Внешний локус контроля это: Локус контроля — Психологос

что это такое, настройка, тест Роттера

Локус контроля — это термин из психологии. Он отражает внутренние настройки человека — его чувство контроля над отдельной ситуацией и всей жизнью.

От того, насколько хорошо у вас развит локус контроля, зависит вся ваша жизнь — зарплата, личная жизнь, здоровье, удовлетворение от происходящего. По сути, ваш успех зависит от положения локуса контроля.

Чтобы управлять локусом контроля, нужно сначала понять, как он работает. Мы уже разобрались — локус контроля бывает двух типов и каждый из них по-своему полезен. Чем именно рассмотрим в статье.

Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.

Содержание статьи

Что такое локус контроля?

Как определить тип локуса контроля?

На что влияет локус контроля?

Как измерить локус контроля?

3 шага, которые помогут скорректировать локус контроля

1. Осознать проблему
2.

Взять ответственность
3. Решить проблему

Что такое локус контроля?

Локус контроля (англ. locus of control) — это просто система убеждений человека о причинах его переживаний и факторах, отвечающих за его успех или неудачу.

Как правило, всех людей можно разделить на две категории:

• тех, кто плывёт по течению и смиренно принимает всё, что даёт ему жизнь;
• и тех, кто управляет своей жизнью сам.

Есть ещё третья категория — люди, которые совмещают и ту, и другую категории. Их, кстати, большинство.

Впервые термин «локус контроля» ввёл американский психолог Джулиан Роттер в 1954 году, когда описывал теорию социального научения. Но открыл это явление не он — Роттер лишь систематизировал чужие наблюдения и придумал им звучное название, которое затем закрепилось в психологии.

По утверждению самого Джулиана Роттера локус контроля — это устойчивая личностная характеристика, которая отвечает за то, как человек идентифицирует последствия своих действий

Всегда есть два варианта поведения — взять ответственность на себя или свалить на внешние обстоятельства. На основе этих убеждений, Роттер предложил два типа локуса контроля:

• экстернальный (или внешний) — человек приписывает успехи и неудачи в жизни кому-то другому или внешним обстоятельствам;
• интернальный (или внутренний) — ответственность за успех или неудачу он берёт на себя. 

Читайте также: Биохакинг: что это такое и безопасен ли он. Примеры эффективных техник

Как определить тип локуса контроля?

Локус — это своего рода привычка. Человек либо приписывает результат своих действий себе — собственным усилиям, чертам характера, навыкам. Либо сваливает на кого-то ещё — политическую ситуацию, погоду или вредного начальника.

В обоих случаях он действует по привычке — мозг автоматически инициирует реакцию, оказавшись в схожей ситуации.

Если человек заранее думает, что у него ничего не получится, он, скорее всего, неосознанно сделает всё, чтобы у него действительно ничего не получилось.

Пример: многим известно, что холодные продажи не приносят результата. Более того, многие ассоциируют продажи «холодным» клиентам с надувательством — продавцы втюхивают клиентам то, что им не нужно. А все примеры успешных продаж списывают на случайность. 

Изображение: René Ranisch для Unsplash

Если продавец верит этим утверждениям, он может подсознательно ждать провала. И вместо того, чтобы подготовиться к звонку, он ничего не делает.

Другой продавец поступает иначе. Он узнаёт больше о компании, придумывает подходящий повод для звонка и согласовывает с руководством конкретное предложение. И только этого звонит будущему клиенту. Как вы понимаете именно этот продавец заключил сделку.

Конечно, это сильно утрированная ситуация. В обычной жизни локус внимания редко смещён в какую-то одну сторону. Идеально — когда локус контроля сбалансирован.

В таком случае человек в любой ситуации будет чётко понимать, на что он может повлиять, что может контролировать и действовать в рамках этой зоны влияния, не пытаясь изменить то, что ему неподвластно.  

По данным исследования Шейн Дж. Лопез

Проверить, какой у вас локус, можно даже без помощи тестов:

• там, где у вас локус внутренний, вы добиваетесь больших успехов,
• где внешний — меньше.

Помните, что в любой ситуации есть что-то, что вы можете контролировать. Даже если вы полностью беспомощны, вы контролируете локус внимания, отвечающий за ваши мысли.

Читайте также: Что такое критическое мышление простыми словами и зачем оно нужно. 3 методики и бонус в конце

На что влияет локус контроля?

Локус контроля влияет на мысли, ожидания и решения человека относительно любого события. Можно сказать, что локус контроля влияет вообще на все сферы жизни человека.

Локус контроля может влиять на:

• здоровье человека,
• его профессиональные навыки и достижения,
• поведение на рабочем месте, и даже
• на потребительское поведение.

В исследовании, опубликованном американскими маркетологами, доказано, что локус влияет на восприятие рекламы женщинами.

Ученые выяснили, что женщины, которые могут контролировать свой вес, спокойно реагируют на моделей разных комплекций. Но женщины, борющиеся с лишним весом, не будут покупать продукцию, рекламируемую худышками.

Женщины, борющиеся с лишним весом, отдадут предпочтение брендам, которые показывают в рекламе моделей большого размера. Изображение: Youtube

Бизнес может использовать ожидания и прогнозировать реакцию пользователей на основании этих и других исследований. Но однозначно прогнозировать, как поведут себя пользователи всё-таки нельзя.

Дело в том, что плохого и хорошего локуса не бывает. То, как проявляется тот или иной тип локуса контроля, во многом зависит от других черт личности человека и ситуации, в которой он оказался.

Например, человек с сильным внутренним локусом контроля может быть прямолинеен и точен.

С точки зрения бизнеса — это хорошо: он чётко понимает, что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели, и добивается этого.

С точки зрения коммуникации в коллективе — это плохо: обычно о таких людях говорят, что у них нет такта.

Другой человек с развитым внутренним локусом может не уметь делегировать — он боится отпустить контроль и тянет всё на себе. Придание такого большого значения контролю также может привести к выгоранию.

Читайте также: Синдром эмоционального выгорания: как распознать и преодолеть

Как измерить локус контроля?

Существует несколько способов измерения локуса контроля, но, безусловно, наиболее распространённым опросником является шкала Роттера (1966).

Вы можете пройти этот тест онлайн и тут же получить результат. Обычно тест содержит от 29 до 44 вопросов и занимает 10–15 минут.

Все остальные опросники, разработанные Даттвейлером, Новицким-Стриклендом, Фернхэмом, Стилом и другими психологами, основаны на базе шкалы Роттера. Поэтому, если хотите посчитать уровень своего локуса контроля, смело используйте первый тест.

Читайте также: Что такое когнитивные способности и 6 способов как их развивать

3 шага, которые помогут скорректировать локус контроля

Взрослому человеку с устоявшимися паттернами поведения самостоятельно изменить локус контроля сложно. Иногда изменить привычное поведение можно только с помощью психологов или психотерапевтов.

Но, прежде чем обращаться к специалистам, попробуйте выполнить эти три шага.

1. Осознать проблему

В психологии вообще вся работа над собой начинается с осознания проблемы. Людям со смещённым локусом контроля сначала нужно понять, что они делают не так.

И те, и другие на самом деле делают одно и то же — неправильно идентифицируют себя:

• Люди с внешним локусом контроля — верят в то, что мир и люди ему что-то должны. А если должен кто-то другой, то и ответственность несёт этот другой.
• Люди с внутренним локусом контроля — в то, что они должны со всем справляться. И если они что-то сделают неправильно, окружающие обязательно об этом узнают и накажут. Поэтому такие люди стараются сделать больше и больше.

Обоим типам людей нужно осознать, что они несут ответственность за свои чувства, мысли и действия. И они могут многого добиться, если решатся на конкретные действия. И для этого вовсе не нужно одобрение других людей.

При этом им нужно осознать и принять, что они не могут управлять мыслями, чувствами и действиями других людей. Это не их зона ответственности. Поэтому бессмысленно продумывать чужие реакции.

2. Взять ответственность

Вспомните свои будущие цели и сформулируйте их на бумаге.

• Если у вас появились формулировки «если это произойдет», «я надеюсь, они увидят мои усилия» или «поможет удача» — вы снова во внешнем локусе контроля. Ваш успех зависит от каких-то внешних факторов.
• Если появились фразы «сам», «в какой-то нереальный срок», «несмотря ни на что» — вы во внутреннем локусе. Вы снова взвалили на себя все задачи мира и не допускаете, что что-то может пойти не так из-за независящих от вас причин.

Чтобы изменить свой локус контроля, измените свои мысли на «когда я это сделаю», «когда они увидят мои усилия» или «решительность, а не удача приведут меня к моим будущим целям».

3. Решить проблему

Когда вы решаете изменить локус, вы также меняете отношение к разным ситуациям. Теперь вы оцениваете задачу с позиции: «Что я могу сделать?»

В таком случае включается внутренний локус контроля — вы анализируете, что можете сделать, строите план действий и делаете всё, что можете в сложившейся ситуации.

При этом если возникают сложности, вы снова анализируете ситуацию — вы решаете только то, что можете. Для всего остального подключаете других людей, у которых больше навыков или полномочий.

Попробуйте поменять локус на чём-то небольшом — что легко контролировать.

Например, если вы постоянно опаздываете на работу из-за пробок и медленного общественного транспорта, попробуйте взять ответственность на себя.

Поставьте будильник на 20 минут раньше и выйти из дома с запасом времени — так вы сможете контролировать свои действия, но не будете зависеть от внешних обстоятельств.

Высоких вам конверсий! 

02-11-2022

Что такое локус контроля, или почему у вас всегда виноват кто-то другой

Если вы когда-либо ощущали, что всё плохое случается с вами только из-за внешних обстоятельств, то вы, возможно, страдаете от искажения локуса контроля. Рассказываем, что это такое, в чём разница между внутренним и внешним, в чём беда второго и как развить в себе первый.

Что такое локус контроля в психологии

Локус контроля простыми словами. Фото © Freepik / stefamerpik

Локус контроля — это психологический термин, который описывает, где вы видите причину своих неудач и успехов. Если у вас внутренний локус контроля, то вы считаете, что источник проблем в вас самих. А если обладаете внешним локусом контроля, то убеждены, что причина неурядиц в других людях, окружающей среде.

Почему внешний локус контроля негативно влияет на человека

Люди с внешним локусом контроля чаще чувствуют себя беспомощными. Это связано с тем, что они видят объяснение своих неудач в других людях или внешних обстоятельствах, а не в своих собственных действиях. То же самое можно сказать и об успехах — чаще всего такие личности сталкиваются с синдромом самозванца, приписывая собственные достижения везению, а не своим усилиям. Также люди с внешним локусом контроля часто ищут одобрения других, считают чьё-то мнение важнее собственного. Такое мировоззрение влияет на всю жизнь человека, конечно, не в позитивную сторону. Благо изменить ситуацию вполне возможно.

Как понять, какой у вас локус контроля?

Для определения локуса контроля можно воспользоваться специальным опросником, созданным Джулианом Роттером ещё в 1966 году. Его можно найти в свободном доступе в Интернете, но это занимает время. Можно провести своеобразный экспресс-тест — просто попробуйте взглянуть на собственную жизнь со стороны и оценить своё отношение к происходящему с вами в ближайшее время.

Как выработать внутренний локус контроля

Как развить внутренний локус контроля. Фото © Freepik / katemangostar

Если вдруг поняли, что внешний локус — это как раз про вас, а мириться с его последствиями не хочется, считайте, вы на правильном пути. Один факт, что вы осознали свою проблему, — половина решения. Но как именно перестать винить всё вокруг, никто инструкции не даст, ведь это серьёзный процесс, который нужно проходить вместе с психологом.

В любом случае, сдаваться не стоит, ведь на кону буквально стоит наш успех. Кто будет вести жизнь в прекрасное будущее, если вы сами не управляете своей судьбой?

Что такое кармические отношения и почему из-за них мы только страдаем

• Психоаналитик рассказала, как научить ребёнка правильно отвечать на грубость взрослых

  28 апреля, 13:25

• 10 до слёз грустных историй о том, как люди неожиданно для себя понимали — молодость давно прошла

  28 апреля, 11:20

• 6 навязанных правил красоты, от которых в действительности больше вреда, чем пользы

  27 апреля, 15:34

Роль самооценки Самоэффективность и локус контроля в я-концепции и самоидентификации — Я-концепция и самоидентификация и социальная идентичность Я-концепция: самоэффективность, локус контроля и самооценка.

Самоэффективность — вера в собственную компетентность и эффективность. Насколько мы способны что-то делать. Оказывается, это немаловажный фактор. Исследования показали, что простая вера в собственные способности на самом деле повышает производительность. Самоэффективность может варьироваться от задачи к задаче; человек может иметь высокую самоэффективность для решения математической задачи и низкую самоэффективность для жонглирования.

Локус контроля — это степень уверенности человека в том, что он контролирует события, которые на него влияют. Локус контроля может быть внутренним или внешним. Те, у кого внутренний локус контроля , верят, что могут влиять на результаты своими собственными усилиями и действиями. Те, у кого внешний локус контроля , воспринимают результаты как контролируемые внешними силами. Человек с внутренним локусом может приписать высокую оценку собственному интеллекту и трудолюбию. Тот же результат может привести человека с внешним локусом к предположению, что тест был особенно легким или что ему повезло. В экстремальной ситуации, когда люди сталкиваются с ситуациями, над которыми они не властны, они могут научиться не действовать, потому что считают, что это в любом случае не повлияет на результат. Даже после того, как эта ситуация пройдет и они снова окажутся на аренах, где они могут осуществлять некоторый контроль, это бездействие может сохраняться. Это явление известно как выученная беспомощность . Было показано, что вера во внутренний локус контроля может расширить возможности и привести к проактивности. Внешний локус контроля и выученная беспомощность характерны для многих депрессивных и угнетенных людей и часто приводят к пассивности.

Самоуважение — это общая самооценка собственного достоинства. Это может быть основано на разных факторах для разных людей, в зависимости от того, какие части личности человека он или она определил как наиболее важные. Для некоторых самооценка может основываться на интеллекте. Как бы вы оценили себя, если бы у вас был низкий или высокий интеллект? Для других это может основываться на спортивных способностях, красоте или моральных качествах. Самоуважение связано с самоэффективностью; самоэффективность может повысить самооценку, если человек имеет ее для деятельности, которую он ценит. Однако, если деятельность не ценится, она может не помочь самооценке. Например, человек может иметь высокую самоэффективность как солдат, но все же бороться с низкой самооценкой, если это не его желаемая профессия. Низкая самооценка увеличивает риск тревоги, депрессии, употребления наркотиков и суицида. Однако завышенная самооценка также присутствует у членов банд, террористов и хулиганов и может использоваться для сокрытия внутренней неуверенности. Нереалистичная самооценка в любой крайности может быть болезненной.

Люди часто ищут информацию о себе, которая согласуется с их собственной самооценкой и самоидентификацией, и думают, что это, скорее всего, правда. Это называется самопроверкой .

Практические вопросы

Академия Хана

 

Официальная подготовка MCAT ( AAMC)

Онлайн карточки Психология вопрос 9

Онлайн карточки Психология вопрос 19

Образец теста, раздел P/S, вопрос 2, вопрос 9

Образец теста, раздел P/S, вопрос 29

Практический экзамен 3, раздел P/S, вопрос 47

Практический экзамен 3, раздел P/S, вопрос 10, вопрос 56

Практический экзамен 4 Раздел P/S, отрывок 10, вопрос 53

Ключевые моменты

• Существует три мощных фактора, влияющих на развитие индивидуальной самооценки: самоэффективность, локус контроля и самооценка.

• Самоэффективность – это вера в собственную компетентность и эффективность.

• Локус контроля — это степень уверенности человека в том, что он может контролировать события, которые на него влияют. Локус контроля может быть внутренним или внешним. Те, у кого есть внутренний локус контроля, считают, что могут влиять на результаты своими собственными усилиями и действиями. Люди с внешним локусом контроля воспринимают результаты как контролируемые внешними силами.

• Выученная беспомощность – это состояние человека или животного, которое научилось вести себя беспомощно, не реагируя, даже если у него есть возможности помочь себе, избегая неприятных обстоятельств или получая положительное вознаграждение.

• Самоуважение – это общая самооценка собственного достоинства. Это может быть основано на разных факторах для разных людей, в зависимости от того, какие части личности человека он или она определил как наиболее важные.

• Самопроверка – это склонность верить и искать информацию, которая согласуется с собственной самооценкой.

Ключевые термины

внешний локус контроля: относится к тому, когда кто-то воспринимает результаты как контролируемые внешними силами

внутренний локус контроля:  относится к тому, когда кто-то считает, что он может влиять на результаты своими собственными усилиями и действиями даже если у него есть возможности помочь себе, избегая неприятных обстоятельств или получая положительное вознаграждение

локус контроля: степень, в которой кто-то считает, что он может контролировать события, которые на него влияют

самоэффективность: то, как человек оценивает свою способность выполнять задачи и достигать целей

самооценка: общая самооценка собственной ценности и искать информацию, которая согласуется с собственной самооценкой.

Как ваш внутренний локус контроля может повлиять на ваш бизнес

Делиться:

Обновлено 22 сентября 2022 г. Персонал отдела кадров

Считается, что люди с внутренним локусом контроля более успешны в бизнесе и жизни. С другой стороны, наличие внешнего локуса контроля коррелирует с меньшей целеустремленностью, большей склонностью к выученной беспомощности и, в конечном итоге, с меньшим успехом.

Если вы владеете или управляете бизнесом, то, где вы попадаете в локус спектра контроля, может оказать ощутимое влияние на то, будет ли ваш бренд процветать или бороться.

Что такое внутренний локус контроля и как узнать, есть ли он у вас? Как ваш внутренний локус контроля может повлиять на ваш бизнес?

Давайте рассмотрим эти и другие вопросы, чтобы помочь вам сориентироваться так, чтобы это было наиболее полезным для вашей карьеры, организации и жизни.

Содержание

• Что означает термин «локус контроля»?
• В чем разница между внутренним и внешним локусом контроля?
• Как измерить локус контроля?
• Как внутренний локус контроля может повлиять на ваш бизнес?
• Это повышает вероятность того, что вы полюбите свою карьеру
90 129 Сотрудники с высоким внутренним локусом контроля с большей вероятностью будут полностью отдаваться работе 90 130
• Это означает, что вы лучше справляетесь со стрессом
• Это делает вас более целеустремленным
• Это дает вам возможность взять на себя ответственность за свои обстоятельства
• Как вы можете изменить свой локус контроля на рабочем месте?
• Можете ли вы использовать свой внутренний локус контроля, чтобы помочь вашему бизнесу процветать?

Что означает термин «локус контроля»?

Локус контроля — это термин, обозначающий степень контроля людей над событиями, влияющими на их жизнь. Это может быть использовано в отношении личной жизни, карьеры или того и другого.

Локус контроля человека описывает его ориентацию относительно результатов в жизни. О людях, которые считают, что они контролируют то, что с ними происходит, говорят, что они обладают внутренним локусом контроля. Напротив, о тех, кто считает, что происходящее является исключительно продуктом внешних переменных, говорят, что они имеют внешний локус контроля.

Независимо от того, ориентированы ли вы на то, что контролируете происходящее, или нет, это может существенно повлиять на то, как вы реагируете на события, а также на то, насколько вы ориентированы на действия. Люди, которые чувствуют, что их опыт находится в их собственных руках, с гораздо большей вероятностью будут действовать, чем те, кто считает, что их действия не приводят к каким-либо изменениям.

В чем разница между внутренним и внешним локусом контроля?

Концепция локуса контроля представляет собой спектр, а не два черного и белого лагеря. Большинство людей будут иметь характеристики обеих этих двух крайностей, хотя они могут быть более ориентированы на одну сторону континуума, чем на другую.

Тот, кто больше относится к внутренней стороне спектра, как правило, с большей вероятностью берет на себя ответственность за свои действия и обладает сильным чувством самоэффективности. На них гораздо меньше влияет мнение других людей, чем на людей с внешним локусом контроля, и они часто работают лучше, когда могут решать задачи со своей собственной скоростью. Когда возникают проблемы, они уверены в своей способности их преодолеть.

Люди с внутренним локусом контроля с гораздо большей вероятностью добьются успеха на рабочем месте и известны тем, что упорно трудятся для достижения того, чего хотят в жизни.

Кроме того, люди, которые верят, что контролируют происходящее, как правило, более счастливы, независимы и физически более здоровы, чем те, кто считает, что они подчиняются прихоти внешних сил.

С другой стороны, люди, более ориентированные на внешний локус контроля, обычно обвиняют в своих обстоятельствах (будь то на рабочем месте или за его пределами) внешние силы. Когда они добиваются успеха, они с большей вероятностью спишут это на глупую удачу или случайность.

Из-за того, что эти люди не верят, что у них есть сила, чтобы использовать свои усилия, чтобы изменить свою ситуацию, они обычно обременены чувством бессилия и безнадежности в сложных ситуациях.

Как вы можете себе представить, человек с внешним локусом контроля в большей степени подвержен влиянию мнения других, менее успешен на работе и менее мотивирован усердно работать для достижения своих целей. Они также, как правило, менее физически здоровы, менее счастливы и менее независимы.

Как измерить локус контроля?

Наиболее часто используемым инструментом для измерения локуса контроля является внутренне-внешняя шкала Роттера. Он включает в себя двадцать три группы утверждений с шестью группами-заполнителями утверждений. Респондент должен выбрать, с каким утверждением он больше всего согласен в каждой группе.

После завершения теста вы можете использовать ключ для суммирования результатов. Это число укажет, имеет ли человек локус контроля, который является более внешним или более внутренним.

Однако вы также можете провести более простой самоодитинг, используя приведенные выше описания каждой крайности. Во что ты веришь? Чувствуете ли вы, что ваша карьера и жизнь зависят от вас, или вы чувствуете, что все, что происходит, не зависит от вас? Если вы окажетесь в последнем лагере, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы вернуть себе контроль. Мы обсудим их чуть позже в статье.

Как внутренний локус контроля может повлиять на ваш бизнес?

Наличие внутреннего локуса контроля вместо внешнего может значительно повлиять на вашу карьеру. Понимание важности различных крайностей в этом спектре также может помочь вам нанять сотрудников, которые хорошо подходят для команды.

Понимание своего внутреннего локуса контроля может помочь вам понять, что необходимо для успеха в бизнесе. В конечном счете, чем больше вы знаете о себе, например о своем стиле руководства, тем лучше вы сможете привести команду к успеху.

Это заставляет вас больше любить свою карьеру

Одно исследование показало, что люди с внутренним локусом контроля гораздо чаще довольны своей карьерой. Вероятно, это связано с тем, что люди с более высоким уровнем свободы воли стремятся заниматься желаемой работой, а не просто брать то, что они могут получить. Когда у вас высокий внутренний локус контроля, вы с большей вероятностью будете усердно работать, чтобы достичь положения, которым вы довольны, и отдать себе должное за свои достижения.

Это, конечно, относится и к вашим сотрудникам. Сотрудники с внутренним локусом контроля гораздо чаще рекомендуют свою компанию другим как отличную организацию.

Сотрудники с высоким внутренним локусом контроля с большей вероятностью будут полностью выкладываться на работе

Когда вы чувствуете, что у вас есть свобода действий в своей карьере, вы с большей вероятностью будете усердно работать и прилагать все усилия. Это потому, что вы понимаете, что ваши действия действительно влияют на ваш опыт и что тяжелая работа, которую вы проделываете, влияет на успех вашей карьеры и организации, в которой вы работаете.

При этом это не обязательно означает, что вам нужно создать команду из самых крайних представителей агентского спектра. Люди, которые больше ориентированы на внешний локус контроля, с большей вероятностью будут конформироваться, что может быть полезно на рабочем месте. Вы также можете обнаружить, что ваши сотрудники становятся более вовлеченными и продуктивными, когда вы используете платиновое правило, даже если они более ориентированы на внешний мир, когда речь идет о локусе контроля.

Это означает, что вы лучше справляетесь со стрессом

В любом деле время от времени возникают непредвиденные проблемы и препятствия. Когда у вас есть внутренний локус контроля, вы верите в свою способность найти решение проблемы. С другой стороны, человек с внутренним локусом контроля с большей вероятностью будет закрыт из-за неожиданной проблемы.

Когда вы верите, что можете справиться с любой возникающей проблемой, это снижает ваш стресс по поводу внешних сил. Хотя, несомненно, есть вещи, которые вы не можете контролировать на рабочем месте, вы контролируете свою реакцию и то, как вы решаете проблемы.

В любой организации неизбежно бывают напряженные дни на работе. Однако с внутренним локусом контроля вы, скорее всего, справитесь с проблемами с помощью копинг-поведения, ориентированного на задачу, а не совладания, ориентированного на эмоции.

Это делает вас более целеустремленным

Если вы понимаете, что ваши действия меняют ваши обстоятельства, это может повысить вашу мотивацию к созданию и достижению целей. С другой стороны, для тех, кто не верит, что может контролировать свою жизнь, постановка целей и работа над их достижением менее привлекательны, потому что они не видят, как их действия влияют на их опыт и успех. С внутренним локусом контроля ваша карьера и ваша жизнь становятся чистым холстом, и вы держите кисть.

Это дает вам возможность взять на себя ответственность за свои обстоятельства

Когда у вас есть внутренний локус контроля в вашем бизнесе, вы берете на себя ответственность за свои действия, достижения и ошибки. Даже в случае ошибок, которые вы совершили, это может быть невероятно вдохновляющим.

Допустим, вы решили внедрить новое программное обеспечение для своей группы обслуживания клиентов, которое не подходило. В результате это снижает удовлетворенность работой ваших сотрудников, делает работу с клиентами более разочаровывающей и, в конечном итоге, снижает общую производительность.

Если у вас есть внешний локус контроля, вы можете возразить, что это вина ваших сотрудников, программного обеспечения или даже ваших клиентов. Это может привести к тому, что вы будете использовать новое программное обеспечение слишком долго, если не на неопределенный срок, что создаст множество неблагоприятных результатов для вашего бизнеса.

Однако, обладая внутренним локусом контроля, вы осознаете свою роль в выборе нового программного обеспечения, которое не соответствовало потребностям ваших сотрудников и клиентов. Вы видите, что программное обеспечение не было подходящим инструментом для работы или, возможно, ваши работники и ваши клиенты не были готовы к изменениям. Принимая на себя ответственность за свои действия, вы можете использовать свои ошибки как инструмент обучения, который поможет вам принимать более эффективные решения в будущем, которые подходят для организации в целом.

То же самое относится и к успехам в бизнесе. Если у вас есть внешний локус контроля, вы можете приписать продвижение по службе случайности. Вы будете гораздо менее склонны стремиться соответствовать требованиям вашей новой работы и гораздо чаще будете звонить ей в большинстве дней.

С другой стороны, люди с внутренним локусом контроля в бизнесе признают, что их успех является результатом тяжелой работы и самоотверженности. Поэтому они считают, что получили повышение, потому что заслужили его больше, чем другие кандидаты, благодаря своим действиям, направленным на то, чтобы доказать свою ценность для организации. С этой точки зрения вы можете праздновать себя и свои достижения, понимая, что ваша удача является результатом ваших собственных действий.

Как вы можете изменить свой локус контроля на рабочем месте?

Если вы обнаружите, что больше попадаете во внешний, чем во внутренний конец спектра локуса контроля, это не значит, что вы не подходите для владения бизнесом или управления им. Это просто означает, что вы захотите проделать некоторую работу, чтобы изменить свое мышление, чтобы увидеть, что у вас гораздо больше контроля, чем вы думали.

Вы можете работать над созданием этого сдвига, осознавая себя, когда что-то идет не так. Например, быстро ли вы обвиняете других в своей роли в подобных происшествиях? Если это так, вы можете попрактиковаться в перенаправлении ответственности обратно на себя. Смысл здесь не в том, чтобы заставить вас чувствовать себя плохо или создать чувство вины, а в том, чтобы увидеть, что каждая возникающая проблема — это опыт обучения, который может позволить вам принимать более правильные решения в будущем.

Научиться ставить цели и достигать их — это еще один способ, которым вы можете работать, чтобы иметь более внутренний локус контроля. Точно так же, если вы чувствуете, что вашей команде не хватает свободы воли, необходимой для работы, вы можете начать с постановки целей для команды и создания простых шагов, которые позволят им их достичь.