Вести разговор: Научиться вести разговор в любой ситуации

Содержание

Как вести беседу, чтобы не оттолкнуть, а понравиться — Образ жизни — Новости Санкт-Петербурга

Многие хотели бы быстро и легко знакомиться с новыми людьми, производя на них приятное впечатление. Но не все могут. А ведь это умение полезно не только для личной жизни, но и для успешного делового общения. К счастью, существуют определенные приемы для создания взаимодействия между людьми. Их просто нужно знать.

Забрасывайте наживку

Начиная беседу, «забрасывайте наживку» — то есть, затрагивайте самые разные темы и наблюдайте, как человек на них реагирует. Это похоже на то, как вы настраиваете приемник на нужную волну. Если какая-то тема вызвала у собеседника интерес, то ее и стоит продолжать, тогда человек с удовольствием разговорится.

Есть еще один беспроигрышный способ завязать разговор — попросить у человека совета. Например: «Я подумываю о покупке планшета, но сейчас так много моделей, трудно в них разобраться. Что вы мне посоветуете?». (Кстати, для женщин это неплохой способ познакомиться с мужчиной).

«Начиная разговор, задавайте открытые вопросы, то есть, такие, на которые невозможно дать короткий однозначный ответ «да» или «нет», — советует канадский психоаналитик Джон Романенко. — Лучше всего использовать комбинацию: комплимент плюс вопрос. Например: «Какой чудесный салат, я никогда такого не ела. Что вы туда кладете? Миндаль, чернослив или у вас какой-то собственный секрет?». Вряд ли на такой вопрос можно ответить односложно. Подобным вопросом вы покажете свою заинтересованность и позволите женщине начать рассказывать о том, как она готовит салат. И разговор завяжется сам по себе».

Лучшие темы для общения

Существуют благоприятные и неблагоприятные темы для беседы. Первые всегда помогут вам завязать диалог, пообщаться и оставить о себе самое приятное впечатление. А вот вторых стоит избегать, иначе может ненароком возникнуть конфликт.

Лучшие темы — нейтральные. Прежде всего, это погода. Эта тема объединяет всех, недаром англичане всегда начинают разговор именно с нее.

Далее, можно обсуждать городские новости, а также местные достопримечательности или пейзажи. Можно говорить о спорте, путешествиях, хобби, домашних животных. Если вы увидите, что какая-то из этих тем собеседнику особенно интересна, можете ее развивать и углублять.

«Приемом поддержания беседы является способ «эха», — продолжает Джон Романенко. — Скажем, человек рассказывает что-то о театре, но вы в этой теме не разбираетесь. В этом случае повторяйте все, что говорит он, только несколько перефразируя. Например, собеседник говорит: «Иванов превосходно сыграл во вчерашнем спектакле». Вы: «Да, у него высокий уровень актерского мастерства. Вы не напомните, в каких еще спектаклях он в последнее время играл?». Все, считайте, собеседник уже ваш. Ваша задача — поддакивать, удерживая собеседника в ключе разговора, и одновременно вопросами поощрять его к дальнейшей беседе. В таком случае его красноречию не будет конца и, расставшись с вами, она (или он) будет всем рассказывать, насколько с вами приятно общаться».

Запретные темы

А есть вопросы, которых лучше избегать в беседах с людьми, иначе вы рискуете остаться в одиночестве.

Во-первых, воздержитесь от пространных разговоров о себе любимом (это пресловутое «яканье»). Особенно скучно выслушивать перечень того, что вы делали в течение дня: куда ходили, что ели на завтрак, обед, ужин… Это никому неинтересно. Согласитесь, вам ведь тоже не нравится, когда кто-то соловьем разливается о себе, не давая вставить ни слова? Поэтому перестаньте долго рассказывать о себе, лучше слушайте собеседника.

Не мучайте собеседников рассказами и о своем драгоценном чаде. Эту тему можно обсуждать лишь в обществе таких же мамочек или бабушек, остальным она вряд ли интересна. Пару фраз люди еще могут выслушать, а затем постараются закруглить общение.

Еще одна запретная тема: обсуждение присутствующих, это считается дурным тоном. Собеседник невольно подумает: если вы злословите о других, значит, будете судачить и о нем. Кому приятен сплетник?

Также людям не нравится нытье: жалобы на жизнь, здоровье, невезение, отсутствие денег и т. п. От таких людей окружающие стараются держаться подальше. Зато всем приятны люди, настроенные позитивно и оптимистично.

Разговоры о деньгах тоже считаются дурным тоном. Если вы не хотите показаться бесцеремонным, не спрашивайте, сколько стоит одежда вашего собеседника, часы, украшения, машина и прочее.

Также не стоит развивать тему о болезнях, плохом самочувствии и т. п. Если человек упомянул, что недавно болел, не муссируйте эту тему, не выпытывайте подробности. Посочувствуйте в двух словах и оптимистично выразите надежду, что все худшее уже позади.

Нельзя задавать людям личные вопросы. Например: «Вы женаты?», «Сколько вам лет?», «Сколько вы зарабатываете?», «Я слышала, вы разводитесь?», «Почему вы так сильно поправились?». Подобные вопросы являются нарушением личных границ и воспринимаются как верх бестактности.

А теперь – об особо взрывоопасных темах, некоторые нельзя затрагивать ни при каких обстоятельствах, если вы не хотите нарваться на конфликт. Это конфессиональная принадлежность, политические и национальные вопросы (мы видим сегодня, например, какие яростные битвы в блогах ведутся на ту же «украинскую тему»). Также нельзя обсуждать родственников собеседника, давать им оценку.

«Воспитанный человек старается не говорить о себе, — подтверждает и Иван Арцишевский, руководитель «Центра эффективных коммуникаций Ивана Арцишевского». — Даже если вас об этом попросили, надо вскоре перевести разговор на другую тему. Не стоит говорить о болезнях, проблемах, доходах, дороговизне и вообще о деньгах. Избегайте разговоров о политике, а также о вере и религии. Особенно это важно, если вы не знаете убеждений и взглядов собеседников. Необдуманная реплика может задеть или даже оскорбить кого-либо из присутствующих и вынудить его вступить в спор. Никогда не спрашивайте собеседника о возрасте или должностном ранге… Все это считается неприличным».

Small talk – способ быстрого контакта

Бывают ситуации, когда нужно установить легкие, ни к чему не обязывающие отношения. Это происходит, когда мы оказались с кем-то в поезде, самолете, на отдыхе. К счастью, есть способ быстро и легко найти общность — это так называемся беседа small talk, то есть, малый разговор. (Кстати, умение быстро наладить контакт очень важно в деловой жизни, чтобы сразу расположить к себе человека и облегчить переход к деловому взаимодействию. Это помогает собеседникам подстроиться друг к другу).

«Small talk может происходить как обмен мнениями, например, в перерыве совещания, — объясняет Иван Арцишевский. — «Как вам это выступление?», «Вы согласны с утверждением докладчика?» — так можно обратиться даже к незнакомым людям. Small talk помогает заполнить возникшую паузу. Также это способ занять свободное время, именно поэтому краткие беседы особенно часты, когда мы ждем чего-либо. У small talk есть еще одна задача: поддерживать дружеские, неформальные отношения с людьми в коллективе. Например: «Как вы съездили в отпуск?», «Я слышала, что вы написали новую статью?». Вроде бы это разговоры ни о чем, но человек чувствует интерес и внимание к себе. Дружеская атмосфера в коллективе способствует взаимопониманию и в деловых вопросах».

Умение слушать

Но владение приемами разговора — это еще не все. Не менее важным является умение слушать. Для этого тоже существуют особые приемы.

«Главный принцип — невмешательство, минимум ответов, — продолжает Иван Арцишевский. — Вы должны быть губкой, впитывающей все, что говорит собеседник. Необходимо постоянно давать ему сигналы, что вы не витаете в облаках собственных мыслей, а сосредоточены на его словах. Для этого используются короткие реплики: «Да», «Понимаю вас» и т. п. Эти слова помогают собеседнику и приглашают его продолжать. Сигналами нашего внимания могут быть и кивок головы, и утвердительное «мычание», и даже легкое изменение выражения лица.

Далее — выяснение. Это обращение к говорящему за некоторыми уточнениями. Эти вопросы показывают говорящему, что его слушают. Можно использовать следующие слова: «Что вы имеете в виду?», «Не объясните ли вы это?», «Извините, я не совсем вас понял…» и т. д. Такие мягкие, нейтральные фразы приглашают собеседника высказать свою мысль более конкретно.

Затем — перефразирование. Это значит высказать ту же мысль, но несколько иначе: «Если я вас правильно понял, то…», «Вы поправьте меня, если я ошибаюсь…». Надо выбрать главное и пересказать своими словами. Желая перефразировать собеседника, делайте это, когда он сделал паузу и собирается с мыслями. Ваше повторение его слов послужит тем фундаментом, от которого он может оттолкнуться, чтобы двигаться дальше».

Нельзя перебивать человека, когда он говорит. Согласитесь, все мы не любим, когда нас перебивают. Поэтому дождитесь, когда он до конца выразит свою мысль, а затем вступайте в диалог.

Если кто-то делает ошибки в речи, не исправляйте их, этим вы оттолкнете человека. Делать замечания взрослым людям бестактно. Вы не преподаватель, поэтому не стоит показывать свою ученость.

Главное – чуткость

Если вы хотите, чтобы люди получали удовольствие от общения с вами и хотели его продолжить, то придерживайтесь важного правила — будьте чуткими к ним. Наблюдайте за собеседником, следите за его реакцией. Это ведь так просто — замечать, что человеку приятно, а что ему не нравится. Для этого достаточно направить на него свое внимание. Управляйте разговором, следите за его течением и умейте вовремя перевести его на другое.

Инна Криксунова, для «Фонтанки.ру»

Как вести разговор о вакцинах

Настоящая статья является частью серии информационных материалов о разработке и распределении вакцин. Дополнительную информацию о вакцинах – о том, как они работают и как обеспечиваются их безопасность и справедливое распределение, – см. в серии публикаций ВОЗ «Все о вакцинах».

Вакцины являются результатом проводившихся на протяжении десятилетий медицинских исследований. Их действие заключается в том, что они подготавливают иммунную систему организма к распознаванию определенного заболевания и защите от него. Объем имеющейся информации о вакцинации может быть огромным, поэтому важно основательно обсудить эту тему.

Это нормально, если у человека возникают вопросы о вакцинах, и он хочет принять правильное решение, чтобы защитить себя и своих близких. Если кто-то из ваших знакомых или друзей, член семьи или коллега задает вопросы или высказывает обеспокоенность по поводу вакцин, выслушайте его, поймите, что он чувствует, и по возможности сообщите правильную информацию. Будьте готовы рекомендовать авторитетные источники информации, если человек хочет узнать больше.

В настоящей статье обсуждаются вакцины против COVID-19, но ее основные выводы актуальны также для других вакцин.

Как строить разговор о вакцинах

1. Внимательно и участливо слушайте вашего собеседника

Для начала внимательно выслушайте человека, у которого есть к вам вопросы о вакцинации. Не пытайтесь отмахнуться от вопросов и с пониманием относитесь к тому, что чувствует человек (при этом необязательно соглашаться со всем, что он говорит, но можно согласиться, например, с тем, что «это нормально, если у вас возникли вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию, прежде чем вакцинироваться»).

2. Задавайте вопросы открытого типа

Задавайте открытые вопросы, например: «Что вы слышали о вакцинах против COVID?» или «Почему вы так считаете?». На эти вопросы можно ответить развернуто, а не просто «да» или «нет», и ответы на них могут помочь вам лучше понять, что беспокоит человека, а вашему собеседнику – более точно сформулировать свои мысли.

3. Делитесь достоверной информацией

Если у вас нет ответа на вопрос или вы не знаете, как рассеять опасения человека, предложите свою помощь в поиске информации. Если вы обратитесь к собеседнику таким образом, он более охотно вас выслушает и не будет считать, что вы навязываете ему ненужную информацию.

Вы можете посетить веб-сайт ВОЗ, где можно найти ответы на общие вопросы о безопасности вакцин против СOVID-19 . Вы также можете посетить веб-сайт вашего местного управления здравоохранения или проконсультироваться с другими надежными и опытными источниками информации, такими как ваш врач или медсестра.

4. Обсудите причины, по которым человек хочет вакцинироваться

При обсуждении вакцинации нет ничего полезнее, чем наладить доверительные отношения с собеседником. Расскажите, по каким причинам вы сами захотели привиться, и, если можете, поделитесь своим опытом вакцинации.

Поговорите с человеком о том, как вакцинация против COVID-19 может помочь вернуться к нормальной жизни. Объясните преимущества вакцинации: вы сможете снова видеться с родными и друзьями, вернуться на работу в свой офис, дети смогут опять пойти в школу, проводить время с одноклассниками, вы сможете общаться с людьми и заниматься всем тем, чем было трудно или невозможно заниматься из-за COVID-19.

Если у вас были какие-то опасения насчет вакцинации, но вам удалось преодолеть сомнения и в итоге сделать прививку против COVID-19, расскажите о том, что помогло вам сделать это.

Расскажите о том, как вакцинация поможет защитить вас, вашу семью и окружающих от COVID‑19 и позволит вам вновь заняться тем, что приносит вам радость, и вернет все те радости жизни, без которых нам приходилось обходиться.

Как организации и специалисты по вакцинации могут способствовать укреплению доверия к вакцинам

Целый ряд организаций как в сфере здравоохранения, так и за ее пределами, могут сыграть жизненно важную роль в распространении точной информации о вакцинации и ее преимуществах. Практически каждый может сыграть свою роль, зная об основах вакцинации и надежных источниках более подробной информации, а также открыто выражая свой энтузиазм по поводу вакцинации.

1.  Подавать пример

Организации и работодатели могут способствовать укреплению доверия, открыто выражая свою поддержку вакцинации или делясь личным опытом. Это способствует принятию вакцинации как социальной нормы на рабочем месте.

2.   Укреплять доверие

Если вы помогаете вакцинировать людей, поддерживайте всех, кто приходит на вакцинацию и задает вопросы или спрашивает вашего совета. Старайтесь выслушать людей, рассказывающих о том, что их беспокоит, относитесь к ним с уважением и налаживайте доверительные отношения.

Вакцины безопасны, эффективны и имеют огромное значение для борьбы с COVID-19, но самое главное — остановить распространение болезни. Напоминайте людям, что нужно продолжать принимать другие меры предосторожности, например, соблюдать физическую дистанцию, носить маску, тщательно проветривать помещения, избегать многолюдных мест, мыть руки и при кашле прикрывать рот сгибом локтя или гигиенической салфеткой.

3.     Преодолевать барьеры

Часто желание человека вакцинироваться зависит от того, насколько удобно ему сделать это. Чтобы сделать вакцинацию максимально простой и удобной, работодатели могут оплачивать услуги по уходу за детьми или расходы на проезд до места вакцинации либо предоставлять своим сотрудникам оплачиваемый отпуск в день вакцинации. Важно проявлять гибкость, чтобы сотрудники имели возможность пройти вакцинацию в удобное время и чтобы у них было достаточно времени для восстановления после вакцинации.

Между тем, местные общественные организации и группы местной общественности могут помогать людям записываться на вакцинацию, организовывать транспорт или предлагать любую другую помощь, благодаря которой вакцинация может стать более простой и удобной.

Разговор имеет большое значение для укрепления и сохранения доверия к вакцинам

Один из лучших способов развеять опасения человека по поводу вакцинации – упомянуть кого‑нибудь, кому этот человек доверяет. Помните, что опасения человека могут быть обусловлены эмоциями и касаться вопросов, не связанных с наукой, таких как его личный опыт и ситуации в прошлом, в которых, как считает человек, с ним обошлись плохо или несправедливо. Не перегружайте человека фактами и информацией. Вместо этого согласитесь с его точкой зрения и поговорите о его мотивах, а не о том, что, по вашему мнению, ему нужно услышать.

Вакцинация поможет защитить вас, вашу семью и окружающих от COVID-19 и приблизит всех нас к возможности заниматься тем, что приносит нам радость, и общаться со всеми, кто нам дорог.

Благодаря содержательным и обходительным беседам с людьми о вакцинах и вакцинации вы вносите важный вклад в общественное здравоохранение. Благодарим вас! 

Дополнительные источники информации:

●        Рекомендации для населения в отношении вакцинации

●        В передаче ВОЗ «Научная пятиминутка» наши эксперты отвечают на часто задаваемые вопросы

●        «Что нужно знать о вакцинах против COVID-19»:

○        Janssen (J&J)

○        Moderna

○        Oxford/AstraZeneca

○        Pfizer/BioNTech

○        Sinopharm

●        Другие публикации ВОЗ из серии «Все о вакцинах»

○        Совет: те, у кого есть вопросы о том, как можно было так быстро разработать безопасные и эффективные вакцины против COVID-19, прочтите статью «Производство, безопасность и контроль качества вакцин». 

7 советов о том, как вести разговор о зарплате на собеседовании

1) Знание – сила!
Еще до собеседования вам необходимо проделать свою «домашнюю работу»: посетить веб- страницу фирмы, поискать упоминания о ней в интернете — иногда, нынешние или прошлые работники оставляют на форумах отзывы о своем месте работы (как положительные так и отрицательные). Если фирма крупная, то в новостях вы наверняка встретите упоминания о её каких-либо прошлых или новых проектах (это хороший признак), ну а если небольшая, то вы хотя бы сможете узнать, как обстоят дела у предприятия в целом – на подъёме оно или же в упадке. Знание этих нюансов поможет вам понять, с какой стороны лучше подходить к переговорам о зарплате. Если фирма только что потеряла большого клиента или находится в затухающей индустрии, то рассчитывать на щедрое предложение вряд ли стоит. И, наконец, обязательно поищите в интернете средний уровень зарплат по вашей специальности и опыту. Время от времени, CV Keskus публикует данные о средних уровнях зарплат по индустриям и специальностям в Эстонии.

2) Будем реалистами!
Все мы, лет в 20, мечтали о том, как заработаем миллион и каким образом его потратим. Некоторым это вполне удалось, но большинству из нас приходится рассчитывать на более скромные заработки и, поэтому, в процессе выяснения среднего уровня зарплат по вашей специальности, необходимо реально оценивать свой опыт, знания, а главное, понимать, что работодатель не станет платить зарплату в 2-3 раза больше средней по рынку без очень весомых причин. Определите для себя заранее реальный уровень зарплаты, на который вы согласитесь, чтобы работать и чувствовать себя комфортно, а не бежать на следующий же день искать работу получше.

3) Как отвечать на вопрос «Каковы Ваши пожелания по поводу уровня зарплаты?»
Сохранять спокойствие и уверенность в себе! Вы уже проделали подготовительную работу, знаете уровень зарплат по вашей специальности, определились с той цифрой, которую вы сами хотите видеть в своём контракте. Если вы уверены в себе и пользе, которую способны принести предприятию, то достойно аргументируя, можете озвучить своё предложение работодателю. 

4) «А каково будет Ваше предложение?»
Не существует правил, по которым Вам запрещено задавать вопросы будущему работодателю. Вы можете сами выяснить, какую цифру в идеале видит для себя работодатель (а он обязательно подготовился к этому вопросу, будьте уверены).

5) Секретное оружие.
Если вы знаете, что ваши способности уникальны, и вы уверены в том, что представляете особою ценность для работодателя – используйте это, как аргумент в переговорах, чтобы доказать свою уникальность и получить более высокое предложение. Однако, воздержитесь от угроз в стиле «если вы мне не предложите сколько я хочу, я уйду к конкурентам» — угрозы в переговорах не очень продуктивны и начинать своё сотрудничество с негатива — не самый лучший способ построить карьеру. 

6) «Что-то больно дорого!»
Вам сделали слишком низкое предложение? Не расстраивайтесь и поблагодарите за предложение. Если вы чувствуете, что позиция вам по-прежнему очень интересна, то переговоры нельзя считать провалившимися. Попробуйте понять, не пытается ли потенциальный работодатель торговаться и предлагает заведомо низкий старт, с тем, чтобы сойтись где-то посередине, между вашим и его предложением.

7) Решение только за Вами!
Не принимайте предложение, которое вам не подходит. Если согласиться на предложение слишком легкомысленно, есть риск всоре начать сожалеть о принятом решении и от этого пострадает и ваше настроение и качество вашей работы и, в конечном итоге, ваша карьера. Лучше всего принимать предложение когда можешь сам себе уверенно сказать: «Да, это не совсем то, что бы я хотел получить в идеале, но зарплата вполне приемлемая и дальнейшее повышение зависит только от моих успехов!» Если же ты уверен в своём уровне и позиции на рынке труда, и сделанное предложение тебе не подходит, то и решение отказаться от него будет сделать легче.

Как научиться вести разговор и уверенно общаться с кем угодно

Автор: Ирина Oлeговнa Tюpинa, кандидат социологических наук, ведущий научный сотрудник Института социологии Российской академии наук.

 

Кто такой коммуникабельный человек? Это прежде всего человек, которому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться: ему интересен сам процесс. Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, попробуйте прислушаться к следующим советам.


1. Не избегайте общения. Вам кажется, что вы достаточно общительны, но предпочитаете вступать в диалог только в случае, если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? К примеру, если вы замечаете идущего вам навстречу знакомого, то вы предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы замечаете в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус.

Все это — признаки того, что вы недостаточно коммуникабельны. Вы должны стремиться к тому, чтобы развить в себе это качество. Для этого старайтесь не избегать случайных встреч, общаться с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете навык общительности.

2. Научитесь получать удовольствие от общения. Это не так просто, как кажется. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с бывшим одноклассником видится вам очень скучной и неинтересной, так как вы знаете, что ваш собеседник — типичный зануда. Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником.

К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего бывшего одноклассника. Отлично — не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.

3. Старайтесь выступать инициатором беседы. Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро — или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт. Это срабатывает — с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником.

Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?» Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать — лучше сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога. Вы почувствуете, что это достаточно легко.

4. Вступая в контакт с людьми, не будьте слишком формальны в общении с ними. На вопросы: «Как дела?» и «Как поживаешь?» вполне логично немного рассказать о своих делах и своей жизни. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор будут расценены как неуважение и недоброжелательность по отношению к вашему собеседнику.

Чтобы стать приятным собеседником, необходимо помнить главное правило любой беседы — нужно уважать мнение собеседника, даже если оно сильно расходится с вашим мнением, если оно вызывает у вас бурю протеста. Ваш протест должен быть высказан цивилизованно.

Если вы выразите уважение к позиции собеседника, тогда вы завоюете его доверие. Но помните, что уважение к мнению вашего оппонента не означает, что вам непременно нужно выразить согласие с его точкой зрения. Как правильно выразить уважение к мнению собеседника?

  1. Выслушайте оппонента внимательно, даже если он будет говорить самые немыслимые вещи, если его позиция будет противоречить законам логики. Дослушайте его до конца, проявив терпение, попытайтесь проявить интерес к точке зрения вашего собеседника.

    Если он не владеет нормами литературного языка или основами логики и риторики — не пользуйтесь заминками в его аргументации, чтобы вставить свое слово; так вы можете окончательно сбить вашего собеседника

  2. После того, как ваш собеседник закончит изложение своей мысли, прежде всего, отметьте достоинства его мнения, назовите плюсы его позиции, с которыми вы согласны. А уж потом приступайте к критике.

  3. Высказывайте свою точку зрения, не унижая и не оскорбляя вашего собеседника. Помните, что ни в коем случае нельзя использовать такие аргументы, как: «Вы совершенно не разбираетесь в вопросе, вы совершенно некомпетентны, вы неправильно понимаете суть дела». Такими высказываниями вы только оскорбите вашего оппонента, но не придете к компромиссу.

  4. Чтобы высказать уважительное отношение к вашему собеседнику, вы можете использовать высказывания типа: «Допустим, вы правы», «Предположим, я с вами соглашусь». Это будет приятно вашему собеседнику и будет означать, что вы поняли и приняли его точку зрения как достойную.

  5. Любой спор должен быть нацелен на то, чтобы найти какое-либо компромиссное решение, а не просто поругаться или доказать вашему оппоненту собственное превосходство. Поэтому в любой беседе всегда стремитесь не к конфликту, а к принятию решения, которое будет устраивать обе стороны.

 

Научитесь вырабатывать и сохранять уверенность в себе, настаивать и добиваться своего изучив курс «Развитие уверенности в себе»:

Развитие уверенности в себе: практический интерактивный дистанционный курс

Как правильно вести беседу – Психология – Домашний

10 секретов светской беседы

Как не попасть впросак на светском рауте, произвести правильное первое впечатление в незнакомой компании и прослыть культурным эрудитом?

Татьяна Панкова

Читать далее

Беседа — это разговор не на рабочие темы, которая может происходить и с близкими людьми и с малознакомыми. Такой контакт позволяет узнать что-то новое, познакомиться с человеком, сложить о себе хорошее мнение.

Легче всего начать беседу с вопроса.

Нейтральные темы идеальны для диалога, спросите о погоде, планах на ближайшие выходные, о любимом занятии или детях. Выбирайте ту сферу, в которой собеседник разбирается, это позволит ему легко влиться в общение. Например, молодая мама с удовольствием поддержит разговор о развитии и воспитании ребенка, человек атлетического телосложения с радостью обсудит спорт и ближайшие фитнес-клубы.

Удачный вопрос может касаться обстоятельств встречи, просто узнайте, что человек думает о происходящем или попросите совета в каком-то вопросе. Хороший вариант на вечеринке: «Помогите мне, пожалуйста, выбрать коктейль» или «Как вам этот праздник?».

Повышайте важность людей, слушая внимательно.

Люди любят говорить о себе, им не слишком интересна жизнь другого. Давайте возможность выговориться собеседнику, следите за его словами, иногда задавайте уточняющие вопросы. Очень важно не перебивать и не показывать, что вам скучно. Интересным разговор считается в тех случаях, когда вызывает эмоции. После начала диалога попытайтесь найти тему, которая дарит наслаждение вашему собеседнику, и задавайте вопросы с ней связанные. Вы заметите, как у человека заблестят глаза, как интересно ему будет это обсудить.

Смех — это очень важный элемент общения.

Учитесь шутить, чтобы легко налаживать любые контакты. Пошлые шутки будут уместны не всегда, а вот анекдоты по теме лишь украсят беседу. Найдите для себя десяток захватывающих историй, отрепетируйте их перед зеркалом и по необходимости рассказывайте в окружении других людей. Улыбки и радость, которые принесут ваши слова, будут улучшать мнения о вас.

Хорошо поддерживать диалог помогают жесты и мимика.

Люди обмениваются не только словами, но еще и множеством информации, которая передается с помощью тела. Самый простой способ понравиться собеседнику — начать копировать его жесты. Если он скрестил ноги, сделайте тоже самое, если он наклонился вперед, повторите это движение. Но помните, что смена позы должна быть связана с какими-то словами, в кульминационные моменты менять положение лучше, чем в периоды пауз.

Комплименты позволяют сделать беседу более доброжелательной.

Но важно не путать лесть и правду. Говорить добрые слова важно, но они должны иметь под собой какую-то основу. Если вы видите, что человек в отличной форме, что он занимается регулярно спортом, будет уместно сказать о том, что он хорошо выглядит. Можно делать комплимент удачливому бизнесмену, поздравляя его с хорошей сделкой или успехами за последний год. Если вы сможете заметить то, чем гордится человек, и подчеркнете это в диалоге, вы значительно вырастите в глазах окружающих.

Умение вести разговор — это талант

«Умение вести разговор — это талант» (Стендаль)

Если хочешь заинтересовать другого человека разговором, старай­ся расположить его к себе с первой же минуты, с первых же слов. Непременное условие взаимопонимания в общении -участливое, доброе отношение к собеседнику. Замечательный педагог и детский врач Януш Корчак удивительно точно вы­разил эту мысль: «Я часто думал о том, что значит «быть доб­рым»? Мне кажется, что добрый человек — это такой чело­век, который обладает воображением и понимает, каково дру­гому, умеет почувствовать, что другой чувствует».

Задумайся, а умеешь ли ты разговаривать с людьми, на­пример, в компании друзей, знакомых? Сейчас многие этого не умеют. Наверное, ты можешь припомнить такую ситуа­цию: пришли в гости к знакомым или собрались где-либо компанией, думали дружески поговорить, обсудить самые разнообразные, интересные всем проблемы. А разговор не получился. Почему? Все говорят одновременно (и ты тоже!), шумно, с увлечением, каждый — свое, и друг друга не слу­шают. И в результате — никакого удовольствия от встречи. А это так обидно.

Воспитанный человек умеет разговаривать в компании, он уважает собеседника или собеседников, а поэтому с ин­тересом выслушивает их, не торопится с собственными высказываниями. К. Морли остроумно заметил, что «суще­ствует только один способ стать хорошим собеседником — уметь слушать».

И еще, обрати внимание на то, что беседу, разговор ожив­ляет не столько ум, сколько взаимное доверие. Это доверие означает уверенность в себе и в своем собеседнике, в моти­вах своих и его поступков, благожелательное отношение друг к другу и окружающим. Доверие основано на искренности собеседника. Никакое общение, сотрудничество не может основываться на недоверии и подозрительности.

Развивай у себя чувство доверия к людям. Хороший че­ловек обычно доверчив. В своих отношениях с людьми он исходит из представления, что каждый добр, честен, поря­дочен, и очень удивляется, огорчается, расстраивается, ког­да в ком-то этих качеств не обнаруживает. Плохой человек подозрителен, он в каждом видит жулика («Так уж и ничего он с этого не имеет?!»), карьериста («Что это он так старается, ему что, больше всех надо?!»), любую удачу другого чело­века объясняет тем, что «кто-то его толкает, кто-то за ним стоит» или что тот действует недозволенными средствами — хитростью, лестью, обманом; и его очень трудно убедить в порядочности этого человека. Среди твоих опасен прежде всего потому, что он возводит злобу в добро­детель», — писал А. Моруа. Люди с циничным поведением не созидают, а разрушают, не уважают, а унижают окружающих людей. А воспитанный, порядочный человек больше всего боится унизить достоинство другого человека!

Очень важно, чтобы ты обратил внимание на одно за­мечательное человеческое качество, о котором мы как-то стесняемся говорить вслух, которое многие, к сожалению, считают старомодным. Это благородство. Истинное благо­родство — прийти на помощь человеку, какие бы неблаго­приятные обстоятельства и последствия этому не сопутст­вовали. С этим качеством связана способность со-страдать, со-чувствовать, со-переживать, со-действовать, со-сущест-вовать, являющаяся признаком духовной зрелости личнос­ти. Надо признать, что истинно благородных, истинно куль­турных людей у нас не очень много. Долгие годы эти каче­ства не были в почете, и их сохранили немногие, но сохранили! Тебе приходилось встречаться с такими людь­ми? Ну, еще встретишься.

Хорошо бы обладать и таким качеством личности, как обаяние. Как ты думаешь, есть оно у тебя? Обаятельный человек всегда приветлив, его улыбка добра и естественна, встреча и разговор с ним доставляют удовольствие, он об­ладает притягательной силой.

Поэт, автор и исполнитель Юлий Ким вспоминает о Юрии Визборе, поющем поэте 60-х годов: «Вот он стоит на сцене — мешковатый и в то же время ладный, чуть накло­нившись через гитару, улыбается. У него замечательная улыбка, неотразимо располагающая к нему: здравствуйте, мы тут все свои люди, давайте, ребята, споем что-нибудь задушевное или смешное. Все его лицо излучает это дру­жеское приглашение, и так заразительно, что собравшихся разом окатывает волна симпатии к хорошему человеку и объединяет с ним. Душа всякой компании — не тамада, не кумир, а именно душа. Его обаяние действует само по себе, без усилий. Он не стремится первенствовать, он слушает других и слышит, и всегда откликается, особенно на смеш­ное или задушевное…»

ГО. Думай обо всем, что видишь, слышишь, изучаешь, замечаешь, наблюдаешь… Вспоминай о себе в прошлом, думай о себе в настоящем и будущем. Это «думание», эти рассуждения наедине с собой — сложная работа, необходи­мая для самовоспитания. Помнишь, Пьер Безухов задавал себе вопросы: «Что дурно? Что хорошо? Что надо любить?

Что ненавидеть? Для чего жить и что такое Я?». И это веч­ные вопросы, которые так или иначе задает себе каждый человек, если он хочет быть действительно человеком.

знакомых тоже, наверное, есть и плохие, и хорошие люди. А ты? Наверное, тебе, как и каждому, есть над чем задуматься.

Ты должен научиться культурно спорить. При этом пом­ни, что в споре может родиться истина и вообще он имеет какой-то смысл только в том случае, если идет обсуждение того или иного факта, явления, ситуации, если выслуши­ваются аргументы «за» и «против», сопоставляются мне­ния. Самое трудное в споре — иметь четкое представление о своей точке зрения, о позиции, которую ты защищаешь.

Быть может, и у тебя так было, когда ты просто навязывал свое мнение, делал это упорно, не заботясь о доказательствах, не вслушиваясь в возражения и, главное, не интересуясь ими. А ты никогда не воспринимал возражения как личную оби­ду? Тут уж забывается предмет спора, да и не спор это. Между тем культура поведения в споре предполагает необходимость внимательно выслушивать и другую сторону, с уважением относиться к другой точке зрения. Народная поговорка пред­упреждает: «Говори, но не спорь, а хоть спорь, да не вздорь».

Как правильно вести переговоры? 10 работающих советов.

10 правил успешных переговоров.
Как вести переговоры с клиентом?
Трудный клиент – кто он такой?
Как вести переговоры по телефону?

Переговоры – важнейшая часть любого делового партнерства. От качества проведенных переговоров во многом зависит дальнейшая работа с клиентом или поставщиком, и именно на этом этапе определяются главные условия сотрудничества.

С психологической точки зрения каждый из нас – уникальная личность. У нас есть своя жизненная позиция, взгляды и предпочтения. Тоже самое относится и к человеку, как к контрагенту в процессе сделки. Директор, менеджер, финансист и другие должностные лица представляют конкретную фирму, которой нужны конкретные условия. Частного клиента, в свою очередь, интересует определенный товар, в определенном количестве. Людям, с которыми вы будете вести переговоры нужна конкретика – это важно. Но наряду с ней существуют стандартные приемы ведения переговоров. Их можно рассматривать, как некий шаблон, в хорошем значении этого слова. Эти правила сформированы на основе таких факторов, как деловая этика и психоанализ, поэтому их эффективность вряд ли стоит подвергать сомнению.

Итак, правила успешных переговоров включают в себя следующие пункты:

  1. Подготовка. Вы должны четко понимать цель переговоров еще до их непосредственного начала. В идеале разбить эту цель на три пункта: планируемый результат, приемлемый и нежелательный. Для каждого из них необходимо иметь собственную стратегию поведения, которая пускается в ход еще до того, как результат будет достигнут. Допустим, вы видите, что разговор идет не в то русло, и вы не можете прийти к общему знаменателю с собеседником. Воспользуйтесь приемами, которые дадут возможность выйти из ситуации.
  2. Представление. В начале разговора дайте партнеру четко понять, кто вы, от какой компании вы действуете и с какой целью пригласили его на эту беседу. Это поможет избежать многих вопросов в дальнейшем. Неформальное отступление имеет смысл, если вы действительно умеете общаться на отвлеченные темы. Если же разговор «о погоде» делается постольку поскольку, неискренне, он будет лишь во вред, т.к. станет бесполезной тратой времени. Которого у многих деловых людей просто-напросто не хватает. Лучше переходить сразу к сути.
  3. Взаимопонимание. Безусловно, в процессе переговоров вы должны отстаивать, прежде всего, свои интересы. Но не лишним будет взглянуть на разговор со стороны собеседника. Это поможет вам лучше понять, какие плюсы своего предложения вы можете для него подчеркнуть. Умейте слушать и слышать чужую позицию.
  4. Антураж и внешний вид (для «живых» переговоров). Позаботьтесь о том, чтобы переговоры проходили в подходящем месте, там, где никто не будет вам мешать. Если это офис, его обстановка должна настраивать на деловой лад. Закройте дверь (но не запирайте) и позаботьтесь о том, чтобы вам никто не мешал. Если это кафе, постарайтесь подобрать уютное заведение. Не приглашайте участвовать в переговорах лиц, чье присутствие на них необязательно. Контролируйте время переговоров, не затягивайте их, но и не смотрите на часы каждые 5 минут, это признак плохого тона и вашей недостаточной заинтересованности в сделке. Что касается внешнего вида – в нем должна присутствовать аккуратность. Вы проводите деловую встречу и должны выглядеть соответствующе.

Справедливости ради, стоит отметить, что по этому пункту все сугубо индивидуально. Нередко люди, продвигая свой товар или услугу, создают себе такой внешний вид, чтобы их собеседник первое время не может понять, с кем он вообще ведет разговор. Это дает возможность играть первую скрипку именно в плане делового общения, пока другая сторона уделяет время изучению тебя, как личности. Но тут на тоненького. Важно не переборщить, т.к. излишняя экспрессивность в стиле может дать и в корне обратный результат – человек изначально не увидит в вас серьезно настроенного партнера.

  1. Положительный характер беседы. И вы, и ваш собеседник, заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве. Это ведь хорошо, не правда ли? Демонстрируйте свой позитивный настрой. Но не с помощью «дежурной» улыбки или подхалимства, а так, чтобы эмоции были искренними. Рассказывайте о перспективах сотрудничества с чувством, с блеском в глазах. Если вы не кривите душой, поддерживать такой тон будет очень легко. Но при этом держите дистанцию. Возможно, в будущем вы и собеседник станете лучшими друзьями, но в данный момент вы – представители разных деловых сторон, каждая из которых отстаивает свои интересы.
  2. Однозначность. Если речь идет о финансовом партнерстве, условий оплаты товара и т.п. моментов, нужно, чтобы все они были четко оговорены, а затем прописаны в договоре и не подвергались двойной трактовке. Подписывать документ, естественно, сразу не стоит. Почему – см. примечание над этим пунктом.
  3. Главное – детали. Не поняли, что означала та или иная фраза из уст партнера? Не поленитесь задать ему уточняющий вопрос. Сомнения, неуверенность и т.п. чувства необходимо либо подтверждать, либо развеивать. Уточняющие вопросы в данном случае – самый лучший способ.
  4. Соблюдайте баланс. Между «добрым и злым полицейским». Еще один важный фактор того, как вести переговоры о сотрудничестве. Здесь, как и в бою, силен не тот, кто атакует, а тот, кто держит удар. Свои позиции необходимо отстаивать не за счет отказов, споров и другого негатива. Важно продемонстрировать профессионализм. И тогда партнер лояльнее будет относиться к предложенным вами условиям.
  5. Держите слово. Раз уж мы проверяем партнера на честность и порядочность, можно быть уверенными, что он сделает то же самое. Обещайте только то, что можете гарантировать. Соблюдайте обещания. Точнее, даже не обещания, а обязанности согласно будущему договору. Иначе вас будет ожидать уже не только моральная, а и административная (а порой и уголовная ответственность). Плюс ко всему это ваша репутация. Не позвольте ей пострадать.
  6. Грамотное завершение беседы. По факту переговоров стороны должны прийти к совместному итогу. Это может быть компромисс, предварительная договоренность, иногда – категорическое несогласие сторон друг с другом. Но нельзя оставлять переговоры незавершенными. Даже если они были всего лишь одним из этапов, после которого вам предстоят другие встречи, разговоры или переписки. Относитесь к ним, как к прочитанной главе, из которой необходимо сделать вывод. И, естественно, соблюдайте элементарную вежливость. Пожмите человеку руку (если это мужчина), улыбнитесь даме, пожелайте хорошего дня. Делайте это независимо от результата беседы.

ВАЖНО! Итог переговоров – не значит принятое решение. Вердикт о сотрудничестве нужно принимать, лишь обдумав в спокойной обстановке, обсудив со своими коллегами все то, о чем вы общались в процессе переговоров. Особенно, если собеседник предлагал вам варианты сотрудничества, о которых вы ранее не задумывались. Вам необходимо тщательно проанализировать это предложение, понять, устраивают ли вас озвученные условия. Возможно, стоит поискать подводные камни. Для того чтобы было проще разобраться, ведите записи во время переговоров. Если же согласиться на сделку во время самой беседы, можно стать жертвой личности с сильной харизмой, за счет которой вы будете сбиты с толку.

Как вести переговоры с клиентом?

Вышеописанные рекомендации относились к переговорам в целом. Теперь давайте рассмотрим несколько тезисов относительно того, какой линии придерживаться при общении с человеком, которому вы хотите что-либо продать. Неважно – это оптовый закупщик или розничный клиент. Для нас он в первую очередь – покупатель.

  1. Узнайте, что нужно клиенту. Какой товар, в каком объеме, для каких целей (помним о конкретике). Получив данные сведения, дайте человеку понять, что вы можете реализовать его запросы.
  2. Опишите преимущества товара. Желательно с цифрами. На сколько компонентов богаче его состав, до скольки раз это средство поможет сэкономить и т.п. Это позволит вам обосновать ту цену, которую вы хотите получить за товар.

ВАЖНО! Все преимущества вы должны понимать, прежде всего, сами. Только тогда вы сможете их обосновать и донести до покупателя.

  1. Если цена не устраивает клиента, не жалуйтесь на то, что такая стоимость обусловлена затратами на производство, логистику и прочие статьи расходов. Покупателя это не интересует. Лучше еще раз подчеркните, какие выгоды он получает от приобретения. Желательно – финансовые. Если таковые действительно есть, человек с радостью заплатит вам разово, дабы сэкономить в дальнейшем. В отдельных случаях можно предложить скидку и специальные условия. Какие именно – просчитайте заранее, как и размер скидок.

Среди льгот может быть:

  • бесплатная доставка при покупке определенного объема;
  • возможность приобретения товара в рассрочку;
  • дополнительные бонусы (3 товара по цене 2-х и т.п.).

Вариантов масса, главное, чтобы они были экономически целесообразны для вас. Если покупатель просит нереальную скидку, не бойтесь отказать ему. При этом обоснуйте свой отказ, скажите, что такие условия для вас просто-напросто нерентабельны. И предложите альтернативу.

СОВЕТ: Примеры успешных переговоров демонстрируют актуальность сравнений при озвучивании цены. «Эта книга стоит, как 10 чашек кофе», «Месячный платеж за автомобиль равен трем ужинам в ресторане» и т.п.

Главное – не начинайте разговор со стоимости. Сначала ознакомьте покупателя с товаром (или общим ассортиментом), перечислите его плюсы, а затем вежливо, но уверенно озвучьте цену. Уверенность – важный момент. Если клиент видит, что вы колеблетесь, он точно начнет торговаться. Произносите цифру так же уверенно, как и свое имя. При торге, если он все-таки имеет место, используйте то, о чем сказано в начале данного пункта. Но не торопитесь делать саму скидку, если клиент говорит о том, «как это дорого». Возможно, он просто ждет, что вы еще раз перечислите ему, почему товар стоит именно столько, сколько вы за него хотите.

  1. Не отчаивайтесь, если человек отказался от покупки. Быть может, ему просто необходимо подождать до зарплаты или узнать условия и цены ваших конкурентов (особенно актуально для оптовых клиентов). Оставьте свои контакты и вежливо скажите, что в случае чего всегда будете рады сотрудничеству.

Трудный клиент – кто он такой?

Да, существует такая отдельная категория покупателей. Их многие не любят, но именно эти люди помогают продавцам понять слабые стороны своего бизнеса. Они представляют собой некий вызов, который необходимо принять, и преграду, которую необходимо обойти. При этом сами эти клиенты делятся на:

При общении с такими людьми главное не поддаваться на провокации. Соблюдайте спокойствие и уверенность. Грубость означает отсутствие иных аргументов, и когда человек поймет, что криками и обвинениями вас не пронять, он отступит сам. И весь его негатив останется при нем. А возможно, это просто эмоции, которым нужно не мешать выплеснуться. Если человек недоволен ценой, внешним видом товара – согласитесь с ним, используя речевые обороты по типу «Да, вы, безусловно, правы, но позволю себе уточнить…». И дальше, несмотря на эмоции, постарайтесь ему помочь.

  • застенчивых и нерешительных людей;

Такой человек, как правило, не уверен в себе и в своем выборе. Его преследуют сомнения, которые вам необходимо нивелировать. Поддерживайте его, расширяйте, либо напротив, сужайте список вариантов для покупки. Здесь вдвойне важно подчеркнуть все плюсы товара. Если человек хочет посоветоваться с женой или начальством, предложите свою помощь в этом вопросе.

Клиент хочет продемонстрировать, что он знает ваш товар лучше, чем вы сами. Что же, в этом случае можно сыграть в его игру. Покажите, как вы восхищаетесь его компетентностью, не используйте резких возражений, если он критикует товар, а лишь предлагайте альтернативные аргументы. Здесь главное – найти компромисс. А здоровая дискуссия всегда идет на пользу обеим сторонам.

Как вести переговоры по телефону?

Для начала уточним – любая серьезная сделка требует личной встречи. Успешные телефонные переговоры – лишь один из этапов сотрудничества. Но и этот этап очень важный. Поговорим о нем.

Клиент звонит первым

Это уже означает, что у него есть вопрос, который нужно решить. Человек нашел ваши контакты, набрал номер, дождался ответа. Здесь ваша задача – вежливо поприветствовать его, представиться, узнать о проблеме. Это даст заряд определенному доверию, когда клиент будет понимать, что на другом конце провода тоже сидит живой человек, а робот-менеджер. Не обманите его ожиданий. Но при этом и дайте возможность убедиться в вашем профессионализме, поскольку звонящий далеко не всегда является экспертом в области товаров или услуг, ради которых, он вам, собственно, позвонил. Узнав о его предпочтениях, четко и лаконично озвучьте их своими словами и дайте возможность клиенту согласиться с вами. А затем сделайте предложение и договоритесь о встрече.

Первым звоните вы

В этом случае первоочередная задача – узнать, есть ли у человека время на разговор. Если нет, спросите, когда можно перезвонить, поскольку в данный момент занятый собеседник если и не положит трубку, то вряд ли уделит достаточно внимания вашему предложению.

Остальной скрипт общения с клиентом выглядит стандартно:

  • Представляетесь;
  • Узнаете о потребностях собеседника, уточняете их при необходимости;
  • Делаете предложение;
  • Договариваетесь о встрече.

Отдельные нюансы подбираются уже для каждой конкретной сферы.

Если ваш товар или услуга рассчитаны на представителей бизнеса, а не корпоративных клиентов, узнайте у собеседника, кто в компании уполномочен отвечать на предложения по типу ваших и свяжитесь с этим человеком. И далее действуйте по накатанной схеме: определение проблемы – ваш вариант ее решения – ценовые вопросы – подтверждение заинтересованности. И используйте необходимые маркетинговые ходы – давайте информацию о скидках и прочих выгодных условиях.

На практике ведение такое телефонных переговоров выглядит следующим образом (пример):

– Добрый день, меня зовут …, я представитель компании …, мы занимаемся продажей канцелярских изделий . Есть ли у вас время для разговора?
– Да, слушаю вас.
– Скажите, вы пользуетесь бланками для печати налоговых документов?
– Да, пользуемся.
– То есть, для вас актуальна покупка таких документов?
– Да, верно, а что вы хотите предложить?
– Наша компания будет заинтересована в сотрудничестве по поставкам таких бланков для вас. Мы готовы обсуждать индивидуальную ценовую политику и условия сотрудничества.

Дальше разговор пойдет сам по себе, если человеку действительно интересно ваше предложение. В случае отказа попытайтесь узнать его причину и предложить альтернативный вариант сотрудничества. Не стесняйтесь задавать вопросы и располагать собеседника к обратной связи. Только так вы сможете построить конструктивный диалог.

Значение

— Продолжить разговор

(Примечание: преобразование моего комментария в ответ после редактирования)

В некотором смысле «керри» может указывать на того, кто действительно выполняет основную работу (в этом смысле можно сказать, что очень хороший спортивный игрок «привел свою команду к победе» ).

Итак, в разговоре между несколькими людьми — вы можете указать на определенных людей как на «они», которые «вели беседу». Без этих людей иначе было бы молчание.Возможно, все остальные «отпустили» — потому что они плохие собеседники или недостаточно любят друг друга, чтобы разговаривать. 🙂

Он разочарован тем, что женщины не могут вести разговор.

То, что этот мог бы сказать , так это то, что он разочарован тем, что эти женщины не могут быть хорошим собеседником лидеров . Они не могут обеспечить продолжение хорошего разговора — независимо от того, насколько плохо разговаривают другие люди.

Он разочарован тем, что женщины не могут вести разговор.

Вот они и не лидеры, да и вообще плохо участвуют. Их не просят переносить весь разговор , просто продолжать его понемногу … к продолжать от того, что сказал последний человек.

Это нетипичное различие — потому что мы обычно не относимся к разговору как к соревновательному командному виду спорта и говорим о том, кто его «нес», а кто «уронил мяч».Если вы не судите о том, насколько хорошо люди справляются с разговорной игрой, а просто говорите о том, что произошло, тогда продолжить — правильное простое описание того, когда «эти люди говорили».

Также: выделить кого-то и сказать, что « продолжил о чем-то», означало бы, что они говорили об этом очень долго … обычно слишком долго. Но когда люди «продолжают» разговор между собой — не говоря уже о том, что «продолжал» только один человек, — это просто означает, что разговор продолжался.

Пять советов, как вести разговор как профессионал — желтая компания.

Независимо от того, устраиваем ли мы столь необходимый званый обед с нашими самыми близкими девушками или создаем наше творческое сообщество на мероприятии для нетворкинга, мы хотим максимально использовать это время! Было бы легко придерживаться светской беседы, последних сплетен и новейших тенденций, пока мы вместе, но времени мало (!), И было бы разумно использовать наши разговоры для развития более глубоких и искренних отношений, помогая друг другу расти, и подталкивая друг друга к нашим мечтам.

Легко забыть, отвлечься, развить вредные привычки. А когда мы это делаем, страдают наши отношения, и нам не хватает настоящей связи. Итак, вернемся к основам. Примите эти пять предложений и примите решение держать их в памяти. Затем вытащите их обратно во время следующей встречи, чтобы вы могли продолжать развивать сообщество, которое действительно поддерживает друг друга.

Не делайте предположений.

Вступайте в каждый разговор, напоминая себе, что человек, с которым вы говорите, — это человек с историей. Она придерживается убеждений и ценностей, которых придерживается по уважительным причинам … которые вы не сможете узнать, если не сможете открыть свой разум и внимательно слушать. Даже люди, которых мы думаем лучше всех, могут нас удивить. Так что выслушайте людей. Не думайте, что они будут думать, чувствовать или реагировать определенным образом. Используйте свои разговоры как учебный опыт, ставя себя на место других. Все, с кем вы говорите, пережили разные истории и благодаря своим встречам с жизнью приобрели мудрость, от которой могли бы извлечь пользу все мы.

Даже люди, которых мы думаем, что знаем лучше всех, могут нас удивить. Так что выслушайте людей. Не думайте, что они будут думать, чувствовать или реагировать определенным образом. Используйте свои разговоры как учебный опыт, ставя себя на место других.

Положите телефон.

Да, да, да, мы часто слышим это … Положи телефон и будь там, где ты находишься. Но для многих из нас (я первый подниму виноватую руку) это плохая привычка, от которой нам трудно избавиться.Мы должны постоянно проверять наши социальные сети и текстовые сообщения, чтобы что-то упустить. Но в то же время мы определенно упускаем из виду тех, кто находится прямо перед нами!

Если у вас есть , чтобы сделать снимок (я понял), сделайте несколько снимков, а затем опубликуйте их позже (все знают, что «латерограммы» в любом случае встречаются чаще, чем «Instagrams», и это десять минут редактирования фильтров и выбора подписей, которые могут действительно присутствовать со своим племенем).

Если вы работаете в компании или организации, которая требует от вас постоянной активности в социальных сетях, использование таких инструментов, как Hootsuite или планирование публикаций в Facebook, может помочь вашему бренду по-прежнему «присутствовать» в Интернете без вашего присутствия.Найдите уловки, которые помогут вам всегда оставаться на виду у своей аудитории в социальных сетях, не отвлекаясь на вечернюю компанию.

Смотрите в глаза.

Мы знаем, что должны смотреть в глаза собеседнику, но давайте признаем: большую часть времени мы не настолько хороши в этом. Вы когда-нибудь были объектом разговора, когда кто-то не смотрит вам в глаза? И наоборот, говорили ли вы когда-нибудь с кем-то, кто действительно смотрит на вас, не отвлекаясь на все, что происходит вокруг вас? Вы, вероятно, заметите огромную разницу в том, насколько комфортно вы себя чувствуете, разговаривая с ними, и насколько вы готовы продолжать строить отношения.Такая простая вещь, как хороший зрительный контакт, может сообщить кому-то, что он важен, что он полностью сосредоточен на вас и что вы заботитесь о том, что он говорит.

Как продолжить разговор с кем угодно

Искусство общения — сложное, мощное и глубоко личное. Хотя на то, чтобы научиться легко вести беседу, требуется время, это определенно навык, которым стоит овладеть. В конце концов, именно разговоры объединяют людей. Итак, если вы хотите научиться разговаривать с другими как профессионалы, прочтите несколько замечательных советов и приемов, которые в кратчайшие сроки превратят вас в мастера-собеседника.

Вы когда-нибудь задумывались, как продолжить разговор? Кажется ли, что другие могут легко разговаривать с людьми, которых они только что встретили, в то время как вы изо всех сил пытаетесь сохранить интерес людей к тому, что вы хотите сказать? Если так, не волнуйтесь. Люди могут не всегда в этом признаваться, но правда в том, что вести беседу сложно. Способность разговаривать с людьми, которых вы не очень хорошо знаете, или разговаривать с кем-либо в течение длительного периода времени, требует практики и навыков.Хотя некоторые кажутся одаренными от природы в разговоре, другие чувствуют себя неловко, разговаривая с другими (особенно с теми, с кем они только что познакомились). К счастью, так быть не должно. Действительно! С правильными советами и небольшой практикой практически любой может овладеть сложным искусством разговора.

Избегайте неловкого молчания

Практически ничто не убивает разговор быстрее, чем мертвый воздух. Неловкое молчание случается по разным причинам. Возникают ли они из-за того, что вы задаете неправильные вопросы, из-за того, что ваш собеседник не обращает внимания, или из-за того, что обе стороны просто не могут придумать, что сказать, неловкое молчание заставляет людей чувствовать себя некомфортно, что мешает им быть открытыми и общительными.И хотя в конечном итоге каждый неизбежно будет испытывать неловкое молчание и паузы, есть способы уменьшить их частоту.

Как вести разговор без светской беседы

Например, один из отличных способов поддержать течение разговора — не поднимать более типичные темы для «светской беседы» в начале разговора. Эти темы, как правило, связаны с работой, погодой и текущими событиями. Во многих разговорах люди ожидают, что их спросят, чем они зарабатывают на жизнь или что они думают о большом фильме, который все ходили смотреть.Нет ничего плохого в светской беседе, но вы должны рассматривать их как вспомогательные темы, а не как начало разговора. Так что в следующий раз, когда вы окажетесь в разговоре, не спрашивайте кого-нибудь на такие банальные темы, пока не почувствуете, что к вам надвигается затишье или неловкое молчание. Тогда вы сможете избежать мертвого воздуха, не сказав что-то смешное и не будучи вынужденным под давлением придумать оригинальную тему.

Задавайте правильные вопросы

Одна из самых важных вещей, которые нужно освоить при обучении ведению беседы, — это искусство задавать вопросы.

Любой ценой не задавайте вопросов типа «да / нет». Такие вопросы не побуждают человека подробно рассказывать о себе (считайте их тупиковыми улицами разговорного города). Вопросы «как» и «почему» лучше всего побуждают людей говорить свободно и как можно больше узнать о них. Если вопрос «как» или «почему» не кажется естественным, попробуйте вместо этого ответить «что», «где» или «кто». Затем, если можете, дополните его одним, начинающимся с «как» или «почему»; такие уточняющие вопросы — отличный способ поддержать разговор и показать кому-то, что вы обращаете внимание на то, что он говорит.

Также старайтесь не задавать вопросы о вещах, которые могут доставить кому-то неудобство. Если вы только что познакомились или подозреваете, что их взгляды могут отличаться от ваших, не спрашивайте о религии, политике или чем-то еще «трогательном». Меньше всего вам хочется, чтобы разговор закончился на негативной ноте. Если люди хотят поделиться такой информацией, позвольте им сделать это в удобное для них время.

Нейтральные вопросы

В следующий раз, когда вы будете участвовать в разговоре, попробуйте задать несколько из этих вопросов:
• Кажется, вы действительно увлечены своей карьерой, как вы выяснили, что этот вопрос вам подходит?
• Какое у вас любимое место, чтобы расслабиться? Почему?
• Есть ли что-нибудь, чем вы всегда хотели заняться? Что в вашем списке желаний?
• Кто или что вас вдохновляет? Что вы больше всего в них восхищаетесь?
• Без чего вы не смогли бы жить?
• Есть ли одна книга, которую вы могли бы читать снова и снова и от которой никогда не устали? Что в нем такого особенного?
• Как вы думаете, в чем секрет успеха?
• Какой день был бы для вас идеальным?
• Какие виды спорта тебе нравятся? Вы любитель активного отдыха?

Используйте анекдоты в ваших интересах

Личные анекдоты — отличный способ показать кому-то, что вы не боитесь открыться ему, но не каждая история достойна разговора, особенно если человек, с которым вы разговариваете, еще не знает вас на особенно близком уровне .Постарайтесь, чтобы все анекдоты, которыми вы рассказываете, имеют отношение к вашему разговору. Не стоит прерывать оживленный разговор, рассказывая случайную историю, которая застает собеседника врасплох. Также старайтесь выбирать анекдоты, которые изображают вас положительно. Забавный или трогательный анекдот — это здорово, но еще лучше выбрать тот, который демонстрирует ваши лучшие качества!

Неважно, какой анекдот или историю вы решите рассказать, сделайте ее краткой. Вы не хотите производить впечатление, что вы поглощены собой.В конце концов, хотя каждая деталь того, что произошло в прошлый вторник, может быть вам интересна, человек, с которым вы разговариваете, оценит это, если вы своевременно перейдете к делу и позволите ему регулярно отвечать. Какой бы забавной ни была история, никто не любит слушать то, что тянется бесконечно. У большинства людей ограниченная продолжительность концентрации внимания.

Слушать — это ключ к успеху

Один из лучших способов улучшить свои разговорные навыки — овладеть искусством слушания. Поэтому, вероятно, неудивительно, что для того, чтобы научиться вести разговор, как рок-звезда, нужно быть хорошим слушателем.Умение слушать показывает людям, что они вам интересны и вы цените то, что они говорят. Поддержание зрительного контакта — отличный способ показать людям, что вы их слушаете, но есть и другие. Например, убедитесь, что вы правильно отвечаете на все вопросы, которые вам задают. Точно так же задавайте уточняющие вопросы, которые продемонстрируют, что вы полностью понимаете, что вам сказал человек.

Помимо того, что вы просто слушаете то, что вам говорят, обращайте внимание на его тон, настроение и манеру поведения.Если у кого-то загораются глаза, когда вы задаете ему определенный вопрос, или если он просто не может перестать улыбаться при обсуждении определенной темы, не спешите менять тему. Точно так же, если кто-то кажется напрягшимся в определенный момент разговора, это может быть вашим сигналом для того, чтобы повернуть дело в другом направлении. Это может показаться мелочью, но очень важно помнить о них, пытаясь освоить , как вести разговор (не выглядеть идиотом!).

И, что бы вы ни делали, не вынимайте телефон, не проверяйте часы и не прерывайте кого-нибудь во время разговора (извините, никаких текстовых сообщений). Любое из этих действий заставит другого человека думать, что вы ведете себя неуважительно или что вам все равно, что он говорит.

Как вести простой разговор

В конце концов, лучший способ продолжить полезный разговор — это быть как можно более искренним и расслабленным. Старайтесь изо всех сил оставаться вежливым и проявлять интерес к другому человеку, оставаясь открытым и искренним, и вам не о чем беспокоиться.В следующий раз, когда вы с кем-нибудь поговорите, попробуйте несколько из этих идей. И помните, как и в случае с любым другим навыком, обучение тому, как вести беседу , требует практики — так что не сдавайтесь — продолжайте говорить! Подпишитесь на нашу 30-дневную бесплатную пробную версию teeing Club, и вы получите более 300 сообщений!

О Клаудии Кокс

Клаудиа Кокс — современный специалист по коммуникациям, который дает одиноким людям и парам одинаковые инструменты, необходимые для улучшения их отношений.Она является создателем текстового клуба текстового оружия и автором книги French Seduction Made Easy. Она любит гулять на свежем воздухе, печь вкусные угощения для друзей и, конечно же, писать текстовые сообщения.

Говорите, что думаете!

Если вы хотите, чтобы изображение отображалось под вашим именем, приобретите Gravatar.

Как вести разговор с женщинами

Автор: тренер по свиданиям для мужчин Гэри Ганн — основатель организации Social Attraction

В этой статье я научу вас, как вести беседу с женщинами, что является обычным камнем преткновения для многих мужчин, посещающих мои курсы по знакомству.

Кто-то может быть веселым и веселым в первые несколько минут встречи и разговора с девушкой. Тем не менее, когда первоначальная энергия начинает спадать, он обнаруживает, что разговор утихает.

На самом деле, продолжение разговора с энергией и интересом — это совершенно другой набор навыков по сравнению с начальными 3-5 минутами взаимодействия.

Я покажу вам, как применять следующие три принципа к вашим разговорам с женщинами, чтобы они оставались интересными, интересными и полными разговорной амуниции:

  • Пространственный интеллект
  • Социальный интеллект
  • Эмоциональный интеллект

Наконец, я выделю некоторые отрицательные черты и качества, которых следует избегать, когда вы разговариваете с женщинами.


Используйте пространственный интеллект


Первый способ научиться поддерживать разговор с женщинами — это сменить место жительства.

Представьте, что вы берете двух самых социально обеспеченных людей в мире и ставите их рядом друг с другом в разговоре.

В какой-то момент на одном из них появятся следующие знаки:

  • Посмотрите на людей вокруг них
  • Случайно проверим их телефон
  • Выразите желание уйти от взаимодействия

Когда это произойдет, человек, который говорит или пытается продолжить разговор, начнет чувствовать себя неуверенно.Они подумают:

«Боже мой, они собираются уходить. Они собираются уйти ».

Когда это случается с нами, вся наша незащищенность может всплыть в одно и то же время. В ответ большинство из нас начинает засыпать собеседника вопросами.

Примечательно, что этот другой человек может почувствовать наше отчаяние, чтобы он остался.

И вдруг общение закончилось. Этот сценарий повторяется снова и снова.

  • Однако простое, но эффективное средство — просто переместить местоположение
  • Сесть или опереться на что-то можно буквально на расстоянии полутора метров

При смене местоположения вы переходите от двух людей к паре в разговоре


Когда вы это сделаете, вы попадете в место, где вы двое вместе.

Это мощный психологический инструмент.

Внезапно это не просто встреча двух людей. Скорее, это два человека в диалоге, ведущих беседу.

Самый простой способ сделать это — сказать девушке:

  • « Мы мешаем, поехали сюда»
  • «Здесь комфортнее»

Если девушка на высоких каблуках, можете посоветовать:

  • «О, я вижу, у тебя высокие каблуки, давай сядем здесь, чтобы тебе было удобнее»

Чем раньше вы сможете двигаться во время взаимодействия, тем более расслабленным вы станете.

Аналогичным образом, более расслабленной станет девушка, с которой вы ведете диалог, потому что вы переходите от простой встречи с кем-то к , когда вы разговариваете .

На изображении ниже мы также можем научить вас подходить к привлекательным женщинам.

Чтобы узнать больше обо всех наших коучингах, посетите нашу страницу Skype знакомств для уверенных курсов для мужчин.



Использование социального интеллекта


Второе, что вы можете сделать для продолжения разговора с женщинами, — это пригласить кого-нибудь еще к участию в обмене.По сути, это создает групповую динамику.

Если вы чувствуете, что ваши нервы действительно возбуждены, все, что вы можете сделать, — это направить эту энергию, чтобы улучшить это взаимодействие.

Приглашая других людей в беседу, вы:

  • Демонстрация социальной осведомленности
  • Снижение давления
  • Демонстрируя, что вы не хотите сосредотачиваться только на ней

И несколько забавных способов сделать это — сказать кому-нибудь рядом с вами: «Ой, извините, не могли бы вы нас быстро сфотографировать?»

Или, если вы о чем-то говорите, вы можете повернуться к человеку рядом с вами и спросить: «Простите, мы только что говорим об этом.Как вы думаете…?»

Возможность разговаривать с другими людьми — чрезвычайно привлекательная черта мужчин.

Речь идет о том факте, что вы не пытаетесь монополизировать ее время, что обычно делают многие парни:

  • Они запираются с девушкой и отчаянно пытаются поговорить только с ней
  • Следовательно, они не заинтересованы ни с кем разговаривать

Это выглядит очень небезопасно.


Общение в разговоре привлекательно


Таким образом, вовлекая других людей в свое взаимодействие, вы даете понять, что можете принять или прекратить взаимодействие.

В свою очередь, это демонстрирует, что вы уверенный в себе и привлекательный парень.

Таким образом, вы можете познакомить девушку с другими людьми, а также познакомить с ней других.

Дополнительно:

  • Привлечение большего числа людей к обмену добавляет удовольствия
  • Это делает его интереснее для всех, поскольку социальная динамика может процветать

Большинство других парней в этой ситуации будут разговаривать только с ней и не будут уверены, что потеряют ее.

Когда вы сделаете обратное, она будет испытывать к вам те же чувства: W А разве этот парень не монополизирует мое время, как все остальные?

Это привлекательно.


Прочтите знаки на языке ее тела


Бывают моменты, когда вы можете войти в социальные сети и поговорить с девушкой в ​​начале вечера. Она подает вам знаки, что хочет продолжить с вами разговор.

Сюда могут входить:

  • Играет с волосами
  • Скрестив ноги к себе
  • Слегка прикасаясь к тебе

Между тем, вы можете ей сказать:

« О, позвольте мне вас познакомить»

А потом можно ненадолго уехать.

Вы обнаружите, что девушка захочет вернуться и поговорить с вами.


Не бойтесь выйти из разговора и вернуться к нему


Завершение разговора с девушкой, зная, что он возобновится в какой-то момент вечером, придает уверенность и высокий уровень социального интеллекта.

Напротив, большинство парней в то время потратили час на разговоры с ней и:

  • Отводят слишком много времени
  • Слишком много их внимания

Поступая таким образом, они, вероятно, испускали признаки отчаяния и незащищенности — две очень непривлекательные черты.

Чтобы помочь вам распознать, когда девушка участвует в разговоре и флиртует с вами, я создал следующую инфографику.

Я также предлагаю вам прочитать мою статью о соответствующих знаках, в которой я хочу более подробно рассказать о каждом из этих знаков и их значении.



Используйте эмоциональный интеллект


Последнее, что вы можете сделать, чтобы продолжить разговор с женщинами, — это больше говорить.

Давайте возьмем аналогию с производителем коктейлей, у которого есть только два ингредиента.На самом деле он не дает себе возможности приготовить отличный коктейль, ограничивая количество ингредиентов, с которыми ему приходится работать.

Ну, то же самое и с женщинами.

Большинство парней, когда они испытывают тревогу, обычно засыпают девушку вопросами:

  • Чем вы занимаетесь?
  • Ты откуда?
  • Чем вы занимаетесь по работе?

Скорее всего, она слышала это сотни раз.

Более того, вы не относитесь к себе должным образом, потому что вы вообще не говорите о себе.

И это важно, когда вы встречаетесь с женщинами и пытаетесь установить связь.

В первые несколько минут встречи с кем-то не нужно бояться говорить больше, чтобы продолжить разговор.

Если вы все равно находите девушку привлекательной, вы должны дать ей возможность познакомиться с вами.

Вот некоторые вещи, о которых вы можете поговорить в первые несколько минут:

  • Любые увлечения
  • Интерес к путешествиям
  • Точки для творчества
  • Любите ли вы искусство или культуру

По сути, лучшие стороны вашей личности; самые желанные части.

Например: «Нравится ли вам тренироваться в тренажерном зале? Что ты любишь тренировать? »


Используйте разговорные потоки, чтобы говорить больше


Когда вы говорите больше, вы также даете девушке ингредиенты, чтобы поднять тему, которую ей нравится поддерживать в разговоре.

Это называется разговорной цепочкой.

Так, например, если она говорит: «Я из Мадрида».

Могу сказать: «Я провожу учебные курсы в Мадриде.Парк Ретиро потрясающий, и там находится моя любимая картинная галерея, музей Прадо. Я думаю, что Франсиско Гойя — один из величайших художников, которые когда-либо жили. Его исполнение живописи феноменально.

Но что мне интересно, так это то, как развивались его художественные работы с его возрастом. И когда он рисовал свои черные картины, как он на самом деле изображал правду.

Многие думают, что Гойя был темным художником. Нет, я просто думаю, что он воплощал в жизнь свою веру в то, какой была жизнь в тот период в Испании.”

Если вы так говорите девушке, вы даете ей столько разговоров, о которых можно поговорить.

Помните, что намерение:

  • Предложите ей разные темы, чтобы она могла поднять на
  • Позвольте ей задать вам вопросы, чтобы познакомиться с вами
  • Передайте интересные и вдохновляющие стороны своей личности

Этот принцип действительно можно применить к любой сфере общения с людьми. Чем больше вам будет о чем поговорить, тем интереснее и привлекательнее вы сможете стать.

Другими словами, вы улучшаете свои разговорные боеприпасы.

Ниже я разработал инфографику, которая поможет вам оживить ваши разговоры с женщинами.

Я также предлагаю вам прочитать мою статью о том, как разговаривать с женщинами, где я подробно расскажу о каждой технике.



Если вы уделите больше внимания своим ответам, это поможет вам продолжить разговор с женщинами


Еще один способ продолжить разговор с женщинами — придать более глубокий ответ любому общему вопросу.

Например, если девушка спрашивает: «Какая ваша любимая книга?»

Вместо того, чтобы просто дать краткий ответ с указанием имени автора и названия книги, вы можете использовать это как возможность сказать больше.

Например, вы можете ответить:

«Ну, мой любимый русский автор, наверное, Солженицын или для рассказов Антон Чехов. Мой любимый шотландский писатель — Артур Конан Дойл. Очевидно, английский — это Шекспир, а «Великий Гэтсби» Фицджеральда, наверное, моя любимая американская книга.”

Теперь вы внезапно задали общий вопрос и долго говорили.

Фактически у вас:

  • Позволяет легко продолжить разговор с ней
  • Демонстрирует, что вы любите читать, тем самым сообщая о хороших качествах себя
  • Дать ей возможность задать вопросы о том, что вы только что сказали

Практика общения с большим количеством людей поможет вам поддерживать разговор с женщинами


По моему опыту, лучшее, что вы можете сделать, чтобы поддерживать разговор с женщинами, — это практиковаться в общении со всеми, с кем вы встречаетесь изо дня в день.

Кроме того, не бойтесь давать больше слов в ответ и говорить подробно.

Чем больше вы это сделаете, тем легче вы научитесь разговорной ветке.

Часто у меня может быть разговор, в котором я даю девушке 10 или 12 бесед, и она могла бы ответить, например:

«А, значит, тебе нравится Испания?»

И я отвечаю: « Я люблю Испанию. В последний раз, когда я помню, что был в Барселоне, это случилось…

Отдавая больше и больше, вы упрощаете продолжение разговора.

Так девушка может сказать:

«Ну ладно, Барселона лучше Мадрида. Ах да, из-за… »

Так что не забывайте в разговоре делать следующее:

  • Говорите длинно
  • Дайте больше информации в своих ответах
  • Использовать цепочку разговоров

Прежде всего, это позволит лучше представить вас девушке, с которой вы ведете диалог.


Избегайте передачи отрицательных качеств в разговоре


Сейчас я собираюсь выделить несколько вещей, которых следует избегать, когда вы разговариваете с женщинами.

Во-первых, с самого начала демонстрирует плохую генетику.

Например, вы не хотите говорить, что устали или плохо себя чувствуете при первой встрече с ней.

Во-вторых, вам следует убедиться, что вы не осуждаете свои разговоры.

Осуждая кого-то, вы на самом деле показываете, что эмоционально неуверенны в чем-то.

Это очень непривлекательно.

Если вы судите кого-то небрежно и небрежно, женщины заметят эту неуверенность.


Если в разговоре она будет осуждающей, она убьет ее выключатель


Вы легко узнаете, когда вы что-то напутали, когда разговариваете с девушкой. Дела могут идти очень хорошо, а потом внезапно, бац, она теряет интерес.

В 99% случаев это будет из-за того, что вы показали, что вы в чем-то осуждаете или неуверенны.

Поэтому постарайтесь исключить эти черты из своего диалога, и вы заметите, что женщины начнут подавать вам сигналы о том, что вы им нравитесь.

Согласно изображению ниже, мы можем научить вас признакам сексуального влечения.

Чтобы узнать больше о нашем тренинге, посетите нашу страницу Skype знакомств для мужчин.



Резюме


  • Используйте пространственный интеллект. Простой переезд из места встречи в новое место вызовет больше энергии во взаимодействии и приведет к укреплению доверия с ней и позволит разговору течь.
  • Используйте социальный интеллект.Введение в обмен другого человека или группы других людей помогает социальной динамике процветать, демонстрируя вашу уверенность и самообладание. Это также добавляет больше удовольствия.
  • Используйте эмоциональный интеллект. Говоря больше, вы даете ей больше возможностей узнать вас и установить связь. Придайте больше глубины своим ответам и используйте цепочку разговоров как способ удлинить беседу.

Хотите бесплатный совет по знакомствам?
Будьте в курсе наших последних статей

Просто введите свой адрес электронной почты в поле

Использование вопросов для продолжения разговора

Диалог: Односторонний разговор Диалог: Двусторонний разговор
Бет: Привет, Джос. Бет: Привет, Джоз.
Jos: Привет. Jos: Привет, Бет. Как дела?
Бет: Мой сосед сказал мне, что вы только что получили работу с телевизором станция. Бет: Хорошо. Эй, мой сосед сказал мне, что ты только что устроился на работу с телеканал.
Jos: Да, знал. Jos: Да, в Нью-Йорке на станции BCD. Начну в следующем месяце.
Бет: Это здорово! Что это за станция? Бет: Вы с нетерпением ждете жизни в Нью-Йорке?
Jos: BCD в Нью-Йорке. Jos: Думаю, да. Это кажется захватывающим местом, но я только был там однажды. Ты когда-нибудь был здесь?
Бет: Когда вы начнете? Бет: Раньше я там жил.
Jos: В следующем месяце. Jos: Вы сделали? Замечательно! Может ты скажешь мне, где я следует искать квартиру.
Бет: Вы с нетерпением ждете жизни в Нью-Йорке? Бет: Конечно. Почему бы тебе не зайти к вечеру, и я могу дать вам некоторая информация.
Jos: Да. Jos: Спасибо. Я был бы очень признателен.
Бет: Что ж, надеюсь, у вас будет приятная поездка. Бет: ОК. Увидимся вечером.
Jos; Спасибо.

10 способов провести ослепительный разговор с кем угодно

Ты умеешь разговаривать? Я имею в виду не просто какой-то старый скучный разговор, я имею в виду, знаете ли вы, как вести ослепительный, запоминающийся, невероятный разговор?

Умение плавно начинать, поддерживать и завершать разговор — один из самых важных навыков работы с людьми.

Искусство зажигательной беседы — одна из самых востребованных тем в «Науке о людях». Итак, несколько месяцев назад я решил провести небольшое исследование по этой теме, чтобы написать для вас это руководство по общению.

Что делает плохой разговор неловким, а хороший разговор удивительным?

Я заметил закономерность — в большинстве плохих разговоров была очень специфическая последовательность событий, ведущих к настоящему неловкому моменту. Вот что мы слышим снова и снова:

  • Я записался на это сетевое мероприятие за несколько недель до этого и понятия не имел, кто собирается и чем занимается эта организация, но друг друга порекомендовал это.
  • По пути я поймал несколько звонков и проверил свою электронную почту, прежде чем войти.
  • В моем календаре указано время начала в 17:00, поэтому я пришел в 17:30, надеясь, что я опоздаю по моде.
  • Как только я вошел внутрь, я заметил, что мероприятие было намного больше (или меньше), чем я ожидал, и, ой, кто-то выступал впереди. Я попытался получить свой бейджик и войти в систему как можно тише.
  • Я пропустил большую часть того, что говорила оратора, но когда она, наконец, закончила, люди вокруг меня начали снова разжигать разговоры и говорить о том, что было сказано.
  • Я попытался поговорить с несколькими группами вокруг меня, но не смог по-настоящему заинтересоваться, или у меня были вялые разговоры взад и вперед.
  • Большую часть ночи было неловко и бесполезно — я не установил никаких полезных знакомств.

Я хочу остановить этот узор! Как можно завязать яркую беседу с любым встречным? Как вы можете найти бизнес, связи и свидания на встречах? Я хочу показать вам, что эффективное общение — это искусство и наука.

Я разбил структуру разговора на 11 шагов, которые сделают ваше обычное взаимодействие отличным.

Пошаговое руководство к интересным беседам:

Шаг № 1: намерение в разговоре дает вам цель

Одна из самых больших ошибок в разговоре заключается в том, что ваши мероприятия, свидания, встречи и вечеринки не имеют направления.

Вы бы никогда не поехали в новый пункт назначения без адреса, так зачем начинать разговор, не имея в виду цели?

Беседа без плана игры — все равно что ехать без карты.

Как любой хороший спортсмен, собеседники тренируются, готовятся и выполняют упражнения с намерением победить. Хотя вы не хотите «выигрывать» в разговоре, возможно, вы захотите выиграть бизнес, найти друзей или найти новые идеи.

Перед любым социальным взаимодействием определите свое намерение, узнайте свою толпу и проведите исследование. В этом не должно быть ничего особенного. Просто придумайте одно предложение, которое отвечает на следующие вопросы, пока вы собираетесь или едете на мероприятие: Кто, Что, Когда, Почему.

  • Кто: Кто проводит мероприятие?
  • Что: Какие люди собираются?
  • Когда: когда и каков график?
  • Почему: Почему ты идешь?

Даже простое выражение «Я хочу найти новых клиентов» или «Я хочу хорошо провести время» создает намерение, которое означает, что у вас с большей вероятностью будет цель, когда вы разговариваете с людьми.Цель дает уверенность, повышает влияние и заразительна. Как люди, нам нравятся те, у кого есть направление.

↑ Содержание ↑

Шаг № 2: Подходите как друг, а не как противник

Мы производим первое впечатление в первые несколько секунд из , когда мы видим кого-то — иногда это происходит еще до того, как вы начинаете говорить. Большинство людей думают, что мы не производим первого впечатления, пока не начнем говорить, но это не так. Убедитесь, что еще до того, как вы начнете разговор, вы подходите к нему с открытым и уверенным языком тела.Когда мы впервые видим кого-то, наш мозг пытается определить, друг он или враг. Вы хотите сразу же подавать сигналы «друга». Вот как добиться открытого языка тела, когда вы входите в дверь:

  • Держите руки на виду
  • Опустите плечи вниз и назад, чтобы они были приятными и расслабленными
  • Улыбайтесь, когда вы видите кого-то, кого вы знаете или хотите поговорить
  • Установите зрительный контакт, когда вы идете к нему или поздороваетесь

↑ Содержание ↑

Шаг № 3: Взлом разговоров Джерри Сайнфельда

Вы когда-нибудь смотрели, как комики в машинах пьют кофе? (Лучший.Воскресенье. Утро. Удовольствие. Когда-либо!)

Джерри Сайнфелд дал удивительную социальную подсказку, чтобы завязать светскую беседу всякий раз, когда он встречает незнакомцев. И этот совет ВСЕГДА работает, потому что ВСЕГДА будет ответ от другого человека.

Что это за подсказка? Посмотрите видео ниже, чтобы узнать:

↑ Содержание ↑

Шаг № 4: Используйте открывающие диалог

Какое самое лучшее начало разговора вы когда-либо слышали?

С чего начать разговор?

Самая сложная часть разговора — это начало.Мы склонны мучиться из-за того, кто и как подойдет к кому-то для разговора. Но не волнуйтесь! Несколько разговоров — это самый простой способ начать болтовню.

  • Во-первых, исследование показало, что самый эффективный способ начать разговор — это просто: «Привет, как дела?» Это очень просто, но работает!
  • Во-вторых, вы всегда можете использовать контекст, чтобы помочь. Спросите, как вино, или прокомментируйте место проведения или мероприятие. Они очень тонкие и позволяют легко завязать разговор.
  • В-третьих, у нас есть 57 потрясающих средств для начала разговора, которые можно использовать практически в любой ситуации. Держите их в заднем кармане.

↑ Содержание ↑

Шаг 5: Создание закладок

Некоторые из самых талантливых собеседников во время разговоров делают так называемые «закладки». Это продвинутая техника, которую я люблю, но она требует некоторой практики. Техника закладок — это когда вы добавляете маркеры или акценты к определенной части беседы, которая может создать более глубокую связь.Закладки — это словесные маркеры, которые вы произносите, чтобы упростить последующие действия или есть о чем поговорить в будущем. Вот разные типы:

  • Упоминания в будущем: Допустим, вы говорите о конференциях, и кто-то упоминает, что они собираются на ту же конференцию, что и вы, через несколько месяцев. Если вам нравится этот человек, вы можете добавить его в закладки, сказав что-то вроде: «Я тоже иду туда, нам нужно выпить кофе после одного из сеансов». Это закладка, которую вы можете добавить позже.
  • Внутренние анекдоты: Это мои любимые — они очень редки, но прекрасны, когда случаются. Допустим, вы с кем-то болтаете и происходит что-то интересное или забавное. Вы можете создать закладку, а затем упомянуть ее, чтобы повторить смех позже. Я также называю это «доить шутку». Например, я был в долгом перелете по пересеченной местности, где перед взлетом всем раздали по тарелке орехов. По какой-то причине они поставили таз перед нами, а затем забрали их даже через минуту, потому что им нужно было «убрать».«У меня буквально было время съесть один орех из всей миски. Поэтому, когда они забрали его, я повернулся к парню рядом со мной и сказал: «Сокращение бюджета и переработка отходов действительно убивают впечатление». И он смеялся, и я смеялся, и мы завязали разговор. Во время ужина мы оба пошутили о том, что надо есть быстро, на случай, если они его заберут. Каждый раз, когда они подавали нам кофе, мы хихикали из-за того, что спрятали кружку на тот случай, если им придется «вымыть ее». Я дал ему свою визитку, и он отправил ему электронное письмо с темой: «Не бери мои орехи!» и сказал, что мне следует позвонить ему в следующий раз, когда я буду в Далласе на бесплатный ужин в стейк-хаусе, который ему принадлежит — бесплатный стейк! Я полагаю, что эту бесплатную еду я доел шутку.
  • То же То же: Иногда вы можете словесно выразить «то же самое» момент. Один и тот же момент — это когда вы оба обнаруживаете, что у вас схожие интересы, происхождение или общие черты. Вы добавляете это в закладки, восклицая, как это безумие у вас есть что-то общее. Например, я встретил женщину на вечеринке, и выяснилось, что мы обе старшие из трех сестер, и между нами 12 лет. Я добавил его в закладки, воскликнув: «ВАУ! Я не думаю, что когда-либо встречал кого-то с такой же семейной ситуацией, как и я — мне придется отправить вас в Facebook в следующий раз, когда одна из моих сестер попросит меня вытащить ее из беды, потому что вы, возможно, единственный человек в мире, который получает это.Она согласилась, и мы поделились множеством историй этого происшествия. Мы подружились в Facebook, и, конечно же, она прислала мне скриншот сообщения от своей сестры с просьбой о поездке.
  • You Have to See: Иногда можно сделать закладку с последующим упоминанием. Я часто рассказываю людям о книгах, видео или статьях, которые мне нравятся, во время разговора с ними. Если они поднимут бровь и покажутся мне заинтересованными, я добавлю это в закладки, сказав: «Я обязательно напишу вам ссылку в Твиттере, чтобы вы могли ее проверить!» Мне нравится это делать, потому что я делюсь тем, что мне нравится, и они часто присылают мне рекомендации.

↑ Содержание ↑

Шаг 6: Найдите искры

После того, как вы начали разговор, вы хотите, чтобы он продолжался. Самые харизматичные люди ищут искры для разговора. Они поднимают темы, ищут идеи и задают вопросы, которые пробуждают энергию или возбуждают человека. Если вы сориентируете свои вопросы и намерения на поиске искр, будет намного легче поддерживать разговор и избегать неловких перерывов или бессмысленной болтовни.

Искры обычно возникают, когда кто-то спрашивает о темах, которые вызывают дофамин.Это химическое вещество, которое заставляет нас волноваться и увлекаться. Я рекомендую вызывать дофамин, поднимая темы, которые помогут кому-то почувствовать радость. Вот мои любимые вызывающие вопросы:

  • Есть какие-нибудь планы на отпуск?
  • Работаете над чем-нибудь интересным в последнее время?
  • Какая самая лучшая часть вашей недели?
  • Пробовали какие-нибудь новые рестораны в последнее время?
  • В данный момент работаете над любыми проектами?

↑ Содержание ↑

Шаг № 7: Секрет в бровях

Я хочу научить вас одному из самых простых и забавных приемов невербальной беседы. Поднятие брови. В разных культурах мы поднимаем бровь, когда слышим или видим что-то интересное. Когда вы видите, что кто-то делает это в разговоре, это часто означает, что вы сказали что-то интересное или подняли тему, которая вызывает у них любопытство. Поднятая бровь — физический индикатор искры. Это подскажет вам тему, которую они хотели бы обсудить.

На днях у меня был замечательный пример поднятия бровей. Я делился историей на сетевом мероприятии с руководителем отдела маркетинга.Я рассказывал ему об отличной рекламе, которую я видел, когда смотрел игру Portland Timbers (футбольная команда Портленда). Он кивал, пока я рассказывал о рекламе, но когда я упомянул, что это было во время игры Timbers, его брови приподнялись. После того, как я закончил рассказ, я спросил его, был ли он футбольным фанатом. Разумеется, он сказал, что его сын пытается стать профессионалом, и это положило начало отличному разговору о футболе, спорте и детях. Мы обменялись картами, и я надеюсь провести семинар для его маркетинговой команды.

↑ Содержание ↑

Шаг № 8: Увлекайтесь рассказами

Я слушаю МНОГО подкастов. Один из моих любимых — подкаст Тима Ферриса. Он берет интервью у самых интересных людей и задает действительно интересные вопросы о глубоком погружении. В одном из своих подкастов с Джимми Чином, профессиональным альпинистом, Джимми рассказывал о советах, которые он мог бы дать начинающим альпинистам. Это было интересно, но потом он начал рассказывать историю, чтобы подкрепить свой совет об одном из своих первых восхождений.Как только он начал рассказ, я был втянут в него. Я наклонился, охнул от сюрпризов и затаил дыхание перед финалом. Эта история не только захватила меня мысленно, но и почувствовала физиологическую реакцию, пока он ее рассказывал. Я запомню его советы гораздо больше из рассказа, чем из его советов, хотя рассказ не был таким прямым.

  • Какие истории вам нравятся больше всего?
  • Какую историю вы можете рассказать в подтверждение претензии?
  • Как вы можете отвечать анекдотами?

Предупреждение: Истории — это здорово, но не будьте нарциссом в разговоре — убедитесь, что вы говорите и слушаете на равных, спрашивая их истории.

↑ Содержание ↑

Шаг № 9: Поощрение взаимности

Неважно, насколько хорош ваш язык тела или сколько забавных историй вы рассказываете, если вы совершите разговорный грех, вы отпугнете людей. Самым большим нарушителем сделки является «Conversational Mooching».

Вы знаете, когда вы задаете кому-то вопрос, и он отвечает, но не спрашивает вас в ответ? Вы спрашиваете их, откуда они, и они говорят «Нью-Йорк» … и затем молчите.

Ожидаем взаимности в разговорах.

Когда мы чем-то делимся, мы хотим, чтобы кто-то еще чем-то поделился. Когда мы задаем вопрос, мы хотим, чтобы они ответили и переспросили нас. Это не должно быть око за око, но мы запрограммированы искать и относиться к нам одинаково. Убедитесь, что вы не бездельник, и отдайте столько, сколько получите.

Мои три любимых слова? Не «Я люблю тебя» — хотя это тоже хорошо! Всегда спрашивайте людей: «Как насчет вас?» после того, как вы закончите отвечать. Эти три маленьких слова идеально подходят для поощрения взаимности.

  • Особое примечание: Еще один грех в разговоре — это одержимость. Верхний — это тот, кто постоянно должен превосходить вас или вашу историю. У тебя был плохой день, а у них был еще хуже! Вы побывали в 20 странах — ну, они побывали в 25 И побывали во всех 50 штатах! Позвольте людям наслаждаться моментом и праздновать вместе с ними, а не обставляйте их.

↑ Содержание ↑

Шаг № 10: Выходы

Вы начали разговор, стали рассказывать истории и узнали друг друга — теперь вам нужно его закончить.Иногда искусство создания последнего впечатления так же сложно, как создание первого впечатления. Искусство завершить разговор очень просто. У меня есть целая статья об искусстве произвести неизгладимое впечатление, но я рекомендую вам использовать закладки, чтобы закончить хорошо.

  • Future Mentions: «Что ж, не могу дождаться, чтобы увидеть вас на этом ___ приближающемся — я напишу вам электронное письмо!»
  • Inside Jokes: «Было здорово смеяться с тобой. Я обязательно ___ в будущем;) »
  • То же самое: « Я так рад, что встретил такого же ___ фаната.Вы сделали мой вечер!»
  • You Have to See: «Я обязательно пришлю вам ссылку, приятно с вами поговорить!»

↑ Содержание ↑

Шаг № 11: Посмертное вскрытие

Я знаю, что после события или свидания вы можете устать, и все, что вам нужно, — это включить какой-нибудь Netflix и назвать это ночью. Но потратьте несколько минут на вскрытие. Это может быть у вас в голове, когда вы едете домой, разговариваете с супругом или соседом по комнате или пишете в дневнике. Ответьте на следующие три вопроса:

  • Что сегодня прошло хорошо?
  • Что я узнал?
  • С кем мне следует продолжить наблюдение?

Искусство разговора — это навык: вы должны постоянно учиться и оттачивать свои способности.Ваши вскрытия могут помочь вам определить закономерности и не забыть следить за закладками, связями в LinkedIn и обещаниями.

↑ Содержание ↑

Бонус: как быть смешнее в разговоре

Если вы действительно хотите повысить уровень своей запоминаемости, вы можете научиться добавлять юмор в свои разговоры. Да! Вы можете научиться быть смешным ДАЖЕ, если не думаете, что это так. У нас есть пошаговое руководство о том, как быть смешным, которое вы можете использовать для систематического изучения юмора.

Помните, вы интересны! Тебе есть что сказать.Принесите в беседу свое лучшее «я», и ваш партнер найдет вас великолепным.

Как поддерживать разговор


Это случается с лучшими из нас: мы разговариваем с кем-то, кого только что встретили, и разговор заходит в тупик. Мы не знаем, где это взять, как продолжать, и тишина заставляет нас чувствовать себя неловко. Хотя по большому счету эти моменты бессмысленны, они могут стать для вас обузой, когда они случаются.

Я думаю, что самая большая проблема здесь не в том ощущении неловкости, а в том, что незнание хороших способов поддержать разговор может лишить вас возможности познакомиться с другим замечательным человеком.

В начале разговора с новыми людьми обычно возникают неровности. Успешно преодолейте их, и вы сможете построить прекрасные отношения. Вот 5 лучших известных мне способов сделать это:

  1. Найдите, что сказать в ваших любимых темах.
    У всех нас есть то, чем мы увлечены: деятельность, хобби, проекты, цели, идеи или работа. Найдите время, чтобы составить короткий, но актуальный список того, чем вы больше всего увлечены, и из него вы сможете легко найти темы для разговора.Прочтите этот список пару раз и хорошо его изучите. Затем, когда вы окажетесь в тупиковом разговоре, подумайте о списке и найдите способ переместить разговор к одной из тем в нем.

  2. Задавайте открытые вопросы.
    Один из способов поддержать разговор — это заставить собеседника говорить. И лучший способ сделать это — ответить на ее открытые вопросы. Это вопросы, которые требуют большего, чем просто ответов «да» или «нет», и предлагают возможность гораздо более полных ответов.Такие вопросы, как «Что вы думаете об этом мероприятии?» Вместо «Нравится ли вам это мероприятие?», Побуждают людей к разговору, и они могут спасти жизнь в затягивающем разговоре.

  3. Blurt.
    Часто нам трудно поддерживать разговор не потому, что мы не можем придумать, что сказать, а потому, что мы боимся, что другому человеку не понравится этот конкретный предмет, факт или мнение, которые мы имеем в виду. Однако в большинстве случаев этот страх не укоренен в реальности. Вот тут-то и появляется размытие.Размытие — это разговорная техника, которая означает, что вы говорите все, о чем вы думаете в данный момент, вместо того, чтобы подвергать себя цензуре. Попробуйте, и вы обнаружите, что люди не такие резкие и могут наслаждаться многими вещами в разговоре.

  4. Позвольте другому человеку прекратить молчание.
    Большинству людей не нравится молчание во время разговора. Когда что-то происходит, они сразу же пытаются заполнить его, находя, что сказать. Вы можете использовать это, чтобы поддерживать разговор.Когда, например, вы только что встретили человека на вечеринке, вы разговариваете, а разговор заходит в тупик, не оставляйте этого человека и ищите арахис или что-то в этом роде. Вместо этого держитесь и позвольте тишине работать на вас. В большинстве случаев собеседник в конце концов возобновляет разговор и прекращает молчание.

  5. Практика, практика, практика.
    Я знаю многих людей, у которых были огромные проблемы с поддержанием разговора, и теперь они могут делать это даже с самым застенчивым или несговорчивым человеком.Как им удалось добраться до этой точки? Они тренировались. Они сознательно выталкивали себя из своих зон комфорта, чтобы познакомиться с новыми людьми, пообщаться и применить методы, подобные четырем другим, упомянутым выше. Сделайте то же самое, и вы увидите такие же результаты со своими разговорными навыками.
Наконец, помните, что вам не нужно поддерживать разговор, несмотря ни на что. Если вы видите, что человек, с которым вы разговариваете, просто отказывается участвовать в разговоре и быть общительным, вы можете вежливо закончить разговор и поговорить с кем-нибудь еще.Однако я считаю, что вы обязаны хотя бы попытаться заставить разговор работать.

Добавить комментарий