмоции, которые переживает человек в отношении данного объекта.

В структуре одной и той же социальной установки эти компоненты могут быть согласованы между собой, либо рассогласованы. В согласованных установках все компоненты не противоречат друг другу, так, например, социальная установка, в которой позитивные знания об объекте сочетаются с благоприятным эмоциональным отношением к нему, человек совершает или предполагает совершить положительные действия по отношению к этому объекту. Если же информация об объекте отрицательная, действия нейтральны, при этом отношение к этому объекту положительное — установка будет рассогласованной.

Функции социальных установок

В ходе изучения социальных установок были выделены три основные функции, которые они выполняют в обществе.

Установки, если они являются верными, позволяют человеку оперативно получать знания о социальных объектах еще до того, как эти объекты будут им познаны. Познавательная функция социальной установки реализуется через её когнитивный компонент.

Посредством социальных установок представляется возможным познать человека как личность через его отношения к людям и к обществу в целом. Эта функция реализуется через эмоциональный компонент социальной установки.

Эта функция заключается в том, что социальные установки, при условии что они соответствуют реальному состоянию общества, и отношениям, которые в нем происходят, позволяют личности легко адаптироваться в данном обществе или в конкретной социальной группе. Эта функция реализуется в основном через поведенческий компонент социальной установки.

Факторы, влияющие на формирование и изменение социальных установок

Американский учёный К. Ховланд внес значительный вклад в изучение социальных установок.

Им были выделены три группы факторов, которые оказывают влияние и на формирование, и на изменение социальных установок.

К первой группе этих факторов он относит источник информации.

Ко второй категории факторов, оказывающих влияние на формирование и изменение социальных установок, автор относит содержание и порядок поступления информации.

К третьей группе факторов, влияющих на социальные установки, относятся особенности аудитории.

Заключение

В заключение хотелось бы отметить то, что в настоящее время механизмы социальных установок используются и в политической сфере, и в средствах массовой информации, в том числе в рекламе. Используются они зачастую с целью манипулирования людьми, посредством воздействия как на когнитивный компонент установок, так и на эмоциональный. Навязывание идей и мыслей, нужных либо государству, либо рекламным кампаниям, посредством манипулирования, основанного на социально-психологических механизмах, в том числе и через воздействие на социальные установки людей и общества в целом — очень распространенное явление в современных условиях. Подмена понятий, провоцирование конфликтов, навязывание различной продукции — это лишь малый перечень того, чем пользуются современные маркетологи и политики. Зная понятие социальных установок, основные механизмы их формирования — можно понимать, когда эти установки используются как средство манипулирования и уметь этому манипулированию противостоять.

Исследование взаимосвязи социальных установок и ценностных ориентаций нормативных и девиантных подростков

Библиографическое описание:

Ощепков, А. А. Исследование взаимосвязи социальных установок и ценностных ориентаций нормативных и девиантных подростков / А. А. Ощепков, И. В. Калинин. — Текст : непосредственный // Актуальные вопросы современной психологии : материалы I Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, март 2011 г.). — Челябинск : Два комсомольца, 2011. — С. 76-79. — URL: https://moluch.ru/conf/psy/archive/30/128/ (дата обращения: 06.09.2021).

Постановка проблемы

Подростковый возраст является переходным периодом развития человека, наполненным множеством противоречий, возрастных конфликтов, преломлением в самосознании. В этот период складывается своеобразное отношение между ребенком и средой, так называемая социальная ситуация развития, обусловливающая динамику психического развития в подростковом возрасте [3]. В рамках подросткового возраста перестраиваются отношения ребенка к миру и к себе, развивается процесс самосознания и самоопределения [4]. Однако формирование психики подростка связано с множеством проблем, в числе которых – проявление различных форм девиантного поведения.

Девиантное поведение, различаясь как по содержанию и целевой направленности, так и по степени общественной опасности, может проявляться в различных формах – от нарушений морали, незначительных поступков до тяжких преступлений. Девиантные проявления выражаются не только во внешней, поведенческой стороне; к развитию девиантного поведения ведет деформация ценностно-нормативных представлений, то есть система внутренней регуляции. Среди девиантных проявлений выделяется так называемый докриминогенный уровень, когда подросток еще не стал субъектом преступления, и его девиации проявляются на уровне мелких нарушений правил поведения, в употреблении алкогольных, наркотических средств, разрушающих психику. Девиации, выражающиеся в преступных действиях, представляют более серьезную общественную опасность. Заметное неблагополучие у девиантных подростков выявляется в системе межличностных отношений в семье, в школе, на улице [2]. Все это свидетельствует о том, что девиантное поведение является результатом неблагоприятного социального развития, нарушений социализации, возникающих на разных возрастных этапах. Нарушения внешних социальных связей тесно связано с деформацией внутренней поведенческой регуляции – ценностных ориентаций и социальных установок.

Явление социальной установки остается в центре внимания психологии не один год, хотя этот интерес постоянно колеблется – то возрастая, то убывая. Возможной причиной такого положения дел является сама природа феномена социальной установки (его способность проявляться в самых различных сферах психической организации человека), так и закономерности развития психологии как науки. Сегодня наряду с дифференциацией психологического знания, происходит и систематизация психологических идей на философском уровне, что ведет к переосмыслению наработанного материала [5].

По проблеме установки написано огромное количество работ, проведено множество эмпирических исследований – от глобальных исследований Ховланда в Йельском исследовательском центре [12] до изучения религиозных фанатиков Фестингером [11]. Известны работы по проблеме установки Г. Олпорта [10], М. Рокича [13] и многих других. П.Н. Шихирев предрекает социальной установке роль центрального объекта в будущих психологических исследованиях [9].

Не вдаваясь в анализ огромнейшего количества работ по изучению феномена социальной установки, хотелось бы акцентировать внимание на самых важных с точки зрения понимания аттитюда. Прежде всего, поворотным пунктом в понимании аттитюда с позиций социальной психологии является предложение конструкции аттитюда У. Томасом и Ф. Знанецким как «ценность» + «отношение к ценности». У. Томас и Ф. Знанецкий определили аттитюд как «психологический процесс, рассматриваемый в отношениях к социальному миру и взятый прежде всего в связи с социальными ценностями» [9, С. 100]. В свое время А.Г. Асмоловым было замечено, что социальная установка «обусловлена пониманием ценности как социального объекта, имеющего значение для индивида» [1, С. 145] или, иначе, социальная установка описывает взаимодействие индивида и общества, в котором общество представлено социальной ценностью, а индивид – отношением к этой ценности.

Данная позиция для нас существенна и позволяет, во-первых, рассматривать вопрос о двойственности природы социальной установки – со стороны окружающего мира и со стороны индивида, и, во-вторых, вопрос об отношении к ценностям общества, которое в каждом конкретном случае обосновано потребностями индивида. В этом смысле, двойственность природы социальной установки позволяет ей быть регулятором социального поведения и деятельности индивида в обществе. На этой основе нами была выдвинута гипотеза о взаимосвязи системы социальных установок и ценностных ориентаций подростков, как основы регуляции их поведения, влияющей на проявление тех или иных форм поведения, в т.ч. и девиантных.

Учитывая вышеcказанное, перед нашим исследованием были поставлены следующие задачи:

1)изучение значения социальных ценностей у девиантных и нормативных подростков;

2)исследование количественных оценок системы социальных установок подростков с девиантным поведением и подростков без девиаций в поведении;

3)выявление взаимосвязей систем социальных установок и ценностных ориентаций подростков;

4)анализ различий ценностных ориентаций личности и социальных установок подростков без отклонений в поведении и подростков с отклоняющимся поведением.

Методика

Эмпирическая часть исследования выполнена на базе средней школы №2, средней школы №6 и педагогического лицея №25 г.Димитровграда Ульяновской области. В качестве респондентов выступали школьники 9-х классов, 15 – 16 лет, всего 119 человек.

В исследовании использовался метод семантического дифференциала Ч. Осгуда, направленный на выявление количественных оценок социальных установок личности [6]; ценностный опросник С. Шварца, ориентированный на измерение мотивационных доменов, определяющих наиболее значимые ценностные ориентиры жизнедеятельности человека [7]. Также была использована методика диагностики склонности к отклоняющемуся поведению (СОП) (автор – А.Н.Орел), являющаяся стандартизированным тест-опросником, предназначенным для измерения склонности подростков к реализации различных форм девиантного поведения [8].

Результаты и их обсуждение

С целью анализа систем ценностей подростков с отклоняющимся поведением и подростков без отклонений нами было проведено сравнение среднегрупповых значений ценностей с использованием статистического t-критерия Стьюдента. При этом особое внимание уделялось значимым различиям ценностей в изучаемых группах подростков. В результате, были обнаружены статистически значимые различия значений ценностей Достижения (t_эмп=2,0212 при ρ≤0,05), Стимуляция (t_эмп=2,0643 при ρ≤0,05), Безопасность (t_эмп=1,9815 при ρ≤0,05) (таблица 1).

Более высокие оценки ценности достижения девиантными подростками свидетельствует о большей ориентированности на социальное признание, стремление к обладанию материальными благами, в то время как для нормативных подростков данная ценность связана с успешностью своей деятельности, выражаемой повышением личностной компетентности. Высокие оценки значимости стимуляции для девиантных подростков связаны со стремлением к острым ощущениям, поиском приключений, риска. В то же время значение ценности безопасности для девиантных подростков менее высокое по сравнению с нормативными подростками, что характеризует девиантных подростков как менее ответственных, заслуживающих доверия и, в то же время, девиантные подростки меньше испытывают чувство принадлежности, заботы окружающих.

Таблица 1

Сравнение среднегрупповых значений ценностей подростков с отклоняющимся поведением и подростков без отклонений в поведении

№ п/п	Ценности	Среднегрупповые значения		t_эмп
№ п/п	Ценности	нормативные	девиантные	t_эмп
1.	Наслаждение	8,5500	8,2857	0,3259
2.	Достижения	23,5500	26,7710	2,0212^*
3.	Социальная власть	15,5500	16,4290	0,2902
4.	Самоопределение	29,8500	28,2860	1,0293
5.	Стимуляция	14,0500	15,9430	2,0643^*
6.	Конформизм	16,4000	16,1430	0,2247
7.	Социальность	35,5000	34,0000	0,7101
8.	Безопасность	31,4810	27,6230	1,9815^*
9.	Зрелость	32,7500	32,0000	0,4992
10.	Поддержка традиций	17,4000	17,0000	0,2690
11.	Социальная культура	25,7500	24,4290	0,6285
12.	Духовность	21,5000	21,0000	0,3406

* — значимые различия при ;;0,05

Дальнейший наш анализ был посвящен сравнению среднегрупповых значений социальных установок подростков с отклоняющимся поведением и подростков без отклонений в поведении с использованием статистического t-критерия Стьюдента. С использованием метода семантического дифференциала Ч. Осгуда измерялись социальные установки подростков на соответствующие типологии С. Шварца ценности. В результате такого анализа были выявлены статистически значимые различия среди изучаемых групп подростков в социальных установках на стимуляцию (t_эмп=2,0089 при ρ≤0,05), социальную справедливость (t_эмп=2,1487 при ρ≤0,05), поддержку традиций (t_эмп=1,9878 при ρ≤0,05).

Таблица 2

Сравнение среднегрупповых значений социальных установок подростков с отклоняющимся поведением и подростков без отклонений в поведении

№ п/п	Социальные установки на	Среднегрупповые значения		t_эмп
№ п/п	Социальные установки на	нормативные	девиантные	t_эмп
1.	Наслаждение	20,5000	20,8571	0,0675
2.	Достижения	25,4000	25,7143	0,1284
3.	Социальную власть	12,8500	18,7143	1,0069
4.	Самоопределение	22,1500	22,8571	0,1767
5.	Стимуляцию	21,8520	11,6571	2,0089^*
6.	Самоограничение	8,4000	12,7143	0,7812
7.	Социальную справедливость	17,4561	25,8571	2,1487^*
8.	Безопасность	21,6000	23,1429	0,3165
9.	Зрелость	13,2000	11,5714	0,3088
10.	Поддержку традиций	20,9760	14,2857	1,9878^*
11.	Социальную культуру	21,1500	21,5714	0,1018
12.	Духовность	24,0500	22,5714	0,4156

* — значимые различия при ;;0,05

Данные различия свидетельствуют о том, что девиантные подростки имеют меньшую установку на социальную справедливость, что в поведении выражается в их отклонении от искренних, честных отношений. Также в своих отношениях с друзьями девиантным подросткам присуща меньшая установка на преданность, приверженность группе. С другой стороны, более сильная установка у девиантных подростков на поддержку традиций говорит о том, что они продолжают почитать своих родителей, старших людей, высказывая почитание к традициям. Стоит особо отметить установку девиантных подростков на стимуляцию, выражающая стремление к острым ощущениям, риску, которая реализуется в поведении, наполненном изменениями.

Выводы

1. Проведенный теоретический анализ показал, что социальная установка выражает определенное отношение индивида к ценностям общества. Для девиантных подростков, у которых происходит формирование личности, это означает особое преломление общественных ценностей в сознании, выражающееся затем в определенной направленности поведения.

2. Проведенный эмпирический анализ показал, что девиантные подростки придают большее значение ценностям достижения и стимуляции, и меньшее значение ценности безопасности. Возможно, это объясняется стремлением девиантных подростков к достижению материальной обеспеченности, уважения со стороны окружающих, поиску удовольствий, острых ощущений, в то время, как чувство принадлежности, близости с окружающими у них занижено. Система социальных установок девиантных подростков демонстрирует их низкую установку на социальную справедливость, в то время, как поддержка традиций для них является значимой.

3. Особенно стоит обратить внимание на ценности стимуляции. Высокая значимость ценности стимуляции соответствует у девиантных подростков высокой установке на стимуляцию. Таким образом, получается, что высокая значимость стимуляции встречается с положительным к ней отношением, что, соответственно, выражается в поведении. Такое положение ценности и установки, возможно, является отличительной особенностью личности и поведения девиантных подростков, означающая их стремление к острым ощущениям, риску, поиску приключений и положительным отношением к этому, что, в свою очередь, детерминирует проявление девиаций в поведении.

Литература:

Асмолов А.Г., Ковальчук М.А. О соотношении понятия социальная установка в общей и социальной психологии // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. – М.: Наука, 1977. – 294 с.
Беличева С.А. Основы превентивной психологии / С.А. Беличева. – М.: РИЦ Консорциума «СОЦИАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ РОССИИ», 1994. – 221 с.
Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте / Л.И. Божович. – М., 1968. – 464 с.
Выготский Л.С. Проблемы возрастной периодизации детского развития / Л. С. Выготский // Вопросы психологии. – 1972, №2. – С. 114 – 123.
Девяткин А.А. Явление социальной установки в психологии XX века: монография / Калинингр. ун-т. – Калининград, 2000. – 309 с.
Серкин В.П. Семантические дифференциалы // Методы психосемантики / В.П. Серкин. – М.: АспектПресс, 2004. – С. 80 – 95.
Шапарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий / В.Б. Шапарь. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – 768 с.
Шапарь В.Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов / В.Б. Шапарь. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 448 с.
Шихирев П.Н. Современная социальная психология. – М.: ИП РАН, 2000. – 448 с.
Allport G.W. Attitudes / Handbook of Social Psychology. – Worcester: Clark University Press, 1935. – P. 798 – 884.
Festinger L. A theory of cognitive dissonance. – Stanford, 1957.
Hovland C.I., Sherif M. Judgmental phenomena and scales of attitude measurement: item displacement in Thurstone scales // Journal of abnormal and social psychology. – 1952. – №47. – P. 822 – 832.
Rokeach M. Beliefs, attitudes, and values. – San Francisco, 1968.

Статья подготовлена в рамках реализации ФЦП «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России» на 2009 – 2013 года

Основные термины (генерируются автоматически): подросток, социальная установка, девиантное поведение, отклоняющееся поведение, поддержка традиций, социальная установка подростков, поведение, социальная справедливость, отношение, подростковый возраст.

УСТАНОВКА (АТТИТЮД) | Энциклопедия Кругосвет

Содержание статьи

УСТАНОВКА (АТТИТЮД) (от фр. attitude) в социальной психологии – это субъективное отношение человека к некоторому социальному объекту, обусловливающее определенные способы его поведения. Понятие «установка» первоначально использовалось в экспериментальной психологии немецкими психологами в конце 19 в. для обозначения готовности к действию, обусловленной прошлым опытом. В социологии и социальной психологии это понятие впервые использовали социологи У.Томас и Ф.Знанецкий. В ходе исследования положения польских эмигрантов в Европе и Америке в начале 20 в. они ввели его для обозначения отношений индивида как члена группы к ценностям этой группы. В российской психологии разработка общепсихологической теории установки принадлежит Д.Н.Узнадзе (1886/87–1950) и его научной школе.

Объектом для установки может быть все, на что реагирует человек: любой символ, фраза, лозунг, лицо, учреждение, идея. Можно иметь установки в отношении определенной профессии, Организации Объединенных Наций, политической партии, книги, национального меньшинства, марки стирального порошка, блондинок и т.д. Когда что-то нравится или не нравится, одобряется или не одобряется, можно сказать, что в отношении этого объекта существует положительная или отрицательная установка.

Новорожденный ребенок имеет установки лишь относительно тех стимулов, на которые существует врожденная реакция – удовольствие или боль. Все прочие установки он приобретает так же, как осваивает язык или любой другой навык. Однако, если степень освоения определенного навыка зависит от унаследованной предрасположенности или интеллекта, то в отношении установок, напротив, не существует наследственных или интеллектуальных ограничений.

Как показывают психологические исследования, наши симпатии и антипатии, наши установки приобретаются не столько в результате контактов с психологическими объектами, сколько в результатах контактов с группами, в которых уже сформировалась сильные положительные или отрицательные реакции на эти объекты. У ребенка, родившегося в семье, где плохо относятся к иностранцам или, например, к животным, гораздо меньше шансов стать интернационалистом или защитником живой природы, когда он вырастет. Мы приобретаем или даже впитываем установки тех, с кем тесно связаны.

Как определить, какова установка человека в отношении какого-либо явления? В исследованиях общественного мнения обычно используется довольно простой подход: людям задаются вопросы, составленные так, чтобы выяснить их взгляды на данный предмет. Если опрашиваемый дает благоприятную оценку явления, считается, что у него положительная установка.

Однако в конфликтных ситуациях люди часто не склонны открыто выражать свою позицию и отвечают, что еще не решили или не знают ответа. Только когда социальная атмосфера не оказывает прямого давления, принуждая к конформизму, можно ожидать, что информация об установке будет получена простым опросом.

Существуют и другие возражения против метода прямого опроса. Например, люди сами могут не осознавать своих установок. Клинические психологи и психиатры считают, что некоторые индивиды, демонстрируя неприязнь к чему-то, могут на самом деле бороться с неосознанными импульсами противоположного характера. Например, подросток, говорящий, что «ненавидит» девчонок, возможно, противится бессознательному влечению к ним.

Иногда наши чувства по отношению к какому-то объекту настолько противоречивы и запутаны, что нам трудно оценить свою установку. Мы можем, как это часто и случается, одновременно испытывать к нему и положительные, и отрицательные чувства. Не зря в художественной литературе можно встретить такое понятие как «любовь-ненависть».

Другой подход к выявлению установки заключается в наблюдении за поведением индивида. Этот подход также имеет ограничения. Во многих ситуациях человек может вести себя так, чтобы скрыть свое истинное отношение. Например, чтобы порадовать хозяйку дома, человек, которому не нравится рыба, на званом обеде предпочтет это не демонстрировать. Установка – лишь один из многочисленных факторов, определяющих поведение, и не всегда самый сильный. Если мы стремимся предсказать поведение человека, нужно принимать во внимание все возможные факторы воздействия. Аналогично, желая понять установку на основании наблюдений за поведением, нужно всегда учитывать возможность ошибочной интерпретации просто потому, что поведение человека может определяться не его чувствами, а воздействием среды или чем-то иным. См. также НАУЧЕНИЕ. СОЦИАЛИЗАЦИЯ.

Измерение установки.

Не все установки выражены одинаково сильно. Недостатком обоих методов выявления установки – и метода прямого опроса, и метода наблюдения – является отсутствие оценки степени чувств, вызываемых у человека данным психологическим объектом. В лучшем случае можно получить приблизительное разделение на тех, кто воспринимает его положительно, отрицательно или не имеет определенного отношения. Однако те, у кого отношение положительное или отрицательное, вряд ли одинаково хорошо или одинаково плохо относятся к объекту. Иногда бывает полезно разделить установки на упомянутые три категории, но часто требуется более подробная классификация. Для решения этой проблемы психологами были разработаны тесты, или шкалы, установки.

Шкала установки содержит ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен ответить «да», «нет» или «не знаю», либо утверждения, с которыми испытуемый соглашается или не соглашается. Вопросы и суждения предварительно апробируются, им присваивается определенное количество баллов в соответствии с тем, насколько симптоматичны они для положительной или отрицательной установки. Складывая баллы, набранные данным индивидом, можно найти соответствующую его установке точку на оси, соединяющей крайние позиции: чрезвычайно положительной и категорически отрицательной установки.

Утверждения, включаемые в шкалу, должны быть тщательно отобраны и ясно сформулированы. Частью шкалы может стать любое недвусмысленное суждение, касающееся данного психологического объекта, но некоторые оказываются более полезными, чем другие.

Первым шагом при составлении шкалы является создание массива утверждений – от 100 до 300 – так или иначе отражающих отношение к явлению или предмету. Из этого массива в соответствии с определенными критериями отбирается 15–25 суждений.

Для каждого утверждения должно наблюдаться резкое различие в частоте согласия или несогласия с ним лиц, чья положительная или отрицательная установка заранее известна. Констатация факта, по которому существует почти единодушное мнение, также бесполезна для выявления установки. Никто не станет спорить с тем, что у кошки четыре лапы. Но утверждение, что кошки – прекрасные домашние животные, хотя и выглядит очевидным, гораздо чаще найдет поддержку у тех, кто любит кошек, чем у тех, кто их не любит. Не подходят для шкал по выявлению установки и двусмысленные утверждения.

Методы конструирования шкал.

При конструировании шкалы для выявления установки используются оценочные и опросные приемы.

При использовании оценочного метода группе лиц предлагается определить степень благоприятности или неблагоприятности большого массива утверждений. Требуется оценить каждое суждение по девятибалльной шкале или разбить все предложенные утверждения на девять категорий – от наименее до наиболее благоприятных. При этом для каждого утверждения получают два показателя: один из них характеризует типичное, или усредненное, мнение группы; второй обозначает разброс, или дисперсию, индивидуальных оценок. Утверждения, для которых дисперсия велика, в шкалу не включаются.

Из остающихся выбирают 15–20 суждений относительно равномерно расположенных вдоль оси оценок от очень положительных до очень отрицательных; при этом предпочтение отдается тем утверждениям, которые имеют относительно небольшую дисперсию.

При опросном методе конструирования шкалы исходный набор суждений раздают большой группе респондентов, предлагая с ними либо согласиться, либо не согласиться. Для каждого члена группы подсчитывается общий балл. Полученные значения для случайной выборки испытуемых распределяются довольно симметрично; можно выделить подгруппы с высокими и низкими баллами. Для шкалы отбираются те утверждения, по которым расхождения между этими двумя подгруппами наибольшие. Как правило, шкалы, созданные подобным методом, содержат 10–25 суждений.

Измерение установок с использованием шкал дало в руки социальных психологов ценный исследовательский инструмент. Можно изучать, как образование, пропаганда, реклама, жизненный опыт порождают или изменяют определенные установки. Можно выявлять распределение определенных установок в различных социальных группах. Можно найти связь между разными установками, например, узнать, сочетается ли, и если да, то при каких условиях, религиозный радикализм с политическим радикализмом и т.п.

Отношение (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) iResearchNet

Определение отношения

Отношения относятся к нашим общим оценкам людей, групп и объектов в нашем социальном мире. Сообщение об отношении предполагает принятие решения относительно того, нравится или не нравится, или отдавать предпочтение объекту отношения, а не отрицать. Отношения важны, потому что они влияют как на то, как мы воспринимаем мир, так и на то, как мы ведем себя. В самом деле, более 70 лет назад Гордон Олпорт утверждал, что концепция отношения является самой необходимой концепцией в социальной психологии.Это заявление остается в силе и сегодня; изучение отношений остается на переднем крае социально-психологических исследований и теории. Эта страница посвящена трем ключевым аспектам отношения: их содержанию, структуре и функции.

Содержание установок

Одной из самых влиятельных моделей содержания отношения была многокомпонентная модель. Согласно этой точке зрения, установки представляют собой сводные оценки объекта, которые имеют аффективный, когнитивный и поведенческий компоненты.Аффективный компонент отношения относится к чувствам или эмоциям, связанным с объектом. Аффективные реакции влияют на отношение разными способами. Во-первых, на установки влияют эмоции, которые возникают у человека после воздействия на объект установки. Например, пауки пугают некоторых людей, и эта негативная аффективная реакция может вызвать негативное отношение к паукам. Кроме того, чувства влияют на отношение через такие процессы, как классическая обусловленность и простое воздействие.Здесь среда неоднократно объединяет объект с другими стимулами, которые вызывают определенные эмоции (классическая обусловленность), или повторное воздействие со временем заставляет объект казаться более знакомым и позитивным.

Когнитивный компонент отношения относится к убеждениям, мыслям и атрибутам, связанным с объектом. Познания влияют на многие типы отношений. Например, покупатель подержанного автомобиля, вероятно, уделит значительное внимание его характеристикам, таким как показатели безопасности, расход бензина и прошлые затраты на ремонт.На отношение человека к автомобилю, скорее всего, повлияют его положительные и отрицательные характеристики. В рамках изучения межгрупповых отношений стереотипы — это представления об атрибутах, которыми обладает определенная социальная группа. Многие исследования показали, что наличие негативных стереотипов о группе людей связано с предвзятым отношением к группе.

Поведенческая информация — это мысленное представление текущего, прошлого и будущего поведения в отношении объекта отношения.Например, исследования показали, что поведение с оценочными последствиями влияет на благоприятность отношения. В исследовании Пабло Бринола и Ричарда Петти участники двигали головой либо вверх-вниз (кивая головой в знак согласия), либо из стороны в сторону (качая головой в знак несогласия), когда они слушали передовица, которая воспроизводилась через наушники. Было обнаружено, что участники с большей вероятностью соглашались с содержанием очень убедительного призыва, когда они двигали головой вверх и вниз, чем из стороны в сторону.Хотя поведение может повлиять на отношение человека, установки также влияют на его поведение в будущем. Установки играют важную роль в прогнозировании поведения человека в конкретной ситуации.

Знание содержания отношения важно, потому что попытки изменить отношение более успешны, когда убедительный призыв соответствует содержанию отношения. Например, если человеку не нравится напиток из-за его неприятного вкуса, его больше убедит демонстрация нового приятного вкуса, чем положительная информация о его ценности для здоровья.

Структура отношений

Помимо содержания отношения, еще один важный вопрос касается того, как положительные и отрицательные оценки структурируются в памяти. Иногда предполагается, что наличие положительных чувств, убеждений и поведения предотвращает возникновение отрицательных чувств, убеждений и поведения. Другими словами, согласно этой одномерной перспективе, положительные и отрицательные элементы отношения хранятся на противоположных концах одного измерения, и люди, как правило, испытывают либо конец измерения, либо что-то среднее между ними.

Этому представлению противопоставляется двухмерное представление, которое предполагает, что положительные и отрицательные элементы хранятся в двух разных измерениях. Одно измерение отражает, имеет ли отношение несколько или много положительных элементов, а другое измерение отражает, имеет ли отношение несколько или много отрицательных элементов. Эта точка зрения предполагает, что люди могут обладать любой комбинацией позитивного или негативного отношения к себе. В результате установки могут иногда включать в себя как сильные положительные, так и отрицательные компоненты, что обозначается как установочная амбивалентность.Эта амбивалентность является важным фактором, определяющим, насколько устойчиво и устойчиво ли отношение к изменениям. Например, исследования показали, что амбивалентное отношение с меньшей вероятностью предсказывает поведение. Кроме того, люди уделяют более пристальное внимание убедительному призыву, когда у них амбивалентное отношение.

Функция отношений

Значительное внимание было уделено пониманию потребностей или функций, которые выполняются установками. Почти 50 лет назад М.Брюстер Смит и его коллеги предположили, что отношения служат трем основным функциям: объектной оценке, социальной адаптации и экстернализации. Оценка объекта относится к способности отношения резюмировать положительные и отрицательные атрибуты объектов. Например, отношение может помочь людям подходить к тому, что им полезно, и избегать вещей, которые им вредны. Социальная адаптация достигается установками, которые помогают людям идентифицировать себя с теми, кто им нравится, и отмежеваться от людей, которые им не нравятся.Например, люди могут купить определенный безалкогольный напиток, потому что он рекомендован их любимым певцом. Экстернализация осуществляется установками, которые защищают «я» от внутреннего конфликта. Например, у плохих игроков в гольф может развиться сильная неприязнь к игре, потому что их плохие результаты угрожают их самооценке.

В своей собственной исследовательской программе Дэниел Кац предложил четыре функции отношения: знание, полезность, защита эго и выражение ценностей. Знание и утилитарные функции аналогичны функции объектной оценки Смита и его коллег, тогда как функция защиты эго аналогична функции экстернализации Смита и его коллег.Кац также предположил, что отношения могут выполнять функцию выражения ценностей, так что отношение может выражать самооценку человека и основные ценности. Например, человек может ездить на работу на велосипеде, потому что он или она ценит здоровье и желает сохранить окружающую среду.

Среди функций функция объектной оценки особенно важна, потому что это способность отношений служить в качестве энергосберегающих устройств, которые упрощают и ускоряют вынесение суждений. Также существует важное различие между инструментальным и ценностно-выразительным подходом.Знание основной функции отношения важно, потому что попытки изменить отношение с большей вероятностью будут успешными, если убедительный призыв соответствует функции отношения.

Артикул:

Хэддок, Г., & Майо, Г. Р. (ред.). (2004). Современные взгляды на психологию отношений. Нью-Йорк: Психология Пресс.

Отношения — Принципы социальной психологии

Обзор модуля

Важная часть того, как мы думаем о себе и других, исходит из нашего знания того, как мы смотрим на мир.Этот взгляд, как мы видели из предыдущих модулей, формируется нашим самопознанием и тем, как мы думаем и воспринимаем, которые, как мы видели, часто полны ошибок и предубеждений. В этом модуле мы обращаем внимание на наше отношение. Это последняя часть к пониманию того, как мы думаем о себе и других. В этом модуле основное внимание будет уделено тому, что они из себя представляют, почему они важны, — упор делается на предсказательную природу отношения и, наконец, то, как наше поведение может повлиять на наше отношение.

Описание модуля

Результаты изучения модуля

Опишите отношение.
Объясните, почему важно отношение.
Представьте модели прогнозирования поведения.
Объясните, как наше поведение влияет на наше отношение.

5.1. Что такое отношение?

Задачи обучения разделу

Определите отношение
Изучите структуру и функцию отношения
Изучите истоки взглядов

Во-первых, установка — это наша оценка самих себя, других людей, идей и объектов в нашем мире (Petty et al., 1997). Спросите себя, что вы думаете о Дженни из курса социальной психологии, вопросе на доске обсуждений, который должен быть задан на этой неделе, или о щенках и мороженом? Ваши ответы на эти вопросы — это ваше отношение к ним. Вы можете ответить: «Дженни очень милая и всегда помогает своим одноклассникам» или «Я ненавидел вопрос на доске обсуждений, потому что это было действительно скучно». Для большинства людей их отношение к щенкам и мороженому было бы положительным. В этом разделе мы увидим, что отношения несколько сложнее, чем предполагают эти примеры.

5.1.1. Структура и функции отношения

Первый способ изучить отношения — использовать «трехстороннюю» модель. Его часто называют азбукой отношений и состоит из трех основ или компонентов, аффект, поведение и познание . Первоначально исследователи полагали, что отношение каждого человека содержит все три основы, но теперь мы знаем, что некоторые отношения не содержат всех трех, а некоторые даже несовместимы друг с другом (Rosenberg et al., 1960; Миллер и Тессер, 1986b). Давайте более подробно рассмотрим, что это значит. Когда мы выражаем аффект , мы делимся своими чувствами или эмоциями по поводу человека, идеи или объекта. В приведенных выше примерах, когда мы любим или ненавидим, это явно наши чувства по отношению к объекту отношения. Мы также можем видеть когнитивный компонент . Это включает наши мысли об объекте отношения, они часто выглядят как мнения или факты, которых мы придерживаемся. Итак, когда мы думаем, что Дженни милая и всегда помогает своим одноклассникам или вопрос на доске обсуждений утомляет, это факты, которые мы видим об объекте отношения.Приведенные выше примеры не содержат поведенческого компонента. Это будут действия, которые являются результатом этих мыслей и / или чувств. Итак, мы могли бы добавить, что вы могли бы подружиться с Дженни, не прилагая столько усилий к ответу на доске обсуждений, купив мороженое и домашних щенков.

Рисунок 5.1. Трехсторонняя модель отношений

Для дальнейшего рассмотрения

Найдите минутку и подумайте о некоторых позициях, которых вы придерживаетесь. Запишите их на листе бумаги.Вы можете использовать их на протяжении всего модуля. Начнем с первой записанной вами пары. Попробуйте разбить их на азбуку отношений. Начните с аффекта (каковы ваши чувства по поводу вашего отношения), познания (мыслей о вашем отношении) и поведения (действий, которые вы совершаете из-за этого отношения).

В приведенных выше примерах и в тех, которые вы практиковали, вы предполагали, что отношение содержит все три основы. Опять же, мы знаем, что некоторые установки состоят только из одной или двух основ, и мы также знаем, что они могут быть непоследовательными (Millar & Tesser, 1992).Пример может помочь нам понять — у вас могут быть только мысли и чувства о щенках. С ним не связаны никакие действия. Эти мысли и чувства могут не совпадать. Вы можете любить щенков, но ваши мысли связаны с тем, насколько у вас аллергия на них и сколько шерсти они теряют, что усугубит вашу аллергию. Таким образом, это может стать проблемой для нас позже, когда мы будем пытаться предсказать, как вы будете вести себя со щенками. Вы любите их, но вы не можете быть рядом с ними, потому что они вызывают у вас тошноту.Вы все равно будете гладить щенка? Будет ли ваша аффективная база сильнее когнитивной? Нам нужно знать, какой из них важнее, сильнее или мощнее, чтобы предсказать ваше поведение (Розенберг и др., 1960; Миллар и Тессер, 1986b).

Функциональные теоретики Кац (2008) и Смит, Брунер и Уайт (1956) обратились к проблеме незнания, какая база (аффективная, когнитивная или поведение) была наиболее важной, изучив, как отношение человека служит им психологически. Они придумали четыре разные функции, которым может служить установка.Одна из самых полезных вещей, которую такое отношение может сделать для нас, — это сделать нашу жизнь более эффективной. Нам не нужно оценивать и обрабатывать каждую вещь, с которой мы вступаем в контакт, чтобы знать, хорошо это (безопасно) или плохо (угрожает; Petty, 1995). Это называется функцией знания , , и она позволяет нам понять и осмыслить мир. Мое отношение к насекомым несколько негативное. Я склонен к сильной реакции на их укусы, и хотя большинство из них не кусаются, моя немедленная реакция — избегать их, если это вообще возможно.Таким образом, мое отношение избавляет меня от необходимости оценивать каждый вид насекомых, с которыми я контактирую. Экономия времени и возможность думать о других вещах в жизни (Барг и др., 1992). Этот пример мог натолкнуть вас на мысль, что это обобщение может привести к дискриминации, и вы правы. Пытаясь работать более эффективно, я не останавливаю и не обрабатываю каждое насекомое, с которым контактирую, и некоторые насекомые полезны (безопасны). Мы обсудим, как это помогает объяснить предрассудки и дискриминацию в следующем модуле.

Остальные три функции служат определенным психологическим потребностям помимо предоставления нам знаний, которые позволяют нам разобраться в нашем мире. Наше отношение может служить эго-защитной функцией , которая помогает нам скрыть то, что нам не нравится в себе, или помогает нам лучше относиться к себе. Вы можете подумать, что чирлидеры глупы или поверхностны, чтобы защитить себя от неприятных ощущений из-за того, что вы не чирлидер. Здесь вы защищались от угрожающей правды — вы не болельщик, которым хотите быть, и вы повысили самооценку, полагая, что вы лучше их — вы умны и сложны.Мы можем классифицировать некоторые из наших взглядов как инструменты, которые приводят нас к большему вознаграждению или помогают избежать наказаний. Итак, у женщин могло сложиться мнение, что заниматься сексом со многими партнерами — это плохо. У этого есть как функция знания, так и утилитарная функция , помогая женщинам избежать общественного наказания в виде того, что их называют шлюхой, а затем ищут награду в виде девушки, которую кто-то заберет домой и представит своим родителям. Последняя функция основана на идее, что некоторые из наших установок помогают нам выражать то, что мы есть, другим людям, функция выражения ценностей. Мы часто видим это в социальных сетях. Если бы вы изучили чью-то страницу в Facebook или Instagram, вы бы увидели, что их сообщения полны их отношения к жизни, и они намеренно публикуют определенные вещи, чтобы люди знали, кто они как личность. Вы можете публиковать много материалов о политике, и люди могут видеть вас как политически заинтересованного человека, вы можете много писать об окружающей среде, и люди видят, что вы увлечены этой темой. Вот кто ты.

Для дальнейшего рассмотрения

Посмотрите на позиции, которые вы перечислили ранее.Можете ли вы определить, какую функцию они выполняют в вашей жизни? Большинство установок служат функции познания, но служат ли они также и функциям защиты эго, утилитарности или выражению ценностей? Выберите пример для каждого. У вас есть социальные сети? Что это говорит о вас? Как это соотносится с ценностно-выразительной функцией установок?

Понимание структуры и функции отношений может быть полезно для нас, но также важно знать, как они формируются или почему некоторые из них кажутся более сильными в управлении нашим поведением.Часто отношение формируется из нашего собственного уникального жизненного опыта. Вот почему вы обнаружите, что взгляды людей и их сила так сильно различаются. Будучи студентами этого курса, вы часто обнаружите, что люди имеют твердое отношение к определенным темам. Вы можете быть удивлены, когда их позиция настолько отличается от вашей, и вы удивитесь, как это возможно. У всех нас есть уникальный опыт, который формирует наше отношение, мнения и представления о мире. Итак, когда кто-то выражает отношение, отличное от вашего, скорее всего, у него есть собственный жизненный опыт, который сформировал это отношение (Fazio & Zanna, 1978).Также возможно сформировать отношение косвенно из чужого опыта. Например, дети развивают многие из своих первоначальных установок, наблюдая за реакциями опекунов и братьев и сестер на их мир. Если мама или папа боятся пауков или насекомых, у детей часто возникает неприязнь и страх. Исследования показывают, что когда отношение формируется из непосредственного жизненного опыта, как в приведенном выше примере укуса паука и плохой реакции, а не косвенно, когда ваши родители боятся пауков, возникает более сильное отношение и, как следствие, более сильная реакция. связь с чьим-то поведением.Это означает, что мы сможем лучше предсказать ваше поведение по отношению к пауку с прямым формированием опыта, а не с косвенным формированием опыта.

Как вы думаете, почему установки, сформированные на основе непосредственного опыта, имеют большую предсказательную силу в отношении поведения? Что ж, вспомните, что вы узнали в модуле о себе. Возможно, вы помните, как мы обсуждали эффект референции . Мы знаем, что все, что связано с нами, будет легче запомнить и быстрее вспомнить.Таким образом, имеет смысл, что если это произошло непосредственно с нами, это приходит в голову быстрее, чем отношение, возникающее из вещей, о которых мы слышали или видели, что кто-то пережил. Если мы будем следовать этому образу мышления, то непрямое отношение, исходящее от людей, связанных с нами, по сравнению с незнакомцами, о которых мы читаем в Интернете, должно быть сильнее. Самые близкие нам ассоциации приведут к наиболее сильному формированию отношения. (Андерсон, 1993).

5.2. Почему важно отношение?

Задачи обучения разделу

Узнайте, как отношение влияет на общественное мышление.
Изучите факторы, влияющие на предсказуемость отношения к соответствующему поведению.

5.2.1. Отношения влияют на общественную мысль

Мы изучаем ценностные установки, потому что считаем, что они сильно влияют на общественное мышление и могут предсказать, что кто-то будет делать. Мы, люди, хотим, чтобы наши миры были предсказуемыми. Мы хотим верить, что знание того, что кто-то думает и чувствует по поводу чего-либо, даст нам представление о том, как они обрабатывают полученную информацию, а также что они с ней делают.В предыдущих модулях мы видели, как то, как мы думаем, влияет на поведение, и знаем, что отношения определяют то, как мы воспринимаем всю информацию, которая направляется в нашем направлении.

В предыдущем модуле мы сосредоточились на том, как наши убеждения могут изменить наше поведение и поведение других людей. Например, с помощью самоисполняющегося пророчества наше суждение о другом человеке может изменить наше поведение по отношению к нему, тем самым заставляя его реагировать на наше поведение, действуя таким образом, который поддерживает наше первоначальное суждение и выполняет их пророчество.Наше отношение часто используется для управления нашим поведением (Bargh, et al., 1992).

5.2.2. Отношение может быть Предсказуемое поведение

Начнем с примера. Как вы думаете, важно быть честным? Большинство людей говорят «да». Они не хотят, чтобы их считали лжецами. Нам нужно доверять, чтобы иметь успешные взаимодействия и отношения. Ваше твердое отношение к честности должно позволить мне предсказать, что вы скажете правду.Буду ли я точен в своем прогнозе? Ответ — нет. Некоторые из вас, возможно, уже думают о ситуациях, когда наиболее социально приемлемая реакция — солгать. Что делать, если вы на свадьбе, и невеста спрашивает вас, каков торт? У него ужасный вкус. Ты скажешь ей правду? Нормы (неписаные правила или ожидания) в этой ситуации заключаются в том, чтобы у невесты был отличный день, поэтому большинство из нас будет лгать, чтобы защитить ее чувства. Это прекрасный пример отношения, которое не позволяет предсказать чье-то поведение.Давайте посмотрим, когда и как чье-то отношение может более или менее предсказывать его поведение.

5.2.2.1. Аспекты ситуации — Ситуационные ограничения. Давайте сначала посмотрим на ситуацию. Как и в нашем примере с честностью, кажется, что есть моменты, когда наше отношение не может быть выражено в нашем поведении. Когда существуют ситуативные ограничения, которые исходят из социальных норм или неписаных правил, которыми руководствуется наше поведение, мы обнаруживаем, что люди могут вести себя не в соответствии со своим истинным отношением.Возможно, вы считаете, что удобная одежда важнее того, как вы выглядите. Есть много ситуаций, которые могут помешать вам выразить такое отношение. Часто нам приходится носить определенную одежду на работе, в церковь или на другие мероприятия.

5.2.2.2. Аспекты ситуации — цейтнот. Нехватка времени — еще один аспект ситуации, влияющий на то, насколько предсказуемым будет ваше отношение. В этом случае это усилит связь отношения и поведения. Мы знаем, что в условиях нехватки времени, когда мы торопимся, мы используем отношение как способ сэкономить на наших когнитивных ресурсах.Нам не нужно обрабатывать ситуацию, которая требует времени. Мы можем просто использовать ярлык нашего отношения. Таким образом, отношения работают так же, как эвристика, о которой вы узнали в предыдущем модуле. Они позволяют нам действовать, не задумываясь. Вот почему в этой ситуации наше отношение будет отличаться и, вероятно, приведет к поведению, которое соответствует нашему отношению.

5.2.2.3. Аспекты отношения — сила отношения. Не только ситуация может повлиять на связь отношения и поведения.Есть также аспекты самого отношения, которые могут укрепить связь. Чем сильнее отношение, тем больше вероятность, что мы сможем предсказать чье-то поведение по его отношению. Сильная позиция — это позиция, которая может влиять на наши мысли и поведение, устойчива к изменениям и стабильна с течением времени. Исследование сильного отношения часто обнаруживает довольно много атрибутов отношения, связанных с силой. Мы собираемся сосредоточиться на некоторых из них: важность отношения, знания, доступность и интенсивность (Petty & Krosnick, 1995).

Мы уже узнали, что отношение будет сильнее, когда оно исходит из нашего непосредственного опыта, и если мы приблизимся к этим атрибутам отношения, связанным с силой, мы сможем увидеть, как они влияют на силу отношения. Сильные установки важны для нас или психологически значимы, и чем важнее установка, тем она сильнее (Petty & Krosnick, 1995). Итак, вы можете задать себе такие вопросы, как: «Насколько лично на меня влияет этот объект отношения? Насколько я об этом забочусь? ».Можете ли вы придумать что-то, что для вас очень много значит? Меня очень волнуют проблемы, с которыми сталкиваются женщины. Я выросла в семье, где преобладали гендерные стереотипы, и этот непосредственный опыт повлиял на меня и сделал его важным для меня. Теперь я твердо убежден в равенстве полов.

По мере того, как мы узнаем больше о нашем отношении, оно будет становиться сильнее. Знание этого отношения — второй фактор. Это вся информация, которая у нас есть об объекте отношения (Petty & Krosnick, 1995).Продолжая пример, я провожу много времени за чтением книг по феминизму, изучаю гендерное равенство, учу гендерным вопросам и становлюсь более осведомленным о равенстве.

Если вы помните из Модуля 3, эффект самоотнесения указывает на то, что что-то связанное с нами будет вспоминаться легче и быстрее. Это важно для третьего фактора, повышающего прочность, — доступности . Мы знаем, что установка сильна, когда она приходит в голову чаще и быстрее (Petty & Krosnick, 1995).Мы измеряем это, измеряя, сколько времени у вас уходит на размышления об отношении к объекту отношения.

Большинство людей очень сильно отреагирует на следующую картинку:

Эта сильная реакция является хорошим примером интенсивности отношения или силы эмоциональной реакции, вызванной объектом отношения. В этом случае личинки обычно вызывают сильную реакцию отвращения. Сильное отношение не только лучше предсказывает поведение.Кроме того, они с меньшей вероятностью изменятся со временем. Это будет важно для нас в следующем модуле убеждения.

5.2.2.4. Аспекты отношения — Специфика отношения. Еще один способ повысить вероятность того, что какое-то отношение приведет к последовательному поведению, — это сделать так, чтобы отношение было более конкретным, чем общим. Например, если я хочу предсказать, будете ли вы посещать церковь каждое воскресенье (более конкретно), я не могу спросить вас, как вы относитесь к религии (в более общем плане).Мне нужно спросить, как вы относитесь к посещению церкви каждое воскресенье. Вы заметите, что они имеют тот же уровень специфичности или более конкретны, чем общие. Как правило, чем конкретнее отношение, тем лучше оно может предсказать конкретное поведение.

Для дальнейшего рассмотрения

Если вы хотите знать, планируют ли люди голосовать за конкретного кандидата на текущих выборах, какое отношение вам нужно знать о них, чтобы предсказать, за кого они проголосуют?

5.2.2.5. Модели прогнозирования поведения. Важное различие между общими установками и установками, специфичными для поведения, заключается в том, что установки, специфичные для поведения, позволяют нам лучше прогнозировать поведение. Фишбейн и Айзен (1975) представили модель, которая позволит нам, через чью-то оценку поведения (отношения) и размышлений о том, будут ли другие важные люди поступать таким же образом (субъективные нормы), предсказать их намерение действовать, а затем это намерение будет действовать. предсказать, действительно ли они в конечном итоге будут вести себя так.Например, в одном исследовании изучали, изменят ли люди своей второй половинке (Drake & McCabe, 2000). Во-первых, нам нужно знать их оценку, положительную или отрицательную, в отношении измены своей второй половинке. Затем нам нужно знать, изменят ли важные в своей жизни другие вторую половинку. Обе части информации определяют их намерение изменить значимому другому. Если они намереваются обмануть, мы ожидаем увидеть, когда мы посмотрим на их поведение, что они изменят своей второй половинке.Это теория разумных действий . Позже Айзен отделился от Фишбейна, полагая, что еще один важный компонент был частью модели и отсутствовал в исходной теории. Эта модель стала теорией запланированного поведения и добавила воспринимаемый поведенческий контроль (Ajzen, 2012). Этот компонент очень похож на самоэффективность, обсуждавшуюся в предыдущем модуле, и касается вашей уверенности в возможности участвовать в таком поведении. Итак, если вы посмотрите на наш пример с читерством, Айзен считает, что вы можете выполнить все вышеперечисленные условия, намереваясь обмануть, но все же не обмануть.Он сказал, что если вы не верите, что можете обмануть, потому что у вас нет возможности (место, чтобы обмануть, человек, с которым можно обмануть, не думаю, что вам это сойдет с рук), то вы не обманете. Это пример воспринимаемого поведенческого контроля.

Рисунок 5.2 Теория запланированного поведения

Отношение	Наследственность
Аборт по требованию	0,54
Американские горки	0.52
Смертная казнь за убийство	0,5
Иммиграционная служба открытых дверей	0,46
Организованная религия	0,45
Занятия спортом	0,44
Добровольная эвтаназия	0,44
Капитализм	0,39
Игра в шахматы	0,38
Чтение книг	0.37
Осуществление	0,36
Образование	0,32
Большие вечеринки	0,32
Курение	0,31
Быть в центре внимания	0,28
Хорошие отношения с другими людьми	0,28
Ношение одежды, привлекающей внимание	0,24
Сладости	0.22
Публичные выступления	0,2
Кастрация как наказание за преступления на сексуальной почве	0,17
Громкая музыка	0,11
Всегда выгляжу наилучшим образом	0,1
разгадывать кроссворды	0,02
Раздельные роли для мужчин и женщин	0
Признание расовой дискриминации незаконным	0
Занятия организованными видами спорта	0
Игра в бинго	0
Легкий доступ к контролю над рождаемостью	0
Быть лидером группы	0
Напористость	0
В рейтинге от наиболее наследуемого до наименее наследуемого.Данные взяты из Olson, Vernon, Harris, and Jang (2001).

5.3. Как наше поведение влияет на наше отношение?
Задачи обучения разделу
Дайте определение теории самовосприятия.
Определите когнитивный диссонанс.
5.3.1. Наше поведение может заставить нас осознать наше отношение
Один из способов, которым наше поведение влияет на наше отношение, — это когда оно помогает нам понять, что мы чувствуем. Часто в течение дня у нас бывают моменты неуверенности или двусмысленности в нашей оценке объекта, человека или проблемы. Мы будем смотреть на наши действия, чтобы определить, что мы чувствуем, это называется теорией самовосприятия .Все это происходит вне нашего понимания. Только обсуждая это на курсе психологии, вы можете интроспективно изучить процесс и осознать, что неуверенность в своих чувствах или отношении к любимой музыке может быть устранена, если взглянуть на свою музыкальную библиотеку и понять, что и рэп, и альтернатива одинаковы. Ваш любимый. Чаще всего мы не занимаемся самоанализом, и этот процесс происходит за пределами нашего осознания посредством автоматической обработки выражений лица, положения тела и поведения (Laird & Bresler, 1992).
Одно из моих любимых исследований по психологии из-за оригинальной методологии, которая помогает проиллюстрировать эту идею. Исследователи попросили одну группу участников приложить ручку к губам, что препятствовало появлению улыбки, а другую группу участников попросили вставить ручку в зубы, чтобы облегчить улыбку. Затем обе группы посмотрели забавный отрывок из мультфильма. Исследователи предсказали и обнаружили, что участники с состоянием зубов оценили мультфильм как более забавный, чем участники, вложившие ручку в губы.Суть этого заключается в том, что ручка в зубах заставляет мышцы вокруг рта двигаться в улыбку, и мы должны интерпретировать наши чувства как положительные на основе этого выражения лица (Strack, et al, 1988). В последние годы исследователи провели вариации этого эксперимента с помощью резиновых лент и других интересных методик и получили аналогичные результаты (Mori & Mori, 2009).
5.3.2 Наше поведение может противоречить нашему отношению
Иногда, продвигаясь по жизни, мы понимаем, что некоторые поступки, которыми мы занимаемся, не соответствуют одному из наших отношений, или у нас будут два отношения, которые, как мы понимаем, кажутся противоречащими друг другу.Это несоответствие или конфликт приводит к неприятному ощущению, от которого мы хотим немедленно избавиться или уменьшить, называемое когнитивным диссонансом . Это еще один пример того, как поведение влияет на наше отношение и, в данном случае, может его изменить. Примером этого может быть ситуация, когда вы бросаете банку или газету в мусор и придерживаетесь мнения, что переработка отходов важна для спасения планеты. Вы, вероятно, сразу почувствуете себя лицемером, особенно если на это укажет кто-то другой.Нам важно как можно быстрее избавиться от этого чувства.
Мы сделаем это одним из трех способов и выберем тот, который требует наименьших усилий. Мы можем изменить наше отношение или поведение . Я могу вынести бидон из мусора. Наверное, это тот вариант, который требует наименьших усилий. Следующий вариант уменьшения диссонанса — это искать новую информацию , которая поддерживает наше отношение или поведение. Популярным примером здесь является то, что курильщики, которые чувствуют диссонанс между своим поведением и исследованиями опасностей курения, будут искать информацию о том, что это исследование является неубедительным или минимальным.В нашем примере мы могли бы вспомнить недавно прочитанную статью, в которой описывается переработка отходов одного человека и показано, что это не меняет общей картины изменения климата. Мы оставляем банку и уменьшаем наш диссонанс. Последний вариант называется тривиализацией . Здесь мы делаем отношение менее важным. Мы можем решить, что переработка не так важна для нас и не меняет мир. Однако что-то вроде сокращения нашего потребления пластика — важный подход, способный заменить диссонирующий (Petty, 1995).
Можете ли вы вспомнить, когда в последний раз вы испытывали это неприятное чувство из-за противоречивого отношения или отношения или поведения? Этот процесс часто происходит вне нашего понимания. Опять же, только в курсе психологии и в процессе самоанализа мы рассматриваем ситуации с этими несоответствиями, а затем пытаемся вспомнить, как мы их сокращали. В популярной демонстрации в классе, призванной помочь учащимся испытать когнитивный диссонанс, учащиеся сообщают, что они думают о таких вещах, как помощь бездомным, употребление определенного количества фруктов и овощей, голосование на выборах и регулярные тренировки.Как вы понимаете, большинство людей благосклонно относятся к такому поведению. Затем их спрашивают, занимались ли они этой деятельностью в последнее время или в прошлом году. Большинство отвечают «нет» и испытывают когнитивный диссонанс. Вы можете представить себя в такой ситуации? Какую технику редукции вы бы использовали? Я полагаю, что для большинства учеников самым простым является тривиализация, и они могут сказать: «Это просто глупая деятельность, которую делает учитель». Однако возможно, что некоторые ученики продолжали больше заниматься физическими упражнениями, работали волонтерами в приюте для бездомных или искали информацию о том, что вы все еще можете быть здоровым, хорошим человеком или вести гражданскую жизнь, не выполняя этих четырех типов поведения.
Обзор модуля
В этом модуле рассматриваются отношения, что они собой представляют, их структура и функции, откуда они берутся, их важность в их прогностической природе и то, как наше поведение может на них влиять. Наша оценка мира вокруг нас играет важную роль в формировании нашего мира и ведении нас через него. Неудивительно, что отношения — одна из самых популярных тем в социальной психологии. Мы закончили этот модуль, поговорив о когнитивном диссонансе, и обнаружили, что он может привести к изменению отношения.Когда мы перейдем к следующей части текста о влиянии, мы начнем с модуля по убеждению. Этот модуль будет основываться на наших знаниях об отношениях и продемонстрирует, как убедительное общение может также привести к изменению отношения.
2-е издание
5.1 Изучение отношения — принципы социальной психологии
Цели обучения
Дайте определение концепции отношения и объясните, почему она так интересна социальным психологам.
Просмотрите переменные, которые определяют силу отношения.
Обозначьте факторы, влияющие на силу отношения отношения к поведению.
Хотя в повседневной жизни мы можем использовать этот термин по-другому («Эй, он действительно имеет отношение , !»), Социальные психологи оставляют за собой термин «отношение» для обозначения нашей относительно устойчивой оценки чего-то , где что-то называется объектом отношения . Объект отношения может быть человеком, продуктом или социальной группой (Albarracín, Johnson, & Zanna, 2005; Wood, 2000).В этом разделе мы рассмотрим характер и силу отношения, а также условия, при которых отношение лучше всего предсказывает наше поведение.
Отношение — это оценка
Когда мы говорим, что отношения являются оценками, мы имеем в виду, что они включают предпочтение за или против объекта отношения, как обычно выражается в таких терминах, как предпочитаю , нравится , не нравится , ненавижу и люблю . Когда мы выражаем свое отношение — например, когда мы говорим: «Я люблю Cheerios», «Я ненавижу змей», «Я без ума от Билла» или «Мне нравятся итальянцы», — мы выражаем отношения (либо положительные, либо отрицательный) между собой и объектом отношения.Подобные утверждения проясняют, что отношения являются важной частью Я-концепции — отношения связывают Я-концепцию с объектом отношения, и поэтому наши отношения являются неотъемлемой частью «нас».
Каждый человек имеет тысячи взглядов, включая отношение к семье и друзьям, политическим партиям и политическим деятелям, правам на аборты и терроризму, предпочтениям в отношении музыки и многому другому. Каждое наше отношение имеет свои уникальные характеристики, и никакие два отношения не приходят к нам или влияют на нас одинаково.Исследования показали, что некоторые из наших взглядов наследуются, по крайней мере частично, через генетическую передачу от наших родителей (Olson, Vernon, Harris, & Jang, 2001). Другие установки познаются в основном посредством прямого и косвенного опыта с объектами установки (De Houwer, Thomas, & Baeyens, 2001). Возможно, нам нравится кататься на американских горках отчасти потому, что наш генетический код дал нам острые ощущения, а отчасти потому, что в прошлом мы действительно прекрасно проводили время на американских горках.Тем не менее, другие установки узнаются через средства массовой информации (Hargreaves & Tiggemann, 2003; Levina, Waldo, & Fitzgerald, 2000) или через наше общение с друзьями (Poteat, 2007). Некоторые из наших взглядов разделяются другими (большинство из нас любят сахар, боятся змей и испытывают отвращение к тараканам), тогда как другие взгляды, такие как наши предпочтения к разным стилям музыки или искусства, более индивидуализированы.
Таблица 5.1 «Наследственность некоторых установок» показывает некоторые установки, которые были признаны наиболее передающимися по наследству (т.е. наиболее сильно определяется генетической изменчивостью среди людей). Эти установки формируются раньше, сильнее и устойчивее к изменениям, чем другие (Bourgeois, 2002), хотя пока не известно, почему одни установки более генетически детерминированы, чем другие.
Таблица 5.1 Наследственность некоторых установок
Отношение Наследственность
Аборт по требованию 0,54
Американские горки 0.52
Смертная казнь за убийство 0,5
Иммиграционная служба открытых дверей 0,46
Организованная религия 0,45
Занятия спортом 0,44
Добровольная эвтаназия 0,44
Капитализм 0,39
Игра в шахматы 0,38
Чтение книг 0.37
Осуществление 0,36
Образование 0,32
Большие вечеринки 0,32
Курение 0,31
Быть в центре внимания 0,28
Хорошие отношения с другими людьми 0,28
Ношение одежды, привлекающей внимание 0,24
Сладости 0.22
Публичные выступления 0,2
Кастрация как наказание за преступления на сексуальной почве 0,17
Громкая музыка 0,11
Всегда выгляжу наилучшим образом 0,1
разгадывать кроссворды 0,02
Раздельные роли для мужчин и женщин 0
Признание расовой дискриминации незаконным 0
Занятия организованными видами спорта 0
Игра в бинго 0
Легкий доступ к контролю над рождаемостью 0
Быть лидером группы 0
Напористость 0
В рейтинге от наиболее наследуемого до наименее наследуемого.Данные взяты из Olson, Vernon, Harris, and Jang (2001).
Наше отношение состоит из когнитивных, аффективных и поведенческих компонентов. Подумайте о моем собственном отношении к шоколадному мороженому, которое, насколько я помню, всегда было очень позитивным.
С точки зрения аффекта:
Я ОБОЖАЮ!
С точки зрения поведения:
Я часто ем шоколадное мороженое.
По познанию:
Шоколадное мороженое имеет гладкую текстуру и богатый, сильный вкус.
Мое отношение к шоколадному мороженому складывается из аффекта, поведения и познания.
Хотя большинство установок определяется познанием, аффектами и поведением, тем не менее, существует различие в этом отношении у разных людей и взглядов.Некоторые установки с большей вероятностью будут основаны на убеждениях, некоторые — на чувствах, а некоторые — на поведении. Я бы сказал, что мое отношение к шоколадному мороженому во многом определяется аффектами — хотя я могу описать его вкус, в основном оно мне просто нравится. С другой стороны, мое отношение к моей Toyota Corolla и домашнему кондиционеру более познавательное. Мне они не очень нравятся, я восхищаюсь их положительными чертами (у Toyota хороший расход бензина, а кондиционер сохраняет прохладу в жаркие летние дни).И все же другие мои взгляды основаны больше на поведении — я чувствую, что научился любить своих соседей, потому что с годами оказал им услугу (на которую они вернулись), и это полезное поведение с моей стороны, по крайней мере, отчасти это привело меня к положительному отношению к ним.
Разные люди могут иметь отношение к одному и тому же объекту отношения по разным причинам. Некоторые люди проголосовали за Барака Обаму на выборах 2008 года, потому что им нравится его политика («он работает на средний класс»; «он хочет повысить эффективность использования автомобильного топлива»), тогда как другие проголосовали за (или против) его, потому что им просто понравилось ( или не любил) его.Хотя вы можете подумать, что в этом отношении важнее познание, политологи показали, что многие решения при голосовании принимаются в основном на основе аффекта. Действительно, будет справедливо сказать, что аффективный компонент отношения обычно является самым сильным и важным (Abelson, Kinder, Peters, & Fiske, 1981; Stangor, Sullivan, & Ford, 1991).
Люди придерживаются отношения, потому что оно полезно. В частности, наше отношение позволяет нам определять, часто очень быстро и без особых усилий, какое поведение следует придерживаться, к каким людям приближаться или избегать, и даже какие продукты покупать (Duckworth, Bargh, Garcia, & Chaiken, 2002; Maio & Olson, 2000).Вы можете себе представить, что принятие быстрых решений о том, чего следует избегать

змея = плохо ⟶ убегай
или приблизиться к

черника = хорошо съесть
имел значительную ценность в нашем эволюционном опыте.
Поскольку отношения являются оценками, их можно оценить с помощью любого из обычных методов измерения, используемых социальными психологами (Banaji & Heiphetz, 2010). Отношения часто оцениваются с помощью самоотчетов, но они также могут быть оценены косвенно, с использованием показателей возбуждения и мимики (Mendes, 2008), а также неявных показателей познания, таких как тест неявной ассоциации (IAT) .Установки также можно увидеть в мозге с помощью методов нейровизуализации. Это исследование показало, что наши отношения, как и большая часть наших социальных знаний, хранятся в основном в префронтальной коре головного мозга, но миндалевидное тело играет важную роль в эмоциональных отношениях, особенно связанных со страхом (Cunningham, Raye, & Johnson, 2004; Cunningham & Zelazo , 2007; ван ден Бос, МакКлюр, Харрис, Фиск и Коэн, 2007). Отношения могут активироваться очень быстро — часто в течение одной пятой секунды после того, как мы видим объект отношения (Handy, Smilek, Geiger, Liu, & Schooler, 2010).
Некоторые взгляды сильнее других
Некоторые отношения важнее других, потому что они более полезны для нас и, таким образом, оказывают большее влияние на нашу повседневную жизнь. Важность отношения, оцениваемая по тому, насколько быстро оно приходит в голову , известна как сила отношения (Fazio, 1990; Fazio, 1995; Krosnick & Petty, 1995). Некоторые из наших установок являются твердыми в том смысле, что мы считаем их важными, придерживаемся их с уверенностью, не очень сильно их меняем и часто используем для руководства своими действиями.Эти сильные установки могут полностью управлять нашими действиями вне нашего понимания (Ferguson, Bargh, & Nayak, 2005).
Другое отношение слабее и мало влияет на наши действия. Например, Джон Барг и его коллеги (Bargh, Chaiken, Raymond, & Hymes, 1996) обнаружили, что люди могут выражать свое отношение к бессмысленным словам, таким как juvalamu (которые нравятся людям) и chakaka (которые им не нравятся). . Исследователи также обнаружили, что это отношение было очень слабым.С другой стороны, высокая явка избирателей за Барака Обаму на выборах 2008 года, вероятно, была вызвана тем, что многие из его сторонников имели сильное положительное отношение к нему.
Сильные установки — это установки, которые более доступны для познания — они приходят в голову быстро, регулярно и легко. Мы можем легко измерить силу отношения, оценив, насколько быстро наши отношения активируются, когда мы подвергаемся воздействию объекта отношения. Если мы сможем быстро, не задумываясь, сформулировать нашу позицию, то она будет сильной.Если мы не уверены в своем отношении и нам нужно немного подумать, прежде чем высказывать свое мнение, это отношение слабое.
Отношения становятся сильнее, когда у нас есть прямой положительный или отрицательный опыт с объектом отношения, и особенно если этот опыт был в сильном положительном или отрицательном контексте. Рассел Фацио и его коллеги (Fazio, Powell, & Herr, 1983) заставляли людей либо работать над некоторыми головоломками, либо наблюдать, как другие люди работают над теми же головоломками. Хотя люди, которые смотрели, в конечном итоге либо любили, либо не любили головоломки так же сильно, как и люди, которые на самом деле работали над ними, Фацио обнаружил, что отношение, оцениваемое по времени реакции, было сильнее (в том смысле, что оно выражалось быстро) для людей. кто непосредственно испытал загадки.
Поскольку сила установки определяется когнитивной доступностью, можно укрепить установки, увеличив доступность установки. Это можно сделать напрямую, заставив людей подумать, выразить или обсудить свое отношение с другими. После того, как люди обдумывают свое отношение, говорят о нем или просто произносят его вслух, выраженное ими отношение становится сильнее (Downing, Judd, & Brauer, 1992; Tesser, Martin, & Mendolia, 1995). Поскольку установки связаны с самооценкой, они также становятся сильнее, когда активируются вместе с самооценкой.Когда мы смотрим в зеркало или сидим перед телекамерой, наши отношения активируются, и мы с большей вероятностью будем действовать в соответствии с ними (Beaman, Klentz, Diener, & Svanum, 1979).
Отношения также становятся сильнее, когда все азбуки аффекта, поведения и познания совпадают. Например, многие люди относятся к своей нации повсеместно положительно. У них сильные положительные чувства к своей стране, они имеют много положительных мыслей о ней и склонны придерживаться поведения, которое ее поддерживает.Другие установки менее сильны, потому что аффективные, когнитивные и поведенческие компоненты несколько отличаются друг от друга (Thompson, Zanna, & Griffin, 1995). Я положительно отношусь к шоколадному мороженому — оно мне очень нравится. С другой стороны, мои познания более негативны — я знаю, что употребление слишком большого количества мороженого может сделать меня толстым и что это плохо для моих коронарных артерий. И хотя я люблю шоколадное мороженое, я не ем его каждый раз, когда у меня есть такая возможность. Эти несоответствия между компонентами моего отношения делают его менее сильным, чем было бы, если бы все компоненты были выстроены вместе.
Когда наше отношение определяет наше поведение?
Социальных психологов (а также рекламодателей, маркетологов и политиков) особенно интересует поведенческий аспект отношения. Поскольку это нормально, что азбука нашего отношения хотя бы в некоторой степени последовательна, наше поведение, как правило, вытекает из нашего аффекта и познания. Если я определю, что у вас больше положительных представлений и больше положительного влияния на Cheerios, чем на Frosted Flakes, то я, естественно, предскажу (и, вероятно, буду прав, когда сделаю это), что вы с большей вероятностью купите Cheerios, чем Frosted Flakes, когда вы иди на рынок.Кроме того, если я смогу сделать что-нибудь, чтобы сделать ваши мысли или чувства по отношению к Frosted Flakes более позитивными, то ваша вероятность того, что вы купите эти хлопья вместо других, также увеличится.
Принцип согласованности отношения (что для любого заданного объекта отношения, азбука аффекта, поведения и познания обычно соответствуют друг другу ), таким образом, предсказывает, что наши отношения (например, измеренные с помощью меры самоотчета ), скорее всего, поведет поведение .Подтверждая эту идею, метаанализ показал, что существует значительная и существенная положительная корреляция между различными компонентами отношения, и что отношения, выраженные с помощью показателей самооценки, действительно предсказывают поведение (Glasman & Albarracín, 2006).
Хотя, как правило, между установками и поведением существует согласованность, в определенных ситуациях, для определенных людей и для определенных установок связь сильнее (Wicker, 1969). Теория запланированного поведения , разработанная Мартином Фишбейном и Изеком Айзеном (Ajzen, 1991; Fishbein & Ajzen, 1975), обрисовала в общих чертах многие важные переменные, которые влияют на отношения отношения к поведению, и некоторые из этих факторов обобщены в список, следующий за этим абзацем.Возможно, вас не удивит то, что сильные установки в том смысле, что они выражаются быстро и уверенно, предсказывают наше поведение лучше, чем слабые установки (Fazio, Powell, & Williams, 1989; Glasman & Albarracín, 2006). Например, Фарк и Сагарин (2009) обнаружили, что люди, которые могли быстрее заполнять анкеты о своем отношении к политикам Джорджу Бушу и Джону Керри, также с большей вероятностью проголосовали за кандидата, к которому они относились более положительно, на президентских выборах 2004 года. .Связь между ответами на анкеты и поведением при голосовании была слабее у тех, кто заполнял вопросы медленнее.
Когда отношение сильное, а не слабое
Когда у нас есть сильное намерение выполнить поведение
Когда отношение и поведение возникают в одинаковых социальных ситуациях
Когда одни и те же компоненты отношения (аффект или познание) доступны при оценке отношения и выполнении поведения
Когда отношение измеряется на конкретном, а не на общем уровне
Для низкого самоконтроля (а не для высокого самоконтроля)
Установки хорошо предсказывают поведение только при определенных условиях и для некоторых людей.В предыдущем списке перечислены факторы, которые создают сильные отношения отношения к поведению.
Люди, которые имеют сильное отношение к объекту отношения, также могут иметь сильные намерения действовать в соответствии с их установками, и намерение участвовать в какой-либо деятельности является сильным предиктором поведения (Fishbein & Ajzen, 1975). Представьте на мгновение, что ваша подруга Шарина пытается решить, утилизировать ли использованные батареи для ноутбука или просто выбросить их. Мы знаем, что ее отношение к переработке отходов положительное — она думает, что она должна это сделать, — но мы также знаем, что переработка требует усилий.Гораздо проще просто выбросить батарейки. Только в том случае, если Шарина будет твердо относиться к переработке, у нее появятся необходимые твердые намерения, которые заставят ее перерабатывать свои батареи, даже если это трудно сделать.
Соответствие между социальными ситуациями, в которых выражается отношение, и поведением, в котором участвуют, также имеет значение, так что существует большая корреляция между отношением и поведением, когда социальные ситуации совпадают. Представьте себе на минуту случай Магритта, 16-летнего старшеклассника.Магритт говорит родителям, что ей не нравится курить сигареты. Негативное отношение Магритт к курению кажется сильным, потому что она много думала об этом: она считает, что сигареты грязные, дорогие и вредные для здоровья. Но насколько вы уверены, что отношение Магритта предскажет ее поведение? Готовы поспорить, что она никогда не попробует курить, когда гуляет со своими друзьями?
Вы можете видеть, что проблема здесь в том, что отношение Магритта выражается в одной социальной ситуации (когда она находится со своими родителями), тогда как поведение (попытка выкурить сигарету) будет происходить в совершенно другой социальной ситуации (когда ее нет дома. с ее друзьями).Соответствующие социальные нормы, конечно, сильно различаются в этих двух ситуациях. Друзья Магритта могут убедить ее попробовать курить, несмотря на ее первоначальное негативное отношение, когда они соблазнят ее давлением сверстников. Поведение с большей вероятностью будет соответствовать установкам, когда социальная ситуация, в которой происходит поведение, аналогична ситуации, в которой выражается установка (Ajzen, 1991; LaPiere, 1936).
Research Focus
Согласованность отношения и поведения
Еще одна переменная, которая оказывает важное влияние на согласованность отношения и поведения, — это текущая когнитивная доступность основных аффективных и когнитивных компонентов отношения.Например, если мы оцениваем установку в ситуации, когда люди думают в первую очередь об объекте установки в когнитивных терминах, и все же поведение выполняется в ситуации, в которой аффективные компоненты установки более доступны, то установка поведенческие отношения будут слабыми. Wilson и Schooler (1991) продемонстрировали подобный тип эффекта, сначала выбрав отношения, которые, как они ожидали, будут в первую очередь определяться аффектом — отношением к пяти различным типам клубничного джема.Затем они попросили студентов колледжа попробовать каждое из джемов. Во время дегустации половина участников была проинструктирована подумать о когнитивных аспектах своего отношения к этим джемам, то есть сосредоточиться на причинах, по которым они придерживаются своего отношения, тогда как другой половине участников это не давали. инструкции. Затем все студенты измерили свое отношение к каждой из пробок.
Уилсон и его коллеги затем оценили, в какой степени отношение, выраженное студентами, коррелирует с оценками вкуса пяти джемов, как указано экспертами в Consumer Reports .Они обнаружили, что отношение, выраженное студентами, значительно выше коррелировало с оценками экспертов для участников, у которых сначала было указано , а не . Уилсон и его коллеги утверждали, что это произошло потому, что наша склонность к джемам в первую очередь определяется аффектами — они либо нам нравятся, либо нет. И студенты, которые просто оценивали пробки, использовали свои чувства для вынесения суждений. С другой стороны, у студентов, которых попросили перечислить свои мысли о пробках, была некоторая дополнительная информация, которую можно было использовать при вынесении своих суждений, но это была информация, которая на самом деле не была полезной.Поэтому, когда эти студенты использовали свои мысли о джеме для вынесения суждений, их суждения были менее обоснованными.
Макдональд, Занна и Фонг (1996) показали студентам мужского пола видео с двумя другими студентами, Майком и Ребеккой, которые отсутствовали на свидании. Однако, согласно случайному распределению по условиям, половине мужчин показали видео в трезвом виде, а другая половина просмотрела видео после того, как выпила несколько спиртных напитков. На видео Майк и Ребекка идут в бар кампуса, выпивают и танцуют.Затем они идут в комнату Ребекки, где страстно целуются. Майк говорит, что у него нет презервативов, но Ребекка говорит, что она принимает таблетки.
На этом отрывок фильма заканчивается, и мужчин-участников спрашивают об их вероятном поведении, если бы они были Майком. Хотя все мужчины указали, что заниматься незащищенным сексом в этой ситуации глупо и безответственно, мужчины, которые употребляли алкоголь, с большей вероятностью указали, что они будут вступать в половую связь с Ребеккой даже без презерватива.Одно из толкований этого исследования заключается в том, что сексуальное поведение определяется как когнитивными факторами («Я знаю, что важно практиковать безопасный секс, поэтому мне следует использовать презерватив»), так и аффективными факторами («секс доставляет удовольствие, я не хочу ждать»). Когда ученики находились в состоянии алкогольного опьянения в то время, когда должно было выполняться поведение, кажется вероятным, что аффективный компонент отношения был более важным детерминантом поведения, чем когнитивный компонент.
Еще один тип «совпадения», который имеет важное влияние на отношения отношения к поведению, касается того, как мы измеряем отношение и поведение.Отношения лучше предсказывают поведение, когда отношение измеряется на уровне, аналогичном предсказуемому поведению. Как правило, поведение носит специфический характер, поэтому лучше также измерить отношение на определенном уровне. Например, если мы измеряем когнитивные способности на очень общем уровне («как вы думаете, важно ли использовать презервативы?»; «Вы религиозный человек?»), Мы не сможем так успешно прогнозировать фактическое поведение, как если бы мы задаем этот вопрос более конкретно, на уровне поведения, которое мы хотим прогнозировать («как вы думаете, вы будете использовать презерватив при следующем половом акте?»; «как часто вы собираетесь посещать церковь в следующем месяце?» »).В общем, более конкретные вопросы являются лучшими предикторами конкретного поведения, и поэтому, если мы хотим точно предсказать поведение, мы должны не забыть попытаться измерить конкретных отношений. Один из примеров этого принципа показан на рисунке 5.1 «Прогнозирование поведения на основе конкретных и неспецифических показателей отношения». Дэвидсон и Жаккард (1979) обнаружили, что они гораздо лучше могли предсказать, действительно ли женщины использовали противозачаточные средства, когда они оценивали отношение на более конкретном уровне.
Рисунок 5.1 Прогнозирование поведения на основе конкретных и неспецифических показателей отношения
Отношения, измеряемые с помощью более конкретных вопросов, в большей степени коррелируют с поведением, чем отношения, измеряемые с помощью менее конкретных вопросов. Данные взяты из Davidson and Jaccard (1979).
Установки также лучше предсказывают поведение одних людей, чем других. Самоконтроль относится к индивидуальным различиям в склонности обращать внимание на социальные сигналы и приспосабливать свое поведение к социальной среде.Возвращаясь к нашему примеру с Магритт, вы можете задаться вопросом, относится ли она к тому типу людей, которых склонны уговаривать сверстники, потому что она особенно озабочена тем, чтобы нравиться другим. Если да, то она, вероятно, с большей вероятностью захочет вписаться в то, что делают ее друзья, и она может попробовать сигарету, если друзья предложат ей сигарету. С другой стороны, если Магритт не особо заботит следование социальным нормам своих друзей, то она, скорее всего, сможет противостоять уговорам. Высокий самоконтроль — это те, кто пытается слиться с социальной ситуацией, чтобы понравиться; низкий уровень самоконтроля — это те, кто с меньшей вероятностью поступит так. Вы можете видеть, что, поскольку они позволяют социальной ситуации влиять на их поведение, связь между установками и поведением будет слабее для сильного самоконтроля, чем для слабого самоконтроля (Kraus, 1995).
Основные выводы
Термин отношение относится к нашей относительно устойчивой оценке объекта отношения.
Наши установки передаются по наследству, а также приобретаются через прямой и косвенный опыт работы с объектами установки.
Некоторые отношения с большей вероятностью будут основаны на убеждениях, некоторые с большей вероятностью будут основаны на чувствах, а некоторые с большей вероятностью будут основаны на поведении.
Сильное отношение важно в том смысле, что мы придерживаемся его с уверенностью, мы не меняем его очень сильно и часто используем его, чтобы направлять наши действия.
Несмотря на то, что между установками и поведением существует общая согласованность, в одних ситуациях взаимосвязь сильнее, чем в других, по одним параметрам измерения больше, чем по другим, а для одних людей — чем для других.
Упражнения и критическое мышление
Обдумайте свое отношение к людям, продуктам или другим объектам отношения. Ваше отношение сильное или слабое? Определяются ли они больше аффектом или познанием? Как отношение влияет на ваше поведение?
Рассмотрим время, когда вы действовали в соответствии со своими собственными отношениями, и время, когда вы действовали не в соответствии со своими собственными отношениями. Как вы думаете, какие факторы определили разницу?
Список литературы
Абельсон, Р.П., Киндер, Д. Р., Петерс, М. Д., и Фиск, С. Т. (1981). Аффективный и смысловой компоненты в восприятии политической личности. Журнал личности и социальной психологии, 42 , 619–630.
Айзен И. (1991). Теория запланированного поведения. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 50 (2), 179–211.
Альбаррасин Д., Джонсон Б. Т. и Занна М. П. (ред.). (2005). Справочник отношений (стр. 223–271). Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
Банаджи, М. Р., и Хейпетц, Л. (2010). Отношения. В С. Т. Фиске, Д. Т. Гилберте и Г. Линдзи (ред.), Справочник по социальной психологии (5-е изд., Том 1, стр. 353–393). Хобокен, Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья.
Барг, Дж. А., Чайкен, С., Раймонд, П., и Хаймс, К. (1996). Эффект автоматической оценки: безусловная автоматическая активация отношения с заданием на произношение. Журнал экспериментальной социальной психологии, 32 (1), 104–128.
Бимэн, А.Л., Кленц, Б., Динер, Э., и Сванум, С. (1979). Самосознание и нарушение у детей: два полевых исследования. Journal of Personality and Social Psychology, 37 (10), 1835–1846.
Буржуа, М. Дж. (2002). Наследственность отношения ограничивает динамическое социальное воздействие. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 (8), 1063–1072.
Каннингем У. А. и Зелазо П. Д. (2007). Отношения и оценки: перспектива социальной когнитивной нейробиологии. Тенденции в когнитивных науках, 11 (3), 97–104.
Каннингем, В. А., Рэй, К. Л., и Джонсон, М. К. (2004). Неявная и явная оценка: фМРТ корреляты валентности, эмоциональной интенсивности и контроля при обработке отношений. Journal of Cognitive Neuroscience, 16 (10), 1717–1729.
Дэвидсон, А. Р., и Жаккар, Дж. Дж. (1979). Переменные, регулирующие отношение отношения к поведению: результаты лонгитюдного опроса. Журнал личности и социальной психологии, 37 (8), 1364–1376.
Де Хауэр, Дж., Томас, С., и Байенс, Ф. (2001). Ассоциация изучения симпатий и антипатий: обзор 25-летних исследований оценочной обусловленности человека. Психологический бюллетень, 127 (6), 853–869.
Даунинг, Дж. У., Джадд, К. М., и Брауэр, М. (1992). Влияние повторяющихся выражений на крайность отношения. Journal of Personality and Social Psychology, 63 (1), 17–29.
Дакворт, К. Л., Барг, Дж. А., Гарсия, М., и Чайкен, С.(2002). Автоматическая оценка новых стимулов. Психологическая наука, 13 (6), 513–519.
Фарц, М.-М., и Сагарин, Б. Дж. (2009). Использование силы отношения для прогнозирования регистрации и поведения при голосовании на президентских выборах 2004 г. в США. Основы и прикладная социальная психология, 31 (2), 160–173. DOI: 10.1080 / 01973530
0498.
Фацио, Р. Х. (1990). Модель MODE как интегративная основа. Достижения экспериментальной социальной психологии , 23 , 75–109.
Фацио, Р. Х. (1995). Отношения как объектно-оценочные ассоциации: детерминанты, последствия и корреляты доступности отношения. В Сила отношения: предпосылки и последствия (стр. 247–282). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
Фацио Р. Х., Пауэлл М. К. и Херр П. М. (1983). К процессуальной модели отношения отношения к поведению: получение доступа к своему отношению при простом наблюдении за объектом отношения. Журнал личности и социальной психологии, 44 (4), 723–735.
Фацио Р. Х., Пауэлл М. К. и Уильямс К. Дж. (1989). Роль доступности отношения в процессе отношения к поведению. Journal of Consumer Research, 16 (3), 280–288.
Фергюсон, М. Дж., Барг, Дж. А. и Наяк, Д. А. (2005). Последствия: как автоматические оценки влияют на интерпретацию последующих, не связанных стимулов. Журнал экспериментальной социальной психологии, 41 (2), 182–191. DOI: 10.1016 / j.jesp.2004.05.008.
Фишбейн, М., & Айзен, I. (1975). Вера, отношение, намерение и поведение: Введение в теорию и исследования . Ридинг, Массачусетс: Эддисон-Уэсли.
Фишбейн М. и Айзен И. (1975). Вера, отношение, намерение и поведение: Введение в теорию и исследования . Ридинг, Массачусетс: Эддисон-Уэсли.
Гласман, Л. Р., и Альбаррасин, Д. (2006). Формирование отношений, которые предсказывают будущее поведение: метаанализ отношения отношения к поведению. Психологический бюллетень, 132 (5), 778–822.
Хэнди, Т. К., Смилек, Д., Гейгер, Л., Лю, К., и Скулер, Дж. У. (2010). Доказательства ERP для быстрой гедонистической оценки логотипов. Journal of Cognitive Neuroscience, 22 (1), 124–138. DOI: 10.1162 / jocn.2008.21180.
Харгривз, Д. А., и Тиггеманн, М. (2003). Женский «тонкий идеал» медиа-образов и отношение мальчиков к девочкам. Sex Roles, 49 (9–10), 539–544.
Краус, С. Дж. (1995). Отношения и предсказание поведения: метаанализ эмпирической литературы. Бюллетень личности и социальной психологии, 21 (1), 58–75.
Кросник, Дж. А., и Петти, Р. Э. (1995). Сила отношения: обзор. В Сила отношения: предпосылки и последствия (стр. 1–24). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
ЛаПьер Р. Т. (1936). Типовая рационализация групповой антипатии. Социальные силы, 15 , 232–237.
Левина М., Уолдо К. Р. и Фицджеральд Л. Ф. (2000). Мы здесь, мы квиры, нас показывают по телевидению: влияние визуальных средств массовой информации на отношение гетеросексуалов к геям и лесбиянкам. Журнал прикладной социальной психологии, 30 (4), 738–758.
Макдональд, Т. К., Занна, М. П., и Фонг, Г. Т. (1996). Почему здравый смысл уходит в прошлое: влияние алкоголя на намерения использовать презервативы. Бюллетень личности и социальной психологии, 22 (8), 763–775.
Майо, Г. Р., & Олсон, Дж. М. (ред.). (2000). Почему мы оцениваем: Функции установок . Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
Мендес, В. Б. (2008). Оценка реактивности вегетативной нервной системы.В E. Harmon-Jones & J. Beer (Eds.), Методы нейробиологии социальной психологии и психологии личности (стр. 118–147). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press.
Олсон, Дж. М., Вернон, П. А., Харрис, Дж. А. и Янг, К. Л. (2001). Наследственность отношений: исследование близнецов. Журнал личности и социальной психологии, 80 (6), 845–860.
Poteat, В. П. (2007). Социализация гомофобных установок и поведения в группе сверстников в подростковом возрасте. Развитие ребенка, 78 (6), 1830–1842.
Стангор, К., Салливан, Л. А., и Форд, Т. Е. (1991). Аффективные и когнитивные детерминанты предрассудков. Социальное познание, 9 (4), 359–380.
Тессер А., Мартин Л. и Мендолия М. (ред.). (1995). Влияние мысли на крайность отношения и последовательность отношения к поведению . Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
Томпсон, М. М., Занна, М. П., и Гриффин, Д. У. (1995). Не будем равнодушны к (установочной) амбивалентности. В Сила отношения: предпосылки и последствия (стр.361–386). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
ван ден Бос, В., МакКлюр, С. М., Харрис, Л. Т., Фиск, С. Т., и Коэн, Дж. Д. (2007). Разобщение аффективной оценки и социальных когнитивных процессов в вентральной медиальной префронтальной коре. Когнитивная, аффективная и поведенческая неврология, 7 (4), 337–346.
Wicker, A. W. (1969). Отношения против действий: отношение вербальных и явных поведенческих реакций к объектам отношения. Journal of Social Issues, 25 (4), 41–78.
Уилсон Т. Д. и Скулер Дж. У. (1991). Слишком много думать: самоанализ может снизить качество предпочтений и решений. Журнал личности и социальной психологии, 60 (2), 181–192.
Вуд, W. (2000). Изменение отношения: убеждение и социальное влияние. Ежегодный обзор психологии , 539–570.
Введение в науку о социальной психологии
Мы живем в мире, где все чаще люди любого происхождения имеют смартфоны.В экономически развивающихся странах вышки сотовой связи зачастую дешевле в установке, чем традиционные стационарные телефоны. Во многих домохозяйствах в промышленно развитых странах каждый человек имеет свой собственный мобильный телефон вместо общего домашнего телефона. Поскольку эта технология становится все более распространенной, любопытные исследователи задаются вопросом, какое влияние телефоны могут иметь на отношения. Вы верите, что смартфоны помогают наладить более тесные отношения? Или вы считаете, что смартфоны могут мешать подключению? В серии исследований исследователи обнаружили, что простое присутствие мобильного телефона, лежащего на столе, может помешать отношениям.При изучении разговоров между незнакомцами и близкими друзьями — разговоров, происходящих в исследовательских лабораториях и в кафе, — мобильные телефоны, по-видимому, отвлекали людей от общения друг с другом. Участники этих исследований сообщили о более низком качестве разговора, более низком доверии и более низком уровне сочувствия к другому человеку (Przybylski & Weinstein, 2013). Конечно, это не умаляет полезности мобильных телефонов. Это просто напоминание о том, что их лучше использовать в одних ситуациях, чем в других.Это также реальный пример того, как социальная психология может помочь понять, как мы понимаем друг друга и взаимодействуем друг с другом.
Социальная психология интересуется тем, как другие люди влияют на наши мысли, чувства и поведение. Исследователи изучают групповое взаимодействие, то, как культура формирует наше мышление, и даже то, как технологии влияют на человеческие отношения. [Изображение: Мэтью Джи, https://goo.gl/En2JSi, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]
Социальная психология — это отрасль психологической науки, которая в основном занимается пониманием того, как присутствие других людей влияет на наши мысли, чувства и поведение.Подобно тому, как клиническая психология фокусируется на психических расстройствах и их лечении, а психология развития исследует то, как люди меняются на протяжении всей своей жизни, социальная психология имеет собственное внимание. Как следует из названия, эта наука посвящена исследованию способов функционирования групп, издержек и преимуществ социального статуса, влияния культуры и всех других психологических процессов с участием двух или более людей.
Социальная психология — такая захватывающая наука именно потому, что она занимается проблемами, которые так знакомы и так актуальны для нашей повседневной жизни.Люди — «социальные животные». Как пчелы и олени, мы живем вместе группами. Однако, в отличие от этих животных, люди уникальны тем, что мы очень заботимся о наших отношениях. Фактически, классическое исследование жизненного стресса показало, что самые стрессовые события в жизни человека — смерть супруга, развод и тюремное заключение — настолько болезненны, потому что влекут за собой потерю отношений (Holmes & Rahe, 1967) . Мы проводим огромное количество времени, думая о других людях и взаимодействуя с ними, и исследователи заинтересованы в понимании этих мыслей и действий.Отказ от места в автобусе другому человеку — это пример социальной психологии. То же самое означает неприязнь к человеку из-за того, что он носит футболку с логотипом конкурирующей спортивной команды. Флирт, согласие, споры, доверие, соперничество — все это примеры тем, которые интересуют исследователей социальной психологии.
Иногда наука может казаться абстрактной и далекой от повседневных забот. Когда нейробиологи обсуждают работу передней поясной коры, например, это может показаться важным.Но определенные части мозга и их функции не всегда кажутся напрямую связанными с вещами, которые вас волнуют: штрафами за парковку, держанием за руки или поиском работы. Социальная психология кажется такой близкой к дому, потому что она часто имеет дело с универсальными психологическими процессами, к которым люди могут легко относиться. Например, у людей есть сильная потребность принадлежать (Baumeister & Leary, 1995). Неважно, из Израиля, Мексики или Филиппин. у всех нас есть сильная потребность заводить друзей, создавать семьи и проводить время вместе.Мы удовлетворяем эту потребность, делая такие вещи, как присоединение к командам и клубам, ношение одежды, которая представляет «нашу группу», и идентификацию себя на основе национальной или религиозной принадлежности. Принадлежать к группе — это хорошо. Исследования подтверждают эту идею. В исследовании наиболее и наименее счастливых людей отличительным фактором был не пол, доход или религия; у него были качественные отношения (Diener & Seligman, 2002). Даже интроверты сообщают, что они счастливее в социальных ситуациях (Pavot, Diener & Fujita, 1990).Дальнейшие доказательства можно найти, изучив отрицательный психологический опыт людей, которые не чувствуют себя причастными. Люди, которые чувствуют себя одинокими или изолированными, более уязвимы к депрессии и проблемам с физическим здоровьем (Cacioppo, & Patrick, 2008).
Чувства, которые мы испытываем как члены группы — как товарищи по команде, сограждане, последователи определенной веры — играют огромную роль в нашей идентичности и в нашем счастье. [Изображение: leonardo samrani, https://goo.gl/jHVWXR, CC BY 2.0, https: // goo.gl / BRvSA7]
Необходимость принадлежать также является полезным примером того, как различные аспекты психологии сочетаются друг с другом. Психология — это наука, которую можно подразделить на такие специальности, как «ненормальная психология» (изучение психических заболеваний) или «психология развития» (изучение того, как люди развиваются на протяжении всей жизни). Однако в повседневной жизни мы не останавливаемся и не исследуем свои мысли или поведение как явно социальные, а не связанные с развитием, личностные и клинические. В повседневной жизни все это сливается воедино.Например, потребность принадлежать коренится в психологии развития. Психологи развития давно обращали внимание на важность привязанности к опекуну, ощущения безопасности и поддержки в детстве, а также на склонность подчиняться давлению сверстников в подростковом возрасте. Точно так же клинические психологи — те, кто исследует психические расстройства — указывали на людей, которые чувствуют отсутствие принадлежности, чтобы помочь объяснить одиночество, депрессию и другие психологические боли. На практике психологи разделяют понятия на такие категории, как «клинические», «связанные с развитием» и «социальные», только исходя из научной необходимости.Легче упростить мысли, чувства и поведение, чтобы изучить их. Каждая психологическая дисциплина имеет свои уникальные подходы к исследованию. Возможно, вы заметили, что почти всегда так преподают и психологию. Вы берете курс личности, другой — человеческой сексуальности, а третий — гендерных исследований, как будто эти темы не связаны между собой. Однако в повседневной жизни этих различий фактически не существует, и между различными областями психологии существует много общего.
Рисунок 1 — Уровни анализа в психологии.
В психологии есть разные уровни анализа. На рисунке 1 показаны различные уровни, на которых ученые могут понять одно событие. Возьмем пример малыша, который наблюдает за тем, как его мать звонит по телефону: малышу любопытно, и он использует обучение на основе наблюдений, чтобы научиться работать с машиной, называемой телефоном. На самых конкретных уровнях анализа мы можем понять, что в мозгу малыша происходят различные нейрохимические процессы.Мы могли бы использовать методы визуализации, чтобы увидеть, что мозжечок, среди других частей мозга, активируется с помощью электрической энергии. Если бы мы могли «отодвинуть» нашу научную линзу, мы могли бы также получить представление о собственном опыте малыша во время телефонного звонка. Она могла быть сбита с толку, заинтересована или ревновала. Переходя на следующий уровень анализа, мы можем заметить изменение в поведении малыша: во время разговора она нахмурилась, прищурилась и посмотрела на мать и телефон.Она может даже протянуть руку и схватить телефон. На еще одном уровне анализа мы могли увидеть, как ее отношения входят в уравнение. Например, мы можем наблюдать, как малыш хмурится и хватается за телефон, когда его мать пользуется им, но радостно играет и игнорирует его, когда звонит ее сводный брат. Все эти химические, эмоциональные, поведенческие и социальные процессы происходят одновременно. Ни одно из них не является объективной правдой. Вместо этого каждый предлагает ключи к лучшему пониманию того, что, говоря психологически, происходит.
Социальные психологи занимаются анализом всех уровней, но исторически эта отрасль психологии уделяла особое внимание более высоким уровням анализа. Исследователей в этой области привлекают вопросы, связанные с отношениями, группами и культурой. Это означает, что они формулируют свои исследовательские гипотезы именно в этих терминах. Представьте на мгновение, что вы социальный исследователь. В своей повседневной жизни вы замечаете, что в среднем пожилые мужчины меньше говорят о своих чувствах, чем молодые. Возможно, вы захотите изучить свою гипотезу, записав естественные разговоры между мужчинами разного возраста.Это позволит вам увидеть, есть ли доказательства, подтверждающие ваше первоначальное наблюдение. Это также позволит вам начать отсеивать все факторы, которые могут повлиять на это явление: что происходит, когда пожилой мужчина разговаривает с молодым? Что происходит, когда пожилой мужчина разговаривает с незнакомцем, а не со своим лучшим другом? Что происходит, когда два высокообразованных человека взаимодействуют против двух мужчин из рабочего класса? При изучении каждого из этих вопросов основное внимание уделяется взаимодействиям, поведению и культуре, а не восприятию, гормонам или ДНК.
Социальные психологи разработали уникальные методы изучения отношения и поведения, которые помогают ответить на вопросы, на которые невозможно ответить в лаборатории. Например, натуралистическое наблюдение за взаимодействиями в реальном мире было бы методом, хорошо подходящим для большего понимания мужчин и того, как они делятся своими чувствами. [Изображение: Майкл Коглан, https://goo.gl/dGc3JV, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/rxiUsF]
Частично акцент на сложных отношениях и взаимодействиях является одним из факторов, которые делают исследования в области социальной психологии так сложно.Качественные исследования часто предполагают умение контролировать окружающую среду, как в случае лабораторных экспериментов. Однако исследовательская лаборатория является искусственной, и то, что там происходит, может не соответствовать более естественным условиям жизни. Вот почему социальные психологи разработали собственный набор уникальных методов изучения установок и социального поведения. Например, они используют натуралистическое наблюдение, чтобы увидеть, как люди ведут себя, когда не знают, что за ними наблюдают. В то время как люди в лаборатории могут сообщать, что они лично не придерживаются расистских взглядов или мнений (предубеждения, в которых большинство людей не сразу признают), если бы вы понаблюдали, насколько близко они сидели рядом с людьми других национальностей во время поездки на автобусе, вы могли бы находят поведенческий ключ к их истинным взглядам и предпочтениям.
Социальная психология изучает групповые процессы: как мы ведем себя в группах, как мы чувствуем и думаем друг о друге. Хотя сложно резюмировать многие области исследований социальной психологии, может быть полезно объединить их в основные категории в качестве отправной точки для размышлений. На самом деле не существует определенного количества окончательных категорий, но для иллюстрации давайте воспользуемся пятью. Большинство тем исследований социальной психологии относятся к одной (но иногда и нескольким) из этих областей:
Привлечение
Большое количество исследований в области социальной психологии было сосредоточено на процессе привлечения.Подумайте о молодом человеке, впервые поступающем в колледж. Он изучает историю искусств и сидит рядом с молодой женщиной, которую считает привлекательной. Это чувство поднимает несколько интересных вопросов: откуда возникает влечение? Это биологическое или научное? Почему его стандарты красоты несколько отличаются от стандартов его лучшего друга? Изучение аттракциона охватывает огромный круг тем. Это может начаться с первых впечатлений, а затем перейти к ухаживанию и приверженности. Он включает в себя концепции красоты, секса и эволюции.Исследователи привлекательности могут изучать поведение преследователя. Они могут исследовать развод или повторный брак. Они могут изучать меняющиеся стандарты красоты на протяжении десятилетий.
Когда было проведено исследование привлекательности представителей племени масаи, исследователи обнаружили, что, когда участники оценивали привлекательность своих друзей, они использовали другие критерии, чем при оценке привлекательности незнакомцев — закономерность, которая также была обнаружена в выборке людей из Соединенные Штаты. [Изображение: DFID, https: // goo.gl / 5FfSjt, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]
В серии исследований, посвященных теме привлекательности, исследователям было любопытно, как люди судят о том, в какой степени лица их друзей и незнакомцы хорошо выглядят (Wirtz, Biswas-Diener, Diener & Drogos, 2011). Для этого исследователи показали набор фотографий лиц молодых мужчин и женщин нескольким помощникам, которые не знали гипотезы исследования. Некоторые из людей на фотографиях были европеоидной расы, некоторые были афроамериканцами, а некоторые были масаи, племенем традиционных людей из Кении.Помощников попросили оценить различные черты лица на фотографиях, включая гладкость кожи, размер глаз, выступающие скулы, симметрию (насколько похожи левая и правая половины лица) и другие характеристики. Затем фотографии были показаны участникам исследования — тех же трех национальностей, что и люди на фотографиях, — которых попросили оценить лица по общей привлекательности. Интересно, что при оценке лиц незнакомцев белые люди, масаи и афроамериканцы в целом пришли к согласию относительно того, какие лица выглядят лучше.Не только это, но и высокая степень согласованности, в которой конкретных черт лица ассоциировались с хорошей внешностью. Например, представители разных национальностей и культур, казалось, считали гладкую кожу более привлекательной, чем испорченная. Похоже, все также были согласны с тем, что более крупные подбородки делают мужчин привлекательнее, но не женщин.
Потом произошло интересное открытие. Исследователи обнаружили, что люди из племени масаи соглашались насчет лиц незнакомцев, но , а не о лицах людей, которых они знали! Два человека могут смотреть на одну и ту же фотографию кого-то, кого они знают; один оценил бы привлекательность, другой не очень.Оказалось, что друзья использовали другие стандарты красоты, кроме носа, глаз, кожи и других черт лица. Чтобы изучить это дальше, исследователи провели второе исследование в Соединенных Штатах. Они попарно приводили студентов вузов в свою лабораторию. Каждая пара была друзьями; некоторые были друзьями одного пола, а некоторые — друзьями противоположного пола. Их сфотографировали, а затем попросили в частном порядке оценить привлекательность друг друга вместе с фотографиями других участников, которых они не знали (незнакомцев).Друзей также просили оценивать друг друга по личностным качествам, включая «замечательные», «щедрые», «симпатичные», «общительные», «чувствительные» и «сердечные».
При этом исследователи обнаружили две вещи. Во-первых, они обнаружили ту же закономерность, что и в предыдущем исследовании: когда студенты университета оценивали незнакомцев, они сосредотачивались на фактических чертах лица, таких как гладкость кожи и большие глаза, чтобы делать свои суждения (независимо от того, осознавали они это или нет). Но когда дело дошло до горячности их друзей, эти особенности оказались не очень важными.Внезапно приятные черты личности стали лучшим показателем того, кого считали красивым. Это имеет смысл. Отчасти привлекательность — это эволюционный и биологический процесс. Некоторые особенности, такие как гладкая кожа, являются признаками здоровья и репродуктивной пригодности, что особенно важно при обследовании незнакомцев. Однако, как только мы узнаем человека, можно заменить эти биологические критерии психологическими. Людей привлекают не только мускулы и симметричные лица, но также доброта и щедрость.По мере того, как становится доступной больше информации о личности человека, она становится наиболее важным аспектом привлекательности человека.
Понимание того, как работает влечение, — это больше, чем интеллектуальное упражнение; это также может привести к более эффективному вмешательству. Выводы из исследований влечения могут найти отражение в обсуждениях государственной политики, терапии пар и программах полового воспитания.
Отношения
Социальные психологи заинтересованы в поиске способов применения своих исследований для улучшения жизни отдельных людей и на благо сообществ и общества в целом.Например, исследователи ищут способы изменить отношение широкой общественности к стигматизированным группам, таким как бездомные. [Изображение: Саша Кольманн, http://goo.gl/L436hN, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/rxiUsF]
Социальная психология разделяет со своими интеллектуальными собратьями социологию и политологию интерес к установкам. Отношения — это мнения, чувства и убеждения о человеке, концепции или группе. Люди придерживаются мнения обо всех вещах: о фильмах, которые они смотрят, о политических проблемах и о том, что считается хорошим свиданием.Исследователей социальной психологии интересует, каких взглядов придерживаются люди, откуда они берутся и как они меняются с течением времени. Исследователей особенно интересует социальное отношение людей к таким категориям людей, как пожилые люди, ветераны вооруженных сил или люди с психическими расстройствами.
Среди наиболее изучаемых тем в исследовании отношения — стереотипы и предубеждения. Хотя люди часто используют эти слова как синонимы, на самом деле это разные понятия.Стереотипы — это способ использования ярлыков информации о группе для эффективного управления социальными ситуациями или принятия решений. Например, вы можете придерживаться стереотипа, что пожилые люди физически медленнее и слабее двадцатилетних. В таком случае вы, скорее всего, будете относиться к взаимодействию с пожилыми людьми иначе, чем к взаимодействию с более молодыми людьми. Хотя вам может нравиться прыгнуть на спину друга, ударить его по руке или выпрыгнуть и напугать друга, вы, вероятно, не проявляете такого поведения с пожилыми людьми.Стереотипная информация может быть верной, а может и нет. Также стереотипная информация может быть положительной или отрицательной. Независимо от точности, все люди используют стереотипы, потому что они являются эффективным и неизбежным способом работы с огромными объемами социальной информации. Однако важно помнить, что стереотипы, даже если они в целом верны, скорее всего, применимы не ко всем членам группы. В результате может показаться несправедливым судить о человеке на основе воспринимаемых групповых норм.
Предубеждение, с другой стороны, относится к тому, как человек чувствует себя по отношению к отдельному человеку в зависимости от его принадлежности к группе.Например, кто-то с предубеждением против татуировок может чувствовать себя некомфортно, сидя в метро рядом с молодым человеком с множеством видимых татуировок. В этом случае человек предварительно оценивает человека с татуировками на основе членов группы (людей с татуировками), а не узнает человека как личность. Как и стереотипы, предрассудки могут быть положительными или отрицательными.
Дискриминация возникает, когда человек предвзято относится к отдельному человеку просто из-за его принадлежности к социальной категории.Например, если вы узнали, что человек прошел курс реабилитации для лечения алкоголизма, было бы несправедливо относиться к нему или к ней как к неблагонадежному. Вы можете придерживаться стереотипа, что люди, употребляющие наркотики, ненадежны или что у них есть записи об арестах. Дискриминация наступит, когда вы, , будете действовать в соответствии с этим стереотипом, например, отказавшись нанять человека на работу, для которой он в остальном квалифицирован. Понимание психологических механизмов возникновения таких проблем, как предрассудки, может быть первым шагом в их решении.
Социальная психология фокусируется не только на основных процессах, но и на приложениях. То есть исследователей интересуют способы сделать мир лучше, поэтому они ищут способы применить свои открытия на конструктивной практике. Это хорошо видно в исследованиях изменения отношения. В таких экспериментах исследователей интересует, как люди могут преодолеть негативное отношение и почувствовать большее сочувствие по отношению к членам других групп. Возьмем, к примеру, исследование Дэниела Бэтсона и его коллег (1997) об отношении к людям из стигматизированных групп.В частности, исследователям было любопытно, как студенты колледжей думают о бездомных. Они попросили студентов прослушать запись вымышленного бездомного Гарольда Митчелла, описывающего свою жизнь. Половине участников было сказано быть объективными и справедливыми при рассмотрении его истории. Другой половине было сказано попытаться увидеть жизнь глазами Гарольда и представить, что он чувствует. По окончании записи участники оценили свое отношение к бездомным в целом.Они обращались к таким установкам, как «Большинство бездомных могли бы получить работу, если бы захотели» или «Большинство бездомных предпочитают жить именно так». Оказывается, когда людей учат проявлять сочувствие — пытаться увидеть мир глазами другого человека — это дает им больше сочувствия не только к этому человеку, но и к группе в целом. В Batson et al. В эксперименте (1997) участники с высоким уровнем эмпатии сообщили о более высокой оценке бездомных, чем участники с низким уровнем эмпатии.
Подобные исследования важны, потому что они раскрывают практические возможности для создания более позитивного общества. В этом случае результаты говорят нам, что люди могут изменить свое отношение и более благосклонно относиться к людям, которых они иначе избегали бы или к которым были бы предубеждены. На самом деле, кажется, относительно немного — просто усилия, чтобы увидеть точку зрения другого, — чтобы подтолкнуть людей к тому, чтобы они были немного добрее и щедрее по отношению друг к другу. В мире, где религиозные и политические разногласия широко освещаются, исследования этого типа могут стать важным шагом на пути к совместной работе.
Мир и конфликт
Почему мы воюем? Как мы сражаемся? Какие факторы способствуют успешному примирению? Социальные психологи изучают конфликты, агрессию и насилие, и их исследования позволяют найти множество практических приложений в таких областях, как международные отношения и клиническая терапия. [Изображение: Дэвид Шанкбоун, http://goo.gl/r6DWkc, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]
Социальные психологи также интересуются миром и конфликтами. Они исследуют конфликты, варьирующиеся от мелких, таких как ссора между любовниками, до больших, таких как войны между народами.Исследователей интересует, почему люди сражаются, как они сражаются и каковы возможные издержки и преимущества борьбы. В частности, социальных психологов интересуют психические процессы, связанные с конфликтом и примирением. Они хотят понять, как эмоции, мысли и чувство идентичности играют в конфликты, а также как примирение впоследствии.
Возьмем, к примеру, исследование Дов Коэн и его коллег 1996 года. Их интересовали люди, происходящие из «культуры чести», то есть культурного происхождения, которое подчеркивает личную или семейную репутацию и социальный статус.Коэн и его коллеги осознали, что культурные факторы влияют на то, почему люди обижаются и как они себя ведут, когда другие обижают их. Чтобы изучить, как люди, принадлежащие к культуре чести, реагируют на агрессию, исследовательская группа Коэна пригласила в лабораторию десятки студентов университета, половина из которых были представителями культуры чести. В их эксперименте они попросили одного научного сотрудника «случайно» столкнуть участника исследования, когда они проходили в коридоре, а затем тихо сказать «мудак». Они обнаружили, что люди из северных Соединенных Штатов, вероятно, будут смеяться над этим инцидентом с развлечением (только 35% рассердились), в то время как 85% людей из южных Соединенных Штатов — региона культуры чести — рассердились.
В последующем исследовании исследователям было любопытно, будут ли люди из культур чести переоценивать вероятность агрессивных реакций со стороны других (Vandello, Cohen & Ransom, 2008). Они представили участникам описание сценария в баре, в котором кто-то пролил пиво на другого человека. Представители культур чести не отличались от других по своей личной вероятности агрессивной реакции. Однако представители культур чести заявили, что ожидают от своих сверстников — других представителей их культуры — жестоких действий, даже если они сами этого не сделают.Это последующее исследование позволяет понять связь между эмоциями и социальным поведением. Это также проливает свет на то, как люди воспринимают определенные группы.
Это направление исследований — всего лишь один пример того, как социальные психологи изучают силы, порождающие агрессию и насилие. Как и в случае с установками, лучшее понимание этих сил может помочь исследователям, терапевтам и политикам более эффективно вмешиваться в конфликты.
Социальное влияние

Найдите минутку и подумайте о телевизионных рекламных роликах.Как вы думаете, насколько на вас повлияла реклама, которую вы видите? Среди студентов-психологов очень распространено мнение: «Реклама влияет на других людей, но не на меня!» В некоторой степени тревожит мысль о том, что внешние влияния могут побудить нас тратить деньги, принимать решения или даже чувствовать, что они хотят от нас. Тем не менее, никто из нас не может избежать социального влияния. Возможно, социальное влияние больше, чем какая-либо другая тема, является сердцем и душой социальной психологии. Наши самые известные исследования посвящены тому, как другие люди влияют на наше поведение; это исследования конформизма — убеждения отказаться от собственного мнения и идти вместе с группой — и послушания — следуя приказам или просьбам людей, облеченных властью.

Многие из наших самых обычных повседневных дел — например, еда в ресторане — связаны с социальным влиянием. Мы можем даже не осознавать, что нашим поведением руководят внешние силы убеждения, но никто из нас не застрахован от социального влияния. [Изображение: Алан Лайт, http://goo.gl/ZdxASW, CC BY 2.0, http://goo.gl/T4qgSp]

Среди наиболее исследуемых тем — убеждение. Убеждение — это акт передачи определенного сообщения таким образом, чтобы оно влияло на поведение человека желаемым образом.Ваши друзья пытаются убедить вас присоединиться к их группе на обед. Ваши родители пытаются убедить вас поступить в институт и серьезно относиться к учебе. Врачи пытаются убедить вас придерживаться здоровой диеты или чаще заниматься спортом. И, да, вас тоже уговаривают рекламодатели. Они демонстрируют свои продукты таким образом, чтобы они казались полезными, доступными, надежными или крутыми.

Один из примеров убеждения можно увидеть в очень распространенной ситуации: чаевые обслуживающему персоналу в ресторане. В некоторых обществах, особенно в Соединенных Штатах, чаевые являются важной частью обеда.Как вы, наверное, знаете, серверы надеются получить большие чаевые в обмен на хорошее обслуживание. Одной группе исследователей было любопытно, что делают официанты, чтобы уговорить посетителей давать более крупные чаевые. Иногда, например, серверы пишут на счете личное сообщение с благодарностью. В серии исследований исследователей интересовало, как дарение подарков повлияет на чаевые. Сначала они попросили двух официантов-мужчин в Нью-Йорке доставить кусок шоколада в фольге вместе со счетом в конце еды. Половина из 66 посетителей получила шоколад, а другая половина — нет.Когда покупателям давали неожиданную сладость, они давали в среднем на 2% больше чаевых (Strohmetz, Rind, Fisher & Lynn, 2002).

В последующем исследовании исследователи изменили условия. В данном случае две официантки принесли к столу небольшую корзину с шоколадными конфетами в ассортименте (Strohmetz et al., 2002). В одном из условий исследования они сказали посетителям, что могут выбрать две сладости; Однако в условиях отдельного исследования они сказали посетителям, что могут выбрать одну сладость, но затем, когда посетители собирались уходить, официанты вернулись и предложили им вторую сладость.В обоих случаях посетители получали одинаковое количество сладостей, но во втором случае официанты оказались более щедрыми, как если бы они принимали личное решение сделать дополнительный небольшой подарок. В обоих этих условиях средняя сумма чаевых выросла, но в «очень щедром» состоянии чаевые увеличились на колоссальные 21%. Исследователи пришли к выводу, что небольшой подарок настраивает людей на то, чтобы что-то отдать взамен, и этот принцип называется взаимностью.

Исследование убеждения очень полезно.Хотя соблазнительно отклонить это как простую попытку рекламодателей заставить вас покупать товары и услуги, убеждение используется для многих целей. Например, медицинские работники часто надеются, что люди пожертвуют свои органы после смерти. Пожертвованные органы можно использовать для обучения студентов-медиков, продвижения научных открытий или спасения жизней других людей посредством трансплантации. В течение многих лет врачи и исследователи пытались убедить людей делать пожертвования, но это сделали относительно немногие. Затем руководители предложили вариант пожертвования органов людям, получающим водительские права, и объем пожертвований вырос.Когда люди получали лицензию, они могли поставить галочку в поле, которое подписало их на программу донорства органов. Объединив решение о пожертвовании органов с более распространенным событием — получением лицензии, политики смогли увеличить количество доноров. Затем у них появилась идея «подтолкнуть» людей к пожертвованию — заставить их «отказаться», а не «согласиться». Теперь люди автоматически подписываются на донорство органов , если они не прикладывают усилия, чтобы установить флажок, указывающий, что они не хотят этого делать.Сделав донорство органов по умолчанию, больше людей пожертвовали и было спасено больше жизней. Это небольшой, но мощный пример того, как нас можно убедить вести себя определенным образом, часто даже не осознавая, что на нас влияет.

Социальное познание

Вы, я, все мы — мы проводим большую часть времени, думая о других людях. Мы делаем предположения относительно их честности, их мотивов и их мнения. Социальное познание — это термин, обозначающий то, как мы думаем о социальном мире и как мы воспринимаем других.В каком-то смысле мы постоянно рассказываем историю о людях вокруг нас в собственном сознании. Нам сложно понять, почему не было свидания, можем ли мы доверять записям сокурсника, смеются ли наши друзья над нашими шутками, потому что мы смешные, или они просто милые. Когда мы делаем обоснованные предположения об усилиях или мотивах других, это называется социальной атрибуцией. Мы «приписываем» их поведение определенной причине. Например, мы можем приписать неспособность прийти на свидание вовремя автомобильной неисправности, забывчивости или ошибочной возможности того, что мы недостойны любви.

«Я единственный, кто умеет водить машину? Сегодня дороги полны маньяков и идиотов! » Если вы когда-либо испытывали эти чувства за рулем, вы, вероятно, сталкивались с тем, что психологи называют фундаментальной ошибкой атрибуции. [Изображение: seppschanz, http://goo.gl/eVkDIs, CC BY-NC 2.0, http://goo.gl/iF4hmM]

Поскольку имеющаяся у нас информация о мотивах и поведении других людей не так полна, как наши выводы в наши собственные, мы, вероятно, сделаем о них ненадежные суждения.Представьте, например, что человек на автостраде ускоряется позади вас, следует опасно близко, затем разворачивается и незаконно обгоняет вас. Когда водитель уносится вдаль, вы можете подумать: «Что за придурок!» Вы начинаете рассказывать себе историю о том, почему этот человек так себя повел. Поскольку у вас нет никакой информации о его или ее ситуации — вы спешите в больницу или избежали ограбления банка? — вы по умолчанию склонны к суждениям о характере: очевидно, этот водитель нетерпелив, агрессивен и совершенно груб.Однако, если бы вы сделали то же самое — отключили кого-нибудь на автостраде, — вы с меньшей вероятностью приписали бы такое же поведение плохому характеру и с большей вероятностью списали бы его на ситуацию. (Возможно, вас на мгновение отвлекло радио.) Последовательный способ, которым мы приписываем действия людей личностным качествам, игнорируя ситуативные влияния, называется фундаментальной ошибкой атрибуции.

Фундаментальная ошибка атрибуции может проявляться и по другим причинам. Он может включать группы, к которым мы принадлежим, и противостоящие группы.Представьте, например, что вы фанат регби. Ваша любимая команда — All Blacks из Новой Зеландии. В одном конкретном матче вы заметили, насколько неспортивна команда соперника. Кажется, что они надуваются и совершают необычно большое количество фолов. Их грязное поведение явно связано с их характером; они подлые люди! Тем не менее, когда игрок All Blacks объявляется о фоле, вы можете быть склонны рассматривать это как плохой ответ судьи или результат того факта, что ваша команда находится под давлением из-за жесткого графика и ряда травм. их звездные игроки.Этот умственный процесс позволяет человеку поддерживать свою высокую самооценку, игнорируя плохое поведение других.

Сегодня люди связаны друг с другом больше, чем когда-либо в истории. Впервые в социальных сетях легко завести тысячи знакомых. Путешествовать и встречаться с людьми из разных культур стало проще, чем когда-либо прежде. Компании, школы, религиозные группы, политические партии и правительства взаимодействуют больше, чем когда-либо. Впервые люди в большем количестве живут в городах, чем в сельской местности.Эти изменения имеют психологические последствия. За последние сто лет мы стали свидетелями драматических изменений в политической активности, этнических отношениях и даже в самом определении семьи.

Социальные психологи — это ученые, которым интересно понять, как мы относимся друг к другу и какое влияние эти отношения оказывают на нас, индивидуально и коллективно. Исследования в области социальной психологии могут не только привести к лучшему пониманию личных отношений, но и к практическим решениям многих социальных проблем.Законодатели, учителя и родители, терапевты и политики — все могут использовать эту науку, чтобы помочь развитию общества с меньшим количеством конфликтов и большей социальной поддержкой.

Какие когнитивные представления лежат в основе социальных установок?

Айзен, И., и Фишбейн, М. (1980). Понимание отношения и прогнозирование социального поведения . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

Google ученый

Бреклер, С.Дж. (1984). Эмпирическое подтверждение аффекта, поведения и познания как отдельных компонентов отношения. Журнал личности и социальной психологии , 47 , 1191–1205.

Артикул Google ученый

Бирн, Д. (1962). Реакция на сходство-несходство отношения как функцию потребности в принадлежности. Журнал личности , 30 , 164–177.

PubMed Статья Google ученый

Капон, Н., И Хулберт Дж. (1973). Эффект спящего — пробуждение. Общественное мнение Ежеквартально , 37 , 333–358.

Артикул Google ученый

Кук, Т. Д. (1971). Гипотеза дисконтирующего кия и эффект спящего. Неопубликованная рукопись, Северо-Западный университет, факультет психологии.

Кумбс, К. Х., Доус, Р. М., и Тверски, А.(1972). Математическая психология . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

Google ученый

Каллен, Д. М. (1968). Измерение отношения с помощью когнитивной выборки. Неопубликованная докторская диссертация, Университет штата Огайо.

Дивайн, П. Г. (1989). Стереотипы и предрассудки: их автоматические и контролируемые компоненты. Журнал личности и социальной психологии , 56 , 5–18.

Артикул Google ученый

Довидио, Дж. Ф., Манн, Дж. И Гертнер, С. Л. (1989). Сопротивление позитивным действиям: последствия аверсивного расизма. В F. A. Blanchard & F. J. Crosby (Eds.), Позитивные действия в перспективе (стр. 83–102). Нью-Йорк: Springer-Verlag.

Глава Google ученый

Фацио, Р.Х. (1986). Как установки определяют поведение? В Р. М. Соррентино и Э. Т. Хиггинс (ред.), Справочник по мотивации и познанию: основы социального поведения (стр. 204–243). Нью-Йорк: Guilford Press.

Google ученый

Фацио Р. Х. и Занна М. П. (1981). Непосредственный опыт и постоянство отношения и поведения. В Л. Берковиц (ред.), Достижения экспериментальной социальной психологии (т.14. С. 161–202). Нью-Йорк: Academic Press.

Google ученый

Фишбейн, М. (1967a). Подход теории поведения к отношениям между убеждениями об объекте и отношением к объекту. В М. Фишбейне (ред.), Чтения по теории отношения и измерениям (стр. 389–400). Нью-Йорк: Вили.

Google ученый

Фишбейн, М.(1967b). Рассмотрение убеждений и их роли в измерении отношения. В М. Фишбейне (ред.), Чтения по теории отношения и измерениям (стр. 257–266). Нью-Йорк: Вили.

Google ученый

Фишбейн М. и Айзен И. (1974). Отношение к объектам как предикторам единственного и множественного критерия поведения. Психологический обзор , 81 , 59–74.

Артикул Google ученый

Гиллиг, П.М. и Гринвальд А.Г. (1974). Пришло время положить конец спящему эффекту? Журнал личности и социальной психологии , 29 , 132–139.

Артикул Google ученый

Гордон, М. Д. (1980). Роль рефери в научном общении. В J. Hartley (Ed.), Психология письменного общения (стр. 263–275). Лондон: Коган Пейдж.

Google ученый

Гринвальд, А.Г. (1968). Когнитивное обучение, когнитивная реакция на убеждение и изменение отношения. В А. Г. Гринвальде, Т. К. Броке и Т. М. Остроме (ред.), Психологические основы отношений (стр. 147–170). Нью-Йорк: Academic Press.

Google ученый

Гринвальд, А. Г. (1969). Непредвзятость ролевого игрока, выступающего с противоположным отношением. Журнал экспериментальной социальной психологии , 5 , 375–388.

Артикул Google ученый

Гринвальд А. Г., Пратканис А. Р., Лейппе М. Р. и Баумгарднер М. Х. (1986). При каких условиях теория препятствует прогрессу исследований? Психологический обзор , 93 , 216–229.

PubMed Статья Google ученый

Гринвальд, А.Г., Шух, Э.С. и Энгнелл К. (1990). Этническая предвзятость в научных цитатах. Неопубликованная рукопись, Вашингтонский университет, факультет психологии.

Грудер, К. Л., Кук, Т. Д., Хенниган, К. М., Флей, Б. Р., Алессис, К., и Халамадж, Дж. (1978). Эмпирические тесты абсолютного эффекта спящего, предсказанного на основе гипотезы дисконтирования. Журнал личности и социальной психологии , 36 , 1061–1074.

Артикул Google ученый

Ховланд, К.И., Ламсдайн А.А. и Шеффилд Ф.Д. (1949). Эксперименты по массовым коммуникациям . Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета.

Google ученый

Якоби, Л. Л., Келли, К., Браун, Дж., И Ясечко, Дж. (1989). Стать знаменитым в одночасье: ограничение способности избегать бессознательных влияний прошлого. Журнал личности и социальной психологии , 56 , 326–338.

Артикул Google ученый

Джейкоби, Л. Л., и Уизерспун, Д. (1982). Вспоминание без осознания. Канадский журнал психологии , 36 , 300–324.

Артикул Google ученый

Джонсон, М.М.С. (1986). Эффект начальной буквы: привязанность к эго или простое разоблачение ? Неопубликованная докторская диссертация, Университет штата Огайо, факультет психологии.

Лэнди, Д., и Сигалл, Х. (1974). Красота — это талант: оценка задачи в зависимости от физической привлекательности исполнителя. Журнал личности и социальной психологии , 29 , 299–304.

Артикул Google ученый

Ликерт, Р. (1932). Методика измерения отношения. Архив психологии , № 140 , 44–53.

Google ученый

Лорд, К. Г., Росс, Л., и Леппер, М. Р. (1979). Предвзятая ассимиляция и поляризация отношения: влияние предшествующих теорий на впоследствии рассматриваемые доказательства. Журнал личности и социальной психологии , 37 , 2098–2109.

Артикул Google ученый

Майерс, Д.Г. (1987). Социальная психология (2-е изд.). Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

Google ученый

Наттин, Дж. М. (1985). Нарциссизм за пределами гештальта и осознания: эффект буквы имени. Европейский журнал социальной психологии , 15 , 353–361.

Артикул Google ученый

Осгуд, К. Э., Сучи, Г.Дж. И Танненбаум П. Х. (1957). Мера смысла . Урбана: Университет Иллинойса Press.

Google ученый

Остром Т. М. (1968). Взаимосвязь между аффективными, поведенческими и когнитивными компонентами отношения. Журнал экспериментальной социальной психологии , 5 , 12–30.

Артикул Google ученый

Петерс, Д.П., и Сеси, С. Дж. (1982). Практика рецензирования психологических журналов: судьба опубликованных статей, представленных повторно. Поведенческие и мозговые науки , 5 , 187–255.

Артикул Google ученый

Пратканис, А. Р., Гринвальд, А. Г., Лейппе, М. Р., и Баумгарднер, М. Х. (1988). В поисках надежных эффектов убеждения: III. Эффект спящего мертв. Да здравствует эффект сна. Журнал личности и социальной психологии , 54 , 203–218.

Артикул Google ученый

Ричардсон-Клавен А. и Бьорк Р. А. (1988). Меры памяти. Ежегодный обзор психологии , 39 , 475–543.

Артикул Google ученый

Ронис, Д. Л., Баумгарднер, М.Х., Лейппе, М. Р., Качиоппо, Дж. Т., и Гринвальд, А. Г. (1977). В поисках надежных эффектов убеждения: I. Управляемая компьютером процедура изучения убеждения. Журнал личности и социальной психологии , 35 , 548–569.

Артикул Google ученый

Розенбаум, М. Э. (1986). Гипотеза отталкивания: о неразвитии отношений. Журнал личности и социальной психологии , 51 , 1156–1166.

Артикул Google ученый

Шактер, Д. Л. (1987). Неявная память: история и текущее состояние. Журнал экспериментальной психологии: обучение, память и познание , 13 , 501–518.

Артикул Google ученый

Шульман, Г. И., и Уорролл, К. (1970). Образцы заметности, достоверность источника и эффект спящего. Общественное мнение Ежеквартально , 34 , 371–382.

Артикул Google ученый

Терстон, Л. Л., и Чав, Э. Дж. (1929). Измерение отношения . Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Google ученый

Wicker, A. W. (1969). Отношения против действий: отношение вербальных и явных поведенческих реакций к объектам отношения. Journal of Social Issues , 25 , 41–78.

Артикул Google ученый

Занна, М. П., Фацио, Р. Х. (1982). Отношение отношение-поведение: переход к третьему поколению исследований. В М. П. Занна, Э. Т. Хиггинс и К. П. Херман (ред.), Последовательность в социальном поведении: Симпозиум Онтарио (Том 2, стр. 283–301). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум.

Google ученый

Ресурсы для преподавания социальной психологии

РЕСУРСОВ ДОМ

Отношения & Поведение

= новая ссылка с 1 декабря 2020 г.

Отчет битые ссылки здесь

Деятельность и упражнения

Насилие со стороны интимного партнера и шаг в дверь
Почему так много людей не доверяют научным открытиям? — Во многих случаях потому, что это противоречит мировоззрению человека.В этой статье Дэвида Майерса предлагаются некоторые упражнения, которые вы можете провести со своими учениками в связи с этой идеей.
Трамп просто разделяет взгляды или усиливает их? — Этот хороший вопрос задает Дэвид Майерс. Он хорошо оформлен, чтобы служить отправной точкой для обсуждения в ваших классах.
Когда повторение дезинформации становится фактом? — Хорошее обсуждение этого вопроса вместе с некоторыми классными занятиями — кстати, Россия имеет большую площадь поверхности, чем Плутон.
Моральные суждения
Правый отношения — Майерс и ДеУолл снова за работой, принося нам хорошие действия, связанные со статьей Current Directions [добавлено 22.01.15]
Завершено опрос — здесь множество шкал, которые могут быть у ваших учеников взять, получить результаты и обсудить [добавлено 02.07.09]
Вера-о-матик — Онлайн-викторина о вашей религии и духовности верования — «Ответьте на 20 вопросов о вашем представлении о Боге, загробная жизнь, человеческая природа и многое другое, и Belief-O-Matic расскажет вы какую религию (если есть) исповедуете…или следует учитывать практикуется «[добавлено 01.01.07]
Поле битвы Бог — интересное упражнение на стойкость убеждений — вас просят серию вопросов Т / Ж, а затем вы получите анализ насколько рационально согласованы были ваши ответы [добавлено 21.03.02]
Аффект Лаборатория — на основе Forgas, 1999, JPSP — from a Research Methods in Social Курс познания — любезно предоставлено Джанет Рушер
Отношения Лаборатория — на основе Petty & Cacioppo, 1984, JPSP — из исследования Курс «Методы в социальном познании» — любезно предоставлено Джанет Рушер

Мультимедиа Ресурсы (аудио / видео)

Аудио
«Как возмущение захватывает нашу культуру и наши умы» (42:00) — подкаст от Hidden Brain
Почему говоря, значит верить — Подкаст от NPR — Полная стенограмма также включен.[добавлено 22.01.15]
F-I-T-D и D-I-T-F в виртуальном мире — у Майкла Бритта есть еще одно хорошее эпизод The Psych Files, на этот раз интервью с Полом Иствиком кто провел интересное исследование социального влияния в виртуальном Мир. Здесь — это исследовательская статья Eastwick по данной теме. [26.03.09]
Вот Резюме оригинального исследования Фестингера когнитивного диссонанса — из Майкл Бритт

Видео

Класс Назначения

Проектов
CensusScope — простой и хорошо организованный способ поиска по 2010 U.С. Перепись данные с диаграммами, картами и рейтингами — есть ли у кого-нибудь из вас своих учеников? смотреть и использовать демографические данные любого типа? Я бы хотел услышать какие виды деятельности или задания вы используете, чтобы я мог ими поделиться с группой. Присылайте мне любые идеи по адресу [email protected]. [добавлено 07.06.02]
SurveyWiz — Этот простой в использовании инструмент Майкла Бирнбаума позволяет вам или вашим ученикам для создания опросов для использования в Интернете или где-либо еще.[добавлен 09.06.04]
Бумага Назначения
Группа бумага — интересно задание в книге Майкла Милберна «Социальные установки и общественное мнение» конечно [добавлено 20.09.08]
Анализирующий идеология — учащиеся «описывают и анализируют набор убеждений или взглядов». принадлежит «кому-то или какой-то группе, которую они знают, включая образцы документов — из Дэрил Дж.Bem

Примеры

Отношение / поведение Консистенция
Несоответствие — McDonald’s советует своим сотрудникам избегать нездорового фастфуда. [добавлен 19.02.14]
Устный перевод события, соответствующие прежним убеждениям — Интересная статья, описывающая «случаи эпилепсии, которые были интерпретированы как одержимость вуду »[добавлено 13.01.10]
«Виновный зеленый» — Описывает чувство вины, которое испытывают многие экологически сознательные люди, когда их поведение не всегда соответствует их убеждениям [добавлено 26.12.07]
Поведенческие Намерения
Fishbein и Айзен говорят, что наше поведение примерно соответствует нашим поведенческим намерениям.Они продолжают говорить, что наши поведенческие намерения равны нашим взвешенным отношения плюс наши взвешенные социальные нормы. Я нахожу это легко связать к употреблению стероидов. Летом в спортзале, где тренируюсь, есть несколько футболистов, которые проходят курс стероидов незадолго до сезона. Необходимость принимать наркотики высока, потому что это так принято в спортзале. Я чувствую, что воздержался, потому что мое отношение к употреблению стероидов было настолько сильным в сочетании с моей мотивацией соблюдение социальной нормы было крайне низким.Поэтому я воздержался от стероидов, потому что это было моим поведенческим намерением.
Поведение Влияет на отношение

Сказать — значит поверить эффект — Если вы скажете, что вам нравится случайный человек, вы на самом деле нравится этот человек больше? Как вам этот выпуск? Ну давай же, Ты можешь мне сказать. [добавлен 18.06.12]
ловушка йо-йо — пример низкого мяча [добавлено 30.03.04]
А Хороший пример поведения, влияющего на отношения, заключается в следующем.я наблюдал Падение от благодати прошлой ночью. Это была история о Джиме и Тэмми Бейкер и преступление, которое он / она совершили. Это было интересно услышать, как актер , сыгравший Джима Бейкера, говорит о том, как несправедливо наше общество приговаривает Джима Бейкера к сорока пяти годам тюрьмы, а Оливеру Северные семинары в школах. Кажется, он посочувствовал Мистер Бейкер после игры с ним. Я предполагаю, что это повлияло на его отношение хотя я, очевидно, не знаю, что он чувствовал по этому поводу до того, как взял роль.Просто большинство людей не сочувствуют Джим Бейкер. (Ложный консенсус?)
Foot-in-the-door — как видно в мошенничестве
Foot-in-the-door — хороший пример от авиакомпании
Пешком в дверь феномен — Я заметил, что на канале 11 используется «ступня в дверь». метод привлечения подписчиков в свою сеть. Они могли послать летчиков, или они могли просто время от времени рассказывать людям, что станции нужны и нужны их подписки.Однако они спрашивают свои зрители, чтобы взять на себя «обязательство». Они просят зрителей позвонить им (незначительная просьба). Как только они позвонили и совершили на определенную сумму, они должны быть последовательными «должны» мотивируйте их выполнить залог, отправив деньги. Очевидно, это не работает в 100% случаев, потому что они поощряли людей брать с собой «кредитные карты» к телефону.Зарядка подписка исключает возможность откладывания или отказа обязательства. Они также используют технику социального консенсуса. позволяя зрителям видеть занятых операторов и слышать звонки телефонов. Если зрители верят, что подписываются другие люди, они больше скорее всего выполнит запрос.

Пешком в дверь феномен — Женщин иногда уговаривают позволить назначить свидание до их квартиры в конце вечера, «только на один стаканчик».Женщина, хотя и неохотно, чувствует себя обязанной, если позволит мужчине платить ей путь — норма взаимности берет на себя. Если женщина кажется легкой добычей он может сказать ей, как он внезапно устал стать и спросить, может ли он просто полежать на софе «несколько минут» — поскольку погода плохая и ему предстоит долгая поездка, может быть небезопасно добираться за рулем пока только. Если он зашел так далеко, прося потратить ночь, о которой поначалу казалось не может быть и речи, теперь скорее всего, будет встречен с «конечно, я думаю, что все будет хорошо.«
Дверь в лицо — пример из мультфильма
Дверь в лицо феномен — Этот мультфильм показывает, что Кальвин понимал, как использовать явление. К сожалению, его мама тоже. [добавлен 22.01.15]
Дверь в лицо феномен — от Кристин Смит из Антиохийского колледжа: «Вы обратились к благотворительной группе, такой как Big Brothers / Big Sisters.Они хотел бы, чтобы вы были старшей сестрой в программе, которая включает Обязательство на 2 года. Хотя вы достойны, вы не можете взять на себя это обязательство, поэтому вы отказываетесь из-за ограниченного времени. Они идут на компромисс с «встречное предложение» … если вы не можете быть старшей сестрой, вы бы согласились пожертвовать 10 долларов, чтобы мы могли взять ребенка из программы в цирк? Поскольку они пошли на компромисс (и это достойное дело), вы соглашаетесь потому что вы действительно можете сэкономить 10 долларов.
«дверь в лицо» больше работает для предполагаемых достойных целей. Это не работа с «Можете ли вы написать для меня 20-страничный доклад?» «Нет, а как насчет 5-страничная бумага? »Другой ключ — компромисс — они скомпрометировали снижение предложение, поэтому вы соглашаетесь »[добавлено 20.10.05]
Отношение Формация
Приор отношение влияет на формирование отношения — афроамериканцы в целом до сих пор выступал против однополых браков.Что может изменили свое отношение? Президент Обама, которого они также поддерживают, недавно публично высказался в поддержку однополых браков. А Здесь задействовано множество других концепций социальной психологии. Могут ли ваши ученики определить несколько из них? [добавлено 20.06.12]
Приор отношения формируют текущие — «В настоящее время в разгар администрацию Обамы, две трети республиканцев (65%) поддерживают так называемая «роль сторожевого пса» для прессы по сравнению с 55% демократов.Но в прошлом году, когда Буш еще находился у власти, только 44% республиканцев считают, что критика в прессе остается политической. лидеры честны, а демократы были гораздо более сторонниками сторожевого пса (71% поддержали критика прессы) «[добавлено 15.01.10]
Приор отношения влияют на формирование новых — Этот ролик отличный пример. [добавлено 04.04.08]
Когнитивный Диссонанс
Редукционный когнитивный диссонанс — позволяет ли компенсация выбросов углерода чувство вины за загрязнение окружающей среды? [добавлено 14.07.07]
Ну, Я сегодня точно поймал себя.Я сегодня утром собрался на работу, поехал на работу, припарковался и вошел в здание. Я прошел через вестибюль и вниз на мой этаж. Когда я спустился по лестнице Я заметил, что мои туфли кажутся странными. Я посмотрел вниз и был абсолютно в ужасе. На мне было две разные туфли! Мальчик, мой разум пошел работать пытаюсь оправдать это меня. Сначала все было хорошо, потому что становится светло так много позже утром, и теперь я одеваюсь в темноте (неважно то, что я сознательно решила не включать свет в спальне на)… непоследовательность, поскольку я не всегда это делаю. Во-вторых, это было хорошо, потому что со временем многие люди подошли ко мне и сказали мне они однажды сделали то же самое (я был не один!) … Консенсус от коллег помогли уменьшить диссонанс, который я чувствовал.
я ненавижу имя Марвин. Я всегда ненавидел это имя. Это не звучит мужское начало. Похоже, его мать ненавидела его. Когда я слышу это моя схема говорит: «испорченный негодяй».»На мой взгляд, хороших познаний не бывает связано с именем. Поскольку я никогда не знал Марвина, когда рос вверх, я не знаю, почему у меня такие сильные чувства по поводу этого имени. Если кто-нибудь сказал бы мне, что когда-нибудь я выйду замуж за Марвина, Я бы сказал им, что они не в своей тарелке. Но это точно что случилось. Однако имя мне до сих пор так не нравится, что иногда мой разум отказывается позволить моему рту сказать это.Я не могу сказать тебе сколько раз я поскользнулся и назвал его Норманом. Я никогда не встречалась с нормандцем, поэтому я не знаю, почему мой разум настаивает на замене этого имени, но оно делает. Как вы понимаете, мой муж не видит юмора в это. В во всяком случае, мой муж очень добрый и щедрый человек. Он не на всем нравится схема, которую я продолжаю ассоциировать с его именем. В для того, чтобы сохранить ощущение последовательности и уменьшить диссонанс что касается конфликта между моим отношением и действиями, я убедил Сама, что мой муж — исключение из правил.
я чувствую себя «неконтролируемым!» Когда весенний квартал подходит к концу, я беспокоился, что не могу собрать все воедино. Так много нужно сделать. Я чувствую диссонанс, когда пытаюсь учиться. Иногда это так подавляюще что я не могу сосредоточиться. Над чем работать в первую очередь. В какой класс у меня есть лучший шанс. В каком классе будет очень мало разница насколько учусь. Мой муж расстроен и сбит с толку.Он не может понять, почему я такой раздражительный. Он не может понять почему Я не хочу никуда идти. Он начинает ходить без меня. Мне это не нравится. Меня это тоже беспокоит. Тогда есть мой дом. Я не вытирают пыль или пылесосят за несколько недель. Мне удалось поспеть за стиркой и натуральное питание, но у меня в холодильнике есть вещи, которые несомненно трехмесячного возраста. Это не похоже на меня. Я нарушаю свои самовосприятие, которое вызывает еще больший диссонанс.Я полностью пренебрегала моими друзьями с тех пор, как училась в школе. Я надеюсь они простят мне, когда все закончится. Я надеюсь, что кто-то еще придет на мой выпускной? Хуже всего то, что я плачу много денег быть замученным таким образом. Я мазохист? Иначе зачем мне причинять такие наказание на себя. Я мог бы вернуться на эту хорошо оплачиваемую легкую работу что я так ненавидел. Вот и все; вот почему я это делаю! я хочу вторая половина моей жизни будет более полезной.Если Я могу удержать «иллюзию контроля» еще одну неделю, я быть старшеклассником Северного Центрального колледжа.

Тема Ресурсы

Как компании привлекают людей к продуктам, которые они редко используют — интересно посмотреть, как контент и сообщество могут создавать значительный спрос на редко используемые предметы
Поляризация боевых групп — Это исследование предлагает один из возможных путей преодоления нарастающей идеологической и политической поляризации, которая происходит.
Политические разногласия — APS публикует несколько статей, в которых обсуждаются исследования «пристрастных предрассудков по всему политическому спектру».
«Мир — захватывающее или устрашающее место?» — Согласно исследованиям, то, как вы ответите на этот вопрос, «может сильно повлиять на вашу жизнь и ваши политические взгляды».
Измените предвзятость, измените поведение? — Очевидно нет. Недавний метаанализ не обнаружил соответствующего изменения изменения скрытых предубеждений, ведущего к изменению поведения.
Улыбка и обслуживание клиентов — при выполнении ролей в сфере обслуживания клиентов от людей «часто ожидается, что они будут проявлять доброжелательное отношение и поддерживать позитивный или, по крайней мере, уравновешенный тон, взаимодействуя с наиболее трудными членами общества». Авторы этой статьи Current Directions описывают, как иногда мы участвуем в «поверхностном действии» или имитируем это, а иногда мы участвуем в «глубоком действии», когда фактически меняем свои мысли и чувства.Исследование описывает некоторые корреляты и последствия этих двух подходов к обслуживанию клиентов.
«Твиты президента просто отражают преобладающие взгляды — или они также усиливают их?» — Дэвид Майерс исследует этот критический вопрос о влиянии лидерских коммуникаций, в частности, в отношении вопроса о том, может ли подстрекательская риторика по отношению к группе укрепить негативные убеждения по отношению к этой группе и, возможно, даже побудить к действиям против них.
Как убедить родителей сделать прививки себе и своим детям — Тщательный обзор литературы показал, что попытки изменить отношение и убеждения не очень эффективны. Попытка изменить поведение оказалась более успешной.
Да, ваше скрытое отношение со временем может измениться
Источники отношения к однополым бракам
Большинство республиканцев считают, что колледжи вредны для У.С. — Эта смена убеждений в последнее время происходит довольно быстро. Что могло привести к такому изменению?
консерваторы используют существительные; либералы используют прилагательные — все дело в том, как мы справляемся с неопределенностью. Фактически, эта ссылка также приведет вас к резюме исследования, в котором описывается, как неопределенность может подтолкнуть нас к догматическим убеждениям и предрассудкам.
«Вера в заговоры во многом зависит от политической принадлежности» — это еще один пример того, что я упомянул в «викторине» выше.
«Дезинформация и образование в мире постправды». Конечно, изменение взглядов и убеждений часто является результатом дезинформации и фейковых новостей, о которых мы так много слышали. Дэвид Майерс приводит несколько примеров и рассматривает эту тему в этой короткой записи блога.
Быстро меняющиеся взгляды и убеждения. По многим причинам будет интересно наблюдать за американской политикой в течение следующих четырех лет. Одной из причин будет быстро меняющееся отношение и убеждения в результате гиперпартийной среды, в которой мы сейчас живем в США.S. В предыдущем выпуске я отправил вам пару примеров. Вот еще несколько примеров того, как взгляды и убеждения меняются довольно резко в зависимости от того, кто о чем говорит … о чем угодно. Что ваши ученики думают о людях, которые так быстро меняют свои убеждения? Ваши ученики никогда бы не сказали, что они такие непостоянные, не так ли? Вот еще несколько примеров. Дэвид Майерс дает некоторое представление об этом вопросе. Для ваших учеников было бы хорошее краткое эссе, которое они могут прочитать, когда они обсуждают эту тему.Я хотел бы услышать от тех из вас, кто живет за пределами США, если аналогичный феномен быстрого изменения взглядов / убеждений из-за гиперпартийности развился и в вашей стране. Поделитесь, пожалуйста, примерами, если есть.
Каким образом уверенность в экономике США резко выросла / упала всего за две недели? — О да, между тем были президентские выборы. Удивительно, насколько быстро изменились мнения республиканцев и демократов о нашей нынешней экономике.
«Почему некоторые из нас лучше справляются с противоречивой информацией?»
Как заставить подростков есть меньше нездоровой пищи? — Представьте это как акт восстания! Это исследование было сделано очень грамотно и дало положительные результаты.
Основаны ли ваши взгляды на морали? — Это увлекательное исследование показало, что если участникам говорили, что их взгляды основаны на морали (а не на равенстве, традициях или практичности), они с меньшей вероятностью изменили бы их и с большей вероятностью продолжили их.
30% американских учителей говорят учащимся, что изменение климата «вероятно вызвано естественными причинами» — из опроса, только что опубликованного в Science
республиканцам больше нравятся идеи Обамы, когда они принадлежат Трампу. Отличное исследование выявило проблемы, в которых Обама и Трамп согласны, и представили их как поддерживаемые тем или другим. Спрашивали и демократов.
Когда факты угрожают убеждениям, мы преуменьшаем потребность в таких фактах ». Первый представил участникам итоговое заявление с конференции о науке и Боге.Когда было высказано предположение, что наука может однажды решить вопрос о существовании Бога, религиозные участники поколебались в своих религиозных убеждениях, оценив их значительно ниже, чем те, кому говорили, что наука не вооружена, чтобы отвечать на такие вопросы. Сама возможность того, что религиозная вера может быть опровергнута, сделала ее уязвимой «.
«Почему проиграли противники однополых браков: социальный аспект «- хорошее резюме эссе о том, как такие изменения могут развиваться [добавлено 22.01.15]
эффект лицензирования — если вы только что потренировались, даете ли вы себе лицензия съесть что-нибудь откормленное? Другими словами, может ваш в некоторых случаях благие намерения приводят к обратным результатам? Эта запись в блоге описывает захватывающее недавнее исследование: «Участникам сказали, что они оценивать новую марку ножниц.Часть процесса оценки требовал, чтобы они оценили, насколько хорошо ножницы вырезать формы (например, треугольники и квадраты) из стопки примерно 200 листы обычной белой бумаги. Половина участников протестировали ножницы в помещении, где не было перерабатывающих предприятий, только мусорный бак. Другая половина выполнила задание в комнате, где удобства были доступны в дополнение к обычному мусорному ведру.В участникам намеренно не давали никаких конкретных инструкций относительно размеры фигур или количество бумаги, которое они должны использовать в задаче. Вместо этого им просто сказали выбросить все записки. в предоставленной емкости (ах), а затем заполните «зеленую позицию» анкета, в которой их спрашивали об их убеждениях и отношении к окружение. Результаты были просто ошеломляющими. Участников кто оценивал ножницы, когда предприятия по переработке В наличии было использовано почти в три раза больше бумаги, чем в группе, не использовавшей есть предприятия по переработке отходов.Интересно, что это увеличение использования ресурсов произошло независимо от того, насколько положительно участники «Зеленое отношение» было измерено в анкете после исследования «. [добавлено 01.08.13]
«Мертвый комнатные растения укрепляют веру в глобальное потепление »- О с другой стороны, воздействие на здоровые растения или отсутствие растений не имело никакого влияния на свои убеждения. А как насчет поддельных здоровых или мертвых растений? [добавлен 08.07.12]
Уменьшить мусор с запахом уборки — «Команда голландских социальных психологи предложили простое решение проблемы помета в поездах — пропитать вагоны цитрусовым ароматом чистящего средства.Мартинейн де Ланге и его коллеги дали свои рекомендации после проведение полевого эксперимента, в котором они скрыли семь маленьких контейнеры с чистящим средством (приправленные небольшим количеством Capitaine) парфюмерное масло) в багажных полках двух вагонов в поезде между Амерсфоорт-Шотхорст и Энкхёйзен, поездка 1 час и сорок четыре минуты ». [добавлено 08.07.12]
Память поскольку наши предыдущие намерения ненадежны — «Почти шестьсот студенты ответили на открытые вопросы о том, почему они купили, загрузили или скопировали свой последний приобретенный альбом (обширная большинство приобрело один в течение последних двух недель), а затем они через шесть месяцев или год снова предоставил ту же информацию.В ответы участников делятся на пять основных категорий: потому что они понравился исполнитель, понравилась музыка, понравилась конкретная песня или песни, кто-то порекомендовал альбом, или ему нужен был альбом для особая цель. Ключевой вывод заключался в том, что только каждый пятый участник приводил последовательную причину или причины в оба момента времени …. Неудивительно возможно, участники, которые впервые вспомнили больше причин точка, как правило, более склонна забывать причины при повторном опросе потом.То же самое относилось и к участникам, которые сообщили, что им нравится их CD больше, возможно, потому, что они не чувствовали необходимости останавливаться на своих мотивах. в то время, когда они приобрели альбом. Подмножество 82 участников также объяснили свои причины в третий раз, примерно через шесть месяцев через год после второго допроса. Хотя все еще очевидно, изменения в памяти между вторым и третьим моментами времени были далеки уменьшено по сравнению с первым и вторым моментами времени.Этот важно для реальных юридических ситуаций, потому что последовательность ответы на более поздние интервью могут быть истолкованы как признак надежность памяти. «Представляется важным иметь точный и полный запись самого первого интервью, данного свидетелем, ‘исследователи сказал. «[добавил 28.04.11]
Использование IAT предсказывать самоубийство? — [добавлено 13.07.10]
Банка АИАТ обнаруживает ложь? Можете ли вы обмануть это? — Это было предложено что автобиографический IAT (AIAT) может служить средством обнаружения лжи орудие труда.Однако это исследование показывает, что людей легко обучить. обмануть его. [добавлено 18.01.10]
«Как превратить либерала в консерватора »-« Через три исследования, Пол Наиль и его коллеги проверили консерватизм и либерализм. студентов до и после того, как подвергнуть их угрозе. Их последовательные открытие состояло в том, что угроза превратила либеральных студентов в консерваторов ». [добавлено 18.01.10]
Conspiracy теоретики — они вообще существуют? У меня есть сомнения.[добавлен 18.01.10]
Просто чтение об этом утомило меня — Запись в блоге о некоторых увлекательных исследование, в котором участники сообщили о большей готовности заниматься физическими упражнениями когда инструкции написаны легко читаемым шрифтом, чем жестким читать шрифт. Аналогичные результаты были получены для инструкций по изготовлению суши. [17.04.09]
Попробуйте это в своем классе.Дайте им прочитать вышеуказанную запись в блоге для следующего класса. Однако незаметно передайте половину класса статья написана удобным для чтения шрифтом, а вторая половина статьи — в более трудный для чтения шрифт. Затем в начале следующего Класс спросите, сколько человек в каждой группе на самом деле прочитали статью. если ты не нравится эта идея, вы, вероятно, можете придумать множество вариантов этой манипуляции. [добавлено 25.07.09]
Изменение убеждения меняют поведение — интересный отчет об исследовании того, как изменение убеждений учащихся в свободе воли повысило их мошенническое поведение [добавлен 05.09.08]

Либертарианец патернализм — интересное эссе о «подталкивании» людей к желаемому поведению, помогая выбрать за них [добавлено 05.09.08]
«А ресурсное проклятие веры: нефть и индивидуализм »- это странно интересное исследование: «Мы изучаем взаимосвязь между вера в индивидуализм и удачу в США в период 1983-2004 гг.Мера убеждений — это ответ на вопрос, следует ли помогать бедным правительства или если они должны помочь себе, в то время как мера удача — доля нефтяной отрасли в экономике государства помноженные на цену на нефть. Корреляция отрицательная, что позволяет предположить что больше полагаться на удачу коррелирует с меньшим индивидуализмом ». [добавлен 06.04.08]
Левый мозги vs.Правое сознание — возможно, вы слышали это исследование, сравнивающее точность либералов и консерваторов в задаче торможения, и неврологические корреляты. Средства массовой информации неправильно истолковали и раздувание этого. [добавлено 17.11.07]
» образование Шелби Нокс «- В шоу P.O.V. на PBS,» A 15-летняя Шелби Нокс, назвавшая себя «хорошей южной баптисткой». из Лаббока, штат Техас, пообещал воздержаться до брака.Но она становится маловероятный защитник всестороннего секса, когда она обнаруживает, что Лаббок, где в средней школе учат воздержанию как единственному безопасному сексу, имеет одни из самых высоких показателей подростковой беременности и ЗППП в штате ». [добавлено 01.01.06]
Теория запланированного поведения — Айсек Айзен размещает на своем сайте объяснение теории. запланированного поведения (в красивом, графическом, интерактивном формате) как а также доступ к ряду его статей [добавлено 07.06.02]
Самоопределение Теория — сайт Эдварда Деси и др.по их мотивационной теории — это включает обзор, библиографию, обсуждение разногласий по поводу вознаграждения (эффект чрезмерного обоснования), соответствующие шкалы, которые можно скачать и другие [добавлено 06.06.02]
Опрос / Опрос Данные
«Pew Research сравнивает варианты ответов с принудительным выбором и вариантами ответов с проверкой всех» — в отчете Pew они обнаружили, что «варианты ответа имеют значение, так что больше участников соглашались с утверждениями, когда они были в формате принудительного выбора.»Ссылки на этой странице ведут к краткой и длинной версиям отчета.
«Как получить доступ к данным опроса Pew Resource Center» — краткое описание того, как вы и ваши ученики можете получить доступ к наборам данных из Pew для различных целей
Как для увеличения явки избирателей — «Потенциальные избиратели получили один трех видов телефонных звонков: либо их побуждали голосовать и напомнил об их долге; их спросили, намеревались ли они голосовать; или им задавали более подробные вопросы о том, когда, где и т. д. они планировали голосовать.Контрольная группа не получила телефон вызов. Классическое исследование 1980-х годов показало, что просто спрашивая людей если они намеревались голосовать, в конечном итоге повысили их шансы на голосование — явление, известное как «эффект самопророчества». Однако это эффект здесь не воспроизведен. Потенциальные избиратели в текущем исследовании, которых просто спросили, планируют ли они голосовать или нет, были вряд ли проголосуют чаще, чем контрольная группа.Та же история для участники, получившие призыв к голосованию. Напротив, потенциальные избиратели, которым задавали вопросы о когда и где их голосование было в среднем 4,1 процентов с большей вероятностью проголосуют, чем контрольные. Есть еще один поворот. Копнув глубже, исследователи поняли, что подробные вопросы о намерениях при голосовании оказал влияние только на потенциальных избирателей которые были единственным правомочным избирателем в своей семье.Сфокусироваться на только эти люди, подробный телефонный звонок о намерениях голосования привел в среднем на 9,1% явки «. [добавлено 13.07.10]
Европейский Обзор ценностей (EVS) — Из отчета скаутов: «На основе Нидерланды, EVS заботится о том, чтобы спросить европейцев о религия и мораль, политика, работа и отдых, отношения. На своей домашней странице посетители могут узнать о своей работе, нажав в области «Организация».Узнав немного о свою организационную структуру, посетители захотят взглянуть на предыдущие и текущие обзоры. Они расположены с левой стороны. домашней страницы, и они включают обзоры 1981, 1990, 1999, и 2000. Пока посетители не имеют доступа к необработанным данным о сайт, они могут просматривать анкеты и читать публикации на основе этого исследования. Однако посетители имеют доступ к Данные World Values Survey (WVS), которые доступны в разделе «Ценности Обзор 1981-2004 гг. ».»[17.04.09]
Обзор американских молодежь — «Мониторинг будущего» — это постоянное исследование поведения, отношения и ценности американских учащихся средних школ, студенты колледжей и молодые люди. Каждый год в общей сложности примерно Опрошено 50 000 учащихся 8, 10 и 12 классов (12-х классов). с 1975 г., ученики 8 и 10 классов с 1991 г.). Кроме того, ежегодно последующие анкеты рассылаются по почте образцам каждого выпускника. класс в течение нескольких лет после их первоначального участия.» [добавлено 05.08.07]
Отношения между гражданами соседних азиатских стран — опрос Исследовательский центр Pew — «Очень много неприязни, если не откровенная враждебность, то как публика основных азиатских стран посмотреть на своих соседей. Между традиционными соперники — примерно семь из десяти японцев высказывают неблагоприятное мнение Китая и такое же количество китайцев не любят Японию.Сходным образом, большинство индийцев отрицательно относятся к Пакистану и большинству пакистанцев. отрицательно относятся к Индии «. [добавлено 30.12.06]

Пью Проект «Глобальные отношения» — «Проект глобального отношения Pew» представляет собой серию всемирных опросов общественного мнения. Более 90 000 В рамках проекта были проведены интервью в 50 странах мира ». Текущие опросы включают один в преимущественно мусульманских странах на степень, в которой исламский экстремизм воспринимается как угроза в свои страны.[добавлен 06.07.06]
А блог по анализу данных опросов — «Политическая арифметика: Там, где встречаются числа и политика »- это блог Чарльза Франклина, профессор политологии, в которой он объясняет политические предвзятость в опросах, их статистический анализ и многое другое. Много хороших примеров и очень подробного анализа. [добавлен 06.07.06]
Национальный Молодежный опрос — Гамильтонский колледж провел национальный опрос класс средней школы 2006 года по горячим вопросам оружия, геи и аборты.[добавлено 22.02.06]
Жилая с долгом — Отчет об изменении отношения и поведения к живущий в долг в США — Роберт Д. Мэннинг из Рочестера Институт технологий провел глубинные интервью и групповой беседы с почти 150 людьми, чтобы лучше понять американские отношение и поведение, когда дело доходит до их долга «. [добавлено 10.01.06]
Обзор о сексуальности среднего возраста — «Обновленная информация об установках и поведении за 2004 год: Сексуальность в среднем возрасте и старше »от AARP [добавлено 20.09.05]
Данные исследования NORC — еще один источник данных опроса национальной организации исследования в Чикагском университете — опросы и отчеты о 9-11 и другие темы [добавлено 20.09.05]
«Откройте для себя что мир думает о U.С. «- Вот еще один сайт. это включает данные опросов о том, что другие думают об Америке. Он также включает в себя переведенные аудио и видео со всего мира. на английский. [добавлено 30.08.05]
Как США воспринимаются во всем мире (2004 г.) — серия статьи о международном восприятии США, включая страну по опросам стран, которые можно сравнить и сопоставить с американскими перспективы [добавлено 01.12.04]
Отношения о гомосексуализме — «Это исследование представляет собой сборник публичных опросы общественного мнения о принятии гомосексуализма, однополых браков, гражданских союзы, партнерские льготы, партийная идентификация и голосование геев, трудоустройство и усыновление.В исследование включены все последние опросы данные, а также важные исторические тенденции для сравнительных целей «. Из Американского института предпринимательства по исследованиям государственной политики. [добавлено 20.03.05]
Здоровье Отчет об опросе — «Отчет об опросе Kaiser Health публикуется два раза в месяц. отчет, предназначенный для предоставления ключевой отслеживающей информации об общественном мнении на темы здравоохранения для журналистов, политиков и других общественность.Каждая текущая функция включает результаты опроса по уникальному и актуальная тема, а остальные разделы отслеживают общественное мнение на некоторые ключевые общие вопросы с течением времени «. Посмотреть фактический опрос вопросы и резюме ответов на большое количество тем включая взгляды американцев на инвалидность и отношение общества к ВИЧ / СПИД. [добавлено 01.12.04]
Мир Обзор ценностей — «Всемирный обзор ценностей — это всемирный исследование социокультурных и политических изменений.Проводится сетью социологов из ведущих университетов со всего мира Мир. Опрос проводится на выборках, репрезентативных на национальном уровне. почти в 80 обществах на всех шести обитаемых континентах. Всего четырех волн, проведенных с 1981 г., что позволяет проводить точные сравнительные анализ ». Найдите использованные анкеты. Доступны наборы данных. для анализа, даже некоторого онлайн-анализа. [добавлено 23.03.04]
CensusScope — простой и хорошо организованный способ поиска в 2000 U.С. Перепись данные с диаграммами, картами и рейтингами — есть ли у кого-нибудь из вас своих учеников? смотреть и использовать демографические данные любого типа? Я бы хотел услышать какие виды деятельности или задания вы используете, чтобы я мог ими поделиться с группой. Присылайте мне любые идеи по адресу [email protected]. [добавлено 07.06.02]
Голосование Данные — PollingReport.com заявляет, что это «независимый, беспартийный ресурс о тенденциях в американском общественном мнении.»Вы можете найти здесь собрана обширная коллекция результатов опросов по самым разным темам, и поддерживается в актуальном состоянии
Обзор Исследовательский центр — из Принстонского университета — связан со значительным объем данных опросов и опросов и других связанных ресурсов

Непоследовательность и когнитивность Диссонанс
Как сторонники Трампа примиряются с его ложью? — Ой, человеческий разум довольно шустрый.
«Существовавшие ранее мнения избирателей меняются в соответствии с позициями политических партий»
«Избиратели Трампа верят в сексуальные обвинения против Вайнштейна, но не против Трампа»
«Политики отвергают доказательства, противоречащие их убеждениям … — … и если вы дадите им больше доказательств, они удвоятся.
Истоки когнитивного диссонанса — рассказ об увлекательном исследовании которые исследовали и обнаружили очевидные стратегии уменьшения диссонанса у четырехлетних детей и обезьян капуцинов [добавлено 16.12.07]
Также, вот Новый Статья в York Times , в которой обсуждается другая статья критика
Наконец, вот видео, объясняющее дилемму Монти Холла, и есть сайт где вы можете сыграть в игру Монти Холла [добавлено 16.04.08]
«Отношения и когнитивная организация »- классическая статья Фрица Хайдер (1946)
«Познавательный Последствия принудительного соблюдения »- классическая статья автора Фестингер и Карлсмит (1959)

статей, Книги и главы книг (доступны в Интернете)

Книга Главы
Бем, Д.Дж. (1972). Самовосприятие теория. В L. Berkowitz (Ed.), Advances in Experimental Социальная психология, (том 6, стр. 1-62). Нью-Йорк: Академическая пресса.
Браун, Дж. (1997). Вступление. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж.(1997). Кто Я ?. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Нажмите.
Браун, Дж. (1997). Саморазвитие. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж. (1997). Самопознание. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж. (1997). Самооценка. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж. (1997). Саморегуляция. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж. (1997). Самопрезентация. В J.Браун, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж. (1997). Самооценка. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж. (1997). Депрессия. В книге Дж. Брауна, Самость. Нью-Йорк: Психология Пресс.
Браун, Дж.(1997). Иллюзия и благополучие. В книге Дж. Брауна, Самость. Новое Йорк: Psychology Press.
Dijksterhuis, A., Albers, L.W., & Bongers, K.C.A. Копать для реального отношения: уроки исследования неявного и явная самооценка. В Р. Петти, Р. Фацио, И П. Бринол (ред.) Отношения: выводы из Новая волна неявных мер, 229-250.Новый Йорк: Psychology Press.
Фацио, Р. Х. и Олсон М. А. (2003). Отношения: Основы, функции и последствия. В М. A. Hogg & J. Cooper (Eds.), The Handbook of Social Психология (стр. 139-160). Лондон: Мудрец.
Гринвальд, А.Г. (1968). Познавательный обучение, когнитивная реакция на убеждение и отношение изменение.В А. Г. Гринвальде, Т. К. Броке и Т. М. Остром (ред.), Психологические основы установок (стр. 147-170). Нью-Йорк: Academic Press.
Heise, Д. (1970). В семантический дифференциал и исследование отношения. Глава 14 в измерении отношения. Под редакцией Джина Ф. Саммерса. Чикаго: Рэнд МакНалли, 1970, стр.235-253.
Херек, Г. (2000). В социальное конструирование отношений: функциональный консенсус и расхождение в реакции общественности США на СПИД. В G. Maio & J. Olson (Eds.), Почему мы оцениваем: Функции установок (стр. 325-364). Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрльбаум.
Ричардсон, Джеймс Т.(1993). А социально-психологическая критика заявлений о «промывании мозгов» о привлечении к новым религиям. Справочник культов и сект в Америке. Гринвич, Коннектикут: JAI Press, Inc., стр. 75-97.
Вегнер, Д. М. (1992). Ты не всегда можешь думать, что хочешь: Проблемы в подавлении нежелательных мыслей.В М. Занна (ред.), Advances в экспериментальной социальной психологии , (Vol. 25, pp. 193-225). Сан-Диего, Калифорния: Academic Press.
Вегнер, Д. М., Эйх Э. и Бьорк Р. А. (1994). Подумал подавление. В Д. Дракман и Р. А. Бьорк (ред.), Обучение, запоминание, вера: улучшение человека исполнение (стр.277-293). Вашингтон, округ Колумбия: национальный Академия Пресс.
Вегнер, Д. М. и Валлахер Р. Р. (1986). Действие идентификация. В Р. М. Соррентино и Э. Т. Хиггинс (ред.), Справочник по мотивации и познанию: Основы социального поведения (стр. 550-582). Новый Йорк: Гилфорд.
Вегнер, Д.М. и Венцлафф, Р. М. (2000). Подумал подавление. В С. Т. Фиске (ред.), Годовой обзор психологии (Том 51, с. 59-91). Пало-Альто, CA: Ежегодные обзоры.
Вегнер, Д. М. и Уитли, Т. П. (2001). Автоматичность в действии. В Н. Дж. Смелсер и П. Б. Балтес (ред.), Международная энциклопедия социальных и поведенческих наук (стр.991-993). Лондон: Пергамон.

Статьи
Альбарракн, Д., Джонсон, Б. Т., Фишбейн, М., и Мюллерлейле, П. А. (2001). Теории разумных действий и запланированного поведения как модели использование презервативов: метаанализ. Психологический бюллетень, 127, , 142–161.
Avnet, г. Т. и Хиггинс Е. Т. (2003). Движение, оценка и соответствие нормативным требованиям: передача ценности от «как» к «чему».»Журнал » Экспериментальной социальной психологии, 39 , 525-530.
Bandler, Р., Мадарас, Г., и Бем, Д. Дж. (1968). Самонаблюдение как источник восприятия боли. Журнал личности и социальная психология, 9, 205-209.
Барон, А.С., Банаджи, М.Р. (2006). В развитие скрытых установок: свидетельство расы оценки от 6, 10 и взрослого возраста. Психологический Наука, т. 17 (1), стр. 53-58.
Барон, Дж. И Кемп С. (2004). Служба поддержки для торговых ограничений, отношения и понимания сравнительного преимущества. Экономический журнал Психология, 25, 565-580.
Беллецца, Ф. С., Гринвальд, А.Г. и Банаджи М. Р. (1986). Слова высокая и низкая приятность по оценке мужчин и женщин студенты. Методы исследования поведения, Инструменты и компьютеры, 18 , 299-303.
Бем, Д. Дж. (1966). Побуждая вера в ложные признания. Журнал личности и социальная психология, 3, 707-710.
Бем, Д. Дж. (1967). Самовосприятие: Альтернативная интерпретация когнитивного диссонанса явления. Обзор психологии, 74, 183-200.
Бем, Д. Дж. И МакКоннелл, Х. К. (1971). Тестирование Самовосприятие объяснения явлений диссонанса: О важности предманипулятивных установок. Журнал личности и социальной психологии, 14, 23-31.
Бем, С. Л. и Бем Д. Дж. (1973). Делает ориентированная на секс реклама вакансий «помощь и соучастие» дискриминация по признаку пола? Журнал прикладных социальных наук Психология, 1, 6-18.
Карнаджи, Н. Л. и Андерсон, К.А. (2007). Изменения в отношении к войне и насилию после сентября 11, 2001. Aggressive Behavior, 33, , 118–129.
Данэм, Ю., Барон, А.С., Банаджи, М.Р. (2006). Из Американский город в японскую деревню: кросс-культурный исследование скрытых расовых установок. Ребенок Разработка .
Игли, А. Х., Чен, С., Чайкен, С., и Шоу-Барнс, К. (1999). В влияние установок на память: дело, которое нужно запомнить. Психологический бюллетень, 125 , 64-89.
Эберт, И. Д., Стеффенс, М. К., фон Штюльпнагель, Р., и Еленек, П. (2009). Как любить себя лучше или меньше шоколада: изменение неявные отношения с одной задачей IAT. Журнал Экспериментальной социальной психологии, 45, 1098-1104.
Иган, Л. С., Сантос, Л. Р., и Блум, П. (2007). В истоки когнитивного диссонанса: данные детей и обезьяны. Психологическая наука, 18, 978-983.
Тогда, прочитай это статья без объяснения когнитивного диссонанса в вышеупомянутое исследование (и в большинстве исследований когнитивного диссонанса в прошлом) и заменив его объяснением «Монти Холл»
Также, вот Новый Статья в York Times , в которой обсуждается критика второй статьи
Наконец, вот видео, объясняющее дилемму Монти Холла и два места где можно поиграть в игру Монти Холл
Эйзер, Дж.Р., Фацио, Р. Х., Стаффорд, Т., и Прескотт, Т. Дж. (2003). Коннекционист моделирование обучения отношениям: асимметрии в получение положительных и отрицательных оценок. Бюллетень личности и социальной психологии, 29 , 1221–1235.

Эпли, Н.И Ван Бовен, Л. (2003). В эффект распаковки в оценочных суждениях: Когда в целом на меньше, чем на сумма его частей. Журнал Экспериментальной социальной психологии, 39, 263-269.
Фацио, Р. Х. (2001). На автоматическая активация связанных оценок: Обзор. Познание и эмоции, 15 , 115-141.
Фацио, Р. Х., Эйзер, Дж. Р. и Шук, Н. Дж. (2004). Отношение формирование через разведку: Валентные асимметрии. Журнал личности и социальной психологии, 87, 293-311.
Фацио, Р. Х. и Олсон М. А. (2003). Скрытый меры в исследовании социального познания: их значение и пользуйся. Annual Review of Psychology, 54, . 297-327.
Фацио, Р. Х., Уильямс, К. Дж., И Пауэлл, М. С. (2000). Измерение ассоциативная сила: ассоциации категории-предмета и их активация по памяти. Политическая психология, 21 , 7-25.
Фацио, Р.Х., Занна М. П. и Купер Дж. (1977). Диссонанс и самовосприятие: интегральный взгляд на каждую теорию надлежащая область применения. Журнал экспериментальных исследований Социальная психология, 13, 464-479.
Фестингер, Леон и Карлсмит, Джеймс М. (1959). «Познавательный последствия принудительного подчинения ». Журнал аномальной и социальной психологии, 58, 203-210.
Фонг, Г. Т., Хаммонд, Д., Ло, Ф. Л., Занна, М. П., Каммингс, К. М., Борланд Р. и Росс Х. (2004). В почти повсеместный опыт сожаления среди курильщиков в четыре страны: результаты исследования International Tobacco Обзор оценки политики контроля. Никотин и Tobacco Research, 6 , 341-351.
Фрейтас, А.Л., Азизян А., Трэверс С. и Берри С.А. (2005). В оценочный оттенок беглости обработки: по сути положительный или сдержанный мотивационным контекстом? Журнал Экспериментальной социальной психологии, 41, 636-644.
Галинский, А.Д., Стоун Дж. И Купер Дж. (2000). В восстановление диссонанса и психологического дискомфорта после неудачных утверждений. Европейский журнал социальной психологии, 30 , 123-147.
Гринвальд, А. Г. (1990). Какие когнитивные представления лежат в основе отношений? Бюллетень Психолономического общества, 28 , 254-260.
Гринвальд, А.Г. (1975). На неубедительность «решающих» когнитивных тестов диссонанс против теорий самовосприятия. Журнал Экспериментальной социальной психологии, 11 , 490-499.
Гринвальд, А.Г., Дрейн, С.С., & Абрамс, Р.Л. (1996). Три когнитивные маркеры бессознательной семантической активации. Science, 273 , 1699-1702.
Гринвальд, А. Г. и Ронис Д. Л. (1978). Двадцать годы когнитивного диссонанса: тематическое исследование эволюции теории. Психологическое обозрение, 85 , 53-57.
Хан, Х.А., Олсон, М.А., и Фацио, Р.Х. (2006).В влияние экспериментально созданных внеличностных ассоциаций на тесте неявной ассоциации. Журнал Экспериментальная социальная психология , 42, 259-272.
Хайдер, Фриц. (1946). «Отношение и когнитивная организация ». The Journal of Психология, 21, 107-112.
Хиггинс, Э. Т. и Фрейтас А. Л. (2002). Наслаждаясь целенаправленное действие: роль соответствия нормативным требованиям. Психологическая наука, 13, 1-6.
Хиггинс, Э. Т., Фрейтас А. Л. и Либерман Н. (2002). Нормативный стойкость и сопротивление искушению во время преследования цели. Журнал экспериментальной социальной психологии, 38, 291-298.
Хиггинс, Э. Т., Форстер, Дж., Грант, Х., и Идсон, Л. С. (2001). Успех / неудача обратная связь, ожидания и мотивация подхода / избегания: Как регулятивная направленность смягчает классические отношения. Журнал экспериментальной социальной психологии, 37, 253-260.
Хиггинс, Э.Т., Идсон, Л. К., Фрейтас, А. Л., Шпигель, С., Молден, Д. К. (2003). Передача ценности от подгонки. Журнал личности и Социальная психология, 84, 1140-1153.
Хосино-Браун, Э., Занна, А.С., Спенсер, С.Дж., Занна, М.П., Китайма, С., и Лакенбауэр, С. (2005). На культурные обличья когнитивного диссонанса: случай жителей Востока и Запада. Журнал личности и социальная психология , 89, 294-310.

Кестнер, Р., Райан, Р. М., Берньери, Ф., & Холт, К. (1984). Параметр ограничения на поведение детей: дифференциальные эффекты управления по сравнению с информационными стилями на детском внутренняя мотивация и творчество. Журнал Личности, 54, 233-248.
Левенштейн, Г. (1996). Из контроля: внутреннее влияние на поведение. Организационный Поведение и процессы принятия решений людьми, 65, 272-92.
Левенштейн, Г. и Страхилевиц М. (1998) влияние истории собственности на оценку объектов. Journal of Consumer Research, 25, 276-289.
Лорд, К. Г., Росс, Л., и Леппер, М. Р. (1979). Пристрастный ассимиляция и поляризация отношения: эффекты предшествующих теорий о впоследствии рассмотренных доказательствах. Журнал личности и социальной психологии, 37, 2098-2109.
Мадон, С., Гайлл, М., Спот, Р. Л., и Уиллард, Дж. (2004). Самореализующийся пророчества: синергетическое накопление родительских представления о поведении детей в отношении употребления алкоголя. Психологический Наука, 15, 837-845.
Дом, Д., Гринвальд А.Г. и Бруин Р. (2001). В Тест неявной ассоциации как мера неявного потребителя отношения. Польский психологический вестник, 2 , 61-79.
Манн, Т. Л., Шерман Д. С. и Апдеграфф Дж. А. (2004). Диспозиционный мотивация и формирование сообщения: проверка соответствия гипотеза. Психология здоровья, 23 , 330-334.
Марш, К. Л., Джонсон Б.Т., и Скотт-Шелдон, Л.А.Дж. (2001). Сердце в сравнении с разумом при использовании презервативов: неявное или явное поведенческие предикторы сексуального поведения. Zeitschrift fr Experimentelle Psychologie, 48, 161-175.
Мартин, Н. Д., Ригони, Д., и Вохс, К. (2017). Убеждения о свободе воли предсказывают отношение к неэтичному поведению и уголовному наказанию. PNAS, 114, 7325-7330.
Олсон, М. А. и Фацио Р. Х. (2004). Сокращение влияние внеличностных ассоциаций на Тест неявной ассоциации: персонализация IAT. Журнал личности и социальной психологии, 86, 653-667.
Олсон, М. А. и Фацио Р. Х. (2002).Скрытый приобретение и проявление классически обусловленных отношения. Социальное познание, 20, 89-103.
Олсон, М. А. и Фацио Р. Х. (2001). Скрытый формирование отношения через классическое обусловливание. Психологическая наука, 12, 413-417.
Пейн, Б.К., Беркли М. и Стоукс М. Б. (2008). Почему Различаются ли неявные и явные тесты отношения? В роль конструктивного соответствия. Журнал личности и социальная психология, 94, 16-31.
Пейн, Б.К., Ченг, К.М., Говорун, О., и Стюарт, Б. (2005). An чернильное пятно для отношения: влияет на неправильную атрибуцию как неявную измерение. Личный и социальный журнал Психология, 89, 277-293.
Пейн, Б. К. и Корриган Э. (2007). Эмоциональный ограничения на намеренное забывание. Журнал Экспериментальной социальной психологии, 43, 780-786.
Пейн, Б.К., Говорун, О., и Арбакл, Н.Л. (2008). Автоматический отношения и алкоголь: предсказывает ли скрытая симпатия питьевой? Cognition and Emotion, 22, 238-271.

Пейн, Б.К., МакКлернон, Дж. Ф. и Доббинс, И. Г. (2007). Автоматический аффективные реакции на сигналы от курения. Экспериментальный и клиническая психофармакология, 15, 400-409.
Шерман, Д. К., Манн, Т. Л., и Апдеграфф, Дж. А. (2006). Подход / уклонение ориентация, формирование сообщения и поведение в отношении здоровья: понимание эффект конгруэнтности. Мотивация и эмоции , 30, 164-168.
Сильвия, П.Дж. (2003). Метание прочь ключ: измерение отношения к тюремной реформе. Журнал прикладной социальной психологии, 33, 2553-2564.
Стюарт Б.Д. и Пейн Б.К. (2008). Принося автоматическое формирование стереотипов под контролем: Реализация намерения как эффективное средство управления мыслями. Бюллетень личности и социальной психологии, 34. 1332-1345.
Камень, Дж. И Купер Дж. (2000). А самостандартная модель когнитивного диссонанса. Журнал экспериментальной социальной психологии , 1-16.
Updegraff, Дж. А., Шерман, Д. К., Луйстер, Ф. С., и Манн, Т. Л.(2007). В влияние качества сообщения и согласованности на восприятие индивидуальных медицинских коммуникаций. Журнал Экспериментальная социальная психология , 43, 249-257.
Verschuere, Б., Прати, В., и Де Хауэр, Дж. (2009). Списывание Детектор лжи: фальсификация в автобиографическом неявном виде Тест ассоциации. Психологические науки, 20, 410-413.
Вегнер, Д. М. (1994). Розовый слон топчет белого медведя: Уклонение от подавления. Психология, 5 (40).
Вегнер, Д.М. (2003). В Лучшая уловка разума: как мы переживаем сознательное недомогание. Trends in Cognitive Science, 7, 65-69.
Вегнер, Д. М. и Эрбер Р. (1992). В повышенная доступность подавляемых мыслей. Журнал личности и социальной психологии, 63, 903-912.
Вегнер, Д.М. и Лейн Дж. Д. (1995). В когнитивные последствия секретности. Журнал Личность и социальная психология, 69, 237-253.
Вегнер, Д. М., Шнайдер, Д. Дж., Картер, С., и Уайт, Т. (1987). Парадоксально эффекты подавления мысли. Журнал личности и социальная психология, 53, 5-13.
Вегнер, Д. М., Шнайдер, Д. Дж., Кнутсон, Б., и МакМахон, С. Р. (1991). Загрязнение поток сознания: эффект подавления мысли об окружающей среде разума. Когнитивная терапия and Research, 15, 141-152.
Вегнер, Д. М., Шорт, Дж. У., Блейк, А. В., и Пейдж, М. С. (1990). В подавление волнующих мыслей. Журнал Личность и социальная психология, 58, 409-418.
Вегнер, Д. М. и Валлахер Р. Р. (1987). Какие люди думают, что они делают? Идентификация действия и человеческое поведение. Психологическое обозрение, 94, 3-15.
Вегнер, Д. М. и Валлахер Р. Р. (1987). В проблемы с действием. Социальное познание, 5, 179–190.
Вегнер, Д. М., Валлахер, Р. Р., Кирстед, Г., и Дизаджи, Д. (1986). Действие идентификация в возникновении социального поведения. Social Cognition, 4, 18-38.
Вегнер, Д. М., Венцлафф, Р. М., и Кляйн, С. Б. (1991). В роль подавления мысли в объединении мыслей и настроение. Личный и социальный журнал Психология, 60, 500-508.
Вегнер, Д. М. и Уитли Т.П. (1999). Очевидный ментальная причинность: источники опыта воли. Американский психолог, 54, 480-492.
Вегнер, Д. М. и Занакос С. (1994). Хронический подавление мыслей. Журнал личности, 62, 615-640.
Уиллард, Дж., Мадон, С., Гайлл, М., и Спот, Р. (2008). Самоэффективность как модератор позитивного и негативного самореализации эффекты пророчества: верования матерей и детей употребление алкоголя. Европейский журнал социальной психологии, 38, 499-520.
Уилсон, Т.Д., Линдси, С., Скулер, Т. (2000). А модель двойственного отношения. Психологический обзор, 107 , 101-126.

Авторские права 2000-2021 гг. Этот сайт был создан и поддерживается Джоном Мюллер, профессор психологии Норт Центральный колледж, Нейпервилл, штат Иллинойс.Отправить комментарии Джону.

13.2 Социальное познание и отношения — Введение в психологию

Янин Д. Хесс и Синтия Л. Пикетт

Социальное познание — это область социальной психологии, изучающая то, как люди воспринимают и думают о своем социальном мире. В этом модуле представлен обзор ключевых тем в области социального познания и отношения, включая оценочную эвристику, социальное прогнозирование, аффективное и мотивационное влияние на суждения, а также явные и неявные отношения.

Цели обучения

Узнайте, как мы упрощаем огромный массив информации в мире таким образом, чтобы мы могли принимать решения и эффективно ориентироваться в окружающей среде.
Поймите некоторые социальные факторы, влияющие на то, как мы рассуждаем.
Определите, всегда ли наши процессы мышления сознательны, и если нет, каковы некоторые из эффектов автоматического / бессознательного познания.
Поймите разницу между явным и неявным отношением и их значение для поведения.

Представьте, что вы идете к своему классу и видите, как ваш учитель и однокурсник, которого вы знаете, нарушают правила в классе, шепчутся друг с другом в коридоре. По мере вашего приближения они оба прекращают говорить, кивают вам, а затем возобновляют свой настойчивый шепот после того, как вы проходите мимо. Что бы вы подумали об этой сцене? Какую историю вы могли бы рассказать себе, чтобы объяснить это интересное и необычное поведение?

Люди интуитивно знают, что мы можем лучше понять поведение других, если знаем, какие мысли способствуют этому поведению.В этом примере вы можете предположить, что ваш учитель питает некоторые опасения по поводу нарушающего правила ученика, и поэтому вы полагаете, что их шепот имеет отношение к этому. Область социальной психологии, которая фокусируется на том, как люди думают о других и о социальном мире, называется социальным познанием .

Исследователи социального познания изучают, как люди осознают себя и других, чтобы делать суждения, формировать отношения и делать прогнозы о будущем. Большая часть исследований в области социального познания продемонстрировала, что люди умеют разделять большие объемы информации на более мелкие, более удобные для использования фрагменты и что у нас есть множество когнитивных инструментов, которые позволяют нам эффективно ориентироваться в окружающей среде.Это исследование также выявило многие социальные факторы, которые могут повлиять на эти суждения и прогнозы. Не только наш прошлый опыт, ожидания, мотивации и настроения могут влиять на наши рассуждения, но многие из наших решений и поведения определяются бессознательными процессами и неявными установками, о которых мы не подозреваем. Цель этого модуля — выделить умственные инструменты, которые мы используем для навигации и осмысления нашего сложного социального мира, а также описать некоторые эмоциональные, мотивационные и когнитивные факторы, влияющие на наши рассуждения.

Подумайте, сколько информации вы встретите в любой день; просто осмотрев свою спальню, можно увидеть сотни предметов, запахов и звуков. Как нам упростить всю эту информацию, чтобы заниматься тем, что важно, и быстро и эффективно принимать решения? Частично мы делаем это, формируя схемы различных людей, объектов, ситуаций и событий, с которыми мы сталкиваемся. Схема — это ментальная модель или представление любых различных вещей, с которыми мы сталкиваемся в нашей повседневной жизни.Схема (связанная со словом «схема») — это своего рода мысленный план того, как мы ожидаем, что что-то будет или вести себя. Это организованная совокупность общей информации или убеждений, которую мы развиваем как в результате прямых контактов, так и из вторых рук. Вместо того, чтобы тратить много времени на изучение каждого нового индивидуального объекта (например, каждой новой собаки, которую мы видим), мы полагаемся на наши схемы, чтобы сообщить нам, что недавно встреченная собака, вероятно, лает, любит приносить и наслаждается угощениями. Таким образом, наши схемы значительно сокращают объем когнитивной работы, которую нам необходимо выполнить, и позволяют нам «выходить за рамки данной информации» (Bruner, 1957).

Мы можем хранить схемы практически обо всем — об отдельных людях ( схем ), о себе ( собственных схем ) и повторяющихся событиях ( схем событий, или сценариев ). Каждый из этих типов схем полезен по-своему. Например, схемы событий позволяют нам эффективно и без проблем ориентироваться в новых ситуациях. Сценарий обеда в ресторане будет указывать на то, что нужно подождать, пока его сядет хозяин или хозяйка, что еда должна быть заказана из меню, и что ожидается, что человек заплатит чек в конце еды.Поскольку большинство обеденных ситуаций соответствуют этому общему формату, большинству посетителей просто нужно следовать своим мысленным сценариям, чтобы знать, чего ожидать и как им следует себя вести, что значительно снижает их когнитивную нагрузку.

Рис. 13.10 Подходит ли человек на этом изображении под вашу эвристику библиотекаря? Насколько он представитель этой категории?

Еще один важный способ упростить наш социальный мир — использовать эвристику , которая представляет собой умственные сокращения, которые сводят решение сложных проблем к более простым решениям, основанным на правилах.Например, было ли у вас когда-нибудь трудное время, пытаясь выбрать книгу для покупки, а затем вы видели, что одна из них занимает высокие позиции на веб-сайте обзора книг? Хотя выбор книги для покупки может быть сложным решением, вы можете полагаться на «практическое правило», согласно которому рекомендация из надежного источника, вероятно, является беспроигрышной, поэтому вы ее покупаете. Типичный пример использования эвристики — это когда люди сталкиваются с необходимостью определить, принадлежит ли объект к определенной категории. Например, вы легко отнесете питбуля к категории «собака.А как насчет койота? Или лиса? Пластиковая игрушка-собака? Чтобы сделать эту классификацию (и многие другие), люди могут полагаться на эвристику репрезентативности , чтобы быстро прийти к решению (Kahneman & Tversky, 1972, 1973). Вместо того, чтобы углубляться в рассмотрение атрибутов объекта, можно просто судить о вероятности принадлежности объекта к категории, основываясь на том, насколько он похож на ментальное представление этой категории. Например, воспринимающий может быстро определить женщину как спортсменку на основании того факта, что женщина высокая, мускулистая и носит спортивную одежду, что соответствует представлению воспринимающего о характеристиках спортсмена.

Во многих ситуациях сходство объекта с категорией является хорошим показателем его принадлежности к этой категории, и человек, использующий эвристику репрезентативности, сделает правильное суждение. Однако, когда базовая информация (например, фактический процент спортсменов в районе и, следовательно, вероятность того, что этот человек на самом деле является спортсменом ) вступает в противоречие с репрезентативной информацией, использование этой эвристики менее целесообразно. Например, если спросить, является ли тихий худой мужчина, который любит читать стихи, профессором классической литературы в престижном университете или водителем грузовика, эвристика репрезентативности может привести к предположению, что он профессор.Однако, учитывая базовые ставки, мы знаем, что преподавателей классических наук в университетах гораздо меньше, чем водителей грузовиков. Поэтому, хотя этот человек соответствует мысленному образу профессора, реальная вероятность того, что он им (учитывая количество профессоров) ниже, чем вероятность того, что он будет водителем грузовика.

Помимо определения принадлежности вещей к определенным категориям, мы также пытаемся оценить вероятность того, что что-то произойдет. Обычно используемая эвристика для вынесения такого рода суждения называется эвристикой доступности .Люди используют эвристику доступности для оценки частоты или вероятности события на основе того, насколько легко его примеры приходят в голову (Tversky & Kahneman, 1973). Поскольку более часто происходящие события с большей вероятностью будут когнитивно доступными (или, как они приходят в голову, легче), использование эвристики доступности может привести к относительно хорошему приближению частоты. Однако эвристика может быть менее надежной при оценке частоты относительно редких событий , но высокодоступных событий .Например, как вы думаете, есть ли еще слова, начинающиеся с «k» или более слов, в которых «k» является третьей буквой? Чтобы понять это, вы, вероятно, составите список слов, начинающихся с «k», и сравните его со списком слов с «k» в качестве третьей буквы. Хотя такая быстрая проверка может привести вас к мысли, что есть больше слов, начинающихся с «k», правда в том, что слов с «k» в 3 раза больше, чем в третьей букве (Schwarz et al., 1991). В этом случае слова, начинающиеся с «k», более доступны для памяти (т.е.е., доступнее), поэтому кажутся более многочисленными. Другой пример — очень распространенный страх перед полетом: смерть в авиакатастрофе крайне редка, но люди часто переоценивают вероятность этого, потому что авиакатастрофы, как правило, запоминаются и широко освещаются.

Таким образом, несмотря на огромное количество информации, которую мы ежедневно бомбардируем, в уме есть целый набор «инструментов», которые позволяют нам эффективно перемещаться по этой информации. В дополнение к суждениям о категориях и частоте, мы выполняем еще один распространенный мысленный расчет — предсказание будущего.Мы полагаемся на наши прогнозы о будущем, чтобы направлять наши действия. Решая, какое блюдо выбрать на ужин, мы можем спросить себя: «Насколько я буду счастлив, если выберу это вместо этого?» Ответ, к которому мы приходим, — это пример предсказания будущего. В следующем разделе мы исследуем способность людей точно прогнозировать поведение других, а также свои собственные мысли, чувства и поведение в будущем и то, как эти прогнозы могут повлиять на их решения.

Каждый раз, когда мы принимаем решение, мы прогнозируем свое будущее поведение или чувства, чтобы выбрать наилучший образ действий.Если у вас есть работа через неделю и у вас есть возможность пойти на вечеринку или поработать над бумагой, решение о том, что делать, зависит от нескольких вещей: количества времени, которое, по вашему мнению, вам понадобится для написания статьи. ваше предсказание того, как вы будете себя чувствовать, если вы плохо справитесь с работой, и ваше предсказание того, насколько резко профессор поставит ее.

В общем, мы делаем прогнозы относительно других быстро, основываясь на относительно небольшом объеме информации. Исследование «тонких суждений» показало, что воспринимающие способны делать удивительно точные выводы об эмоциональном состоянии, личностных чертах и даже сексуальной ориентации другого человека на основе простых фрагментов информации — например, 10-секундного видеоклипа (Ambady , Bernieri, & Richeson, 2000; Ambady, Hallahan, & Conner, 1999; Ambady & Rosenthal, 1993).Кроме того, эти суждения позволяют прогнозировать будущее поведение цели. Например, одно исследование показало, что оценки учащимися теплоты, энтузиазма и внимательности учителя из 30-секундного видеоклипа убедительно предсказывали итоговые оценки этого учителя по прошествии всего семестра (Ambady & Rosenthal, 1993). Как и следовало ожидать, чем больше информации доступно, тем точнее становятся многие из этих суждений (Carney, Colvin, & Hall, 2007).

Рисунок 13.11 Хотя мы можем быть достаточно уверены в том, что выигрышный лотерейный билет заставит нас чувствовать себя хорошо, мы склонны переоценивать как то, насколько хорошо мы будем себя чувствовать, так и как долго.

Поскольку мы кажемся достаточно искусными в предсказаниях о других, можно ожидать, что предсказания о себе будут надежными, учитывая значительный объем информации о себе по сравнению с другими. В некоторой степени исследования подтвердили этот вывод. Например, наши собственные прогнозы нашей будущей академической успеваемости более точны, чем прогнозы сверстников о нашей успеваемости, а самовыраженные интересы лучше предсказывают выбор профессии, чем карьерные обзоры (Shrauger & Osberg, 1981).Тем не менее, не всегда мы лучше понимаем самих себя. Хотя наша собственная оценка наших личностных качеств действительно предсказывает определенные поведенческие тенденции лучше, чем оценка нашей личности коллегами, для определенных форм поведения отчеты коллег более точны, чем отчеты самих себя (Kolar, Funder, & Colvin, 1996; Vazire, 2010). Точно так же, хотя мы в целом осведомлены о наших знаниях, способностях и перспективах на будущее, наше восприятие часто бывает чрезмерно позитивным, и мы проявляем чрезмерную уверенность в их точности и потенциале (Metcalfe, 1998).Например, мы склонны недооценивать, сколько времени у нас уйдет на выполнение задачи, будь то написание статьи, завершение проекта на работе или строительство моста — явление, известное как ошибка планирования (Бюлер, Гриффин , & Росс, 1994). Ошибка планирования помогает объяснить, почему так много студентов колледжей в конечном итоге тянутся всю ночь, чтобы закончить написание заданий или подготовиться к экзаменам. Задачи просто занимают больше времени, чем ожидалось. С положительной стороны, ошибка планирования также может подтолкнуть людей к реализации амбициозных проектов, которые могут оказаться стоящими.То есть, если бы они точно спрогнозировали, сколько времени и работы им потребовалось бы, они, возможно, никогда бы не начали это вообще.

Другой важный фактор, влияющий на принятие решений, — это наша способность предсказать, как мы будем относиться к определенным результатам. Мы не только прогнозируем, будем ли мы чувствовать себя положительно или отрицательно, мы также делаем прогнозы относительно того, насколько сильно и как долго мы будем так себя чувствовать. Исследования показывают, что эти предсказания будущих чувств — известные как аффективные прогнозы — в некоторых отношениях точны, но ограничены в других (Gilbert & Wilson, 2007).Мы умеем предсказывать, будет ли будущее событие или ситуация вызывать у нас положительные или отрицательные эмоции (Wilson & Gilbert, 2003), но мы часто неверно прогнозируем силу или продолжительность этих эмоций. Например, вы можете предсказать, что если ваша любимая спортивная команда проиграет важный матч, вы будете опустошены. Хотя вы, вероятно, правы в том, что будете испытывать отрицательные (а не положительные) эмоции, сможете ли вы точно оценить, насколько отрицательными вы будете себя чувствовать? Как насчет того, как долго продлятся эти негативные чувства?

Предсказания о будущих чувствах зависят от предвзятости воздействия : склонность человека переоценивать интенсивность своих будущих чувств.Например, сравнивая оценки людей того, что они ожидали почувствовать после определенного события, с их реальными чувствами после события, исследования показали, что люди обычно переоценивают то, насколько плохо они будут себя чувствовать после негативного события, такого как потеря работы, и они также переоценивают, насколько счастливы они будут себя чувствовать после положительного события, такого как выигрыш в лотерею (Brickman, Coates, & Janoff-Bullman, 1978). Другой фактор в этих оценках — смещение долговечности . Ошибка устойчивости относится к тенденции людей переоценивать , как долго (или продолжительность ) положительные и отрицательные события будут на них влиять.Это предвзятость гораздо больше для прогнозов относительно негативных событий, чем позитивных событий, и возникает потому, что люди обычно не знают о многих психологических механизмах, которые помогают нам адаптироваться и справляться с негативными событиями (Gilbert, Pinel, Wilson, Blumberg, & Wheatley, 1998; Wilson, Wheatley, Meyers, Gilbert, & Axsom, 2000).

Таким образом, люди формируют впечатление о себе и других, делают прогнозы на будущее и используют эти суждения для обоснования своих решений.Однако эти суждения сформированы нашей склонностью рассматривать себя в чрезмерно позитивном свете и нашей неспособностью оценить свое привыкание как к положительным, так и к отрицательным событиям. В следующем разделе мы обсудим, как мотивации, настроения и желания также формируют социальное суждение.

Хотя мы можем верить, что всегда способны к рациональному и объективному мышлению (например, когда мы методично взвешиваем за и против двух моющих средств для стирки бесстрастным, т. Е. «Холодным», способом), на наши рассуждения часто влияют наши рассуждения. мотивации и настроение. Горячее познание относится к умственным процессам, на которые влияют желания и чувства. Например, представьте, что вы получили плохую оценку за задание в классе. В этой ситуации ваша способность объективно рассуждать о качестве вашего задания может быть ограничена вашим гневом по отношению к учителю, разочарованием из-за плохой оценки и вашей мотивацией поддерживать свою веру в то, что вы хороший ученик. В подобном сценарии мы можем захотеть, чтобы ситуация изменилась определенным образом или наша вера была правдой.Когда у нас есть эти направленные цели , мы мотивированы достичь определенного результата или суждения и не обрабатываем информацию холодным, объективным образом.

Рисунок 13.12. Мотивированный скептицизм — это предубеждение, которое может легко повлиять на наши взгляды на политических кандидатов или проблемы. Может быть труднее объективно оценить достоинства политического аргумента, если он исходит от того, за кого мы не ожидаем голосовать.
Направленные цели могут искажать наше мышление разными способами, например, вести к мотивированному скептицизму , в результате чего мы скептически относимся к свидетельствам, которые идут вразрез с тем, во что мы хотим верить, несмотря на их силу (Ditto & Lopez, 1992).Например, люди меньше доверяют медицинским тестам, если результаты показывают, что у них есть дефицит, по сравнению с тем, когда результаты показывают, что они здоровы. Благодаря этому мотивированному скептицизму люди часто продолжают верить в то, во что хотят верить, даже несмотря на почти неопровержимые доказательства обратного.
Также бывают ситуации, в которых у нас нет желаний для определенного результата, но наши цели в любом случае искажают наши рассуждения. Например, мотивация прийти к точному выводу может повлиять на наши рассуждения, сделав нас более осторожными, что приведет к нерешительности.Напротив, иногда люди заинтересованы в быстром принятии решения, не беспокоясь о его качестве. Представьте, что вы очень голодны, пытаетесь выбрать ресторан с компанией друзей. Вы можете выбрать то, что находится поблизости, не заботясь о том, лучший ресторан или нет. Эта потребность в закрытии (желание прийти к твердому заключению) часто вызвана ограничениями по времени (когда решение необходимо принять быстро), а также индивидуальными различиями в необходимости закрытия (Webster & Kruglanski, 1997). .Некоторым людям просто больше не нравится двусмысленность, чем другим, и поэтому они более мотивированы делать ясные, решительные выводы.
Точно так же, как наши цели и мотивация влияют на наши рассуждения, наши настроения и чувства также формируют наш мыслительный процесс и окончательные решения. Многие из наших решений частично основаны на наших воспоминаниях о прошлых событиях, и на то, как мы восстанавливаем воспоминания, влияет наше текущее настроение. Например, когда вам грустно, легче вспомнить печальное воспоминание о смерти вашей собаки, чем тот счастливый момент, когда вы получили ее.Эта тенденция вспоминать воспоминания, схожие по валентности с нашим текущим настроением, известна как память, соответствующая настроению (Blaney, 1986; Bower 1981, 1991; DeSteno, Petty, Wegener, & Rucker, 2000; Forgas, Bower, & Krantz, 1984. ; Schwarz, Strack, Kommer, & Wagner, 1987). Настроение, в котором мы были, когда было записано воспоминание, становится подсказкой для поиска; наше нынешнее настроение заряжает эти совпадающие воспоминания, заставляя их легче приходить в голову (Fiedler, 2001). Более того, поскольку наличие событий в нашей памяти может повлиять на их воспринимаемую частоту (эвристика доступности), предвзятое извлечение конгруэнтных воспоминаний может затем повлиять на последующие суждения, которые мы делаем (Tversky & Kahneman, 1973).Например, если вы вспоминаете много грустных воспоминаний, вы можете сделать вывод, что у вас была тяжелая, удручающая жизнь.
В дополнение к нашему настроению, влияющему на конкретные воспоминания, которые мы извлекаем, наше настроение также может влиять на более широкие суждения, которые мы делаем. Иногда это приводит к неточностям, когда наше текущее настроение не имеет отношения к вынесенному суждению. В классическом исследовании, демонстрирующем этот эффект, исследователи обнаружили, что участники исследования оценивали себя как менее удовлетворенные своей жизнью в целом, если их спросили в день, когда шел дождь, а не в день.солнечный (Schwarz & Clore, 1983). Однако это происходило только в том случае, если участники не знали, что погода может влиять на их настроение. По сути, участники были в худшем настроении в дождливые дни, чем в солнечные, и, не зная о влиянии погоды на их настроение, они неправильно использовали свое настроение как свидетельство своей общей удовлетворенности жизнью.
Таким образом, наше настроение и мотивация могут влиять как на то, как мы думаем, так и на решения, которые мы в конечном итоге принимаем. Настроение может формировать наше мышление, даже если настроение не имеет отношения к суждению, а наша мотивация может влиять на наше мышление, даже если у нас нет особых предпочтений в отношении результата.Так же, как мы можем не осознавать, как наши мотивы и настроения влияют на наши рассуждения, исследования показали, что наше поведение может определяться бессознательными процессами, а не намеренными решениями, идея, которую мы рассмотрим в следующем разделе.
Активно ли мы выбираем и контролируем все свое поведение или некоторые из этих действий происходят автоматически? Большой объем доказательств показывает, что многие из наших действий на самом деле являются автоматическими . Поведение или процесс считаются автоматическими, если они непреднамеренные, неконтролируемые, происходят вне сознательного осознания или когнитивно эффективны (Bargh & Chartrand, 1999).Процесс можно считать автоматическим, даже если он не обладает всеми этими функциями; Например, вождение — это довольно автоматический процесс, но явно преднамеренный. Процессы могут стать автоматическими за счет повторения, практики или повторяющихся ассоциаций. Придерживайтесь примера с вождением: хотя вначале это может быть очень сложно и требовать когнитивных усилий, со временем это становится относительно автоматическим процессом, и его аспекты могут происходить за пределами сознательного осознания.
Рис. 13.13 Наша склонность тонко подражать людям, с которыми мы взаимодействуем, в значительной степени является бессознательным поведением.
В дополнение к практике, ведущей к обучению автоматическому поведению, некоторые автоматические процессы, такие как реакции страха, кажутся врожденными. Например, люди быстро обнаруживают отрицательные стимулы, такие как отрицательные слова, даже когда эти стимулы предъявляются подсознательно (Dijksterhuis & Aarts, 2003; Pratto & John, 1991). Это может представлять собой эволюционно адаптивный ответ, который повышает вероятность обнаружения людьми опасности в окружающей их среде. Другие врожденные автоматические процессы могли развиться из-за их просоциальных результатов.Эффект хамелеона — когда люди бессознательно имитируют позы, манеры, выражения лиц и другое поведение своих партнеров по взаимодействию — является примером того, как люди могут проявлять определенное поведение без сознательного намерения или осознания (Chartrand & Bargh, 1999). Например, вы когда-нибудь замечали, что переняли некоторые привычки своих друзей? Со временем, но также и во время коротких встреч, мы бессознательно подражаем окружающим из-за положительных социальных эффектов от этого.То есть было показано, что автоматическая мимикрия приводит к более позитивным социальным взаимодействиям и увеличивает симпатию между имитируемым человеком и имитирующим человеком.
Когда концепции и модели поведения неоднократно ассоциировались друг с другом, одно из них может быть начато — то есть сделать более когнитивно доступным — путем подвергания участников другому (сильно связанному) другому. Например, представляя участникам понятие врача, вводятся связанные понятия, такие как «медсестра» или «стетоскоп».В результате участники быстрее узнают такое слово, как «медсестра» (Meyer, & Schvaneveldt, 1971). Точно так же стереотипы могут автоматически определять связанные суждения и поведение. Стереотипы — это наши общие представления о группе людей, и после их активации они могут направлять наши суждения за пределы сознательного осознания. Подобно схемам, стереотипы включают в себя мысленное представление о том, как мы ожидаем, что человек будет думать и вести себя. Например, чья-то ментальная схема для женщин может заключаться в том, что они заботливые, сострадательные и материнские; однако существует стереотип, что и женщина являются примерами этой схемы.Как вы знаете, предполагать, что все люди придерживаются определенного пути, не только неправильно, но и оскорбительно, особенно если отрицательные черты характера включены в схему и последующий стереотип.
В уже ставшем классическим исследовании Патрисия Девайн (1989) приучила участников к словам, которые обычно ассоциируются с чернокожими (например, «блюз», «баскетбол»), чтобы активировать стереотип чернокожих. Дивайн обнаружил, что участники исследования, которые были ориентированы на стереотип чернокожих, оценивали неоднозначное поведение цели как более враждебное (черта, стереотипно связанная с черными), чем участники без подготовки.Исследования в этой области показывают, что наш социальный контекст, который постоянно бомбардирует нас концепциями, может побуждать нас формировать определенные суждения и влиять на наши мысли и поведение.
Таким образом, существует множество когнитивных процессов и поведения, которые происходят вне нашего осознания и вопреки нашим намерениям. Поскольку автоматические мысли и поведение не требуют того же уровня когнитивной обработки, что и сознательное, преднамеренное мышление и действие, автоматизм обеспечивает эффективный способ для людей обрабатывать и реагировать на социальный мир.Однако за такую эффективность приходится платить, поскольку бессознательные стереотипы и установки иногда могут повлиять на нас и заставить вести себя непреднамеренно. В следующем разделе мы обсудим последствия как сознательного, так и бессознательного отношения.
Когда мы встречаем новый объект или человека, у нас часто формируется отношение к нему (к нему). Отношение — это «психологическая тенденция, которая выражается в оценке конкретной сущности с некоторой степенью благосклонности или неприязни» (Игли и Чайкен, 1993, стр.1). По сути, наши отношения — это наши общие оценки вещей (то есть, относитесь ли вы к этому положительно или отрицательно?), Которые могут склонить нас к тому, чтобы получить конкретную реакцию на нее. Например, негативное отношение к грибам может побудить вас избегать их и иначе относиться к ним негативно. Это предубеждение может быть долгосрочным или краткосрочным и может быть преодолено другим опытом взаимодействия с объектом. Таким образом, если вы в будущем столкнетесь с вкусным грибным блюдом, ваше негативное отношение может смениться позитивным.
Традиционно отношения измерялись с помощью явных оценок, мер, в которых участников прямо просили выразить свое отношение к различным объектам, людям или проблемам (например, опрос).
Рис. 13.14. Явное отношение, выраженное избирателями, используется для прогнозирования результатов выборов, однако некоторые люди, которые отвечают на вопросы, связанные с мнением, которые связаны с противоречивыми вопросами, могут скрывать свое истинное отношение.
Например, в шкале семантического дифференциала респондентов просят дать оценку объекта отношения, используя серию шкал от отрицательного до положительного отклика, в которых есть что-то вроде «неприятно» на одном конце шкалы и «приятно» на конце. другие (Osgood, Suci, & Tannenbaum, 1957).По шкале Лайкерта респондентов просят указать уровень их согласия с различными оценочными утверждениями, такими как: «Я считаю, что психология является наиболее интересной специальностью» (Likert, 1932). Здесь участники отмечают свой выбор между «категорически не согласен» и «полностью согласен». Эти явные меры отношения могут использоваться для прогнозирования реального поведения людей, но у них есть ограничения. Во-первых, люди не всегда осознают свое истинное отношение, потому что они либо не определились, либо не задумывались над конкретным вопросом.Более того, даже когда люди осознают свое отношение, они могут не захотеть признаваться в них, например, когда определенное отношение негативно рассматривается их культурой. Например, иногда бывает трудно измерить истинное мнение людей по расовым вопросам, потому что участники опасаются, что выражение их истинного отношения будет рассматриваться как социально неприемлемое. Таким образом, явные меры отношения могут быть ненадежными, когда спрашивают о противоречивых взглядах или взглядах, которые не получили широкого признания в обществе.
Чтобы избежать некоторых из этих ограничений, многие исследователи используют более тонкие или скрытые способы измерения отношений, которые не страдают от таких проблем самопрезентации (Fazio & Olson, 2003). Неявное отношение — это отношение, которое человек не выражает ни устно, ни открыто. Например, кто-то может иметь позитивное, прямое отношение к своей работе; однако бессознательно у него может быть много негативных ассоциаций с этим (например, необходимость рано вставать, долгая поездка на работу, не работает отопление в офисе), что приводит к неявно отрицательному отношению.Чтобы узнать, что такое скрытое отношение человека, вы должны использовать неявных показателей отношения . Эти меры позволяют сделать вывод об отношении участника, а не напрямую сообщить об этом. Многие неявные меры достигают этого путем регистрации времени, которое требуется участнику (то есть времени реакции), чтобы пометить или классифицировать объект отношения (то есть человека, концепцию или объект интереса) как положительный или отрицательный. Например, чем быстрее кто-то классифицирует свою работу (измеряемую в миллисекундах) как отрицательную по сравнению с положительной, тем более отрицательным будет неявное отношение (т.д., потому что более быстрая категоризация подразумевает, что два понятия — «работа» и «отрицательный» — тесно связаны в сознании).
Одной из распространенных неявных мер является тест Implicit Association Test (IAT; Greenwald & Banaji, 1995; Greenwald, McGhee, & Schwartz, 1998) , , который делает именно то, что следует из названия, измеряя, насколько быстро участник объединяет понятие ( например, кошки) с атрибутом (например, хорошо или плохо). Время ответа участника при объединении концепции с атрибутом показывает, насколько сильно участник связывает эти два понятия.Другой распространенной неявной мерой является оценочная предварительная задача (Fazio, Jackson, Dunton, & Williams, 1995), которая измеряет, насколько быстро участник маркирует валентность (т. Е. Положительную или отрицательную) объекта установки, когда он появляется сразу после положительное или отрицательное изображение. Чем быстрее участник маркирует объект установки после того, как ему было нанесено положительное или отрицательное изображение, это указывает на то, насколько положительно участник оценивает объект.
Скрытое отношение людей иногда несовместимо с их явно выраженным отношением.Следовательно, неявные меры могут выявить предубеждения, о которых участники не сообщают в отношении явных мер. В результате, неявные меры отношения особенно полезны для изучения распространенности и силы противоречивых взглядов и стереотипных ассоциаций, таких как расовые предубеждения или связи между расой и насилием. Например, исследование с использованием IAT показало, что около 66% белых респондентов имеют отрицательное предубеждение в отношении чернокожих (Nosek, Banaji, & Greenwald, 2002), что предубеждение в отношении IAT против чернокожих связано с большим дискомфортом во время межрасовых взаимодействий (МакКоннелл). , & Leibold, 2001), и что неявные ассоциации, связывающие чернокожих с насилием, связаны с большей тенденцией стрелять в невооруженные черные цели в видеоиграх (Payne, 2001).Таким образом, даже если люди часто не осознают своих скрытых установок, эти установки могут иметь серьезные последствия для их поведения, особенно когда у этих людей нет доступных когнитивных ресурсов, чтобы преодолеть влияние установок.
Десятилетия исследований социального познания и отношения выявили многие «уловки» и «инструменты», которые мы используем для эффективной обработки безграничных объемов социальной информации, с которой мы сталкиваемся. Эти инструменты весьма полезны для организации этой информации для быстрого принятия решений.Когда вы видите, как человек проявляет поведение, например, как мужчина толкает пожилую женщину на землю, вы формируете суждения о его личности, предсказываете вероятность того, что он будет вести себя аналогичным образом в будущем, а также предсказываете о чувствах пожилой женщины и о том, как бы вы себя чувствовали на ее месте. Как показывает исследование, представленное в этом модуле, мы умеем и эффективно выносим эти суждения и прогнозы, но они не делаются на пустом месте.В конечном счете, наше восприятие социального мира является субъективным опытом, и, следовательно, на наши решения влияют наш опыт, ожидания, эмоции, мотивации и текущие условия. Осознание того, когда наши суждения наиболее точны и как наши суждения формируются под влиянием социальных факторов, подготавливает нас к тому, чтобы мы могли лучше оценить их влияние и, возможно, противодействовать им.
Вопросы для обсуждения
Опишите вашу схему или сценарий события для события, с которым вы регулярно сталкиваетесь (например,г., обед в ресторане). Теперь попытайтесь сформулировать сценарий для события, с которым вы столкнулись только один или несколько раз. Чем отличаются эти скрипты? Насколько вы уверены в своей способности ориентироваться в этих двух событиях?
Вспомните время, когда вы приняли решение, которое, по вашему мнению, принесет вам большое удовольствие (например, покупка предмета). Насколько вы были точны или неточны? В чем вы были неправы и почему вы думаете, что были неправы?
Какая проблема вас сильно волнует (например,г., аборт, смертная казнь)? Как бы вы отреагировали, если бы исследования показали, что ваше мнение ошибочно? Что нужно сделать, чтобы вы поверили доказательствам?
Пройдите тест неявной ассоциации на веб-сайте Project Implicit (https://implicit.harvard.edu/implicit). Как ваши результаты совпадают или не соответствуют вашим откровенным взглядам.
Авторство изображений
Рисунок 13.10: Университетская библиотека Киево-Могилянской академии, https://goo.gl/LxQTuD, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/Toc0ZF
Рисунок 13.11: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce
Рисунок 13.12: Senado Federal, https://goo.gl/slEPEv, CC BY-NC 2.0, https://goo.gl/VnKlK8
Рисунок 13.13: Susan Sermoneta, https://goo.gl/6yQXYp, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/Toc0ZF
Рисунок 13.14: SueWalkerWhite, https://goo.gl/1jL4WP, CC BY-NC 2.0, https://goo.gl/VnKlK8
Список литературы
Амбади, Н., И Розенталь Р. (1993). Полминуты: прогнозирование оценок учителя на основе тонких кусочков невербального поведения и физической привлекательности. Журнал личности и социальной психологии, 64 , 431–441.
Амбади, Н., Берньери, Ф. Дж., И Ричсон, Дж. А. (2000). К гистологии социального поведения: точность суждения на основе тонких срезов поведенческого потока. Достижения экспериментальной социальной психологии, 32 , 201–271. Сан-Диего, Калифорния: Academic Press.
Амбади, Н., Халлахан, М., и Коннер, Б. (1999). Точность суждений о сексуальной ориентации по тонким кусочкам поведения. Журнал личности и социальной психологии, 77 , 538–547.
Барг, Дж. А. и Чартранд, Т. Л. (1999). Невыносимая автоматичность бытия. Американский психолог, 54 , 462–479.
Блейни, П. Х. (1986). Аффект и память: обзор. Психологический бюллетень, 99 , 229–246.
Бауэр, Г. Х. (1991). Соответствие настроения социальных суждений.В Дж. П. Форгасе (ред.), Эмоции и социальные суждения (стр. 31–53). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Пергамон.
Бауэр, Г. Х. (1981). Настроение и память. Американский психолог, 36 , 129–148.
Брикман П., Коутс Д. и Янофф-Буллман Р. (1978). Победители лотереи и жертвы несчастных случаев: счастье относительно? Журнал личности и социальной психологии, 36 , 917–927.
Брунер, Дж. С. (1957). Выходя за рамки предоставленной информации. В Дж. С. Брунер, Э.Брунсвик, Л. Фестингер, Ф. Хайдер, К. Ф. Мюнцингер, К. Э. Осгуд и Д. Рапапорт, (ред.), Современные подходы к познанию (стр. 41–69). Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.
Бюлер Р., Гриффин Д. и Росс М. (1994). Изучение «ошибки планирования»: почему люди недооценивают время выполнения своих задач. Журнал личности и социальной психологии, 67 , 366–381.
Карни, Д. Р., Колвин, К. Р., и Холл, Дж. А. (2007). Тонкий кусочек перспективы точности первого впечатления. Журнал исследований личности, 41 , 1054–1072.
Чартранд, Т. Л., и Барг, Дж. А. (1999). Эффект хамелеона: связь между восприятием и поведением и социальное взаимодействие. Журнал личности и социальной психологии, 76 , 893–910.
ДеСтено, Д., Петти, Р., Вегенер, Д., и Ракер, Д. (2000). За пределами валентности в восприятии вероятности: роль специфики эмоции. Журнал личности и социальной психологии, 78 , 397–416.
Дивайн, П. (1989). Стереотипы и предрассудки: их автоматические и контролируемые компоненты. Журнал личности и социальной психологии, 5 , 5–18.
Dijksterhuis, A., & Aarts, H. (2003). О антилопе гну и человеке: преимущественное обнаружение отрицательных раздражителей. Психологическая наука, 14 , 14–18.
Ditto, P.H., & Lopez, D.F. (1992). Мотивированный скептицизм: использование дифференциальных критериев принятия решений для предпочтительных и нежелательных выводов. Журнал личности и социальной психологии, 63 , 568–584.
Игли, А. Х., и Чайкен, С. (1993). Психология отношений (с. 1) . Форт-Уэрт, Техас: Издательство колледжа Харкорт Брейс Йованович.
Фацио, Р. Х., & Олсон, М. А. (2003). Неявные меры в исследовании социального познания: их значение и использование. Annual Review of Psychology, 54 , 297–327.
Фацио, Р. Х., Джексон, Дж. Р., Дантон, Б. К., и Уильямс, К. Дж.(1995). Изменчивость в автоматической активации как ненавязчивый показатель расовых отношений: добросовестный трубопровод? Журнал личности и социальной психологии, 69 , 1013–1027.
Фидлер, К. (2001). Аффективные воздействия на обработку социальной информации. В Дж. П. Форгасе (ред.), Справочник по аффектам и социальному познанию (стр. 163–185). Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.
Форгас, Дж. П., Бауэр, Г. Х., & Кранц, С. (1984). Влияние настроения на восприятие социальных взаимодействий. Журнал экспериментальной социальной психологии, 20 , 497–513.
Гилберт, Д. Т., и Уилсон, Т. Д. (2007). Prospection: взгляд в будущее. Наука, 317 , 1351–1354.
Гилберт, Д. Т., Пинель, Э. К., Уилсон, Т. Д., Блумберг, С. Дж., И Уитли, Т. П. (1998). Пренебрежение иммунитетом: источник систематической ошибки в аффективном прогнозировании. Журнал личности и социальной психологии, 75 , 617–638.
Гринвальд, А. Г., и Банаджи, М.Р. (1995). Неявное социальное познание: установки, самооценка и стереотипы. Психологический обзор, 102 , 4–27.
Гринвальд А.Г., МакГи Д.Э. и Шварц Дж. К. Л. (1998). Измерение индивидуальных различий в неявном познании: тест на неявные ассоциации. Журнал личности и социальной психологии, 74 , 1464–1480.
Канеман, Д., и Тверски, А. (1973). О психологии предсказания. Психологический обзор, 80 , 237–251.
Канеман Д., и Тверски А. (1972). Субъективная вероятность: оценка репрезентативности. Когнитивная психология, 3 , 430–454.
Колар Д. В., Фундер Д. К. и Колвин К. Р. (1996). Сравнение точности суждений личности самим собой и знающими другими. Journal of Personality, 64 , 311–337.
Ликерт Р. (1932). Методика измерения отношения. Архивы психологии, 140 , 1–55.
МакКоннелл, А.Р. и Лейбольд Дж. М. (2001). Отношения между тестом на неявные ассоциации, дискриминационным поведением и явными мерами расового отношения. Журнал экспериментальной социальной психологии, 37 , 435–442.
Меткалф, Дж. (1998). Когнитивный оптимизм: самообман или эвристика обработки на основе памяти? Обзор личности и социальной психологии, 2 , 100–110.
Мейер, Д. Э. и Шваневельдт, Р. У. (1971). Облегчение распознавания пар слов: свидетельство зависимости между поисковыми операциями. Журнал экспериментальной психологии, 90 , 227–234.
Носек, Б.А., Банаджи, М., и Гринвальд, А.Г. (2002). Извлечение неявных групповых установок и убеждений с демонстрационного веб-сайта. Групповая динамика: теория, исследования и практика, 6 , 101–115.
Осгуд, К. Э., Сучи, Г., и Танненбаум, П. (1957). Измерение смысла. Урбана, Иллинойс: Университет Иллинойса.
Пейн, Б. К. (2001). Предубеждение и восприятие: роль автоматических и контролируемых процессов в неправильном восприятии оружия. Журнал личности и социальной психологии, 81 , 181–192.
Пратто Ф. и Джон О. П. (1991). Автоматическая бдительность: притягивающая внимание негативная социальная информация. Журнал личности и социальной психологии, 61 , 380–391.
Шварц, Н., и Клор, Г. Л. (1983). Настроение, неправильная атрибуция и суждения о благополучии: информативные и направляющие функции аффективных состояний. Журнал личности и социальной психологии, 45 , 513–523.
Шварц, Н., Блесс, Х., Страк, Ф., Клумпп, Г., Риттенауэр-Шатка, Х., и Саймонс, А. (1991). Легкость извлечения информации: еще один взгляд на эвристику доступности. Журнал личности и социальной психологии , 61 (2), 195.
Шварц, Н., Страк, Ф., Коммер, Д., и Вагнер, Д. (1987). Футбол, комнаты и качество вашей жизни: влияние настроения на суждения об удовлетворенности жизнью в целом и в определенных областях. Journal of Social Psychology, 17 , 69–79.
Шраугер, Дж. С., и Осберг, Т. М. (1981). Относительная точность самооценок и суждений других при психологической оценке. Психологический бюллетень, 90 , 322–351.
Тверски А. и Канеман Д. (1973). Доступность: эвристика для оценки частоты и вероятности. Когнитивная психология, 5 , 207–232.
Вазир, С. (2010). Кто что знает о человеке? Модель асимметрии другого человека (СОКА). Журнал личности и социальной психологии, 98 , 281–300.
Вебстер Д. М. и Круглански А. В. (1997). Когнитивные и социальные последствия потребности в когнитивном закрытии. Европейский обзор социальной психологии, 18 , 133–173.
Уилсон, Т. Д., и Гилберт, Д. Т. (2003). Аффективное прогнозирование. Достижения экспериментальной социальной психологии, 35 , 345–411.
Уилсон, Т. Д., Уитли, Т. П., Мейерс, Дж. М., Гилберт, Д. Т., и Аксом, Д. (2000). Фокусность: источник систематической ошибки в аффективном прогнозировании. Журнал личности и социальной психологии, 78 , 821–836.
.

Реферат по психологии «Социальные установки»

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Социальная установка и поведение

6.1. Понятие установки

Социальные установки (Реферат)

Исследование взаимосвязи социальных установок и ценностных ориентаций нормативных и девиантных подростков

Похожие статьи

Проявление

Профилактика

Проблема

Специфика

Стигматизация школьников

УСТАНОВКА (АТТИТЮД) | Энциклопедия Кругосвет

Измерение установки.

Методы конструирования шкал.

Отношение (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) iResearchNet

Определение отношения

Содержание установок

Структура отношений

Функция отношений

Артикул:

Отношения — Принципы социальной психологии

5.1 Изучение отношения — принципы социальной психологии

Цели обучения

Отношение — это оценка

Некоторые взгляды сильнее других

Когда наше отношение определяет наше поведение?

Research Focus

Основные выводы

Упражнения и критическое мышление

Список литературы

Введение в науку о социальной психологии

Привлечение

Отношения

Мир и конфликт

Социальное влияние

Социальное познание

Какие когнитивные представления лежат в основе социальных установок?

Ресурсы для преподавания социальной психологии

13.2 Социальное познание и отношения — Введение в психологию

Цели обучения

Вопросы для обсуждения

Авторство изображений

Список литературы

Добавить комментарий Отменить ответ