что это такое и как выглядит?
Демокрит называл потребности основной движущей силой, благодаря которой человечество получило ум, язык и мышление. Абрахам Маслоу упаковал все потребности в пирамиду более полувека назад. Сегодня его теорию используют в работе, бизнесе и критикуют одновременно. Чтобы научиться использовать ее в своих интересах, нужно разобраться, как устроена пирамида Маслоу, из каких частей состоит и почему ступени выстроены именно в такой последовательности.
Что такое пирамида Маслоу?
Пирамида Маслоу — это схематическое изображение всех человеческих потребностей от самых простых и насущных до возвышенных. Еще в 1943 году психолог Абрахам Маслоу описал пирамиду ценностей с одной целью: понять, что мотивирует людей совершать те или иные поступки. Сам Маслоу только сформулировал это понятие, а наглядную диаграмму придумали его ученики.
Пирамида потребностей.
Американский психолог с украинскими корнями Абрахам Маслоу (1908-1970) одним из первых начал изучать поведение людей с позитивной точки зрения. До этого вся психотерапия сводилась к изучению психических отклонений или поведению вне нормы. Вместе с основоположниками гештальт-терапии Маслоу сформулировал основные приемы психоанализа, которые психотерапевты используют на своих сеансах.
Как выглядит пирамида Маслоу
Обычно пирамиду изображают в виде треугольника:
- Самая нижняя и широкая часть – это физиологические потребности организма. Наше тело исторически запрограммировано на удовлетворение потребности в еде, утолении жажды, сне, сексе. Если оно хочет поесть или пойти в туалет, то мозг ни о чем другом больше думать не способен.
- Вторая ступень – потребность в безопасности. Как и физиология, безопасность вшита в наше ДНК еще во времена человекообезьян. Жизненные задачи наших предков были просты незамысловаты: 1. Поесть. 2. Размножаться. 3. Избежать опасности быть съеденным. Они помогли человечеству выжить, поэтому потребность в безопасности еще называют физиологической реакцией «бей или беги».
- Третья ступень – потребность в любви и принадлежность к группе тоже заложена во времена пещерных жителей, когда в одиночку было просто не выжить. Но именно для жизни в группе человеку понадобился новый навык. Это сила воли. Если ее вовремя не подключить, можно запросто проштрафиться и быть изгнанным из пещеры или в современных условиях, быть заблокированным в социальной сети.
- Шестая ступень – эстетические потребности. Это музеи, выставки, музыка, танцы, увлечения, все то, что приносит наслаждение душе и формирует интеллект.
- Седьмая ступень – потребность в самоактуализации или желание раскрыть свой духовный потенциал. Тут тоже не все однозначно. По логике устройства пирамиды реализовать эту потребность нужно в последнюю очередь. Но ведь монахи добиваются реализации духовного потенциала именно за счет усмирения остальных своих потребностей.
Пройти тест на тип личности
Споры по поводу пирамиды Маслоу.
Пирамиду потребностей Маслоу сегодня чаще упоминают не в связи с психологией, а с торговлей. Ее используют маркетологи и торговые представители всех рангов. На профильных они утверждают: если «бить» по самым базовым потребностям человека, наверняка удастся замотивировать его приобрести товар или услугу. Но не все тек просто, как кажется.
Споры по поводу пирамиды потребностей по Маслоу не утихают. Первое, что заставляет сомневаться в этой теории – история о том, как сам Маслоу отбирал людей для исследования. Сначала он искал людей идеальных. Но не нашел. После этого жесткие условия отбора постепенно смягчались, и удалось отобрать достаточное количество добровольцев для испытаний. Но все они были близки к понятию «идеального человека». На практике таких людей мало. А практика, как известно – критерий истины.
Второе, что тревожит современных психологов – это «перевернутая пирамида», когда во главу угла ставится самосовершенствование и самоактуализация. Когда человек выставляет перед собой некий идеал, стремится к нему и даже не понимает, зачем ему все это. А еще срабатывает «эффект медицинского справочника»: читаешь справочник и сразу находишь в себе все болезни. Только сегодня читают не справочники, а невероятные истории перевоплощения, достижения, взлета. И кажутся себе неидеальными, недостойными чего-то хорошего. А исправить «неидеальность» поможет только бесконечное самосовершенствование.
Австралийский дипломат и ученый Джон Бертон (1915-2010) развивал и пропагандировал другое видение пирамиды Маслоу. Он рассматривал человека как цельную личность, для которой все потребности важны в одинаковой мере. То есть ни одна из потребностей не считается низшей или высшей, потребности не могут исключаться, игнорироваться, быть предметом сделки или соглашения.
Но любая теория – это только теория. Пирамида так и останется красивой картинкой, если непонятно, как можно применить ее в реальной жизни.
Как «приложить» пирамиду человеческих потребностей в обычной жизни.
Далее собраны истории практикующих психотерапевтов и консультантов по стратегиям карьеры о том, как пирамиде потребностей Маслоу можно найти применение в обычной жизни.
Пример 1. Рекламный агент.
Использовать пирамиду потребностей могут не только рекламные агенты. Мы сами можем разобраться в себе и понять, почему совершаем определенные покупки. Ведь мы часто покупаем не айфон, а возможность присоединиться к «клубу избранных» (принадлежность к группе), мечтаем не о шубе, а о возможности быть круче, чем соперница (потребность в признании). Такой самоанализ поможет не только понять себя, но и научиться сопротивляться настойчивой рекламе и неразумным тратам.
Пример 2. Голодный муж.
Вообще-то эта схема была описана еще в волшебных сказках: «добра молодца накорми, напои, в бане попарь, а потом уже и выспрашивай». Если перефразировать: удовлетвори базовые потребности согласно пирамиды Маслоу и тогда уже нагружай мужа умными разговорами. Но правило это действует не только во время ужина. Часто мы работаем, забываем об обеде и отдыхе, с головной болью начинаем решать глобальные проблемы, а потом удивляемся «что-то голова не варит». Иногда достаточно просто перекусить или поспать полчаса и мозг самостоятельно перезагрузится.
Пример 3. Карьерные изменения.
В сети сегодня публикуют множество историй о том, как важно самореализоваться в профессии «по зову сердца». Создается впечатление, что стоит забросить ненавистную работу и душа развернется, идеи начнут бить фонтаном. А вот и нет. В сети публикуют только истории успеха, а истории неудач в большинстве своем остаются за кадром. Люди увольняются с желанием изменить жизнь. А через месяц сталкиваются с проблемой: любимое дело не приносит ожидаемого дохода и в один день просто не на что купить еды. И тут начинается паника. А в панике творить как-то не получается. Поэтому консультанты по стратегиям карьеры советуют найти работу, которая будет приносить стабильный доход и оставит время для любимого дела. Если перефразировать: когда есть нечего (физиология) и нечем платить за квартиру (безопасность), то и любимое дело не радует.
Пример 4. Трудный подросток.
Для подростка особенно важно ощутить принадлежность к группе. Поэтому и возникают все эти подростковые движения, группы в сети, переписка, тайные общества. Некоторые родители поступают радикально – запрещают. Но запретить ребенку общаться, значит лишить его базовой потребности. Поэтому психологи советуют не запрещать, а подменять группы. Например, вместо игры онлайн заинтересовать подростка спортом. Тогда на смену одной группе придет другая, и запрещать ничего не нужно будет.
Пример 5. Идеальный партнер.
На запрос в поисковике «Как выбрать партнера» система предлагает сотни ссылок на тестирование. Кто составляет эти тесты, непонятно. Зато в пирамиде потребностей все просто и ясно. Сперва можно просто посмотреть на нее самостоятельною и понять, чего хочется от жизни. Потом можно поговорить о потребностях вместе с избранником. Кому-то постоянно хочется ездить на выставки и на курсы повышения квалификации, а кому-то поесть и посидеть в соцсетях. Может, лучше обговорить разницу во вкусах на ранних стадиях, чем впоследствии разочароваться в отношениях и семейной жизни?
Вывод: пирамида по Маслоу – это еще один способ разобраться в джунглях наших желаний и настоящих потребностей.
Пройти тест на характер человека
Пирамида потребностей по Маслоу
Фото: sciencedebate2008.comЖурналист-райтер
Любовь Кузнецова
Лайф-коуч
Евгения Гозман
Директор по развитию ГК Деловой эксперт
Елена Данилова
Психолог
Одна из самых знаменитых идей в истории психологии заключается в скромном треугольнике, поделённом на пять частей. Он известен как пирамида потребностей по Маслу.
Содержание статьи [развернуть]
Это пирамида, которая оказала большое влияние на многие сферы человеческой жизни, впервые появилась в академическом журнале в США в 1943 году. Это был простой черно-белый треугольник среди наполненного жаргонизмами текста. С тех пор он стал главной опорой психологического анализа, бизнес-презентаций и многих лекций. И со временем он стал более подробным.
Пирамиду придумал 35-летний еврейский психолог русского происхождения по имени Абрахам Маслоу, который с самого начала своей карьеры искал не что иное как смысл жизни. Оторвавшись от своей дружной православной семьи, взрослый Маслоу хотел понять, что может наполнить жизнь людей, в том числе его собственную, смыслом в современной Америке, где погоня за деньгами и славой затмила все внутренние и подлинные устремления.
В психологии он видел дисциплину, которая позволит утолить тоску и ответить на вопросы, которые раньше люди адресовали религии. Он внезапно понял, что человеческие существа имеют потребности, которые можно разделить на пять основных типов.
Уровни пирамиды Маслоу
С одной стороны, психологические потребности, которые, не вкладывая никакого мистического смысла, можно назвать духовными. С другой – материальные.
- По Маслоу, в самом низу находятся не подлежащие обсуждению базовые физиологические потребности: еда, вода, тепло и отдых.
- Выше стоит потребность в безопасности, в защите от физической угрозы и нападений.
- Затем идёт уровень духовных потребностей. Сначала идёт потребность в принадлежности и любви. Человеку нужны друзья, и он должен ощущать себя любимым.
- Далее идёт потребность в признании и уважении.
- И затем идёт то, что Маслоу назвал потребностью в самоактуализации – пространное, расплывчатое, и в то же время очень точное понятие, которое Маслоу описал как «жизнь в соответствии с собственным потенциалом» и «становлением с самим собой».
Убедительность этой пирамиды отчасти обусловлена тем, что она в простой форме выражает глубокую структурную правду о человеческом существовании. Маслоу, с необычной ловкостью и точностью, указал на ряд ответов на очень большие вопросы, которые непрестанно приводят нас в замешательство, в особенности в юном возрасте. А именно, «чего мы действительно хотим?», «чего жаждем, о чём тоскуем?» и «как расставить приоритеты и оказывать должное внимание разным сторонам нашей жизни?».
Пирамида потребностей по Маслоу. Фото: dongji.ruИдеи Маслоу
Маслоу, с помощью точности художественной формы, напомнил нам об идеальной упорядоченной жизни, в то же время, предполагая, что, с одной стороны, нельзя жить исключительно духовной жизнью, а с другой – нельзя оставаться сосредоточенным исключительно на материальном мире. Для полноценности нам нужно присутствовать как материальном, так и в духовном мире. Основание даёт опору, а вершина направляет и наполняет содержанием.
Маслоу отвергает призывы двух противоборствующих лагерей:
- Во-первых, чересчур пылких приверженцев духовности, которые могут призывать нас забыть о деньгах, домашнем хозяйстве, хорошей страховке и хлебе насущном.
- Во-вторых, убежденных прагматиков, которые утверждают, что жизнь состоит всего-навсего из куска хлеба на столе и походов в офис.
Оба этих лагеря, по мнению Маслоу, не понимают сложное устройство человека. В отличие от других существ, мы по-настоящему многогранны, и нам необходимо дать своей душе раскрыться в соответствии с её судьбой и одновременно быть уверенным в том, что мы можем оплатить счета в конце месяца.
Маслоу работал в период расцвета американского капитализма, и у него было неоднозначное мнение насчёт бизнеса. Его поражало количество материальных ресурсов, которыми обладали большие корпорации. И в то же время его огорчало, что почти вся их экономическая активность была направлена на удовлетворение потребностей, находящихся внизу пирамиды. Самые большие американские компании помогали своим клиентам обрести крышу над головой, кормили их, помогали передвигаться и давали возможность разговаривать друг с другом на больших расстояниях. И, похоже, компании совершенно не были заинтересованы в удовлетворении духовных потребностей людей.
Абрахам Маслоу. Фото: psychologos.ruБлиже к концу своей долгой жизни Маслоу выразил надежду, что бизнес со временем научится извлекать больше выгоды, удовлетворяя не только базовые потребности людей, но и более высокие – духовные и психологические. Тогда это будет по-настоящему просвещенный капитализм.
Для отдельного человека пирамида Маслоу является очень полезной схемой, если он хочет определить направление своей жизни. Очень часто, когда мы задумываемся о собственной жизни, мы замечаем, что в ней нет необходимого и элегантного равновесия потребностей. У некоторых жизней невообразимо широкое основание, если силы тратятся исключительно на обретение и накопление материальных ценностей. Также есть жизни с обратной проблемой. Некоторые совершенно не заботятся о своём хрупком теле.
Пирамида Маслоу – это, прежде всего, изображение гармоничной жизни, которое отражает сложную природу человека. Необходимо периодически обращаться к этой пирамиде, чтобы предположить, какой шаг нужно сделать следующим.
Актуальность пирамиды Маслоу сегодня
Комментирует лайф-коуч Любовь Кузнецова.
Пирамида Маслоу, безусловно, актуальна. По наблюдениям, люди сейчас более осознанно относятся к самым базовым потребностям. Появление такого направления, как биохакинг, создание курсов по нутрициологии, биомеханике и здоровому сну говорит о том, что возрастает необходимость улучшения качества жизни.
Клиенты, которые приходят ко мне на коуч-сессии, стремятся разрешить не только психологические проблемы, но и проблемы, связанные с работой организма, внедрением полезных привычек в жизненный уклад, выбором работы, максимально подходящей под свои особенности, в том числе, и физические.
Тем не менее, для современного человека в пирамиде Маслоу есть одно большое «слепое пятно» — это потребность в безопасности. Как ни странно, она игнорируется чаще всего и замещается остальными потребностями. И если вокруг очень много информации о том, как выбрать профессию, как найти друзей, как выйти замуж, то об обеспечении безопасности речь заходит только, увы, на коуч-сессии, причем, уже спустя не одну консультацию.
Последствия у этой тенденции игнорирования весьма разрушительные. Искажения поведения и восприятия идут и в слоях, которые находятся выше, а это:
- социальная потребность,
- потребность в уважении,
- потребность в самоутверждении,
- в самом базовом слое — физиологические потребности.
Если человек не чувствует себя защищенным, его реальность будет преломляться через призму страхов.
Например, попытки извне наладить социальные связи могут восприниматься, как угроза и нападение, а уважение и самоутверждение способно легко подмениться тиранией и даже насилием.
Что касается движения вниз по пирамиде Маслоу, то у людей, у которых отсутствует базовое ощущение безопасности, идут физиологические нарушения на фоне длительного фонового стресса. Соответственно, нет безопасности — всё ломается.
Чувство защищенности исходит из уверенности в правильно сделанном выборе. Это касается и работы, и социального статуса, и даже места проживания. Поэтому для того, чтобы «закрыть» потребность в безопасности, необходимо учиться большей осознанности в действиях и решениях.
Человек, который знает, что то, что он делает — наилучший вариант из возможных, чувствует себя намного увереннее и действует намного адекватнее, создавая стабильную безопасную среду для своего существования.
Как считает психолог Петр Галигабаров, пирамида потребностей Маслоу актуальная и в 2021 году. Это видно по клиентам, которые приходят к психологам. У данных людей закрыты физиологические и потребности в безопасности. Их волнует социальная составляющая жизни, признание и уважение. Через психолога клиенты приходят к самопознанию и самоактуализации, что было бы невозможным будь у человека проблемы, например, с питанием (нижняя ступень пирамиды Маслоу).
Что оказывает основное влияние на потребности человека
Комментирует Евгения Гозман, Директор по развитию ГК Деловой эксперт.
Пирамида Маслоу остается актуально, но изменились правила «использования». Если в классическом варианте считается, что человек/потребитель может передвигаться по ней только снизу вверх (от базовых потребностей до духовной реализации), то в современном мире это движение может быть в любом направлении и порядке.
Например, культура дауншифтеров — социальный статус и принадлежность к группе не так важны, начнем с самореализации. Или «авторитеты» из 90-х, у многих не было жилья и семьи, зато принципиально было приобрести атрибуты статуса, указание на место в социуме было важнее.
Кроме Маслоу есть другие теории, которые четче обосновывают, что именно влияет на потребности человека (гедонистическая, например или Альдерфера). Потребителем/человеком управляет стремление к реализации потребностей и к соответствию видения себя.
Мне важно, что обо мне думают другие — мои потребности продиктованный модой, мнением социума, амбициями. Мне важны мои принципы и моя индивидуальность — мои потребности будут опираться на мои верования: в вегетарианство, в важность сохранять природу, в тотальную толерантность ко всеми и т.д. и т.п.
Насколько человек будет следовать хрестоматийной концепции Маслоу, в частности, зависит от уровня дохода и образования. Чем ниже и то и другое в совокупности, тем более просчитываем потребитель, его потребности следуют эволюционной концепции развития (Маслоу).
Иерархия потребностей человека
Как отмечает психолог Елена Данилова, идея об иерархии потребностей была выдвинута более полувека назад. И сам автор допускал, что она может не отражать действительность на 100%. Всегда были исключения из правил: индивидуумы, для которые удовлетворение базовых потребностей не на первом месте, их пирамида была перевёрнута. Пресловутое «художник должен всегда оставаться немного голодным» как раз о том, что удовлетворению верхних строк таблицы не всегда предшествует «закрытие» позиций из нижних.
Сами потребности: физиологические, безопасность, в принадлежности и любви, в уважении, познавательные, эстетические и самоактуализации- стоят на повестке дня у всех и сейчас, но треугольник приоритетности уже не столь верно работает, даже для большинства.
По утверждению психолога, пока человек не избавится от базовых нужд, он не осознаёт следующих и соответственно не переходит на следующую ступень.
Но так ли это в современных реалиях?
Исследования доказывают, что для работников одинаково важна карьера, отношения и значимость дела, которым они занимаются. Многие не готовы жертвовать чем-то в угоду другого. Сегодня все больше людей приходят к пониманию, что по-настоящему удовлетворение от жизни можно получить, только сохраняя баланс. И в зависимости от того, какая сфера страдает от недостатка внимания, туда и направляется энергия. Иерархия значимости меняется «под задачу», тем самым расширяя возможности для реализации в том числе. Переход со ступени на ступень на столько становится индивидуальным, что составленная пирамида теряет свою актуальность.
Да, ступени будут меняться местами также в зависимости от того, как в детстве были закрыты вышеназванные потребности. Поэтому очень важно сегодня ответственно подходить к воспитанию детей, надежды на «деревню» или «улицу» не оправдываются.
Соответственно, чем активнее ребёнок реализует свою таблицу (да, ребёнку в 5 лет уже важна потребность в самоактуализации), тем более он готов во взрослом возрасте к покорению других ступеней, тем более удовлетворённым жизнью он будет чувствовать себя, выйдя из родительского дома.
Пирамида Маслоу — 5 основных потребностей человека в действии
Пирамида Маслоу помогает разобраться, какие потребности человека необходимо уважить в первую очередь. Так, каждый человек выражает себя через действия, а любое действие рождается из желания получить что-либо. Но наши потребности имеют свойство заменять друг друга по значимости в тот или иной конкретный момент. Если вас не ценит начальство, то это становится не особо важным, когда вы расстаетесь с близким человеком. В то же время все отходит на второй план, если вы не ели уже 14 дней. Этот факт свидетельствует о том, что все высокие цели становятся не важными без удовлетворения основных требований.
А. Маслоу — создание пирамиды
Абрахам Харальд Маслоу — известный американский психолог, который утверждал, что люди постоянно выражаются и самоудовлетворяются через свои действия. По мнению психолога, высшей потребностью человеческой психики является самоактуализация, которая заняла наивысшее место в его иерархии потребностей.
Рис. 1. Психолог Абрахам Харальд МаслоуВажно! В 50-х годах прошлого века Абрахам Маслоу написал свою первую книгу “Теория человеческих мотиваций”, в которой он подробно рассмотрел базовые и экзистенциальные нужды человека. В книге автор выстроил определенную иерархию из потребностей, вследствие чего появилась так называемая пирамида потребностей Маслоу.
Основной смысл пирамиды
По мнению специалиста, потребности более высокого уровня не могут быть актуальными для человека, пока не удовлетворены его основные или базовые нужды. К последним Маслоу относит стремление к безопасности и голод. В процессе исследований психолог обратил внимание, что, обеспечив себя всем необходимым в физическом плане, человек начинает тянуться к более “высшим” формам существования: задумываться над смыслом бытия, высокими понятиями, испытывать желание соответствовать своим идеалам.
Важно! Первичные потребности характеризуют индивида как биологическую особь, а высшие или культурные — позволяют к нему относиться, как к социальному существу и личности.
При этом Абрахам Харальд отмечал некоторые исключения. У определенных людей потребность самореализации и признания была важнее безопасности. А другие испытуемые оставались абсолютно равнодушными к потребностям любить и общаться, хотя базовые потребности были полностью удовлетворены и не требовали особого внимания.
Важно! Отклонение от четкой иерархии потребностей трактуется Маслоу как нарушение в развитии человека, вызванное неврозом или другими психическими отклонениями. Крайне неблагоприятные внешние обстоятельства также мотивируют индивида на непредсказуемые действия.
Таким образом, исследователи пирамиды Маслоу выделяют две его основные идеи:
- Удовлетворив базовые потребности, у человека должны возникнуть “великие” порывы.
- Пока человек не поест и не выспится, ничего другого ему не захочется.
При этом социологи отмечают, что степень удовлетворенности какой-то одной потребности у каждого человека разная.
Иерархия потребностей
Модель треугольника Маслоу основана на аксиоме, где доминирующие низшие потребности удовлетворяются в первую очередь. Только после этого человек способен осознать, что существуют еще более высокие смыслы существования. Всего существует 5 уровней (рис.2). Поскольку классификация потребностей представлена пирамидой, то рассматривать ее мы будем с основного низшего уровня.
Рис. 2. Пирамида МаслоуПервый уровень — физиологический
На этом этапе удовлетворяется потребность в еде, сне, комфорте, кислороде. Все, в чем нуждается человек с первых дней и часов жизни. По мнению психолога, люди материально неблагополучные испытывают, прежде всего, потребности первого уровня.
Второй уровень — безопасность и уверенность в будущем
Потребность в порядке и защите возникает у человека, когда физиологическая ступень пройдена на 85%. На примере новорожденных можно увидеть, что с еще несформировавшейся психикой человеческое существо, удовлетворив голод, ищет защиты и успокаивается рядом с матерью.
Третий уровень — любовь и принадлежность
Социальные потребности проявляются, когда уровень безопасности человека пройден на 70%. Здесь возникает желание чувствовать себя нужным, любимым, уважаемым другими. Маслоу считал, что желание избежать одиночества толкает человека на поиск пары, друзей, групп по интересам.
На этом этапе не удовлетворение потребности в общении грозит появлению психических заболеваний и отклонений.
Четвертый уровень — признание
Как считает Маслоу, потребность в самоуважении возникает, когда предыдущие потребности удовлетворены на 70%. Эта ступень характеризуется желанием нравится и выступать примером для других, достигать поставленных целей, занимать высокий социальный статус и престиж. Если потребность не удовлетворена, то человек может чувствовать подавленность и слабость. Его уныние приводит к депрессии, из которой самостоятельно выбраться индивид уже не может.
Рис. 3. Абрахам Маслоу на семинареПятый уровень — самовыражение
Потребность реализовать свой творческий потенциал не возникает, если предыдущая удовлетворена не менее, чем на 60%. Маслоу считал, что желание духовно развиваться и самореализовываться возникает только при благополучном заполнении всех остальных уровней.
Важно! Преодолев последний уровень даже на 30%, человек может испытать истинное счастье. Однако достигают даже этой границы не все — только 2-5% населения планеты.
Альтернативное мнение
Исследователи, оспаривавшие пирамиду, отмечают, что уровни и их последовательность могут меняться между собой, в зависимости от степени развития личности человека. Особенно в нестандартных ситуациях люди склонны проявлять себя с неожиданной стороны, например, герои войны или пожарные. В полной нищете и позабыв про пищу, писатели и художники творили свои шедевры, которые вошли в культурное наследие человечества.
Практическое применение иерархии потребностей Маслоу
Опираясь на теорию потребностей, каждый руководитель может анализировать поступки и деятельность подчиненных. Определив мотивы действий людей, можно удовлетворять их нужды, тем самым оптимизировать рабочий процесс. Например, у сотрудника, который получил комфортное и безопасное рабочее место, окружен приветливыми и улыбающимися людьми, который уверен в завтрашнем дне, должно появится желание самовыражаться. Это обязательно отразится на успешности и престиже всего предприятия.
Пирамида Маслоу широко используется социологами, психологами и маркетологами. Психологи могут предотвратить и решить проблему, выяснив, потребность какого уровня была проигнорирована и привела к сбою в его жизни или психике человека.
Еще несколько интересных примеров по ступеням пирамиды Маслоу смотрите в видео ниже.
ПредыдущаяПсихологияВоспитание — формы и содержание, цели и задачи
СледующаяПсихологияДевиантное поведение — особенности, признаки, методы корректировки
Профессия как потребность | Лагерь «Нить Ариадны»
Четвертый уровень — потребность в уважении. Постепенно работа начинает становиться сферой самореализации, инструментом и способом достижения успеха. На сцену выходят такие потребности как компетентность, одобрение и признание. Человек становится специалистом.
После того, как человек позаботился о материальной составляющей своей жизни, обозначил себя в социуме, добился успеха в общепринятом понимании ему открывается уровень познания — знать, уметь и понимать больше. Человек переходит в категорию профессионала и начинает уделять все больше внимания качеству своей работы.
Шестой уровень — эстетические потребности. Профессия становится своего рода искусством, наблюдать за работой такого человека истинное наслаждение. Навыки оттачиваются до совершенства.
И последний уровень — потребность в самореализации. Реализация своих целей, способностей, развитие своей собственной личности. Выход за установленные и принятые рамки профессии. Работа — акт творения и раскрытия своей личности. Жизнь и профессия становятся удины «я живу = я творю». Это уровень осознания и реализации своей миссии.
Что происходит, когда развитие происходит не последовательно? Низкооплачиваемые специалисты, постоянные потери работы, смены профилей, непонимание чем хочется заниматься, спустя много лет с момента начала работы и тд.
Что нам дает понимание этой схемы развития? Это не ограничения или инструкция к действиям. Скорее, возможность сориентироваться в хаосе. Для тех, кто сейчас уже работает — определить свое положение в пирамиде и скорректировать вектор развития, при необходимости, произвести переоценку ценностей.
Для родителей — помочь ребенку в планировании своего профессионального пути. Например, понимание этой структуры упрощает момент принятия решения относительно первой работы. Так же, чем лучше у человека закрыты базовые потребности, тем легче ему преодолеть первые ступени пирамиды — в этом тоже можно помочь своим детям.
Для ребят нашего детского лагеря, надеюсь, будет интересно и полезно посмотреть на четкую структуру и понять, что все довольно просто и понятно. Удачи!
Иерархия потребностей по Маслоу
Абрахам Маслоу является одной из ключевых фигур мира психологии 20 века. Являясь основным понятием гуманистической психологии, теория самоактуализации Маслоу вдохновила многих психотерапевтов и психологов и была включена в большинство учебников психологии. Но, стоит отметить, что теория Маслоу, как и его личность в целом, обросла некоторым количеством мифов. В новой работе, опубликованной в журнале «Гуманистическая Психология», Уильям Комптон из Государственного Университета Среднего Теннесси пытается развеять эти мифы.
Наиболее значительная идея Маслоу заключается в том, что потребности человека можно представить в виде иерархии, внизу которой находятся физиологические потребности (вода, еда, тепло), за которой следует безопасность, любовь, уважение и, наконец, самоактуализация. Маслоу утверждал, что потребности низшего уровня заботят нас только тогда, когда они не удовлетворены. В таком случае, они препятствуют удовлетворению потребностей высшего порядка, включая самоактуализацию, которая представляет собой потребность стать лучшей версией самого себя, используя свой потенциал.
Комптон заявляет, что данный тезис не имеет под собой достаточного количества научных оснований. Он отмечает, что нет каких-либо серьезных оснований утверждать, что без удовлетворения потребностей низшего порядка невозможен переход на новый уровень иерархии. Исследование данного вопроса усложняется широко распространенным заблуждением о том, что Маслоу якобы считал полное удовлетворение потребности необходимым для перехода на новый уровень. На самом деле, Маслоу подчеркивал, что у каждого человека есть неудовлетворенные потребности на каждом из уровней. Например, никто не чувствует себя в безопасности на 100% в каждый момент своей жизни.
В защиту идеи перехода на новый уровень в иерархии свидетельствует сравнительный анализ различных народов. Межкультурные исследования доказывают, что если базовые потребности большинства населения страны удовлетворены, большая часть людей стремится к самоактуализации по сравнению с теми народами, которые вынуждены направлять все свои силы на удовлетворение базовых потребностей.
Маслоу также утверждал, что человек с большей долей вероятности добьется успеха, если будет реализовывать такие компоненты самоактуализации, как спонтанность, положительную самооценку и принятие парадоксов жизни. Существуют исследования, подтверждающие, что данные качества действительно ведут к успеху. Кроме того, на субъективный уровень собственного благополучия влияет креативность, уровень тревожности, умение управлять эмоциями, сексуальная жизнь и уровень страха смерти.
Иногда пирамида потребностей Маслоу дополняется еще одним элементом: познавательными потребностями, которые предшествуют потребности в самоактуализации. На самом деле, Маслоу не ставил данный уровень в свою пирамиду потребностей, так как он рассматривал познание как средство достижения цели, которое может присутствовать на любом из уровней пирамиды потребностей. Когнитивные навыки могут быть направлены на развитие техник самозащиты, равно как и на познание самого себя. Для Маслоу познание лежало вне иерархии. Часто упускается из виду и то, что для Маслоу самоактуализация не являлась вершиной пирамиды. Он выделял еще одну более высокую ступень, на которой находились люди, достигшие самоактуализации. Данный уровень имеет название «духовные потребности».
Комптон задается вопросом, для кого создана и на кого направлена теория Маслоу. Он оспаривает мнение, что самоактуализация по сути является эгоцентризмом. В действительности, многие из качеств самоактуализации направлены вовне, на других людей: например, честность, отсутствие предубежденности и предвзятости.
Теорию Маслоу неоднократно критиковали за то, что самоактуализация элитарна и является привилегией. Возможно, Маслоу не обращал достаточно внимания на то, как сексизм и расизм могут препятствовать самоактуализации. Но, хотя большинство историй, приводимых Маслоу, были основаны на жизни белых мужчин, среди них также встречаются такие личности, как Джейн Аддамс (женщина-лауреат Нобелевской премии мира 1931 года), чернокожий писатель Фредерик Дуглас и Гарриет Тамбен, боровшаяся за права чернокожего населения США. И хотя может показаться, что самоактуализация доступна только людям с высоким уровнем дохода и жизни, на самом деле, под самоактуализацией Маслоу имел в виду направление всех своих сил и энергии в текущий момент, полную отдачу работе, ежедневное позитивное общение с людьми и привычку придерживаться высоких стандартов. Он отмечал, что данные вещи доступны каждому.
Теория Маслоу нередко подвергалась критике за то, что он якобы считал людей, которые находятся на уровне самоактуализации высшими существами, а тех, кто находится на ступени базовых потребностей, людьми менее развитыми. Комптон заявляет, что это не более чем миф. Маслоу неоднократно подчеркивал, что каждый человек имеет потенциал, но то, что одни его реализуют, а другие – нет, не делает человека лучше или хуже. Маслоу вовсе не поддерживал идею индивидуальной исключительности. Возможно, данная критика происходит из желания критикующих защититься, ведь Маслоу говорил о том, что, работая над собой, человек может добиться большего, например, стать отличным гимнастом или художником. Людям, которые уверены, что гениальность – это некий дар свыше или врожденный талант, сложно признать, что работа над собственной личностью может дать не меньшие результаты, чем природные данные. Уверенность, что я не являюсь кем-то, потому что «мне не дано» — достаточно выгодная позиция, позволяющая не предпринимать усилий.
Очевидно, что теория Маслоу не лишена недостатков. Однако его переосмысление психологии, которое заключалось в смещении фокуса внимания с патологии на возможности человека, явилось важнейшей предпосылкой позитивной психологии. Его идеи заслуживают лучшего понимания, так как они помогают человеку развиваться, расти над собой и быть более эффективным.
Оригинальная статья: Alex Fradera, — There are a lot of myths and misconceptions about Abraham Maslow and self-actualisation – a new paper puts the record straight. The British Psychological Society, Research Digest, May 2018
Перевод: Елисеева Маргарита Игоревна
Редактор: Симонов Вячеслав Михайлович
Ключевые слова: теория самоактуализации, пирамида Маслоу, Абрахам Маслоу, самоактуализация
Источник фото: monocler.ru
Доступно для скачивания:
-
Теория самоактуализации А.Маслоу. Мифы и заблуждения
8Иерархия потребностей Маслоу: почему это все еще имеет значение в 2021 годуВы, вероятно, знакомы с культовой пирамидой, представляющей иерархию потребностей Абрахама Маслоу: Дж.Финкельштейн [GFDL или CC-BY-SA-3.0], через Wikimedia CommonsКороче говоря, Иерархия Маслоу — это визуальное представление теории, выдвинутой психологом Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года для Psychological Review , «Теория человека. Мотивация ». Как следует из названия, теория Маслоу включает в себя его наблюдения и идеи о человеческих потребностях и мотивации. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое теория Маслоу, как возникла иерархия и почему и то, и другое по-прежнему актуально для вашей жизни и карьеры в 2019 году. Кем был Авраам Маслоу?Абрахам Маслоу, родившийся в 1908 году в семье еврейских иммигрантов из Киева, был американским психологом, который вырос и получил образование в Бруклине, штат Нью-Йорк. После школы Маслоу поступил в Городской колледж Нью-Йорка и Корнельский университет, прежде чем окончить городской колледж. Он продолжил свое образование в области психологии в Висконсинском университете. Со временем его исследовательская карьера привела его в Колумбийский университет, Бруклинский колледж и Университет Брандейса.В конце концов Маслоу стал сотрудником Института Лафлина в Калифорнии, где он оставался до своей смерти в 1870 году. Иерархическая теория человеческих потребностей МаслоуКороче говоря, теория Абрахама Маслоу утверждает, что у людей есть ряд потребностей, некоторые из которых должны быть удовлетворены, прежде чем они смогут переключить свое внимание на других. Некоторые универсальные потребности являются наиболее острыми, тогда как более «приобретенные» эмоции имеют второстепенное значение. Маслоу классифицирует потребности людей следующим образом:
Порядок, в котором перечислены классификации потребностей, — , а не — совпадение.По словам Маслоу, физиологические потребности должны быть удовлетворены раньше, чем те, кто находится в безопасности, и только после того, как физиологические требования и требования безопасности будут выполнены, кто-то начнет смотреть на тех, кто находится в состоянии принадлежности и любви. Цель человека — постепенно удовлетворять потребности отдельных уровней, чтобы они, так сказать, «завершили иерархию». Уровни иерархииМы упомянули уровни, составляющие теорию Маслоу, но какие потребности включены в каждый из них? Физиологические потребностиПотребности на физиологическом уровне — это почти примитивные потребности — они включают такие вещи, как:
Это первоочередные потребности, которые необходимо постоянно удовлетворять, чтобы человек был удовлетворен — если какие-то , а не , человек чувствует себя все более недовольным.Это неудовольствие является движущей силой стремления удовлетворить эти потребности. Потребности безопасностиУровень, непосредственно превышающий физиологический, составляет безопасность , что помогает обеспечить физическое выживание человека. Безопасность включает в себя такие вещи, как физическая безопасность, гарантия занятости, уверенность в том, что ресурсы, необходимые для удовлетворения физиологических потребностей организма, будут достигнуты, и так далее. Короче говоря, человек хочет быть уверенным в том, что его физическое благополучие находится под защитой. Согласно Маслоу, только когда потребности, включенные в физиологические уровни и уровни безопасности, удовлетворены, кто-то может пытаться делать больше в повседневной жизни. Принадлежность и потребность в любвиУровень принадлежности и любви — это начало межличностных отношений, и главной целью удовлетворения этих потребностей является социальная принадлежность. К таким потребностям относятся как дружба, семейные отношения, так и интимные отношения с выбранным партнером.Специфика этих отношений различается — одни ищут более широкие социальные круги, другие довольствуются меньшими. Маслоу утверждает, что для людей очень важно любить других и быть любимыми другими. Отсутствие этой любви приводит к таким вещам, как одиночество, беспокойство и депрессия. Потребности в уваженииEsteem можно кратко охарактеризовать как способность человека чувствовать себя комфортно в собственной шкуре. Люди не только признают свою компетентность и заслуживают уважения, но и хотят, чтобы другие признавали их компетентность и уважали их. Маслоу различает два «типа» потребностей, когда дело касается уважения:
Потребности в самоактуализацииМаслоу резюмирует этот уровень следующим образом: «каким человеком может быть, он должен быть». Этот уровень фокусируется на полном потенциале человека и его способности реализовать этот потенциал или желании сделать все, что он может, в меру своих возможностей.Эти цели и достижения могут включать в себя:
Группировка уровней иерархииВообще говоря, иерархию Маслоу можно разбить на два разных типа уровней: потребности дефицита ( D-потребности ) и потребности роста или бытия ( B-потребности ).
Критика теории МаслоуКак мы упоминали выше, Маслоу разработал свою теорию на основе наблюдений, результатом которых, по мнению некоторых ученых, является концепция, лишенная научной строгости. Кроме того, теория Маслоу предвзята в культурном отношении. Физиологические потребности и потребности безопасности кажутся универсальными, но другие уровни отражают западные ценности и идеологии — другие культуры могут ценить более высокие уровни в порядке, не соответствующем тому, который представлен Маслоу. Наконец, есть негласное согласие с фиксированной иерархией — нужно удовлетворять потребности в указанном порядке. Однако эта идея подкрепляется изображениями пирамиды, которые (как мы уже упоминали ранее) не были включены в исходный документ. Сам Маслоу подчеркнул, что порядок не жесткий. Между уровнями существует некоторая плавность, и люди могут перемещаться между уровнями в зависимости от обстоятельств. Будет ли Маслоу все еще актуален для жизни и работы в 2019 году?Учитывая критику теории Маслоу (некоторые из которых мы упоминали в предыдущем разделе), будет ли Маслоу по-прежнему актуален в 2019 году? Мы так думаем. Как и все теории личности, теория Маслоу ограничена в том смысле, что это всего лишь модель — она может охватить определенные аспекты личности человека, но не может охватить людей полностью. Кроме того, иерархия Маслоу обеспечивает основной путь к самосовершенствованию. Сегодня рост и личностное развитие являются горячими темами, и, несмотря на отсутствие строгой научной поддержки, он предлагает общие рамки, которые люди могут использовать для улучшения себя. Первоначально занятость относилась к категории «Безопасность», но сегодня иерархия Маслоу в бизнесе актуальна для верхних уровней пирамиды.
Теория Маслоу и ее влияние на вашу карьеруОдно из самых больших способов использования времени для многих людей — это оплачиваемая работа, и поучительно, учитывая, что теория Маслоу действует как перископ, поближе взглянуть на работу и на то, что теория Маслоу говорит о том, как человеческая природа влияет на поведение людей на работе. Заботьтесь о себеПренебрежение сном, жаждой и голодом может повлиять на вашу производительность на рабочем месте, и только расставив приоритеты в своих самых элементарных потребностях, вы сможете добиться наилучших результатов.
Нам не нужно объяснять, как наилучшие результаты могут только ускорить вашу карьеру. Боитесь ли вы будущего?Сегодня мы больше не живем в постоянном страхе быть съеденными хищными животными или оказаться во власти суровых погодных условий. Однако это не означает, что все мы живем в безопасности. Наша современная экономика требует денег для обеспечения выживания, поэтому финансовая независимость (или ее отсутствие) является проблемой для многих. У нас есть улучшенные жилищные условия, но это не значит, что у нас есть дома пожаробезопасные или защищенные от ураганов. Проблемы с удовлетворением физиологических и психологических потребностей могут существенно повлиять на работоспособность — очевидно, что стресс может вызвать когнитивную деградацию, снижающую эффективность работы.Мы также больше сознаем необходимость балансировать в личной и профессиональной жизни. Исследования показывают, что все большее число молодых людей страдает от стресса, связанного с работой, и эта тенденция требует сосредоточения внимания на балансе между работой и личной жизнью. Важность корпоративной культурыБыло много разговоров о важности корпоративной культуры. Корпоративная культура — важнейший аспект трудовой жизни сотрудника. Никто не любит чувствовать себя обделенным, и если среда такова, что не у всех есть чувство принадлежности, вполне вероятно, что вы увидите снижение производительности и общего удовлетворения, что приведет к снижению вовлеченности и производительности сотрудников.Видишь, куда мы идем? Хотя в теории Маслоу есть некоторая культурная предвзятость, гендерная предвзятость меньше (например, женщины хотят признания и уважения так же, как и мужчины). Таким образом, удовлетворение этих потребностей имеет решающее значение для создания благоприятной рабочей среды. Признание для всехПо сути, занятость подразумевает торговлю рабочей силой в обмен на финансовое (и другое вознаграждение), но это не означает, что между множеством вовлеченных сторон не существует отношений. Занятость — это хорошо для бизнеса. Плохие новости? Согласно исследованию Gallup, около 70% сотрудников в США не работают в полную силу и в результате сдерживают рост компании. Одним из аспектов взаимоотношений на рабочем месте является признание того, что каждый человек что-то вносит в компанию, независимо от того, насколько велик или мал этот вклад. Кому-то нужно управлять компанией, но кому-то нужно следить за тем, чтобы во всех туалетных комнатах была туалетная бумага. Таким образом, важно, чтобы признание и уважение, помимо прочего, свободно распространялись на рабочем месте. Положительное рабочее место — это такое рабочее место, которое удовлетворяет потребности людей либо напрямую (предлагая сотрудникам финансовую безопасность), либо косвенно (создавая среду, в которой сотрудники могут доверять друг другу). Теория Маслоу и рабочее местоКакая связь между счастьем, смыслом и удовлетворением на рабочем месте? Во-первых, не путайте счастье со смыслом.Вы можете получить довольно счастливых сотрудников, если будете удовлетворены даже их потребности более низкого уровня. Более того, человек может быть счастлив, но лишен цели и смысла. Однако это проблематично. Недавний опрос показал, что 75% людей имеют высокий уровень счастья, но низкий уровень смысла. Исследование Энергетического проекта также показало, что 50% респондентов лишены смысла на работе. Исследование показало, что сотрудники, которые находили смысл в своей работе, были более вовлечены и с большей вероятностью продолжали работать в компании. Как вы создаете рабочее место, где люди могут выполнять значимую работу? Начните с иерархии Маслоу и убедитесь, что вы создаете пространство, где удовлетворяются всех потребностей ваших сотрудников! Собираем все вместе: самоактуализация сегодняКак выглядит самореализация сегодня? Что ж, с годами он не сильно изменился. Самореализовавшиеся люди, как правило, демонстрируют большинство, если не все, из следующих черт:
Строя осмысленную жизнь в 21 веке, мы также должны определять наши ценности.Стэнфордское исследование связывало счастье с людьми, которые берут больше у других, а осмысленность — с людьми, которые больше отдавали. Пик опытаКак только рутинные потребности удовлетворены и кто-то достиг самоактуализации, Маслоу предполагает, что человек с большей вероятностью испытает то, что он называет пиковыми переживаниями , которые являются глубоко глубокими «моментами наивысшего счастья и удовлетворения». ЗаключениеХотя теория Маслоу устарела, она полезна как для личного развития, так и для роста на рабочем месте.Определив, что нужно людям, что движет и мотивирует людей, работодатели и сотрудники могут развивать взаимовыгодные отношения и создавать благоприятную среду, способствующую работе. Что вы думаете о теориях Маслоу? Как вы думаете, иерархия Маслоу все еще применима в 2019 году? Наша иерархия потребностей | Психология сегодняИсточник: Einfach-Eve / Pixabay [Статья изменена 14 июля 2020 г.] В своей влиятельной статье 1943 года A Theory of Human Motivation психолог Абрахам Маслоу предположил, что у здоровых людей есть определенное количество потребностей, и что эти потребности могут быть организованы в иерархию с некоторыми потребностями (такими как физиологические потребности). и потребности безопасности) быть более примитивными или базовыми, чем другие (например, социальные и эгоистические потребности). Так называемая «иерархия потребностей» Маслоу часто представлена в виде пятиуровневой пирамиды (на фото), где более высокие потребности становятся предметом внимания только после того, как удовлетворяются более низкие, более базовые потребности. Маслоу назвал четыре нижних уровня пирамиды «потребностями дефицита», потому что мы ничего не чувствуем, если они удовлетворяются, но становимся тревожными или огорченными, если это не так. Таким образом, физиологические потребности, такие как еда, питье и сон, являются потребностями дефицита, равно как и потребности в безопасности, социальные потребности, такие как дружба и сексуальная близость, и потребности эго, такие как чувство собственного достоинства и признание. С другой стороны, Маслоу назвал пятый, верхний уровень пирамиды «потребностью роста», потому что наша потребность в самореализации вынуждает нас выходить за рамки наших индивидуальных, ограниченных «я» и реализовывать свой истинный потенциал как человеческих существ. Источник: Нил Бертон Как только мы удовлетворили наши потребности в дефиците, фокус нашего беспокойства смещается в сторону самоактуализации, и мы начинаем, даже если только на подсознательном или полусознательном уровне, созерцать нашу более широкую картину. Однако лишь небольшая часть людей способна к самореализации, потому что самореализация требует необычных качеств, таких как независимость, осведомленность, творческий потенциал, оригинальность и, конечно же, смелость. Иерархия потребностей Маслоу подвергалась критике за чрезмерную схематичность, но она представляет собой интуитивно понятную и потенциально полезную теорию человеческой мотивации. В конце концов, в пословице о том, что нельзя философствовать натощак, есть доля правды. Многие люди, которые удовлетворили все свои потребности в дефиците, остаются неспособными к самоактуализации, вместо этого изобретая для себя больше потребностей дефицита, потому что размышление о смысле жизни привело бы их к мысли о возможности его бессмысленности и перспективе собственной смерти и уничтожение. Человек, который начинает созерцать свою картину в целом, может бояться, что жизнь бессмысленна и смерть неизбежна, но в то же время цепляться за заветную веру в то, что ее жизнь вечна, или важна, или, по крайней мере, значима. Это порождает внутренний конфликт, а внутренний конфликт — экзистенциальную тревогу. Экзистенциальная тревога настолько беспокоит, что большинство людей избегают ее любой ценой, конструируя ложную реальность из целей, стремлений, привычек, обычаев, ценностей, культуры и религии в попытке обмануть себя, что их жизнь особенная и значимая, и что смерть далека или обманчива. К сожалению, за такой самообман приходится платить. По словам философа Жан-Поля Сартра, люди, которые отказываются признать «небытие», действуют «недобросовестно» и живут неаутентичной, надуманной, ограниченной и неудовлетворительной жизнью. Столкновение с небытием может принести незащищенность, одиночество, ответственность и, следовательно, беспокойство, но оно также может принести чувство спокойствия, свободы и даже благородства. Экзистенциальное беспокойство — это не патология, а необходимая переходная фаза, знак здоровья, силы и смелости, а также предвестник больших и лучших вещей в будущем. По мнению гарвардского философа и теолога Пола Тиллиха, отказ признать небытие ведет не только к недостоверности, согласно Сартру, но и к патологической (или «невротической») тревоге. В книге The Courage to Be (1952) Тиллих писал:
Согласно этой поразительной точке зрения, патологическая тревога, хотя, казалось бы, основана на угрозах жизни, на самом деле возникает из вытесненной экзистенциальной тревоги, которая сама возникает из нашей уникальной человеческой способности к самосознанию. Столкновение лицом к лицу с небытием позволяет нам взглянуть на нашу жизнь в перспективе, увидеть ее во всей полноте и тем самым придать ей чувство направления и единства. Если основным источником беспокойства является страх перед будущим, будущее заканчивается только смертью; и если главный источник беспокойства — неуверенность, смерть — единственная уверенность. Только встретившись лицом к лицу со смертью, приняв ее неизбежность и интегрировав ее в жизнь, мы можем избежать мелочности и паралича тревоги и тем самым освободить себя, чтобы извлечь из нее максимум пользы. наши жизни. Это эзотерическое понимание я назвал «философским лекарством от страха и беспокойства». Нил Бертон — автор книги « Гиперсантич: мышление за пределами мышления» и других книг. Иерархия потребностей Маслоу: пирамида счастьяЧто такое иерархия потребностей Маслоу? Давайте подробнее рассмотрим определение так называемой «пирамиды счастья» психолога с Арло Лайбовицем.Как нам стать счастливыми? Это вопрос, который задавали с незапамятных времен, и на него отвечали философы, гуру и — в последнее время — психологи. Одним из них был Абрахам Маслоу. Он сформулировал «иерархию потребностей Маслоу», также известную как «пирамида счастья». Он вошел в его статью 1943 года A Theory of Human Motivation и был опубликован в Psychological Review .
Иерархия счастья Маслоу: уровни потребности Иерархия потребностей Маслоу: пять уровней1. Физиологические потребностиЭто биологические и физические требования, такие как дыхание, еда, вода и сон.Когда эти потребности не удовлетворяются, они становятся единственным, чем мы занимаемся. 2. Потребности в безопасностиЭто такие вещи, как физическая безопасность и потребности в доме, работе, доходе и здоровье. Без удовлетворения этих потребностей человек постоянно чувствует себя незащищенным и незащищенным. 3. Потребности в любви и сопричастностиОни касаются нашего желания глубоких межличностных связей, хороших семейных отношений, дружбы и сексуальной близости.Без них мы можем впасть в депрессию или испытать одиночество. 4. Потребности в уваженииЭто такие потребности, как чувство собственного достоинства, уверенность, достижения и уважение со стороны других. 5. Потребности в самореализацииОни касаются творчества, спонтанности и решения проблем. Их можно встретить, если мы сможем стать всем, чем способны. Самореализующиеся люди имеют обоснованное чувство благополучия и удовлетворения.И чувство трепета, удивления и благодарности за жизнь. Пирамида счастья: иерархия потребностей Маслоу Маслоу отметил, что его иерархия — это общее описание. И хотя первоначально он утверждал, что люди должны удовлетворять потребности более низкого уровня, прежде чем переходить к потребностям роста более высокого уровня, позже он пояснил, что удовлетворение потребностей не является феноменом «все или ничего». Следовательно, уровни не являются фиксированными, и каждая потребность не должна быть удовлетворена на 100 процентов, чтобы иметь возможность перейти на более высокие уровни. Иерархия потребностей Маслоу: потребности дефицитаИтак, глядя на эту иерархию, как нам стать счастливыми? Маслоу назвал четыре нижних уровня «дефицитными потребностями» (D-потребностями): если они не удовлетворены, это влияет на наше психологическое здоровье и препятствует нашей тенденции к росту, автономии, идентичности и совершенству. Последний, высший уровень — это так называемый «рост» или «потребности в существовании» (B-потребности). «Маслоу отметил, что его иерархия — это общее описание. Уровни не являются фиксированными, и каждый не должен быть выполнен на 100%, чтобы перейти на более высокие уровни ». Пирамида счастья: потребности «роста» или «бытия»Потребности Маслоу в «росте» или «бытии» не обязательно проистекают из недостатка чего-то, а скорее из желания расти как личность.Как только эти потребности роста будут более или менее удовлетворены, можно подумать, что он достиг вершины пирамиды счастья — наивысшего уровня, известного как «самоактуализация». Пирамида Маслоу: расширение иерархии потребностейВажно отметить, что позже, в течение 1960-х и 1970-х годов, Маслоу добавил другие уровни в верхнюю половину пирамиды потребностей, включая «когнитивные», «эстетические» и, после «самоактуализации», потребности «трансцендентности».Он изучал, что поддерживает мотивацию самореализующихся людей — тех, кто находится на вершине пирамиды счастья. Он обнаружил, что эти люди ищут истину, добро, красоту, совершенство и так далее. 5. Познавательные потребностиК ним относятся знания и понимание, любопытство, исследование, потребность в значении и предсказуемости. 6. Эстетические потребностиПризнание и поиск красоты, баланса, формы и т. Д. 8. Потребности превосходстваЧеловека мотивируют ценности, выходящие за рамки эго и личного я (например, опыт общения с природой, мистицизм, эстетический и сексуальный опыт, вера, альтруизм, сила доброты и т. Д.) Вместо того, чтобы быть интересами, которые связаны с личным интересом, эти ценности выходят за рамки личности. Включив эти типы потребностей в «Иерархию потребностей» Маслоу, психолог ответил на критику отсутствия желаний знания, красоты и истины в своей первоначальной модели пирамиды счастья.● По сценарию Арло Лайбовица Арло — кинорежиссер, художник, преподаватель и периодически практикующий метта-медитацию и утреннюю йогу. Когда он не мечтает о невозможных проектах и воплощает их в жизнь самыми непрактичными способами, он ведет дневник, слушает джаз или обнимается со своей второй половинкой. Иерархия потребностей Маслоу — обзор, объяснение и примерыЧто такое иерархия потребностей Маслоу?Иерархия потребностей Маслоу — это теория психологии, объясняющая человеческую мотивацию Внутренняя мотивация Внутренняя мотивация — это стимуляция, которая побуждает принять или изменить поведение для личного удовлетворения или удовлетворения.Такая мотивация побуждает человека выполнять деятельность по внутренним причинам, которые удовлетворяют его лично, в отличие от внешней мотивации, то есть перспективы получения некоторого внешнего вознаграждения, основанного на стремлении к различным уровням потребностей. Теория утверждает, что люди мотивированы удовлетворять свои потребности в иерархическом порядке. Этот порядок начинается с самых основных потребностей, прежде чем перейти к более сложным потребностям. Конечная цель, согласно этой теории, — достичь пятого уровня иерархии: самоактуализации. Иерархия потребностей Маслоу часто упоминается в бизнес-классах в отношении организационного поведения и человеческих ресурсов. Поднимитесь вверх по иерархии Маслоу и достигните самоактуализации с помощью программы сертификации CFI по финансовому моделированию и оценке (FMVA) ® Сертификация FMVA® Присоединяйтесь к 850 000+ студентов, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.П. Морган и Феррари! ИсторияИерархия потребностей Маслоу была впервые представлена в статье Абрахама Маслоу 1943 года «Теория человеческой мотивации». Позже Маслоу уточнил эту теорию в 1954 году в своей книге «Мотивация и личность». С тех пор эта теория остается популярным предметом в социологии. Обучение менеджменту. Навыки управления. Управленческие навыки можно определить как определенные атрибуты или способности, которыми должен обладать руководитель для выполнения определенных задач на уроках психологии. Уровни иерархииВ иерархии потребностей Маслоу есть пять основных уровней. Эти уровни начинаются от самых простых до самых сложных. Первоначально Маслоу считал, что человеку необходимо полностью удовлетворить один уровень, чтобы начать переходить на следующие уровни. Более современная точка зрения состоит в том, что эти уровни перекрываются. Когда человек достигает более высоких уровней, его мотивация больше направляется на эти уровни. Однако, хотя их основное внимание уделяется более высоким уровням, они по-прежнему будут стремиться к более низким уровням иерархии, но с меньшей интенсивностью. Узнайте, как психология связана с финансовым анализом. Институт корпоративных финансов предлагает курс поведенческих финансов для тех, кто интересуется влиянием психологии на инвестиционные решения! № 1: Физиологические потребностиФизиологические потребности — это самый низкий уровень иерархии потребностей Маслоу. Это самое важное, что нужно человеку для выживания. Они включают потребность в крове, воде, пище, тепле, отдыхе и здоровье. Мотивация человека на этом уровне проистекает из его инстинкта выживания. # 2: Потребности в безопасностиВторой уровень иерархии потребностей Маслоу состоит из потребностей в безопасности. Безопасность, или потребности в безопасности, связаны с потребностью человека чувствовать себя в безопасности в своей жизни и в окружении. Мотивация проистекает из потребности в законе, порядке и защите от непредсказуемых и опасных условий. В современном обществе существует множество примеров потребностей в безопасности. Чтобы обрести стабильность и безопасность, человек должен учитывать свою физическую безопасность. Это означает поиск защиты от непогоды, жестоких условий, угроз здоровью и болезней.Кроме того, человеку нужна экономическая безопасность, чтобы жить и процветать в современном обществе. Это относится к потребности в гарантированной занятости, стабильном доходе и сбережениях. Один из методов достижения экономической безопасности — изучить правильные инвестиционные стратегии. Стратегии фондовых инвестиций. Стратегии фондовых инвестиций относятся к различным типам инвестирования в акции. Эти стратегии включают в себя вложение стоимости, роста и индексации. На стратегию, которую выбирает инвестор, влияет ряд факторов, таких как финансовое положение инвестора, инвестиционные цели и терпимость к риску.. # 3: Потребности в любви и принадлежностиТретий уровень иерархии потребностей Маслоу — это потребности в любви и принадлежности. Люди — социальные существа, которые жаждут взаимодействия с другими. Этот уровень иерархии подчеркивает потребность в дружбе, близости, семье и любви. У людей есть потребность дарить и получать любовь; чувствовать, что они принадлежат к группе. Когда люди лишены этих потребностей, они могут испытывать одиночество или депрессию. # 4: Потребности в уваженииЧетвертый уровень иерархии потребностей Маслоу — потребности в уважении.Потребности в уважении связаны с потребностью человека получить признание, статус и почувствовать себя уважаемым. Когда кто-то удовлетворяет свои потребности в любви и принадлежности, они стремятся удовлетворить свои потребности в уважении. Маслоу разделил потребности в уважении на две категории: потребность в уважении со стороны других и потребность в уважении к себе. Уважение со стороны других связано с достижением славы, престижа и признания. Уважение к самому себе относится к достоинству, уверенности, компетентности, независимости и свободе. # 5: Потребности в самоактуализацииПятый и последний уровень иерархии потребностей Маслоу — это потребности самоактуализации.Самоактуализация связана с полной реализацией потенциала человека. На этом уровне люди стремятся стать как можно лучше. Потребность в самоактуализации может проявляться по-разному, например:
Один человек может стремиться стать лучшим родителем и лучшим другом для всех.Другой человек может стремиться стать миллионером и филантропом. Другие могут работать над тем, чтобы стать знаменитыми спортсменами. В общем, самоактуализация — это стремление к личностному росту. Здесь, в CFI, мы стремимся помочь людям с их потребностями в самореализации, чтобы они могли стать финансовыми аналитиками мирового уровня. Наша программа сертификации аналитиков финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификация FMVA® Присоединяйтесь к более чем 850 000 студентов, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.P. Morgan и Ferrari, призвана дать вам все навыки, необходимые для успеха в качестве финансового аналитика! Рост по сравнению сПотребности дефицитаМаслоу разделил свою иерархию на два различных всеобъемлющих типа потребностей: потребности роста и потребности дефицита. Основное различие между потребностями роста и дефицита заключается в изменении мотивации по мере удовлетворения потребностей. Мотивация повышается по мере удовлетворения потребностей роста. И наоборот, мотивация снижается по мере удовлетворения потребностей дефицита. Как упоминалось ранее, самоактуализация — это стремление к личному росту, что делает его потребностью роста. Потребности в росте проистекают из желания стать лучше и расти как личность.По мере того, как человек удовлетворяет потребности роста, его мотивация возрастает, а его желание стать еще лучше возрастает. И наоборот, потребности дефицита относятся к четырем уровням ниже самоактуализации: физиологическому, безопасности, любви и принадлежности и уважению. Потребности в дефиците проистекают из желания человека избавиться от недостатков или получить то, чего ему не хватает. По мере того, как человек получает то, чего ему не хватает, его мотивация к получению этого уменьшается. Примеры иерархии потребностей МаслоуВ целом мотивация человека лежит на уровне иерархии, которую он в настоящее время преследует.Вот несколько примеров тому. Например, если человек заблудился в лесу, он, вероятно, пытается удовлетворить свои физиологические потребности. Они могут испытывать голод, жажду, отсутствие крова или холода. Этот человек, вероятно, не будет беспокоиться о своей финансовой безопасности или своей потребности принадлежать к группе. Они стремятся выполнить условия для своего немедленного выживания. И наоборот, мы можем рассматривать старшего финансового аналитика Карьера финансового аналитика.Это тот, у кого есть надежная, высокооплачиваемая работа, супруг, семья и дом. Этот человек занимает уважаемое положение в своей компании и среди своих коллег. Маловероятно, что мотивация этого человека сосредоточена на его физиологических потребностях или потребностях безопасности, поскольку они явно удовлетворяются. Вместо этого они будут стремиться к личному росту и счастью. Они будут стремиться удовлетворить свои потребности в самоактуализации и узнать, что еще может предложить мир и что они могут предложить миру. Дополнительные ресурсыУдовлетворите свои потребности в самоактуализации и станьте финансовым аналитиком мирового уровня! В Институте корпоративных финансов есть ряд курсов и ресурсов, которые помогут вам развиваться и стать лучше всех! Ознакомьтесь с ними ниже:
Педагогическая психология Интерактивная: иерархия потребностей МаслоуПедагогическая психология Интерактивная: иерархия потребностей МаслоуИерархия потребностей МаслоуОбразец цитирования: Huitt, W.(2007). Иерархия потребностей Маслоу. Педагогическая психология Интерактивный . Валдоста, Джорджия: Валдостский государственный университет. Получено [дата] из, http://www.edpsycinteractive.org/topics/regsys/maslow.html Вернуться в: | Конативный домен | Курсы | Главная | Абрахам Маслоу (1954) попытался обобщить большой объем исследований, связанных с мотивацией человека. До Маслоу исследователи обычно фокусируется отдельно на таких факторах, как биология, достижения или способность объяснять что вдохновляет, направляет и поддерживает человеческое поведение.Маслоу постулировал иерархию человеческих потребностей, основанную на две группы: потребности дефицита и потребности роста. В рамках дефицитных потребностей каждый нижний потребность должна быть удовлетворена перед переходом на следующий более высокий уровень. Как только каждая из этих потребностей была удовлетворен, если в будущем будет обнаружен недостаток, человек будет действовать, чтобы устранить недостаток. Первые четыре уровня:
Согласно Маслоу, человек готов действовать в соответствии с потребностями роста тогда и только тогда, когда потребности дефицита удовлетворены. Первоначальная концептуализация Маслоу включала только один рост потребность — самореализация. Самореализованным людям свойственно: 1) быть проблемно-ориентированный; 2) постоянная свежесть оценки жизни; 3) а забота о личном росте; и 4) способность получать пиковые впечатления. Позже Маслоу дифференцировал потребность в росте самоактуализации, в частности, определение двух первых потребностей роста как часть более общий уровень самоактуализации (Maslow & Lowery, 1998) и один за пределами общий уровень который был сосредоточен на росте, выходящем за рамки ориентированного на себя (Маслоу, 1971).Их:
Основная позиция Маслоу заключается в том, что по мере того, как человек становится более самореализующимся и самотрансцендентным, он становится более мудр (развивает мудрость) и автоматически знает, что делать в самых разных ситуациях. ситуации.Дэниелс (2001) предположили, что окончательный вывод Маслоу о том, что самые высокие уровни самоактуализация трансцендентных по своей природе может быть одним из самых важный вклад в изучение человеческого поведения и мотивации. Норвуд (1999) предложил использовать иерархию Маслоу для описания виды информации, которые люди ищут на разных уровнях развития. Например, люди на самом низком уровне ищут справочной информации , чтобы встретиться их основные потребности.Информация, не имеющая прямого отношения к помощи человек удовлетворяет свои потребности за очень короткий промежуток времени, просто остается без присмотра. Лицам с уровнем безопасности нужно справочной информации . Они стремятся получить помощь, чтобы увидеть, как они могут быть в безопасности. Просвещение информация разыскивается людьми, стремящимися подтвердить свою принадлежность потребности. Довольно часто это можно найти в книгах или других материалах об отношениях. разработка. Информация, расширяющая возможности , востребована уважаемыми людьми уровень.Они ищут информацию о том, как можно развить их эго. Наконец, люди с когнитивным, эстетическим и интеллектуальным развитием. самоактуализация искать назидательную информацию . Хотя Норвуд не конкретно обращаются к уровню трансцендентности, я считаю, что можно с уверенностью сказать, что люди на этом этапе будут искать информацию о том, как подключиться к чему-либо помимо самих себя или того, как можно назидать других. Маслоу опубликовал свою первую концептуализацию своей теории более 50 лет назад (Maslow, 1943), и с тех пор она стала одной из самых популярных и часто цитируемых теорий человеческого мотивация.Интересный феномен, связанный с работой Маслоу, заключается в том, что, несмотря на отсутствие эмпирических данных в поддержку его иерархии, она пользуется широким признанием (Wahba & Bridgewell, 1976; Сопер, Милфорд и Розенталь, 1995). Несколько крупных исследований, которые были завершены по иерархии, кажутся поддержать предложения Уильяма Джеймс (1892/1962) и Мэтис (1981), что существует три уровня человеческих потребностей. Джеймс выдвинул гипотезу об уровнях материального (физиологический, безопасность), социального (принадлежность, почитай), так и духовный.Матес предложил три уровня физиологичность, принадлежность и самоактуализация; он считал безопасность и чувство собственного достоинства как неоправданно. Альдерфер (1972) разработал иерархию, сопоставимую с его ERG (существование, родство и рост) теория. Его подход модифицировал теорию Маслоу, основанную на работе Гордона Олпорта (1960, 1961) который включил концепции из теории систем в свои работа над личностью. Иерархия мотивационных потребностей Альдерфера
Реорганизация иерархий Маслоу и Альдерфера
На данный момент нет единого мнения об идентификации основных человеческих потребностей и о том, как они упорядочены.Например, Ryan & Deci (2000) также предлагают три потребности, хотя это не так. обязательно иерархически организованы: потребность в автономии, потребность в компетентности и потребность в родство. Томпсон, Грейс и Коэн (2001) констатируют наиболее Важными потребностями детей являются связь, признание и власть. Нория, Лоуренс, и Уилсон (2001) предоставляют доказательства социобиологической теории мотивации, которая у людей есть четыре основных потребности: (1) приобретать предметы и опыт; (2) связь с другие — в долгосрочных отношениях, основанных на взаимной заботе и приверженности; (3) учиться и осмыслить мир и самих себя; и (4) защищать себя, любимых единицы, убеждения и ресурсы от вреда.Институт передового опыта в области управления (2001) предполагает, что существует девять основных человеческих потребностей: (1) безопасность, (2) приключения, (3) свобода, (4) обмен, (5) мощность, (6) расширение, (7) принятие, (8) сообщество и (9) выражение. Обратите внимание, что связь и родство — это компонент каждой теории. Однако, похоже, нет других, которые упоминается всеми теоретиками. Franken (2001) предполагает, что это отсутствие согласия может быть результатом различных философия исследователей, а не различия между людьми.Кроме того, он рассматривает исследования, которые показывают объяснительный или атрибутивный стиль человека внесу изменения в список основных потребностей. Поэтому уместно спросить людей, что они хотят и как их потребности могут быть удовлетворены, а не полагаться на неподтвержденную теорию. Например, Уэйтли (1996) советует дать человеку представление о том, какой будет его жизнь. как если бы время и деньги не были целью в жизни человека. Что это сделал бы человек на этой неделе, в этом месяце, в следующем месяце, если бы у него или у нее были все деньги и время, необходимое для участия в мероприятиях, и были уверены, что оба будут снова в продаже в следующем году.С некоторыми уточняющими вопросами, чтобы определить, что удерживая человека от участия в этой деятельности в настоящее время, такой неограниченный подход, вероятно, определить наиболее важные потребности человека. В этой области еще предстоит проделать большую работу, прежде чем мы сможем полагаться на теорию как на более совершенную. информативно, чем просто сбор и анализ данных. Однако это исследование может быть очень важным для родителей, учителей, администраторов и других лиц, занимающихся развитие и использование человеческого потенциала.В нем кратко излагаются некоторые важные вопросы, которые необходимо решить, если люди хотят достичь уровня характера и компетенций. необходимо для успеха в информационную / концептуальную эпоху (Huitt, 2007). Хайтта (2006) «Становление «Блестящая звезда» призвана обеспечить основу для обсуждения потребности детей и молодежи в трех основных элементах и десяти областях. Список литературы
Вернуться в: | Курсы | Главная | Все материалы на сайте [http: // www.edpsycinteractive.org], если не указано иное, являются собственностью Уильям Г. Хайтт. Авторские права и другие законы об интеллектуальной собственности защищают эти материалы. Воспроизведение или ретрансляция материалов, полностью или частично, любым способом, без предварительного письменного согласия правообладателя, является нарушение закона об авторском праве. Иерархия потребностей Маслоу | Введение в бизнесРезультаты обучения
Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей.Эти потребности могут включать в себя ряд человеческих желаний, от базовых, материальных потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека. Абрахам Маслоу был социальным психологом, которого интересовал широкий спектр психологических потребностей человека, а не индивидуальные психологические проблемы. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Изображенная в виде пирамиды (показанная на рисунке 1), теория упорядочивает пять различных уровней психологических и физических потребностей человека в порядке их важности. Рис. 1. Здесь проиллюстрирована иерархия потребностей Маслоу. В некоторых версиях пирамиды когнитивные и эстетические потребности также находятся между уважением и самоактуализацией. Другие включают еще один уровень на вершине пирамиды для самопревосхождения. Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия работы), социальные потребности (дружба), самооценка и самореализация. Эта иерархия, учитывающая пять потребностей, может использоваться менеджерами, чтобы лучше понимать мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворенность работой. В нижней части пирамиды находятся физиологические (или базовые) потребности человека, необходимые для выживания: еда, кров, вода, сон и т. Д. Если эти требования не выполняются, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы пищу своей самой острой потребностью. Когда физические потребности удовлетворены, приоритет имеет безопасность (иногда называемая индивидуальной безопасностью). Потребности в безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, а также здоровье и благополучие.Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Обладая элементарным питанием, кровом и безопасностью, люди стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня. Третий уровень потребности — социальная , которая включает любовь и принадлежность; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. Д. Могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения.Людям необходимо чувствовать принадлежность и принятие, независимо от того, исходит ли оно от большой социальной группы или небольшой сети семьи и друзей. Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. Д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы перед психологическими трудностями, такими как одиночество, социальная тревога и депрессия. Эти тяжелые состояния могут нарушить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон. Четвертый уровень — это уважение , которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и подтвержденным другими, например, посредством признания успеха или статуса. Этот уровень также включает самооценку, которая относится к уважению и принятию, которые человек испытывает к себе. Дисбаланс на этом уровне может привести к заниженной самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие низкой самооценкой, могут обнаружить, что внешнее признание со стороны других — через известность, славу, похвалы и т. Д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне. Пятый уровень пирамиды самоактуализация . На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны. Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личном росте и открытии, которую люди испытывают на протяжении всей своей жизни. Самоактуализация может происходить после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворенности. Иерархия потребностей и организационная теорияИерархия потребностей Маслоу имеет отношение к теории организации, поскольку обе связаны с мотивацией человека. Понимание того, что нужно людям и чем они различаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном ради денег, но им также нравится ходить на работу, потому что им нравится чувствовать, что их уважают и ценят за хорошую работу. Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не удовлетворяется, то более высокие будут игнорироваться.Например, если сотрудникам не хватает гарантий занятости и они обеспокоены тем, что их уволят, они будут гораздо больше беспокоиться о своем финансовом благополучии и удовлетворении более низких потребностей, таких как оплата аренды, счетов и т. Д. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию и наличие гарантированной работы, значимые групповые отношения и похвала за хорошую работу могут быть более важными мотивами. Можете ли вы вспомнить недавние примеры того, как иерархия потребностей Маслоу могла каким-то образом повлиять на ваше поведение на работе? Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться.Например, если люди упорно работать для продвижения по службе и не получают признания он представляет, они могут потерять мотивацию и положить в меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворяется , она больше не будет служить мотивирующей функцией — следующий уровень иерархии потребностей станет более важным. С точки зрения менеджмента, поддержание мотивации сотрудников может показаться подвижной целью. Люди редко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем. Мария за работойМария — многолетний сотрудник, отмеченный наградами. За десять лет, что она проработала в своей компании, она всегда была пунктуальна, качественно выполняла работу и была любима коллегами. Мария всегда была вовлечена со своими коллегами и помогала наставлять новых сотрудников. За последние шесть месяцев Хорхе заметил, что Мария совершила много ошибок, принимая на работу новых сотрудников с помощью программы наставничества, которую она помогла разработать. Он приходит к выводу, что Мария устала от работы и хочет уйти, поэтому он решает использовать ее полугодовую аттестацию, чтобы поднять эти вопросы. К своему удивлению, Хорхе узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад и, не в состоянии справиться с выплатой ипотечного кредита, они оба по очереди живут в своей машине и в местной гостинице. About the AuthorНавигация по записямRelated Posts |
Графическая концепция человеческих потребностей Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»
УДК 365
ГРАФИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ
Сыров Владимир Дмитриевич, кандидат технических наук, почётный доктор наук, профессор РАЕ, профессор кафедры Бизнес-информатика и экономика, Институт экономики и менеджмента, ВлГУ, Владимир, РФ
В статье анализируется содержание «пирамиды Маслоу». Предлагается концепция графического отображения основных потребностей человека, которая наиболее достоверно отражает изменения потребностей человека в течение его жизни, что необходимо учитывать при диффундировании маркетинговой информации в производственный процесс производства товаров, удовлетворяющих ту или иную потребность. Впервые даётся объёмная модель комплекса потребностей человека.
Ключевые слова: потребности человека; годы жизни; графическое отображение; объёмно-графическое отображение.
GRAPHIC CONCEPT OF HUMAN NEEDS
Syrov Vladimir Dmitrievich, PhD (Cand. Tech. Sci.), doctor of science honoris causa, professor of RAE, Professor of the department of Business Informatics and Economics,
Institute of Economics and management, Vladimir State University, Vladimir, Russia
The article analyzes the content of the «Maslow’s pyramid». It is offered the concept of graphic representation of basic human needs, which most accurately reflects the changes in human needs during his life, that must be taken into account when diffusing marketing information in the production process ofproduction of goods that meet a particular need. For the first time the volume model of a complex of human needs is given.
Keywords: human needs; years of life; graphic display; volumetric-graphic display.
Для цитирования: Сыров В. Д. Графическая концепция человеческих потребностей // Наука без границ. 2019. № 2(30). С. 26-36.
Потребность человека, как и всего живого, прежде всего, врожденный инстинкт, позволяющий выжить и жить в окружающей среде.
Согласно теории Абрахама Г. Маслоу потребности человека подразделяются на врожденные (первичные) и приобретенные (вторичные). Он классифицировал их следующим образом [1]:
Физиологические потребности (жажда, голод и т.п.) Эти потребности присущи всему жизненному циклу человека — от
рождения и до смерти.
Потребности самосохранения (защита от воздействий внешней среды: холода, жары, диких зверей, незнакомых людей, негативных явлений природы и общества). Эти потребности возникают у человека с появления осмысленного восприятия окружающей среды, затем развиваются к зрелому возрасту и притупляются и вообще пропадают к глубокой старости.
Социальные потребности (потребность объединения в борьбе с негативными воз-
действиями окружающей среды, желание духовной близости). С развитием индивидуумов возникает потребность объединения, так как порой одному трудно справиться с чувствами, болью, тяжестью и т.п. Эти потребности с течением времени и значимости для индивидуума могут усиливаться или ослабляться.
Потребность в уважении (самоуважение, уважение окружающих, статус, признание). Эти потребности возрастают с развитием личности и сопровождают человека до глубокой старости.
Потребность в самоутверждении (саморазвитие, самореализация). Стремление к самоутверждению означает стремление к достижению каких-либо высот в науке, искусстве, спорте, работе.
Как правило, осуществление указанных потребностей происходит по мере осуществления предыдущих потребностей. Голодный человек не может достичь высоких показателей в любой деятельности!
Указанные потребности человека принято отображать так называемой «пирамидой Маслоу» (рис. 1) [2, 3]:
П отр еб но стн сам о сохра н ен ия Физиологические потребности
Рис. 1. Иерархия потребностей по Маслоу
Из рассмотрения представленной «пирамиды» видно, что перечень основных потребностей человека в ней представлен в обратном порядке, не как у А. Маслоу. В связи с этим возникают вопрос:
• почему пирамида, когда изображен — треугольник!
• по существу, вертикальное направление, т.е. высота треугольника, символизирует годы, прожитые человеком. Но
тогда получается абсурд! Что, после удовлетворения физиологических потребностей (первые годы жизни), эти потребности «отпадают»(?) и заменяются другими (согласно «пирамиде»), нет, они сопровождают человека до конца его жизни! При этом параллельно удовлетворяются другие потребности, причем последовательность и параллельность удовлетворения потребностей зависит от множества фактов, при-
чин и ситуации.
• если вершина треугольника (точка) означает конец жизни, то рождение есть основание треугольника! Получается, что при рождении человеку требуются все физиологические потребности сразу? Дело в том, что фигура «пирамиды» (треугольника) символизирует «уменьшение», по мере приближения к вершине: размера, содержания и прочего.
• графическое отображение любого процесса должно показывать в достаточной степени величины, составляющие этот процесс или их соотношения в едином масштабе.
Становиться очевидным, что так называемая пирамида есть просто «картинка», отображающая принятую А. Маслоу классификацию потребностей человека, а не иерархию удовлетворения человеческих потребностей.
Здесь следует отметить, что в трудах А. Маслоу вообще нет упоминания о пирамиде. Для отображения иерархии потребностей человека в своих трудах А. Маслоу использует понятие «спираль», т.е. переход на удовлетворение следующей высшей потребности человек осуществляет постепенно и, как правило, параллельно,
по мере удовлетворения текущей потребности (нужды).
Вообще, графическое отображение потребностей конкретного человека на некотором этапе его жизни является весьма проблематичной задачей. Дело в том, что в теории и практике маркетинга изучение и удовлетворение потребностей человека являются фундаментом её [4]. Поэтому, чтобы прийти осмысленно к отображению в графической форме потребностей человека на протяжении всей жизни, рассмотрим сначала «частные случаи».
К таким частным случаям можно отнести, например, питание. Если на горизонтальной оси откладывать годы жизни, а на вертикальной — условное количество потребленной пищи, то полученная зависимость выражается кривой (рис. 2а). Впервые годы жизни удовлетворение питания осуществляется в нарастающем темпе, пока не достигнет определенного насыщения, а затем, к концу жизни, замедляется. Во времени такое нарастание и замедление у каждого индивидуума своё. Для обобщенного рассмотрения зависимости потребности питания в жизненном цикле человека заменим кривые линии соответствующими прямыми (рис. 2б).
Рис. 2а. Удовлетворение индивидуумом потребности питания
Рис. 2б. Идеализированный график удовлетворение потребности людей в питании
В большинстве случаев регулярное является собственностью индивидуума. Поэ-удовлетворение потребности в пище мо- тому одной из основных потребностей чело-жет быть тогда и только тогда, когда она века является потребность в собственности.
Рис. 3. Удовлетворение потребности в собственности
Собственностью может выступать все то, что принадлежит «на правах личной собственности» индивидууму: жилье, одежда, продукты питания, ценные вещи, утварь и т.д. и т.п. Потребность в собственности сопровождает человека от рождения и до конца его жизни (рис. 3). Вначале собственность присваивается индивидууму, т.е. собственность как бы «закрепляется»
за индивидуумом: пеленки, соски, распашонки и т.п. Затем, по мере взросления, собственность все «теснее обволакивает» индивидуума и, когда-то закрепленная, становится неотъемлемой частью окружающей его среды. Уже в школьные годы у индивидуума появляется потребность в собственности, которая закрепляет в его сознании самосохранение. Стремление
быть независимым порождает потребность в собственности и понимание: чтобы «много» иметь, нужно «много» зарабатывать, а зарабатывать «много» можно только при условии «хорошей» должности, для чего необходимо много знать, что порождает потребность получения образования.
Значимость собственности для индиви-
дуума может изменяться и, как правило, зависит от его дохода, но к старости её приумножение все больше заменяется потребностью поддержания здоровья (жизни).
Если же попытаться построить кривую отображения потребности получения знаний (образования), то она будет «чисто индивидуальная» (рис. 4).
Рис. 4. Удовлетворение потребности получения знаний
Хотя в «первые» годы она, в подавляющем большинстве, будет у всех одинакова, так как отражает период жизни, называемый «школьные годы».
На рис. 4 представлены шесть возможных этапов получения знаний:
Нулевой — этап познания окружающего мира — дошкольный, естественно, он может «перерасти» в самообразование, что крайне редко.
Первый — этап школьного образования. При окончании школы возникают три возможности повышения образования: либо получать рабочую специальность (обучение в ПТУ или на производстве) и начать трудовую деятельность рабочим, либо продолжить образование в колледже (тех-
никуме) — второй этап получения образования, — и, получив среднее специальное образование, работать в среднем звене управления, либо получать высшее образование (третий этап получения образования) и в перспективе работать в «руководящем» звене производства.
Потребность в получении «научного образования» свойственна людям, склонным к познаниям нового, неопознанного. Поэтому они поступают в аспирантуру (четвертый этап потребности в получении образования), закончив которую и защитив кандидатскую диссертацию, начинают трудовую деятельность в сфере науки. Завершающим этапом (пятым) удовлетворения в получении образования является
учеба в докторантуре, закончив которую и защитив докторскую диссертацию, посвящают себя научной работе.
Следует обратить внимание на понятия: «образование» и «получение знаний», хотя первое обязательно подразумевает второе! Образование обязательно подтверждается соответствующим «документом», в то время как знания проявляются через интеллект человека.
Интеллект [лат. intellects] — ум, рассудок, разум; мыслительные способности человека.
К сожалению, не всегда можно наблюдать наличие интеллекта у образованного человека. Интеллект в какой-то степени характеризует качество образования!
Анализируя рис. 4, необходимо отме-
£
Н о
о
X
я
ц
о t
Эти школьные навыки переносятся на другие учебные заведения: колледжи, техникумы, институты, университеты, академии и т.д. Естественно, что любой выпускник начинает свою деятельность либо рабочим, либо руководителем нижнего звена: бригадиром, руководителем рабочих групп, в лучшем случае масте-
тить, что горизонтальные линии (отражающие: рабочих, техников, инженеров, кандидатов наук и докторов наук) с течением жизни человека могут у индивидуумов отклоняться от теоретической либо вверх, либо вниз. Отклонение вверх показывает самообразование индивидуума, а вниз -деградацию личности.
Рассмотрим идеализированные потребности человека как частный случай в карьерном росте (рис. 5). Потребность в карьере уже проявляется в школьные годы, когда учеников можно разделять на активных, пассивных, равнодушных и т.п. Активные хотят «занять» какие-либо «посты» — старост, ответственных за те или иные поручения, руководителей (кураторов) младших классов и т.д.
I
____1
ч
и
—* I,
+-
ром.
Считается, что наибольший удельный вес в принятии управленческих решений принимается в среднем звене: начальники цехов, служб, отделов и руководители самостоятельных подразделений предприятия (организации). В основном это специалисты с высшем образованием. Как
Высшего уро вня управл ения
_ Ср ел не го ур о вня у пр а вл ения
|
■
Нижнего уровня управления ————-:—м .. i — 1———
Уровень учебных заведений
Шжолйньшурове нь ■ 1—■ — — —— — ——
Годы жизни
Рис. 5. Удовлетворение потребности карьерного роста
правило, высшее звено организации (предприятия) состоит из опытных специалистов, имеющих соответствующие навыки в управлении производством нижнего и среднего звена.
Если рассматривать индивидуума, то графическое отображение карьерного «роста» его может быть самой разнообразной: на каком-то уровне может и не быть никакого роста. Причем может случиться об-
ратное — «потеря» карьеры или наоборот, может быть «скачок» на более высокую должность и т.д. и т.п.
Биологическая потребность продолжения рода свойственна всему живому, включая и человека. В человеческом обществе это выражается потребностью создания семьи, которая проявляется у индивидуума только при достижении определенного возраста (рис. 6).
Рис. 6. Потребность создания семьи
Естественно, что возраст не может быть определен точно, как и сколько браков будет у индивидуума за всю его жизнь.
Одной из естественных потребностей человека является стремление к обогащению. накопления. Как правило, первое означает бизнес в виде торговли, а второй — бизнес производства чего-либо.
Особый случай показан штрихпунктир-ными прямыми Н-Р и Р-К». Этот случай характеризуется тем, что накопление происходит относительно быстро и прекращается: получение наследства, крупный выигрыш, незаконное приобретение капитала и т.п.
В жизни все прямые могут иметь самые различные отклонения. Например, прямая Н-К, имея наклон ниже горизонта, означает появление долгов, а наклон ниже горизонта прямой Р-К» — текущие затраты сокращают накопления.
Вечная мечта человечества — бессмертие, или хотя бы продление жизни. «Отголоском» этой мечты является потребность человека в долгожительстве путем поддержки здоровья, причем такая потребность возникает у индивидуума, как правило, в конце его жизни (рис. 8).
Годы ЖИЗНИ
Рис. 8. Потребность сохранения здоровья
В детстве о здоровье вообще никто не задумывается, в юности, да и в зрелые годы, кажется, что это (старость) где-то далеко. И только к старости, когда за 60-70 лет, человек задумывается о потребности сохранения того здоровья, которое еще осталось. В это время индивидуум начинает «действовать» — начинает «здоровый образ жизни». При этом хорошо, если накоплен капитал, но как говорит пословица «здоровье не купишь!»
Итак, проанализировав основные потребности человека, можно заключить, что удовлетворение любой потребности требует не только времени, но и определенных затрат, т.е. отображение удовлетворения потребностей должно быть не плоским, а объёмным! Отсюда, наверное, и появилось понятие «пирамида». Но пирамида совершенно не подходит для графического отображения потребностей человека. Дело в том, что в самой приро-
де деятельности человека наблюдаются грани (как у пирамиды и т.п. фигур), все процессы протекают во времени, переходя из одного состояния в другое, причем это время может исчисляться достаточно малым (наносекундным и менее) временем.
Для объемного отображения любой потребности человека следует её плоское (в виде графика) отображение вращать
вокруг «оси жизни». Полученное тело вращения и будет объемное отображение данной потребности (рис. 9), причем в идеалистическом представлении полученное тело вращения состоит из классических фигур: левого конуса, правого конуса и цилиндра между ними. Боковая проекция полученного тела вращения показана на рисунке справа.
Рис. 9. Объемное отображение потребности питания
Потребность человека в пище является основой его существования, поэтому все потребности могут «существовать» только после её удовлетворения, т.е. все последующие потребности как бы «наслаиваются» на указанную фигуру рисунка 9. В результате получаем объемное отображение всего комплекса потребностей человека (рис. 10). Однако, необходимо отметить, что только одна потребность отображается подобием рис. 9. Потребность питания — единственная потребность, которая отображается: первоначально конусом, вершина которо-
го (р) отображает начало жизни — момент рождения! Высота этого конуса (Нр) символизирует продолжительность раннего детства. Затем наступает юность, «зрелая жизнь», при которой «стабилизируется» объем потребления питания, условно отображаемый диаметром (с1). Завершающим этапом жизни человека является старость, длительность которой отображается «высотой» конуса «старения» (Н). Величина (длительность) указанных «высот» конусов, естественно у каждого индивидуума разная, но обычно считается, что Н > Н.
Рис. 10. Объемное отображение комплекса потребностей человека (тип линии на рисунке отображает тип потребности)
Все другие потребности человека отображаются: правым усеченным конусом, «цилиндром» и левым усеченным конусом, причем конусы и цилиндр наслаиваются на предыдущий усеченный конус и цилиндр,
отображающие предыдущую потребность.
Для наглядности объемно-графического отображения комплекса потребностей человека (рис. 10) выполним его в вертикальном исполнении (рис. 11).
Аналогом для понимания объёмно-гра- кольца» на пне спиленного дерева, но, фической концепции отображения потреб- вместо «лет», необходимо представить ностей человека могут служить «годовые виды потребностей.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абрахам Г. Маслоу Мотивация и личность Перевод с англ. Татлыбаевой А. М. Вступительная статья Акулиной Н. Н. — СПб.: Евразия, 1999. — 478 с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. — М.: Прогресс, 1990, 2004. — 736 с.
3. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник, 3-е изд. Перераб. и дол. — М.: Издательство «Финпресс», 2008. — 704 с.
4. Сыров В. Д. Маркетинг в инженерной практике. Монография. Издатель: LAP LAMBERT Academic Publishing. Германия, 2014. — 88 с.
REFERENCES
1. Abraham H. Maslow Motivaciya i lichnost’ [Motivation and Personality]. Translated from English Tatlybaeva A. M. Introductory article Akulina N. N. Saint-Petersburg, Evraziya, 1999, 478 p.
2. 2. Kotler F. Osnovy marketinga: Per. s angl. [Principles of marketing: translated from English]. Ed. E. M. Pen’kova. Moscow, Progress, 1990, 2004, 736 p.
3. Golubkov E. P. Osnovy marketinga: Uchebnik, 3rd Ed [Principles of marketing: textbook]. Moscow, Izdatel’stvo «Finpress», 2008, 704 p.
4. Syrov V. D. Marketing v inzhenernoj praktike. Monografiya [Marketing in engineering practice. Monograph]. Izdatel’: LAP LAMBERT Academic Publishing. Germany, 2014, 88 p.
Материал поступил в редакцию 05.02.2019
© Сыров В. Д., 2019
Иерархия потребностей Маслоу: пирамида счастья
Что такое иерархия потребностей Маслоу? Давайте подробнее рассмотрим определение так называемой «пирамиды счастья» психолога с Арло Лайбовицем.
Как нам стать счастливыми? Это вопрос, который задавали с незапамятных времен, и на него отвечали философы, гуру и — в последнее время — психологи. Одним из них был Абрахам Маслоу. Он сформулировал «иерархию потребностей Маслоу», также известную как «пирамида счастья».Он вошел в его статью 1943 года A Theory of Human Motivation и был опубликован в Psychological Review .
Итак, что же такое Иерархия потребностей Маслоу и как мы можем извлечь уроки из этого примера пирамиды, если мы хотим быть счастливыми?
Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации в психологии, состоящая из пятиуровневой модели человеческих потребностей, часто показываемых как иерархические уровни внутри пирамиды. Пирамида Маслоу разделена на пять уровней потребностей, начиная с нижней части иерархии:
- физиологический
- безопасность
- любовь и принадлежность
- почитать
- самоактуализация
Иерархия счастья Маслоу: уровни потребности
Иерархия потребностей Маслоу: пять уровней
1.Физиологические потребности
Это биологические и физические требования, такие как дыхание, еда, вода и сон. Когда эти потребности не удовлетворяются, они становятся единственным, чем мы занимаемся.
2. Потребности в безопасности
Это такие вещи, как физическая безопасность и потребности в доме, работе, доходе и здоровье. Без удовлетворения этих потребностей человек постоянно чувствует себя незащищенным и незащищенным.
3.Потребности в любви и принадлежности
Они касаются нашего желания глубоких межличностных связей, хороших семейных отношений, дружбы и сексуальной близости. Без них мы можем впасть в депрессию или испытать одиночество.
4. Потребности в уважении
Это такие потребности, как чувство собственного достоинства, уверенность, достижения и уважение со стороны других.
5. Потребности в самоактуализации
Они касаются творчества, спонтанности и решения проблем.Их можно встретить, если мы сможем стать всем, чем способны. Самореализующиеся люди имеют обоснованное чувство благополучия и удовлетворения. И чувство трепета, удивления и благодарности за жизнь.
Пирамида счастья: иерархия потребностей Маслоу
Маслоу отметил, что его иерархия — это общее описание. И хотя первоначально он утверждал, что люди должны удовлетворять потребности более низкого уровня, прежде чем переходить к потребностям роста более высокого уровня, позже он пояснил, что удовлетворение потребностей не является феноменом «все или ничего».Следовательно, уровни не являются фиксированными, и каждая потребность не должна быть удовлетворена на 100 процентов, чтобы иметь возможность перейти на более высокие уровни.
Иерархия потребностей Маслоу: потребности дефицита
Итак, глядя на эту иерархию, как нам стать счастливыми? Маслоу назвал четыре нижних уровня «дефицитными потребностями» (D-потребностями): если они не удовлетворены, это влияет на наше психологическое здоровье и препятствует нашей тенденции к росту, автономии, самобытности и совершенству. Последний, высший уровень — это так называемый «рост» или «потребности в существовании» (B-потребности).
Во многих случаях потребности дефицита возникают из-за депривации. Когда они не удовлетворены, они, как говорят, больше мотивируют людей. Действительно, мотивация удовлетворять эти потребности становится тем сильнее, чем дольше им отказывают. Например, чем дольше человек остается без еды, тем он голоднее.
«Маслоу отметил, что его иерархия — это общее описание. Уровни не являются фиксированными, и каждый не должен быть выполнен на 100%, чтобы перейти на более высокие уровни.”
Пирамида счастья: потребности «роста» или «бытия»
Потребности Маслоу в «росте» или «бытии» не обязательно проистекают из недостатка чего-то, а скорее из желания расти как личность. Как только эти потребности роста будут более или менее удовлетворены, можно подумать, что он достиг вершины пирамиды счастья — наивысшего уровня, известного как «самоактуализация».
Как только кто-то удовлетворяет свои дефицитные потребности, начинается самоактуализация, и мы — даже если только на подсознательном уровне — начинаем размышлять над более глубокими идеями о нашем существовании, цели и смысле жизни.
У каждого из нас есть потенциал для продвижения вверх по иерархии к уровню самоактуализации. Однако прогресс часто прерывается из-за неспособности удовлетворить потребности более низкого уровня. Конечно, жизненный опыт, такой как потеря работы, депрессия или беспокойство, проблемы со здоровьем и многие другие, может заставить людей колебаться между уровнями иерархии счастья. В самом деле, не все ОС будут всегда двигаться вверх по иерархии одним способом: мы можем двигаться вперед и назад между различными типами потребностей.
Пирамида Маслоу: расширение иерархии потребностей
Важно отметить, что позже, в течение 1960-х и 1970-х годов, Маслоу добавил другие уровни в верхнюю половину пирамиды потребностей, включая «когнитивные», «эстетические» и, после «самоактуализации», потребности «трансцендентности». Он изучал, что поддерживает мотивацию самореализующихся людей — тех, кто находится на вершине пирамиды счастья. Он обнаружил, что эти люди ищут истину, добро, красоту, совершенство и так далее.
5. Познавательные потребности
К ним относятся знания и понимание, любопытство, исследование, потребность в значении и предсказуемости.
6. Эстетические потребности
Признание и поиск красоты, баланса, формы и т. Д.
8. Потребности превосходства
Человека мотивируют ценности, выходящие за рамки эго и личного я (например, опыт общения с природой, мистицизм, эстетический и сексуальный опыт, вера, альтруизм, сила доброты и т. Д.)
Иерархия потребностей Маслоу: расширенная модель
Вместо того, чтобы быть интересами, которые связаны с личным интересом, эти ценности выходят за рамки личности. Включив эти типы потребностей в «Иерархию потребностей» Маслоу, психолог ответил на критику отсутствия желаний знания, красоты и истины в своей первоначальной модели пирамиды счастья. ●
По сценарию Арло Лайбовица
Арло — кинорежиссер, художник, преподаватель и периодически практикующий метта-медитацию и утреннюю йогу.Когда он не мечтает о невозможных проектах и воплощает их в жизнь самыми непрактичными способами, он ведет дневник, слушает джаз или обнимается со своей второй половинкой.
Мотивация и человеческий потенциал — Психология
Собираем все вместе: иерархия человеческих потребностей МаслоуКлассическая экономическая теория, основанная на неадекватной теории человеческой мотивации, может быть революционизирована путем принятия реальности высших человеческих потребностей, включая импульс к самоактуализации и любовь к высшим ценностям.
Абрахам Маслоу
Как представлено в главе 1, Абрахам Маслоу, психолог-гуманист, предложил иерархию человеческих потребностей (1943 г.), часто изображаемую в виде пирамиды (см. Рис. 4.7). Пирамида Маслоу объединяет первичные (биологические) и вторичные (психологические) потребности в одну всеобъемлющую схему, отражающую состояние человека. Базовые физиологические потребности составляют основу пирамиды, за ними следуют безопасность, чувство принадлежности (то есть любовь и межличностные отношения), чувство собственного достоинства (т.е. чувство выполненного долга) и самореализация (выполнение личных целей и потенциала) на пике пирамиды.
Рис. 4.5. Иерархия человеческих потребностей по Маслоу.
Иерархия Маслоу представляет собой конструктивную конструктивную схему для организации и определения приоритетных аспектов условий жизни человека. Это дает осмысленную линзу, через которую можно увидеть различия между адаптивными потребностями разных культур. Согласно Маслоу, цель адаптации человека — подняться по пирамиде, в конечном итоге, достигнув самоактуализации.
Опишите каждый из уровней пирамиды человеческих потребностей Маслоу.
Реализация нашего потенциала в различных человеческих условияхЧтобы продемонстрировать крайнюю изменчивость человеческих условий, схема Маслоу может служить основой для изучения различий между культурами каменного века и технологически развитыми культурами. Очевидно, нукаки должны посвятить гораздо больше времени и усилий, чем мы, чтобы удовлетворить основные потребности выживания у основания пирамиды Маслоу.
Самоактуализация относится к достижению личных целей и реализации своего потенциала. Часто предполагается, что самореализация достигается творческими и художественными усилиями. По большей части личные цели нукаков решаются в контексте потребностей выживания и семьи. Для реализации своего потенциала требуются время и возможности, ни того, ни другого для Нукака нет в большом количестве. Как мы видели, почти все их дни заняты деятельностью, связанной с выживанием.К ним относятся добыча пищи, приготовление пищи, изготовление инструментов, перемещение и строительство новых укрытий. Тем не менее, нукакам удается продемонстрировать такие явно человеческие творческие способности, как раскрашивание лица и тела и ношение украшений. Они делают флейты на плоской стороне длинных костей ягуара или оленя с мундштуками из пчелиного воска. Такие флейты имеют важное символическое и ритуальное значение у многих племен Амазонки (Politis, 2007, 219). Рисование тела с использованием растительных красок служит средством обозначения пола и идентичности группы.Бодиарт более обширный и сложный при подготовке к собраниям и церемониям (Politis, 2007, 83). Считается, что краска может действовать как средство от насекомых. Многие взрослые и дети нукаков обоих полов носят ожерелья из обезьяньих зубов.
Видео
Посмотрите следующее видео, демонстрирующее художественную и музыкальную деятельность нукаков:
В отличие от нукаков, нам не нужно тратить большую часть времени и усилий на то, чтобы просто выжить до следующего дня.Существует постоянно увеличивающееся разнообразие возможностей получения образования, карьеры и досуга. Тем не менее, многие сталкиваются с препятствиями в достижении своих целей или реализации своего потенциала. Каковы перспективы самореализации в технологически развитом мире?
Во-первых, необходимо признать важность «я» в «самоактуализации». То есть «цели» и «свой потенциал» субъективны и должны определяться каждым индивидуально для себя. Эта мысль признана в самой известной цитате из Декларации независимости: «Мы считаем самоочевидными эти истины, что все люди созданы равными, что их создатель наделил их определенными неотъемлемыми правами, среди которых есть жизнь, свобода и стремление к счастью.«Самореализация и счастье — неуловимые понятия. Джонатан Хайдт открывает свою книгу Гипотеза счастья (2006) вопросами: «Что мне делать, как мне жить и кем мне стать?» Несмотря на все наши технологии, существуют ограничения на то, что мы можем делать, как мы можем жить и кем мы можем стать. За исключением однояйцевых близнецов, каждый из нас обладает собственными генетическими данными, что приводит к различиям в простоте обучения разным формам поведения. Как бы мы ни старались, никто из нас не умеет летать как Супермен.Некоторым из нас легче изучать математику, чем говорить на иностранном языке, тогда как для других верно обратное. Некоторые из нас живут в среде, которая поддерживает наше поведение, в то время как другие обескуражены или считают опасным вести себя таким же образом. Некоторые из нас растут в привилегированных условиях, а другие сталкиваются с серьезными экономическими препятствиями и препятствиями. У некоторых из нас гладкий и прямой путь обучения и карьеры. Другие из нас идут по жизни «длинным и извилистым путем».
Опишите различия в том, как культуры каменного века и технологически развитые культуры удовлетворяют свои потребности в самоактуализации.
Неважно, каковы наши жизненные обстоятельства или где мы живем на Земле, день длится 24 часа. Наши уникальные человеческие условия могут быть представлены в виде круговых диаграмм, на которых срезы отражают то, как мы проводим свое время каждый день. Из-за условий, в которых они живут, более половины бодрствующей жизни нукака посвящается потребностям выживания. Относительно мало времени остается для удовлетворения межличностных потребностей и потребностей в уважении, не говоря уже о самоактуализации. Для сравнения, студенты колледжей в нашей технологически развитой среде могут уделять гораздо больше времени бодрствованию этим «высшим» уровням пирамиды человеческих потребностей Маслоу.
Иерархия человеческих потребностей по Маслоу использовалась в качестве организационной схемы для сравнения и противопоставления человеческих условий кочевого каменного века и технологически усовершенствованных культур. В отсутствие излишков пищи жизнь — это ежедневная борьба за выживание. Плотность населения и социальные сети минимальны. В продвинутом обучении нет необходимости, и примеров художественного творчества немного.
Технологии могут освободить человека от борьбы за удовлетворение основных физических потребностей. Большую часть детства и юности можно посвятить школьному обучению.По мере того, как все больший процент населения приобретает навыки чтения, письма и количественного анализа, все больше людей могут вносить свой вклад в культурные знания, технологии и искусство. На социальные, профессиональные и творческие возможности, доступные человеку, влияют существующие технологии. Жизнь становится приспособлением к миру, сконструированному людьми.
Самоактуализация: идеальный самостоятельный проектСоздание подробной личной круговой диаграммы, включающей запись и графическое изображение того, как вы проводите свое время, — это способ объективно описать, кто вы есть и кем хотите стать.Этот процесс может быть диагностическим и предписывающим в отношении достижения вами целей самоактуализации. То есть реализацию своего потенциала можно считать упражнением в тайм-менеджменте.
Всякий раз, когда вы переживаете переходный период в жизни, происходит изменение в том, как вы должны проводить свое время. Это относится к тому моменту, когда вы начинаете ходить в школу, устраиваетесь на работу, связываетесь с близким человеком, заводите ребенка, продвигаетесь по карьерной лестнице и выходите на пенсию. Уф, это было быстро! Давайте замедлим ход, сконцентрировавшись на этом особенном и особенном времени вашей жизни.Будучи студентом колледжа, вы взяли на себя обязательство съесть пирог, требующий определенных кусочков. Помимо необходимости в обеспечении безопасности и выживания, вы должны посещать занятия и готовиться к экзаменам. Иначе вы будете вынуждены «испечь» другой пирог!
Первый шаг в создании вашей личной круговой диаграммы — это вести дневник того, как вы проводите свое время каждый день. Учитывая тот факт, что ваше расписание может не быть репрезентативным в начале семестра, вам, вероятно, потребуется как минимум две недели данных.Вероятно, можно предвидеть некоторые из «кусочков» пирога (то есть значимые временные блоки). Например, сон, скорее всего, составит примерно одну треть вашего пирога (то есть 8 часов в день). Еще один кусок можно выделить для «запуска» и «свертывания» (например, мытья, чистки зубов и т. Д.) Каждый день, а другой кусок — для приема пищи. Несколько дней будет проводиться в классе (еще один фрагмент), а также на изучении и работе над заданиями (еще один фрагмент). Время будет потрачено на общение с друзьями и семьей.Многие из моих учеников используют такие приложения, как Screentime и Moment, чтобы отслеживать и ограничивать время, потраченное на потоковую передачу, прослушивание музыки, социальные сети и видеоигры. Если вы работаете, необходимо включить часы, проведенные на работе и в дороге (что также может относиться к студентам, не проживающим в стационаре).
Если вы ведете дневник, сложите количество часов, проведенных в разных категориях (срезах) в конце репрезентативной недели. Размер каждого среза (то есть процент от пирога) будет равен общему количеству часов в категории, разделенному на 168 (24 часа x 7 дней).Если у вас возникли проблемы с назначением некоторых действий, можно создать «разные» срезы. В последующих главах мы будем обращаться к данным, которые вы собираете, когда вы рассматриваете, что составляет самоактуализацию на данном этапе вашей жизни (то есть вашу «идеальную» круговую диаграмму). Это может потребовать создания другого фрагмента или даже отдельного пирога (например, цифрового мира или экранного времени).
Сотовый телефон становится очень полезным инструментом самореализации. Если у вас есть один, вместо того, чтобы вести дневник, вы можете использовать одно из множества удобных приложений для управления временем для сбора и компиляции данных для своей круговой диаграммы.Некоторые приложения даже создают для вас круговую диаграмму. Другие полезные приложения позволяют точно определять режим сна, питания и физических упражнений. По мере продвижения по книге вы увидите, как наука о психологии может предоставить научно обоснованные стратегии изменения кусочков вашего пирога для достижения ваших целей и мечтаний.
Атрибуции
Рис. 4.5 «Пирамида Маслоу» Сола МакЛеода под лицензией CC BY-SA 4.0
Применение иерархии потребностей Маслоу
На этой неделе мы изучали иерархию потребностей Маслоу на сайте Engagement Multiplier, и нас поразило, насколько похожи потребности отдельных лиц, сотрудников и организаций.
Не знакомы с работами Маслоу? Наше резюме поможет вам быстрее.
Об иерархии потребностей Маслоу
Абрахам Маслоу представил свою иерархию потребностей в статье 1943 года под названием «Теория человеческой мотивации». Нет, он не изучал науку о корпоративном взаимодействии, хотя вполне мог изучать — он изучал макак-резусов.
Маслоу утверждал, что мотивация — это результат попытки удовлетворить пять основных потребностей: физическую, безопасность, социальную, уважение и самоактуализацию.Сначала должны быть удовлетворены основные потребности, а когда они удовлетворяются, мы больше озабочены потребностями более высокого уровня.
Источник: Множитель вовлеченностиВ основе иерархии Маслоу лежат предметы, необходимые для выживания: еда, вода, кров, сон и т. Д. Отсюда в порядке важности мы ищем безопасность, отношения (любовь, дружба, принадлежность), статус / достижения и т. Д. наконец, личный рост и самореализация (также известная как самореализация).
Но если вы посмотрите на эту иерархию в контексте того, что нужно сотруднику для процветания и энтузиазма, можно сделать некоторые интересные выводы.
Иерархия вовлеченности сотрудников в соответствии с множителем вовлеченности
Источник: Engagement MultiplierКак и обезьяны Маслоу, человеческие служащие должны удовлетворить свои основные потребности, прежде чем они смогут делать что-либо еще. Наша самая основная потребность как наемного работника также связана с выживанием: деньги. Когда у нас появятся деньги, наша следующая цель — гарантия занятости. Мы хотим знать, что наша работа будет для нас завтра — и если мы не уверены, нам очень трудно сосредоточиться на чем-то еще.
Но когда у нас есть деньги и безопасность, большинство из нас не будет удовлетворено, если мы не достигнем чего-то большего.Если больше невозможно, то и вовлечение не будет, и вы можете забыть о мотивированной рабочей силе!
И все же удивительно, как много работодателей считают, что деньги и безопасность работы — это все, что их сотрудники могут по праву требовать от них. Лучшие работодатели знают другое и понимают некоторые фундаментальные принципы, которые нужны сотрудникам.
Важные потребности пирамиды взаимодействия:
- Чувство товарищества — что все мы работаем вместе для одной важной цели.Это то, что мы называем заинтересованной целью, первый шаг, который мы просим владельцев бизнеса предпринять в своем путешествии по вовлечению.
- Ощущение признательности — знание того, что то, что вы делаете, оказывает положительное влияние и что люди ценят ваш вклад.
- Самоактуализация — то, что мы бы назвали «возможностью для роста». Сотрудники, которые достигают этого уровня, вовлечены и, скорее всего, самоуправляются, что означает, что все, что им нужно, — это небольшая поддержка для реализации своих идей. (Прочтите нашу предыдущую статью «Лучшие идеи взаимодействия с сотрудниками, исходящие от уполномоченных людей»)
Эта теория мотивации верна не только для людей, но и для бизнеса.
Давайте посмотрим, что произойдет, когда мы применим иерархию потребностей Маслоу к бизнесу.
Если мы построим иерархию корпоративных потребностей Маслоу, мы найдем дорожную карту того, чего компании достигают и к чему стремятся. Мы видим строительные блоки истории успеха.
И, если присмотреться, вы также увидите строительные блоки взаимодействия. Обратите внимание, что по мере роста бизнеса участие становится все более важным.
Вы можете выжить без участия, но это не будет столь же прибыльным или успешным без счастливых, преданных делу, сплоченных сотрудников.Они твоя основа.
Transferable Insight
Маслоу хотел понять, что мотивирует людей, в результате чего появилась его теория иерархии потребностей. Если вы хотите знать, получают ли ваши сотрудники то, что им нужно для мотивации и заинтересованности, спросите себя, насколько хорошо ваш бизнес позволяет им удовлетворять эти более высокие потребности — чувствовать себя частью чего-то большего, чувствовать, что их ценят, и есть возможности для лидерства.
Посмотрите на иерархию потребностей Маслоу, чтобы понять важность SDoH
Автор: Амог Раджан, менеджер по продукту
Давайте выйдем за рамки ажиотажа: социальные детерминанты здоровья (SDoH) фраза, которая была переупакована здравоохранением для здравоохранения.Концепт однако ему более полувека, и он был впервые представлен в статья 1943 года американского психолога Абрахама Маслоу «Теория мотивации человека».
Европейская Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определила социальные детерминанты здоровья в 2003 году, и эта версия была значительно переработана сегодня. В США оценки SDoH начали появляться в рабочих процессах здравоохранения только через 10 лет после этого в 2013 году. Универсальные, но не подлежащие оплате Z-коды действительно появились примерно в 1999 году как часть перехода от МКБ-9 к МКБ-10. но медицинские организации все еще пытаются понять, что это на самом деле и как их решать, улучшая результаты для здоровья и сокращая расходы.
Сразу необходимо уточнить одну вещь: SDoH не клинический; это социальный. Это влияет на клинические результаты, но подходить к нему как другой клинический протокол — серьезная ошибка.
В широком смысле, SDoH определяется ВОЗ как «условия, в которых люди рождаются, растут, живут, работают и стареют. Эти обстоятельства формируются распределением денег, власти и ресурсов на глобальном, национальном и местном уровнях. Социальные детерминанты здоровья в основном ответственны за несправедливость в отношении здоровья — несправедливые и предотвратимые различия в состоянии здоровья, наблюдаемые внутри стран и между странами.Хотя это утверждение может показаться очевидным, его понимание будет неполным без обзора иерархии потребностей Маслоу.
В своей статье 1943 года Маслоу ввел понятие «Иерархия потребностей », — эту теорию он выразил в форме пятиуровневой пирамиды. Пятерка ярусы представляют собой иерархические человеческие потребности. Человеческие потребности ниже в иерархия должна быть удовлетворена для нас, людей, даже для того, чтобы заботиться о потребностях выше по иерархии. Пять уровней пирамиды:
- биологические и физиологические потребности,
- потребности в безопасности,
- потребность чувствовать себя любимой,
- потребность в самооценке и
- самоактуализация.
Применительно к здравоохранению эта иерархия трансформируется в то, что в медицинской отрасли называют SDoH.
SDoH — это не «вещь», а то, что помогает вам понять суть. Вот что мы имеем в виду:
Обратите внимание, как пирамида «Иерархия SDoH здоровья моркови» описывает высший уровень как «желание» живите здоровой жизнью. Удовлетворение потребностей ниже по иерархии не гарантирует здоровый образ жизни, но вместо этого мотивирует пациента / участника использовать надлежащим образом заботиться о себе, принимать лекарства время и прожить долгую полноценную жизнь.Планы медицинского страхования и поставщики должны понимают это и стремятся удовлетворить потребности людей на нижних ступенях иерархии с помощью более активно участвовать в жизни своих сообществ. Поступая так, они поднимают желание сообщества улучшить их здоровье и, следовательно, результаты для здоровья. В этом свете решение проблемы SDoH — это не , а (улучшение показателей здоровья), а что способствует тому (желание жить лучше), что затем приводит к вещь (улучшение показателей здоровья).
Рассматривая эти потребности как базовые потребности человека, организации здравоохранения избегают ошибки медикализации SDoH.Это позволит организациям здравоохранения выйти за рамки общепринятых и клинических протоколов, воплощенных в наборе общих Z-кодов МКБ-10 и оценок SDoH.
П.С. В Carrot Health мы помогаем организациям здравоохранения добиваться улучшения результатов в отношении здоровья («Вещь») за счет использования данных о потребителях (в сочетании с клиническими данными) и поощрение организаций здравоохранения к удовлетворению соответствующих потребностей на всех этапах иерархия. Наши модели прошли валидацию на рынке и зарекомендовали себя в Рост (определение потребностей потребителей), Здоровье (улучшение показателей, таких как чрезмерное использование ЭД, госпитализации и повторной госпитализации, стоимости лечения и смертности) и качества (закрытие пробелы в обслуживании и повышении удовлетворенности клиентов).Определите узкое место, которое ваши участники сталкиваются, и удалите его!
Согласно Маслоу, люди мотивированы неудовлетворенными потребностями. Поскольку каждая из этих потребностей в значительной степени удовлетворяется, она вызывает и заставляет возникать следующую потребность. Маслоу сгруппировал пять потребностей в две категории — потребности высшего порядка и потребности низшего порядка .Физиологические потребности и потребности безопасности составляли потребности низшего порядка. Эти низшие потребности в основном удовлетворяются извне. Потребности в обществе, уважении и самоактуализации составляли потребности высшего порядка. Эти потребности более высокого порядка обычно удовлетворяются внутренне, то есть внутри человека. Таким образом, можно сделать вывод, что в период бума потребности сотрудников низшего звена существенно удовлетворяются. | РИСУНОК: Модель иерархии потребностей Маслоу |
Иерархия потребностей Маслоу
В этой статье вы узнаете, что такое теория Маслоу и почему она важна для понимания развития ребенка.
На предыдущем шаге вы размышляли о своих ожиданиях от учащихся, но что ожидается от нас, как сотрудников поддержки обучения? Чтобы ребенок успешно учился в школе, он должен хорошо питаться, хорошо спать, чувствовать себя в безопасности дома и быть уверенным в себе. Иерархия потребностей Маслоу — популярная теория, которая фокусируется на ряде потребностей для достижения успеха. Абрахам Маслоу был американским психологом, который в 1943 году опубликовал свою иерархию потребностей для объяснения человеческой мотивации. Он считал, что существует пять потребностей — физиологические, безопасность, любовь, уважение и самореализация, и придал им форму пирамиды.Рисунок 1: Теория потребностей Маслоу. © Университет Ридинга
Маслоу разместил эти потребности в таком порядке, чтобы одна из них была реализована, а затем возникла следующая. Начиная с основополагающих аспектов основных потребностей — физиологических и безопасных, и, в конечном итоге, до вершины пирамиды до самоактуализации, которая относится к человеку, который полностью раскрывает свой человеческий потенциал. У теории Маслоу есть сторонники и критики. Основная критика заключается в том, что его теория основана не на строгих эмпирических данных, а больше на философии.Однако теория по-прежнему служит простой основой и полезным напоминанием о том, что все учащиеся с меньшей вероятностью добьются успеха, если их основные потребности не будут удовлетворены. Иерархия потребностей Маслоу может помочь сосредоточиться на том, что нужно детям, и определить, где есть пробелы, например, завтрак может быть предоставлен детям, которые приходят в школу голодными. Если вы подробно рассмотрите потребности, это может стать более ясным:- Физиологические потребности связаны с правильным питанием и водой, доступом к свежему воздуху, достаточным отдыхом и физическими упражнениями.
- Потребности в безопасности связаны с безопасностью и чувством безопасности — физически и эмоционально, необходимостью иметь убежище / дом и стабильность в жизни.
- Принадлежность и любовь и отношение к другим, социальная сторона чувства, что вы принадлежите, связаны, любимы и включены.
- Потребности в уважении касаются внутреннего «я» — чувства достижения, признания, обладания властью над своей жизнью и отличия от другого человека.
- Самоактуализация связана с раскрытием своего потенциала, творчеством и обнаружением этой особенности самого себя.
4,8
599 отзывов
Из рассмотрения теории Маслоу важно сделать вывод о том, что положительное состояние человека основывается на том, чтобы быть здоровым телом и разумом.Вы должны позаботиться об основных потребностях ребенка, прежде чем ожидать, что он полностью раскроет свой потенциал. Какие стратегии вы используете для удовлетворения этих потребностей? Вы бы добавили еще какие-нибудь нужды? Или другие теории, которые вы считаете актуальными?Применение теории иерархии потребностей Маслоу к обязанностям персонала
Применение иерархии потребностей Маслоу на рабочем месте
Как вы можете использовать теорию, чтобы поддерживать заинтересованность ваших сотрудников даже во время пандемии Covid-19.
Сохранение заинтересованности сотрудников важнее, чем когда-либо. Учитывая нынешнюю пандемию Covid-19 и многие из нас, работающих удаленно, мы можем чувствовать себя изолированными и, возможно, влиять на уровень мотивации. Но что такое иерархия потребностей Маслоу и может ли она помочь вам поддерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников? Узнайте ниже:
Что такое теория?
Когда Абрахам Маслоу создавал свою Иерархию потребностей, он утверждал, что люди мотивированы пятью основными потребностями: физиологическими, безопасными, социальными, самооценкой и самоактуализацией (также известной как самореализация).
Внизу пирамиды находятся наши физиологические потребности, такие как еда, вода, сон и тепло. Далее следуют соображения безопасности, в том числе комфорт, безопасность и стабильность. Поднимаясь по пирамиде, мы приходим к социальным потребностям, таким как чувство принадлежности и дружбы, а также потребности в уважении, такие как положительное самооценка, престиж и статус, прежде чем завершиться самоактуализацией, которая заключается в чувстве удовлетворения через рост, продвижение. и творчество.
Применение теории на практике
Но что это значит для специалистов по персоналу и сотрудников, о которых они заботятся? Как превратить теоретический инструмент в нечто, что поможет вам мотивировать, нанимать и удерживать сотрудников?
Вот несколько примеров:
- Физиологические потребности — Сюда входят наличие места для работы, регулярной ежемесячной заработной платы, комфортных условий труда и основных удобств (таких как принадлежности для чая / кофе).
- Потребности в безопасности — Эти потребности включают наличие официальных трудовых договоров, а также такие льготы, как пенсионный план и пособие по болезни. Также следует делать упор на здоровье и безопасность на рабочем месте.
- Социальные потребности — Управление социальными потребностями сотрудника обычно может осуществляться путем содействия групповой работе в командах, отделах и на разных уровнях, а также поощрения создания команды посредством социальной деятельности. Но для многих из нас, работающих дома, это может быть непросто.Используйте средства связи, такие как Microsoft Teams, Skype или Zoom, чтобы сотрудники могли общаться и сотрудничать друг с другом, а также следить за тем, чтобы у руководства были регулярные встречи и встречи со своей командой. Не забудьте потратить некоторое время на то, чтобы повеселиться в команде, от классической онлайн-викторины до запеканки — есть много вариантов для виртуальной встречи!
- Самоуважение — На уровне самооценки важны уважение к другим и похвала. Система обратной связи и оценки на 360 градусов может помочь, вы можете вознаградить сотрудников за вклад, а программа взаимного признания или программа социального признания отметят достижения сотрудников и принесут престиж и уважение.
- Самоактуализация — Планы личного развития, обучение, прикомандирование, наставничество и возможность продвижения по службе на высшем уровне позволяют сотрудникам быть на высшем уровне. Регулярно проводя встречи по планированию талантов среди менеджеров и отдела кадров, обсуждая с сотрудниками вопросы карьеры и предлагая такие варианты, как ускоренные программы управления, ваша организация может удовлетворить потребности сотрудников в самореализации, гарантируя, что у них есть опыт для заполнения будущих вакансий.
На изображении ниже также показано, как Иерархия потребностей может работать в организации.
Согласно теории Маслоу, сотрудники, чьи потребности самого низкого уровня не были удовлетворены, будут принимать решения, исходя из соображений компенсации, безопасности или стабильности. Поэтому жизненно важно, чтобы специалисты по персоналу позаботились о том, чтобы эти потребности были удовлетворены, прежде чем другие поднимутся по пирамиде.
Также стоит отметить, что сотрудники по умолчанию будут удовлетворять свои потребности самого низкого уровня, если их потребности более высокого уровня больше не удовлетворяются, например, во время экономического спада сотрудники также будут уделять внимание вопросам компенсации, безопасности или стабильности.
Маслоу также представил идею о том, что наши потребности постоянно меняются: как только одна потребность удовлетворяется, мы стремимся к более высокому уровню. Повышение заработной платы, которое мы получили в прошлом году, не будет мотивировать нас в течение следующих пяти лет, награда признания, которую мы получили два года назад, не удовлетворит наши текущие потребности в признательности, и курс обучения, который мы прошли три года назад, выиграл » не удовлетворить нашу потребность в получении новых навыков и знаний прямо сейчас.
Заключение
Современная мотивация ушла только от Иерархии потребностей Маслоу.Но этот простой инструмент мотивации остается важным и, как таковой, может помочь специалистам по персоналу достичь многих организационных целей, таких как улучшение удержания персонала и вовлеченности сотрудников, если они понимают, как применять его на практике и постоянно адаптировать для удовлетворения потребностей своих сотрудников ». меняющиеся потребности.